研究报告丨消费研究核心摘要:政策、技术、B端电子商务蓝海市场驱动行业快速发展,2018年中国企业采购电商市场交易规模超6000亿,未来三年市场规模复合增长率约达33.6%。行业发展空间持续走阔,聚焦中小企业采购的电商平台将在未来获得更大优势。头部企业主导行业发展,2018年,在整个中国企业采购电商市场,第一梯队GMV占比近70%,未来头部企业竞争优势继续走强;消费类电商衍生的采购平台在客户资源与供应链资源上优势突出,发展潜力最大。场景下沉与品类扩张并行,中小企业采购需求满足成为最大增量☆ 电商行业渗透率持续提升,电商采购加速区域与人群下沉;☆全面数字化中小企业采购能力越强的电商采购平台,更易抢占行业主航道;☆工业品采购线上渗透速度加快,成为中长期内企业采购电商市场的重要类目拓展点;☆企业现金流承压,企业采购电商平台需提升金融服务能力;☆中小企业采购需求不断延伸,定制需求呼唤敏捷化电商采购。行业定义及口径中国企业采购电商市场主要场景企业采购场景需求:涉及种类众多,一站采买需求较强目前中国企业电商化采购需求复杂,涉及商品种类众多:不仅包括通用消费型等标品,还包含维修维护等非标品及商务服务;企业采购电商平台服务场景呈现多元化,对工业、农业、商业领域全覆盖:形成了包含商业服务、办公家具、办公耗材、办公电器、员工福利、商务馈赠、企业定制、维修维护以及现代农业等全场景企业采购生态。中国企业采购电商市场规模2018年中国企业采购电商市场交易规模超6000亿元中国企业采购电商市场发展迅速,2018年中国企业采购电商市场交易规模超6000亿元。现阶段,中国企业采购电商市场进入红利发展期,电商行业对B端企业的渗透率也在不断提高。未来随着产业互联网与消费互联网的不断融合,将加快并深化企业采购电商产业链发展,企业采购电商市场发展空间广阔。艾瑞预计,2021年中国企业采购电商市场交易规模超过万亿,约达14431亿元,未来三年复合增长率达33.6%,企业采购电商市场具有巨大的发展潜力。中国企业采购电商市场竞争格局中国企业采购电商市场头部效应明显,第一梯队占比近70%经过几年的发展,中国企业采购电商市场形成了B2B电商衍生的采购平台、消费类电商衍生的采购平台与品牌商自建电商采购平台三大类电商平台。这些电商平台充分结合自身在各自行业内积累的优势,在企业服务市场均占得一席之位,行业头部效应明显。艾瑞咨询认为,企业采购电商市场各赛道上能够在通用消费型与工业品等传统市场进行全品类覆盖的优势地位电商,将进一步加快竞争扩张战略。2018年,在整个中国企业采购电商市场中,第一梯队企业GMV占比近70%。中国企业采购电商市场产业图谱中国企业采购电商模式对比分析企业采购电商按照平台属性,分为B2B电商衍生的采购平台、消费类电商衍生的采购平台与品牌商自建电商采购平台。消费类电商采购平台对规模贡献最大2018年消费类电商采购平台市场规模约3000亿2018年整个企业采购电商平台市场上,消费类电商衍生的采购平台GMV占比49%,B2B电商衍生采购平台GMV占比47.3%,品牌自建电商平台GMV占比3.6%。从市场规模数据上看,消费类电商衍生的采购平台占到整个企业采购电商市场将近一半规模,该类采购平台GMV约3000亿,对整个企业采购电商市场规模贡献最大,是当前行业发展的主导力量。消费类电商采购平台发展潜力最大预计消费类电商采购平台未来3年复合增速近50%2018年消费类电商衍生的采购平台GMV约3000亿,预计该类平台未来三年复合增速近50%,超过整体企业采购电商市场增速(33.6 %)。消费类电商衍生的采购平台在C端积累的庞大用户群与供应链生态优势为其构建了更高的竞争壁垒。首先,客户群体量大,消费类电商的用户渗透率已到73.6%,为B端业务拓展提供极其丰富的客户资源;同时,消费类电商平台对用户心智的占领优势使得采购人员从C端消费向B端采购的转化成本较低,C端用户已养成在此类电商平台的购买习惯并产生信任,当平台提供B端采购服务时,这部分用户的转化成本较低。此外,供应链反馈客户需求更及时,消费类电商渠道及基础设施已下沉至县乡,仓储配送体系和平台服务体系相对更加完善,利于其更快速抢占企业采购市场。因此,消费类电商衍生的采购平台发展潜力最大。企业采购电商平台加速工业品布局工业品电商平台交易活跃,资本不断涌入助力平台快速发展从电商平台交易数据来看,工业品电商平台交易活跃,以淘宝企业服务工业品市场为例,截至2019年2月底,周均近2000商家入淘工业品市场,工业品市场在线商品数量与主营卖家数同比均有大幅增长。与此同时,资本不断涌入助力工业品电商平台快速发展,自2017年以来工业品电商平台融资显著提速,锐锢商城、震坤行、西域等纷纷获得融资。此外,国内首个工业品企业及产品评价标准进一步保障市场规范化发展,2018年中国石化发布易派客标准体系,聚焦法人信用、产品质量、履约动态、市场业绩,对工业品电商市场健康、可持续发展具有重要意义。中小企业数字化是未来10年最大课题聚焦中小企业采购的电商平台将在未来获得更大优势中小企业数量巨大,中国约90%以上的企业为中小企业。我国中小企业具有“五六七八九”的典型特征,对经济社会发展做出了突出贡献,是国民经济和社会发展的生力军。中小企业发展活力巨大,随着“双创”加快推进,中小企业爆发式增长采购刚需带来巨大的想象空间,必然成为未来企业级市场服务的重要驱动力,未来中小企业采购电商市场必将是发展的蓝海。与此同时,中小企业采购在数字化发展上存在较大痛点,更需电商平台赋能,因此聚焦中小企业采购的电商平台符合行业趋势和方向,将在未来获得更大优势。中小企业电商化采购主要痛点分析采购平台服务将成为企业采购电商平台未来竞争的关键艾瑞调研结果显示,中小企业电商化采购过程中采购平台服务因素的关注度最高但满意度却最低,即中小企业电商化采购过程中存在痛点的因素。调研结果显示,融资贷款类的供应链金融服务难以满足是最大的痛点,中小企业融资困难,现金流周转压力大于大型企业,更希望能够在采购过程中能够得到一定的账期;采购需求的个性化难以满足是中小企业在电商化企业采购过程中遇到的第二大痛点,中小企业需求灵活,更希望在电商平台采购过程中能够满足其个性化的定制需求。此外,中小企业在电商化采购过程中关注但满意度有待提升的因素还包括:物流配送、品类丰富性、采购便利性。未来企业采购电商服务平台需重点在提升这些因素的满意度上发力,不断提升对企业的个性化服务与供应链金融服务能力,同时为中小企业提供更加便捷的物流服务与更加丰富的产品及服务品类,才能更好地满足中小企业一站式采购需求。中国企业采购电商市场企业发展路径典型代表企业模式与服务客户类型划分淘宝企业服务累积近2500万企业会员:迅速发展成“现象级”企业采购平台淘宝企业服务的核心定位是为中小微企业提供服务,采用“撮合交易”为主的平台型业务模式【目标客户】淘宝企业服务目标客户以中小企业为主, 目前已累积了近2500万的企业会员依托丰富的品类优势、专业的卖家沉淀、完备的评价与保障体系,淘宝企业服务形成了包括商业办公、创业开店、员工福利、企业定制、MRO以及工业制造等全场景的企业采购服务生态。2018年11月,淘宝企业服务发布财年成交规模,8个月时间突破1000亿。目前,淘宝企业服务已经成长为大体量、高增长的代表性小微采购平台。搭建核心优势:解决中小企业采购痛点品类优势:品类齐全,覆盖中小企业采购的全场景,产业带卖家货源直供具有“价格+质量”优势专业优势:懂行卖家为中小微用户提供专业性建议与服务,区别于一般性售后客服敏捷优势:灵活敏捷的采购平台,可以满足中小企业零散小单与定制化需求服务优势:积淀16年形成完善的信用评价机制,成熟的客户权益保障与纠纷处理体系京东企业购消费类电商衍生的自营模式典型代表京东企业购是消费类电商衍生的自营综合型企业采购平台,一站式地覆盖企业办公采购、政府采购等业务需求【目标客户】主要为政府事业单位、在华外企、中国大型企业等,目前拥有超过700万家活跃企业客户2018年,京东集团将京东企业购作为平台部门独立运营,将京东集团多年来在消费型电商领域积累的丰富经验、大数据资源和强大的技术支撑实力 一体化地开放给企业客户。京东积极拓展工业品采购领域,同时通过全方位、立体化的企业级服务,促进京东企业购从采购供应商升级为企业采购领域的综合解决方案提供商。1688企业采购平台B2B电商衍生的综合型平台模式典型代表1688企业采购平台打造三大企业级服务入口,包括1688大企业采购平台、企业汇采与1688工业品市场【目标客户】覆盖贸易、批发、零星采购等各类交易类型,服务客户类型多样,大中小型企业均有拓展基于云计算、SaaS、物联网等技术,全面驱动采购平台,帮助采购企业在采购平台找到价格最低、最优质的供应商,并且实现优质供应商寻源,1688企业采购平台深耕B端服务多年,依靠在B端数据积累,能够精准抓取采购企业的需求与痛点,同时在构建品类优势、供应链生态以及客户粘性优势等关键壁垒上具有天然优势。震坤行B2B电商衍生的垂直MRO平台震坤行运营模式由自营超市转向协同网络平台模式,为企业提供专业、透明、低成本的一站式MRO产品采购服务,帮助中国工业企业持续降低采购成本【目标客户】主要为制造企业,与超过10000家先进制造业企业保持长期合作,未来将在大型企业客户上不断加码持续做深对工业品领域的服务力度,做高工业品采购服务的技术壁垒,同时通过线下服务帮助建立扎实的客户关系。目前公司通过打造高效高价值的工业品行业生态圈,整合合作伙伴搭建覆盖全国的服务网络,激发网络协同效应,确立了较高的竞争优势与品牌效应,在万亿级MRO市场占据重要的位置。海尔企业购品牌商自建电商采购平台典型代表海尔企业购是海尔面向企业用户、工程客户的线上交互、交易、交付平台,集结海尔旗下六大品牌,通过“采购租赁+方案定制+创客社群”创新模式为企业用户提供个性化解决方案和管家式采购服务【目标客户】主要面向行业客户、行业工程商客户等,客户覆盖地产、公寓、酒店、教育、政采、军工等20大行业作为国内最早践行互联网转型的传统制造业领袖,海尔大客户在2014年推出企业用户线上交互专属平台,致力于构建全国领先的企业社群生态圈。同时,以“海尔企业购+COSMO”的组合进军产业物联网,发展势头强劲中国企业采购电商市场发展趋势提效降本,企业采购电商平台需助力中小企业采购数字化艾瑞认为,数字化采购通过应用大数据分析、人工智能、流程自动化和网络协作等技术,识别各流程的优势与不足,助力企业降本增效与管控风险,进而实现企业便捷化、高效化、透明化的采购。中小企业对比大型企业,中小企业电商化采购数字化进程明显慢于大型企业,中小企业难以依靠自身的技术搭建起所需的产品,中小企业的采购数字化转型,亟需平台型电商量身定制,提供中小企业数字化采购所需要的产品工具。全面数字化中小企业采购能力越强的电商采购平台,更易抢占行业主航道。工业品成为中长期内企业采购电商市场的重要类目拓展点2018年中国第二产业生产总值近百万亿,按照一家工厂对工业品采购需求平均占到该厂产值的4%-6%,中国工业品采购市场规模约达4-6万亿元,市场发展空间巨大。目前企业电商化采购在商务办公等通用消费型场景已较为普遍,但相比之下工业品采购电商化程度较慢,线上渗透率较低,仅为3%左右,工业品电商化采购市场规模约为千亿量级。艾瑞预计,未来三年中国工业品线上采购渗透率复合增速将近50%,2021年工业品采购线上渗透率可达10%,工业品线上采购市场规模将接近万亿量级,工业品电商化采购市场需求空间巨大。工业品成为中长期内企业采购电商市场的重要类目拓展点,电商采购平台可结合自身资源与优势在工业品市场发力,工业品市场的开辟将为电商采购平台带来新的增长极。中小企业采购需求不断延伸,定制需求呼唤敏捷化电商采购通用型物资采购需求在现阶段基本已经得到了满足,企业采购电商平台的经营品类需要根据采购需求的深化持续扩张,尤其是8500万的中小微企业采购将会长期保持采购零散、需求个性的特点,企业采购电商平台在品类扩张的同时需不断提升定制化服务能力进而满足中小企业的个性化需求,为中小企业带来“敏捷采购”的诸多益处。2018年,LOGO设计等商业服务在淘宝企业服务的销量飙升,年增长率已经同比超过110%,每天有5000+个设计师在淘宝为中小微企业进行设计服务。运营建议投资建议
核心摘要:行业方向:疫情不改变行业发展长期向好态势,中小微企业数字化速度加快,聚焦中小微企业采购的电商平台将在未来获得更大优势。行业价值:政策和技术驱动我国企业电商采购市场不断升温,企业采购电商平台通过助力下游采购者降本增效,为上游供给侧开拓电商渠道,丰富营销手段,在推动产业经济升级过程中发挥作用。行业规模:2019年中国企业采购电商市场交易规模为7352.3亿元,预计未来三年市场规模复合增长率达26.8%。行业主导力量:头部企业采购电商平台规模效应愈加显著,2019年,在整个中国企业采购电商市场,第一梯队GMV占比约70%,强者恒强的格局不断强化,消费类电商衍生的采购平台在获客成本和供应链资源协同上优势突出。发展趋势:电商采购主体、采购品类和营销推介方式多元化,中小微企业数字化需求深入升级,“内循环”带来全新机遇。行业定义及口径行业定义:本报告中,企业采购电商平台通过数据化、网络化的手段将企业信息系统、业务流程、商家资源、物流配送以及金融服务等服务进行有机整合,形成企业采购领域的整体服务解决方案。其中,企业采购电商市场涉及的采购产品以工业品及其他消耗品为主要经营品类,不包括钢铁石油等原材料。口径:本报告中,定量部分数据核算的中国企业采购电商市场规模主要指企业电商化采购的行政办公用品、商务礼品、商务服务、员工福利、工业用品、维修用品、农用机械等产品与服务的规模,不包括钢铁石油等原材料规模。受宏观环境影响,企业加速数字化应对增长的不确定性中小微企业对于数字化转型需求强烈,2020年或成数字化分水岭受到新冠疫情以及中美贸易摩擦的影响,国际贸易环境与国内经济发展的增长不确定性因素增加。2020年1月到3月,中国采购经理人指数出现了较大幅度的震荡,预计经济波动将体现为供应链协同关系重构。企业尤其是中小微企业,既要充分利用国家出台的各项政策,同时应从自身出发,积极寻求通过数字化进行企业内部管理升级,以及产业链内部相关企业间协同关系升级,为个体企业以及产业提供成长支持。中小微企业数字化升级与国家政策扶持形成良性循环机制,才能更好地度过这次危机。中国企业数字化进程速度加快数字经济发展进入全面加速阶段,正成为经济增长的新引擎以人工智能、大数据、云计算、物联网为代表的前沿数字技术经过多年的沉淀与发展,衍生出标准化的落地产品,使得技术服务成本快速下降。前沿数字技术进入普惠阶段,这使得原本只有大型企业能享受到的前沿数字技术红利逐渐下沉惠及庞大的中小微企业群体,在数字化管理、数字化营销、智能金融服务等方面帮助中小微企业实现数字化升级。我国数字经济发展进入全面加速阶段,为换挡阶段的中国经济提供新的增长驱动。2019年我国数字经济规模达到35.8万亿元,占GDP比重达36.2%,对经济贡献持续增强,正成为拉动经济增长的新引擎。与此同时,数字经济吸纳就业能力显著提升,2018年我国数字经济领域就业岗位为1.91亿个,占当年总就业人数的24.6%,同比增长11.5%,显著高于同期全国总就业规模增速。中国企业采购电商市场正在升温资本加速洗牌,企业电商采购市场配套设施及服务不断完善2019年企业服务赛道资本热度不减,这代表着与企业电商采购市场相配套的设施及服务正加快完善速度,资本对于企业电商化采购渗透速度起到促进作用。数据显示,2019年全部融资事件中,企业服务类占比达17.6%,从融资金额来看,企业服务类占比达15.1%,企业服务类融资事件和融资金额均位居各赛道之首。中国企业采购电商市场规模2019年中国企业采购电商市场交易规模超7000亿元中国企业采购电商市场发展迅速,2019年中国企业采购电商市场交易规模达7352.3亿元。2020年受新冠疫情影响,诸多企业难以复工或延迟复工,企业整体采购额有所下降,2020年企业电商采购市场规模增速受到一定影响。但与此同时,由于线下采购渠道受阻,企业将采购渠道转到线上,以无接触采购来满足企业采购需求,利于企业线上采购习惯的养成。长期来看,供给端企业采购电商平台的商品及服务在不断完善,产业链深化发展,需求端采购企业数字化水平加快,企业线上采购习惯不断养成,未来企业电商采购规模将不断提升。中国企业采购电商市场竞争格局中国企业采购电商市场头部效应进一步增强中国企业采购电商市场形成了B2B电商衍生的采购平台、消费类电商衍生的采购平台与品牌商自建电商采购平台三大类电商平台,各类电商平台充分结合自身在各自行业内积累的优势,在企业服务市场均占得一席之位。2019年主流企业采购电商平台加大布局力度,尤其是在工业品市场的资源投入力度,支撑平台规模持续增长,该类平台的长效竞争优势更加明显。2019年中国企业采购电商市场头部企业规模效应愈加显著,2019年第一梯队规模占比较2018年进一步提升。疫情期间,头部电商凭借强大的供应链能力和快速响应能力,更受企业采购客户的青睐。中国企业采购电商市场规模结构由电商平台衍生的企业采购业务占绝对优势地位企业采购电商模式按照平台属性划分,可以分为B2B电商衍生的采购平台、消费类电商衍生的采购平台与品牌商自建电商采购平台;按照运营模式划分,可以分为平台模式与自营模式。从规模上看,2019年我国企业采购电商市场总量中,由电商平台(消费类电商、B2B电商)衍生的企业采购平台占比达到了98%,占据绝对优势地位。其中,淘宝旗下的淘宝企业服务、京东企业业务等是消费类电商衍生的采购平台典型代表;1688大企业采购、1688企业汇采等是B2B电商衍生的采购平台的典型代表。从企业用户在电商平台的采购场景上看,主要有两类:一是企业采购后自用,二是企业采购后用于分销,即次终端的进货渠道。其中企业自用口径下,消费类电商衍生的采购平台占比达62%,成为企业用户自用采购选择最多的平台;在企业分销口径下,B2B电商衍生的采购平台占比达87.7%,是次终端企业采购者选择最多的平台。消费类电商衍生的采购平台市场规模预计消费类电商衍生的采购平台未来3年复合增速为27.7%2019年消费类电商衍生的采购平台GMV约3194.0亿元,预计该类平台未来三年复合增速为27.7%,超过整体企业采购电商市场增速(26.8%)。消费类电商衍生的采购平台在C端积累的庞大用户群优势与供应链生态优势为其未来规模增长提供强有力支撑。消费类电商衍生的采购平台发展潜力最大,主要因为:一方面,消费类电商平台在拓展B端业务时具备天然的客户群资源优势,且C端用户已养成在此类电商平台的购买习惯并产生信任,消费类电商平台对用户心智的占领有效降低采购人员从C端消费向B端采购的转化成本。另一方面,消费类电商平台在C端数据的多年积累,使得其供应链反馈客户需求更及时,加上渠道及基础设施已下沉至县乡,平台仓储配送体系及服务体系相对更加完善,利于其更快速地抢占企业采购市场。中国企业采购电商市场产业图谱企业采购电商对产业链的价值分析对下游采购者:降本增效+保障供给企业采购电商平台能够给采购者提供寻源比价、集中采购与线上对账等服务,通过降低采购价格、减少采购时间成本与提高对账效率的方式,助力采购企业降本增效;同时,企业采购电商平台连接产业带,直接连接产地与采购企业,实现产地直采,进一步缩短采购环节,为企业节省采购成本的同时,丰富平台商品种类,保障平台商品供应。对上游供给端:渠道价值+营销阵地企业采购电商平台能够为上游品牌商拓展客户源、打造品牌影响力、优化生产计划与产品定价。第一,借助企业采购电商平台的流量优势,品牌商可以开拓销售渠道,尤其是可以触达低线城市的客户群,提高客户覆盖面的优势,从而利于捕捉更多的商机;第二,通过企业采购电商平台的交易大数据,品牌商可以精准识别目标客户,同时借助电商平台的资质背书,提高客户的成交率;第三,借助平台数据支持,上游供给端能够及时调整生产计划与产品定价,以进一步提高成交率。在突如其来且影响巨大的全球疫情冲击下,海外市场需求锐减,外贸企业转内需势在必行,通过企业采购电商平台开拓国内渠道变得十分迫切。从长远来看,企业采购电商平台也利于内贸型供应商通过跨境电商完善海外布局。电商平台利用数字化推动产业经济升级,提升产业价值我国产业带具有产业生态相对成熟及市场参与者较多的优势,但很多产业带的厂家存在数字化转型较为缓慢的痛点,导致对市场需求反应滞后,提供的产品及服务难以满足市场快速迭代的需求。尤其是中小微厂家,生存空间和利润空间正在越来越小。电商平台提供数字化解决方案,通过数字化赋能产业带,打通线上线下,重构数字化价值链,达到降本提效、提升厂家竞争力的目的。因此,数字化转型是产业带厂家适应宏观环境和用户需求并更好生存的必由之路。产业带厂家数字化的连接在广度和深度上不断拓展,围绕业务和用户的新模式在生产、采购、供应链、销售等方面全面创新,重组生产要素及运营模式。中小微企业电商化采购满意度调研采购平台服务满意度提升幅度最大艾瑞调研结果显示,2020年中小微企业对企业采购电商平台的满意度均超过80%。其中,对平台的采购便利性和品类丰富性的满意度较高,均在90%以上。相较于2019年,2020年中小微企业在电商平台采购过程中对采购平台服务满意度提升幅度最大。采购平台服务具体包括个性化定制与供应链金融服务,尤其是在个性化定制服务的满足上,平台通过对接上游供给端——产业带,为采购企业提供个性化设计和定制服务,平台的供应链能力和快速响应能力得到较大提升。疫情对中小微企业电商化采购影响中小微企业在线办公比例迅速攀升,带来新增电商采购人群根据艾瑞 UserTracker数据,2020年新春复工期间,大量的中小微企业开始使用钉钉、企业微信进行在线办公,首次实现了办公的在线化。这种新的工作模式为企业、员工的工作习惯带来了新变化。艾瑞调研结果显示,在受访企业中,有29.6%的受访企业表示增加了电商采购的频率,22.2%的受访企业表示增加了在电商平台的单次采购金额。以春耕季为例,由于线下市场宕机,农场农户不得不在线上进行农用物资采购,2020年4月淘宝企业服务的农用物资采购用户数激增,同比增长达103%。中国企业采购电商市场企业发展路径代表平台的模式及服务客户类型分析中国企业采购电商市场发展趋势趋势一:电商采购者身份日益多元,要求电商平台向综合商城发展随着我国数字化进程的逐渐加快以及对于电子商务发展的大力支持,电子商务从原来的社会消费品范畴扩张到工业电子商务、电商兴农助农等领域,企业线上采购所涉及的场景也从行政办公的通用场景,向商业服务、工业品、农用物资等维度深度发展,企业电商采购平台的服务对象也从原来的大企业、规模以上企业向中小微企业不断扩张。近两年尤为突出的变化是随着移动互联网的普及,大量下沉市场和电商新用户的需求被释放,来自下沉市场的用户以及50岁以上的电商用户渗透迅速增长,采购的职能也由原来的专业采购人员扩展到企业内多种职能角色。综上主要变化,要求采购电商平台能创新采购模式,平衡好垂直场景专业度与企业人群覆盖度,在适应需求复杂度提升的同时,不断降低流程的复杂度。2020年3月工业和信息化部《中小企业数字化赋能专项行动方案》:“针对不同行业中小企业的需求场景,开发使用便捷、成本低廉的中小企业数字化解决方案,实现研发、设计、采购、生产、销售、物流、库存等业务在线协同。推广应用集中采购、资源融合、共享生产、协同物流、新零售等解决方案,以及线上采购与销售、线下最优库存与无人配送、智慧物流相结合的供应链体系与分销网络,提升中小企业应对突发危机能力和运营效率。”趋势二:采购模式发生变化,越来越多的采购将发生在移动端越来越多的采购者选择使用移动端的应用(App)进行采购,尤其在中国市场,移动端的采购份额在整个亚太市场名列前茅,年轻的采购者已经深刻地影响了采购模式的变化。以工业品市场采购为例,根据美国物流公司UPS的研究洞察,中国市场更早、更快地接受了电商化采购的模式,并在向移动端采购转型中处于领先态势。在2017年的研究结果,中国的工业品市场就有43%的采购者通过电商进行采购;到了2019年,通过电商采购的工业品份额已经达到了27%,这其中通过移动程序APP完成交易的占比达到了48%。趋势三:禀赋决定成长逻辑,增强平台资源与B端供应链匹配度成为平台未来重点发力方向趋势四:直播成为行业发展的新动力,将是企业电商采购平台标配服务据艾瑞咨询《2020年中国企业直播服务市场研究报告》,2018年后受在线教育和电商直播的拉动企业直播行业进入发展的快通道。2020年受疫情影响,基于企业私域流量运营需求和用户教育的完成,未来企业直播服务将是企业电商采购平台的标配服务。企业级直播打破了电商的地域与时间限制,使得企业主/卖家原来在线下参加的展销会、发布会,能通过直播的方式,介绍自身的资质实力,展示产品的性能,并提供在线的实时服务。趋势五:工业品电商采购将会是长期增长的红利版块2019年中国工业品MRO采购市场规模达1.5-2.7万亿元,市场发展空间巨大。目前工业品采购的线上渗透率较低,未来仍有较大的增长空间。从工业品电商采购供给端来看,工业品电商采购迎来战略机遇期。国内主流电商加码布局工业品电商采购市场,2017年阿里巴巴推出1688工业品品牌站、京东企业购开始启动工业品业务,2018年淘宝企业服务上线工业品业务。工业品成为中长期内企业采购电商市场的重要类目拓展点,工业品电商采购增速快,将会是长期增长的红利板块。趋势六:降本提效,从“电商采购”到“电商采销管理平台”新冠肺炎的爆发客观上加速了我国社会的数字化进程,中小微企业的采购数字化需求已经不局限于采购本身,亟需变革形成大公司式的采购数字化管理。淘宝企业服务通过集成采购供应商管理、数字化采购寻源询价、采购权益与优惠管理、供应链金融服务、采购专业服务等,打造中小微企业在淘宝的采购工作台,以“开源”式的能力赋能中小微企业采购的数字化升级,重塑中小微企业的数字化采购管理体验。趋势七:企业采购电商平台应主动抓住“内循环”带来新机遇2020年7月30日,中央政治局召开会议,明确提出要加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。《人民日报》评论指出:“运用改革方法,依靠科技创新,让新旧动能加快转换。今年上半年,我国高技术产业投资同比增长6.3%,电子商务服务业投资增长32%,科技成果转化服务业投资增长21.8%。越来越多企业化危为机,补短板、强弱项,不仅为经济持续回升奠定了基础,更助力经济结构持续优化,让高质量发展蹄疾步稳。”当下我国众多的外贸型企业亟需拓展国内市场,以及众多中小微企业面临产业升级、品牌升级的挑战,企业采购电商平台可以利用自身的数字化能力与平台化优势,助力中小微企业供应链效率提升。
随着云计算、大数据、人工智能和区块链等新一代信息技术在金融领域的广泛应用,金融服务模式面临着数字化、个性化和智能化的深刻变革。为满足不断变化的客户需求,各大金融机构均在积极探索新兴领域的应用,金融科技投入显著增加。在此背景下,面向新兴领域的金融科技采购面临一系列亟需回答的问题:金融机构每年的信息技术采购投入的占比是多少?金融科技采购产品主要投放于哪些应用场景?未来金融科技采购的热点技术领域有哪些?获取优质金融科技供应商的渠道有哪些?一般从哪几个维度对金融科技供应商进行评估?金融科技采购面临哪些挑战和机遇?如何让科技企业的产品服务更好的与金融机构的采购应用需求相匹配?由中国信息通信研究院金融科技研究中心编写的业内首份关于金融科技采购现状的调研分析报告——《金融科技采购现状调研报告》于2019(第二届)中国金融科技产业峰会上震撼发布!以下是报告部分内容:
联商网消息:近日,iiMediaResearch(艾媒咨询)发布了《2019-2020企业采购行业研究报告》。报告显示,2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿元,预计2020年交易规模达31.19万亿元。数据显示,2019年中国超过四成企业采用线上与线下相结合的双线采购方式。其中,不断完善双线运营的苏宁B2B,在2019年中国企业线上采购平台使用满意度中位列首位,其次为天猫企业购和京东企业购。艾媒咨询分析师认为,中国产业互联网稳步增长,B端消费领域仍是蓝海,企业采购为B2B行业市场的重要体现。同时,随着采购数字化、智能化程度的加深,传统采购逐渐退出历史舞台。一直以来,苏宁大客户在ToB服务的风口上稳扎稳打,借助大数据洞察客户需求,挖掘服务深度,为政企客户提供具体高效的解决方案,让采购变得更加简单、智慧。回顾过去的2019年,苏宁大客户收获颇丰。据苏宁易购集团B2B公司总裁胡旭健介绍,苏宁B2B已成为了国内大部分政企的主要合作对象,包括100%中央及省级政府电商化平台、三大通信运营商、95%的政策性银行、国有五大行以及主要股份制银行、全国80%的主流保险公司、全国90%铁路局、80%大型能源央企以及90%百强房产企业等。作为ToB行业的“头部玩家”,苏宁B2B基于苏宁易购双线优势,建立了专属商城、API商城、苏宁易企购、品加商城、苏宁礼遇五大产品解决方案结合多样化采购需求场景,以及全国300个城市布局的专属物流、售后、客服及门店服务体系,为企业采购提供完善的售后服务保障。苏宁B2B已实现O2O双线运营完善布局,线上线下共建采购协同网络。苏宁物流服务覆盖全国98%以上城市和乡村,智慧零售打通线上线下两大平台,提供选品体验、快速配送、售后维保等一系列本地化服务,双线赋能增强企业采购体验。同时,苏宁大客户有近1200人的服务团队,其中,有600多人分布在全国,为用户及时提供属地化服务。艾媒咨询数据显示,未来中国企业采购行业数字化趋势加深,智能化采购业务会进一步发展。在大趋势下,苏宁将利用自身全场景的优势,联动双线,深入得助力政企数字化转型,为政企采购提供低价、高效、透明的采购服务。来源: 联商网
今年以来,我市猪肉市场价格随全国市场走势不断攀升,影响居民消费。为及时掌握全市猪肉市场的供应情况,市商务局组成专题调研组深入全市肉类批发、零售市场开展调研,及时掌握市场动态,与有关商贸企业共商对策,切实保障我市猪肉市场供应。一、猪肉市场运行情况为切实摸清猪肉价格上涨的真实情况,市商务局调研组调研猪肉经销单位42个,走访猪肉摊位48个,与市发改委、市农业农村局、船营区动检所等3个相关部门进行了沟通。重点调研了吉林市万鑫屠宰厂、鑫龙屠宰厂等2家大型屠宰厂;东北亚农产品批发市场;中东、苏洲街等2个菜市场;大润发、欧亚、华联新生活等9个大中小商超;东市农贸、绿叶农贸、苏洲街农贸、雅堂优客农贸、长春路市场、二十三中市场、中东新生活等7个农贸市场;黄旗街、向阳、大华、南宁路等4个早日市;华正、金锣、法特等12个冷鲜肉专卖店和肉床;华正肉批零配送中心、得利斯肉品批发中心等5个肉品批发中心。从今年一季度开始,生猪价格和猪肉价格明显上涨。目前,生猪价格为17.75元/斤,同比上涨343.99%。猪肉市场零售价格31.16元/斤,也较前期上涨5倍多,猪肉及其替代品价格也明显上涨。具体情况见下表。全市生猪屠宰日上市量市900头左右,按每头75公斤计算,约67.5吨。其中吉林市城区日生猪屠宰量300头左右,约22.5吨,占33.3%市场份额;吉林市两家大型机械化屠宰企业市场供应量约为180头,约13.5吨,其中万鑫屠宰厂日宰140头,约10.5吨,鑫龙屠宰厂日宰50头,约3.75吨;其余为城市周边小型屠宰厂。吉林市城区日外进冷鲜猪600头,约45吨,约占吉林市猪肉供应量的66.7%。外地猪肉几乎全部为品牌冷鲜猪肉,猪肉品牌主要为雨润、双汇、得利斯、华正、金锣等。其中雨润43头,双汇74头,得利斯43头,华正74头,金锣74头,其它292头。目前,市政府储备冻猪肉1635吨,储备企业为得利斯公司,以备应急调用。从调研情况看,吉林市猪肉市场供应稳定,对肉价上涨消费者大多能理性看待,没有出现抢购现象。二、猪肉价格上涨的主要原因分析一是去年受国内非洲猪瘟疫情影响,毛猪数量减少。我市按照国家要求扑杀感染猪瘟的生猪,导致生猪数量、猪肉产量下降,苗猪等价格持续走高。目前,我市10kg苗猪价格已高达1500元/头,同比上涨100%以上。苗猪价格走高,增加了饲养成本,养殖场户受制于资金等不足因素,难以增加养殖规模,进而影响整个生猪供给量的增长。二是全市范围内的乡村环保整治,导致生猪存栏总数下降。从2015年开始,出于养殖生猪影响环境的考虑,对一些环保不达标、规模不够的小型养猪场进行了关停,这也是导致当前生猪供给不足的一个重要因素。三是季节性消费增加。进入冬季以来,猪肉需求量增加,市场采购量也有所增加,需求量的增加将持续影响猪肉市场价格保持高位。三、猪肉市场走势分析从目前吉林市猪肉市场运行态势看,猪肉价格短期内还将保持相对高位运行。影响市场供应总量增长的不利因素,一是非洲猪瘟疫情防控形势依然复杂严峻,生猪产能恢复周期长、制约多。二是非洲猪瘟疫苗目前虽在加紧研制并将进入临床试验,但尚未上市并大规模商业化使用,这将使规模化养猪存在巨大疫情风险。这也是不少猪农虽然看到养猪赚钱,却不敢出手养猪、生猪存栏量回升缓慢的主要原因之一。三是猪的成长周期较长,从猪仔长成商品猪,需要1.5年。从受精卵到母猪,需要8个月的母猪成熟期。从母猪妊娠-产仔-哺乳,近4.5-5个月的生长周期;从小猪育肥到商品猪,则需要4-5个月时间。因此,生猪大规模养殖、大批量上市以平抑猪肉价格的可能性短期内较难实现。所以,即将到来的2020年元旦春节前后猪肉价格仍将保持高位运行走势。同时,影响市场猪肉供应量增价稳的有利因素也正在积蓄:一是我市应对猪肉涨价出台了《吉林市冻猪肉储备管理办法》,储备了应急冻猪肉。二是国家和省、市扶持生猪规模养殖的一系列政策陆续出台,生猪存栏量正在回升。目前,各地对2020年底前新建、改扩建种猪场、规模猪场(户)和禁养区内规模养猪场(户)异地重建等都将给予适当补助。三是价格上涨导致消费结构改变。猪肉价格上涨前后,人们消费猪肉的数量平均每个月7斤左右下降到不足1斤,消费减少了86%。随着猪肉价格不断攀升,其他肉类替代消费比重将会逐步提高。未来鸡肉、牛肉、人造肉的提价空间被慢慢打开。四、应对措施从肉类市场总体情况的来看,生猪生产呈现恢复态势,年底或明年上半年生猪产能有望探底回升,明年底或后年上半年有望基本恢复到正常水平。针对目前猪肉市场供应状况,将采取以下措施,确保全市猪肉市场供应稳定。一是稳控批发环节,努力扩大货源。组织吉林市肉品批发企业,加大外进猪肉调运力度。目前东北亚、江山等农批市场已积极联系外埠肉批发商加大对吉林市的调运量。二是把住零售环节,稳定市场秩序。号召大型商超和大宗采购商加大猪肉自采力度,减少流通环节,降低经营成本,扩大猪肉供应量。主动承担社会责任,号召商超对猪肉开展打折促销,稳定猪肉市场供销秩序。目前,大润发、欧亚等大型商超已扩大自采量,自营猪肉比联营猪肉价格低2-10元/斤。三是强化市场监控,及时预测预警。市商务局将密切监控肉类市场运行动态,及时向相关企业、上级部门反馈市场供应情况,确保猪肉市场平稳有序。四是建立和落实好猪肉储备调节制度,做好冻猪肉储备工作。前期国务院出台《稳定生猪生产和猪肉保供稳价措施》,近期我市出台了《吉林市冻猪肉储备管理办法》,我们将按照《办法》要求,密切配合发改委(应急储备)等部门积极落实国家政策,在发生重大自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件等其他突发事件、全市或者部分地区肉类市场出现异常波动等需要动用储备肉的情形时,建议政府适时投放,全力保障肉品市场供应,满足百姓消费需求。五、相关建议(一)加快生猪产业链整合,探索生猪标准化规模饲养。建议探索开展新型产业合作经营,集中散户,实行生猪规模化养殖和订单式生产。一是鼓励大型屠宰加工企业与规模养殖场(户)合作,让屠宰和养殖形成合力,提升全行业的抗风险能力;二是加强养殖场(户)自身的合作,如引进大型生猪饲养龙头企业并与之参股合作,组建专业合作社或者联合社,增强养殖环节在产业链上的话语权,提高生猪养殖的组织性、计划性,减少盲目生产带来的价格波动。三是从长远考虑只有形成当地稳定的生猪养殖产业基地,方能保证市场供应,建议支持加快正大百万头生猪等重点项目建设,使我市从根本上解决没有大型规模养殖场的问题。(二)加强政策扶持力度,提高农民养猪积极性。对生猪重点养殖企业给予支持,对饲养母猪的养殖场和专业户给予一定的补助,保护母猪生产能力,提高生猪出栏率,缓解生猪周期性波动对市场的影响。(三)强化猪肉检疫检验,切实加强对生猪屠宰环节的管理。杜绝病死猪肉、注水肉上市,保证正常的市场秩序。(四)加快城市“菜篮子”工程建设,加强猪肉等市民群众生活必须品的储备,采取有力措施及时平抑肉类价格波动。尽快启动城市“菜篮子”农贸市场工程建设,力争今年建成几个“菜篮子”农贸市场项目样板,并逐步推广。同时加大猪肉储备力度,在货源紧缺、供给不足时,增加市场的投放量,通过供应量的增加来平抑物价,稳定市场秩序。来源: 商务部网站
2019年1月9日,国家同意山东省调整济南市莱芜市行政区划,撤销莱芜市,将其所辖区域划归济南市管辖,设立济南市莱芜区。合并之后的莱芜有什么变化?钢铁产业是否会有更多调整?2019年钢贸商经营情况怎么样?带着这个问题,我们走访了莱芜市场。山东莱芜是一个以钢立城的城市,境内有莱芜钢铁集团有限公司、山东富伦钢铁集团有限公司、山东泰山钢铁集团有限公司三个主要钢厂,涉及产能近2000多万吨,产品涵盖了建材、线材、热卷、中板、冷轧、特钢、型钢、带钢等主要品种,品种和门类较为齐全。也正是因为此,当地好多贸易都围绕莱钢三家钢企展开。莱芜的钢贸行业有一个很大的特点,就是莱芜地区没有一个有聚集力的钢贸市场或者钢材市场。根据贸易商反馈,莱芜的经销商和资源分散在莱城区和钢城区两个地方,而钢城区最为集中,每家经销商基本都有一个独立的院子和行吊。为此我们花了4天时间走访莱芜市场。具体市场情况如下:万泽物流园:31日一早,我们首先走访了山东万泽物流园,一早这里就车来车往,生意还可以。我们走访了物流园里的经销商客户,了解到这里主要聚集着工角槽及钢管等流通量偏小的的经销商,之后与物流园里面的经销商做了交流、交换了联系方式,现场与几个经销商沟通了市场行情并介绍了我的钢铁的业务范围等。A经销商:该公司是目前莱芜地区为数不多的几家非莱钢代理商,在莱城区东部有一个室内仓库,主要经营莱钢、石横特钢建材,协议量4000吨,常备库存在2000吨左右,和另外一家公司为莱城区东部两家贸易商。B经销商:该公司是莱钢型钢一级代理,有自己的厂外库。根据负责人朱经理介绍,最近莱钢型钢产线在检修,由于型钢需求表现一般,价格不温不火。朱经理表示,由于近两年在外地有自己的工地项目,现在也考虑过做建材,不过资金这块有顾虑。根据朱经理反馈,2018年底莱钢对目前建筑钢材代理商进行了新一轮招商,目前建材代理商总量扩大了了近100家,而钢厂采取的是分货模式,所以很多时候都会缺规格。C经销商:该公司地理位置较好,位于高速出口出,目前主要做板材、螺纹、型钢等;目前公司有4个业务人员,货场货不多,库存在500吨左右。根据负责人介绍,他们现在主要是做老客户,往远处发货的周期较长,并且客户订货规格散。年后莱钢型钢产线在集中检修,近期没有接太多单子。D经销商:该公司是莱芜地区一家大型带钢经销商,为泰钢的带钢、卷板一级代理,月协议量带钢0.9万吨、卷板0.9万吨,目前中宽带库存不到1万吨。公司徐总表示,目前库存基本无压力,对于二季度行情比较乐观;公司业务在2018年有所扩大,目前已经是山西建龙钢铁的代理,主要在郑州及周边市场,2019年业务量将继续保持上升态势。之后拜访了多家型钢、建材贸易。期间,当地经销商李经理介绍了他们目前的业务情况,目前她们公司主要经营莱钢型钢、热卷、窄带等品种,同时也采购一些板头、钢坯下脚料等,目前业务量较前几年有所下降。对于后期行情,他们认为钢厂仍在主导市场,在目前行情中经销商处于相对弱势,由于资源不多市场话语权比较弱。钢厂方面:A钢厂:目前该钢厂的主要产品有带钢、圆钢、钢坯、工业线材等,2018年总销量钢材420万吨左右。去年在国家去产能的相关政策指导下,拆除一座120t转炉,目前集团有2个转炉、5个高炉,其中4个高炉在用,高炉有效容积利用系数基本都在3.0以上,利用系数较高,主要原因在于对工艺技术的不断改进,并且采用进口矿,成分稳定,目前产量已经处于饱和的状态,预计2019年产量不会有大的增加,目前销售模式主要还是代理商订货、分货模式。B钢厂:目前企业产能在550万吨左右,主要产品是热卷、带钢、冷轧、不锈钢等品种。产品主要发往江浙、广东一带,主要对接的下游是化工产业等。公司杨总介绍,目前山东主要四家生产热卷的钢厂分别是:日钢、莱钢、山钢日照、泰钢,他们主要还是和这几家钢厂对标;自2016年开始,公司也加强了环保投入,目前泰钢共有两个1780m高炉及6条轧线生产较为正常。C钢厂:该钢厂是山东地区一家大型综合钢铁企业,主要产品有建筑钢厂、型钢等,目前年产量达到500万吨水平。根据企业销售负责人介绍,目前总部共有两个1080和450的高炉,分公司有两个1260的高炉,根据山东新旧动能转换政策,公司也在做响应调整,目前已经在平整场地开工建设两个高炉,分公司两个高炉及本部一个高炉在工期完成后推出,建成之后公司年人均炼钢达到2500吨,实现工艺技术和装备制造的双突破。就市场行情来看,他认为目前厂内库存维持低位,价格比较有支撑,同时山东地区基建开始发力,直发量稳健,后期就山东市场来说,价格还是以稳中上涨为主。总结:走访期间,市场在税改热点的炒作下,成交有所缩量,不过月初开始市场开始放量。分品种来看,山东建材钢厂仍然占据市场主导地位,从供应端推动了价格拉涨,建筑钢材市场价格已经高出周边市场150元/吨左右。目前本地钢厂代理数量较往年明显增多,中间代理商呈现减少趋势,钢厂政策的市场影响力有加强趋势。而外围资源品牌优势不是特别明显,市场认可度不高,对本地冲击有限。就其他品种来看,本地钢厂仍然延续了传统操作策略,变化不大;市场没有明显缺口,贸易商随进随出,市场价格偏弱,目前热卷、型钢与建材倒挂150元/吨,中板和建材价格持平。四月份山东市场品种可能继续分化,建材价格强势依旧。
目录导读回顾我国流程管理 20 年左右的发展历程,很多大型企业对于流程管理侧重的多为技术应用。20 年前火热的、基于 Lotus 的大型 OA 系统解决了办公流程自动化的问题,10 年前一些电信运营商、金融机构、制造分销等大型集团公司,由于创新和应对市场变化需要快速支撑企业业务的压力和需求,提出了“小核心,大外围”,以及“Surround ERP”等概念,并开始大规模应用 BPM 和 SOA 技术。在技术层面,通过 SOA 技术基本解决了企业大量原有 IT 系统之间的互连互通问题,实现了系统接口服务化,并形成可共享复用的企业服务资产库,供 BPM编排使用;在业务层面,通过 BPM 技术实现了基础操作层面的业务流程自动化,降低了开发成本和开发周期,提升了最终用户体验。但这种扁平化的流程建设思路仍不清晰,并没有开展详细的流程梳理,未建立分类分级的流程框架,没有自上而下的导入流程。这些直接从基础操作层面的流程开发,导致了流程之间相互孤立,业务不连贯,无法共享,无法融合公司的制度体系管理,业务人员与 IT 人员无法协同工作,无法进行全局的流程绩效分析等诸多问题。近几年来,随着新基建下企业数字化建设加快,一直平稳发展的 BPM 需求出现快速增长趋势。一方面,大型的 500 强公司更加关注企业级业务流程架构体系以及流程绩效分析的建设,另一方面,BPM 作为企业数字化转型中独一无二的重要业务支撑,可以连接上下游产业链和企业内部价值链,支撑企业战略的全面执行,实现企业的业务创新。同时,新基建和企业数字化转型也对于 BPM提出了更高的要求,即 iBPM(Intelligent Business Process Management),在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理(CEP)、智能机器人(RPA)、云服务、OCR、 移动化、社交化、物联网集成、业务活动监控(BAM)等功能。由于大部分中小企业关注的仅仅是 BPM 环节中的流程自动化问题,而本文更侧重 iBPM 完整生命周期在市场中的应用研究,所以本文的研究主体为年收入超过 100 亿的大型集团公司。注意啦:本报告共有14106字,因篇幅有限,这里就不展示完整内容啦~想要完整报告的读者请搜索“计算机世界”微信公众号,关注后在该文章评论区留言:iBPM+您的邮箱地址,我们会将完整的报告发送至您的邮箱哦(请放心,我们不会把含有邮箱地址的留言外放出来)
突如其来的一场疫情,让农贸市场经受着前所未有的冲击;连锁商超、社区生鲜店、线上卖菜等商业模式的崛起,无疑给农贸市场带来巨大的威胁。农贸市场面临着竞争加剧、疫情冲击等重重挑战,但这也正是迎接全新发展的机遇,农贸市场需要重新审视自身问题并加以解决,以此得到更加长效的发展。作为城乡公共服务设施,农贸市场是集公益性和商业性于一体的民生工程,与城乡居民生活息息相关,在一定程度上具有强烈的不可替代性,因此在当前艰难的市场环境下,农贸市场只会愈挫愈勇,并不会走向“消亡”。面对着硝烟四起的市场环境,农贸市场必须时刻拥有危机意识。一座农贸市场想要建设好、运营好,前期调研是必不可少的。农贸市场调研报告则是前期调研的产物,要非常全面、准确地掌握项目的基本情况,包括所在区域的现状条件、一定范围内竞争对象的有无、项目所服务的消费受众等,并且要找到项目当前所存在的问题,并给出良好的解决方案,为项目后期的建设和运营所服务。一、农贸市场的现状条件深入实地考察,对农贸市场的现状条件作出深刻分析。在农贸市场调研报告中,要对市场所在地的经济发展现状作出分析,切实了解到周边居民的生活水平,从而对农贸市场做出准确定位,包括市场星级、功能定位、业态规划等,力争建设一个符合当地居民需要的农贸市场。二、农贸市场的竞争对象农贸市场的竞争对象主要包括所服务范围内的其他农贸市场、商超、生鲜店、线上卖菜平台等。在农贸市场调研报告中,需要准确地统计出项目所在区域存在的竞争对象,并且要对这些竞争对象的竞争力做出准确的分析,将竞争对象的基本情况做出概述,包括经营定位、商品类型、服务对象等,所谓“知己知彼,百战不殆”!三、农贸市场的消费受众农贸市场作为服务设施,是为居民提供服务的。消费者真正需要什么?固定到农贸市场进行购物的又是哪类人群?如何为消费者提供针对性的服务?这一系列问题正是农贸市场在建设和运营过程中需要审慎考虑的,因此需要在农贸市场调研报告中得到详细准确的阐述。一座农贸市场从前期调研到中期建设,再到后期运营,各个环节紧密相扣,稳扎稳打每一步,才能够实现农贸市场的长效发展。浙江省“五化”市场建设政策的出台,详细提出五化市场的建设要求,包括五化市场应该具备的设施条件,农贸市场调研报告可根据五化建设要求和项目自身条件对之后的建设和运营给出方案建议。
写法和要求(1)标题一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体,是文章内容的高度概括,用精炼简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查报告的标题有以下四种形式:①在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种。②在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《xx牌冰箱被冷落》。③用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种。④用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。(2)前言前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。(3)主体市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。(4)结尾这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文、重申观点或是加深认识。
为加快推进市场采购贸易试点工作,切实解决工作推进物流运力及监管流程中存在问题,争取我市外贸新业态早出成效,3月5日,市商务局副局长邵海丽一行先后赴台州路桥金属再生园区、温岭龙门港务有限公司、玉环大麦屿港务有限公司调研市场采购监管场所建设情况、集装箱现状、运营能力及外贸企业出口物流运力等问题。调研中,邵海丽副局长要求路桥金属园区监管场所尽快建设,尽快投入运行,尽快服务市场采购贸易;针对温岭龙门港码头堆放场地紧张,调研组与温岭市政府进行协商解决;在大麦屿港务有限公司就解决集装箱紧缺、补贴以及市场采购贸易出口等问题进行了充分讨论交流。台州海关、市港航口岸与渔业局、路桥市场采购贸易试点等相关单位参加调研。【来源:市商务局】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn