中小企业市场调研

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:时列会下中小企业的调查报告　　中小企业的调查报告　　经过多年的努力，我省中小企业的发展已取得长足进步，具备一定的规模和实力，目前又有较好的发展机遇，一是各级政府已认识到发展中小企业对于湖南经济增长和社会发展的重要意义，已制定或正在制订各项政策法规促进中小企业发展，二是目前我省仍有较好的发展中小企业的优势，如丰富的矿产、水电、廉价的劳动力、旅游等，故中小企业的发展具有很大的发展潜力。但同大企业相比，中小企业在信息、技术、人才、融资等方面还处于劣势，加上我国实行市场经济体制的时间还不长，政策环境也不尽完善，使得中小企业在发展过程中又面临着许多困难和挑战。　　（一）自有资金不足，外部融资困难　　企业融资渠道不畅，资金短缺是长期以来困扰和阻碍中小企业发展的突出问题。有资料表明，我国87%的中小企业发展所需资金主要源自于自有资金，24%的中小企业从银行获取贷款，13%的企业以民间集资方式获取资金。调查还显示，超过70%的企业感到生产资金不足。从XX年某省金融机构对1096户企业的问卷调查看，全省中小企业贷款需求满足率较低，其中企业贷款户数满足率为%，企业贷款需求金额满足率为%。这些都说明融资难仍然是中小企业发展的“瓶颈”。特别对于我省这样一

因为没有意识到调研的重要性，调研的意义和作用。论是企业或者是商家，在进入市场前，首先一定要经过认真细致的市场调研，确定其市场目标，否则就会像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景。市场调研是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统的收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。市场调研一般分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。在这信息化时代，企业想要顺利发展，必须找到适合的切入点，了解当前市场的情况、未来市场发展趋势、自身企业缺陷以及改进完善策略是必须的。企业产品决策、市场营销策略、、企业未来营销发展战略规划、企业竞争策略等重要依据都要来源于市场调研，它对企业的决策有检验和修正的作用，能够及时了解顾客的潜在需求，有利于企业随时了解市场环境，更能为企业的整体宣传策略提供信息支持。总之，企业要生存与发展就必须进行市场调研。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:文海轻舟98中小企业发展状况调研报告　　　一、XX五金行业发展情况概述　　近年来，中小企业成了社会关注的热点。社会经济的产业组织形式没有像经典经济学家所预言的那样，从自然竞争走向集中再走向垄断。相反，中小企业成了各个国家中最活跃的经济因素。中国也不例外，在国内经济最发达的几个地区如：江苏、浙江、广东、上海都是以中小企业为主。这些地区之所以经济能够腾飞，都是因为它们有各自的优势和特色。产业积聚区是浙江经济的一大特色和优势，基本特点是某一行业或产品，在一个特定的地域内，高度积聚发展，在国内甚至在国际市场占有较大比重，在当地经济中具有举足轻重的地位。　　作为中国五金之都的XX，在改革开放的春风吹拂下，蓬勃发展起来了。XX年，XX实现国内生产总值超过92亿元，财政收入突破10亿元，更令人欣喜的是，一年间XX市跃过24个县市，将全国百强的名次从第70位前移到第46位。[1]我们从第二次全国基本单位普查情况看，XX市XX年共有工业单位10948个，工业企业法人单位2464个。其中，五金机械工业单位8331个，占全市工业单位数的比重为76.1%。五金机械工业法人企业数为1936个，占工业法人单位比重数为78.57%。法人单位全年营业收入为123.7亿元，其中五金机械工业法人单位营业收入为

包含不同的分类方向，在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究，在研究领域中，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；在行业属性中，可分为商业和工业研究；以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的研究。伴随着互联网的发展和新技术的应用，市场调研往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。企业在市场调研方面普遍存在的问题：市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手是怎么做或将要怎么做。

1.1.1课题背景 截至2010年底，我国中小企业数己达到6100多万户，占全国企业总数的99.8%，中小企业创造的最终产品和服务价值、出口总额和上交税收分别占全国的58.5%、68.3%和50.2%，并提供了城镇就业人口75%以上的就业机会并吸纳了75%以上农村转移出来的劳动力，最近，国务院专门就促进中小企业的发展出台了措施，可见中小企业的健康发展对我国的经济发展及和谐社会的构建有着相当重要的作用和意义。 其实即使是在发达国家，中小企业的作用也非常突出。自20世纪90年代以来，随着国际经济一体化及新经济革命的深入，发达国家都在积极动手扶持中小企业的发展与研究。美国政府将中小企业称为“美国经济的脊梁”，里根总统曾指出:“中小企业是我们自由经济制度的心脏和灵魂”。日本经济学家认为，“没有中小企业的蓬勃发展，就没有日本的繁荣”。欧盟从1994年便开始实施大力支持中小企业研究与开发工作的《第四个科技发展研究框架计划》，当时的预算已达123亿欧洲货币单位，1997年又提出了发展中小企业新战略的政策报告。德国把中小企业的发展看作是“国民经济的支柱”。我国的台湾省也把中小企业当作是“台湾地区经济的中坚力量和柱石”。以美国未来学家《大趋势》作者奈斯比特为首的革新者，更是提出了世界经济规模越大，则中小企业经济实体越有力量的理论。然而，从世界经济发展来看，各国中小企业在发展中都暴露出一些深层次的问题，其中融资难问题是限制中小企业发展的关键问题，无论是在发达国家还是在发展中国家，各国政府官员、经济学家、管理学家都把它提升到战略高度给予重视。 与发达国家相比，我国的中小企业在融资方面需要面对的困难。这是因为，我国的中小企业不仅要面对一般的融资问题，即直接融资缺口和间接融资缺口的问题，而且需要面对具有中国特色的特殊问题，即所有制歧视、社会信用文化匾乏、法制法规的不健全及公司治理结构极不完善等深层次的问题。 就直接融资而言，我国的资本市场尚不发达，目前仅有主板市场，适用于中小企业的创业板市场筹划近10年之久，却仍未出台，另外，债券市场虽己启动，但中小企业希望从债券市场上融得资金，并不容易，我国中小企业第一只集合债券—“07深中小债”于2007年11月14日甫在深圳正式发行，发行总额为10亿人民币，这是我国首只由中小企业捆绑发行的债券。目前第二只集合债券中关村7家高新技术中小企业集合债券尚处于筹备阶段。综上所述，我国中小企业想通过资本市场融资，实属不易。 就间接融资渠道而言，我国中小企业间接融资渠道狭窄，过渡依赖于银行。但是，己经走上商业化道路的商业银行在向企业提供贷款时，基于贷款安全性考虑，更可能对广大中小企业实行“信贷配给”。与经济的多层次相对应，金融机构体系也应是多层次的。然而，这种对应在我国正处于一种断层和缺失。在现行金融体制中，像国外那样为中小企业服务的中小企业服务中心、贷款担保组织、贷款担保基金、中小企业同业协会等中小金融机构还没有真正建立起来，给中小企业的融资造成一些障碍。 1.1.2课题意义 在我国缓解中小企业融资困境是一项综合性的社会工程。在这项工程中，政府、银行、中小企业自身都应该积极参与。政府应该为中小企业融资创建良好的法律环境和市场环境，构筑全方位、多层次的市场融资体系，并尽量为中小企业提供财政及税收优惠政策;银行应深化制度改革，完善金融企业制度，创新金融产品和金融服务，畅通中小企业融资渠道；而中小企业本身应努力提高自身素质，增强内在融资能力，因地制宜的选择融资途径。 综上，鉴于中小企业在我国经济中的重要地位，客观分析中小企业融资的现状与问题，深入分析问题的成因，并提出有效的解决办法，对我国渐进式改革的平稳推进具有非常重要的意义。

市场定位是指企业决定其产品在目标市场的地位以及其产品在目标市场的竞争地位。它也被称为“竞争定位”。市场定位是企业成败的关键。企业的资源总是有限的。如果你渴望完美，你想做任何事，但最终你什么也没做。在市场定位之前，企业管理者必须首先分析竞争对手产品在市场中的地位和份额，充分了解目标市场中现有产品和品牌的质量、可用性和价格水平，了解目标市场中客户对产品的主要关注。这些往往被中小企业忽视。（一）问题与表现1、没方向、没目标、没战略；2、没模式、没效率、没成果；3、跟风走，产品滞销；4、盲目扩张，投资难回报；5、保守谨慎，错失市场良机。（二）根源与危害1、没有进行市场定位的意识；2、不了解政策、不清楚环境；3、没有理清竞争优势；4、对目标市场没有充分掌握；5、盲目乐观、凭感觉进行市场定位。其危害是:没有市场定位或错误定位，没有销量，没有利润，员工没有信心，这将导致企业或延迟发展机会，或浪费资源(人力、物力、财力)。（三）“正常管控”思路与对策市场定位是指企业和产品在目标市场中与消费者的匹配。在互联网时代，企业或市场的定位是以用户为中心的，这种定位颠倒了产品或服务的定位，塑造了与众不同的产品，给消费者留下了鲜明的印象，并最大限度地将这种印象传递给消费者，从而使产品能够在市场上确定合适的位置。市场定位时我们可以进行模拟操作，采用现场还原的办法，从调研、规划、执行三个方面进行考量。首先，我们必须了解国家政策、市场情况、行业状况和我们自己的情况。其次，在规划层面，方向、战略、业务模式和资源应合理匹配。最后，在实施过程中，明确目标、计划、实施路径和团队角色的划分。在弄清以上三个方面的情况下，进行客户、产品、销售的定位。

　　南阳市中小企业财务管理的现状、问题和建议　　近年来，南阳市中小企业暨非公有制经济发展迅速，规模不断扩大，已成为推动南阳市经济社会发展的一支重要力量。为了更好地支持、帮助和服务中小企业暨非公有制经济，我们根据《会计法》和《小企业会计制度》有关规定，利用今年7、 8月份的时间对南阳市部分中小企业财务管理现状进行了调查。此次调查企业19260家，占中小企业总数40267家的47.8%。调查采取问卷调查、听汇报、进厂察看、与企业负责人、企业会计座谈等方式进行的。通过此次调查，比较客观地掌握了南阳市中小企业财务管理的现状，对于我们增强工作的针对性、提升服务的效能性将发挥重要作用。　　一、 南阳市中小企业财务管理的基本现状　　《会计法》和《小企业会计制度》规定，中小企业的财务必须达到行为规范，资料真实、完整的要求。依据此次调查结果，我们从五个方面对中小企业财务管理现状进行描述。　　1、企业财务机构情况　　在调查的19260家企业中，有独立财务机构的企业7477家；会计、出纳岗位分设的企业5900家；实行会计电算化的企业1207家；执行小企业会计制度的企业9145家。　　2、 企业财务人员情况　　在所调查的企业中，会计总人数12103人。其中：按文化程度分组，大专以上3073人，中专4053人，高中（含）以下4977人。按年龄分组，30岁以下5074人，30－50岁6073人，50岁以上956人。按技术职称分组，会计师1675人，助理会计师2402人，会计员1675人。按有无会计证分组，有会计证的5552人，无会计证的6551人。按专兼职情况分组，专职会计8233人，兼职会计3870人。按从事会计工作年限分组，3年以下的3305人，4－10年的5604人，10年以上的3594人。按近三年接受培训情况分组，参加2次以上培训的6043人，参加1次培训的1815人，没有参加培训的4137人。这支队伍在计划经济向市场经济转轨过程中，为南阳市经济改革和发展发挥了重要作用。　　3、企业会计核算情况　　按照会计制度设立会计科目的企业7787家，设立明细账的企业7026家，应摊费用本期尽摊的企业6162家，应提费用本期尽提的企业6048家。在所调查的企业中，企业缴纳税金为定税的企业7072家，所定税金依据合理企业6659家；一般纳税人存在应抵未抵问题的企业345家；现金结算能做到日清月结的企业10390家；采用借贷记帐法的企业14715家，采用增减法记帐的企业1312家，采用收付法记帐的企业2761家；调查企业在提取固定资产折旧中，采用平均年限法的企业13278家，采用工作量法的企业2205家，采用加速折旧法的企业149家，采用年数总和法的企业827家。　　4、企业财务管理情况　　在企业财务管理方面，有明确的内部牵制制度的企业7423家；做到钱帐分管的企业8211家；做到帐物分管的企业7323家；建立费用报销制度的企业10531家；严格执行现金管理制度的企业9289家；建立内部控制制度的企业7086家；建立资产清查制度并定期进行清查处理的企业6207家；对会计档案定期进行归档保管的企业6292家。　　5、企业会计报表情况　　在执行会计报表制度方面，能定期编制财务报表的企业6270家；编制财务情况说明书的企业4917家；报表做到帐表相符的企业6183家；会计报表上报的部门有6家（国税局、地税局、财政局、中小企业局、统计局、行业协会）。　　二、 现存问题和政策建议　　从调查的情况来看，多数中小企业能够认真落实《中小企业会计制度》，积极抓好企业财务制度的落实，但也有部分企业做的还不够好，存在一些问题，有待于积极改进和抓紧落实。　　（一）存在的问题　　1、部分企业财务机构不健全。在调查的19260家企业中，没有设立财务机构的企业11783家，占调查企业总数的61.2％；没有使用现代化的会计电算化企业18053家，占调查企业总数的93.7％。这些企业多数处在创业起步阶段，从事产品的初、粗加工，工艺简单，结构单一，企业规模小，财力有限，不具备建立独立财务机构的条件，企业自身对财务管理的要求也不高，对财务管理硬件投资少则又少，手段落后，工作条件差，待遇低。　　2、企业财务人员结构不合理。一是财务人员知识层次偏低。在所调查的12103名财务人员中，高中（含）以下文化程度超过40％，而大专以上学历者只占25.3％。现在一些大专院校财会专业的毕业生不愿到农村偏远的中小企业应聘做财务管理工作，嫌条件艰苦，待遇低。而许多中小企业的业主由于信息不灵，不善于到人才市场去招聘高素质的人才，从而造成需求不能衔接，致使众多中小企业出现高素质财会人才短缺、知识层次偏低现象。二是财务人员专业素质不高。在现有财务人员中，会计师1675人，占13.8％；助理会计师2402人，占19.8％，大部分分布在县直和规模以上企业。主要原因是自九十年代未上级部门取消了乡镇企业会计年报报表制度后，会计管理工作逐年倒退，逐步被社会边缘化，企业财务人员不被重用，大部分高素质专业财务人员已转行或到经济发达地区工作。三是会计持证上岗人员偏少。调查显示，在调查的12103名会计人员中，有会计证的人员5552人，占45.9％；无会计证的人员6551人，占54.1％，一半以上财务人员违犯会计持证上岗的规定。这说明南阳市中小企业尤其是乡（镇）以下企业负责人对会计人员的从业资格认识不够。究其原因，现在绝大部分中小企业为个体、私营性质，企业会计有会计证无会计证无所谓，能服从“指示”的就使用，不听从“指示”的就撤换。同时与有关部门对会计从业资格管理工作要求不严，会计从业资格评、定、监、审缺位脱节不无关系。四是财务人员专业知识培训不足。在所调查的企业中，近三年没有参加财会知识专业培训的财务人员4137人，占34.2％。主要因为一些初创型、家庭型、乡（镇）以下成长型企业负责人没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中，缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用，为追求利润最大化，避免增加费用开支，不愿意让财务人员参加培训。　　3、企业会计核算方法急待提高。从所调查的19260家企业看，没有按照会计制度和核算要求设立明细帐的企业12234家，占63.5％，大部分企业未能按照要求设立明细帐，企业财务管理状况比较混乱；在固定资产折旧方面，采用加速折旧法的企业149家，仅占0.8％，采用年数总合法的企业827家，只占4.3％，不符合社会经济发展趋势，也不利于企业自身对新技术、新设备的引进和使用，达不到资源的有效利用；企业纳税存在定税现象（绝大部分定税比较合理），定税企业7072家，占36.7％，主要在小规模纳税人领域，与税务部门的征、管、查粗放息息相关；一般纳税人存在应抵未抵问题，县、乡财政分灶吃饭（2006年前）以后，切块管理的模式和方法使一些财政穷乡为实现收支平衡，在年终为完成入库任务时，人为让企业多纳税，出现了应抵未抵现象，加重了企业税负。　　4、财务管理制度不健全。调查情况显示，企业内部设立牵制制度，做到钱帐分管、帐物分管的企业7423家，占38.5％，多数企业钱帐、帐物仍是一人统管；甚至有的企业领导兼管财务，导致企业财务出现漏洞。而实行有效的成本内部控制制度的企业则更少，占36.8％。由于当前资本市场发育不成熟，企业融资渠道狭窄，诚信意识淡薄，显示不出财务管理在理财融资中的重要作用，故而引不起企业业主对财务管理的重视，除县直和规模以上企业的财务管理制度比较严格按财务管理规定执行外，大部分小企业尤其一些家庭型的作坊式企业，均存在财务管理制度不健全，收入不记账，隐瞒年收入现象，再加上大多数企业实行家族式管理，企业内部人员关系复杂，公私不分，对企业成本很难控制，企业资产无法定期清理，致使财务管理制度不能很好的执行。　　（二）几点建议　　随着新《会计法》和《小企业会计制度》的颁布实施，国家对企业的财务管理已由直接管理转为间接管理，企业财务制度将由企业根据国家有关政策和法律法规自行制定。根据南阳市中小企业财务的实际情况，为推动中小企业财务工作科学发展，我们提出如下建议：　　1、提高企业经营者的财务管理水平，转变财务管理方式。提高企业经营者的财务管理水平，首先要提高企业经营者的管理素质。企业经营者要提高管理水平，通过考察或参加专项研讨会，利用业余时间系统自学，边工作边函授，听讲座，参加短期培训，请专家进行专题辅导等渠道来提升自身财务管理水平。通过学习，使企业经营者树立以人为本观念，提高自身财务管理意识，转变粗放的经营管理理念，根据现代企业制度对高效科学管理的客观要求，改变过去重视技术轻视财务的陈旧管理方式。　　2、树立人才意识，提高财务人员业务素质。首先，要鼓励企业负责人到人才市场招聘财会专业高素质的财务人员、高薪聘请资深的财务人员充实到中小企业和民营企业中来；鼓励大专院校财会专业毕业生到中小企业谋职，并在人才政策、“三金”保障和档案管理等方面提供便利，使人才能引进来、留得住。其次，企业要切实加强对财务人员继续教育，大力抓好岗前、岗中培训，举办各种形式学习班，对财务人员从多角度、多层次、多方面进行新知识、新法规、新制度的培训，以及WTO规则的培训。再者，各级政府要进一步加强财务人员专业知识培训工作，着重培训《小企业会计制度》与会计实务，提高中小企业财务人员的综合管理素质，教育引导企业财务人员树立爱岗敬业思想，做遵纪守法、执行制度的模范，使南阳市中小企业财务人员尽快适应市场经济新形势的要求。　　3、督促企业实现会计电算化，提升企业财务效能。企业要从财务管理就是企业市场竞争力的高度，增加财务管理硬件投入，逐步向会计电算化过渡，使财务人员从繁重的数字运算中解脱出来，把大部分时间和精力放在实地调查和财务分析上，以适应当今不断发展的企业管理需要。财政、税务等部门也要从财税工作的上档升级，发票管理、征管稽查等方面采取强制措施，促使企业尽快实现会计电算化。　　4、健全财务会计制度，强化财务管理与监督。南阳市各企业特别是规模以上企业应从参与国际竞争与合作的角度出发，按照国际惯例，根据《会计法》和《小企业会计制度》和有关法律法规，结合企业实际，制定财务会计管理、资金管理、财务收支管理、存货管理、固定资产管理、对外投资管理、成本核算管理等制度。通过制度的制定和实施，规范企业财务行为，强化财务管理和财务监督，遏制财务管理混乱，防止和杜绝财务信息失真，使财务管理工作更好地为南阳市改革发展和经济建设服务。

首先要看准市场，根据所选的区域进行管理。在有经验和要创新中选择，首先要有经验的，在经验的基础上在创新！由小到大渐次发展，没有人会一下子看准市场的！

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:三一企管　　　　　三一文库（www.31doc.com）/总结报告/调查报告产品市场调查报告范本　　(一)调研背景　　当今市场竞争日益激烈，无线路由器市场更是硝烟四起，为了把握无线路由器的市场情况，也为了企业能够更好的作出经营策略，推出新产品，必须对无线路由器市场进行调研，形成对企业具有参考价值意义的数据。　　(二)调研方法和时间本调查采用了典型调查的方法，抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力　　的2大地区：宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中，综合实用了观察法，询问法，以获取有用的资料，时间：3月28号、29号。　　(三)调研目的：寻找新产品的市场切入点，为新产品的研发做准备。(四)调查情况　　(1)深圳无线路由器品牌总体状况：品牌众多，主要有：tp-link,d-link,磊　　科，toto-link，netgear，斐讯，腾达，飞鱼星，linksys,,tp-com，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，腾达为主，中端以磊科tp，网件,d-link为主，企业级路由器飞鱼星，思科较多。市场占有率tp33%,d-link12%，　　(2)路由器竞争特点：　　路由器消费需求特点：深圳地区近几年时间，家用2台电脑增多，一　　些中小企业由于步线麻烦，扩大了对无线路由器市场的要求。路由器也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格，普通消费者对路由器的质量要求越来越高，对价格要求也越来越低，高档消费者则对路由器的稳定性和功能要求较高。　　路由器品牌广告策略的特