一雨

 案例12齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。公司开展“信得过”活动，是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在：(1)职工的主人翁意识普遍增强，实现了职工从“我被管理”到“我来管理”，群众性从严管理蔚然成风。(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成，使基层管理水平有了明显提高。(3)星级管理使职工主动学技术、技能，努力成为多面手;对管理装置工艺流程了解，提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力，事故发生率大幅度降低。(4)企业经济效益显著提高。问题：(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?齐鲁石化公司“信得过”管理活动，是由该公司烯烃厂一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请而引发起来的。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套的行为准则。这些准则概括为十条，涉及职责管理、经济管理、过程管理、现场管理等许多方面。(2)从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。“信得过”活动显示出员工当家作主人的高尚情操，管理工作方面更应该重视“以人为中心的管理”，使整个企业的管理水平有显著提高，具体表现为：a.实现了员工从“我被管理”转到“我来管理”;b.基层建设上由三方面制度、标准所构成，明显地提高了管理水平;c.星级管理使员工养成肯学习的氛围;d.经济效益显著提高。案例13比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。问题：(1)比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高，各下属分公司基本上是分而治之，这样的管理架构使得组织十分松散，总部也缺乏控制力。在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量，这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。(2)你对德姆的激励方法有何看法?德姆的激励方法可能难以达到理想的结果，微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果，可以从两方面改进，一是提高物质的额度，这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用;二是物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。(3)参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?参谋人员可以为直线主管提供信息，出谋划策，配合主管工作。在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究：首先，直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权，比如提供咨询、建议等，直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策。注意，只有直线主管才是决策者。其次，参谋应尽可能的独立提出建议，直线主管不应过多干涉。查看更多》》》2015考研管理学案例分析汇总  更多

1、姓名：马菊玲2、性别：女3、职称：副教授 4、学历：博士研究生5、研究方向：英语文体学认知诗学6、研究课题：(1)“英语语体学与高级英语教学”.宁夏大学青年教师科研启动项目(2)篇章学与现代文学批评理论与方法.国家社科基金项目2002-2010(3)认知诗学与文学批评新界面研究.国家社会科学西部项目.2009年立项7、论文：(1)哈哈镜里的荒诞世界---美国黑色幽默小说的文本世界研究,2008.(2)认知语篇研究新探索.外语教学与研究,2010年第1期.(外语类核心)(3)指称与小说人物建构.外语教学,2010年第6期.(外语类核心)(4)用否定建构的荒诞世界---《第二十二条军规》的认知诗学分析.山东外语教学，2008年第6期.(5)生命的空间---《乞力马扎罗的雪》的认知文体分析.外语教学，2007年第1期.(外语类核心)(6)前景化功能论.吉林工程技术师范学院学报，2008年第1期.(7)《老人与海》的功能文体分析.宁夏大学学报，2005年第6期.(8)文体意识与高级英语教学.吉林公安高等专科学校学报.2005.6(9)《老人与海》看海明威的人生哲学.吉林工程技术师范学院学报.2005.7(10)伊莎贝尔的选择(Isabel’sChoice).吉林职业师范学院学报2002.(11)对21世纪宁夏英语专业人才培养的思考.西部外语教学研究研讨会论文集8、E-mail:majul@nxu.e.cn 更多

徐晨东，副教授，男，1977年出生，浙江慈溪人。2006年7月毕业于中国科学技术大学数学系计算数学专业，获理学博士学位。2008年8月到2009年7月在韩国首尔国立大学从事博士后研究。硕士生导师。主要研究方向：计算机辅助几何设计、计算几何。目前主持国家自然科学基金青年项目一项，已完成省教育厅科研项目一项，并作为主要成员参与国家自然科学基金项目和市自然科学基金项目各两项。*如果发现导师信息存在错误或者偏差，欢迎随时与我们联系，以便进行更新完善。联系方式>> 更多

快讯，据四川师范大学研究生院消息，2015年四川师范大学运动训练考研报录比已发布，详情如下：年份学院专业报录人数录取人数报录比推免人数2015体育学院（专业硕士）运动训练9666.67%1 更多

考研网快讯，据贵州大学研究生院消息，2013年贵州大学企业管理考研报录比已发布，详情如下：年份地区学校学院专业代码专业名称报名人数录取人数报录比推免人数2013贵州贵州大学管理学院120202企业管理1273527.56%/ 更多