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冰箱维修电话|博世冰箱报警器响个不停低下层

冰箱维修电话|博世冰箱报警器响个不停

在21世纪的今天,冰箱早已经成为每家每户都拥有的电器,随着人们生活品质的逐步提高,人们对于冰箱的依赖也越来越大,如果博世冰箱报警器响个不停该怎么解决?博世冰箱报警器响个不停的原因:1、冰箱门未关严。2、氟泄漏。3、电机过热。4、压缩机故障。5、机械故障。6、电气故障。博世冰箱报警器响个不停的解决办法:1、 看蒸发器表面结霜情况。如果蒸发器表面结霜不均匀或者结霜不全部,则说明制冷系统中的制冷剂不足,有渗漏点。应及时除霜或重新调定除霜时间。2、看冷冻室的降温速度。如果降温速度比原正常工作时有明显的下降,则是由于电冰箱箱门关闭不严、制冷系统缺制冷剂、冷凝器表面灰垢太多或蒸发器表面霜层过厚而造成的。3、看制冷系统的外表面)。若制冷系统的外表面有油渍,则说明有渗漏,轻者会造成制冷能力下降,在蒸发器表面会出现结霜不均匀或不全部的现象,重者会造成制冷系统完全失去制冷能力。4、看压缩机上的吸气管线。若气管线上有结霜或结露现象,则可能是充注制冷剂过量,或是蒸发器霜层过厚,造成制冷剂液体不能在蒸发器很好气化而到达吸气管线进一步吸热气化结霜、结露。冰箱保养方法:1、拔掉冰箱电源插头将冰箱内食物清理干净,用干净的布将冰箱内擦干,如果有霜的话应将冰箱门打开,等霜融化后清理干净,但是不建议用利器进行除霜,容易将蒸发器戳漏。2、长期不用时为防止箱体和门封口粘连,建议将门封用别的东西垫一下。还需要将温控器调节盘调至0,使温控器内的元件处于自然状态,延长它的使用寿命。3、长期未用条件允许的话,建议一个月通电一次,一次开一两个小时,使压缩机预热,避免润滑油沉淀和管路腐蚀,延长冰箱使用寿命。

猫街

盛夏重拾好食欲?就来国美找博世冰箱

"大暑小暑,有米懒煮",2019年的盛夏即将迎来它的高温期——小暑。由于高温引发的食欲不振,或许已成为又一年主妇、妈妈们担心的问题。但解决方案更多时候被聚焦在食材与食谱的选择上,殊不知,食材的新鲜度也会在很大程度上影响食物的口感、美味程度,以及营养的补给度。何以保证食材的高度新鲜?何以重拾来自味蕾的食欲诱惑?国美开启博世冰箱清凉一夏超值购,让这个炎热夏季与美味鲜香的味蕾诱惑相配,让"食欲不振"get out!博世(Bosch)BCD-491W(KFN86AA26C) 五门新平台 风冷冰箱有了TA,食材保鲜不再担心!博世冰箱BCD-491W月光白维他鲜动力多门系列风冷冰箱搭载维他保鲜Pro技术,不仅能为食物的储存提供精确的温度和湿度环境,+0°C 不结冰,实现食材的持久保鲜,充分保留营养。同时,加持铂金净风系统,轻松实现了纳米级铂金空气过滤系统配合多维立体送风,抗菌率达99.9%以上,杜绝冰箱内的二次污染,健康保鲜。博世(Bosch)BCD-568W(KFN96PX91C)星云灰冰箱食物在冰箱中的摆放是个难题:一些隔间里的食物保持新鲜,另一些隔间里的食物却会变干。博世(Bosch)BCD-568W多维立体送风加大冰箱中的空气循环,从上到下保持温度和湿度均匀。温度波动降低,制冷时间减少,从而延长食物保存时间,留住食物风味。其专业的升级风冷无霜系统,制冷效率更高,远离霜冻威胁,同时释放更大冷冻空间。更贴心的是如果担心冰箱门忘记关?贴心自动报警系统会在第一时间发出提醒,安全更放心。博世(Bosch)BCD-481W(KME49AQ0TI) 481升 十字门冰箱博世(Bosch)BCD-481W可随心调制瓶架,自由升降,灵活调节高低,适应您对瓶罐的存储高度需求。同时,正常工作时它可积蓄冷量,在断电情况下能够使冰箱长时间保持低温,用于停电应急,解决烦恼。根据温度、食物多少、用户使用习惯的智能感控,指挥压缩机按照适宜的模式运行,更能节省能耗。炎热的夏天,国美联合博世开启冰爽一夏,如果你的孩子不爱吃蔬菜?别担心,博世让蔬果的新鲜期可以比他的小情绪更长久,让食材重振盛夏食欲!

流泪熊

聊聊西门子家电与博世家电的历史

现在人们生活水平提高,人们对于高品质生活的追求也也来也高。对于大家熟悉的冰箱品牌,西门子冰箱,我来跟大家好好唠唠。现阶段,国内所有的西门子家电都是博西华生产的,所谓博西华,简写为BSH,这个是德文Bosch und Siemens Hausgerte GmbH的缩写,意思是博世-西门子集团。该集团是由博世和西门子这两家声誉卓越、成就非凡的公司于1967年联合在慕尼黑举行,双方各拥有50%的股份。在联合之前,两个合作伙伴已经在白色家电领域享有盛誉。强强联手,使得集团迅速发展成为全球家电领域举足轻重的跨国集团,全面引领世界家电的革新潮流。博西家电的大中华区总部位于南京,目前在华共投资成立了5家子公司,建立了分别位于滁州、无锡和南京的3个生产基地,拥有1个全球研发中心及亚太数据交换中心,业务领域涉足了白色家电的各个领域,包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、厨房电器、小家电产品、洗碗机和烤箱等。作为欧洲知名、世界领先的国际白色家电制造商,博西家用电器集团1994年正式进入中国市场,同年,第一家合资洗衣机工厂(与小天鹅合资,后小天鹅撤出)在江苏无锡建成。1995年,位于安徽滁州的冰箱工厂(与扬子冰箱合资,后独资)落成。1997年,销售公司在南京注册成立。2004年,在南京经济技术开发区投资建成了集生产、研发和物流为一体的博西家电园。2015年11月,公司在南京的洗碗机研发中心正式揭幕,成为博西家电洗碗机在全球范围内第二大技术中心。2015年初,博世集团收购了在西门子集团手中的另外50%的股份,至此,博西家电成为博世集团的全资子公司。与此同时,西门子品牌继续被博西家电所使用。正是从此时开始,博西家电开始加大力度发展博世品牌,但是效果不尽人意,中国人依旧对西门子情有独钟。实际上,博世在汽车零部件领域有着垄断性地位,他跟世界著名车企BBA的合作,提供优质零部件以及优秀的问题解决方案。在中国上海,苏州,南京等地都有其生产研发基地。2017年6月1日,博西家电在安徽滁州召开博西华家用电器有限公司搬迁项目暨冰箱工厂二期投产仪式。该工厂位于博西(滁州)家电产业园内,采用德国领先技术并配备全球统一高标准生产线,未来将具备240万台年生产力。与此同时,博西家电还与滁州市人民政府签订新的合作意向书,将投资6亿人民币在博西(滁州)家电产业园建设全新的烤箱工厂。进入中国以来,博西家电陆续引进了“西门子家电”、“博世家电”和“嘉格纳”等知名的国际家电品牌,形成了全面和富有竞争力的品牌组合。作为国际领先的家电制造商,博西家电致力于在中国的长期发展,为中国消费者引入全新的技术、产品和生活方式,为用户提供更好的使用体验。

大音

常熟博世冰箱售后维修(分析冷冻维修)

冰箱冷冻室结冰在处理BCD-209S/E系列,179S系列冰箱的冷冻室结冰问题时,发现:该冰箱的冷冻室的最上层抽屉上沿及在下门内门封的部位结冰很多,严重的时候一个星期就结冰块,门无法关拢,用户要经常除冰,解释也不接受!意见很大,旺季时换机4台。原因分析:将一台用户换机回来的冰箱通电检查,在通电2小时的时候,就见在冷冻室顶上的内胆开始结霜,该冰箱的冷冻室的内胆里有一顶蒸发器,如果该蒸发器生产的时候装配靠前就会引起内胆结冰,再加上冷冻室的温度低,上层蒸发器又是双层的,也结霜很快!内外夹击,结冰往外长,结到内门封部位,门就无法关拢。维修方法:开后板,将顶蒸发器丢掉不用,重新走一根毛细管接在底蒸发器上(因毛细管在回气管内),重新保温,还原后板。总结:经此维修后,由于冷冻室蒸发器的面积足够大,冷冻室的制冷性能不受影响,而冷冻结冰的情况大为好转,已经成功修理了4台,用户投诉的情况大为好转

好可爱

不用不知道!原来你是这样的博世冰箱

【】作为一名宅男,对于家电产品来说有一种莫名的兴趣,特别是美食相关的家电产品,更是让我难以抗拒。最近,本人有幸参加了由中关村在线家电频道举办的一款博世冰箱BCD-452W(KMF46A66TI)的试用活动,让我对进口家电品牌有了全新的了解。接下来,我们就来一探这款新品冰箱的究竟吧!中关村在线家电频道原创博世冰箱BCD-452W(KMF46A66TI)冰箱试用感受本人认为,一款成功的冰箱,从外观方面就应该做到别具匠心。包括本人在内,都是颜值控,如果冰箱的外观不能吸引我,我是不会购买的。这款博世冰箱,并没有使用撞衫率非常高的银色或者白色,而是使用了非常别致的玫瑰金色。没错,就是苹果手机那种专属的色彩。在我个人认为,玫瑰金色是一种低调的奢华,不像是土豪金一样过分张扬。以往我所见过的家用冰箱产品,使用了玫瑰金色外观的并不多见,而这款博世冰箱的玫瑰金色,我觉得恰到好处。时尚而耀眼的玫瑰金,它带着轻奢而华贵的质感,放置在家中,甚至还提升了空间的格调,也是一种潮流趋势的彰显。内嵌式门把手值得点赞另外,在细节方面,我注意到,冰箱的把手部分采用了内嵌式把手设计,其实这也的设计不仅仅是美观,相比突出式的把手,还减少灰尘的侵扰,可以说是一举多得。对于像我们家这种家中有小孩的用户来说,这种设计还可以防止小孩把传统的冰箱门把手当做玩具,从而避免意外情况的发生。多功能LCD显示屏,冰箱工作的状态一目了然在右侧冰箱门上,设计有一个多功能LCD显示屏。别看这个小小的显示屏,却有着丰富的功能。首先说屏幕支持触摸功能,轻轻一按就可以随心控制,包括当前的日期、时间等等。冷藏室、零度维他保鲜室室和冷冻室的温度,都可以在这个触摸屏中进行自由设置。在使用中,我发现触控操作十分灵敏,完全不会出现需要等待的情况。■有容乃大 人性化的分类存储功能看够了外观,接下来就该到了揭开庐山真面目的时候了,来看看这款博世冰箱内部设计究竟如何吧!打开冰箱门,给人的感觉就是两个字,大气。毕竟这是一款容积为452升的大容量冰箱。冰箱提供了207升冷藏室、96升零度维他保鲜室室、149升冷冻室,如此大的容量,对于我们这样的三口都是吃货的家庭来说想必是够用了。冰箱门打开之后,就是这个样子,空间真是足够大足够大的冷藏室在冰箱的冷藏室中,可以看出这里带有三层隔板,每层隔板的位置可以随意调节。更为人性化的是,还配备了两个果蔬抽屉,非常方便使用。来个特写,从这里可以看出,冷藏室的两个大抽屉有多大的空间吧另外,还有一个细节也给我留下了非常深刻的印象。这就是冰箱内部的LED照明灯。之前家里使用的冰箱,只有一个照明灯,而且亮度也偏低,如果冰箱中的食物较多,寻找起来非常不便。左侧门的LED灯右侧门的LED灯而这款博世冰箱,在细节设计之处考虑的非常周到。从图片中就可以看出,冷藏室的LED灯使用了多点布置,这样的好处就是让光线更加均匀,方便了用户使用。这个值得点赞:分类存储功能分类存储功能,值得点赞我个人认为,分类存储功能是这款博世十字门冰箱最大的特点。足够大冷藏室中,带有三层隔板,我可以随意放置很多物品,比如鸡蛋、酸奶等等。另外,冰箱门上还可以放我最喜欢喝的果汁,空间也足以满足我的使用需求。在零度维他保鲜室中,将鲜肉和蔬菜放进去,可以起到保鲜的作用,这一点设计很好,比家中的老冰箱功能强悍。而冷冻室的空间也达到了149升,直观的看,各种冻肉、冰淇淋、速冻食品都有了藏身之地,再也不怕老婆抱怨冰箱的空间太小了。博世冰箱实用科技 零度维他保鲜区零度维他保鲜室,也是这款博世冰箱的亮点之一。左侧和右侧分别为低湿区和高湿区。看似普通的两个小格子,其实却很有内涵。其中低湿区适合鱼肉等需要低湿度保存的食材,而高湿区,则适合像草莓、西兰花等需要高湿度下保存的果蔬。位于冷藏室下方的零度维他保鲜区尽管说对于冰箱的各种技术,我都是七窍通了六窍--一窍不通。但是我个人认为这种理念还是很不错的,因为不同的食物对温度和湿度都有着不同要求,这样可以做到精细化分类,从而让食材保持新鲜。接下来,我再和大家分享一下使用这款博世冰箱的一些感受。零度维他保鲜功能,真的不一般零度维他保鲜功能,实用性真的不错。原来买回家中的蔬菜,放到冷藏室保存,有时候到了第二天,蔬菜看起来新鲜度就有所下降。特别是像油菜、盖菜、西兰花这样需要高湿度保存的蔬菜,变化更为明显。而经过这款这几天的使用,我发现这款博世冰箱似乎有着一种魔力,到第二天,第三天......蔬菜依旧保持原样,几乎看不出来有什么变化,想必这一定是零度维他保鲜功能发挥的作用吧。这是放置了快一周的鲜肉、平鱼和青菜等蔬果,从色泽上看,并无明显变化对于食材保鲜的问题,我特意进行了观察。从市场中买回的新鲜蔬菜和鲜肉和平鱼,放置到零度维他保鲜室中,到了第二天第三天,基本上看不出来什么变化。直到一个礼拜还多,才能看到西兰花的和肉类的新鲜度有了一点改变,新鲜度不如第一天买回家的时候好看。冷冻室的空间也很大,可以充分满足三口之家的需求混合冷动力和三循环功能,为这款博世冰箱增色不少。冷藏室可以在保湿的同时,让食材不容易被风干,这还要得益于强制对流技术,使用这项技术,无论是冷藏室还是零度维他保鲜室,都可以覆盖到。而新技术带来的好处就是让食物不容易被风干,保持住水分,还不会各种食物之间串味,这对于对食物口感要求较高的我来说,显得尤为重要。噪音控制不错在冰箱工作的过程中,噪声问题是值得关注的,特别是夜深人静的时候,家中原来的老冰箱总能听到嗡嗡的声音,让人感觉很不舒服。而这款冰箱在噪音控制很好,如果不仔细聆听的话,几乎都可以忽略不计。说说我这半个月的使用体验从这半个月的使用体验上来说,这款博世冰箱给我留下的不错的印象。首先是玫瑰金色外观设计,给人时尚大气的感受。足够大的内部空间,像我这样的三口之家,可以完全满足使用需求。特别是分类存储功能,让各种食材都有了自己的空间。零度维他保鲜室的加入,让肉类和新鲜蔬菜可以保持好几天的新鲜感,就像刚买回家一样。总体上看来,这款博世冰箱还是让我很满意的。最近准备购买冰箱的网友,可以关注一下。

贼公子

两侧和边框热得发烫,博世冰箱变“电暖器”?官方表示已关注到该问题,但始终未与消费者联系

冰箱作为一种制冷设备,保持恒定低温是其职能所在。但市民王先生近日向记者反映,他家的博世冰箱快成“电暖器”了。事件“冰箱两侧、四个边框以及密封条,自今年七月份开始莫名热得发烫,跟个电暖器似的。冰箱天天这么热得发烫,真担心哪天短路了,会自燃甚至爆炸。”王先生担忧地说。冰箱为什么会热得发烫?冰箱长时间处于热得发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?对于王先生的种种疑问和担忧,官方客服是如何回复的?近日,记者进行了相关采访。王先生家的博世冰箱。消费者:冰箱莫名热得发烫,很担心安全问题“这台冰箱是我2012年夏天买的,到现在用了八年多了,之前一直挺好的,直到今年七月份,冰箱的两侧、打开门后的四个边框和密封条开始变得很热很烫。不知道是什么原因,之前也没有征兆。”王先生告诉记者。到底有多热呢?王先生说,就跟冬天取暖用的电暖器似的,摸上去觉得烫手。而他家的厨房也因为有这台冰箱的存在成了个“小火炉”。“这么说吧,如果厨房外的温度是25摄氏度,那么厨房里感觉能有30摄氏度。”原本制冷的冰箱开始变得发热发烫,不仅给王先生的生活带来了不便,还让他一直处于担心害怕的状态。“冰箱发热发烫,表明它一直处于高耗电的运转状态,为此肯定要多掏电费钱。当然,如果仅是耗电多点也就无所谓了,最担心的是出安全问题。”王先生说。据他讲,前两天他从网络上看到一则新闻,说安徽合肥有台冰箱莫名爆炸了,图片上显示一片狼藉。“我现在很担心这台冰箱总是这么热这么烫,长时间处于这样的状态,哪天会不会短路了,并因此自燃或者爆炸了?而且家里还有两个宝宝,年龄都不大,我担心哪天一个没注意,他们进去乱开乱摸被烫伤了。”王先生忧心忡忡地说。客服:只要不超过50摄氏度都是正常的王先生表示,9月15日上午他拨打了博世家电的全国客服电话,但他对于客服的答复很不认同。据王先生讲,客服告诉他,冰箱发热发烫是正常的,冰箱两侧最高温可达到50摄氏度,只要不超过50摄氏度都是正常的,边框发热是因为要散发门框上的积水,从而保证边框与门框的贴合密度,增强冰箱的密封性。但王先生对客服的回复并不认同,因为在他买这台冰箱之前,也给父母家买了一台同型号的冰箱。“父母家的冰箱截至目前是好的,没有出现发热发烫的情况。”王先生说,“按照客服的逻辑,我家的冰箱发热发烫是正常的话,那么我父母家的不发热岂不是不正常了?”另外,王先生告诉记者,客服还告诉他,他家的冰箱目前已过质保期,如果想进一步明确冰箱发热发烫的原因,需要安排相关人员上门进行检测核查,但要收取50元的上门检测费。而如果要因此换零件的话,还需要额外收取费用。博世家电公关公司:已关注到该问题,但始终未与消费者联系明明是制冷设备的冰箱,为啥会莫名热得发烫?冰箱热得发烫会带来哪些不良问题和影响?冰箱长时间处于发热发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?有没有好的办法可以给冰箱“降温”?9月14日下午,记者将问题以采访提纲的形式发送给了博世家电公关公司的工作人员。当天,该工作人员为了方便客服团队与消费者联系,进而解决问题,向记者要了消费者王先生的联系方式。但是王先生告诉记者,截至9月17日下午5点,无论是博世家电的客服还是公关人员,自始至终均未与他联系。此外,记者在9月15日下午收到博世家电公关公司的相关回复称,博世家电已关注到该问题,并在第一时间成立专项小组负责跟进此事。还表示会跟消费者取得联系,如消费者同意,博世家电的工程师会上门进行核查,并进一步出具方案。但对于消费者的种种疑惑和担忧,他们均未正面回复。来源:半岛都市报大 家 还 爱 看【来源:城市信报】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

事也

又要搞事情?罗永浩微博求联系方式,他怒砸冰箱的西门子也在列

来源:每日经济新闻从11月初在微博发表长文《一个“老赖”CEO的自白》以来,罗永浩的动向便受到市场和众多网友的关注。最近,罗永浩发布多条微博称,“求介绍”冰箱、母婴、瑜伽垫等一众知名品牌的管理层,并宣布将在12月初举办发布会,似乎正在“下一盘大棋”。在罗永浩列出的一系列品牌名单中,西门子公司被他特意强调了一下。要知道,罗永浩曾经为了维权,砸掉了西门子冰箱。今年6月,还在微博上称“西门子是流氓公司”。声称即使“卖艺”也要还债的罗永浩,这次又准备“搞”什么大事情呢?曾怒砸西门子冰箱6月发微博称其为“流氓公司”11月16日,罗永浩发微博求助:“万能的微博,有人认识冰箱品牌松下,三星,博世,西门子(对,你没看错),这几家公司的中国区管理层吗?以及美的和海尔冰箱的管理层(最好是产品或BD相关的管理层),能不能帮我介绍一下?”图片来源:新浪微博@罗永浩在这条微博中,罗永浩特意在“西门子”后面用括号强调:“对,你没看错”。值得注意的是,罗永浩和西门子之间的关系可谓是“十分密切”.......2011年9月,当时还是老罗英语培训创始人的罗永浩发微博指出,家里的三台西门子冰箱都存在“门关不严”的问题。而西门子虽然表示歉意,并承诺免费上门维修,但始终否认冰箱存在质量问题。于是,当年11月20日,罗永浩和其他一些志愿者来到北京西门子总部进行维权活动,用铁锤砸烂三台有质量问题或设计缺陷的冰箱并递交书面要求行动,督促西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的恶劣做法,并召回有问题的冰箱。同时,罗永浩还要求西门子公司负责人出面接受他们的请愿书,但经过半小时等待之后,罗永浩没能等到负责人,因为当天是周日。之后,百度百科还专门收录了“11·20罗永浩砸冰箱维权事件”来介绍这次事件的始末。图片来源:百度百科今年6月,罗永浩在微博上“炮轰”宜家迷宫般的卖场路线设计时,还顺带又骂了西门子,称“西门子是流氓公司,宜家整体上很好。”图片来源:新浪微博@罗永浩从骂西门子到“求介绍”西门子管理层,罗永浩的这一波操作,让网友们议论纷纷。不少网友调侃道,“西门子不是你的老朋友吗?”图片来源:新浪微博也有网友表示,“感觉罗老师在下一盘大棋”。图片来源:新浪微博罗永浩到底在布一场怎样的局?12月开发布会?今年10月25日,有网友在微博上@罗永浩,表示想念他的发布会了:“不管发布啥吧,想了,罗哥”,罗永浩转发并评论道,“嗯,12月初见”,暗示其12月初要举办发布会。图片来源:新浪微博@罗永浩近日,有网友在推特上发文称希望罗永浩不要进入工具软件行业,罗永浩的回复直接了当,就俩字,“不行”。这似乎意味着罗永浩将涉足工具软件行业。图片来源:推特截图实际上,罗永浩最近动作频频,其动向也一直被市场和网友关注。除了表示12月初要开发布会,发布“求认识”冰箱品牌管理层的微博外,15日,罗永浩还发布了“求认识”瑜伽垫品牌管理层的微博。图片来源:新浪微博@罗永浩而在11月12日,罗永浩也发布了“求认识”多家母婴品牌管理层的微博。当有网友询问他是否要“进军母婴产业”时,罗永浩则回复称“不会”。图片来源:新浪微博@罗永浩两年前,罗永浩曾许下“给我时间,我可以让你们所崇拜的手机品牌都倒闭”的豪言壮语。而两年后的如今,欠下6亿元债务的他却上了失信被执行人名单。11月3日,罗永浩在《一个“老赖”CEO的自白》中表示,“即便公司因不可抗力被彻底关掉,我个人也会以‘卖艺’之类的方式把债务全部还完,马克吐温、史玉柱能做到的,我也能做到。”如今身处低谷的罗永浩,近日动作频频,向冰箱、母婴、瑜伽垫等一众知名品牌示好,有网友表示,老罗可能在下一盘大棋,可能是IOT(物联网)。图片来源:新浪微博

冥王星

冰箱两侧和边框热得发烫,博世冰箱变“电暖器”?

王先生家的博世冰箱。冰箱作为一种制冷设备,保持恒定低温是其职能所在。但市民王先生近日向记者反映,他家的博世冰箱快成“电暖器”了。“冰箱两侧、四个边框以及密封条,自今年七月份开始莫名热得发烫,跟个电暖器似的。冰箱天天这么热得发烫,真担心哪天短路了,会自燃甚至爆炸。”他担忧地说。冰箱为什么会热得发烫?冰箱长时间处于热得发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?对于王先生的种种疑问和担忧,官方客服是如何回复的?近日,记者进行了相关采访。消费者:冰箱莫名热得发烫,很担心安全问题“这台冰箱是我2012年夏天买的,到现在用了八年多了,之前一直挺好的,直到今年七月份,冰箱的两侧、打开门后的四个边框和密封条开始变得很热很烫。不知道是什么原因,之前也没有征兆。”王先生告诉记者。到底有多热呢?王先生说,就跟冬天取暖用的电暖器似的,摸上去觉得烫手。而他家的厨房也因为有这台冰箱的存在成了个“小火炉”。“这么说吧,如果厨房外的温度是25摄氏度,那么厨房里感觉能有30摄氏度。”原本制冷的冰箱开始变得发热发烫,不仅给王先生的生活带来了不便,还让他一直处于担心害怕的状态。“冰箱发热发烫,表明它一直处于高耗电的运转状态,为此肯定要多掏电费钱。当然,如果仅是耗电多点也就无所谓了,最担心的是出安全问题。”王先生说。据他讲,前两天他从网络上看到一则新闻,说安徽合肥有台冰箱莫名爆炸了,图片上显示一片狼藉。“我现在很担心这台冰箱总是这么热这么烫,长时间处于这样的状态,哪天会不会短路了,并因此自燃或者爆炸了?而且家里还有两个宝宝,年龄都不大,我担心哪天一个没注意,他们进去乱开乱摸被烫伤了。”王先生忧心忡忡地说。客服:只要不超过50摄氏度都是正常的王先生表示,9月15日上午他拨打了博世家电的全国客服电话,但他对于客服的答复很不认同。据王先生讲,客服告诉他,冰箱发热发烫是正常的,冰箱两侧最高温可达到50摄氏度,只要不超过50摄氏度都是正常的,边框发热是因为要散发门框上的积水,从而保证边框与门框的贴合密度,增强冰箱的密封性。但王先生对客服的回复并不认同,因为在他买这台冰箱之前,也给父母家买了一台同型号的冰箱。“父母家的冰箱截至目前是好的,没有出现发热发烫的情况。”王先生说,“按照客服的逻辑,我家的冰箱发热发烫是正常的话,那么我父母家的不发热岂不是不正常了?”另外,王先生告诉记者,客服还告诉他,他家的冰箱目前已过质保期,如果想进一步明确冰箱发热发烫的原因,需要安排相关人员上门进行检测核查,但要收取50元的上门检测费。而如果要因此换零件的话,还需要额外收取费用。博世家电公关公司:已关注到该问题,但始终未与消费者联系明明是制冷设备的冰箱,为啥会莫名热得发烫?冰箱热得发烫会带来哪些不良问题和影响?冰箱长时间处于发热发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?有没有好的办法可以给冰箱“降温”?9月14日下午,记者将问题以采访提纲的形式发送给了博世家电公关公司的工作人员。当天,该工作人员为了方便客服团队与消费者联系,进而解决问题,向记者要了消费者王先生的联系方式。但是王先生告诉记者,截至9月17日下午5点,无论是博世家电的客服还是公关人员,自始至终均未与他联系。此外,记者在9月15日下午收到博世家电公关公司的相关回复称,博世家电已关注到该问题,并在第一时间成立专项小组负责跟进此事。还表示会跟消费者取得联系,如消费者同意,博世家电的工程师会上门进行核查,并进一步出具方案。但对于消费者的种种疑惑和担忧,他们均未正面回复。 半岛全媒体记者【来源:半岛网】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

失其所谓

博世家电发布新品冰箱 诠释现代健康生活理念

博西家用电器投资(中国)有限公司湖南办总经理严共波发布会致辞博世家电“维他鲜动力多门冰箱”部分内部储藏空间展示博世家电的新品多门冰箱搭载了强大的维他保鲜Pro技术红网时刻4月14日讯(记者 杨淑华)4月14日,博世家电在苏宁易购五一广场云店发布一款创新“维他鲜动力多门冰箱”新品,为湖南消费者提供了更加出色的保鲜解决方案。此次发布会博世家电以“健康美好,轻生活”为主题,意在通过展示健康与创新技术相结合的高品质家电产品,为湖南消费者描绘健康智能的现代家居生活场景,诠释了博世家电“科技成就生活之美”的品牌理念。“随着国民收入增长、消费结构升级趋势加强,高品质家电迎来了更好的发展机遇。作为中高端市场的引领者,博世家电一直在通过创新技术与高品质产品,引领行业发展、不断满足消费者多元化的需求。”博西家用电器投资(中国)有限公司湖南办总经理严共波说:“博世家电的新品多门冰箱搭载了强大的维他保鲜Pro技术,实现了冰箱产品研发的又一次重大突破,它将为湖南消费者带来全新的‘健康保鲜’体验,实现博世家电所倡导的‘健康美好,轻生活’。”苏宁易购定位于品质生活的体验基地,一直汇集着家电行业各个品类的高端系列机型,引领湖南品质家电的潮流。本次博世家电发布的维他鲜动力多门冰箱选择在苏宁易购平台公布,更是基于苏宁易购强大的品牌效应。此次发布的维他鲜动力多门冰箱采用全新的外观设计,高通透整体内部设计和人性化的内饰细节,配合优化的灯光系统,由内而外体现出源自于德国的精湛工艺,给予消费者全新的视觉体验和使用体验。新品采用博世强大的维他保鲜Pro技术,为食物的储存提供精确的温度和湿度环境,+0°C 不结冰,实现食材的持久保鲜。搭载铂金净风系统后,纳米级铂金空气过滤系统配合多维立体送风,能够有效抗菌,健康保鲜。值得一提的是,博世·维他鲜动力多门冰箱达到了新一级能效,能够在更节能环保的基础上,为家人创造更安全、健康的储鲜环境。随着人们生活水平的提高,健康且舒适的家居环境成为众多家庭的追求,在苏宁易购冰箱发布会现场,博世家电创新研发的具有活氧除菌功能8系洗衣机、全进口的干衣机也能够为用户带来全方位洁净体验,成就真正的健康高品质的生活。博世家电相关负责人表示,今后,博世家电将继续秉承“科技成就生活之美”的品牌理念,以创新科技和高品质产品不断突破人们对于家电的想象,联合苏宁易购为更多中国家庭开启健康便捷、高品质的现代家居生活。

顿悟

和博世冰箱一起“玩转”IFA2018

2018年8月31日到9月5日,全球三大消费电子展之一的德国柏林国际电子消费品展览会(IFA)正式开幕,作为目前世界上规模和影响力最大的消费电子及家电博览会,IFA每年都会吸引来自世界全国各地的参展商及电子产品迷,并为全球家电生产商和贸易商展示新产品提供平台和机会,更是一场为世界各国消费类电子产品生产商和贸易商聚集以及展示新产品、新技术的盛会。作为全球综合性家电企业,博世家电也亮相IFA。此次博世家电展出的众多精品都让观众叹为观止,尤其是各类冰箱产品,更是让观众无死角的重新认识了冰箱的里里外外,下面就让我们一起去看看吧。首先来到博世家电冰箱展区,我们就被博世冰箱时尚的外观所吸引。不管是时尚大气的工业风,还是五彩斑斓各具特色的纯色风,博世冰箱带给我们的惊喜从未改变。当然,从此次展会中我们不难看出,冰箱行业从外观的变化越来越符合当下年轻人的审美需求了。除此之外,博士冰箱在技术上创新和突破也值得关注,从发布的新品上来看,在保证食材新鲜保存的前提下,机身纤薄,食材分区管理,存储空间更大的冰箱将成为趋势。毕竟在当下社会,小户型的房屋更受大众欢迎。其实,从此次博世冰箱的展出不难看出,在80、90后逐渐成为消费主力军的的现在,家电品牌也更加趋于年轻化,不管是从技术创新还是外观上,都越发符合年轻人需求,触摸大屏设计也尽显互联网智能化。想要了解更多关于博世家电在IFA展会上的相关信息,敬请关注中国家电网带来的后续精彩报道。