博西家用电器

突如其来的疫情让2020年的家电市场压力倍增。特殊形势激化了潜在危机，也孕育出全新机遇。对于家电企业而言，想要消化危机、抓住契机，创新就成为了不二法门。博西家电就是其中凭借创新实现突围的典型代表。应对此次“黑天鹅”事件，博西家电坚守“以消费者为中心”的理念，深化创新，全面提升产品竞争力，不断满足着中国消费者对美好生活的期待。创新性布局，博西家电紧抓机遇、化危为机博西家电依然非常看好中国市场的发展前景。“尽管疫情对上半年的家电零售市场产生了不可避免的影响，但对于包括洗衣机、干衣机、洗碗机在内的整个家电行业来说，既是挑战也是机遇。”博西家电相关负责人表示，疫情提升了全民的健康防护意识，不少用户对洗碗机等具有除菌消毒功能的家电产品的关注度提高，购买需求也在持续增长，同时，因为疫情开启的宅家生活让越来越多的家庭回归自主做饭，对厨电的需求也随之增长，智能化、多功能的厨电产品正在受到消费者的普遍青睐。面对全新的市场形态，博西家电在产品、渠道、营销、服务等多维度积极创新，力求为中国消费者打造更贴合实际需求的产品和服务。在产品层面，博西家电积极开发和推广健康除菌系列洗衣机、干衣机、洗碗机等产品，持续满足中国消费者日益增长的健康防护需求。在渠道层面，针对疫情期间的特定情况，博西家电对销售渠道进行了个性化调整：针对线上线下渠道的不同特征，针对性地提供相关产品，目前，在天猫、京东、苏宁易购为代表的主要电商平台，均针对性地提供了不同的产品类型的型号；此外，直击厨电产品的强安装属性，加快本土渠道拓展，例如，在今年5月，博西家电旗下品牌博世家电与橱柜定制领导品牌欧派在上海签署战略合作协议，意在进一步发挥厨电、橱柜组合搭配优势，满足中国消费者对厨电、橱柜一体化的需求。在营销层面，博西家电积极创变，通过与渠道密切合作发力线上直播、参与线上行业活动等新营销方式，全方位贴近消费者。在服务层面，博西家电推出售前到售后、线上到线下的闭环创新式“安全服务”，全力守护消费者的健康与安全。凭借创新的营销手段、强劲的产品实力以及完善的服务保障，博西家电赢得了市场的青睐。“618”期间，博西家电销售额较去年同比增长56%，其中“618”当日的销售表现更是强劲：在京东自营店铺，整体成交额较去年同比增长75% ；在天猫平台，各品类销量全面提升，较去年同比增长超60%；在苏宁平台，线上线下成交额较去年分别同比增长69%和185%。超薄双开门冰箱、大容量洗衣机等细分品类均实现了高增长，洗碗机、干衣机等新兴品类也大幅增长。持续升级“以消费者为中心”战略，做中国消费者需要的产品“以消费者为中心”，这是博西家电坚持多年的创新准则。“博西家电规划产品不是单纯从产品类型出发，我们长期致力于中国市场的消费调查和洞察，做满足中国消费者需求的产品。”以洗碗机为例，博西家电会根据中国消费者的特殊需求进行洗碗机碗篮、程序、高度等方面的改造，并会布局全类型产品。“今年，为了更便捷、灵活地响应市场，我们将‘以消费者为中心’的战略上升到了一个新高度。”博西家电透露，坐落于南京的博西家用电器中国新研发大楼预计于今年正式揭牌启用。届时，该研发中心将成为博西家用电器集团全球研发体系的重要组成部分，致力于前沿家电理念和本土化技术的探索与研发，有望进一步加强并整合对冰箱、洗衣机、厨电等核心产品的研发和创新能力，围绕中国用户实际需求进行定制化创新产品研发。持续强化产品本土化创新的同时，博西家电也在积极推进服务本土化创新。据悉，作为本土化创新的重要成果，Home Connect新业态也在今年全面升级。在中国上市至今，Home Connect平台已实现从1.0到2.0的跨越，产品功能和用户体验更加丰富贴心，不仅覆盖博西家电全品类产品，还可实现跨品牌全品类家电的互联，持续从单品智能全力进阶全屋智能，为消费者提供一站式智能家居生活体验。“截止目前，以优化用户使用体验为目的，我们已经上线了多项数字化服务。未来，随着传感器和大数据应用的推进，我们还会发力机器状态感知、远程预诊断等服务领域。”只要是用户需要的，就是博西家电要努力达成的，且并不局限于家电领域。据悉，为了最大限度优化洗碗机的使用体验，博西家电还计划在天猫官方旗舰店销售洗碗机配套使用的洗涤剂，力求为消费者带来更贴心、更专业的餐后清洁服务。扎根中国市场以来，博西家电始终坚持“以消费者为中心”，持续为中国消费者带来创新的产品与卓越的服务，并因此赢得中国消费者的广泛认可，在华业务一直保持着稳健发展。未来，博西家电将继续基于对中国消费者的洞察，加速提升中国市场的高端科技创新能力，凭借强劲实力为中国消费者带来更多本土化创新解决方案。

德系品牌曾是中国家电市场高端品牌的象征。随着国内品牌的发展，外资品牌早期所占领的市场高地不断受到冲击，但德系品牌所具备的良好口碑和精良工艺，仍给不少消费者群体留下了强烈的印象，德系品牌由此成为他们购买家电产品的首选。作为德系知名家电品牌，博西家电在中国家电市场深耕二十余年，不仅是早期切入中国市场的外资企业之一，见证了中国家电行业的快速发展，也在国内家电品牌不断涌现的过程中站稳脚跟，成为外资企业中本土化较为成功的企业。那么在众多外资家电企业中，博西家电的优势是什么?产品针对中国市场的本土化升级自迎来互联网时代开始，用户每天都有机会面对海量信息，消费习惯从趋同升级为差异化、个性化，家电企业此前以品牌溢价来“做大做强”的策略逐渐失灵，企业端更多通过技术、外观设计等方面的升级来满足用户需求，以此刺激消费者对产品进行更新换代。随着产品在功能、外观设计、科技感等方面不断升级，细分化发展趋势越来越明显，用户对产品新功能的认知度、接受度越来越高。伴随国内用户对品质生活要求的不断提高，一部分人开始愿意为更好的使用体验主动付费，具有新技术、新工艺的高端产品令消费者侧目，这也成为不少家电企业重点布局的一个方向。值得注意的是，博西家电在早期进入中国家电市场时就建立起其高端定位的优势，通过技术创新、工艺设计等方面的升级，不断提高产品的颜值和功能。相比欧美用户仅重视家电产品的实用性，越来越多的国内用户开始注重产品的颜值。对此，博西家电将流沙金、星云灰、瓷蕴等蕴含中国传统文化气息的新名词融合于家电产品中，增强产品的差异化特色，为其高端产品增光添彩。博西家电在技术升级上也始终走在前列。针对中国厨房重油烟的情况，博西家电旗下品牌西门子家电推出了具有智能巡航科技的产品，可智能调整烟机风量，并通过e净滤芯吸附油烟中带静电的颗粒物、油脂、粉尘，阻止油污进入风机系统，延长烟机使用寿命。而旗下另一品牌博世家电所推出的博世·维他保鲜对开门冰箱大师版则采用星云灰的简约设计，拥有569L超大容量的同时，具备可以独立三循环的对开三门设计，零度保鲜可以让果蔬进入保鲜室时做到精确控制温度和湿度，满足茶叶、面膜、化妆品、药品等不同种类物品的存放需求。除传统家电品类之外，博西家电在中国家电市场新兴品类的崛起中也起到了关键作用。以洗碗机为例，中国洗碗机行业于2015年左右呈现出的爆发式增长，离不开博西家电等企业的市场推广举措。西门子家电在1964年推出第一台洗碗机之后，通过半个多世纪的不断创新，优化内部研发、生产、监测等相关标准，如今已覆盖全系列产品以满足不同消费者群体对洗碗机产品的不同需求。博西家电直营业务及线上经销商管理高级总监张崎向中国家电网表示，自2002年将洗碗机引入中国市场以来，公司坚持深挖中国消费者痛点，针对中式烹饪和用餐习惯为中国消费者设计专属洗涤程序，针对中式不同餐具优化碗篮设计，针对中式厨房安装条件设计全新嵌入高度产品等。“2019年我们基于前期晶蕾的技术进行了迭代升级，真正做到了烘干、储存和除菌三位一体的效果。”另外，博西家电凭借其技术创新实力为近几年蒸箱品类的市场普及作出了重要贡献。据了解，目前博西家电与西班牙大学、江南大学已达成深度合作，深入研究蒸箱低氧技术来保持蔬菜在烹饪过程中的维生素C、维生素B群，还根据中国消费者的实际使用需求，推出针对母婴的菜谱和蒸汽杀菌功能。具备国际视野的“中国公司”中国家电行业的快速发展，用户需求正朝着更加多元化的趋势发展。对于博西家电而言，中国市场的意义不言而喻。博西家电相关负责人表示，“中国已经成为了全球的创造中心、研发中心，我们现在更像是一家中国的公司，但是有着国际视野和平台，这是一种双重角色。”事实上，博西家电曾参与到从90年代的滚筒洗衣机推广到近些年的洗碗机普及中，并多次出现在中国家电产业标准、规章制度的发起单位名单中，成为促成中国家电市场良性发展的推动者。博西家用电器(中国)有限公司高级副总裁兼首席销售官王伟庆表示，博西家电积极参与家电行业标准的制修订工作，尽管这是一个耗时耗力的工程，但有助于规范市场行为和秩序、为企业在产品的研发和生产中指明方向、推动产品和技术的升级换代，同时也为消费者衡量产品质量提供重要依据，博西家电愿意为中国家电行业标准的规范化发展做出贡献。为近距离服务中国消费者，博西家电近些年一直在中国投入大量资金建厂。去年3月博西家电在滁州的新洗碗机工厂正式投产，还宣布将在滁州投入16.9亿元建设新的干衣机工厂和洗衣机工厂，反映出其对中国家电市场的重视。同时，凭借长期对中国家电市场的观察和技术上的积淀，博西家电能够抢先抓住市场中的新机会，也利于其在市场竞争中继续保持优势。目前博西家电针对中国消费者所做出的努力，已得到行业认可。比如就在前不久，博西家电在2019中国洗衣机干衣机行业高峰论坛上共获得六个奖项，旗下博世家电和西门子家电分别获得“2019年度中国洗衣机行业健康洗护信赖品牌”和“2019年度中国洗衣机行业高效智能领军品牌”，博世洗衣机WAU28760HW和博世干衣机WTU879H00W分别荣膺“活氧除菌科技之星”和“绿色环保产品奖”，西门子洗干一体机WJ45UQ080W和西门子干衣机WT47U6H00W则分别摘得“智能洗烘科技之星”和“智控烘干节能之星”。博西家电大中华区总裁唐善达博士认为，如果博西家电能保持技术领先，并更快更好地发现消费者未被满足的需求，那么一定能在中国市场胜出，更好地为中国的消费者服务。

盖尔克接受采访。 倪健苗摄改革开放四十年外国友人看江苏？按下按键，咖啡机按照既定程序准备好你喜欢的特色咖啡；用手机对冰箱里的食物实时监控；下班路上远程操控烤箱，制作美食……配备创新传感器和智能软件，家电也学会“思考”，这是博西家用电器投资（中国）有限公司董事长兼总裁罗兰盖尔克描述的智能家居场景。盖尔克，德国人，南京荣誉市民，“江苏友谊奖”获得者。2011年，在他主导下，博西家用电器投资（中国）有限公司在宁成立，这是第一家将中国总部设在南京的跨国公司。小小洗碗机，窥见大改变作为在南京生活了20年的外资家电企业高管，盖尔克感受最深的是这些年居民消费水平的提高。“刚来江苏时，我发现商场里100升左右的单门冰箱更多一些，现在大多是对开门冰箱或多门冰箱。10年前，消费者只是购买燃气灶、微波炉这些基础厨电产品，现在倾向于购买更多种类的厨房电器，比如洗碗机、烤箱、蒸箱、蒸烤一体机等代表消费升级的产品。”“以前一些上海家庭有洗碗机，但都是从国外带回来的，现在你可以在南京任何一家家电商场买到。”盖尔克注意到，居民收入增加，购买力不断提高，随之而来的是消费需求和生活方式的变化。“大家更注重饮食健康。虽然工作繁忙，但很多人愿意在家烹饪，而不是外出就餐。自己做烘焙的多了，自己下厨的时间多了。”江苏“智造”，前景广阔盖尔克已连续两年应邀参加在南京举行的世界智能制造大会。10月11日至13日，2018世界智能制造大会在南京举行，博西家电继续参展。“智能化是发展方向，智能制造大会向世界舞台展示江苏‘智造’，为产业转型升级提供新动能。”盖尔克说。近年来，江苏抓住扩大对外开放新机遇，大规模推动互联网、大数据、人工智能对传统产业的改造提升，加大核心技术攻关突破，南京、苏州、常州等地已形成一定规模的人工智能产业集聚区。今年5月，江苏省经信委印发《江苏省新一代人工智能产业发展实施意见》，提出到2020年，江苏人工智能相关产业规模超过1000亿元，成为全国人工智能产业创新发展引领区和应用示范先行区。盖尔克说，江苏很多区域还成立创新创业孵化中心，助推人工智能产业高地建设。这些初创公司和具有一定规模的企业逐渐形成完善的产业生态体系，博西家电也受益于此。“中国拥有广阔的互联网应用场景，新创意、新应用层出不穷，这是科技发展给江苏、给中国带来的变化。我相信，发展人工智能，江苏前景更广阔。”“24年来，我们与江苏一起成长”盖尔克介绍，1994年，博西家电首次进入中国，在无锡建立合资洗衣机工厂。2004年，博西家电投资1.89亿美元在南京设立外商独资企业——博西华电器（江苏）有限公司，同时建成集生产、研发和物流为一体的博西家电园。2011年，博西家电在南京设立中国区总部。2016年，总投资4亿元的博西家电大中华区研发中心在南京举行奠基仪式。“近24年来，我们与江苏一起成长，我们从未后悔自己的选择；展望未来，新的烤箱、干衣机工厂将建成，越来越多的产品将具备数字化服务功能，贴上智慧标签。”工作之余，盖尔克喜欢和家人外出散步，玄武湖、紫金山、灵谷寺都留下他们的身影。“南京的老城墙和绿树成荫的生态环境一点儿没变，很喜欢这样的南京。”盖尔克告诉记者，“我最喜欢扬州炒饭、灵谷寺素面和麻辣龙虾，当然还有夫子庙各式小吃。”这位智慧生活的倡导者和见证者已然在江苏“扎根”。记者 沈峥嵘 朱 娜 卫 鑫实习生 倪健苗

7月初，伴随着博西家用电器集团的官宣，Carla Kriwet博士正式接替瑞世轲先生担任博西家用电器集团首席执行官，博西家电也再次成为业界关注的焦点。自1994年进入中国市场以来， 博西家电始终精准洞察中国消费者的深层次需求 ，立足于市场，积极推进一系列卓有成效的本土化创新布局。近期，博西家电更是以亮眼的市场成绩向外界证明了其在中国市场的领先竞争力，以及极具前瞻性的技术和产品优势。两大核心要素成就核心品类销售遥遥领先2020年上半年，受疫情影响，家电行业整体市场疲软，博西家电却以强劲的综合实力抵抗住市场压力，旗下干衣机、洗碗机、冰箱、洗衣机等核心品类销售呈逆势增长态势，在今年618期间更是显现出惊人爆发力，销售额较去年同比增长56%。在京东自营店铺，博西家电整体成交额较去年同比增长75%。其中，干衣机品类较去年同比增长230%，旗下西门子家电和博世家电更是分别斩获京东平台行业冠、亚军。值得一提的是，西门子洗碗机成交额较去年同比增长80%，位居京东平台品类排名首位。而在冰箱、洗衣机品类各自热销榜单TOP 10中，西门子家电各有三款冰箱、洗衣机产品位列其中。在天猫平台，博西家电各品类销量同样提升明显，成交额较去年同比增长超60%。其中，洗碗机、干衣机、洗干套装、冰洗套装都取得了同品类销量冠军的佳绩。而在苏宁平台，博西家电线上、线下成交额较去年分别同比增长69%和185%。其中，洗衣机及洗干一体机、冰箱品类较去年同比增长分别达102%和90%。从各大电商平台销量表现上来看，博西家电无论在旗下品牌竞争力还是产品竞争力上都处于较强地位，这更印证了博西家电长期以来在中国市场定位精准、本土化运作成功的事实。 市场响应灵敏且快速，始终坚持产品和服务创新，是博西家电能持续保持市场领先地位的关键因素。凭借在家电领域深厚的技术积累和与时俱进的创新力，从最早的冰箱、洗衣机等优势品类，到如今备受高端人群推崇的干衣机、洗碗机等新兴品类，博西家电持续打造了具备领先优势及卓越实力的系列高端冰洗产品，全面满足用户多样化的消费需求。以洗碗机为例，博西家电旗下洗碗机的整体销量表现较为亮眼，这与博西家电较早捕捉到国内洗碗机市场空间、率先培育消费理念，并进行产品本土化创新有直接关系。在洗碗机领域，博西家电有着坚实的技术积累和深度的创新探索，也因此长期保持市场优势。博西家电自2002年起就率先在中国市场引入洗碗机产品，是最早进入中国洗碗机市场的外资企业之一。在洗碗机市场进入高速发展期前，博西家电就坚持围绕消费者需求，提供全方位的创新产品和服务，并深入研究中国消费者的餐具清洗习惯，进行本土化创新，推出了一系列更符合中国厨房场景和消费者使用特点的洗碗机类产品，如775mm嵌入式高度设计等。正如博西家电所言，“博西家电始终围绕消费者需求提供全方位的创新产品和服务”，博西家电对消费者需求的变化持续保持着敏锐洞察。还以洗碗机为例，考虑到中国消费者对健康的诉求日益强烈，他们愈加关注洗碗机本身的除菌功能，博西家电便很快进行产品创新布局。其最新推出的西门子晶蕾系列洗碗机搭载专利晶蕾技术(注1)，集洗净、烘干、除菌、储存四项功能于一体。经权威机构检测，该系列产品除菌率高达99.99%(注2)，在储存96小时后依然能够达到此标准。此外，在烘干阶段，西门子洗碗机特有的晶蕾矿物石所释放的热量能使机器内部的平均温度达到80℃，保证餐具更卫生，并通过晶蕾储存程序控制智控风机引导空气置换，保证餐具干燥洁净。“确切地说，我们加强了在高端细分市场产品的创新能力，推动新兴品类产品的加速增长(如洗碗机、干衣机和嵌入式产品)”，博西家电负责人进一步表示。坚持全方位创新 从容应对市场挑战在今年疫情影响的大背景下，国际局势、宏观环境、终端市场等外部环境发生了较大变化，家电企业也面临各种复杂的压力和挑战。面对未来更多的不确定性，博西家电如何继续保持竞争力?对此，博西家电相关负责人表示，博西家电将转变为一个拥有更加现代化销售组织的企业，更高效地为客户和消费者提供优质服务。具体而言，博西家电将从生产研发、市场营销、渠道拓展和服务等方面不断满足消费者的需求变化。在研发方面，博西家电将持续加码研发投入。2020年，位于南京的博西家电中国新研发中心大楼即将启用。该研发中心整合了博西家电园原6大研发中心，启用后将成为博西家用电器集团全球研发体系重要的组成部分，更贴近消费者需求进行产品和技术创新。新研发中心将进一步整合并加强核心产品研发和创新能力，致力于前沿技术的探索和研发，尤其会注重互联、智能家电、工业4.0智能制造等核心领域。而在产品层面，作为深耕中国市场超过26年的德系高端家电企业，博西家电始终坚持以消费者为中心，并秉承严谨的德国工匠精神，持续为消费者带来优质、放心、安心的产品。博西家电也在紧密结合中国消费者的实际需求，打造贴合本土的家电产品，如前文提到的西门子晶蕾系列洗碗机就是本土化的最新创新成果之一。在营销方面， 博西家电一直都与各大电商平台联系紧密，建立了从产品销售到售后服务的全方位合作 体系。未来，博西家电将会继续携手各大电商平台在新零售领域进行更深入的探索，力图为消费者营造场景化、全渠道的购物体验。今年以来，博西家电联合电商平台推出了极具吸引力的优惠力度及全方位权益保障，并借助名人效应布局线上营销，以主题化直播、互动短视频、跨品牌合作等别样形式为消费者搭建出可感知的沉浸式购物场景。而在一系列营销创新实践中，博西家电管理层更率先打破陈规，积极尝试直播带货，发挥出自上而下的超预期带动效应。服务同样是博西家电在市场上保持竞争力的重要一环。一直以来，博西家电在售前、售中、售后各流程创新服务模式，以长效的创新活力全方位提升消费者体验。比如推出售后服务小程序，除可预约服务外，消费者还可借助小程序自助查询安装指南、使用指南和清洁保养指南，并进行故障自测等。凭借强大的线下服务布局和线上服务创新模式，博西家电为消费者全面享受无忧售后服务提供有力保障。另外，伴随智能化潮流的到来，博西家电也积极着手智能布局。早在2014年，博西就推出了Home Connect平台，并于2015年引入中国市场，通过提供增值服务推进产品，构建本土化的生态系统。全新升级的Home Connect产品功能和用户体验更加丰富贴心，不仅覆盖博西家电全品类产品，还可实现跨品牌全品类家电的互联，助力从单品智能全力进阶全屋智能，为中国消费者提供一站式智能家居生活体验。不难发现，不管是品牌、产品，亦或是在营销层面，博西家电长期以来能够在中国市场能做好本土化，与其一直强调的围绕消费者需求进行全方位创新的理念密不可分。这种持续的创新能力让博西家电在面对变化和挑战时，都能迅速且准确地应对，并始终保持着强大竞争力。博西家电基于消费者不断升级的需求做出积极响应，将“以消费者为中心”的战略上升到一个新高度，围绕消费者需求提供全方位的创新产品和服务，力图为中国消费者创造更大价值，使博西家电成为全面提升中国消费者生活品质的有力贡献者。

今天，2019中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海新国际博览中心开幕。博西家电旗下品牌容格家电首次亮相AWE，并宣布与德国柏丽在中国达成战略合作，双方将以全新的设计理念打造摩登精致厨房，为中国消费者提供整体厨房解决方案和一站式专业服务，共同推动中国厨房行业的创新发展。容格家电携手德国柏丽亮相AWE容格家电与德国柏丽战略合作启动仪式对于容格家电与德国柏丽的强强联手，博西家用电器投资（中国）有限公司董事长兼总裁盖尔克先生在致辞中表示：“兼具美观性、设计感与科技感的一体化厨房已逐渐成为主流。容格家电与德国柏丽的全面合作实现双方资源共享、优势互补，携手为现代厨房开拓更加广阔的市场空间。”博西家用电器投资（中国）有限公司董事长兼总裁盖尔克先生致辞德国柏丽首席执行官Bopf 博士也表示：“德国柏丽秉承 ‘质享生活’ 的理念，了解消费者对厨房空间 ‘专业一站式购物需求’的重要发展趋势。为了给予客户最佳的消费体验，德国柏丽与博西家电实现全面战略合作，将容格家电引入中国，为中国消费者带来高品质的整体厨房解决方案。”德国柏丽首席执行官Bopf 博士致辞创立于1870年的容格家电，始终将“烹饪”作为品牌文化的核心，专注于嵌入式厨电的打造和创新，为消费者提供包含吸油烟机、燃气灶、洗碗机、烤箱、嵌入式冰箱在内的全品类厨房电器，带来无限搭配可能，满足每一种个性需求。德国柏丽是欧洲著名的橱柜制造商，目前拥有高达30%的德国橱柜市场占有率。作为整体厨房定制专家，德国柏丽1997年进入中国市场，将欧洲先进的整体厨房概念带给中国家庭。基于对高品质产品与服务的共同追求，2011年，容格家电与柏丽在德国结成全球战略合作伙伴，容格家电产品成为德国柏丽的专属配套嵌入式厨房电器。现在，这一战略关系延伸到中国，柏丽中国成为容格家电在国内市场的独家合作伙伴和唯一销售渠道，为消费者提供整体厨房解决方案。除了从橱柜到电器的整装设计方案，双方的合作也将给消费者带来高品质“德式”服务：从电器和橱柜的下单到售后提供一站式专业服务，统一送货、统一安装、统一售后，并有专业服务人员进行全程跟踪，为消费者免去繁琐的流程；并且提供高品质原厂配件和原厂的专业技术为产品品质保驾护航，让消费者在享受产品带来的高品质生活的同时没有后顾之忧。容格家电整体厨房展示容格厨房中名厨展示live cooking中国家用电器协会副理事长徐东生先生对双方的合作给予了高度评价：“博西家电不断积极地为家电行业的发展、服务创新与变革注入新动能。德国柏丽一直是美好厨房生活的缔造者和引领者，代表着欧洲厨房行业的最新技术和理念，引领着国内厨房的流行趋势。容格家电与德国柏丽的强强联手将会带领中国厨房行业向更加国际化、专业化和高端化发展，为消费者创造更多价值。”中国家用电器协会副理事长徐东生先生致辞容格家电与德国柏丽战略合作发布会嘉宾合影随着人们观念的改变，越来越多的中国消费者注重精致生活方式，对整体厨房的追求不断升级。博西家电旗下品牌容格家电与德国柏丽的合作，为消费者打造了高品质的厨房家电与橱柜相融合的现代整体厨房，让消费者轻松享受现代科技带来的舒适与便捷。同时，双方共同提供的一站式专业服务模式的探索与实践也将为中国厨房市场注入新的活力，为厨房行业的发展树立典范。

（2020年3月17日，慕尼黑）尽管2019年充满挑战，博西家电依旧在全球家电行业保持领先地位。集团营收达132亿欧元，创历史第三高纪录，同比略降1.2%。2019年，博西家电研发投入提高到7.13亿欧元，占总营收的5.4%，超过2018年（5%）的历史记录。博西家用电器集团首席执行官瑞世轲先生表示：“对博西家电而言，2019年充满了挑战。我们在致力于满足消费者目前和未来需求的同时，全面推进硬件+战略，在复杂环境中取得了令人满意的成绩。”区域市场表现2019年的市场环境虽充满挑战且竞争加剧，但博西家电在欧洲市场仍保持领先地位。其在欧洲地区（包括西欧、中欧和东欧地区）的总收入较上一年提高了近一个百分点，尤其在德国保持了领先地位并且有所进展，东南欧地区也表现出色。亚太地区收入下滑约10%。尽管如此，博西家电仍是中国市场最大的外资家电制造商。市场整合、竞争加剧及在线业务的飞速发展仍是博西家电在华面临的主要挑战。与此同时，博西家电在澳大利亚、印度和东南亚国家的营收有显著增长。美洲（北美地区包括墨西哥和拉丁美洲）地区业务表现良好，营收涨幅接近10%。这主要得益于日益增长的房地产项目------博西家电与该地区大型房地产开发商的家电合作项目。凭借互联家电和更广的家居互联生态系统，博西家电有望持续吸引该地区市场的消费者，并迎来更大的发展空间。博西家电将加大对气候和环境保护的投入2020年，博西家电在全球范围内的工厂都将实现气候中和。通过扩大可再生能源生产并使生产更加节能，博西家电预计将节约22.5吉瓦时能耗（相当于2017年总能耗的2.8%），并将内部可再生能源产能提高2.5吉瓦时。通过这些举措，博西家电将在生产过程中减少5000公吨的二氧化碳排放量。2030年前，博西家电将投入1亿欧元用于实现气候中和，并在自身生产过程中将二氧化碳的排放量再减少20%。多年来，博西家电持续致力于气候和环境保护。除研发并销售节能节水型电器外，博西家电还将节能环保理念积极布局到整个价值链。博西家电长期贯彻循环经济模式，通过资源回收和生态友好型循环利用方式，将企业运营各个步骤带来的环境影响降至最低，包括研发、生产、消费者使用以及回收、资源和材料的再利用等，并将减少浪费和降低排放作为长期目标。研发投入创新高2019年，博西家电将研发投入提高到7.13亿欧元，占总营收的5.4%，继续聚焦数字技术，包括互联家电控制软件、语音控制、机器学习和人工智能。2020年，博西家电将推出首批基于微型处理器SystemMaster的产品，包括已于2019年IFA亮相的多功能厨师机Cookit。SystemMaster让消费者通过互联家电享受数字化服务成为可能，并可实现应用程序下载和软件更新，以便让消费者通过已购家电体验博西家电未来的创新成果。持续拓展家居互联数字生态系统2019年，博西家电继续拓展家居互联数字生态系统，并与全球范围内的企业开展合作。目前，家居互联平台已与全球40个国家的42家企业进行合作，共同为消费者提供数字化服务。作为配套产品，不同制造商出产的智能手表也将继智能手机和声控设备后，成为支持家居互联的可穿戴设备。同时，启动咖啡机或预热烤箱将变得更为便捷。通过与谷歌智能助理（GoogleAssistant）协作，家居互联还扩展了语音集成功能。2019年推出的全新版家居互联应用程序已为消费者带来更多功能性服务，节省更多时间，同时实现了更多个性化便利服务。展望2020博西家用电器集团首席执行官瑞世轲先生表示：“得益于众多新品和数字化解决方案，博西家电持续保持良好的发展势头。考虑到宏观经济和政治不确定性，加之新冠疫情带来的未知影响，2020年对我们来说仍将充满挑战。”作为在中国市场持续领先的外资家电制造商，博西家电大中华区将多措并举，迎战2020，以期促进业务平稳发展，收获良好业绩。博西家用电器集团大中华区总裁唐善达博士表示：“我们将加速推进在华创新，致力于不断满足中国消费者的个性化需求”。关于博西家用电器集团博西家用电器集团是全球家电行业领导者之一，2019年营收共计132亿欧元，拥有超过58,000名员工。集团旗下强大的品牌组合包括博世家电、西门子家电、嘉格纳、内夫等11个家电品牌以及家居互联（HomeConnect）生态系统品牌和厨房故事（KitchenStories）等服务品牌。博西家电在全球约50个国家设有40家工厂。博西家用电器集团是博世集团的全资子公司。博西家用电器集团自1994年进入中国，其大中华区总部位于南京，目前在华共投资成立了5家子公司，建立了分别位于滁州、无锡和南京的3个生产基地，拥有1个全球研发中心及亚太数据交换中心。博西中国打造了从采购、研发、生产、销售、物流直至售后客服为一体的完整家电产业链系统，业务领域涉及冰箱、洗衣机、洗干一体机、干衣机、洗碗机、烤箱、蒸箱、油烟机、灶具和小家电等。进入中国以来，博西家电陆续引进了“西门子家电”、“博世家电”和“嘉格纳”等著名的国际家电品牌，形成了全面和富有竞争力的品牌组合，为中国消费者提供更好的使用体验。(7402247)

2018年对家电行业来说充满了荆棘与挑战，在中美贸易摩擦与房地产遇冷等多重因素影响下，外部环境趋劣，家电市场规模增长缓慢。根据《2018年中国家电行业三季度报告》显示，2018年三季度中国家电市场整体规模为1821亿元，同比下降5.6%。其中，黑白电、厨卫等大家电均出现不同程度的下滑，空调市场零售额同比下跌8.7%，冰洗合计下跌2.2%，厨卫电器同比下跌4.9%，彩电同比下跌达到18.3%。家电企业面临前所未有的压力，在本土家电品牌强势围攻下的外资品牌尤以为甚，但博西家电却以行业引领者姿态前行，取得了出色成绩，这个参与了中国家电行业成长一大半岁月的高端外资家电品牌，在深耕中国市场的20余年里，通过科技创新和优质产品服务不断实现在华业绩的持续攀升，于艰难大环境下不断挑战着家电市场逆势增长的不可能，也为2018年的家电行业带来了很多生机与活力。笃行致远 “忙碌”的一年在中国改革开放40年，以及中国家电产业发展的40余年里，博西家电已经参与了24年并已迈入第25个年头。随着时间的发展与环境的变化，它与中国市场的契合度已经不仅是“参与”和“深入”能够概括形容的，更像是博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官欧腾博博士所形容的，“我们在中国更像是一家中国的公司，同时又有着国际视野。”这与博西家电20余年来在中国的深耕细作有着直接深入的联系，仅说刚过去的2018年，针对中国市场，博西家电就做了不少事情。博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生提到，博西家电坚持践行在华承诺，深入贯彻本土化战略，注重研发本地化和接近用户需求的解决方案，创造更多适合中国用户使用场景的产品。2018年博西家电本土化战略进一步深化。2018年3月27日，博西家电与滁州市人民政府签订了新的合作意向书，将投资16.9亿元人民币用于博西(滁州)家电产业园干衣机和洗衣机工厂的建设以及博西(滁州)家电产业园智能制造水平的提升。新的干衣机工厂和洗衣机工厂设计产能均为120万台/年，预计2020年竣工。干衣机在消费升级趋势下市场发展良好，正处于稳步增长时期。善于发现并敢于进入新品类，使得博西家电在产品布局与市场占有率上总是快人一步。2018年3月28日，博西家电举办了滁州洗碗机工厂投产仪式，真正实现洗碗机的本土化生产，该工厂总投资额为7亿元人民币，设计产能为200万台，一期产能为60万台/年。该工厂实现了高度自动化，提高了生产效率并节省人力资源。同时，滁州洗碗机工厂提供的产品，均是符合中国本土使用习惯的新产品，比如，其洗碗机覆盖6-13套全容量段，以及独立式、嵌入式各类型，适应不同需求的厨房;而且该工厂生产的洗碗机产品均采用中式碗篮，机身高度也做了调整，更符合中国消费者的人体工学力度和使用习惯。近年来微蒸烤、洗碗机等新兴厨电一直呈高速发展态势，即使在2018年厨电整体市场遭遇滑铁卢的境况下增速依旧喜人。正是因为对行业形势的看好，才会有博西洗碗机工厂的建立。此外，无论是去年5月31日的蒸箱普及活动还是9月10日的洗碗机普及2.0活动，总是能看到博西家电的身影。博西家电在南京的大中华区研发中心已于2016年正式成立，作为博西家电目前在全球单体最大的一个研发中心，南京大中华区研发中心将进一步整合并加强博西家电对冰箱、洗衣机、厨房电器等核心产品的研发和创新能力，同时也将致力于前沿技术的探索和研发，尤其会注重家居互联、智能家电、工业4.0智能制造等核心领域。2018年3月上旬的AWE2018上，博西家电在2017年与众企业一起推出智能家电“云云互联”团体标准的基础上，18年又与各企业一起展示了互联互通标准框架下各不同品牌产品间的无缝协作。在成为“硬件+”公司的道路上，博西家电以开放的姿态将自己更好地融入了中国未来广阔的智能经济产业浪潮中。2018年9月中旬的IFA展会上，博西家电在旗下品牌博世家电与西门子家电两个独立展台间设立了连接通道，首次将“家居互联”作为独立的品牌在连接区域展出。作为博西家电数字化生态系统的核心和互联厨房领域提升用户体验的关键，“家居互联”这一跨品牌平台已在全球33个国家进行应用推广，并持续进行合作伙伴、产品及解决方案的整合。2018年11月5日的首届中国国际进口博览会(CIIE)上，博西家电旗下博世家电携一系列彰显德国匠心品质的高端家电产品亮相博览会，全方位展示了智能家居领域的创新成果。博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官欧腾博博士指出，博西家电正在推动以消费者为中心的数字化转型，互联互通的智能家居环境是重点发展方向之一。博西家电未来将为消费者提供更多简化日常生活的个性化整体互联解决方案。傲立高端 “收获”的一年中国家用电器协会理事长姜风曾评价博西家电，在最早进入中国市场的众多外资家电企业中，博西家电是最成功的外资家电企业之一。多年来，博西家电的表现也从未让中国市场失望，2017年博西家电全球销售额达到138亿欧元，同比增长5.8%，远超2%的全球家用电器市场平均增长水平，在本土化于智能化等战略的助推下，博西家电大中华区更是实现了14.1%的收入增长。另外，大促节点如18年618，博西家电的线上线下销售较上一年同期相比，均达到了两位数增长。作为生活品质升级的引领者，博西家电在干衣机、洗碗机产品品类中的销售成绩尤为突出。博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官欧腾博预计，到2025年前，博西家电将实现营收200亿欧元;而中国已在2015年赶超德国成为博西集团全球最大的单一国家家电市场。凭借着本土化的产品战略、国际化的创新设计、全球统一的生产检测标准、以及高品质的产品，博西家电赢得了亿万中国消费者的喜爱。在2018年度AWE艾普兰奖颁奖典礼上，西门子云食管家冰箱KA92NP49TI获得艾普兰金奖的最高荣誉。这款全新的零度Plus对开门冰箱通过创新的多级湿度调节实现了对食材的分类储存，保证了食材的新鲜度。并且通过情景控制语言、电脑精准控温，让冰箱的温度更为稳定，食材也可以更为长久的储存。该产品同时能根据食材帮助消费者推荐烹饪菜单，以及辅助下单采购补充食材等。此外，用户可以借助家居互联APP，让手机时刻联接智联交互中心，远程操控全流程新鲜管理。该冰箱出众的品质与魅力使得它不仅摘获了艾普兰金奖，还在第10届中国高端家电趋势发布暨红顶奖盛典上赢得了“冰箱”品类的唯一至尊大奖荣誉。众所周知，经过十年发展的红顶奖已然成为品质生活领域的引领性IP和高端家电领域的重要荣誉，其所倡导的品质生活理念和价值已在社会相关领域获得了广泛的认同和极高的评价。而博西家电在今年的红顶奖上更是收获颇丰，不仅西门子云食管家冰箱获得了红顶大奖，博世8系全自动滚筒干衣机WTU879H90W、博世8系除菌洗碗机SMV88TD06C和博世8系嵌入式蒸汽烤箱HSG656XS7W分别荣获红顶大奖。另外，博世全能厨师机MUMPCX5S32、西门子智能拢翼系列吸油烟机LS98FN961W和西门子iQ500系列洗干一体机WD14U6600W分别获得红顶入围奖。获奖产品中，博世8系全自动滚筒干衣机能够为消费者带来的是便捷舒适的烘干体验。该产品能准确检测衣物的含水量情况，精确的控制烘干时间，并恰到好处的完成烘干，通过分别检测内部和外部面料，连羽绒服也可以定制合适的烘干时长，确保羽绒填充料蓬松质感。博世8系嵌入式蒸汽烤箱则在烤制的核心技术及智能互联方面有着显著优势，它不仅使用方便，还能确保食物的营养和美味。例如，通过三点探针可以实时确定烤肉核心温度，帮助用户烹饪出火候更佳的烤肉。博世8系除菌洗碗机具备“除菌级洁净系统”，可以实现99.99%的高效除菌率，能够精心呵护全家人的健康。在消费升级成为主流趋势的大环境下，健康、品质的生活需求正成为消费者对现代化居家环境的主要诉求。面对消费者对于美好品质生活的期待和对家电产品的多元化需求，博西家电始终坚守高端，用优质产品和服务不断助力中国家电行业向高端化、智能化方向发展。正如博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生所强调的，面对中国消费升级的趋势，博西家电作为中高端市场的引领者，将持续创新产品和服务，全方位满足消费者日趋多元的需求。(贾琼)

博西家电中国新研发中心启用仪式于今日在南京经济技术开发区隆重举行，标志着该研发中心正式投入使用。此次启用的新研发中心是博西家电集团在全球最大的综合性研发中心，同时也是集团研发战略的重要组成部分，启用后将承担博西家电核心产品的研发和创新，并致力于前沿技术的探索和研发，以更优质的产品满足中国消费者本地化和多样化的需求。(启用仪式)当日，江苏省副省长惠建林，江苏省政府副秘书长黄澜，南京市委常委、统战部部长华静，全国工商联副主席、苏宁控股集团董事长张近东，南京经济技术开发区管委会主任沈吉鸿，德国驻沪总领馆领事孔瑞超，中国家用电器协会副理事长王雷莅临活动，共同参与新研发中心启用仪式。随后，与会来宾在博西家电管理层的带领下参观了研发中心和实验室，进一步感受了新研发中心在高端创新和前沿技术研发方面的实力。(现场嘉宾参观新研发中心和实验室)博西家电持续根植中国市场二十余年并不断加大在华投资，此次新研发中心的启用展示了博西家电对于中国市场的坚定信心。作为博西家电全球最大的综合性研发中心，该研发中心将为博西家电提供更大的创新动力，以前沿科技和匠心品质引领行业发展，以消费者需求为导向激发更多本地化创新灵感。据悉，该研发中心占地面积约2.2万平方米，总建筑面积约4.7万平方米，总投资约4亿元人民币。大楼也将绿色环保理念贯穿整个建设过程，并获得了中国三星级绿色建筑标识认证，展现了博西家电一贯坚持的可持续发展创新理念。预计到2025年，该研发中心将容纳1000名左右的研发人员。此外，新研发中心还将进一步整合并加强博西家电对冰箱、洗衣机、厨房电器等核心产品的研发和创新能力，同时也将致力于互联互通、智能家电、工业4.0智能制造等前沿技术和领域的探索和研发。(新研发中心大楼外观)博西家电集团董事会成员兼首席运营官莫瑞尔女士(Ms. Maurer)表示：“作为全球家电行业领导者，博西家电一直致力于技术研发和产品创新，从而为全球消费者打造真正的高端和创新产品。中国新研发中心根落中国，体现了博西家电全球研发战略的重要布局，也是博西家电在中国发展的又一重要里程碑。”(博西家电集团董事会成员兼首席运营官莫瑞尔女士视频致辞)博西家电集团大中华区总裁唐善达博士(Dr. Dony)表示：“中国市场已经成为集团在全球最重要的市场之一。中国新研发中心大楼的启用标志着博西家电在华发展迈入重要的新篇章，展示了我们对于中国市场的坚定信心，更是我们坚持‘在中国，为中国’的理念以及根植中国市场的长期承诺。”(博西家电集团大中华区总裁唐善达博士致辞)博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席运营官舒伯特先生(Mr. Schubert)表示：“博西家电一直坚持以消费者为中心，精准洞察消费者的深层次需求，不断开拓对前沿技术的探索，以更优质的产品满足中国消费者本地化和多样化的需求。中国新研发中心的启用也印证了这一点，将通过进一步整合和加强多条核心产品线的研发创新能力，为消费者带来更多定制化的优质产品。”(博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席运营官舒伯特先生致辞)伴随该研发中心的正式启用，一场精彩纷呈的“博西家电创新展”也同步开启。创新展共设洗涤产品、制冷产品、厨具产品、洗碗机产品、生活电器和智能家居这六大区域，众多创新“黑科技”和重磅产品向与会来宾全方位展现了博西家电旗下品牌和产品的创新实力。(博西家电创新展)实力创新必将铸就更美好的未来，博西家电将以新研发中心为锚点，继续加大中国本地化创新，这里将结出创新的累累硕果，也将继续为万千中国家庭带来更美好的品质生活体验。

来源： 现代快报、现代快报网、现代画报、快报官方微博群、快报官方微信群、9 月 22 日，博西家电中国新研发中心在南京正式启用。这一研发中心位于南京经济技术开发区，是博西家电在全球最大的综合性研发中心。这不仅体现了博西家电在中国市场发展的坚定信心，更突显了南京良好的营商环境为企业发展奠定了良好的基础。当日，江苏省副省长惠建林，江苏省政府副秘书长黄澜，南京市委常委、统战部部长华静，全国工商联副主席、苏宁控股集团董事长张近东，南京经济技术开发区管委会主任沈吉鸿，德国驻沪总领馆领事孔瑞超，中国家用电器协会副理事长王雷莅临活动，共同参与新研发中心启用仪式。据悉，博西家电中国新研发中心占地面积约 2.2 万平方米，总建筑面积约 4.7 万平方米，总投资约 4 亿元人民币。预计到 2025 年，该研发中心将容纳 1000 名左右的研发人员。作为博西家电集团在全球最大的综合性研发中心，启用后将承担博西家电对冰箱、洗衣机、厨房电器等核心产品的研发和创新，满足中国消费者本地化和多样化的需求，也将致力于互联互通、智能家电、工业 4.0 智能制造等前沿技术和领域的探索和研发。博西家电集团董事会成员兼首席运营官莫瑞尔女士（Ms. Maurer）表示：" 中国新研发中心根落中国，体现了博西家电全球研发战略的重要布局，也是博西家电在中国发展的又一重要里程碑。"博西家电集团大中华区总裁唐善达博士（Dr. Dony）表示：" 中国市场已经成为集团在全球最重要的市场之一。中国新研发中心大楼的启用标志着博西家电在华发展迈入重要的新篇章，展示了我们对于中国市场的坚定信心，更是我们坚持‘在中国，为中国’的理念以及根植中国市场的长期承诺。"据悉，博西家用电器集团 1994 年进入中国，大中华区总部位于南京，拥有 3 个生产基地，其中 2 个位于江苏，一个在无锡，一个在南京。江苏良好的营商环境持续助力企业发展。有信息显示，德国是江苏在欧盟最紧密的合作伙伴之一。在新冠肺炎疫情全球蔓延的情况下，今年以来，江苏利用德国协议投资达 4.7 亿美元，实现了 230% 的逆势高速增长。有统计显示，作为外向型经济大省，2020 上半年，江苏实际使用外资的同比数据呈现正增长，高于全国水平。江苏省商务厅的统计数据证实，2020 年前 6 个月，江苏省新设立 1430 个外商投资项目；实际使用外资 166.7 亿美元，同比增长 9.3%。按商务部口径，今年上半年，江苏实际使用外资 124.6 亿美元，同比增长 0.2%，规模继续位居全国首位。