优势调研

答复：如何制作一份市场调研调查问卷？着重归纳总结以下几点：第一、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研事件、调研性质、调研类型、调研对象作出事务工作的可行性主题调研报告。第二、在市场调研过程中，以调研人员实地考察市场产品的优势与劣势分析论证，以及产品的市场行业效用价值评估方案，以全面实行市场产品信息化与终端平台化，以市场营销的份额采取网格图表调查数据表明情况，以有效提高市场产品的动态管理，以市场产品的高品质让消费者认可，以售后服务质量保障提升市场产品的公信力与信誉度。第三、在市场调研过程中，以采取分类调查的形式，能够让形式多元化与多样化，复杂化与简单化，在设计调查问卷过程中，以设置提问形式分别对调查问卷结果采取合格与否格式打分评定，这些问题以直接影响到评估分数是否合格与达标。第四、在市场调研过程中，对于设计问卷问题的差异化，以标准制式的问题及类型，以进行重复修改和完善，对于设置这些问题内容可以简洁化，以消费者动机或需求为目的，并作出这些方面的提问或解答，这样，以全面的反映了设计问卷的重要性，以实时了解这些问题的关键为突破口。第五、在市场调研过程中，以全面的整理这些设计问卷书稿，以检查修改文件定稿后，以按文书格式用心的藤写设计问卷调查报告，以正式拟定书稿制作成一份市场调研调查问卷。谢谢！

访谈法的优点真实性　　访谈法可以获得较为真实的信息，这是因为：访谈法是研究者与被访者直接进行语言交流，通过研究者的努力开导，可以使被访者放松心情，消除戒备心理，表达心中的真实想法。访谈法基本采用一问一答的方式，被访者需要在很短时间内对问题作出回应，无法进行长时间的思考，这时他们做出的回答往往是出于自发性的反应。访谈法可以有效地避免被访者不回答问题或者遗漏问题的情况发生.因为这是研究者与被访者面对面地进行交流，问题不容易被拒绝；访谈时，由研究者事先确定访谈的提纲和地点，可以灵活地安排访谈的内容、时间及提问的次序，能有效避免其他因素的干扰，有利于被访者客观地回答问题。深入性　　研究者与被访者通过面谈、电话、网络进行直接或者间接的交谈，研究者具有适当引导和进一步的机会，所以可以与被访者探讨一些深层次的问题.另外，在访谈中研究者可以观察被访者的表情、动作等肢体行为，以此来窥探被访者当时的心态。灵活性　　研究者在事先设计访谈提纲的时候，有些情况不一定能考虑周全.因此，在实际的访谈过程中，研究者可以根据被访者的具体反应对提纲进行调整或完善.如果被访者对提问的含义没有领会清楚，误解题意，研究者也可以进一步对问题进行解释说明。访谈法的缺点当然，访谈法也存在一些缺点：第一，在访谈过程中，研究者的态度、肢体和言语行为、穿着打扮和询问的方式都会影响被访者的回答，这就需要研究者具有一定的访谈常识和足够的访谈经验。第二，访谈法是双方直接或间接的言语交流，当无法进行录音记录时，就需要研究者具有一定的笔录速度.没有经过一定训练的研究者，往往不能将谈话内容完全记录下来。第三，由于访谈法采用面对面的谈话方式居多，所以需要安排一定的访谈地点，在访谈路上也会花费一定的开销和时间，而且还有可能发生拒访或访之不遇.这些情况都会消耗研究者大量的时间、精力和物力.所以，访谈法更适合进行小样本的研究，不太适合进行大规模的研究。第四，访谈法具有其灵活性，但同时也带来了一定的随意性.研究者在访谈过程中灵活调整提纲内容的时候，有可能造成被访者的回答内容各异，没有一定的统一标准.由于标准化程度略低，所以对访谈结果的整理和分析会比较困难。访谈法的适用范围　　访谈法法适用范围广，研究者可以较为深入地了解受访者的所思所想，包括他们的价值观、情感感受、心理活动和所遵从的行为规范，也可以全面了解受访者过去与现在的经历，受访者耳闻目睹的有关事件，以及受访者对这些事件的解释和评价，从而获得关于某一行为或社会现象的详细资料。适用于多种受访者　　访谈法不仅适用于有一定文化程度的人，而且对于一些文盲、半文盲等文化程度的受访者，通过直接的交流也可以获得满意的调查结果.同时对于一些特殊的对象如盲人，也可以采用访谈法获得信息.一般来说，只要语言没有障碍，无论什么人都可以作为访谈对象，在这一点上，访谈法具有问卷法无可比拟的优越性。适用于小范围的调查　　由于访谈法需要投入大量的人力、物力、财力，大规模的访谈受到一定限制.因此，访谈法一般在调查单位和人数较少的情况下予以采用，且常与问卷法、实验法等方法结合使用。

优点：和消费者面对面，直接，整个过程了解，可把控缺点：容易引起消费者不满意

优点：所获得的资料是第一手的，若提问或调查表设计合理其结果较真实，但人力物力消耗较大，解释不清也可能被调查者不予配合。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:adaxx阳独zzz教师要用耐心教育学生，以爱心去感染学生，用热情去发现学生。教师教育学生需要耐心，耐心是教师的一项基本功，要求我们每位教师必须具备。现状思考自2010年参加工作以来，这已经是第三个年头了。我认为自己的技能以及专业成长还不够理想,也越来越感到知识的欠缺。每天都有大量的新知识，新发现，要使自己不断进步，更需要促使自己不断学习，成为科研型的教师。（一）个人优势分析在教育教学中，我始终抱着一颗热爱学生，热爱一切学生的爱心。工作踏实，具有强烈的事业心和责任心，在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务；善于学习，能够虚心向他人请教，并接受善意的批评；能够积极参加教师继续教育学习。（二）个人劣势分析我对教材的处理，缺乏自我创新、自我风格，地停留于别人的基础上进行再创造；专业理论知识欠缺，不能更好地指导实践；课堂设计，虽然能调动学生的积极性，但是学生对知识的掌握还不到位。所以对今后我有一些个人的发展计划。总目标：1、教师职业作为一种以人育人的职业，对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的，所以，作为一名教师，我时刻告诫自己要追求卓越，崇尚一流，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。2、努力学习系统的专业知识、

这个问题我理解的应该是让帮忙举例怎样评价一个商场的优势和劣势。如果是我理解的这样就继续看，如果不是就不要浪费时间了。首先判断商场是否高端，要从入住的品牌来做一个判断。如果有国际大牌入住，比如：LV、古驰、这样的国际大牌入住 说明这家商场的档次和配套设施非常完善而去相当高端的。如果只是一些连锁品牌且品牌知名度不是那么高就可能说明这家商场档次并不高。为什么先要判断档次呢？这就涉及到整个商场的营业额了。相同客流量客单价高的，日营业额肯定比客单价低低多得多。这是为什么要从入住品牌来判断，也有人喜欢用商业地段来判断，这样说不对的。有很多知名商圈商场也是扎堆，但是冰火两重天也是很多的。判断是否高端还是低端以后，就要看这家商场客流量是怎样的，如果跟地铁有链接，那么这就商场的客流量肯定会好。还可以从停车场的车辆数量和档次来判断来这里消费的水平高低。判断这些情况是为了证明消费者的水平。有了以上两个判断以后，在看入住商家款台排队情况。服装、餐饮、如果有超市最好也纳入考察范围。这样是为了看消费者的购买力。有很多商场人倒是不少，实际购买力缺不咋地，看得多买的少很常见。所以要看款台忙闲程度。比如很多品牌都会排队付款的情况。如果商场购买力不行根本不会出现排队买单的现象的。如果说一定要举例，我不知道您在哪个城市，我可以对我了解的城市进行举例说明吧。北京：崇文门新世界百货和它对面的那个国瑞商场。论地段，都是差不多一个街这边一个街那边。但是档次就很不同啊，新世界百货虽然说老牌百货，但是知名度和持续购买力一直不减。国瑞商场虽然新生派，地大但是客流量和购买力真的是没法跟新世界百货比的。

在线调查法是获取第一手资料最常用的调研方法"具体做法有:在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器;向被调查者寄出调表;向被调查者寄出包含链接的相关信息,并把链接指向放在企业网站上的问卷"在线调查法广泛应用于各种内容的调查活动中,实际上也就是传统市场调研中问卷调查方法在互联网上的延伸"如中国互联网络信息中心(CNNIC)每年进行两次网上问卷调查,其主要目的是为了发布具有权威性 的5中国互联网络发展状况统计报告。 在进行的调查项目是合理!合法的,是值得他们花些时间和 精力来认真填写的"问题指导语(填表说明)是向被调查者 解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句"问卷的主体包 括问题和备选答案,是问卷的核心部分,问题的类型可以分 为开放型和封闭型"网络市场调查中有的在线问卷特别是 E-mail问卷多采用封闭型问卷,即在提出问题的同时,给出 备选的答案"结束语中可以表示出对被调查者的感谢,或是 给出一些奖品!优惠券等" 3.2.2 专题讨论法 专题讨论法可通过新闻组!电子公告牌或邮件列表讨论 组进行"其步骤如下:确定目标市场;识别目标市场中要加 以调查的讨论组;确定可以讨论或准备讨论的具体话题;登 录相应的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新 的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息"也可以在企业 网站开设消费者俱乐部(如海尔网站的海尔俱乐部),可以定 期创建新的话题,让消费者讨论" 传统调研方法中的专题讨论法中常常由于调查人员的 主观感受!调查人员的提问方式对被调查者的影响!被调查 者心情等诸多原因,导致调查结果出现偏差"而网上专题讨 论法由于网络的言论自由!平等,比较容易获得有用的信息" 3.3 网上市场间接调研的方法 网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集"许多 单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站,各种各样的 信息都可通过访问其网站获得"再加上众多综合型ISP(互 联网内容提供商)!专业型ISP,以及成千上万个搜索引擎网 站,使得互联网上的二手资料的收集非常方便" 3.3.1搜索引擎搜索 搜索引擎是能及时发现你所需要的调研对象内容的电 子指针"它们能提供有关的市场信息!企业新闻!产品广告! 调查报告!各种报刊发表的调查资料等,这些资料和信息可 以借助于一系列的关键词和基本参数识别"调研人员可以 利用搜索引擎进入有关的主题搜索,把获得的信息保存到硬 盘!插入文件中!直接打印以便今后利用"为了能快速准确 地搜索需要的信息,在使用搜索引擎中要注意:首先确定搜 索的意图,选择好合适的关键词;其次决定采用哪种搜索功 能并选定搜索引擎"目前互联网上可选择的搜索引擎很多, 例如:AltaVista(http://www.altavista.com)!Excite (http://www.excite.com)!/悠游0(http://www.goyoyo. com.cn)!/百度0(http://www..com)!google(http:// www.google.com)等等" 3.3.2 网站跟踪法 企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营,将会有 为数可观的网站数据,这些对于网上目标客户调研!客户分 析以及客户关系整理均有重要意义"常用的方法有:一种是 在本企业的站点投放调查问卷,由于站点的浏览者大多是老 顾客,所以可以获得比较详细准确的资料,保证调查问卷的 有效性"同时,这也是一条维系顾客关系!增强企业与顾客 沟通的途径"但是,仅仅在本企业的站点进行调查,样本数 量少,获得的资料不够全面,因此一般只用于调查用户 品或对网站的看法,不适合大面积的调查"另一种是在 站点投放调查表,门户站点浏览量大,可以保证网络调 足够大的样本,有利于完成调查目标"同时还可以间接 到广告的作用"但是,门户网站的浏览者比较复杂,不 是企业的调查对象,有时会造成无效问卷,影响调查结 准确性"还有一种是通过E-mail调查,E-mail是一 秀的调查工具"这样既可以避免在自己的站点上投放 成的调查对象的遗漏,又不会象在门户站点投放那样造 多的无效问卷" 3.4 抽样方案 网上调查方式的出现,简化了调查运作的环节,但 调查的基本理论(如抽样理论)仍适用,借助互联网,完 个大样本量的调查是件很简单的事,但仅有足够的样本 不能保证数据的真实性和代表性,毕竟,绝大多数调查 抽样调查,而抽样调查的目的在于通过对一定样本量的 来推断整体的情况"因此,为保证调查有意义,调查实 必须能主动选择符合条件的受访者来参加调查"在网 常用的抽样调查方法有: 3.4.1E-mail地址抽样 在拥有总体的E-mail地址的情况下,可以在E- 地址中进行随机抽样"然后通过E-mail的形式进行 如果有每个E-mail地址的相关背景信息,还可以通过 信息进行按一定配额条件进行随机抽样"这种方法达 效果与传统方法中按地址或电话号码随机抽样的效果一 3.4.2 固定样本抽样 把已经同意参加各类调查的受访者放入固定样本 库"每个成员都提供了背景信息和E-mail地址,并同 受调查邀请"根据项目的要求,可以按一定的甄别条件 对性别!年龄!所在地区和收入等的要求)在相应的成员 机抽样"如果固定样本资料库的招募是采用随机的方 通过电话随机访问招募),则抽样就具备完全的随机性 果是非随机的,则抽样就与传统方法中的联络员招募一 不具有完全的随机性" 3.4.3 弹出窗口式抽样 采用软件技术,可以对网站的访问者进行计数,可 预先设定好的间隔(如每隔100个访问者)弹出一个窗 请访问者参加访问"这种方法类似与传统的街头拦截 但由于自动控制,随机性更好" 3.4.4 预先电话抽样 预先采用电话的方法进行随机抽样,直接或通过 mail邀请受访者到指定的网站上参加调查"通过密码 控制,进行调查的网站只对受邀请的受访者参加"这样 现了完全的随机性,又充分利用了网上调查的优势" 3.4.5 完全公开式抽样 完全在网站上公开调查问卷,进行广泛的链接和 受访者主动参加"这种方法几乎无法对受访者进行控 机性很差,而且无法对所调查的内容进行保密".

优势：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；　　二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；　　三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。　　四是它的可靠性和客观性，一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，另一方面网络调研问卷的填写是自愿的，不是传统调研种的“强迫式”，所以填写者一般回答问题相对认真，调研结果可靠性高。同时，被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的，不受传统调研中人为因素的干扰，能最大限度地保证调查结果的客观性，所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势，调研的结果比较客观，具有很高的可靠性。　　五是它的跨时空性，通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行，并且其调研对象可以是来自世界各地的。　　六是它的成本非常低廉，比传统的调研速度快，成本低，效率高，方便数据挖掘。　　劣势：可信度较低、浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技

卷调查法的优点  问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。问卷法调查结果容易量化。  问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。由于问卷调查结果便于统计处理与分析。  现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。  虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。问卷调查法可以进行大规模的调查。  无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。  问卷法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难  面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。  我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得。调查问卷设计难  调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不 同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。调查结果广而不深。  问卷调查是一种用文字进行对话的方法，如果问题太多，被访者会产生厌烦情绪，因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因。51调查网，让调查更简单方便！