白粿干行业研究报告

本文来源于町芒研究院·END·关注我，给你更多好看！【盘点】2019中国食品行业六大热词！【盘点】“产品立本，创新谋变”，成就了2019十大热销力产品！【深度】解读火锅底料六大发展趋势新年新气象，娃哈哈、伊利、红牛等行业大佬2020年准备这么干！广告中有大“坨”牛肉的泡面来了，试试吗？每日坚果走势坚挺：三只松鼠官宣销量“破十亿”，洽洽也快了！专访丨香飘飘董事长蒋建琪：企业的存在不仅是赚钱，更应为人类贡献价值凡注明 “来源：XXX（非食评方）”的图文内容，版权归原作者所有，本平台转载旨在分享交流，并不代表赞同文中观点和对其真实性负责。所用图片均来自网络，如无意中使用了您的图片，请与我们联系，我们会及时删除！

近几年，随着我国国民经济发展和居民消费水平的提高，人们消费方式日益多元化、休闲化，休闲食品俨然已经成为国人日常食品消费中的新宠。可以预见，未来几年，我国休闲食品行业将迎来快速发展的黄金期。为了帮助我国休闲食品企业更好的了解行业发展现状，将对我国休闲食品市场进行一次行业分析。1、 市场现状：发展潜力巨大美味的零食能减轻人的心理压力，并能帮助食用者缓解自身情绪，保持心情舒畅。因此爱人们得常生活中零食是必不可少的一部分，尤其是对于儿童。即使在深受经济危机的这几年里，休闲食品收到的冲击依然很小，国人对休闲食品的需求也呈现出不减反增的势头。随着我国经济水平的提高及旅游业的兴盛，我国休闲食品市场需求量呈持续增长势头，食品品种逐渐多样化。近几年，我国休闲食品市场每年市场规模正在以几何级的速度增长，消费市场也在快速增长。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高，休闲食品市场仍将会以很快的速度增长，预示着我国休闲食品企业在未来具有巨大的发展潜力。2、 区域板块效应明显休闲食品的生产原料大多了来自农产品与农业资源紧密相连，而中国疆域辽阔，农业资源东西南北的差异巨大。不同的地域有着截然不同的农业资源，产业集中度较高，由此形成了众多势独特的休闲食品区域，引领中国休闲食品的发展潮流。目前，我国各地休闲食品市场已经开始迅速发展，如福建军团、安徽炒货军团、湖南麻辣食品、河南速冻食品等一大批很好的休闲食品企业。下表是休闲食品的区域分布特征：3、种类细化和口味化趋势日趋明显由于人们生活水平不断提高，原来以温饱型为主体的休闲食品消费格局，正在向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化。尤其随着市场的不断扩大，休闲类食品市场开始快速发展。目前，我国休闲食品大致可分为八大类，即谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、非油炸果仁类、糖食类、肉禽鱼类、干制蔬果类。其中，糖果、蜜饯、膨化、谷物类是休闲食品行业起步早，也是发展为成熟的品类，已经形成了强势的良心品牌梯队。除此之外，手撕牛肉、豆干、瓜子、米饼、馍片、锅巴、卤肉等传统风味小吃经过企业不断创新，再加上营销思路上的改进，已然成为新兴的休闲食品市场。休闲食品二、目标人群的细分及相应休闲食品特征目前，国内休闲食品的消费人群的结构已经发生了显著变化。从年龄上看，休闲食品的消费人群能明显地区分出三类：18岁以内青少年及儿童、青年人、老年人。目前，消费主体已经由原来以儿童和青少年为主，拓展到以年轻成人为主，其中少年儿童，青年人中的女性消费者更是已上升为当前休闲食品的主流消费者。从性别上看，15-34岁年轻女性仍是引导时尚食品消费的主流群体。从职业类别上看，目标消费者多为在读学生或办公室白领。从家庭结构来看，各种休闲食品的热衷消费家庭主力是有12岁以下小孩的家庭，消费占比为41%;而普通中高收入家庭(有孩子，但孩子尚未独立的家庭)和空巢期家庭(即孩子已独立，老人自己构成的家庭)则占到了一半。根据上述对休闲食品目标人群的细分，休闲食品生产厂家未来很可能根据目标客户的不同性别、职业类别、年龄等不同变量进行市场细分，并设计生产出有针对性的产品系列和推广方案。(1)儿童休闲食品突出“童趣”特点青少年儿童属于纯粹的消费群体，在食品选择上则基本是从自身的主观意愿出发，不达目的不罢休，在多数情况下父母也会妥协。这类人群大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣，而且乐于、勇于尝试，而对“健康”则没有任何概念，从来不在乎是不是对健康不利，尤其对奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。这一目标人群的产品注重产品的视觉冲击，如小熊饼干、如好多鱼、鬼脸嘟嘟、奥利奥等，要么是形状可爱，要么是名字怪异，抑或者是充满童趣的吃法。除此之外，儿童类休闲食品在促销上，可以适当赠送卡通玩具，尤其是经典形象更受青少年欢迎，如白雪公主、变形金刚等，这对目标消费者的吸引力是巨大的，一旦挑拨起孩子的欲望，父母基本很难拒绝。(2)青年休闲食品的品牌营销在校高中生和大学生这一消费群体，是一个被“品牌概念”熏陶长大的消费群体。他们不会花过多的时间去挑选，所以他们更讲究品牌，更在意包装精致，对价格不是太敏感。同时，这类人群已基本形成饮食“健康”观念，所以对于零食类的食品不会像儿童一样来者不拒，而会有一个基本的筛选，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西，他们会有选择地消费。这就要求休闲食品企业应该及时了解并抓住目标消费者的消费心理和特殊的消费需求，更加注意品牌形象的塑造、强调营养搭配的合理性和产品自身品质的提升，以满足此类人的独特需求。(3)老年休闲食品的适用性相对于前两者刺激性、美观性的要求外，老年人就守旧许多。老年人口味上更单一，形式上更实用，更喜欢酥软的东西，传统、中式食品更让他们青睐，如稻香村糕点，如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等。而且老年人也有他们特殊的营养需求，针对他们的产品也可以进行功能细分。老少皆宜的休闲食品三、休闲食品行业面临的主要问题目前休闲食品行业面临的主要问题是原料价格攀升，成本增加，新一轮洗牌的风险和食品安全问题。20多年，从“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你军”，中国农产品价格呈现出了迅猛的增长势头。很多传统的农产品价格涨幅超过了历史新高，这直接影响了依托农产品资源的食品制造业的发展，使得中国食品制造产业面临空前的成本压力以及涨价带来的销售压力。另外，随着农业产业化及品牌化的来临，加上中国劳动力成本的增加，将驱动中国休闲食品的品牌化发展。休闲食品企业必将面临新一轮的行业洗牌，那些没有品牌影响力和独特势的企业，将逐渐被淘汰出局。这两年来中国持续不断的食品安全重大事件的产生，也为休闲食品企业敲响了警钟。国家严格的食品生产要求及规范，将使得很多中小型休闲食品企业面临新的生存危机。各个休闲食品企业只有不断提高产品品质和对食品安全的监控力度，才能不断提高产品的形象和消费者的认可度，这对食品生产企业有着重要的影响。休闲食品行业四、 休闲食品行业的发展趋势休闲食品行业各品牌之间已经突破了原先在价格和种类之间单一的竞争界限，正向品牌、形象、口味、健康、促销、渠道等多层次、全方位的领域发展。产品越来越注重健康和营养，原来以温饱型为主体的休闲食品消费格局，逐渐向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化。1、口味创新是休闲食品发展的一定趋势口味创新是品牌创新的很好要素。消费者不会为自己不喜欢的东西买单，如果一款产品的口味不好，难以满足消费消费者的需求的话，企业再怎么推广宣传都难见效果，企业的发展也会受到限制。只有紧跟市场需求的发展步伐，了解消费者的消费喜好，适时开发新口味的产品，才能使企业产品立于不败之地。在口味创新方面，“洽洽瓜子”做得很成功。当年，当众多炒货企业还热衷于传统的炒制工艺时，洽洽却在默默地研究如何既能保持香瓜子香脆的口感特性，又能使消费者吃了不上火乃至不脏手的香瓜子，之后口味独特的煮制瓜子便出现了。这不仅是洽洽在瓜子口味和技术上的创新，更是整个炒货行业在瓜子工艺上的一大突破，满足了消费者对瓜子香脆、卫生、不上火的多个需求，使洽洽在短短几年内便发展成为瓜子的很好品牌。区域性口味改良也是未来食品企业发展的重点。区域“特色口味”具有一定的地域性，为了迎合不同地域消费者的不同口感偏好，休闲食品企业可将在某地区销售都好的具有特色口味的产品进行有针对性的调整和改良，然后推向全国市场，以适应大众人群的口味特性。如“重庆特色休闲食品”、“休闲豆干”等产品的风行，都是对产品进行区域性口味改良的结果。2、产品包装的发展趋势为了迎合消费者不同场合的消费需要，各个休闲食品厂家应该对消费者的消费目的进行差异化细分，并据此设计出不同规格的产品包装。如针对个人消费的小包装、针对情侣的浪漫包装、可供多人分享的大包装和赠送他人的礼品装等。尤其是配合独立小包装在内的组合包，既可满足分享需要，又满足了消费者对健康和卫生方面的期望，同时还可兼顾不同口味。如手撕牛肉就在行业内率先推出牛皮纸袋和布袋包装，外观新颖、实用性强，不仅获得国家专利，而且环保、精美，受到了高端消费者的认可和青睐，在树立手撕牛肉品牌形象方面作用巨大。德芙巧克力为了满足不同消费者的消费需求，在包装多样化方面更是下足了功夫，已成功推出了碗装、礼盒装、分享装和散装等多款精美包装，大限度满足了不同消费者对德芙巧克力的现实需求，同时为企业创造了巨大的利润。3、营销模式的发展趋势休闲食品不是生活必需品，这就要求休闲食品本身能有效吸引到目标消费者的关注，并在其心目中产生足够的影响力，才有可能实现终的成功销售。休闲食品厂家大多注重明星代言推广，期望借助明星的知名度和号召力来提升消费者的关注度，吸引消费者的目光。在明星影响力的带动下快速提升产品知名度，强化产品的品牌影响力，成功引领休闲食品消费的风潮。如“可比克”请出周杰伦代言的薯片，引发其歌迷大肆追捧，而“盼昐法式小面包”则请出蒋雯丽代言，将“法式小面包，还是盼盼好”进行了完美演绎。众多明星代言休闲食品，为休闲食品的推广铺垫道路。休闲食品店五、市场结构的变化趋势。由于食品行业已经进入基本竞争阶段，企业利润日趋平均化，行业整合、市场细分即将完成。因此，休闲食品企业必须抓住机遇，扬长避短，通过新产品开发、品牌建设和市场拓展，通过各种经营战略，走出一条快速、健康、可持续发展的道路。从市场竞争方面来说，中国休闲食品的竞争，随着进口食品的日益增多，食品企业未来不仅会与行业内企业进行竞争，而且在高端市场将面临与国外企业的竞争。从消费者结构来看，未来休闲食品的消费者细分程度将越来越高。比如说低龄化、白领化、人群特殊化等将越来越突出，针对儿童、白领、中老年人、孕妇等特殊群体开发的产品，将越来越多，消费人群的跨度将越来越大。而食品企业的产品发展也将越来越专业化、个性化、高端化。休闲食品xiaofei六、 休闲食品行业未来发展战略展望休闲食品是具有旺盛生命力的产品，有着广阔的市场和巨大的发展潜力。但同时，由于食品行业已经进入基本竞争阶段，企业利润日趋平均化，行业整合、市场细分完成在即，企业间的竞争力度日趋激烈。食品企业将如何应对未来的挑战呢?实施差异化战略将是一个重要的手段。休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子，实施差异化战略，将自己的产品贴上独一无二的标签，用差异化特征来吸引消费者的目光，用产品的内在越性将消费者与企业紧密联系起来，通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。实施产品专业化战略也是很必要的。在未来百家争鸣的竞争环境下，尤其是进口食品充斥食品市场的环境下，要做到脱颖而出，就必须做到一个方面的好成为标杆 。比如专门做儿童休闲食品，并且将这一项在健康、口味、包装等方面做到很好，做到比别的企业都更专业。如此，既能提高企业的知名度还能利用人们相信专家的心理提高消费者对产品的接受度。实施市场定位策略是同进口产品竞争的重要手段。为了保证企业获得更加丰厚的经济利润，本土企业可根据自身的资金实力和技术水平，适时调整产品的市场定位，将目光投向中高端市场，以期获得更为丰厚的利润。在国内休闲食品行业中大多集中在中低端市场，在高端市场几乎还是空白。此时企业若是积极创新，开发高端的产品进军高端市场将会更加有势。在安全问题频出的食品行业，异军突起的高端品牌将更容易被人们所接受，也更容易进行营销和推广，并且在进口食品数量剧增的情况下，收到的影响也更小。

2018年我国消费金融市场规模约8.45万亿元，预计2020年将达12万亿元，行业前景广阔。2018-2019年，消费金融项目数量渐增，热度不减，但长尾明显，资本向头部项目集中。目前从整体来看，消费金融市场竞争格局较为分散，尚未形成垄断局面。在传统银行、持牌消费金融、互联网消费金融领域均有领先的优势企业出现，各具特色，各有所长。大数据分析、人工智能、物联网和区块链等金融科技的应用正在颠覆金融行业价值链。目前较为成熟的是大数据分析和人工智能，用以解决消费金融领域存在于贷前、贷中和贷后流程中的诸多痛点问题。随着国内金融行业监管收紧，消费金融领域历经多年规范与洗牌，利润空间收窄，对客户需求和风险点识别要求更加精准，智能风控将成为消费金融发展的关键。本报告主要研究以下问题：目前消费金融市场现状如何，有怎样的发展趋势？哪些消费金融公司最具发展潜力？消费金融产业链有哪些环节，哪些环节最具价值？消费金融有哪些商业模式，各自优劣势是什么？金融科技将为消费金融带来哪些颠覆性价值？未来消费金融公司的核心竞争力是什么？消费金融领域内哪些头部公司值得关注？注：本报告PDF版本可点击链接下载，提取码：1acn关于36氪研究院36氪研究院是36氪子品牌，专注于一级市场的行业研究，通过定性定量结合的方式研究新兴行业与企业，欢迎大家积极与我们交流讨论。

本月15日，在食品行业一年一度的盛会——中食展SIAL China2019展会上，数据威作为国内唯一一家专注于电商领域的大数据服务商，在活动现场全球首发《中国食品饮料行业分析报告》。报告从食品饮料行业整体电商表现出发，聚焦零食、酒类、乳制品与生鲜。从不同维度深度分析这4大品类的市场现状与趋势，从而洞察消费行为，为品牌方接下来的市场布局提供参考。首先，让我们来看看2018年零食品类的表现如何。品类透视：坚果规模最大，膨化食品则迎来发展机会从零食品类在主要电商平台的市场分额与同比增速数据来看，坚果、烘培类食品与肉脯最受青睐，市场份额依次为25.3%、21.7%与12.9%；而膨化食品则以50.4%销售额同比增速领跑其它品类，市场潜力体现。渠道分布上，2018年天猫平台瓜分了3/4的市场份额，是主要驱动力；京东平台则以37.5%的销售额同比增速（高于天猫的18.4%），填补了天猫下滑的市场份额。天猫+京东合计市场份额超98%，由此可见，天猫与京东平台是品牌方布局零食渠道的“唯二”选择。两大平台也大力度地推出了317、517吃货节等限时促销，满足了大家的购物需求。从销售额同比增速数据上看，天猫与京东均保持了稳步增长。品牌方可按照平台的促销节奏，有针对性地在此两大平台布局，达到提升产品销量的目的。近年来，大量进口零食登陆内地市场，已经成为了内地零食市场一个不可忽略的板块。接下来，让我们分析进口零食，看看其有着怎样的市场表现。进口解读：B2C跨境仅占1.3%，内贸化销售唱主旋律我们选取主要B2C平台交易数据，可以看到如天猫国际、网易考拉、海豚全球等跨境销售仅占1.3%的市场份额，远小于市场份额98.7%的内贸销售。B2C跨境销售额同比增速亦低于内贸销售。可见，进口零食跨境销售并非主流销售模式，零食更多的还是依托内贸模式进行销售。那么究竟哪些国家/地区的零食更受青睐，让我们继续深挖。我们选取天猫平台国家/地区零食销售额与销售额同比增速数据来参考：美国、日本、台湾地区销售额占比排名一二三位；东南亚地区零食如印尼、泰国等销售额同比增速较高，表现不俗。下面，让我们针对这两个国家零食TOP品类与受欢迎品牌做具体分析。印尼零食主要集中在膨化食品、饼干和坚果品类，合计市场份额超95%；泰国零食主要集中在烘培类食品、糖果和膨化食品品类，合计市场份额超65%。 如上图，不管是印尼的丽芝士威化、啪啪通虾条，还是泰国的小老板海苔、榴的华果干等零食口味都具有特色，都被牢牢得打上了这两个国家的标签。可见，进口零食想要从众多的零食种类里脱颖而出，一定是口味独特且具有地方特色，让人印象深刻。分析完了进口零食，让我们继续深挖整体零食消费趋势，为品牌方提供进一步研究方向。趋势洞察：健康化与功能化是接下来的发展方向西式糕点作为传统甜食的代表，含糖因是最基本的要求。但是如上图天猫平台西式糕点品类中，无糖属性的糕点增速高达84.7%，高于含糖糕点的25.8%，可见，无糖的需求被进一步放大，伴随着消费者寻求更高层次的健康诉求，低热量、低脂肪、低糖的健康零食逐渐将成为主流。为满足不同阶段的瘦身/健身人群需求，代餐饼干应运而生。如上图，2018年代餐饼干占整体销售额25.8%，相比2017年的7.8%有较大提升。随着我国肥胖人数的逐渐上升，代餐食品拥有庞大的消费群体，功能化代餐属性的零食也将持续发力，成为品类新的增长点。以上分析是数据威《中国食品饮料行业分析报告》的一部分。这份报告对食品饮料行业最受关注的零食、酒类、乳制品与生鲜4大品类做了具体的市场数据分析与趋势洞察研究，更有中英文两版，供数据威粉丝免费下载。

编者按：本文来自微信公众号“艾瑞咨询”（ID：iresearch-），36氪经授权发布。核心摘要：中国企业信息化水平与经济总量的关系极不平衡；SaaS作为突破口拉近中国与领先国家之间的差距：2018年中国GDP占全球的比例达到15.8%，IT支出占比仅为3.7%，企业信息化发展水平滞后；企业级SaaS市场规模为243.5亿元，中国市场起步较晚，预计将在全球市场增长趋缓后继续保持高增长率。软件SaaS化大势所趋，但追赶差距不在一朝一夕；企业应用SaaS的优先级不同，细分市场机会各异：企业信息化水平的提高、对软件的付费意愿和SaaS订阅模式习惯的培养均需要较长时间，企业级SaaS不会出现类似2C市场的爆发式增长。总体而言增量市场应用将先于存量市场，小微企业被率先激活，大中型企业的创新型业务将有利可图。领先厂商做深行业解决方案，形成SaaS生态体系：业务垂直型与行业垂直型之间存在动态竞争关系，两者均需要更加关注行业性需求以做深解决方案。SaaS厂商间的投资并购更加频繁，领先厂商积极搭建PaaS开放平台，未来有望出现多强并存的SaaS生态体系。产品功能趋同，应针对赛道特点构筑差异化壁垒：一味比拼功能覆盖的全面性并不能让SaaS厂商脱颖而出，在形成了产品、销售和客户成功的协同作用后，网络效应和增值服务往往能让SaaS厂商更有“钱景”。预期偏差：企业信息化水平远落后于经济体量对标美国企业级SaaS的预期偏差企业服务厂商市值成长空间大，客户付费意愿未完全激活美国CRM SaaS公司Salesforce一直以来被作为全球SaaS行业的标杆。2018年，Salesforce市值首次突破千亿大关，从市值500亿美元到1000亿美元，它仅用了不到三年时间。具有打造“中国版Salesforce“野心的中国SaaS厂商不在少数，但至今尚未出现任何一家能够望其项背。事实上，不仅仅是在SaaS行业，即使是放大到整个企业服务市场，中国厂商的市值都远远落后于欧美市场，和消费级服务相比有极大的成长空间。公司的价值评估取决于资产的盈利能力，SaaS厂商以客户订阅为核心商业模式，客户的付费意愿和能力直接决定其了市值。相比Salesforce订阅收入占比超过90%、毛利率近80%，过去几年中国SaaS厂商普遍存在的痛点是，中小企业更倾向于免费产品，付费意愿有待激活，中大型企业习惯于定制化项目的服务模式，对标准化SaaS产品的积极性有限。跨界打造移动办公平台难度高，巨头入场加速市场淘汰自2007年Salesforce推出PaaS平台以来，其应用市场平台AppExchange汇集了超4000款预集成的应用程序，与PaaS平台相关的收入占云服务收入的比重增长到2019财年的23.0%。Salesforce通过搭建PaaS开放平台扩展和完善自身功能的举措大获成功，因此为诸多国内SaaS厂商所效仿。2014年左右，CRM、OA协同等领域的领先玩家开始基于自身垂直产品跨界打造移动办公平台。背靠阿里和腾讯的钉钉和企业微信以企业级IM强势切入，在短时间内实现大规模扩张，竞争空间迅速收窄导致不少跨界玩家发展受阻。从目前的市场表现来看，国内尚未出现类似Salesforce体量的PaaS平台，平台中立性、平台与开发者的利益分配以及厂商间的数据打通等诸多问题仍有待解决。中国企业信息化发展特征企业信息化整体水平的滞后造成SaaS市场的预期偏差站在全球视角下，中国企业信息化投入与整体经济发展水平的关系极不平衡。2018年，中国GDP占全球的比例达到15.8%，但中国企业的IT支出占比仅为3.7%，在过去以粗放式增长为主导的模式下，中国经济总量的快速增长在很大程度上没有反应到企业的信息化投入当中。企业信息化整体水平的滞后造成了SaaS市场的预期偏差，在将美国SaaS市场作为对标对象的同时，应当意识到中国企业IT应用的成熟度与个人消费者之间的差异。Salesforce在美国市场打出了“软件终结者”的口号，而在中国，SaaS厂商面临的市场环境中依然有大量企业的信息化停留在纸质资料电子化的浅层水平，ERP、SCM、CRM等软件应用并不非常广泛，即在业务数字化尚未完全普及的情况下就需要直接进入到数字化转型阶段。中国企业信息化发展阶段技术驱动信息化迈向新成长周期，中美差距将有望逐步缩小根据著名的诺兰阶段理论，企业的信息化成长遵循S形曲线，同时IT领域的每一次重大技术变革，都将推动企业进入新的循环。从微机时代进入互联网时代，企业第一次意识到了IT应用对企业发展的重要战略性作用。20世纪90年代中国进入互联网时代，比互联网起源地美国晚了整整20年，这一差距直接造成中国企业信息化发展阶段的滞后。进入移动互联网时代，C端用户行为习惯的改变作用于企业商业模式，基于移动互联网开展的新型业务大行其道，海量数据对计算性能和效率提出了更高的要求。移动互联网和云计算叠加大数据、物联网、人工智能等新兴技术，从需求端和供给端共同推动中国企业信息化进入新的成长周期，变革由领先互联网公司开始向各行业各领域渗透。驱动因素：各方势力入场推动SaaS应用加速中国企业级SaaS发展驱动力：供给端传统软件厂商以云服务作为增长引擎，激活高端存量市场目前中国企业级SaaS市场主要由三类玩家构成，即新兴SaaS创业公司、传统软件厂商和2C互联网巨头。其中，传统软件厂商从事企业信息化时间最久，客户基础和业务积累最为深厚。以金蝶、用友为代表的一众传统软件厂商高调向云转型，伴随着SaaS产品收入贡献比例的持续增加，SaaS业务已经成长为拉动增长的关键引擎。作为SaaS市场上单体营收能力最强的一类玩家，传统软件厂商重点服务于中大型以及超大型企业，无论是将原有软件产品转化为SaaS，还是针对新模式、高性能的业务需求推出的全新SaaS产品，都有助于快速激活高端市场中的存量客户，从而填补2C互联网巨头和SaaS创业公司较难触及的领域空白。2C互联网巨头的“B计划”，多维度刺激SaaS行业加速发展消费互联网红利见顶加之云服务整体产业趋向成熟，2018年2C互联网巨头在企业服务市场动作频繁，腾讯、美团、阿里、百度四家公司相继宣布进行组织架构调整，产业互联网战略地位持续升级。除钉钉、企业微信等入口级产品来势汹汹外，巨头们更是积极展开投资并购与生态合作，斥重金搭建自身的企业服务生态。2C巨头进场为SaaS行业带来了多维度的刺激，扮演着行业催化剂的角色。比起直接的市场竞争，巨头的生态思路通常更加侧重平台技术和能力的输出，帮助合作伙伴快速形成解决方案共同服务于客户；借助巨头的品牌和流量优势，其合作伙伴也能够实现高效的客户触达。巨头们的高调向市场释放产业互联网时机已来的信号，对数字化转型重视程度的提高有助于加速SaaS市场教育；而以投资或扶持计划名义投入市场的资金，也将激励中小创业公司开发出更优质的SaaS产品。中国企业级SaaS市场规模整体规模约250亿元，预计未来三年复合增长率近40%2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元，较上年增长47.9%。在经历了短暂的爆发式增长后，SaaS市场体量快速跃升，随后年增长率在2016年到2017年间回落明显。进入到2018年，资本市场对SaaS的态度趋于理性，客户对SaaS的认可度进一步提升，同时各细分赛道的领先厂商在商业化的探索上愈发成熟，SaaS市场增速再度上扬。预计未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率，到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。中国企业级SaaS市场细分结构CRM、客服与呼叫中心、ERP和通信占业务垂直型市场六成2018年中国业务垂直型SaaS市场规模达到140.2亿元，同比增长42.1%。其中，CRMSaaS市场最大，约占业务垂直型SaaS市场的20%，其次为客服与呼叫中心、ERP和通信（含邮箱、会议和直播）SaaS，占比分别在15%、11%和11%。从市场增速来看，除电子签名市场2018年增长率超100%，其他市场年增长率基本落在30%-50%的区间。总体而言，业务垂直型SaaS细分市场结构近两年变化不大。行业垂直型中零售电商SaaS市场规模最大，占比超四分之一2018年中国行业垂直型SaaS市场规模达到103.3亿元，整体规模略小于业务垂直型SaaS，但年增长率更高为56.6%。其中，零售电商SaaS市场规模最大，约占行业垂直型SaaS的26%，受益于新零售、智慧零售、无界零售概念的兴起，零售电商SaaS年增长率达到66.2%。医疗、物流SaaS市场规模紧随其后，占比约为16%和13%。目前，行业垂直型SaaS主要出现在行业性需求强且与互联网结合更紧密的领域，大量传统行业的SaaS渗透率依然有很大提升空间。实践路径：客户分层，商业化探索初见成效中国企业级SaaS的客群结构小微企业需求标准化，中型企业行业化，大型企业定制化根据企业员工规模和营收能力粗略地对SaaS目标客户进行划分，通常而言企业规模越大对定制化的要求就越高。受限于自身的IT预算和开发能力，小微企业的信息化建设落后，以按需订购模式提供的标准化SaaS产品天然适合于小微企业。虽然客单价最低，但因为占据数量优势，小微企业对GDP的贡献高达60%，整体市场空间不容小觑。中型企业比小微企业需求更加定制化，付费能力依然不及大型企业，SaaS厂商多围绕客户的行业属性提炼共性需求，利用PaaS对通用型产品进行延伸。处于金字塔顶端的客户业务和组织架构复杂，且往往已经拥有较为成熟的IT系统，对SaaS产品的需求集中在创新型业务上，在SaaS+PaaS的基础上，厂商还需要辅以更多定制化的增值服务才能撬动大型企业。中国企业级SaaS的竞争要素产品、销售、客户成功三位一体，共同形成全生命周期闭环SaaS厂商经常面临的三个难题是产品难做、产品难卖和产品难用，仅产品切中客户的业务和场景痛点还不够，需要进一步通过销售和客户成功的环节来完成客户全生命周期的闭环。由于客户较难在短时间内认识到2B产品创造的价值，SaaS产品与获客渠道的契合显得至关重要。部分2B产品如文档协作、企业IM、企业网盘等，和2C产品之间的界限相对模糊，可以采用自下而上（非自上而下的管理层决策）的销售路径，有机会发挥类似2C产品的病毒式传播和网络效应优势。基于SaaS商业模式，客户成功环节决定了厂商的续约能力，在客户全生命周期中扮演着重要的角色。客户成功团队需要充分调动厂商内部的各类资源，让客户会用并且用好SaaS产品。产品、销售、客户成功三者构成木桶效应，缺一不可，同时三者间亦存在协同的正向反馈，共同助力SaaS厂商的成功。中国企业级SaaS的平台化策略入口级产品降维打击，垂直型产品宜遵循平台到生态的路径目前中国企业级SaaS市场上存在着两种类型的平台化厂商。一类采取的策略类似Salesforce，通常为专注在特定业务或行业的领先厂商，通过搭建PaaS平台解决SaaS产品标准化与客户需求定制化的矛盾，以拓展大中型企业客户群体。另一类以钉钉、企业微信等具有巨头背景的产品为代表，从需求高频且相对通用的IM、OA协同等领域切入快速形成入口，进一步依托品牌、流量、资金等优势吸引第三方合作伙伴打造开放生态。采取降维打击的入口级产品自身只涉足通用的基础功能，入驻合作伙伴理论上可覆盖企业服务的所有领域，在平台化的效率上远高于CRM、HRM等垂直型产品。垂直型产品的平台化更加聚焦于自身的业务场景，平台化较为成功的厂商基本都遵循由客户验证提炼高可扩展性平台再到开放生态的发展路径，从实际市场表现来看，操之过急者往往会适得其反。中国企业级SaaS产业图谱未来趋势：在慢市场中挖掘赛道差异化机会中国企业级SaaS整体市场趋势软件SaaS化大势所趋，信息化演进背景下潜在市场空间巨大相比传统软件，SaaS简化管理、快速迭代、灵活付费和持续服务的优势在当前竞争环境中愈发突出，因而成为越来越多场景下企业客户的优选。2018年中国SaaS市场规模占应用软件的比例由2014年的6.0%上升到13.3%，软件SaaS化趋势不可逆转，预计2021年该比例将进一步增长至24.0%。考虑到中国企业信息化与领先国家的差距，企业营业收入中用于IT支出的比例每上升万分之一即可释放超过200亿元的市场空间，同时企业的IT支出结构也在不断优化，应用软件的投入比例将持续上涨。可以见得，SaaS的市场潜力远不止于当前的应用软件规模，未来的市场空间将非常可观。企业服务难出现爆发式增长，差距的追赶不在一朝一夕根据中国信通院数据，2018年中国数字经济总量超过3.1万亿元，占GDP比重达到34.8%，数字经济内部结构持续优化，产业数字化规模接近2.5万亿元。尽管数字经济的作用正在加速由IT、互联网等信息通信产业向其他产业传导，但能够看到的是，中美产业数字化规模占GDP的比重依然有近一倍的差距，难以在一朝一夕就追赶上。在中国SaaS市场巨大的潜在空间之下，企业信息化整体水平的提高、对软件的付费意愿和SaaS订阅模式习惯的培养都需要时间，2B市场不会出现像2C市场一样的爆发式增长，长路漫漫，仍需砥砺前行。中国企业级SaaS应用优先级小微企业市场率先激活，大中型企业创新型业务有利可图SaaS赛道众多，各细分市场间的差异来自于企业客户应用SaaS的优先级，总体而言增量市场的应用将先于存量市场。从客户群体来看，小微企业对应的增量市场被SaaS激活，其市场主体数量庞大，决策链条相对简单，高性价比的SaaS模式率先迎来快速增长，其中创新型业务的效益更加立竿见影，增长更快。大中型企业对SaaS的态度略显谨慎，但在创新型业务上已经开始表现出对SaaS的偏好，因其付费意愿和能力更强，大中型企业对应的潜在市场空间预期将高于小微企业。针对传统型业务，大中型企业在短期内没有动力替换使用中的传统软件，因而位于图中左下角的市场将呈现出相对缓慢、渐进式的存量替换。中国企业级SaaS细分市场机会明星赛道领先厂商突围，新兴赛道变数下暗藏机会下图呈现了具备一定规模的SaaS细分市场，通常而言，市场渗透率越高代表该领域SaaS应用越成熟，市场教育成本越低，行业集中度越高代表领先厂商的优势越明显，新进入者进入难度越大。CRM、零售电商赛道受移动互联网带来的新模式冲击最大，市场和资本关注度遥遥领先，目前已经出现多家营收过亿的创业公司。随着SaaS渗透率的进一步提高，领先厂商将加速收割市场，竞争趋于白热化。渗透率居中的新兴赛道竞争格局不确定性更大，虽然已经出现部分领军者，但后起之秀同样活跃，各方势力均有机会。市场渗透率和行业集中度双低的区域，SaaS应用成熟度低，同时传统软件竞争格局较为分散，在该区域深耕、培育市场者可以积累先发优势。市场渗透率低、行业集中度高的区域多为传统软件巨头把控，随着传统软件巨头加大SaaS转型力度，除已经占据一定市场份额的创业公司外，留给新进入者的机会相对有限。中国企业级SaaS玩家策略挖掘产品网络效应，延伸上下游增值服务，“钱景”更可观SaaS各细分赛道厂商数量的增多不可避免的带来产品同质化，但一味比拼功能覆盖的全面性并不能让SaaS厂商脱颖而出。观察当前市场上高增长、高收入的明星公司，在形成了产品、销售和客户成功的协同作用后，网络效应和增值服务往往能让SaaS厂商更有“钱景”。尽管2B市场整体不具备2C的爆发式增长属性，但通过挖掘所在赛道的网络效应依然能够帮助厂商获得高于竞争对手的增速。网络效应一方面可以来自于产品自身的连接属性，帮助客户与合作伙伴形成连接，另一方面也可以来自于对数据价值的有效使用，以行业大数据驱动营销、金融等数据类增值服务。在SaaS市场尚不成熟、付费意识有待培养的当下，围绕SaaS产品拓展上下游增值服务能够为SaaS厂商提供新的营收来源，从而在短时间内获得更可观的财务数据。典型的增值服务包括精准营销、第三方支付、供应链金融、咨询和培训等，同时搭载SaaS产品的硬件设备也可被视为广义的增值服务。看过来

2020年是一个动荡之年，新冠疫情、美股熔断、长租公寓爆雷…虽说2020年是经济寒冬年，可是市场也同样出现了经济火热的一面。疫情期间，每个行业都受到了波及，不少传统线下行业的企业遭到重创面临倒闭，然而对于SaaS行业而言，又是一个新的机遇和挑战。本文，DataFocus将带你看2020年中国企业级SaaS行业研究报告，通过对SaaS行业的发展状况展开分析，帮助您加深行业了解。（本文数据来源：艾瑞咨询，文末附赠研究报告电子书）企业级SaaS行业发展的基本要素首先，企业级SaaS行业的发展离不开这三大基本要素：信息化、云服务、政策。基础要素1:企业信息化程度信息化程度是SaaS行业发展的土壤。信息化程度越高，通过计算机技术提高经营水平的能力就越强，互联网企业用户的数量也会越多，软件普及率也会更高。目前而言，中国的信息化程度还和美国有较大差距，原因是美国早在20世纪60年代就基本进入信息化社会，随后的40年中，IT技术不断提升，互联网应用也得到普及。而中国在20实际末才开始发展计算机技术，发展历程较短。国内IT贡献的GDP仍不足。基础要素2:云服务发展水平云服务是SaaS行业的驱动力。这一要素既决定了SaaS产品的服务能力，也影响了用户对云服务的使用意愿。现在SaaS有公有云、私有云、混合云等多种部署形式，但公有云是目前使用最普遍、广泛的方式，尽管仍有企业对其安全性保有存疑。云服务模式在中国的普及率已从2017年的54.7%上升至2019年的66.1%，随着中国基础云厂商技术提升，市场教育逐步见效。基础要素3:政策法规推动政策法规对企业级SaaS发展的推动力来自几个不同的角度。针对部分企业用户担心的云端软件网络安全性问题，中美均出台了关于保障用户隐私、电子通信隐私和信息安全的法律法规，对云服务的服务质量作出规范。政府出台《推动企业上云的实施指南（2018-2020年）》等，使一部分企业新增了对SaaS软件的需求。一些政策法规虽与云服务并无直接相关，但是促成了企业对深耕行业的垂直型工具型SaaS产品的需求，如美国企业在员工管理上需要遵循各人种无歧视雇佣等原则，高昂的罚款促使企业需要HRSaaS管理软件帮助其实现合规管理。整体而言，政策的推动力来自于帮助企业增强使用信心、激活企业使用需求。中国市场的发展状况发展历程企业级SaaS厂商从萌芽阶段，发展到快速成长阶段，直到现在的业务拓展阶段。行业痛点企业级SaaS在中国处于市场繁育期，需求端和供给端的一些不足成为行业发展的掣肘。从供给端的角度，虽拥有软件功能，但是产品对业务的理解缺乏深度，无法为客户提供能解决核心业务难题的解决方案，而缺乏服务能力的SaaS产品是不完整的，所以企业也并不愿意为与需求割裂的SaaS付费。从需求端的角度，企业使用SaaS软件的意愿和付费意愿均不够强，需求端驱动力不足使得SaaS厂商难获新客、难增营收。新冠疫情的影响疫情使得许多企业比如餐饮零售、协同办公、教育等运作管理受到影响，企业开始寻求新的经营模式，因此滋生企业新需求。一些SaaS厂商的快速响应，及时匹配新需求，业务出现成倍增长。疫情让企业级SaaS带来一大波流量，尤其是2月份复工以来，无论大型企业还是中小型企业，都加入了协同办公的行列。协同办公SaaS获得大量试用客户，所以接下来流量转化和用户留存成为企业关键。相较管理流程类软件，工具类软件用户粘性高，流量转化率高，用户更能体会到价值。市场规模2019年中国企业级SaaS市场规模为362.1亿元，相较2018年增长了48.7%。疫情使得企业对SaaS的接受度和需求增加，市场仍将保持较快增速，预计2022年中国企业级SaaS市场的规模将突破千亿元。中国企业级SaaS厂商发展策略SaaS厂商现状目前中国SaaS行业还处于腰部厂商探索成长、头部厂商逐步扩张的阶段，暂未出现像美国市值千亿的SaaS巨头。企业级SaaS厂商目前有三类，创业型、传统型、互联网。创业型厂商具有先发优势和更落地的行业洞察力，可以和其它类型厂商合作和竞争。传统型厂商的基因是软件，基于IT技术和客户优势发展高定制化产品，在云服务的模式上积累尚浅，竞争集中在传统软件渗透率高的赛道，如ERP、CRM，大型企业会对传统型厂商有较高的信任。互联网厂商走的是发展云计算和教育市场的道路，具备流量优势。同时，头部跨界的互联网厂商的公有云能力使其在发展aPaaS平台上具有一定优势。创业型SaaS厂商成长阶段示意图创业型SaaS厂商将经历4个阶段，雏形、初创期、成长期、扩张期。各发展阶段厂商策略对于初创期的SaaS厂商，首先应该考虑的是如何做出一款还不错的产品。选择好有发展前景的增量市场后，产品需具备一定创新性能直击企业痛点，具备较高的产品和市场匹配度。针对市场可以定义一个容易被记住的品牌发声方式，通过客户证明产品价值。此阶段，销售是营收来源。对于成长期的SaaS厂商，需重点关注市场策略，即把产品卖给更多的人。此阶段产品应加强做行业解决方案的能力，具备较强的差异性。针对市场可采用差异化定价，为潜在用户提供试用，再通过品牌建设带来流量。基于软件收费，可推出增值服务提高营收。对于扩张期的SaaS厂商，可以进一步丰富产品矩阵，扩展产品适用面，以满足客户多样化需求。此阶段的市场策略重点在于如何让客户快速感知产品价值，营销方式主要是口碑营销。商业模式还可以推出新类型，比如交易佣金抽成，利用存量用户辐射增量用户。发展ａｐａａｓ平台也是扩张期SaaS厂商一个技术策略，它可以帮助厂商解决企业强定制化需求和研发成本上升效率下降的问题，又为企业用户提供自主迭代产品开发空间，创造更大的价值链。行业发展趋势展望中国企业级SaaS整体市场趋势SaaS在传统软件中的渗透率不断增加，潜在市场规模较大。2019年中国企业级SaaS的市场规模是362.1亿元，占应用软件的比例为17.2%，相比于2014年的6.0%已有了成倍增长，此后随着SaaS市场的迅速扩张，这一占比将在2023年达到38.7%，企业级SaaS具有广大的潜在市场空间。中国企业级SaaS行业发展趋势随着C端流量红利见底，国内互联网巨头逐渐有更大的动力探索B端增长，以阿里、腾讯为代表的头部互联网厂商从公有云入场B端，为进一步提升公有云覆盖力，扩大其在B端的市场份额，厂商们开始逐渐向上构建SaaS生态。如果说C端的竞争是流量的竞争，那么B端市场将会是生态的竞争。跨界而来的互联网厂商利用IaaS层技术沉淀，构建aPaaS应用市场，使得SaaS产品具有更强的扩展性和定制能力，而后从自主研发、投资并购和生态合作三个层级围绕优势产品建立SaaS生态，一方面作为被集成方为创业型SaaS厂商提供技术支持，另一方面也发挥流量和资金优势，现阶段以免费或低价的SaaS产品激活小微企业的使用意愿。在历经技术驱动的洗礼和业务体系趋于完整后，市场端的规模扩张逐渐成为发展趋势，产业内并购加剧。对于头部的创业型SaaS厂商而言，有两个主要的并购方向，第一是纵向并购，向产业链上游并购PaaS层厂商，加强SaaS厂商aPaaS平台的构建，以及IaaS层技术能力，自建公有云；第二是横向并购通过并购专注于创新业务、细分业务的厂商，保证自身的技术创新能力并增强垄断力，通过对企业已有业务体系的调整和补充，构建企业级SaaS产品生态，达到最佳经济规模。发展策略建议SaaS产品的服务能力通常可分为四类，分别是“合规”、“提效”、“节流”和“开源”。“看得见的”成本降低和收入增加更易获得价值认同，而“提效”型产品，中国市场的付费意愿仍需要进一步激活。因此可以尝试向“可视化”发展，为企业提供“看得见”的“节流”和“开源”，将更快迎来市场繁荣。DataFocus总结目前SaaS行业仍有较大的市场发展前景，或许会有更多互联网企业跻身SaaS行列中。但不管企业如何竞争与合作，用户都将会是最大受益者。随着IT技术水平的提升，云服务水平提高，用户能享受到的服务体验只会越来越好。这也是DataFocus一直以来所希望看见的。DataFocus不断打磨产品，基于对企业痛点的洞察，除了能提供企业业务解决方案外，也一直将用户体验放置首位，助力人人都能成为数据分析精英。如今DataFocus新推出的产品DataFocus　Cloud，是DataFocus向用户心里迈进的重要一步。数据分析效率低成本高，没关系，现在，您1分钟登录便可即刻享受分析服务，您的体验只有更快更便捷。想了解更多信息，您不要错过2021年1月19日19:00-20:00DataFocusCloud新品直播发布会重磅来袭AI驱动，SaaS部署，引领数据分析云时代。DataFocus与您相约，我们不见不散！除非注明，否则均为DataFocus企业大数据分析系统,让数据分析像搜索一样简单原创文章，转载必须以链接形式标明本文链接。

本文由消防产业智库整理，未经授权禁止转载消防行业报告对于市场动态的把握，发展前景的分析以及产业规模的预测等方面，都是非常好的参考资料。消防产业智库特整理《智慧消防行业分析报告》、《3000亿规模市场 消防行业的“大与小”》以及《智慧烟感全国市场空间超24亿户》3个不同类型的行业报告，供消防界同仁参考。一、智慧消防行业分析报告1、行业概况与政策背景2017年10月10日，公安部消防局发布《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，标志着全国智慧消防市场的正式启动。文件指出，应按照《消防信息化“十三五”总体规划》要求，综合运用物联网、云计算、大数据、移动互联网等新兴信息技术，加快推进“智慧消防”建设，全面促进信息化与消防业务工作的深度融合，为构建立体化、全覆盖的社会火灾防控体系，打造符合实战要求的现代消防警务勤务机制提供有力支撑，全面提升社会火灾防控能力、部队灭火应急救援能力和队伍管理水平，实现“传统消防”向“现代消防”的转变。文件的“重点任务”中指出：打造城市消防远程监控系统“升级版”，综合利用RFID（射频识别）、无线传感、云计算、大数据等技术，依托有线、无线、移动互联网等现代通信手段，整合已有的各数据中心，扩大监控系统的联网用户数量，完善系统报警联动、设施巡检、单位管理、消防监督等功能。随着公安部指导意见的出台，各地政府和各个行业的企事业单位开始预算立项，采购智慧消防系统的相关软硬件，2018年，针对未有消防设施覆盖的老旧建筑，尤其是城中村、出租屋、三小场所（小商铺、小工厂、小娱乐场所）的无线火灾报警系统，开始在北京、江浙、广东等地陆续出现地方政府的招标项目。无线火灾自动报警系统，主要由无线联网型感烟报警探测器、无线传输网关（或经由运营商NB-IoT网络）、云服务平台组成，其本质是一套较为简易的智慧消防管理系统，前端无线探测装置和网关可简易安装、快速部署，云平台架设于基层政府管理机构（街道、社区管理人员、应急管理大队），可实现自动探测火灾烟雾，快速预警、快速联动消防站，及时扑灭早期火灾的功能作用，作为火灾防控的一张网，有力遏制火灾突发的上升趋势。与此同时，智慧消防系统也开始在安全生产、教育、文旅、地产等行业开始宣传与推广。安全生产主要面向的是工业企业，尤其是危险品生产与流通型企业，如石油化工、易燃易爆品生产流通企业，这些工业企业为政府重点监管的对象，其安全隐患问题是安全生产工作的焦点问题，建设智慧消防系统，能实现对其烟雾、气体泄漏、用电安全、消防水压等综合的安全数据进行实时采集，并实现7*24小时全天候自动化监控，对数据进行动态分析，及时发现并排查安全隐患，大大提高企业的自查效率和安全系数，提高地方监管部门的监查效率。教育行业的智慧消防应用集中在各高职院校的人员密集场所，尤其是对学生宿舍的用电安全的集中监控，通过安装用电安全设备，可对学生宿舍内由于使用高功率电器等用电过流、过压、温度过高等数据进行实时监控，对于故障电弧打火等异常情况可作电源切断处理，有效遏制电气火灾，同时，在学生宿舍内安装无线组网型感烟报警探测器、在厨房餐饮场所安装可燃气体感烟报警探测器、在室内消防栓安装消防水压监控装置、消防水池安装水位监控装置，建立智慧消防物联网监控中心，在整个校园内布下一张智慧消防的安全大网，将大大提升校园消防安全的智能化水平和管理效率。文旅行业的消防安全的问题目前集中对文物和古建筑的消防安全保护上面，随着经济的发展，国家对中华文化传承的倍加重视，而文物和古建筑，见证着中华文化的历史传承，其消防安全，近年来被国务院提到特别重要的地位。最近国外的两起文物火灾，去年的巴西博物馆火灾以及今年的巴黎圣母院火灾，都给中国的文物保护消防安全工作敲响了警钟，今年国家文物局联合国家应急管理部，将对全国的国家级重点文物保护单位进行全面的消防隐患大排查和消防整改，并将落实经费和人力物力，全面完善消防设施，切实加强安全管理。由于传统的消防工程需要布线、打孔和套管，将破坏古建筑的外观，所以多年以来一直未能在文物行业得到推广，目前大部分古建筑的防火系统仍然停留在配置灭火器和消防站的低水平状态。智慧消防系统采用的无线数据采集方式，对于古建筑尤其适用，近年来出台的“国家文物防火导则”，已经将无线传输方式作为优先考虑的解决方案。广州瀚润公司的智慧消防文物解决方案，目前在行业内处于国内领先的水平，已经成功拿下开平碉楼与村落、广东潮州古城、东莞可园、上海古琦园、贵州苗岭明珠等标杆项目，“全国文物消防百项工程”的首个智慧消防解决方案，近期将应用于广东唯一的世界文化遗产：“开平碉楼与村落”。预计不久的将来，智慧消防系统将在文物保护行业大行其道。地产行业智慧消防系统的应用，目前主要集中在对高层建筑的消防智能化项目上。《指导意见》指出，其建设内容，是结合当地智慧用电、用气、用水系统建设，整合高层住宅建筑各类监控系统和视频资源，建立智能消防预警系统。在新建高层住宅应用城市物联网消防远程监控系统，对消防设施、电气线路、燃气管线、疏散楼梯等进行实时监测。在老旧高层住宅建筑加装应用独立式火灾探测报警器、简易喷淋装置、火灾应急广播以及独立式可燃气体探测器、无线手动报警、无线声光警报等设施。研发手机APP系统，利用移动互联网技术将各类监测信息与手机互联互通，消防监督员、公安派出所民警、社区网格员、物业管理人员、微型消防站队员以及楼栋居民，可实时接收火灾报警信号，查看消防设施、安全疏散、电气燃气等各项监测数据，实现高层住宅消防安全信息化管理。2、行业特点智慧消防行业市场规模巨大，粗略初步统计的市场规模如下：出租屋、消防“三小场所”、老楼改造：主要以无线智能烟感为主，全国338个地级市（包括直辖市），按照每个城市10万点/年的终端投入，终端数量将达到3380万个，按照300元/点计算，市场容量约为100亿/年。教育行业：全国高校数量约2900所（除去中小学），按照平均50万/年的智慧消防的建设经费计算，市场规模为14亿/年。文物行业：按照平均一个省1亿/年（各级防火经费）的投入，约为34亿/年。地产行业：目前主要以消防水压、水位监控的数字消防项目为主，全国高层住宅23万栋，按照5000元/套/栋计算，市场规模约为11.5亿。工业企业：全国规模以上工业企业约为37万家，按照每个企业1万的智慧消防建设费用计算，市场空间约为37亿。家庭市场：城镇居民户数约为1.38亿，按每户安装1个无线可燃气体探测器及3个无线智能烟感计算（1200元/户），则市场总规模为1656亿。行业具备以下几个特点：（1）行业区域性较为明显，从地方政府投资的角度看，2018年，政府投入无线火灾自动报警系统的区域，主要集中在北京、江浙、广东等地，其他省份如河南、湖北，也有出现数千万级的政府项目，但是由于财务预算等问题，大部分省份的政府项目仍然处于酝酿阶段，同时，行业的区域性还体现在，虽然行业的需求遍布全国，但能提供全面解决方案的研发型公司，主要集中在北京、上海、江浙、广东等地，其他区域的公司主要以代理型或项目型公司为主。（2）行业发展还处于初级阶段，虽然市场空间巨大，但是2018年智慧消防行业仍处于酝酿爆发的阶段，大型项目相对不多，行业内未出现大型的垄断市场的企业，目前出现的企业规模都较小，市场份额较为分散，去年营收为千万级的公司也相对不多。（3）行业主要以to B业务为主，这类业务的特点是，对于中大型项目，需要有客户需求沟通、前期技术方案设计、中间有客户自身内部预算审批流程，还有后期项目招投标流程，整个流程走下来，少则半年，多则1年，需要时间的积累，因此，市场和业务的发展，是一个渐进积累的过程。从事这个行业，互联网BAT公司未必有很强的优势，技术团队的售前和售后能力显得较为重要。3、行业发展趋势随着传统消防逐渐过渡到智慧消防，智慧消防行业的发展趋势主要体现在无线技术的应用（无线化），物联网平台的应用（平台化），行业跨界融合（融合化）等几个方面。（1）无线化随着物联网无线组网技术的发展，无线技术以其部署简单、成本低、功耗低、维护便捷等技术特点，在智慧消防行业得到了普及应用。从2016年底至2017年LoRa技术的流行，到2018年NB-IoT技术的广泛推行，无线组网技术经历了一个热情高涨至客观冷静的市场反应过程。虽然无线技术的应用，目前还在基站建设、稳定性、功耗等几个方面备受挑战，但其代替有线联网及通讯的发展趋势已成定局，毋容置疑。（2）平台化智慧消防发展早期（2017-2018年），各个方案解决商切入市场的最佳方式，就是推出智慧消防平台。智慧消防平台，按照公安部的规划，应包含社会化服务平台和应急救援指挥平台等几个部分，而目前社会化服务平台由于其客观性和容易标准化，目前成为商家必争的领地。此外，早期的平台主要以物联、预警、权限管理为特点，而后期的平台将主要以数据分析、风险排查、企业安全征信为特征，平台的开发逐渐向AI智能、大数据的方向发展。（3）融合化智慧消防行业的大趋势是行业融合，传统的消防厂家、物联网公司、平台开发商、集成商、工程商形成行业产业链，产业链上下游公司的基本状况是相互合作，与此同时，传统消防厂家，如火灾报警厂家，通过开发平台产品，正往智慧消防方向发展，而平台开发商、集成商等，也对接多家厂家的产品，采取硬件采购或者OEM的方式拓展市场，整个行业呈现相互融合的趋势，既相互合作，又相互竞争。4、 行业竞争目前行业的竞争焦点主要集中在政府项目上，政府项目主要为两种，一种是智慧消防平台招标，以定制化项目为主，另一种是地方政府对无线烟感、电气等产品和平台的采购招标。目前行业内参与竞争的企业主要有3类：一类为传感器生产厂家；一类为平台公司（物联网公司），还有一类为集成商（工程商），在具体项目上，可能相互合作，也可能相互竞争。工程商和集成商因为没有产品，通常会与厂家和平台公司进行合作。在教育、文旅、工业等行业，智慧消防的应用目前还处于早期推广阶段，尚未出现规模垄断型企业，行业竞争尚不太激烈，仍有较大的发展空间和利润空间。主要产品供应商对比【资料来源：传播客】二、3000亿规模市场 消防行业的“大与小”根据2019年最新修订的《中华人民共和国消防法》，“消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。”即，消防既包括“消”，又包括“防”。1、产业现状中国的消防市场经历了从计划经济的定点生产、备案/许可制、市场准入制三个阶段。定点生产阶段：改革开放之前，国内仅有百余家消防定点生产企业，产品结构单一；备案/许可制阶段：1986年开始，虽然还是采用严格的许可生产机制，但已经有了第一批民营企业进入消防领域；市场准入制阶段：从2001年开始，消防产品生产销售采用市场准入制度，由计划转入市场，大量民营企业企业涌入消防行业，行业规模迅速扩大。由于市场化的时间较短、很多地区仍存在地方保护主义等原因，大量中小民营企业涌入导致市场竞争激烈、极为分散；由于行业最初的定点生产、产品结构单一等原因，导致行业内企业和产品同质化严重，品种单一，缺乏整体解决方案。自第一批民营企业进入，消防行业发展了近30年时间，总体来看，整个行业不管从规模还是技术水平，都取得了长足的发展。目前消防产品生产企业已经超过6000家，行业市场空间超过3000亿。2、产业集中度低，“大市场，小企业”中国消防行业生产厂商超过6000家，主要以民营企业为主。即便是消防行业龙头，中国消防、青鸟环宇消防、首安工业消防等，也都远远没有达到行业主导或者垄断的地位。6000家消防企业中，有50%以上的企业收入规模在500万以下，行业内缺乏市场竞争的主导者和市场秩序的引领者。消防行业真正体现了“大行业、小公司”的特性，市场集中度极低，单一大型消防企业的市场占有率不足1%，前30强企业合计市场占有率不到10%。相比于美国成熟的消防市场，前三大消防龙头企业Tyco、Honeywell和UTC，年销售额接近100亿美元，市场占有率合计超过30%，体现了较高的市场集中度。同安防行业相比，更是相形见绌，海康威视(34.910, 0.20, 0.58%)、大华股份(17.990, -0.36,-1.96%)、宇视科技三大安防巨头市场占有率近50%，三大巨头营收规模近千亿。3、消防产业链消防产业链中，主要分为消防设计、消防建审、消防产品、消防工程、消防验收、消防维保等环节。产业链上游，是原材料和电子元器件，包括基础原材料(灭火剂等)、电子元器件和金属制品(铸件、模具、压力容器)加工等。产业链中游，是消防产品，又可细分成消防装备、消防报警、自动灭火、防火与疏散、通风与防烟排烟、消防供水等6大类，其中消防装备主要用于消防部队，其他5大类主要用于建筑物消防。产业链下游，是消防工程和应用领域，主要包括办公、商用房地产业、住宅和教育、卫生、文体及政府等公共设施建筑领域，以及石化、冶金、交通、电子、电力、通讯等国民经济各产业。其中，消防产品是整个产业的核心环节。在整个消防产业构成中，消防工程(包括管网耗材)约占市场75%，消防产品约占市场25%。4、消防产品门类消防一个产品多而繁杂的行业，产品品类很细，从公安部消防局发布的《消防产品目录》来看，总共16大类消防产品，涉及到上千种产品品类。但从技术角度，每种产品又完全处于不同领域，跨度很大，想要成为综合性解决方案提供商、或者一站式解决方案提供商，难度也不小。5、消防市场规模消防产品行业市场规模很大，但由于行业分散，市场集中度低，很难形成非常准确的市场规模数据，偶尔有部分研究机构发布行业研究报告，数据相差较大。根据安信融消防市场调研数据，2018年消防产业规模超3000亿元，其中火灾报警市场规模达到250亿元，自动灭火市场规模达到500亿元。未来几年，基于基础设施建设的加速，我国消防产业将继续呈现快速增长，年增长率预计达到15%-20%。广证恒生根据固定资产投资额测算，消防市场容量合计约2761.65 亿元，消防产品市场规模是694.41亿元，消防工程市场规模2071.23亿元，估计2020年消防市场规模可达5200亿元。【消防行业市场规模预测，广证恒生】6、消防行业大事件2018年3月，国家应急管理部成立，整合国家安全生产监督管理总局、公安部消防局等10个不同部门和5支应急救援队伍，应急管理进入规范化轨道，我国消防行业也逐渐走向市场化、智能化。2017年10月，公安部消防局发布《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，要求综合运用物联网、云计算、大数据、移动互联网等新兴信息技术，加速“智慧消防”建设。明确指出智慧消防工作的核心内容：建设城市物联网消防远程监控系统；建设基于“大数据”“一张图”的实战指挥平台；建设高层住宅智能消防预警系统；建设数字化预案编制和管理应用平台；建设“智慧”社会消防安全管理系统。7、行业壁垒2001年开始，消防行业实行市场准入制度，较之前的备案/许可制，提供更加公平、稳定、有序的市场竞争环境，但行业的某些环节，还是存在一定的进入壁垒。包括产品强制性产品认证和技术鉴定、“报警牌照”、设计与施工资质等。强制性产品认定：根据《消防产品监督管理规定》(公安部令第122号)，消防产品的市场准入制度包括强制性产品认证和技术鉴定。其中，依法实行强制性产品认证的消防产品，由公安部消防产品合格评定中心按照国家标准、行业标准的强制性要求认证合格，并取得国家强制性产品认证证书(“CCCF”证书)后，方可生产、销售、使用。通常实行强制性产品认证制度的消防产品获准周期约为6个月。实行强制性产品认证制度和消防产品技术鉴定的消防产品必须取得相关认证证书和检验报告，实行强制检验制度的消防产品必须取得相关检验报告。通过强制性产品认证的产品信息，可以在中国消防产品信息网(www.cccf.com.cn)上查询。“报警牌照”：根据国家发展和改革委员会发布的《产业结构调整指导目录(2011年本)(修正)》，“火灾报警控制器(包括联动型、独立型、区域型、集中型、集中区域兼容型)、消防联动控制器、点型感烟/温火灾探测器(独立式除外)、点型红外/紫外火焰探测器(独立式除外)、手动火灾报警按钮”属于限制类项目，对于此类项目，国家有关部门根据产业结构优化升级的要求，遵循优胜劣汰的原则，分类指导。消防报警控制器列入限制类项目，后进入者，是不能再从事相关产品的生产，只能依托存量市场。注：根据国家发改委《产业结构调整指导目录(2019 年本，征求意见稿)》，针对火灾报警领域的项目已经被删除，不再限制。设计与施工资质：根据公安部《建设工程消防监督管理规定》，消防工程的设计与施工单位需拥有相关资质。根据住建部《消防设施工程设计与施工资质标准》，从事消防设施工程设计与施工活动的企业资质等级分为一级、二级两个级别。取得消防设施工程设计与施工资质的企业，可从事各类建设工程中的消防设施项目的咨询、设计、施工和设计与施工一体化工程，还可承担相应工程的总承包、项目管理等业务。其中，强制性产品认证是由消防产品合格评定中心下属的四个实验室分别承担，国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心(天消所)、国家消防装备质量监督检验中心(上消所)、国家消防电子产品质量监督检验中心(沈消所)、国家防火建筑材料质量监督检验中心(川消所)。8、销售模式由于消防企业数量众多、规模偏小，且部分地区存在地方保护主义等问题，消防行业区域化竞争特征尤为明显，消防行业头部企业有明显的区域划分。企业产品销售仍较依赖地区销售网络、代理商、工程商等渠道。在市场推广和产品销售方面，国内消防行业销售中间环节主要有各级经销商、代理商和消防设施工程专业承包商。因较高的专业性和资质方面的要求，建筑业主单位一般将消防工程承包给工程商或建筑工程总承包商，由其负责消防设计、消防产品的采购与安装及消防验收。消防产品行业销售模式根据产品是否通过经销商、工程商销售主要分为四种：“消防产品商->经销商->最终用户”；“消防产品商->经销商->工程商->最终用户”。“消防产品商->工程商->最终用户”；“消防产品商->最终用户”；目前，行业内规模较大的企业多数采用“经销为主、直销为辅”的销售模式。整个消防产品的价值链，还包含了售后服务、维护、更新等多个环节。消防产品的安装受建筑行业季节性施工影响，从而使消防产品行业的经营呈现一定季节性。根据建筑行业特点，大多数客户通常在下半年加快施工进度以争取在年底前竣工结算，因此消防产品采购在下半年也就较为集中。此外，第一季度受到春节长假的影响，工程进度较慢，对消防产品的采购数额相对较低，成为全年的销售淡季。9、核心消防企业【资料来源：投中网】三、智慧烟感全国市场空间超24亿户要说起烟感，想必大家并不陌生，无论身处办公室还是家中，抬头都能发现烟感装置。 随着人工智能、5G、大数据等新技术发展，物联网应用已成为一个新的发展风口。一些企业就选择了智慧烟感为切入点，力争在市场竞争中有一席之地。1、行业概况据统计，2018年全国共发生火灾23.7万起，直接财产损失36.75亿元，其中居民住宅火灾10.7万起，超过全年火灾总数的45%，其原因与我国当前火灾预防基础设施建设落后有关。 伴随全国“智慧消防”的推进，传统的独立烟感已经不能满足新型的市场需求，智慧烟感解决方案随之而来。同时，国内发布《国务院办公厅关于印发国家综合防灾减灾规划(2016-2017)》等通知，鼓励应用物联网等新技术，提高防火预测及信息获取等能力，都在助推智慧烟感产业发展。2、市场现状在消防烟感领域，中国家庭户数4.6亿，其中城市家庭2.7亿户，全国烟感市场空间超24亿，包括商铺、住宅、出租屋、城中村等场景。有预测在未来5年，全国的烟感器安装规模有望达到7亿。在国内，消防企业也有较大跨越，通过加强技术投入，提升产品技术含量，部分依赖进口的先进产品亦逐步实现了国产化。我国的消防产品生产企业已超过5000家，消防行业整体规模较大。但是，国内的大多数消防企业仍然存在产品种类单一、技术含量较低，高端产品供应不足，不能完全满足市场需求，需要依赖进口的状况。同时，国内消防行业缺少领军企业，地域化经营特点明显，跨区域龙头企业较少。有业界人士认为，国内消防产品市场仍将在一段时间内呈增长趋势。未来几年，消防产品的产能将稳步上升，国内厂商的资金实力和技术累积将逐步增强，在附加值高的高端市场将更有作为。3、发展演变（1）传统烟感报警器：主要包括有线型和独立型烟感设备，有线型烟感需要安装布线与其它消防设备实现联动，独立型烟感主要应用于小场所。传统消防需要人工24小时不间断的在中控制监测,即使是**班值守，难免也有出现纰漏的时候。（2）智慧烟感报警器：智慧烟感也是无线型烟感，主要演变在传统烟感基础上集成了无线传输模块，采用的无线通信方式包括NB-IoT、LoRa、ZigBee、WiFi、433MHz等方式，连接报警系统和云平台，报警信息能及时传递给业主和消防部门，实现消防报警智能化。智慧烟感在24小时不间断地监测区域内的火灾烟雾。NB-IoT智慧烟感方案在NB-IoT的各行业应用中，智能烟感发展迅速，很快地成熟起来。并且，采用NB-IoT技术的智能烟感被业内外人士非常看好。由于NB-IoT技术具备高安全、广覆盖、低功耗、大连接和低成本等特性，广泛应用于智慧烟感解决方案中，具有低功耗、无需布线，实时监控、自动巡查，以及可通过手机短信、APP、电话多重信息推送的优势。具体来说，NB-IoT智慧烟感方案可解决哪些问题?（1）立体报警、多方推送：在探测到火情后，通过探测器、平台、手机APP、短信、电话立体报警，并将报警、故障等信息同时推送给消防监督员、社区网格员、物业管理人员、微型消防站等消防安全责任主体。（2）实时监控、消除隐患：智慧烟感探测器实时在线，24小时监控烟感状态，对报警、故障、欠电等隐患实时掌控，方便管理维护人员第一时间对故障问题点进行隐患消除处理，保证烟感工作状态正常有效。（3）超强续航、链式报警：NB-loT智慧烟感采用低功耗通讯模块，保障电池正常持续供电在5年以上;烟感信息由云平台统一管理，报警点相邻的烟感可链式报警，通知到邻居，及时疏散，避免更大伤亡。（4）平台健全、方便管理：平台具有较强的PaaS能力，功能完备，API接口开放，可与多方设备无缝对接。烟感、手机、平台的协同管理的技术手段，更方便主管部门的监管。4、结语众多厂商已投身于智慧消防大潮中，为传统消防设备厂商提供物联网化的赋能，与PaaS平台企业、运营商网络相结合，从而实现整体智慧消防解决方案。目前，市面上的智慧烟感主要是基于NB-IoT和LoRa广域网通信技术的无线烟感器。在未来，技术将不断更迭完善，无论是智慧烟感的功能稳定性，还是应用场景的多样性都会得到很大程度的提高，智慧烟感将会受到越来越多的重视和认可。【资料来源：物联网世界】【声明 ：文章内容根据公开资料整理，版权归原作者所有， 如有侵权，请告知删除】

本月15日，在食品行业一年一度的盛会——中食展SIAL China2019展会上，数据威作为国内唯一一家专注于电商领域的大数据服务商，在活动现场全球首发《中国食品饮料行业分析报告》。报告从食品饮料行业整体电商表现出发，聚焦零食、酒类、乳制品与生鲜。从不同维度深度分析这4大品类的市场现状与趋势，从而洞察消费行为，为品牌方接下来的市场布局提供参考。首先，让我们来看看2018年零食品类的表现如何。品类透视：坚果规模最大，膨化食品则迎来发展机会从零食品类在主要电商平台的市场分额与同比增速数据来看，坚果、烘培类食品与肉脯最受青睐，市场份额依次为25.3%、21.7%与12.9%；而膨化食品则以50.4%销售额同比增速领跑其它品类，市场潜力体现。渠道分布上，2018年天猫平台瓜分了3/4的市场份额，是主要驱动力；京东平台则以37.5%的销售额同比增速（高于天猫的18.4%），填补了天猫下滑的市场份额。天猫+京东合计市场份额超98%，由此可见，天猫与京东平台是品牌方布局零食渠道的“唯二”选择。两大平台也大力度地推出了317、517吃货节等限时促销，满足了大家的购物需求。从销售额同比增速数据上看，天猫与京东均保持了稳步增长。品牌方可按照平台的促销节奏，有针对性地在此两大平台布局，达到提升产品销量的目的。近年来，大量进口零食登陆内地市场，已经成为了内地零食市场一个不可忽略的板块。接下来，让我们分析进口零食，看看其有着怎样的市场表现。进口解读：B2C跨境仅占1.3%，内贸化销售唱主旋律我们选取主要B2C平台交易数据，可以看到如天猫国际、网易考拉、海豚全球等跨境销售仅占1.3%的市场份额，远小于市场份额98.7%的内贸销售。B2C跨境销售额同比增速亦低于内贸销售。可见，进口零食跨境销售并非主流销售模式，零食更多的还是依托内贸模式进行销售。那么究竟哪些国家/地区的零食更受青睐，让我们继续深挖。我们选取天猫平台国家/地区零食销售额与销售额同比增速数据来参考：美国、日本、台湾地区销售额占比排名一二三位；东南亚地区零食如印尼、泰国等销售额同比增速较高，表现不俗。下面，让我们针对这两个国家零食TOP品类与受欢迎品牌做具体分析。印尼零食主要集中在膨化食品、饼干和坚果品类，合计市场份额超95%；泰国零食主要集中在烘培类食品、糖果和膨化食品品类，合计市场份额超65%。 如上图，不管是印尼的丽芝士威化、啪啪通虾条，还是泰国的小老板海苔、榴的华果干等零食口味都具有特色，都被牢牢得打上了这两个国家的标签。可见，进口零食想要从众多的零食种类里脱颖而出，一定是口味独特且具有地方特色，让人印象深刻。分析完了进口零食，让我们继续深挖整体零食消费趋势，为品牌方提供进一步研究方向。趋势洞察：健康化与功能化是接下来的发展方向西式糕点作为传统甜食的代表，含糖因是最基本的要求。但是如上图天猫平台西式糕点品类中，无糖属性的糕点增速高达84.7%，高于含糖糕点的25.8%，可见，无糖的需求被进一步放大，伴随着消费者寻求更高层次的健康诉求，低热量、低脂肪、低糖的健康零食逐渐将成为主流。为满足不同阶段的瘦身/健身人群需求，代餐饼干应运而生。如上图，2018年代餐饼干占整体销售额25.8%，相比2017年的7.8%有较大提升。随着我国肥胖人数的逐渐上升，代餐食品拥有庞大的消费群体，功能化代餐属性的零食也将持续发力，成为品类新的增长点。以上分析是数据威《中国食品饮料行业分析报告》的一部分。这份报告对食品饮料行业最受关注的零食、酒类、乳制品与生鲜4大品类做了具体的市场数据分析与趋势洞察研究，更有中英文两版，供数据威粉丝免费下载。

中国经济周刊-经济网讯 （记者 孙冰） 2016年，直播第一次成为了火爆的风口行业，在资本的疯狂追逐和助推下，大佬新贵纷纷进场抢位，“百播混战”的盛景一时风光无二。但仅仅一年多的时间，媒体的报道就开始充斥着“直播已死”的标题，资本大面积退潮后，留在沙滩上的玩家所剩无几。2020年，一场突如其来的新冠疫情，让所有人都只能宅在家里，于是，直播+电商，直播+游戏，直播+秀场，直播+社交，直播+视频，直播+综艺，直播+旅游，直播+招聘……接连爆发，让直播行业迎来了第二个更具想象力的春天。这一次的直播风潮是疫情下特殊需求带来的昙花一现，还是会成为真正的产业风口和行业大势？实际上，“直播+”正在渗透进社会经济发展的各个环节：从疫情防控到百姓数字生活，从复工复产到行业转型升级，从刺激消费、提振经济到扶贫攻坚、蓄能致富……“直播+”正融入经济社会生活，赋能各个行业直播正在成为人们工作生活中必不可少的一部分。来自中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据显示，截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.6亿，较2018年底增长1.63亿，占网民整体的62.0%。在2019年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模达到了2.65亿，占网民整体的29.3%。网络直播用户快速增长疫情更是为“直播+”按下了“快进键”，让直播技术的应用涵盖领域越来越丰富、影响越来越广泛，正逐渐成为拉动经济的新动能和基础设施。因为疫情期间，线下经济受挫，线上消费与服务兴起，直播平台以技术和用户的双重优势，在疫情防控、脱贫攻坚、产业转型、文化创新等诸多层面发挥了重要作用。人民网舆情数据中心日前发布的《互联网平台“直播+”赋能研究报告》（下称《报告》）中指出，“直播+”正在破圈与跨界，全面赋能各行各业。当前“直播+”呈现四大新生态：一是拓展多元化国民性，构建跨圈层流量场；二是解构旧有领域边界，重新构建新兴版图；三是直播走向“日常化”，日常走向“直播化”；四是直播重塑现实空间，拓展社会治理方式。《报告》中以快手等“短视频+直播”平台为例，剖析了“直播+”的巨大影响力与无限可能性。作为当下最具代表性和标杆性的“短视频+直播”平台，超3亿日活用户的快手在“直播+”领域做出了很多创新和尝试，取得了非常好的效果。比如，在今年疫情期间，以快手为代表的互联网平台，凭借的优势积极服务疫情防控大局，全方位保障权威信息触达，发挥了重要作用。再比如，受疫情影响，不少行业面临巨大的生存难题，而线上直播成为了不少企业抗疫自救、复工复产的新选择，涉及服装、汽车、家居、旅游等诸多领域。而且直播不仅助力企业复工复产，也推动了行业转型升级。今年5月，格力总裁董明珠亲自现身快手直播间为格力品牌直播带货，三个小时的直播共吸引了超过1600万用户观看，最高同时在线人数达100万，成交额累计高达3.1亿元。今年6 月，网易CEO丁磊也带来快手直播首秀，直播累计观看人数超 1600 万，最高同时在线 100 万人，快手账号“丁磊-严选直播间”和网易严选双平台4小时成交额突破7200万元。此外，直播在教育普惠和文旅传播方面也创造了很多新体验。据《2019快手教育生态报告》数据显示，快手教育类短视频作者超过99万，累计生产视频量高达2亿，教育直播日均观看时长相当于734年。此外，今年2月，快手联合UCCA尤伦斯当代艺术中心开展“良樂”线上音乐会。身在北京、上海、合肥、波士顿、纽约5个城市的9位音乐家在直播间隔屏接力，近4小时的线上音乐会，累计观看总人数超过300万，峰值同时在线人数超过10万。快手联合UCCA尤伦斯当代艺术中心开展的“良樂”线上音乐会脱贫攻坚有新招，“直播+扶贫”提振乡村经济但“直播+”干得最漂亮的一件事，还是让新的互联网技术成为了扶贫的新手段，为脱贫攻坚赋能助力。2020年是打赢脱贫攻坚战的收官之年，近年来，我国农村电子商务得到了迅猛的发展，这也为“直播+扶贫”提供了有利的基础条件。所以，当新冠疫情给贫困地区的农业生产经营带来了巨大挑战时，直播平台成为了直接连接农产品原产地与消费者的重要工具。通过电商直播的形式，不仅大幅降低农产品在渠道环节的流通成本，同时也更快速地打通了市场供需信息，有力推动了贫困地区经济社会发展。直播不仅帮助农民脱贫，更能带领农村致富。直播助农活动相关界面自2018年起，快手正式开启系统性扶贫的“网红新村官”“幸福乡村带头人”“福苗计划”等战略项目，之后陆续启动“快手大学”培养计划、 “百城县长 直播助力”等助农活动，并联合各地方政府举办地方扶贫专场，探索直播+扶贫新模式。截至目前，全国从快手上获得收入的用户超过2500万，其中来自贫困地区的用户超660万。比如，在今年3月快手举办的“百城县长 直播助力”活动中，11位县长、县领导连同11位快手达人在6天时间里直播近30场，吸引了超过2100万人观看，累计销售额突破2000多万元。其中，广西乐业县副县长曹文飞直播连麦“诺爸一点点学厨艺”，仅半个小时就销售20多吨当地沃柑。今年4月，央视主持人欧阳夏丹携手演员王祖蓝、郑爽、蔡明、十堰市副市长王晓以及66位快手带货达人举办公益直播卖货活动，共卖出6100万元的湖北产品。此外，快手还推出了“5亿流量”计划，分出价值5亿元的流量，特地向国家级贫困县的“扶贫原生力量”倾斜。自2020年2月10日起，凡是在快手站内发布带有“携手助农”标签的生鲜果蔬类电商直播，快手电商将给与流量倾斜，曝光上不封顶。