编者按:“央广新闻”微信公号12月2日消息,12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生说:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话。赵先生说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的——赵先生我就把我名下所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字是我的,身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理。赵先生我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19日的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11日到12月11日这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26日下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为中国银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音没关系了。您考虑一下这些我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜。赵先生我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?12月1日下午,央广记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至目前,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:赵先生他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。他们说第一张卡已经办理了之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,直接可以发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。图片来源:视觉中国而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截止去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一强。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多!来源:澎湃新闻(ID:thepapernews)、央广新闻(ID:cnr_cnr)版权归原作者所有 如侵权请联系删除记者:肖源 景明 俞声扬 邓文辉
当事人莫名被办25个信用卡账户 发卡行行长:个人和银行打官司 有多少胜算?作者 肖源 景明 俞声扬 邓文辉“央广新闻”微信公号12月2日消息,12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生说:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话——赵先生:说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的——赵先生:我就把我(名下)所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字是我的,身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理。赵先生:我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19号的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11号到12月11号这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26号下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为中国银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音没关系了。您考虑一下这些我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜。赵先生:我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?昨天下午,央广记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至节目播出前,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:赵先生:他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。他们说第一张卡已经办理了之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,直接可以发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截止去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一强。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。央广新闻
中新经纬客户端12月2日电 昨日(12月1日),某高校在读博士赵先生向媒体反映,在未告知其本人情况下,中国银行湖南长沙金满地支行在其名下开设25个信用卡账户并办理18张信用卡。赵先生称,相关问题在多次与涉事银行、监管部门沟通后仍未解决。甚至有相关负责人问他:以个人身份和银行打官司,胜诉的几率有多少?不到一个月多出18张信用卡除了向媒体反映,赵先生此前还分别在虎扑社区和新浪微博上发布自己的经历。赵先生微博截图赵先生表示,2017年元宵节前后,曾接到电话,被告知名下的信用卡已欠费很久。开始赵先生以为是诈骗电话,后来去营业厅查询才发现,自己的身份信息下多出25个信用卡账户,18张信用卡,均是在中国银行长沙金满地支行办理。最早的一个是2013年11月11日办理,最后一个是2013年12月6日办理。赵先生被银行擅自开设的25个信用卡账户。来源:虎扑得知此事后,赵先生拒绝了银行“先还一部分款”的要求,并去中国银行松桂园支行进行销户。办理销户手续后,银行表示,所有的信用卡均已申请销户处理,大概过两个月,征信也会恢复正常。征信一团糟 多方讨要说法时隔一年多,以为此事早已解决的赵先生查个人征信时发现,自己未结清/未销户账户仍有1个,此外,还有7个发生过逾期的账户和2个发生过90天以上逾期的账户。由于征信状况影响到买房计划,赵先生找办卡银行、中国人民银行、湖南省银监局等多方进行沟通,以求解决问题。网友评论。来源:微博赵先生在微博上表示,他在11月1日向中国人民银行投诉了相关情况,并向湖南省银监局反映情况。次日,湖南省银监局称已为赵先生紧急恢复征信,不过未满足赵先生“提供所有的办卡资料、激活记录、消费记录等资料”的要求。此外,赵先生表示,自己又向办卡银行重申上述要求仍被拒绝,并被一位自称办卡银行行长的人反问:“赵先生,你觉得以你的影响力,跟中国银行打官司,胜算有多大?”据中国之声《新闻纵横》12月2日报道,该“行长”在得知与赵先生的通话被录音后,又疑似否认了行长身份。此后,该“行长”拒绝了央广记者的采访,记者向银行方面发出采访申请,也未收到答复。数千人曾遇类似问题 涉事银行已被处罚根据媒体报道,在不知情的情况下被开设信用卡,数年前就曾有过。2014年4月,中国银行武侯支行两名员工曾某和李某,与四川文轩职业学院(四川联合经济专修学院)教师代某串通,为35000余名学生违规制作信用卡。2015年2月11日,代某因犯出售、非法提供公民个人信息罪被大邑县法院判处有期徒刑一年六个月,宣告缓刑二年,并处罚金2000元。2016年,中国银行商洛分行利用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。中国银行商洛分行被处罚截图。来源:中国银监会陕西监管局网站据央视网报道,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被中国银监会商洛监管分局处罚。查询中国银保监会官网信息得知,中国银行股份有限公司商洛分行法人李航被罚款26万元,商洛分行被责令限期改正违法行为,并对本案相关责任人员予以纪律处分。对于商业银行擅自办理信用卡的行为,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,根源还在于银行业的KPI。朱巍表示,银行通过各种不法渠道得到在校学生个人信息后,就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。(中新经纬APP)
2018-12-02 21:47 | 央广新闻微信公众号12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生说:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话——赵先生:说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的——赵先生:我就把我(名下)所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字是我的,身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理。赵先生:我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19号的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11号到12月11号这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26号下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为中国银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音没关系了。您考虑一下这些我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜。赵先生:我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?昨天下午,记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至节目播出前,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:赵先生:他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。他们说第一张卡已经办理了之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,直接可以发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截止去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一强。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。(原标题《当事人莫名被办25个信用卡账户 发卡行行长:个人和银行打官司 有多少胜算?》。编辑郭奕麟)
12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生说:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话——赵先生:说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的——赵先生:我就把我(名下)所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字是我的,身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理。赵先生:我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19号的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11号到12月11号这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26号下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为中国银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音没关系了。您考虑一下这些我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜。赵先生:我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?昨天下午,记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至节目播出前,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:赵先生:他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。他们说第一张卡已经办理了之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,直接可以发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截至去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。(来源:央广新闻微信公号)
说到银行,不少段子都会拿银行柜台上那块“现金当面点清,离柜概不负责”的牌子说事,其实大伙有所不知,如果钱真的给少了,银行还是会补的,实在不给那就打官司嘛。只不过您想过一个问题没:个人和银行打官司,到底有多少胜算呢?别误会,这个问题并不是我问的,而是湖南长沙一位自称某银行行长的人问的,而他说话的对象,是一名莫名奇妙被办了18张信用卡的博士生。就像人民的名义中一则片段。银行卡办得太多,背后肯定有猫腻,那如果是信用卡办得太多呢?最近,国内某高校的博士生赵先生就在网上发帖,说自己名下居然有18张信用卡,而且都是同一家银行的同一个支行给他办理的。不过这都不是问题的关键,因为关键是,他居然对此一无所知...赵先生有点蒙,他说自己明明没办过信用卡。不过征信报告显示,他这些信用卡不仅真实存在,其中7个账户还发生过逾期,这对张先生的影响可不小!为此从去年2月开始,赵先生就多次找到涉事银行要求销户、恢复征信,并赔偿自己的损失。没想到一名自称涉事银行行长姜枫的男子却是这么回复他的...有媒体调查发现,该行法定代表人的确是一个叫姜枫的人。虽然前不久这家银行最终完成了信用卡销户,恢复了赵先生的征信,并向赵先生道了歉。但问题是:赵先生为什么会莫名其妙被办理了这么多信用卡?他的身份信息又是怎么被泄露的呢?根据涉事银行的回应,赵先生的第一张信用卡办理于2011年,当时他正在读大学。因此有人怀疑他是在校期间被人代办的信用卡,而且这样事也早已有之!这是2017年,湖南长沙某大学学生向媒体爆料称被莫名办理信用卡的一幕,据说这家原本是给学生办理储蓄卡的银行,却“顺便”多给学生们办理了一张信用卡。而在2016年,某银行商洛分行也利用办理储蓄卡的机会,盗用陕西商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张信用卡。事实上,因为在不知情的情况下被办理了信用卡,不少学生也因为没有缴纳年费,而莫名其妙进了征信黑名单。不过对于这种情况,当初办理这些信用卡的银行工作人员可不管,毕竟完成发卡数关乎他们的业绩,而出了问题,还是那句话:个人和银行打官司,你胜算又有多少呢?移动支付的冲击下,银行业近年来显得有点萧条。这一切都是因为,过去,金融业懂得“算术”就够了,现在,还得懂“算法”。这个“算法”,不光是计算机编程的那个算法,更是“法律”的“法”。“个人和银行打官司,胜算到底有多少?”胳膊确实拗不过大腿。我们相信,这个大腿不是原告也不是被告,而是事实,是法律。
绝大部分人读个博士,是想踏踏实实把学问研究透了。中间碰到点波折,多花点时间,这是很正常的。有数据显示,博士延期的比例已经逼近 7 成,越来越多的人也默认接受了博士延期。然而,延期的风险却是很多人没有了解清楚的。2020 年 11 月 28 日,清华大学官方微博号 @人文清华发布一段视频。著名经济学家、清华大学公共管理学院院长江小涓教授在讲座中提到:博士六年还未毕业可能会影响贷款信用。在不到一分钟的时间里,江老师两次跟同学们「打个招呼」,博士六年还不能毕业,会被互联网银行的风控扣信用分。此话究竟怎么回事?这个讲座的出处是 11 月 20 日「人文清华」的讲坛上,主题为《数字经济 解构与链接》。讲座的全程回放视频在 B 站的清华官方能够找到。讲座中谈到互联网银行的全新信用管理模式,江教授以互联网银行放贷为例,介绍数字经济的风控模式。传统银行需要审核以前的信贷记录、看看有无抵押资产、论证生产计划是否可行等,互联网银行则主要通过平台算法进行风险控制,有无延迟还信用卡、有无其他的不良信用记录等。在这里,她举例转述说博士延期可能是没有自控力的表现,所以会被扣信用分。有些网友还没有了解到全部的情况,先着急做了键盘侠,这 ck 不必。研究生们完全可以把心踏踏实实放下,继续安心搞科研。因为博士生延迟毕业影响信用分,还得有以下几个前提条件:首先,这个例子是互联网银行的模式,而不是传统银行。传统银行在放贷前的审核中,学历、工作岗位和各项征信记录等都是很重要的考量指标。这些指标在互联网银行的类似业务中依然还是很重要。只是在对数据的利用上,互联网银行依托网络数据平台,在信用评估上有所创新,理论上风控也更到位,但这仍需时间的检验。第二,算法。江教授在讲座中说到的算法,其实是基于互联网大数据的综合风控方式。互联网银行获取的数据量远高于传统金融行业,更加全面和完备,在决策上也会更依托算法。因此,原先没有被纳入评估指标的博士就读年限,就进入了评判指标中。但我们还需要考虑到的是,加入的新指标众多,会造成单个数据的权重降低。笔者大胆揣测,只要不是严重处罚导致的延迟毕业,应该并不会有什么太大的负面影响。第三,很多网友吐槽的自控力是次要指标。在银行放贷的风控中,自控力是一个很软性的指标,笼统地关系到贷款人是否有可能出现恶意拖欠和坏账,属于还款意愿的范围。相对来说,还款能力更重要,包括抵押物、资产情况、收入情况、预算情况、未来现金流能否覆盖贷款本息等等,这是客观还款的基础。银行业发展这么久了,早就有一整套办法应付有能力却没有意愿还款的人。退一万步说,这个世界上,有良好自控力的人毕竟是少数,难道银行只做少数人的生意?博士延期毕业的潜在影响延期毕业对个人信用的影响微乎其微,但这不代表延期毕业的博士生们可以高枕无忧了。延迟毕业确确实实地会给博士生们带来很多风险。首先,当然是原先可以勉强养活自己的补助彻底泡汤了。延期毕业后,许多博士生的补助锐减甚至归零。在多年苦读以后,早已不再年轻的博士生们不但无法贴补家用,还得向父母求助,生存压力陡增。而且在外接兼职并不能根本上解决问题,反而还占用更多时间精力,使自己的毕业越来越遥遥无期。第二,是要面对越来越严峻的就业形势。毕业后总要找份工作,经济下行,行业紧缩,每年的就业形势都比上一年难。高校的职位都被早起的鸟儿占上,越晚毕业越难进高校,到手的待遇也一年不如一年。跟就业相关的另一个问题是应届生的身份认定。中国特色的就业市场上,很多政策和福利是只针对应届毕业生的,比如选调生就只招应届生,还有些城市的落户政策也只对应届毕业生优惠。对于延期 N 年半的博士,因为毕业的时候前不着村后不着店,就有可能出现不承认其应届生身份的情况。第三,医疗保险。博士就读期间享受公费医疗,去校医院看病跟不要钱似的。一旦延期毕业,这个福利就没有了,医疗费用自理。千万不要觉得自己身体倍儿棒,不会生病。如果没有公费医疗,一个小头疼脑热可能就要花好几千,不是小数呢!助学贷款的种类比较多,延期会增加需要偿还的利息,这无疑令寒门出身的学子雪上加霜。第四,社保和工龄。退休年龄是确定的,延期毕业等于缩短了未来的工作年限,减少了工龄,对退休金有影响。现在不少城市的购房落户资格都跟社保挂钩,延期毕业会对这些事项造成拖延,步步比人落后。如何规避风险?对比完上面这些潜在风险,我们不难发现,影响征信其实没什么大不了的,已经是延期毕业所带来的最小的负面影响了。即便是前述风险,也有相应的办法规避,把损失降到最小。补助可以跟导师谈,不要不好意思,要来一点算一点。如果岗位好,可以提前签定向合同,早早锁定职位和待遇。这样能够把未来的不确定性降到最低,也让自己心里有底,对冲掉因为求职市场变动造成的风险。关于应届生的身份,应该据理力争。博士延期,就是延迟毕业,并不是毕业后待业。同学们注意留好相关证件和文件,跟用人单位充分说明,争取应届生的身份。医保的问题很重要,咨询一下学校的就业指导服务中心,问问该怎么办,实在不行自己在学校所在地参加城镇居民医保。助学贷款一般可以申请还本宽限,以前是 3 年,现在延长至 5 年。记得去银行及时办理就好,千万别错过了时间。社保是关系到一生的大事,而且越往后越重要。如果着急买房落户,可以带上身份证到户籍所在的县或区社会保险中心参加养老保险。但要注意,如果参保,毕业时就有可能无法认定为应届毕业生了。这点一定要先了解清楚。相对来说,工龄可能只是小事。而且现在有些单位把博士就读的时间也计算入工龄,非常人性化了。当然,说一千道一万,最好的规避肯定是不延期了~(这是句废话!)国内博士延期毕业已成为普遍现象,那么国外博士会不会延期呢?绝大部分是没有这个说法的。美国的研究型高校,多数不为博士生设置固定的毕业期限,考虑到每个学生具体专业不同、论文选题类型不同、研究方法不同、所需工作量不同,而且学生个人的经济情况、时间安排也不同,研究生院对博士的毕业年限有很大的弹性,也就不存在所谓的延期毕业。细想也是,如果秉承终身教育的理念,就不该对读博年限设过多门槛。读博之路艰辛异常,需要面对的风险越来越多。既然都说重视人才,政府是不是该给个指导性意见什么的,不要在就业时歧视延期的博士们。毕竟,本来延期就够惨啦,更需要关怀和善待。
12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话:说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒,我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的:我就把我(名下)所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字、身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理:我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19号的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11号到12月11号这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26号下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为涉事银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音也没关系。您考虑一下我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜:我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?12月1日下午,央广记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至发稿,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。然后又说第一张卡办理之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,可以直接发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两名员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截止去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。编辑/晓玲主管/叶飞编审/刘明君来源/人民网照见长沙星城旧影·长沙老照片征集通道
就在上个月的28日,人气手游《明日方舟》的官方微博兑现了在半周年祭中谈到的联名卡,这次联名是与其合作伙伴「招商银行」的第一次联动,同时也是一次新奇的联动,一家游戏公司未与同行联动,反而携手一波看似八竿子打不着的银行,给玩家们吊足了胃口,两者联手发行一款名为“泰运通达”的联名储蓄卡,对玩家来说不仅具有收藏意义,也有使用价值。1、细节上更懂年轻人一款是黑色罗德岛款联名卡面。罗德岛制药公司是手游里玩家所在的阵营,同时《明日方舟》也是一款非常注重细节的游戏,本次联动也体现得淋漓尽致,卡面上B101的编号,是博士的编号,突出了卡主人的身份,作为罗德岛的战术大脑的博士们怎么能不拥有一张呢?在身份编号旁边标明了AUTHORITY LEVEL 8「权限等级」和源石、龙门币、合成玉的标记,是不是也可以存进去呢另一款是白色报童阿米娅款联名卡面,刀客塔们直呼爷青回!本款卡面皮肤是《明日方舟》开服后的第一款活动皮肤,十分有纪念意义,同时对于错过的玩家来说,这次经典款的复刻,收藏意义也非常的高。细心的博士会发现白色报童阿米娅背后写着一句话「may I enjoy my life and practice my art, respected by all men and in all times;」这两句话同时也与黑色卡面的一句话相一致这两句话出自《希波克拉底誓言》的最后一段,原文是:If I keep this oath faithfully, may I enjoy my life and practice my art, respected by all men and in all times; but if I s we rve from it or violate it, may the reverse be my lot.「尚使我严守上述誓言时,请求神祇让我生命与医术能得无上光荣,我苟违誓,天地鬼神实共殛之。」《希波克拉底誓言》是希腊医学家希波克拉底,向医学界发出的行业道德倡议书,是从医人员入学第一课要学的重要内容。直到今日,在很多国家很多医生就业时还必须按此誓言宣誓。而游戏中罗德岛的设定正是一家医药研发公司,全称:罗德岛制药公司。罗德岛在公开的资料中声称正在研究可以应用于各个国家、组织或个人遭遇的感染者问题的医疗方案,以找到治愈感染者的方法,寻找让感染者与普通人和平共处之路为组织核心目标。二、细节在现实中得以贯彻现在一周过去了,最早申请的一批刀客塔也拿到了实体卡,做工、质感、细节一样也不落下黑色罗德岛款卡面采用了磨砂材质,点缀了绿色和白色幻彩的细节,可能在灯光下看不出来,但是拿在手中质感十足,仿佛就是从游戏中“破壁”而来卡的背面也展现出了更多的细节,第一眼看到的是在卡的感应区域出现了一个Q版的阿米娅提示博士正确的感应和插卡方向。其次下方的字体也是标准的明日方舟美术风格「HYPERGRYPH」「STUDIO MONTAGE」这一波不得不说细节拉满。白色报童阿米娅款联名卡面这一款同时也展现了更多的细节,白色的底面不像效果图那么单一,加入更多的背景元素。采用了非常讨巧和有视觉冲击力的双层设计,上面一层是阿米娅的皮肤图案,在留白部分采用的透明设计让我们看到了更多背景细节放大之后我们我们可以看到银行卡芯片在卡周身的金属走线,这一点是不是与游戏中的UI设计有似成相识的感觉。白色报童阿米娅款联名卡和黑色罗德岛款联名卡的背面设计如出一辙,保持了设计风格统一作为本次联动了另一方「招商银行」也配合卡片的发行上架了两款APP皮肤,还有四条游戏内音效的提示音噢!让持卡玩家进入APP时获得更多的沉浸感与代入感。三、更懂年轻人的一张卡「招商银行」被玩家们戏称为“老二次元”玩家,经常与游戏和动漫联动,近几年,二次元在全国风靡,据最新统计,中国二次元用户规模已经达到3亿人之多。我们这一代被称为Z世代,意指在1990年代中叶至2010年前出生的人。他们又被称为网络时代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、短讯、MP3、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。面对多元的世界时,对社会现象、个体追求的适应性大增,用更丰富的路径来实现自我,有底气做和别人不同的选择。在他们眼中,世界不再有主流,个性就是主流。为了满足年轻人的需求,本次推出的两款卡都是储蓄卡,不同于之前「招商银行」推出的联动信用卡,储蓄卡能够更加的方便快捷的办理,也为年轻人省去了许多办卡的麻烦。以上就是本次联动的全部内容,更多新闻资讯请关注「明日方舟」官方双微。
黑龙江晨报新榜全国公众号最高排名第8新闻爆料:点击进入“央广新闻”微信公号12月2日消息,12月1日,国内某高校在读博士赵先生向记者反映,在他毫不知情的情况下,中国银行湖南长沙金满地支行为其名下办理了25个信用卡账户、18张信用卡。在得知这一情况后的一年半时间里,他多次与发卡银行、监管部门沟通。然而至今,相关事宜并没有得到妥善处理,而涉事的中国银行长沙金满地支行的负责人在一次沟通协商中还提醒赵先生说:“以你个人的身份和我们银行打官司,能有多少胜算呢?”赵先生2017年夏天从湖南长沙某高校硕士毕业,目前在国内某高校读博士。他说,硕士毕业前几个月,他突然接到中国银行长沙金满地支行的催收电话——赵先生:说我欠了他们的钱、欠了他们的卡的钱,我当时以为是骗子就挂掉了,后来经同学提醒我就去营业厅去查了一下,然后发现我的名下有18张信用卡,并且有七张已经逾期。在校学生的身份,加上长期的消费习惯,赵先生说,印象中自己从来没有主动办成过信用卡,更不用说在同一家银行办理这么多张了。经过进一步查询,赵先生确认,这些信用卡基本上都不是自己办理的——赵先生:我就把我(名下)所有卡号还有征信都打印了出来,然后发现所有的卡都不是我办的,包括征信记录上留的信息也不是我的,当然名字是我的,身份证号是我的,现住地址、电话都不是我自己的。随后,赵先生找到发卡的中国银行长沙金满地支行投诉。一些问题得到初步的处理。赵先生:我当时就问了一下,我说工作人员怎么处理?他们说他已经离职了。因为当时在申请博士比较忙,没有想到追责的问题。今年9月份我回到内地,准备买房,买房之前我去打了个征信,打征信的时候我发现还有一张卡没有消。并且我的征信记录还是有其它账户逾期,没有任何的改动。去年,就是我在2017年2月份的时候要求过他们帮我销卡、恢复征信,这件事就算了,但是我的征信没有任何的改变。赵先生提供的一份出具于今年10月19号的个人信用报告显示,其名下的25个信用卡账户,其中一个开户日期发生在2011年5月,其余24个账户的开户日期,集中在2013年11月11号到12月11号这一个月之内,7个账户发生过逾期,至今还有一张逾期没有结清。已作销户处理的24个账户,销户日期基本上集中在2017年3月和4月,也就是赵先生向该行反映了这一问题之后。投诉一年半之后,销户、恢复征信记录这一最基本的合法诉求没有得到满足,这让赵先生非常愤怒。经过向中国人民银行、银监会等监管部门投诉后,征信问题得到了迅速处理。但因为这事儿影响到自己的信用记录,进而推后了赵先生的买房计划。因而,赵先生认为,银行方面不仅应当对当初办理此事的经手员工进行处理,而且应该赔偿自己的损失。但银行方面并没有积极作为。随后,赵先生将自己的经历发到网络上,一位自称是金满地支行行长姜枫的人电话联系赵先生,请求删帖。赵先生提供的一份发生于今年10月26号下午三点三十八分的通话录音中,这位自称是涉事银行行长的人士,有这样的说法:因为人员变动也很大,您发生的第一张卡开卡的时间是2011年,您最后16张卡的开卡时间是2013年。这个时间就过了五年,我们要找五年前的数据,可能这个时间上是有点慢。当赵先生提及自己的损失时,这位行长又以所谓朋友的身份,建议赵先生,第一,咨询律师后再提出赔偿方案。第二,需要认真考虑,以赵先生的个人身份,与中国银行打官司,有几分胜算:自称行长姜枫:您觉得以您个人的这个力量跟中国银行来打这个官司,您胜算的几率有多少?赵先生:啊,这句话我录音了。自称行长姜枫:啊,我说了,我现在不是以中国银行……赵先生:那您既然不作为中国银行行长的话,就不用打我电话了呀。店大欺客,对吧?自称行长姜枫:那您录音没关系了。您考虑一下这些我开始讲的这些事情,然后您把您的需求再给我们提。赵先生说,自此之后,中国银行金满地支行就拒绝再与其沟通相关事宜。赵先生:我觉得虽然恢复征信了,但是我有知情权,我要查出我所有办卡的记录、激活记录和消费记录,因为我知道没有本人去网点激活的话,这卡是没有作用的,也就说不可能欠费的。除此之外,赵先生认为,自己在事发这将近两年的时间里,因为这场无妄之灾所造成的合法损失,银行方面应该有个说法。那么问题来了,赵先生所说的以及提供的通话录音如果属实,作为一家大型商业银行,在当事人不知情的情况下,短短一个月的时间内,为赵先生办理了多达17张信用卡,且有为数不少的信用卡已经激活。发卡行的审慎核查责任何在?事发后,还反问当事人,和中国银行打官司你有几分胜算,用意何在?昨天下午,央广记者联系涉事的中国银行长沙金满地支行行长姜枫求证,姜枫行长表示,单位有规定,不能接受采访。随后,记者按要求发去采访申请之后,截至节目播出前,并没有收到银行方面的答复。事实上,涉嫌违规办理信用卡的事件,赵先生的遭遇绝不是个例。赵先生的个人信息究竟是如何被他人利用并办理这二十几个信用卡账户的?赵先生说,在与涉事银行的工作人员沟通过程中,得到过这样的解释:赵先生:他们说我的第一张卡是填表,填表申请是在2011年的时候,但是在我印象中我从来没有收到过信用卡,因为我从来不用信用卡。他们说第一张卡已经办理了之后,后面的卡都是网络申请的,就不需要再进行核实,直接可以发卡。但是据我所知,所有网上的卡都需要去网点激活。那么他们是怎么激活的,我本人不在现场,为什么还可以激活,怎么产生年费的,我觉得这是最大的问题。赵先生的遭遇不是个例。根据湘潭大学官网上发布的信息:中国银行湖南省分行副行长任晨曾主动来到湘潭大学,就该校2011级267名在校学生被办卡一事进行沟通,并承认其下属支行在没有与学校签订协议的情况下,由其内部工作人员私自为该校学生办理银行卡的事实。据媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。商洛学院负责人当时接受媒体采访时说:涉及到的不仅仅是一个学院,也不仅仅是一个专业。据我们对学生的了解,学生是不知情的。中国银行商洛分行发给商洛学院的说明中解释了被办卡学生的个人信息来源:银行通过整理近几年为商洛学院提供代发奖助学金及代收新生学费过程中留存的学生信息记录和金融知识进校园活动中收集的学生信息,建立学生信息库整理而来的,与学校无关。之后,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被银监部门处以罚款26万元。而其它大型商业银行,也屡屡有类似的情况发生。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,商业银行在当事人完全不知情的状态下,为其办理信用卡等银行卡,这种现象层出不穷的根源,还在于银行业的KPI,也就是关键绩效指标考核:因为这个下面的发卡机构下派发卡量到发卡人员,他们有业绩的指标,就是发卡越多,业绩完成得越好。在校学生大学生的个人信息可能通过各种不法的渠道流转到他们手中,他们就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。中国银行业协会今年6月发布的统计数据显示,截止去年末,中国银行卡累计发卡量突破70亿张,相当于每个中国人人手5张银行卡;其中,信用卡累计发卡量近8亿张,2017年当年新增发卡量1.6亿,同比增长四分之一强。发卡量数字繁荣的背后,到底有多少张银行卡在正常使用?朱巍表示,要想从根子上解决“被办卡”的老问题,除了公民加强个人信息保护意识之外,发卡行和银行业监管部门,有义务、也有能力做得更多。KPI考核现在是一个通用的办法,因为只有通过这个办法才能激励下面业务员努力工作。但是如果纯粹去考核数量,这个KPI的话有可能会造成虚开的情况,比如说这个市场表面上很大,但是实际上真正使用的人群很少,所以它造成的是一个虚假繁荣的情况。所以我觉得KPI考核不是骗别人,更骗不了自己,最重要的不仅是办卡,要彻底的激活使用,有它的活跃度,所以这个才是KPI的核心,业务考核是不是应该把这个考核的标准做一个调整。来源:央广新闻编辑:石淼 责编:张杨 审核:张伟新闻+公布了!我省这仨建筑入选“中国20世纪建筑遗产”~了解一下↘今日国考!最热岗位竞争超过4000:1~快来吐槽!今天这条留给刚考完试的你用手机付钱的注意了,这些真的很重要!视频+50岁民警狂追1公里 累瘫壮年逃犯01:48省内高速公路,目前这些封闭ing...全省高速实时路况:点击进入