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通州区马驹桥镇疏堵结合,大力推进村级便民服务网点建设复活县

通州区马驹桥镇疏堵结合,大力推进村级便民服务网点建设

为了创建良好人居环境,消除镇域内无证无照风险点,通州区马驹桥镇坚持接诉即办、未诉先办工作导向,结合辖区实际,以各村为单位,分批次推进便民服务网点建设,满足居民日益增长的消费需求!工作人员对商业场所进行防疫和安全检查深入调研,摸清问题和底数 由马驹桥镇主要领导带队,深入主要商业街区和镇中心8个村,切实了解全镇无证无照营业场所的现状,共涉及32个平房村86处,主要表现在:在地域分布上,主要集中在中心镇8个村和金桥基地6个村,出租房屋及流动人口较多,市场需求旺盛;无证无照场所大多在村民自建房内,主要经营餐饮、超市、菜店等便民服务类,但其并不具备独立办照的条件;无证无照场所存在消防、食品安全、“三合一”等诸多隐患。2020年上半年以来,全镇反映无证无照市民热线约395件,占全镇市民热线总量的8%。多次研究,提出解决办法为切实提升人居环境,消除各类隐患,根据市、区关于“疏整促”相关要求,与区相关部门多次沟通,镇党委、政府多次研究,制定了《马驹桥镇便民服务网点营业执照办理实施细则》,明确标准和办理流程。一是明确总公司和分公司的关系 营业执照办理以各村村委会为申办单位,设立一个总公司,总公司依据各村村民个体需求和办理条件设立若干分公司,由各村村委会收集相关资料提交至镇经发科;总公司作为管理主体,分公司为实际经营主体。总公司对分公司有监督、指导、协调职责,分公司自觉接受总公司的监督管理。二是严格办理流程和标准 总公司统一提交分公司申请材料后,镇经发科、规划办、市场所、安监科等多方联合至村内勘查现场,即场所主体无违建,消防、安监均达标,经营类别为超市、菜店、餐饮等便民服务类别,如不符合标准,整改达标后方可办理。经发科、市场所强化协调配合,各部门无缝衔接,提高证照办理效率。试点先行,分步实施 以点带面,逐步铺开:以村为主要申办单位,2020年7月开始在周营村试点,进一步规范办理流程和部门联动机制,适时在各村推广。8月以镇中心区域村庄为第一批,9月小张湾、杨秀店、小周易等金桥基地村庄为第二批,10月东部村庄为第三批,分批推进村级便民服务网点建设。逐级动员培训,打消后顾之忧:先后召开村支部书记(村委会主任)动员会、重点村负责人座谈会、村主要经办人培训会,切实做到政策公开、操作便捷、审批高效;同时引入商业保险机制,解决总公司与分公司在经营过程中可能引起的经济赔偿问题,从而厘清总公司分公司之间的法律责任,解决商户的后顾之忧。总公司加强对分公司日常管理:以商户自治的方式,收取适当管理费,监督分公司合法开展经营活动。分公司要履行营业场所周边环境卫生达标、车辆停放有序、无占道经营等职责。目前马驹桥镇32个平房村,均已全部办理村级大照。已摸排无证无照点位共计498个,有办照需求点位209个,目前各村现场勘查均已完成,分公司已成功办理707家。疏堵结合,规范商户合法经营 一方面,对符合办照条件的,通过加强引导、约谈、责令整改等措施,切实督促商户先办照后经营。另一方面,对不符合办照条件的,市场、安监、消防、公安等部门不间断执法,坚决予以关停和取缔。2020年对西后街131户违建和温馨家园北门外26户无证无照经营聚集区,共计157户,约11790平米,予以拆除,彻底消除安全隐患。加强监管,强化绩效考核常态化 建立对总公司(村委会)管理考核体系。将各村办理便民服务网点的情况纳入镇党委、政府对各村的绩效考核,并在每月的全镇工作会上予以通报,表扬先进,督促后进,以此调动总公司的工作积极性,引导村内便民服务网点健康发展。多举并措,成效初显 主要体现在“两降一提升”:市民12345无证无照投诉量下降,2020年下半年以来,截至12月中旬,全镇反映无证无照市民热线约168件,下降57%;安全隐患下降,在办理过程中,市场所、安监、消防、公安等相关部门,加强对无证无照经营点位的综合治理,共发现和取缔隐患点位86处,处罚23户违法商户,罚款56000元;村容村貌提升,全力推进村居环境秩序治理工作,加大对破坏环境卫生、乱停车辆、占道经营等行为的整治力度,改善农村人居环境,助力美丽乡村建设。(责任编辑:桑爱叶)【来源:通州区文明办】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

倒计时

城乡社区综合便民服务网点“挂星”了

“亮标准、亮承诺、亮责任人!”8月26日,海龙集团筛选8家优秀便民服务网点,明确标准、提倡“三亮”经营,为更好地服务城乡居民生活,打造了星级标准。对经营与改变信心满满“我们积极与海龙集团合作,增设新的服务项目,进一步提升社区居民的满意度和获得感,把千禧百旺超市打造成温泉镇标杆性便民服务网点。”作为本次的星级商户代表,千禧百旺超市环山店对今年的经营与改变,信心满满。 位于温泉镇环山村16号的航材院千禧百旺超市环山村店,经营面积共计约1500平方米。去年底,超市与区商委、温泉镇以及海龙集团召开座谈沟通会,制定环山村千禧百旺超市便民服务提升工作方案,海龙集团以提升后的千禧百旺超市为标杆,多开设便民服务网点,进一步为温泉镇广大社区居民提供良好服务。 “我们重新规划了整个大楼二层布局,撤掉了网吧,增加了便民面馆早点、美团外卖、家政、免费代收发快递、维修、干洗数码快照、打字复印等服务,为了更好地方便老年朋友们,超市还增加了老年服装系列,达到区商务委开设8项便民服务的要求。”今年以来,超市大力增设便民服务项目,并提升了服务质量。 为让温泉镇居民吃上物美价廉的新鲜蔬菜,超市收回了原蔬菜经营专区,重新规划进行自营。千禧百旺集团10家门店统一进货,批量采购,统一定价、统一管理,同时超市与北京首农集团西郊农场合作,把无公害环保的有机蔬菜水果和先进的全冷链物流配送体系引入超市。 超市表示,“运行两个月来,取得了社区居民的认可和良好的口碑,更让成本下降,让老百姓得到了实惠。”值得期待的是,超市还重新规划了大楼一层南侧专区,开办了早餐店。目前相关证照已经办理完毕,预备正式开业……做服务“三农”的生力军依据“调整提升资产业态,加强便民服务功能”的原则,此前,海龙集团按照北京城市功能定位和区域发展要求,对低端业态进行清退调整。对网点资产统一规划、统一招商,统一管理,统一宣传。到目前为止,建立了44处便民服务网点,服务覆盖近10万城乡居民,据悉,按此集团从44家商户中选出的8家优秀便民服务网点,涵盖超市、早餐、蔬菜零售、幼教培训等政府倡导的鼓励发展的多项商业服务内容。 “今年是新中国成立70周年,也是海龙集团成立70周年。”海龙集团表示,将以评选星级便民网点活动为契机,建立便民服务网点管理工作的长效机制,完善改进对网点资产管理工作的规范化、标准化、流程化,更好地满足城乡居民品质化、多元化、便利化消费需求,努力打造服务“三农”和城乡居民生产生活的生力军和综合平台。

愛回來

石景山区便民商业网点实现社区全覆盖

1月7日,北青-北京头条记者从2021年石景山区“两会”上了解到,去年该区新建提升生活性服务业功能网点66个,完成全年任务的110%,截至目前,全区共有便民商业网点1756个,店面连锁化率达55%,便民商业网点实现社区全覆盖。今年,将进一步细化生活性服务业网点布局,计划新建提升生活性服务业功能网点10个。落实“七有”“五性”要求,近年来,石景山区把握生活性服务业的商业性和公益性双重属性,着力构建全区“空间集约、功能复合、标准规范、形象统一、环境优化”的生活性服务业格局,满足人民群众便利性、多样性生活需要。全区出台了《生活性服务业品质提升三年行动计划(2018年-2020年)》,完善生活性服务业设施空间布局,提升便利化水平。全区推动形成新建住宅小区配套菜市场移交机制,引入国资在菜市场标准化、连锁化、品牌化管理体系方面的优势,强化国有企业便民服务意识,推动区属国企以公益、便民为出发点做好配套菜市场的运营管理工作,全力打造新时期菜店公益性建设示范引领项目。2020年,共有金铸阳光苑、叠翠庭院、西山奥园三个回迁小区配套菜市场投入运营,另有衙门口回迁小区完成配套菜市场移交。同时以智能化和整合资源为核心,发展以社区商业中心、社区便利店为核心,整合蔬菜零售、早餐、超市便利店等服务资源,引导商家深化智慧服务,实现社区商业服务功能的“零距离”、“无障碍”和“全覆盖”。持续鼓励新零售模式发展,在社区推广线上线下、互通互联的智能化社区服务网络平台和“苏宁生活帮”融合超市线上购物和家政、洗衣、维修等家庭服务结合的一站式综合服务平台搭建和应用。2021年,石景山区将精准补建规范生活性服务资源,以居民需求为导向,统筹石景山区疏解腾退空间资源、国有商业设施资源、社会化空间资源、社区文化服务设施等各类可用于生活性服务业的空间资源,从精准补点、保障供应、布局均衡的角度进一步细化生活性服务业网点布局、优化北京市街区商业生态配置指标,计划新建提升社区商业功能网点10个。进一步促进生活性服务业品质提升,发展品牌化、规范化、标准化、连锁化经营的便民商业网点,引导现有网点逐步向连锁化、品牌化转型,提高服务质量和水平;培育龙头企业扩大品牌覆盖范围,鼓励国有企业参与网点建设;支持发展“互联网+”模式,个性化、精准化定制服务功能。同时,鼓励各类生活性服务业创新发展模式的探索和实践,积极引进、培育线下消费与线上服务相融合、基础服务与各类可搭载服务相融合的创新企业,实现线上线下一体化的智慧服务全覆盖,破解品质型生活性服务业经营成本高的发展瓶颈,实现提质补缺;以创新超市或品牌社区超市为核心,打造创新型社区便民服务综合体。内容来自北京头条客户端[ 北京头条客户端 ]

水之国

北京朝阳区今年将新增便民商业网点105个 打造“朝阳服务”品牌

记者今天上午从朝阳区“两会”获悉,2019年朝阳区将推动服务业“扩大开放3.0方案”落地,朝阳区政务服务中心新址将开工建设、北部工商和税务联合服务大厅将投入使用,打造国际一流营商环境高地。此外,朝阳区将新增便民商业网点105个,构建生活服务业发展一张图,打造国际化特色“朝阳服务”品牌。便民商业网点 程功摄今年织补便民商业网点105个 朝阳区商委相关负责人介绍,今年朝阳区计划新建或规范提升连锁化、规范化、品牌化的便利店(超市)、餐饮、便民菜店等生活性服务业网点105个,其中品牌便利店50个。力争用三年时间新建品牌便利店400家,达到每百万人拥有300个品牌便利店的发展目标。 同时,今年朝阳区将出台《朝阳区生活性服务业发展专项规划》,构建生活服务业发展一张图,运用百度、高德、大众点评等数据源,对蔬菜零售、便利店等的保障能力、便利度、群众满意度等方面,不同街区发展情况进行分析评估,对发展较好的示范区域,需要补缺建设的重点地区等信息进行图上标注,并动态更新。朝阳区还将优化提升品牌企业资源库,在朝阳区33家企业入选北京生活性服务业品牌连锁企业资源库的基础上,引进培育一批蔬菜零售、超市、餐饮等行业的创新型品牌企业,提升“朝阳服务”品牌知名度。大力推广“互联网+生活性服务业”新模式,规范提升物流配送体系,全面提升生活服务保障能力、便利度和群众满意度,支持企业探索发展“无人便利店”、“无人餐厅”等新模式。记者了解到,朝阳区目前有商圈15个,占全市商圈的一半,区内商业活力集聚的区域不断涌现,国贸CBD、三里屯太古里等传统的商业核心区域依然保持较高的综合集聚能力,商业和人口活动热度依然不减;同时,随着消费水平的提升及消费方式的转变,朝外侨福芳草地、朝阳大悦城等新兴商业中心凭借创新的商业业态及引领时尚潮流的艺术概念成为吸引大量人口与消费的集聚中心。另外,朝阳区还将继续推动“文化三里屯”建设,以美术馆为灵感对雅秀市场进行改造升级,改造后的雅秀将成为太古里西区的旗舰品牌,太古里西区与南区和北区将形成互补关系,进一步强化三里屯商圈的潮流时尚和国际化气息,并增添更丰富的零售和文化体验。随着雅秀和太古里南北区一系列的改造完成,升级后的三里屯太古里将成为未来“文化三里屯”的国际时尚文化街区,也是众多时尚品牌单品首发及时尚大秀的热门举办地。今年将推动“开放3.0方案”落地今年朝阳区还将推动“开放3.0方案”落地,在新一轮服务业扩大开放上主动作为,争取国家级政策在朝阳区先行先试,关注金融、文化、医疗医药、能源等领域的开放政策,进一步放宽信息服务、健康医疗等新兴行业外资市场准入,率先引进一批跨国企业,并推动现有大项目企业能级提升。推动服务业重点领域深入开放,充分发挥示范引领作用、利用扩大开放新政,进一步促进和推动更多的改革创新成果落地,发挥在全市的示范效应。据介绍,今年5万平米朝阳区政务服务中心新址将开工建设,新址建成后将按照“一门”办理的要求,承载区级政务服务事项的集中受理。此外,北部工商和税务联合服务大厅也将于2019年年内投入使用,届时,朝阳区将更大幅度精简审批事项、简化审批流程,构建更加高效、规范、透明、便捷的服务体系。此外,朝阳区现已出台《进一步优化营商环境行动计划(2018-2020年)》文件,明确了三年具体年度任务,按照国际一流的营商环境标准,打造以“国际化服务”、“文化科技创新服务”、“政务服务”、“企业家服务”、“优质教育服务”的营商环境五大品牌,构建朝阳区国际化发展新优势。记者 左颖来源 北京晚报编辑 TF003

投名状

北京今年建设提升千个便民商业网点,这些社区推出智慧便民空间

新京报快讯(记者 陈琳)北京市日前发布“新消费”22条,提出将持续优化便民商业体系,推动生活性服务业“六化”(规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、智能化)发展。新京报记者近日走访部分社区了解到,一些社区利用退腾空间、地下空间建设便民服务中心,将社区维修、家政服务、活动中心等业态集合起来,为居民打造智慧型的社区第三空间。据悉,今年将建设提升1000个左右基本便民商业网点。“社帮帮”集合20多个社区服务业态,还为社区居民提供免费的共享空间。摄影/新京报记者 陈琳通州梨园社区服务中心设有“网红直播间”8月15日,记者在通州梨园淘宝城地下一层的“社帮帮”服务中心看到,这个3000多平方米的社区服务中心,整合了20余种社区功能性服务,除了有家政服务、社区维修、老年餐桌、便民洗车、便民理发、老年活动中心等常规服务项目,还有智能仓储、社区工坊、网红直播间、共享办公、共享书吧等新业态。记者了解到,近年来随着房租、人工费用的飞涨,一些小的便民业态生存困难,比如修鞋、剪裁、配钥匙、修手表、打字复印等,很多社区已经找不到这些小店了。而“社帮帮”社区服务中心在业态整合上,为上述小的便民业态,以及布艺、皮具手工缝制、轻残手工艺人等在内的社区匠艺人员,免费提供营业场所。另一方面,社区服务中心还推出了一些新的业态,比如社区仓储,为居民提供收费的储物空间。小仓储屋按立方米计费,最小1.5立方米的空间,一个月收费不到100元;增加了社区康养、社区课堂、老年餐桌等业态;共享中心也是一个创新,这里有共享书吧、共享办公、共享咖啡、网红直播间等业态,为居民打造一个社区的第三空间。据“社帮帮”服务中心负责人梁吉良介绍,这个服务中心在通州梨园已经试营业3个月了,以家庭办卡模式,服务周边3公里、两万个家庭会员。“一个家庭三代人,年卡是299元。”梁吉良说,像共享中心、网红直播间等服务中心提供的场地、活动和儿童项目会员免费使用,一些收费服务项目可以享受会员价。比如,65岁以上老人,理发只需1元。家住梨园社区的居民王大爷经常到社区服务中心“遛孙子”,“这里服务内容挺多的,带着小孙子可以来这里看书、玩玩具、打乒乓球,现在就盼着老年餐厅早点开,以后吃饭问题也解决了。”而“社帮帮”的“智慧”服务,体现在启用大数据包括线上小程序,真正实现社区服务半径一公里的线上和线下接驳,像洗车服务可以提供专时预约,缓解居民排队洗车浪费时间的痛点。“智能方”除了提供仓储空间,还有社区便民中心、共享空间等设施,“共享快递柜”免费供会员使用。摄影/新京报记者 陈琳西城区槐柏树街“智能方”提供仓储空间,还有便民服务家里东西太多,扔了可惜,不扔没地儿放。是不是你也有这样的烦恼?西城区广内街道槐柏树街11号相来家园,利用整治腾退出来的地下空间,改造了一处“智能方”便民仓,供居民租赁使用,有效解决和拓展老旧小区住户家中普遍反映存储空间不够的“老大难”问题。“我们提供的智能仓储服务,以低于市场价一半的价格面向社区居民。仓储最小1.5立方米,每月100元左右;最小的0.6立方米的社区快递柜,会员免费。”“智能方”便民仓负责人说,这里多数都是10立方米左右的家庭仓,还有超过30立方米的大型仓。居民可以把各种闲置的家具杂物、换季衣物、闲置书籍、文档设备寄存到尺寸规整的小仓库中,为了实现空间最大化利用,“智能方”还免费提供相应货架。记者上周在这里看到,除了提供仓储空间,“智能方”还有社区便利店、便民理发、共享健身、智慧书吧、社区儿童文化中心等便民服务。“我们的社区服务,包括四大板块,便民中心、邻里中心、学习中心和交流中心,超过20项生活服务,90%的基本生活需求不出社区实现一站式解决。”上述负责人说。居民郑阿姨,就是这里的一位“铁粉”。自从社区里来了“智能方”后,每天读书、下棋、健身、做手工,郑阿姨和老伙伴们在这里“玩”得不亦乐乎。“有时候社区开协调会,我们也会约在这里,共议社区发展。”丰台区方庄地下腾退空间改建仓储和便民中心丰台区方庄地区将腾退的地下空间,改建成了便民仓储屋和社区便民中心。芳城园三区15号楼地下一层,原本是一家公司的员工宿舍,方庄地区办事处、物业、城管联手对该处地下空间进行了清退整治,引入第三方公司,将其改造成仓储屋,供居民存放闲置物品,居民自愿租用。记者顺着台阶下到地下一层,原本阴暗潮湿的地下室,用防火材料隔成了一个个小单间。入口处有大铁门,居民可以刷门禁卡,也可以刷脸进入。一排排的仓储屋最小的1.1平方米,最大的六七平方米,每间仓储屋都有独立门号和独立门锁。仓储屋负责人张先生说,仓储屋的租金为每天每平方米2.5元至3元,三个月起租,建成后40天就全部租出去了。地下空间建仓储屋,消防安全设施必不可少。走廊的墙面上每隔2米放置着一个消防手抛球,每间仓储屋上方还有一个温感消防球,地面安装了导水槽和水位报警线。“仓储屋配备了高清视频监控系统,24小时专人巡视。一旦发生火灾或跑水情况,报警信息会直接传到监控室,工作人员会及时处理。”仓储屋负责人张先生说,居民想要来储存东西,要在进门前经过手持式液体检测仪和便携爆炸物探测仪两道安全检测。芳城园一区14号楼的普通地下室原先是群租房,腾退之后建起了365生活管家,总建筑面积1500多平方米的地下空间里,有便民菜店、地方特色产品体验、便民理发、家政维修等项目,服务范围辐射周边三个社区共计5000余户居民。“生活管家平台在建设过程中,通过留言簿、微信群、现场随机调研等形式,进行了扎实的调研。”365生活管理平台负责人王艳秋说,居民提出有便民超市和菜站等购物方便的需求,还有家政服务、旅游咨询、家电维修、健身、舞蹈班娱乐项目等需求;同时要求价格亲民。平台根据这些居民需求,在设计服务项目时认真加以考虑。除了便利店、缝纫洗染、美容美发、末端配送、便民菜站、家政等基础便民服务功能之外,结合社区公益性服务,365生活管家还开办了读书会、摄影小组、合唱队、京剧队、手工小课堂、微信课堂等,成立了“方庄俏夕阳艺术团”;组织跳蚤市场、建立爱心书屋、微型影院等,满足社区居民多样化的需求。“智能方”提供的便民仓,为收费的仓储空间,多数是10立方米左右的家庭仓。摄影/新京报记者 陈琳北京今年建设提升千个便民服务中心记者从北京市商务局了解到,2015年以来,北京市持续推动生活性服务业品质提升行动计划,生活性服务业“六化”发展取得积极成效。下一步将持续抓好此项工作,2020年实现8项基本便民商业服务功能社区覆盖率98%左右。此外,今年将建设提升1000个左右基本便民商业网点,新增10条左右生活性服务业示范街区和深夜食堂特色餐饮街区。探索具备条件的企业以厢式智能便利设施、蔬菜直通车等方式在特定时段、指定区域销售。截至6月底,全市共建设提升蔬菜零售、便利店(社区超市)、早餐等基本便民商业网点645个,完成全年任务的64.5%。专家:社区商业鼓励“融合发展”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授表示,未来商业的核心一定要回归社区,传统的商业街边店、水果店或其他的社区小店单一模式,不仅生存越来越困难,也满足不了社区居民多样化的需求,社区商业需要逐步转向集约化、智能化、人性化为一体的叠加服务模式。“生活服务业需要不断创新,既具有经济效益也是公益事业,需要政府支持、企业创新服务。”洪涛说,社区商业鼓励“融合发展”,融合发展既有业态上的融合,也有线上线下的融合。类似“社帮帮”“智能方”等这种聚集社区生活服务业的综合性服务平台,多种业态还具有较强的科技含量;能为消费者提供贴心的服务;在数字化转型的社区生活服务业中还可以进行复制。 “‘社帮帮’这种业态模式创新实际上是建立了一个生活服务业的生态圈。”新京报记者 陈琳编辑 樊一婧 校对 危卓

红军桥

让居民“随时办”“少跑腿”!钱塘新区白杨街道用“绣花工夫”打造便民服务网

杭州网讯 如今,杭州钱塘新区白杨街道紧紧围绕新区高质量发展三年行动计划,聚焦深化“最多跑一次”改革,转变街道职能,用“绣花功夫”打造一流政务服务环境。编织高效便捷服务网络由于白杨街道辖区具有面积大、高校、企业聚集,外来人口多,居民需求呈现多样性的特点,为了有效解决政务服务事项办事网点的全覆盖问题,按照东、南、西、北、中地域分布,街道设置了5个“24小时自助服务厅”,以解决服务供给上的时间差问题,让群众“随时可办”。据了解,在朗琴境外人员服务站、千帆联合社区、云涛联合社区及其他社区设置了综合自助服务机15台,实现居民基本服务事项“社区办”;在东区和西区社区联合工作站,各配置了综合自助服务机1台,扩展和丰富了党群服务中心功能。目前,综合自助服务机可提供社会保障、住房公积金、户籍护照、交通出行、市民卡、医疗教育、工商税务、生活服务共8大类服务。有效延伸政务服务触角为进一步推进“就近办”事项下沉力度,白杨街道依托西区和东区党群服务中心,打造了“社区联合工作站”,按照“一窗多能、一岗多责”原则,各设置3个综合办事窗口。据悉,西区联合工作站已承接人力社保、民政帮扶、党员服务、婚育服务等“就近办”业务44项,东区联合工作站也已做好承接“就近办”业务的人财物的准备。接下来,街道将扩大“两站”承接业务量,并将部分“即办件”向社区延伸。同时,着力打造社区“帮办员”“代办员”队伍,把政务服务延伸到社区的神经末梢,为弱势群体提供个性化、精细化服务。“线下+线上”提高“网办率”在构建“线上+线下”服务模式基础上,白杨街道多措并举着力提高“网办率”。在街道办事大厅设置“帮办区”,选派综合素质高、政策业务熟悉的工作人员担任帮办专员,配置电脑、PAD等办公设备,及时引导居民通过网上办理。为加强与新区职能部门的业务对接,及时处理“浙江政务网”“浙里办”的网办件,白杨街道还专门开发了“掌上查”程序,让居民办事须知、业务流程、所需材料、网办链接一目了然。下一步,“掌上查”程序将会同网办宣传资料进社区、入楼道,进一步实现“不见面”办事,让居民“少跑腿”“零跑腿”。

汤曰

北京今年再建设提升1000个便民商业网点

新京报快讯(记者 陈琳)1月20日,北京市商务局局长闫立刚在2020年全市商务工作会议上表示,今年将持续推进基本便民网点建设,着力办好百姓家门口的事。2020年,北京将建设提升基本便民商业网点1000个,打造生活性服务业示范街区和深夜食堂特色餐饮街区10条左右,培育标准化示范门店4000个左右。便民网点建在哪儿?闫立刚表示,将以“北京市生活性服务业网点电子地图”为抓手,及时回应12345热线和媒体反映的市民诉求,推动在短缺区域精准补建。2020年底,实现每百万人拥有连锁便利店270个左右,基本便民商业服务功能城市社区覆盖率达到98%左右。 记者了解到,北京市在基本便民商业网点建设方面紧贴市民需求,在原有的超市、便利店、早餐、洗染、美容美发、再生资源回收等8个业态之外,根据市民的需求,新增了快递和末端配送网点。今年还将鼓励生活性服务业模式创新。制定进一步促进连锁便利店、特色小店发展的政策措施,探索支持特色小店、快递分拣中心、前置仓等新兴业态,开展末端配送新模式试点。同时,探索设立移动餐饮售卖车、智能厢式便利设施、蔬菜直通车等非固定网点,弥补空间不足短板。研究促进餐饮业发展政策,完善便民早餐服务体系,支持中央厨房建设,推进北京餐饮文化传播基地建设。推动老字号传承创新,继续开展老字号工匠认定,支持原址老店“一店一策”改造升级,鼓励品牌保护和产品服务创新,活化品牌形象。继续推广生活性服务业连锁企业“一区一照”,探索连锁便利店试行“一市一照”“一业一证”。记者从北京市商务局了解到,2019年,北京市共建设提升基本便民商业网点1190个,超额完成年度1000个便民商业网点民生实事任务。从建设性质看,2019年新建便民商业网点1043个、规范提升147个;从业态类型看,蔬菜零售213个,便利店(超市)610个,餐饮(早餐)132个,家政、洗染、美容美发、便民维修等其他便民商业网点235个。从区域分布看,城六区建设提升基本便民商业网点433个、占36.4%,其它区建设提升757个、占63.6%。据了解,根据2019年发布的《北京市便民店建设提升三年行动计划》,北京将争取用3年左右时间,实现全市每个社区蔬菜零售、便利店(社区超市)早点、美容美发、维修、家政等服务网点全覆盖。其中,连锁便利店在3年内将达到6400个左右,实现每百万人拥有300个左右的连锁便利店。新京报记者 陈琳编辑 丁天 校对 李世辉

先祖

街电战略签约海王星辰,强强联合打造“家门口”的便民服务网络

近期,共享充电宝行业领军品牌街电与国内领先的药店连锁品牌海王星辰达成独家合作,首批共享充电设备已入驻深圳地区200余家门店。双方基于海王星辰庞大的门店网络以及药店场景的便民属性,将安全、便捷的共享充电服务送到社区周边、大街小巷,完善深圳市民“家门口”的便民网络。未来,街电共享充电宝还将推进海王星辰深圳地区800家门店覆盖,全面融入深圳本地生活服务生态网络。牵手老牌连锁药房品牌,强化便民服务属性海王星辰成立于1995年,目前在全国70多个大中城市拥有3000多家门店,在珠三角、长三角、环渤海、西南等地区重点城市拥有绝对的领导地位。海王星辰在全国拥有7000多名专业药师、16000多名专业健康顾问,致力于守护社区居民健康。二十多年来,海王星辰始终坚持以顾客为中心、以用户为导向的核心价值观,在推行全方位慢病管理的同时,也着力推广“预防胜于治疗”的健康生活理念,致力于成为“消费者最喜爱的健康药房”。正如海王星辰倡导的“预防胜于治疗”健康生活理念,共享充电宝被广大用户视作“续命神器”也正是源于其随时随地缓解电量焦虑的刚需价值。同时,健康药房广泛分布在社区周边、临街商铺,这与共享充电宝密集铺设在生活、工作、娱乐等高人流场景的特点高度吻合。此次,街电携手海王星辰深耕深圳市场,将进一步强化街电共享充电宝便民属性,也将持续巩固街电在深圳本地的品牌影响力和市场优势。目前,深圳街头不少海王星辰健康药房都可以租借到街电共享充电宝,设备铺设在药店门口不仅便于进店市民借还,同时也方便了往来市民临时扫码租借,提升便民属性。“海王星辰作为国内领先的药店连锁品牌,始终坚持服务至上,所以对合作方也有着比较严苛的标准。街电是行业头部品牌,深耕行业多年,在产品安全、服务品质各方面均表现出色,这是我们选择街电的基础。”海王星辰相关负责人表示。持续深耕传统优势场景,加速构建本地服务生态生活服务场景作为与大众生活、工作密切相关的高频场景,是共享充电宝覆盖最广、竞争最激烈的领域之一。深耕行业多年,街电在餐饮、购物、娱乐等接近饱和的传统场景布局优势凸显。在与连锁药房布局特点相似的连锁便利店场景,街电多年保持合作门店数据行业之首。随着全场景布局战略和精细化运营的持续深入,街电深耕本地生活服务场景,更多渗透连锁药房、通信营业厅、邮政报刊亭等高价值场景。而与海王星辰等行业领先品牌的强强联合,也将加速街电构建更加完善的本地生活便捷服务生态,随时随地助力精彩生活。持续拓展场景和市场的背后,是街电产品安全和服务品质屡获认可的见证。街电所有投入运营的共享充电宝,均通过物联网技术和智能监测系统实现24小时监测电池状态,即使在低温的冬季室外场景,也能确保共享充电宝安全运转。同时,作为行业内唯一拥有专业运维团队的企业,街电各地运营、运维团队严格执行精细化运营和区域责任制,综合系统工单和商家诉求双向反馈,形成运维城市8小时内上门解决问题,重点城市常规问题4小时内解决的高效服务机制。凭借良好的口碑和多年深耕,街电目前已实现吃喝玩乐游购娱以及交通、公共服务等全业态场景布局,并不断拓展场景类型和渗透,通过安全、便捷、高效的共享充电宝服务,连接数十万线下场景,为数亿用户的精彩生活保驾护航。在全场景布局战略推动下,街电持续巩固餐饮、购物、酒店、影院等传统优势领域布局,并稳步发力商旅、交通、景区、场馆等高价值蓝海场景,已构建起全场景、多圈层、可持续的共享充电宝服务生态。

开之以利

北京市商务委员会与高德共建便民商业网点地图

5月28日,北京市商务委员会与高德地图宣布达成战略合作,依托高德位置大数据以及地图服务优势,共同打造移动端便民商业网点地图,为市民提供多渠道便利服务,积极推动新零售之城建设。据悉,为了给市民提供更多的便利服务,早在2017年北京市商务委员会就组织绘制了全市蔬菜零售网点电子地图及全市新建或规范提升便民商业网点分布图。今天,北京市商务委员会与高德共同启动便民生活地图项目,是积极落实市委《关于进一步做好本市政务公开惠民便民地图运行维护工作的通知》的一个重大举措,靠的是我们共同服务社会、服务百姓的初心。接下来,高德地图将依托北京市商务委员会提供的数据,上线民服务机构的准确位置、服务项目、工作时间和联系电话等详细信息,为百姓提供及时准确便捷的互联网地图服务,让市民能够更加方便地进行查询和了解。市民只需轻松一键调用高德地图的便民地图,就能快速查看全市的便民商业网点的分布情况,为北京市民打造一个出行不绕远,办事少跑腿的便民生活服务平台。同时,高德还将依托双方的数据更新和维护渠道,将‘人人为我,我为人人’的互联网大数据众包能力与商务委员会专业的管理服务能力相结合,及时更新,有效融合双方数据,保障便民地图数据的“鲜活”。多渠道信息采集+网点更新机制 保障便民地图高效运维为确保地图网点信息准确性,对存在问题的网点及时删除,对新增的网点及时上新,高德地图通过多渠道信息采集、数据互联互通以及网点更新机制,打通网点信息孤岛,实现便民动态管理,实时更新,切实推进便民商业服务网点的建设提升。在多渠道信息采集方面,高德地图通过三大渠道快速丰富便民地图信息。首先利用众包数据的方式采集网点信息,无论是普通公众用户,还是街道、区商委等用户都可以通过高德地图“上报”功能新增POI;其次街道、区商务委用户能够通过“基础设施子系统”填报网点信息;最后采集员、街道在本区采集平台上报网点信息,共享至北京市商务委员会。据悉,高德地图还设立了规范化的信息采集机制,通过为每一个网点拍摄了店外、店内照片,并核实营业执照,保证网点的规范化,同时使用信息采集App在店内定位上传,实现了地图上的精准标注。此外,为了确保便民地图网点信息准确性,高德地图还建立了网点更新机制,充分利用高德地图成熟的网点更新、纠错机制,结合街道、区商务委员会信息更新,形成全方位便民网点信息长效运维机制。便民地图是北京市商务委员会联合高德地图共同打造的一张便民商业网点地图,在此之前,高德凭借自己连接海量用户的能力和强大的交通出行创新技术,已经践行了许多便民公益项目:推出躲避拥堵功能,提高社会出行效率,降低碳排放;推出无障碍地图,帮助残障人士、孕妇等特殊人群温暖出行;上线服务灾区物资运送、紧急寻人的救灾地图;上线服务司机雨天安全出行的积水地图;上线解决民生急需问题的厕所导航等等。“本次与北京市商务委员会‘互联网+便民服务’合作之后,高德将继续通过‘政企合作’的模式,推动城市便民服务管理信息化,共同探索更多利民便民创新服务措施。”高德集团总裁刘振飞表示。

领跑人

北京市商务委员会与高德共建便民商业网点地图

5月28日,北京市商务委员会与高德地图宣布达成战略合作,依托高德位置大数据以及地图服务优势,共同打造移动端便民商业网点地图,为市民提供多渠道便利服务,积极推动新零售之城建设。据悉,为了给市民提供更多的便利服务,早在2017年北京市商务委员会就组织绘制了全市蔬菜零售网点电子地图及全市新建或规范提升便民商业网点分布图。今天,北京市商务委员会与高德共同启动便民生活地图项目,是积极落实市委《关于进一步做好本市政务公开惠民便民地图运行维护工作的通知》的一个重大举措,靠的是我们共同服务社会、服务百姓的初心。接下来,高德地图将依托北京市商务委员会提供的数据,上线民服务机构的准确位置、服务项目、工作时间和联系电话等详细信息,为百姓提供及时准确便捷的互联网地图服务,让市民能够更加方便地进行查询和了解。市民只需轻松一键调用高德地图的便民地图,就能快速查看全市的便民商业网点的分布情况,为北京市民打造一个出行不绕远,办事少跑腿的便民生活服务平台。同时,高德还将依托双方的数据更新和维护渠道,将‘人人为我,我为人人’的互联网大数据众包能力与商务委员会专业的管理服务能力相结合,及时更新,有效融合双方数据,保障便民地图数据的“鲜活”。多渠道信息采集+网点更新机制 保障便民地图高效运维为确保地图网点信息准确性,对存在问题的网点及时删除,对新增的网点及时上新,高德地图通过多渠道信息采集、数据互联互通以及网点更新机制,打通网点信息孤岛,实现便民动态管理,实时更新,切实推进便民商业服务网点的建设提升。在多渠道信息采集方面,高德地图通过三大渠道快速丰富便民地图信息。首先利用众包数据的方式采集网点信息,无论是普通公众用户,还是街道、区商委等用户都可以通过高德地图“上报”功能新增POI;其次街道、区商务委用户能够通过“基础设施子系统”填报网点信息;最后采集员、街道在本区采集平台上报网点信息,共享至北京市商务委员会。据悉,高德地图还设立了规范化的信息采集机制,通过为每一个网点拍摄了店外、店内照片,并核实营业执照,保证网点的规范化,同时使用信息采集App在店内定位上传,实现了地图上的精准标注。此外,为了确保便民地图网点信息准确性,高德地图还建立了网点更新机制,充分利用高德地图成熟的网点更新、纠错机制,结合街道、区商务委员会信息更新,形成全方位便民网点信息长效运维机制。便民地图是北京市商务委员会联合高德地图共同打造的一张便民商业网点地图,在此之前,高德凭借自己连接海量用户的能力和强大的交通出行创新技术,已经践行了许多便民公益项目:推出躲避拥堵功能,提高社会出行效率,降低碳排放;推出无障碍地图,帮助残障人士、孕妇等特殊人群温暖出行;上线服务灾区物资运送、紧急寻人的救灾地图;上线服务司机雨天安全出行的积水地图;上线解决民生急需问题的厕所导航等等。“本次与北京市商务委员会‘互联网+便民服务’合作之后,高德将继续通过‘政企合作’的模式,推动城市便民服务管理信息化,共同探索更多利民便民创新服务措施。”高德集团总裁刘振飞表示。