制造业行业调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:罗颖工业企业发展现状调研报告6篇　　　　第一篇　　近年来，镇始终把工业强镇作为统领全镇经济发展的主导战略，服务工业园区产业发展思路和规划，形成了工业园区为主体的空间布局，工业经济总量和质量得到提升。　　一、全镇工业企业发展现状　　目前全镇拥有各类工业企业38家，其中,规模以上工业企业2家。建成1家铝材料制造企业、3家设备制造企业、1家包装材料制造企业、24家建材企业、2家家具制造企业、4家服装布艺加工企业、3家食品加工企业。另外还有5家电力、燃气及算来水供应企业。涉及10多个门类的综合性工业体系。截至XX年，全镇工业增加值总量达亿元。经济普查统计年均工业经济总收入2200万元，工业总量在全区乡镇排首位。　　工业企业空间布局　　全镇工业集中发展区规划总面积为5平方公里，其中，工业园平方公里，集镇集中发展点平方公里。全镇38家企业主要发展铝材、建材、包装材料、食品、服装和家具制造业。有4家采矿业企业，主要从事石灰岩和砂石开采，分布在、、、4个乡村及集镇。24家建筑材料企业以及4家包装材料及设备制造企业分布在全镇10多个村。只有铝业1家企业和3家小型建材企业分布在工业园区规划区内。我镇现有飞地工业企业1户。　　工业企业行业布局　　在全镇38家企业中，采矿业企业4家，铝制造1家、建筑材料制造类企业24家，食品生产3家，服装加工3家，设备制造3家。另外，电力、燃气及水的生产和供应企业5家。从行业分布来看，铝材及建筑材料制造企业不管是企

车间管理模式确立后，及时进行更新、完善，对软包装企业提高生产效率、降低生产成本、提升企业竞争力，无疑将大有裨益 对于一般中小型企业来说，现场的车间生产管理有着产品结构复杂，生产周期长，品种多，数量少等特点。这些特点对企业的生产三个关键要素 “工期、成本、质量”提出了更高的管理要求。是一个企业发展的心脏，也是管理者最头痛的问题。然而，大多数企业仅仅停留在纸面文件和质量体系证书方面，ISO质量体系几乎90%以上的制造企业都难执行、难持久。员工培训固然重要，但是，大多情况下都是培训时热情洋溢，培训后依然如故；不断高薪挖人、换人，来的人不是水土不服，就是孤掌难鸣，大多数最后的结果就是企业白白花了十几万、甚至几十万的工资，企业最终还是老样子，天天救火，天天开会，重复问题就是得不到根治，管理水平几乎永远原地踏步。大家一直都在思考着以下几个问题：1：生产，使用了大量的调度统计人员为什么还是不能按时交货？ 2：组装，为什么总是缺件？为什么不能提前预知？3：采购，能不能保证实际生产需要？关键件能否按时到货？4：库存，为什么仓库里有那么多物料，到底哪些是真正能用到的？4：成本，我们挣钱吗？如何降低成本？有多少呆料在占据着我们的资金周转？当前单纯依靠人力成本来管理企业的情况已失去了竞争优势，在没有高附加值和独特的技术优势越来越难以在当前残酷的经济环境中生存的大背景下，信息化管理模式正在被越来越多的自动化设备制造企业中采纳。海宝软件的核心团队成员，经过十几年的摸索和实践，开发出了一套实用、易用的制造企业现场车间管理软件，并在国内上百家机械企业中已成功运用。海宝软件现场车间管理系统，主要解决生产企业，各车间、各工序之间的工件转序，实际生产进度、完成数量和人员业绩统计、查询和控制管理方面的问题。1 生产计划管理：下达生产计划或订单的产品数量、完成日期，并设置计划取消、暂停、完成等状态。2 批次任务运算：系统自动算出所下达的生产计划各车间的“工序任务清单”。3 生产实绩录入：可录入各工序实际生产的完成数、合格数、不良数等数据。支持条码方式。4 工序转序录入：录入各车间、各工序之间的半成品转序数据，可打印转序单。支持条码方式。5生产统计查询：系统可实时统计：生产计划和各工序及各人员的完成数量、合格品数量、不良品数量；6产品在制品工序结存数量；以各种查询条件实时查询生产日报表；7 工序数据报警：如果各工序提交的数据对不上，系统会对有异常的生产计划及工序列出报警清单。8 员工业绩统计：自动计算员工在某一时间段内的生产业绩，是计件制企业发放员工工资，奖金的依据，也可作为员工晋升的参考。9.设备负荷统计：可动态实时查询各设备类型的设备负荷率和嫁动率及对比柱状图和趋势图。10加工工时统计：可查看实际加工工时和预估加工工时的对比表，以便分析差异，不断提高预估工时的准确度。11零件加工跟踪：可实时动态查询某个任务号，所有加工零件、各工序任务的加工进度完成信息及检验信息。查询后显示的方式有：表格方式、图形方式、列表方式三种。也可查询所有设备类型及设备正在安排的加工任务甘特图计划，和查询所有任务号的所有零件的加工设备计划安排甘特图计划。车间生产管理系统只是海宝软件制造型生产管理系统的一个子系统。企业应用一段时间后，可以根据管理需求，无缝升级其它模块功能（如销售，采购，质量，外协，仓库，财务等）。无锡海宝软件依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍、优秀的近距离化服务及规模化交付能力，海宝软件的产品、解决方案在制造业得到了广泛的应用。我们依托强大的咨询实施队伍、优秀的海宝品牌产品，致力于服务苏州地区的企业信息化系统，为企业提供从调研、演示、设计、培训、实施、应用及服务的一体化解决方案，成功服务客户遍及注塑、冲压、机械、压铸、家具等多类行业。为苏州地区用户，提供的产品、更优、更方便快捷的服务当今世界，瞬息万变。人们的生活节奏也越来越快，各种新产品层出不穷，产品的生命周期和制造周期也越来越短。制造业高速发展的这种趋势，给企业管理层带来了严峻的挑战，同时也有机遇，特别是生产计划的从事者，面对市场的变幻莫测，生产计划排程的技术性更加复杂。如今的国内市场受国际市场的影响越来越大，它势必对制造业型企业的销售渠道、材料价格、管理的成本带来较大的冲击，造成企业内部制造节奏的不稳定性。这种外部因素带来的变化，在制造系统内部体现出来就是生产计划频繁的变动，计划还没有变化快。 为了应对时代的变化，一些制造型企业加快了信息化建设的步伐，纷纷寻找适合自己生产模式的ERP产品。企业的信息化建设的确给整个制造系统带来了较大的帮助，特别是在这个共享的信息平台上，可以很方便及时的了解到制造过程中的一些动态数据，通过对这些数据的分析，采取相关的决策，对生产过程加以控制。 产生需求计划的源头是客户的采购订单（COMT）和需求预测（FCST），为了维护ERP系统需求的稳定性，在接单的时候，一定要进行订单的评审。订单评审包括两部分，首先是工程资料的评审，其次是生产制造能力的评审。在工程资料评审的过程中，主要是仔细核对该产品是老产品还是新产品，是否要创建新的BOM表，或者只是简单的结构变化，我们要对旧的BOM表进行更新，在实际操作当中，人们往往忽视一些不起眼的东西，比如包装材料、说明书、保修卡等资料不能及时确定样板。就是这些不起眼的东西，如果评审时不把好关口，就会对BOM架构的建立造成影响，导致采购订单不能及时下达。最终就会导致生产计划不能按时完成。只有在工程评审通过后，保证在产品的结构、图纸、BOM表没有问题的前提下，PMC才能对其进行评审。计划部门对业务评审的范围主要包括工作中心的产能、制造过程中所需的工夹具、相关配件的模具等，评审的基本原则是保持产能的平衡性，避免大起大落，是否能够按照交期交货是评审的主要目的。在生产计划执行率极低的情况下，计划部门有责任建立起业务订单评审小组，人员主要包括生产经理、生产主管、采购员、计划员等。无论是业务人员还是计划人员，只有在业务订单经过严格的评审后，才能在ERP系统里进行落单并进行相关维护。为了保证订单评审的合理性，作为主计划员来说，应该有着较高的业务素质，包括对生产制造能力在单机的ERP系统中进行MSMT模拟计算，用实际数据去分析问题，解决问题。 计划员日常坚持对ERP系统的维护是非常关键的，包括已完成生产订单的关闭，生产订单差异的分析，生产需求的分析，到期生产订单的下达等。这其中的任何一个动作对生产订单是否按期完成都会产生较大的影响。已完成生产订单不及时关闭，对一些用料有差异的生产订单，会继续跑出新的物料需求计划，而这个需求的信息是虚假的，将一直挂在系统里，最终会影响到财务的结算和制造成本差异产生，应该说这些虚假的信息对系统数据的干扰特别大。已完成生产订单的差异分析主要是领料差异分析，我们要去分析差异产生的原因，从中去找到问题的根源，比如来料质量的不稳定性，是产生该差异的罪魁祸首。总结出这些经验，就可以对计划参数“产出率”或者“损耗率”进行调整，从而保证计划参数的及时性和准确性。一个好的计划员应该具有良好沟通能力和与人交际的天赋，他应该及时与业务部门针对生产发生的一些异常情况和产品的交期等问题达成一致，并对紧急插单的一些不正常的业务加以控制，不是不允许紧急插单，而是要控制数量。在ERP系统中，对紧急插单的处理采取的措施是“在系统中正常下单，对产生的需求人为进行跟踪控制”。因此，紧急插单的情况越多，对系统计划期的影响就越大。对于产品质量不稳定导致的返工事件，如果处理不妥当，对生产计划的干扰也很大。返工生产订单（RMO）的处理，采取的做法是在ERP系统中下达返工生产订单，对返工产生的物料需求，要采取修改PICK-BOM的操作方法，将多余的物料项删掉，增加新的需求项。否则，会造成其它附件不必要的需求产生。整个返工的动作在系统中处理要及时，包括返工订单的及时关闭。 物料的准时到位是保证生产计划按期执行的先决条件，如果是单纯的不能准时交货，就要考虑加强对供应商服务的评估，选择合格的供应商。站在ERP系统的角度来看，采购提前期这个参数的设置一定要合理，采购提前期太短，供货商根本做不到，采购提前期太长，客户不能答应。在保证供货的前提下，我们一定要要求供应商不断提升自己的管理水平，努力压缩提前期，这是社会发展的必然趋势。事实告诉我们，对生产计划影响较大的一些因素还包括基础数据的准确性、装配的效率等，基础数据出现错误，整个系统的需求就会丧失真实性，最终的结果就是该买的没有买，不该买的来了一大堆。本回答被网友采纳

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:天下报中国制造业发展报告执笔：李金华王青云林玉伦韩中王清剑一、中国制造业发展新背景当今世界是一个发展的世界，同时也是充满变革、充满挑战、充满竞争的世界。现阶段，中国制造业发展面临的国际新环境是国际产业大转移、全球产业价值链出现新动向，新贸易保护主义屡屡现身的时期。一方面，发达国家通过国外直接投资（FDI）将低端制造业、劳动密集制造业转移到发展中国家，另一方面又借口环境约束、质量标准，通过“绿色壁垒”、“技术壁垒”等形式掣肘发展中国家制造业的发展。现在，非关税壁垒已经取代关税壁垒成为贸易保护主义的主要形式，同时，以环境保护形式、技术优势构建的壁垒，以及严格的产品准入条件、严格的技术认证和特殊的对外贸易管理等，形成了新一轮世界范围内的产业革命和产业竞争。在利用技术优势进行市场竞争的同时，发达国家的“巨无霸”跨国公司还利用产品开发、制造、运输、市场营销、售后服务以及包装品循环利用等实现着各环节的价值增值，构成了一条全球范围内的价值增值链，迫使欠发达国家的低端制造业面临巨大的生存压力。（一）国际背景目前，中国制造业发展面临着新的国际背景，其特征是：国际分工和产业转移，国际贸易保护主义新形式以及国际金融危机后的新的竞争环境。制造业作为一国经济发展的支柱和经济跨越的依托，一直以来被各国所重视。近年美国先进制造业联合会的一份报告中指出，制造业仍是美国经济增长最为强劲的发动机。在经济

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:立人数据工业转型升级工作情况调研报告　　加快产业结构调整，推动工业转型升级，既是走新型工业化发展道路的必然选择，也是盐城顺应经济发展形势、重构经济发展格局、奋力进位争先的必然途径。　　下面是小编为大家搜集整理出来的有关于工业转型升级工作情况调研报告，欢迎阅读!十一五以来，全市上下以科学发我展观为指导，坚持快增快转相结合，通过抓项目推进、抓新特产业、抓招商引资、抓三服务、抓千百十工程等一系列举措，转型升级成效明显，工业经济总体呈现运行平稳、增长较快、转型提速、后劲增强的良好态势。　　一、我市推进工业转型升级取得的主要成效和亮点1、工业经济规模不断壮大，对区域经济的支撑作用显著增强。　　20**年，全市完成规模以上工业增加值1354亿元，增长173;开票销售2771亿元，增长89。　　增加值、开票销售两项指标增幅均居全省第二，增幅排名为近十年新高。　　工业投资在登上千亿台阶后继续保持较快增长，全年完成工业投资12374亿元，同比增长206。　　工业投资占固定资产投资比重64，居全省第一。　　20**年，工业经济对全市经济增长的贡献率超过八成，工业提供的税收占公共财政预算收入超过六成，以制造业为主的工业经济在推进全市经济又好又快发展中发挥关键作用。

工业新区于20**年成立后，充分发挥新经济增长极的磁场效应，聚集了一大批大项目、好项目，企业用工量也呈“水涨船高”之势。为了解我区企业用工形势，为政府决策提供依据，稳定就业局势，保障经济持续快速发展，近日我们依托区镇村三级基层就业服务平台，发动工作人员走访了部分企业，对我区企业用工情况进行调研。一、开展企业用工情况调研的必要性伴随着经济发展的曲折前进，企业用工需求也起伏涨落。2015年始于华尔街的全球金融危机重挫处于经济快速上升期的中国经济，大量企业尤其是外向型企业纷纷紧缩银根，削砍生产线，压缩生产规模，造成大量工人尤其是劳动技术缺乏的农民工失业。2015年春节前，全国提前集中返乡农民工总数达7000万人。受经济回暖和国家就业创业扶持政策利好影响，2015年底到2015年初，用工市场又峰回路转，出现了刘易斯拐点，劳动力陡然走俏，爆发了全国性的“用工荒”，一定程度上制约了企业的膨胀发展。虽然金融危机的阴霾已经散去，经历过金融危机洗礼的各国、各企业，应对经济波动的经验更加成熟，但是各国、各企业的利益博弈并未停止，市场调节滞后的缺点也难以改变，可以想见，未来的经济发展仍不会风平浪静，作为生产发展最活跃要素的劳动力，它的供求情况也将变化不定，并与经济发展形势相互作用、相互影响。因此，着眼国际国内经济发展形势和用工情势，立足本地实际，做好用工情况调查，对提前预见用工形势，完善减震措施，防止企业生产因用工情势变动而发生较大的波动，确保经济平稳较快发展意义重大。二、企业用工基本情况工业新区总面积292平方公里，规划建设用地面积78平方公里，辖3个镇，169个村,总人口7.9万人。其中农村人口6.9万人，从年龄结构来看，年龄在16至44岁的有1.8万人，占26%；年龄在45至59岁的有2.3万人，占33%，两项合计4.1万人，占59%。农村适龄劳动力数量多、比例大，农村劳动力资源丰富。区内现有各类企业近300家，在职职工2.8万人。工业新区的定位是打造山东半岛制造业基地的重要载体，目前区内企业主要是以电子信息、渔具生产、船舶汽车部件、医药食品、新型材料、服装工艺品等劳动密集型、加工制造型企业为主，企业用工需求旺盛，容纳了大量的劳动力。三、企业用工存在的问题通过调研，发现企业在用工中存在“三难”即：招工难、留人难、用人难，并且招工难问题尤为突出。一是工人供不应求，企业“招工难”。在年初全国性“用工荒”时，全区300家企业均存在缺工情况，外向型、加工型企业缺工情况尤为严重，全区用工缺口在2000以上人。上半年人保部门和企业通力合作，通过提高企业职工薪酬福利待遇吸引人，通过以工招工和外出招工招聘人，共新招工1800人，暂时缓解了用工荒。但是企业用工短缺的问题没有得到彻底解决，人口红利时代已经成为过去，企业在招工上渐渐失去主动权，普遍存在招工难问题。目前全区企业仍有500人的用工缺口。金泓电子早在2015年就有扩大生产规模的计划，并且在工业新区汪疃镇已经选好了厂房，但是最终因招聘工人数额远远达不到上一条生产线的职工人数而夭折，目前金泓电子在草庙子的总厂也面临60人的用工缺口。二是职工流动性增大，企业“留人难”。随着劳动力市场从买方市场变为卖方市场后，企业职工的身价陡升，尤其是技术熟练工更成为各企业竞相争夺的稀缺品。企业职工在就业上有了选择余地，对薪酬待遇和工作条件的期望值升高；另外企业为了招工，纷纷开出优惠条件，对在职职工也形成了一定的吸引力，这两方面共同作用加大了企业在职职工的流动性，减弱了企业凝聚力，迫使企业不得不花费精力，投入物力、财力来留人。威海高赛金属制品有限公司2015年有职工119人，上半年招工25人，流失职工14 人，职工流动率为32.8%。

企业的销售额也有增长。2003年底，工商局调查企业的销售额中位数为200万元。工商联调查企业的销售额中位数为640万元。下面让我们来看看这一篇企业调查报告范文的内容，如下：至2003年底，企业的开业年数为5年及以下的占32.9%；6至10年的占42.3%；10年以上的占24.8%。也就是说，被调查企业开业6年以上的占了67.1%。开业年数的中位值为7年。2002年调查时，这个数值是7.04年。考虑到这次企业调查报告范文有一半是通过工商局向一般私企问卷的，不同于上次仅仅调查代表性企业，所以不能得出私营企业存活年数下降的结论。 根据企业调查报告范文中提到的开业年数、企业开业时的实收资本、企业2003年底所有者权益三个数据得出企业的资本年增长率，其中位值为8.8%。 企业利润略有回升，销售利润率趋于平稳。上次企业调查报告范文中发现，由于市场竞争日益激烈，私营企业的销售利润率有逐年下降的趋势。此次调查发现，销售利润率已经逐渐趋于平稳。 2003年底，工商局调查企业的税后净利润的中位数为7万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.5%。工商联调查企业的税后净利润的中位数为25万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.9%。两者数据相差不大。 与前几次工商联企业调查报告范文中的数据相比，企业利润略有回升(1997年销售利润率为7.9%，2000年为5%，2002年为3.6%)，被调查企业的税后净利润(中位数)从2002年调查时的21万元上升到25万元，但销售利润率只回升了0.3个百分点。 行业利润差距拉大。此次企业调查报告范文中发现，房地产业的利润大大高于其他行业，税后净利润的中位值比处于第二位的“电力煤气业?的利润高一倍多。其他利润较高的行业还有电力煤气、卫生体育、建筑业、采掘业、科研技术业，而利润较低的行业为交通运输业、社会服务业、商业餐饮业。可以看出，科研技术业虽然资本规模处于平均水平之下，但其利润中位数却是高于平均水平的，这与其技术含量高有直接关系。商业餐饮业资本规模不大，技术含量较低，而且行业竞争激烈，行业利润低。 三是雇工人数基本稳定。工商局调查企业2003年全年雇工人数的中位值为24人，而工商联调查企业的全年雇工人数的中位值为60人。从企业调查报告范文中纵向来看，私营企业的全年雇工人数基本稳定。本次企业调查报告范文的企业的全年雇工人数的中位数与2002年调查企业的全年雇工人数的中位数持平，都是60人。 除了全年雇工之外，企业还雇用一些季节性工人。工商局调查企业雇用半年以上不足一年的工人数的中位值为5人，工商联调查企业中这类雇工人数的中位值为8人。 近两年来私营企业行业和地区分布呈扩张之势 一是主营行业出现多元化趋势。被调查企业的主营行业有两项的比例为16.73%；主营行业有三项的比例为6.42%。也就是说，在调查企业中有近1／4的企业主营行业已经多元化了。 二是行业分布随着市场准入的放宽而延伸。被企业调查报告范文中调查企业中以制造业和商业餐饮业所占比重最大：制造业比重达到38.2%；商业餐饮业达到24%，这两项合计超过了60%。与上一次调查相比，这两项所占比例基本未变，商业餐饮业的比例略有提高。 与上一次企业调查报告范文的内容相比，农林牧渔业和交通运输业都略有上升，采掘业比重基本未变。值得注意的是，社会服务、科研技术等新兴行业的比重增长迅速。如社会服务业从5.6%增长到了11.1%，几乎增长了一倍；科研技术业从2.1%增长到了5.5%，几乎增长了一倍半。建筑业虽然算不上是新行业，但增长率也较高，从5.9%增长到了9.1%，增长了近一半。房地产业的比例不小，达到了8.5%。把教育文化与卫生体育作为主营行业的企业也占了4%；还有1.6%的企业将电力煤气等公用事业作为主营行业。这些变化说明，近两年，民间资本的进入领域有明显的拓展和延伸。 三是企业的总部和生产经营场地逐步从农村和集镇向大城市转移。这是同企业规模的不断扩大、企业涉足行业的不断调整以及企业的发展战略相关的，也是同大城市不断改善投资环境，吸引投资者的努力分不开的。(来源于网络）打字不易，如满意，望采纳。我要具体公司阿…

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:兰永强time产品名称：序号｜项目｜分析意见｜备注｜1｜产品技术水平｜经分析我公司现有技术力量可以制造1730204，能满足达菲特及行业内的技术要求,并能有效的控制产品的生产和质量.｜2｜产品的继承性和复杂性｜产品的继承性好，复杂性小｜3｜产品零件的加工工艺性｜产品零件的加工工艺性好｜4｜新材料、新工艺的可操作性｜新材料、新工艺的可操作性强｜5｜新增生产、检测设备的采购、质量、使用风险｜在有类似产品生产经验下，新增生产、检测设备的采购、质量、使用风险小。｜6｜原材料的采购、质量风险｜经签技术协议后，原材料的采购、质量风险小｜7｜新增员工的能力风险｜经培训后，能够满足技能要求。｜8｜生产能力｜年产30万｜9｜过程能力｜过程能力强，Cpk≥1.33｜10｜质量保证能力｜具备质量保证能力｜11｜时间进度要求｜满足时间进度要求｜小组经验分析｜设计开发方面经验｜我公司已经有10年铸造产品开发、生产的历史；小组成员在技术部门锻炼多年，具有多年的设计开发经验。｜质量控制方面经验｜我公司自建厂以来，拥有先进检测设备，以质量求发展的方针自我约束，在长期的实践中，拥有先进的控制理念。小组成员在质量部门担任重要职务，并且有多年经验。｜生产管理方面经验｜大部分小组成员在公司担任管理职务，许多成员已有多年的组织管理经验。｜类似产品开发经验｜小组成员在公司已经有多年的类似产品的开发经验；特别是拥有了端盖系列、及缸头系列等压铸件老产品的开发经验。｜

我国工业大数据处于起步阶段工业大数据是指在工业领域信息化应用中所产生的数据，是工业互联网的核心，是工业智能化发展的关键。工业大数据是基于网络互联和大数据技术，贯穿于工业的设计、工艺、生产、管理、服务等各个环节，使工业系统具备描述、诊断、预测、决策、控制等智能化功能的模式和结果。工业大数据从类型上主要分为现场设备数据、生产管理数据和外部数据。工业大数据具有数据体量大、分布广泛、结构复杂、数据处理速度需求多样和对数据分析的置信度要求较高五大特征。工业大数据产业规模近600亿元随着物联网、云计算、工智能等新兴技术不断向工业领域渗透，以数字化驱动的工业大数据推进了制造业发展向智能化新模式转变。据中国工业大数据创新发展联盟数据，2016年中国工业大数据市场规模已达150亿元。2019年12月10日，国家工业信息安全发展研究中心在2019第六届中国国际大数据大会上表示，我国2019年工业大数据的产业规模有近600亿元。2018年我国工业大数据市场中用户行业结构中，离散型制造业用户占中国工业大数据市场比例为62.10%，在所有行业中所占比例最高;排名第二的是流程型制造业，占比为17.90%;电力行业以8.20%的占比排名第三。设备故障诊断和生产过程可视化产品，越来越受到工业企业青睐。生产流程优化和产品设计研发同样占据主要地位，市场份额提升较快。2018年中国工业大数据市场结构中，设备故障诊断产品占比为28.9%，生产过程可视化占比为27.1%，生产流程优化占比为21.3%。目前，在大数据行业每年都会涌现出大量新的技术，成为大数据获取、存储、处理分析或可视化的有效手段。这些大数据技术能够将大规模数据中隐藏的信息和知识挖掘出来，为工业生产提供依据，提高工业企业的整体运营效率。预计未来工业大数据市场将成为下一个蓝海。前瞻结合行业历史数据及发展现状预计，2020年我国工业大数据市场规模在725亿元左右，到2025年，我国工业大数据市场规模将达到1543亿元左右。数据来来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国工业大数据产业发展前景与投资战略规划分析报告》。

工业工程在大型超市管理中的应用 三、大型超市的特点及管理存在的问题 ?> 大型超市的特点 超市行业与制造业相比有较大区别，超市行业的特 征有： （?）大型超市———零售业中最典型的模式。超市是当今 城市零售业中最典型的销售模式，超市将单个零售商的业务 范围近乎无限地扩大，从食品到日用品、从服装到图书音像 制品等，均被收录进大型超市的货单中。也正是由于这种集 成优势，既使得超市行业在城市生活中变得必不可少，也使 得超市货品管理成为超市管理的重中之重。 （A）无技术性，以运作成本和销售量取得竞争优势。超市 作为服务行业的一种，并不能提高商品价值和增加商品附加 值，而是将运输、销售等服务绑定在商品之中一起卖给消费 者。在这个环节中，留给企业提升自身竞争优势的空间仅有 运作成本的降低和销售量的提升。因此，怎样能在这两个方 面取得突破，是超市行业的重要研究方向。 （=）超市行业与服务对象有最广泛的接触，属于劳动密 集型企业。作为城市中重要的零售业表现形式，超市行业与 消费者有着最为广泛和紧密的接触，消费者对服务的满意程 度决定了企业的生存和发展，而企业员工的服务质量又决定 了消费者的满意程度。这就注定了超市企业必须以人为本， 一切都要从服务的提供者（员工）和服务的接受者（消费者） 的角度进行管理、运营，为员工提供舒适的工作环境，为顾客 提供便捷、舒适的购物环境。 A> 工业工程技术应对大型超市管理中存在的问题 （?）付款排队现象严重，收银动作、流程没有规范化、标 准化。超市的竞争力在于方便、快捷。但是，在超市购物常常 会出现排队付款现象，严重影响消费者对服务的认可度。应 用工业工程进行标准化动作研究、方法研究、规范人员配置， 是解决排队付款现象的有效方法。 （A）服务质量较差，没有科学合理的服务质量管理体 系。正如前面所述，超市行业与服务对象有最广泛的接触，因 此，服务与产品是同样重要的。可以应用六西格玛（J!）管理 技术，提升超市服务品质。 （=）选址及布局不够科学合理。超市选址和布局是超市 经营成败的关键，在超市选址布局中应综合运用人因工程、 物流管理、供应链管理、工程经济分析等相关技术。 （K）物流成本较高，库存严重，降低了企业竞争力。沃尔 玛成功的一个关键因素是控制了较低的物流成本。物流成本 控制可采用零库存策略、合理设置配送中心、完善物流信息 系统等。 四、工业工程技术体系在大型超市管理中的移植应用 举例 1> 优化收银流程 对超市收银服务流程进行方法研究、分析、优化，以改善 超市排队付款现象。以武汉某超市现有收银流程为例，运用 工业工程标准符号对流程进行记录和表达，然后运用LD?M 技术和ecrs原则对其进行分析和优化。 分析法又称六何分析法，是一种思考方法，也可以 说是一种创造技法，是对选定的项目、工序或操作的原因（何 因，）、对象（何事，)）、地点（何地,）、时间（何时， 人员（何人，方法（何法，六个方面提出问题 进行思考。 原则是在分析法的基础上研究和探讨改进 的可能性，并设计新的作业方法、作业场地布置、作业工具和 作业流程，分配合适的人员。 取消（完成了什么P是否必要P为什么P 合并：如果工作或动作不能取消，则考虑能否 可与其他工作合并。 重排（对工作的顺序进行重新排列。 简化（指工作内容和步骤的简化，亦指动作的 简化，能量的节省。 现有收银流程 等待顾客将商品放到收银台# 对 条形码进行扫描将扫描后商品放到一旁金额汇总 告诉顾客金额，询问刷卡还是现金 等待顾客拿卡或付 款 收款打印小票找零拿出购物袋帮助顾客装 好商品 将商品交给顾客。 通过对原收银流程各个步骤进行逐一分析，进 行必要的优化。对流程中的步骤进 行合并，对步骤进行简化。收银辅助设备改进主要有 两点刷卡消费与现金消费分开收银；"在收银台旁增设 放置购物袋的设备。$2 六西格玛（(#）提升服务质量 如前面所述，超市行业与服务对象有着最广泛的接触， 其服务质量的好与坏直接关系到企业的信誉和声望。超市要 想谋求长远发展，必须保证顾客的满意度，从根本上保证各 服务环节的服务质量。因此，在刚导入和推行六西格玛管理 时，比较可行的是遵循3456/ 模式对流程进行过程改进。从 简做起，当企业的服务质量水平能达到六西格玛的界限时， 再对服务流程进行再设计，以满足顾客不断变化的需求7 ’ 8。六 西格玛管理就是用数据和事实说话，以百万分之三点四的缺 陷来最大程度地满足顾客需求。六西格玛管理可以有效地降 低成本，实现质量和效益的统一。六西格玛管理是通过更好、 更快、更有效的办法，提高服务流程的管理质量来减少浪费， 从而达到提高企业效益的目的。 从理论上分析，虽然六西格玛管理主要用于制造领域， 但超市的服务实质上也是一种产品，同样可以对超市的运作 环节建立过程输入和输出变量之间的优化模型，通过对关键 输入变量的调控，缩减服务过程中的变异，达到改善输出服 务变量特性的目的。 六西格玛管理可以按照以下七个步骤来实现对超市服 务质量的管理：寻找服务环节中的各种问题；研究顾客购物 的运作方法模型9 找出购物过程的变异因子；实施优化方案； 考核服务质量效果；把有标准、有效的方法制度规范化；控制 过程中的各个环节并发展新目标。通过六西格玛管理，可使 顾客获得舒适、方便、快捷的服务，并使企业实现效益最 大化.