嬴柱

第六章:群体传播、集合行为、组织传播1、群体的组织性:是指使群体的互动和共同性得到保障的机制。2、群体意识:参加群体的成员所共有的意识,包括:关于群体目标和群体规范的合意、群体感情及群体归属意识。3、群体归属意识:群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。4、群体规范:指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则,广义上也包括群体价值。5、群体:具有特定的共同目标和共同归属感,存在着互动关系的复数个人的集合体。6、群体传播:指群体与成员、成员之间的传播互动机制,是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。7、群体压力:是群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。8、信息压力:指一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息,其正确性概率要大于少数人,基于这种信念,个人对多数意见会持较信任的态度。9、趋同心理:也叫遵从性,指个人希望与群体中的多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心理。10、集合行为:是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。例如火灾、地震后的群众骚乱等,多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现,往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。11、群体暗示:指的是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为的一种传播方式。12、群体感染:指某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。13、流言是一种以口头形式在人们中间流传,涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题。14、组织:是指人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工,在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。15、组织传播:是指组织所从事的信息活动。包括组织内传播和组织玩传播两种,它们都是组织生存和发展必不可少的保障16、组织内传播的正式渠道:指的是信息沿着一定的组织关系环节在组织内流通的过程。17、下行传播:即有关组织目标,任务,方针,政策的信息,自上而下得到传达贯彻的过程。18、上行传播:指的是下级部门向上级部门或下向上司汇报情况,提出建议,愿望与要求的信息传达活动。19、横向传播:指的是组织内同级部门或成员之间互通情况,交流信息的活动,其目的是为了互相之间的协调和配合。横向传播具有双向性强,互动渠道畅通的特点和要求。20、组织内的非正式传播:指的是制度性组织关系以外的信息传播渠道21、信息输入:是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息活动。信息输入的渠道包括与外部保持联系的部门和员工、报刊。广播、电视等大众媒介及互联网络等22、信息输入:广义上,组织任何与外部有关的活动及其结果都带有信息输出的性质。狭义上指组织体有目的、有计划地开展的信息输出活动,即组织的宣传活动。23、公关宣传,是指组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。24、广告宣传,是一种以付费形式利用各种媒体进行的大面积宣传活动,是社会组织尤其是企业组织广泛采用一种信息输出方式。25、企业标识系统(CIS)宣传,是企业组织利用普遍接触和重复记忆机制来系统塑造企业形象的宣传活动。 更多 更多