北京房地产调研报告

中证网讯(记者张利静)房地产服务商第一太平戴维斯近日发布2019年第三季度北京房地产市场研究报告，全面解读三季度北京的写字楼、商业零售、住宅及大宗投资等不同细分市场的最新动态。总体来看，三季度房地产市场不同细分领域表现各有千秋。根据第一太平戴维斯最新市场研究结果，写字楼市场方面，2019年三季度，北京甲级写字楼市场继续迎来供应放量，随着新项目持续交付，北京写字楼整体市场竞争愈发激烈；商业零售市场方面，基于目前的城市规划，北京中心城区原则上不再新增总商业规模。因此，未来商业项目的供应更多的依托于远郊区域的新建项目以及现有存量的升级改造翻新，其发展格局在未来不会出现巨大调整。商品住宅销售方面，数据显示，三季度北京市一手普通住宅市场供应端基本保持稳定，新增供应面积为131.5万平方米，环比、同比分别下降1.7%、24.7%；同期一手普通住宅成交面积为135万平方米，环比下降31.8%、同比上升26.9%。北京住宅市场的调控基调仍然保持趋严态势。住宅租赁市场则整体保持稳定。该机构研究结果显示，三季度北京市市服务式公寓整体入住率环比上升0.3个百分点，平均租金为每月每平方米254.9元，租金指数环比微涨0.2%。与此同时，长租公寓市场出现了两极分化，市场将更看重那些拥有强大的运营管理及融资能力的长租品牌。大宗投资市场则一枝独秀。据了解，三季度北京市大宗投资市场继续保持活跃态势，共有9宗成交，成交的资产类型主要聚焦于写字楼、购物中心及二手土地等不同类别。来源: 中证网

第一太平戴维斯于近日发布2020年第四季度北京房地产市场研究成果，深入解读在过去一年，北京市场写字楼、商业零售、住宅及大宗投资等不同细分领域的综合表现，并就未来北京房地产市场走向做出展望与预判。第一太平戴维斯华北区董事长麦安东(Anthony McQuade)表示：“2020年对于中国来讲注定是不平凡的一年。北京作为中国首都、经济领先的一线城市，在疫情爆发前后整体市场的表现亦值得称道。更加值得关注的是2020年9月北京自贸区的横空出世，预计自贸区概念将助力首都建设具有全球影响力的科技创新中心，加快打造服务业扩大开放先行区、数字经济试验区，构建京津冀协同发展的高水平对外开放平台，利好北京商业地产的快速发展。北京房地产有望迎来新一轮的发展契机。”回顾2020年，北京写字楼市场经历了由抑制到复苏的跌宕过程，上半年写字楼市场受疫情影响表现平平，全市空置率持续走高，下半年市场活跃度有所反弹，尤其是新兴区域凭借租金低廉的优势完成了若干宗重要成交。至四季度末，北京甲级写字楼平均租金为每月每平方米人民币349.2元，平均租金指数环比、同比分别下降1.1%、3.5%。全年北京甲级写字楼市场的供应量约为64.9万平方米，但净吸纳量仅为177,400平方米，因此也导致空置率被推高至15.8%的高位，环比、同比分别上涨0.7、3.1个百分点。2021年，北京写字楼市场将迎来超过百万平方米的供应大潮，可以预计，未来很长时间全市写字楼的运营仍将面临极大的去化压力。商业零售市场是受疫情影响较为严重的板块之一，从年初受到疫情冲击客流下降，到下半年疫情得到有效控制，零售市场的复苏令人欣慰。全年零售市场共有四个新项目入市，且新入市购物中心的签约率与开业率均保持了较高水准，北京零售市场整体呈复苏态势。截至四季度末，全市空置率同比下降0.2个百分点至6.9%。为重振消费，北京市政府持续推出多项措施，包括进一步推广夜经济模式，延长购物中心、商业街区等零售场所的营业时间。同时，新一轮的“一店一策”改造升级计划也应运而生，包括秀水街等零售项目将进行全面的升级改造。此外，消费券的持续发放也在一定程度上激发了消费热情，推动零售市场复苏，消费市场逐步回暖。商品住宅市场是房地产市场的支柱，在疫情的冲击下保持了强劲的韧性、同时也是反弹速度最快的领域： 2020年全年，北京一手商品住宅供应面积达790万平方米、成交面积为717.5万平方米，同比去年分别上升3.3%、5.1%。土地市场方面，全年共成交87宗地块，土地成交总金额达193亿元，同比上升14.4%。可以说无论是供给端还是需求端，北京住宅市场已完全走出疫情影响，重新进入正常运行通道。高端租赁市场方面，基于近期国际疫情形势，政府及相关机构将继续强化出入境管理措施，预计北京服务式租赁市场仍处于回暖速度。2020年，全市服务式公寓市场共计有547套新增单元，同时叠加疫情对需求的影响，导致全年整体入住率出现下滑，直至四季度市场初步回暖，入住率环比增长2.8个百分点至77.5%；全市服务式公寓平均租金为人民币每平方米每月250.6元，租金指数环比、同比分别下降0.5%、5.1%。大宗投资市场投资周期较长，并受宏观经济及微观市场等多重因素影响，因此在2020年的整体表现逊于2019年。全年北京投资市场累积成交金额达人民币525.8亿元，较去年同期下降33%。除写字楼、购物中心等传统资产外，数据中心等非传统投资成为新的热点，这与战略性发展新型基础设施建设、高端制造业和数字经济等政策导向息息相关。展望未来，2021年作为“十四五”规划的元年，其重要性不言而喻。“十四五”政策主要聚焦于构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局等的重大战略部署。关于房地产领域，十四五建议提出“推进以人为核心的新型城镇化、实施城市更新行动”并首次提出“推动金融房地产与实体经济均衡发展”。可以预见，推动城市更新、挖掘存量潜力将成为2021年的热门话题，2021年如何从存量资产中把控新的发展机遇，将成为市场从业者需要深思的重要议题。（文章来源：中国网地产）

中商情报网讯：上半年，北京全市商品房销售面积为296.3万平方米，同比下降23.6%。其中，住宅销售面积为213.1万平方米，下降35.4%；办公楼为13.6万平方米，下降36.4%；商业营业用房为40.3万平方米，增长2.1倍。数据来源：北京统计局、中商产业研究院整理据国家统计局数据，2020年6月，北京新房房价环比上涨0.4%，同比少上涨3.6%。二手房房价环比上涨0.7%，同比上涨2.2%。数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理更多内容请下载中商产业研究院发布的《2020-2025年北京房地产行业市场前景研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

来源：中证网原标题：报告预计北京房地产市场投资活力在2020年将继续保持强劲 中证网讯（记者 王舒嫄）仲量联行2020年1月15日发布的报告指出，尽管经济面临挑战，2019年投资仍集中涌入北京市场，推动去年全市大宗交易总额录得约800亿元人民币。报告显示，2019年北京市场表现和抗压能力优于内地其他市场，吸引投资者青睐，投资总额较2018年全年的380亿元翻了一番。办公楼物业仍为最受欢迎的资产类别，成交金额约占2019年成交总额的70%。“尽管经济下行压力持续，北京投资市场仍然实现爆发式增长，充分体现北京对投资者的高度吸引力。”仲量联行华北区董事总经理张莹表示。2019年第四季度北京投资市场录得多宗重点成交，推动全年交易总额创纪录。“直到2019年底，市场中的投资者仍在持续追逐各类型投资机会，且有多宗交易仍在谈判进程中，因此预计市场投资活力在2020年将继续保持强劲。” 仲量联行华北区投资部总监王刚表示，“面对经济挑战，北京已愈发成为一个更为可靠、更具吸引力的投资目的地。投资者相信北京强劲的基本面有助于市场抵御风险，这将为2020年的市场带来更多可能。”

中商情报网讯：2020年1-10月，北京市商品房销售面积为670.9万平方米，同比增长2.8%。其中，住宅销售面积为526万平方米，下降4.8%；办公楼为26.6万平方米，下降19.4%；商业营业用房为47.4万平方米，增长89.6%。数据来源：北京市统计局、中商产业研究院整理房价方面，据国家统计局数据，2020年10月，北京新房房价环比上涨0.2%，较上月下降0.1个百分点，同比增长4.2%，较上月扩大0.4个百分点。二手房房价环比上涨0.4%，涨幅与上月持平，同比上涨5.4%，较上月扩大0.9个百分点。数据来源：国家市统计局、中商产业研究院整理更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国房地产市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

1-8月，北京市商品房销售面积为489.3万平方米，同比下降8.4%。其中，住宅销售面积为371.4万平方米，下降18.7%；办公楼为23.3万平方米，下降9.7%；商业营业用房为42.7万平方米，增长1.2倍。数据来源：北京统计局、中商产业研究院整理2020年8月，北京新房房价环比上涨0.6%，涨幅较上个月扩大0.3个百分点。同比上涨3.4%，涨幅较上个月扩大0.1%。二手房房价环比上涨0.7%，涨幅较上个月扩大0.7个百分点。同比上涨3.6%，涨幅较上月扩大1.1%。数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国房地产市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。（文章来源：中商产业研究院）

1月23日上午，北京市第十五届人民代表大会第四次会议开幕，北京市市长陈吉宁作政府工作报告，其中2021年工作安排中涉及房地产方面的内容，包括住房供应、城市更新、长租房、“商改租”、发展集体土地租赁住房等，这将透露哪些信号？关键词：住房供应不少于300公顷商品房供地，增加5万套政策性住房根据今年的政府工作报告，过去五年，北京不断增加保障性住房有效供给，建设筹集各类政策性住房41.4万套。对于2021年，政府工作报告指出，要完成不少于300公顷商品房供地，建设筹集各类政策性住房5万套。相比于去年，政策性住房供应明显增多。根据去年政府工作报告，要完成商品住宅土地入库600公顷，建设筹集各类政策性住房4.5万套。从数据来看，今年要比去年多5000套。新京报记者获悉，这5万套政策性住房包括公租房、共有产权房等。同时，要实现竣工8万套，新增市场租房补贴户5000户，补贴发放户不低于2万户。在业内人士看来，增加政策类住房供应，这有利于缓解北京的住房矛盾，有利于解决低收入家庭的住房问题。关键词：租赁住房支持发展集体土地租赁住房，鼓励“商改租”今年北京房地产工作的另一个重点是发展和规范租赁住房市场。政府工作报告明确指出，完善长租房政策，规范租赁市场秩序，努力解决好住房突出问题。2020年，长租公寓企业频频爆雷，不断出现资金链断裂、跑路、解约等问题，不仅成为全民关注的热点话题，同时引起监管层注意。从中央到地方发布的政府文件，均提到要规范长租房市场，中原地产首席分析师张大伟表示，租赁市场将成为政策重点，后续会大力发展租赁租房，但是频频爆雷的“二房东”也有望得到强监管。此外，据新京报记者了解，在今年北京租赁房具体工作安排上，还要支持发展集体土地租赁住房，鼓励存量闲置商业、办公楼楼宇等改造为租赁型宿舍或公寓。在业内人士看来，集体租赁住房的租金和租期稳定，将成为发展和规范住房租赁市场的重要力量，也是实现完善“租购并举”体系的路径之一。对于闲置商业、办公楼楼宇等改造为租赁型宿舍或公寓，北京市政协委员黄轶认为，应加大政策鼓励力度，推动北京市“商改租”。 黄轶表示，通过调研得知，截至2020年，北京市适合改造为租赁住宅的闲置商办面积达到500万平方米，预计未来三年还将新增29万平方米。若转化其中50%，则可新增有效租赁住房供给逾5万套，填补北京15%左右租赁住房缺口。关键词：城市更新大力实施城市更新行动，更新改造300个老旧小区北京市政府工作报告还提出，大力实施城市更新行动。以社区为实施单位，注重城市设计，创新政策机制，鼓励引导各方力量参与，实现利益共享、多方共赢；抓好核心区平房区院落申请式改善和简易楼腾退改善，多种模式推进老旧小区、危旧楼房、老旧楼宇、老旧厂房改善；加快低效楼宇升级改造和存量土地资源盘活利用。事实上，此前发布的北京十四五规划纲要建议也提出，“实施城市更新行动”。贝壳研究院首席分析师许小乐表示，北京城市更新的对象是核心区平房区院落、老旧小区、危旧楼房、老旧楼宇、老旧厂房。这些物业占据城市核心区域，但是随着产业结构和城市区域结构的变化，老旧小区、危旧楼房的居住面临安全性差、配套不足、居住体验差等挑战。老旧楼宇、厂房闲置和低效浪费了城市宝贵的地理资源。通过改造更新，使城市空间更好地与人口居住需求、产业业态发展相适合，促进老城市焕发新活力。新京报记者获悉，在具体任务安排上，其中指出，制定实施城市更新专项规划和行动计划，总结推广“劲松模式”“首开模式”等经验。积极引入社会资本参与，更新改造300个老旧小区、7处危旧楼房。注重城市设计，再布局一批活力街区，推进北新桥、平安里轨道站点一体化改造项目。据了解，五方联动、社会资本参与、居民参与治理、改管一体化、市场化机制引入物业管理等，构成了“劲松模式”。在劲松模式中，引入社会资本参与，使得回报机制更为明确，形成闭环。许小乐表示，改造成本高、收益率低、回报周期长等因素仍然制约着北京老旧小区改造的大规模推进，但政府在市场准入机制、投融资机制、金融机制等方面进行创新设计，将能够有效提升市场参与度，最终实现运营主体、居民、社区等多方共同受益。未来将会产生更多的改造模式。新京报记者 段文平 编辑 杨娟娟 校对 李项玲

对于房地产领域进行深度研究，包括总结行业现状，预测未来政策变化与市场走向等，能够更好地启示企业运作。12月27日，贝壳研究院年度峰会“贝壳思享会”在北京举办，会上重磅发布了《2018年全国房地产市场报告》。报告显示，2018年中国房地产市场仍处在高位，但基本结束快速增长势头。全国新房、二手房交易量与去年相比基本持平，下半年市场开始转冷降温。在经历一年多的调控后，预计2019年中国房地产将迎来中温放松政策，新房在供给放量中走向拐点和分化，二手房则有望结束下行态势。第一部分：2018年的楼市答卷2018年延续去年的高压状态，部分城市继续加码。今年以来，22个城市加码或开启限购政策，17个城市实行限售政策。在政策修补中，调控压力已经达到顶峰。市场最敏感的房贷利率延续上升趋势，基本达到2015年以来高位。01. 新房增势终止2018年全国商品住宅销售面积14.6亿平，同比基本持平。在住房全面商品化后的20年，商品住宅销售达到巨量顶峰，2018年新房GMV达12万亿，同比增加10%，增速回落至20年以来低位。而四季度以来全国商品住宅销售面积逐月同比下滑，销售疲态尽显。图：全国新房年度销售面积及同比（万方）数据来源：国家统计局图：2018年以来全国商品住宅销售面积及当月同比数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库02. 二手低温运行2018年全国二手房成交量预计420万套，交易面积3.95亿平，同比持平。在2016年末至今的调控影响下，2018年二手房市场保持2017年以来的低温状态，成交量低于2015-2016年。从重点城市二手房市场年内表现来看，6月以来成交持续回落，11月成交保持在2017年以来低位上。图：全国二手房成交量（万套） 数据来源：贝壳研究院整理测算图：重点城市二手房成交月度走势及环比数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库在调控持续影响下，重点城市二手房市场降温，预期低迷。2018年客源成交周期同比全面延长，调价中涨价次数占比全线回落，买卖双方市场预期同比走弱。第二部分：2019的楼市前景- 政策预测：中温放松 -在经历一年多的调控后，房地产市场前期升温的势头有所减缓，今年下半年不少重点城市进入下降区间，一些城市的市场陷入低迷，居民杠杆快速增加的势头得到初步遏制。但今天房地产调控政策面临的约束今非昔比，不仅有经济下行的压力，还有债务压力。资产价格过快上涨或下跌都可能导致系统性金融风险。因此2019年的政策面更大可能性是中温放松，预计明年的主要政策调整会有三点：第一，调控主体由中央转向地方。2017年中央经济工作会议就提出要明确中央与地方的事权，今年明确提出，城市地方政府是调控的主体，中央分类指导。调控主体的转变是因城施策原则的延续和落地，地方政府针对本地房地产市场的发展阶段和特定问题，发挥能动性，制定出适合本地发展的对策，更加有助于精准调控，科学调控。第二，调控方式由调控交易转向调控供给结构。历史证明，调控市场交易往往是影响需求释放的节奏，通常是延缓或刺激需求释放，尽管短期内可以实现政策目标，但会明显打乱市场供需结构，抑制市场调节机制，引发其他问题。调节交易并没有改变市场供给结构，并不能从根本上改变住房短缺或结构错配的问题。今后政策会减少对交易环节的行政管制，限价、限售乃至限购政策可能会根据不同城市的情况作相应调整。第三，政府职能回归到住房保障。经济下行对流动人群、低收入人群的冲击最大，住房保障更加重要。过去政府主要精力侧重于住房市场的管理，今后可能从住房供给和住房保障方面进一步发力，比如加快推进集体土地入市、鼓励买房出租、盘活存量土地资源，为住房保障提供更多的财政支持等。- 市场预测：新房放量，二手触底 -01. 新房放量2017年以来全国土地交易增多，新房新开工、在建和待售面积都达到较高的位置。北京、上海、成都、南京、武汉等城市新房供应数量都比较充裕，导致2018年新房、二手房交易结构向新房偏移。2019年随着大量新房尤其是价格适中、位置尚可的限价房集中入市，会对二手房市场造成分流影响。图：全国商品住宅施工及新开工面积累计同比数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库图：2018年北京新房成交占比月度走势数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库02. 二手触底随着限制交易政策的松绑，卖一买一的换房需求会更容易释放，明年二手房市场下行的态势有望得到转变。随着下半年来重点城市二手房均价的下跌，购房门槛降低，部分购房者开始入市，11月重点一二线城市新增客源量环比增加9%。外加政策放松的影响，明年二手房市场有望结束继续下行的态势。图：重点一二线城市新增客源量走势数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库03. 一线底火与二线压仓2018年末北京新房及二手房成交已经开始小幅升温，在政策中温放松的预期下，作为房地产底火的一线城市明年市场有望小幅回升，首次置业需求加快进入市场，带动换房改善链条活跃。图：北京新房及二手住宅成交总套数月度走势数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库重点二线城市人口城镇化进程加速，经济增长速度相对稳健，具有较强的抗周期能力。随着户籍制度的进一步改革和购房资质的适度放松，更多的三四线城市居民为了获得更优质的教育资源和就业机会，会优先选择到省会城市购房落户。年末二线城市新房及二手房的成交均已显现改善态势。预计随着2019年调控政策的边际改善以及新房供应的增加， 2019年二线房地产市场将成为全国房地产市场平稳增长的“压舱石”。图：重点二线城市新房成交套数走势数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库图：重点二线城市二手房成交量走势数据来源：贝壳研究院 RealData 数据库本文由合作方供稿支持我们请点赞或使用评论功能↓↓↓

随着城市化的不断推进，住房仍是许多“城市无产者”的刚需，房地产行业的发展关乎民生，举足轻重。然而在高速发展的同时，房地产行业也出现了各种各样的问题，引发业主频频维权。艾普思咨询采集并分析了人民网领导留言板2020年的房地产行业投诉数据，为从业者及监管者洞察行业痛点提供视角。数据周期：2020-01-01——2020-12-30注：与房地产无关的纯物管投诉已删除；开发商相关统计中，由于无法根据短关键词准确划分品牌，新城控股、光明房地产、实力房地产、实地房地产等开发商不计入前十统计。01 全年每月投诉量2020年，领导留言板收到房地产相关投诉约4.7万件。从全年走势来看，因春节及疫情影响，1-2月房地产行业投诉量较少，3月投诉量迅速增长，7月达到顶峰，当月投诉量达5,571件。02 地域分布：河南、四川、安徽最多2020年，地方领导留言板共接收到房地产相关投诉46,034件。其中河南省投诉量最高，占比12.47%，四川省、安徽省投诉量分别占比9.54%、7.95%。03 投诉类型：服务最多，合同、质量次之房地产投诉可分为质量、服务、合同三类。2020年，全国房地产投诉中质量投诉占比28.83%，服务投诉占比40.17%，合同投诉占比30.99%。3.1质量投诉质量投诉中房屋及装修质量相关投诉最多，占比72.13%，车位质量投诉占比16.72%，违章搭建相关投诉占比10.11%。房屋及装修质量相关投诉主要包括渗漏、墙壁开裂、墙皮脱落、鼓包等问题。其中渗漏、墙壁开裂问题最多，涉及投诉量分别为3,080件、2,040件。3.2服务投诉服务类投诉中，物业及配套服务投诉占比38.95%，其中维修基金使用不合理不透明、配套学校未开办等投诉较多；办证服务投诉占比29.90%，主要涉及开发商交房后不给办房产证；服务态度相关投诉占比18.90%，工作人员办事推脱推诿、态度恶劣、有意误导等问题频现；交房服务投诉占比11.69%，主要涉及延期交房、强制交房两方面。3.3合同投诉合同类投诉主要包括合同欺诈、烂尾、退房退款、降价维权、违规操作、强买强卖这六大问题。其中合同欺诈投诉量最多，占比达55.08%，主要涉及隐瞒不利因素、虚假宣传、装修质量缩水等问题；其次是退房退款投诉，占比为19.94%；违规操作投诉占比11.95%，主要投诉问题为不按规定开发票。04 被诉开发商：恒大、碧桂园、绿地、万科最多从房地产品牌来看，收到投诉最多的是恒大，投诉量1,105，其次是碧桂园，投诉量917，绿地、万科投诉量也在500以上。这四大开发商也在2020年全国开发商销售榜前十之列，总体而言，投诉量与销售量紧密相关。恒大全年投诉量主要集中在6-11月，期间每月投诉量均在100以上，其中7月达到163起，合肥恒大中央广场、天津市恒大花溪小镇等楼盘相关投诉较多。碧桂园在4-8月期间，每月投诉量均在100起以上，安庆市碧桂园时代之光、颍上碧桂园天誉、全椒碧桂园桃源观澜等楼盘相关投诉较多。万科全年投诉量走势相对平缓，投诉量最多的月份为7月。绿地投诉量在10月及11月陡增，期间汉南绿地城、银川绿地海珀兰轩、渭南韩城绿地等楼盘投诉较多。地产投诉可分为质量、服务、合同三类。2020年，全国房地产投诉中质量投诉占比28.83%，服务投诉占比40.17%，合同投诉占比30.99%。恒大、碧桂园、绿地、万科投诉地域分布从地域分布来看，恒大相关投诉较分散，排在前三的四川、辽宁、安徽投诉量占比分别为11.22%、8.33%、7.15%，成都温江恒大未来城、沈阳恒大中央广场、合肥恒大中央广场为重点投诉楼盘。碧桂园相关投诉较为集中，来自安徽省的投诉高达222起，占比24.21%，滁州、阜阳、亳州等市均是投诉重灾区，全椒县碧桂园罗马世纪城儒林境、全椒县碧桂园桃源观澜、阜阳碧桂园翡翠湾等楼盘投诉较多。绿地相关投诉主要集中在陕西、河南、湖北等地，西安绿地国际生态城、西安绿地璀璨天城、郑州绿地溱水小镇、汉南绿地城等楼盘投诉较多。万科相关投诉中，有108起来自四川省，占比20.97%，万科公园传奇、万科臻园、万科理想城等楼盘投诉较多。恒大、碧桂园、绿地、万科主要投诉问题从投诉分类来看，万科相关的各类投诉分布较为均衡，碧桂园相关投诉中质量投诉远高于服务、合同投诉，绿地相关投诉中合同类投诉较为突出。05 十大被诉楼盘2020年，投诉量前三的楼盘中，长春市万龙银河城销售时违规多收3万元，长春市华大城推出2万抵4万优惠活动却拒不履行抵扣承诺，天津市恒大花溪小镇无理由退房且不退款，最终均引发业主大规模投诉。06 总结从投诉数据来看，房屋及装修质量不达标、合同欺诈、无法办理房产证、无法按时交房等问题是业主维权的重中之重。开发商盲目赶工期、降成本等行为造成了期房各种各样的质量问题，甚至在质量完全不达标的情况下强制交房，直接导致了大量质量维权投诉，进而影响开发商的品牌形象。开发商应着眼长期利益，重视房屋质量把控，不断加强施工队伍的素质建设和外包项目的质量管控，完善施工过程中的验收机制。开发商应注意规范业务人员的销售行为，避免业务员利用合同欺诈损害公司品牌形象。消费者应仔细研读合同，避免听信口头承诺，造成日后维权困难。如今房价高企，购房者常常是掏空“六个荷包”买一套住房。相对开发商而言，业主明显处于弱势，需要相关部门加强监管，从严把控验收、从严审核宣传广告，完善惩罚机制，从根源上为消费者把好第一道关。买、卖、监管，三管齐下，才能最大限度减少房产买卖纠纷发生的可能性，保障房地产市场健康、长远发展。艾普思是一家国内领先的舆情大数据服务商，拥有自主研发的舆情监测系统及专业的舆情咨询服务团队,为政企客户提供集舆情监测、危机公关咨询、线上品牌优化、口碑建设于一体的全案服务。了解更多详情，请咨询艾普思官网。