用户研究面试

如果是腾讯校招的估计，那么用户研究岗位的竞争是很激烈的，想去的就要抓紧时间，趁早！

了解用户需求，结合市场分析，并能做出相应对的迅速敏捷的行动。

用户研究是以用户为中心设计流程的第一步，是产品形成良好用户体验的基础。以用户为中心的用户研究是产品设计人员理解用户，将用户的目标、需求与企业商业目标进行整合的理想方法，能够帮助企业更好地定义产品，了解用户的需求和期望。用户研究主要应用于两个方面：一是，对于从0到1的新产品而言，用户研究一般用来明确用户群体、确定目标用户、了解用户特征、明确用户需求点等方面，在此基础上，形成用户研究报告帮助设计师选定产品的设计方向；二是，对于已经发布的产品来说，用户研究一般用于发现产品问题、寻找解决方案，帮助设计师优化产品体验。用户研究是以用户为对象，利用有计划与有系统的资料收集、分析和解释的方法，获得解决问题的过程。具体而言，无论是针对那一方面（新产品/已发布产品），用户研究都可以分为以下三大步骤：定义问题：也就确定要研究什么，决定着用户研究的方向，譬如对某产品用户群体的大小进行估量。确定方法：即选择什么方法来收集用于解决问题的主客观数据，决定着问题解决的效率，譬如访谈法、问卷法、可行性研究等方法的选择可以根据研究的阶段、成本以及想了解的东西进行选择；数据分析：即对获得的主客观数据进行处理，对数据反映的某些现象进行解释，形成报告，决定着问题解决的质量，譬如针对产品使用对象某方面存在的显著差异，根据相关知识、经验等探究产生差异的背后原因。

用户研究岗位是一般大企业才会配置的岗位，一般企业由产品部门 市场部门兼任腾讯网易阿里百度滴滴等有用户研究岗位，如果在杭州可以看下网易杭研用户研究 在海量的用户数据来源的前提下 系统的针对性的分析 总结出目标用户典型特征以来驱动业务增长 产品迭代和业务方向

用户研究的目的是理解用户，是一系列方法的笼统概称。凡是能够协助我们理解用户并以研究得到的结论，指导我们设计产品和优化产品的方法和工具都可以算作用户研究的范畴。用户研究是个很大的课题，可能会在规模略大的公司才出现，但对产品经理来说，从做第一个版本的产品开始，其实就要开展用户研究的工作了，获取一些用户相关的数据和信息，才能做进一步需求分析和产品设计。我们在第 3 章里提到的找用户痛点的方法，也可以算是用户研究的范畴。在一些相对成熟的公司会有专职的用户研究人员，以及独立的用户研究部门，他们并不关注产品功能而只关注用户。他们通过许多在传统行业已经比较成型的用户研究方法，发掘用户的需求，研究用户的行为，评估用户的满意度等。作为同样归于产品序列的岗位，用户研究员一般跟产品经理还是泾渭分明的。对于中小团队来说，一般都不会给配备专职的用户研究人员，所以很多用户研究的工作都是分摊到团队。产品经理当然在其中要做的用研工作。用户研究的目的是得到用户的各方面情况，是一次获取信息的行为。而指导这个行为的是明确的目标。没有目标，只是觉得「最近好像要做些用户访谈」是没有意义的。用户研究的结果也不能提供很直接的解决方案，绝大多数只是提供「情报」，从获取的方法看包含有两类，一类是用户的行为、状态，另一类是用户表达的观点和思想。从情报本身的特征看也有两类，一类是定性的结论，另一类是定量的结论。

方法：访谈法（用户访谈、深度访谈）背景资料问卷目标：目标用户定义；用户特征设计客体特征的背景知识积累； 方法：验前问卷/访谈、观察法（典型任务操作）有声思维、现场研究、验后回顾目标：用户细分；用户特征描述；定性研究；问卷设计基础； 方法：单层问卷、多层问卷；纸质问卷、网页问卷；验前问卷、验后问卷；开放型问卷、封闭型问卷目标：获得量化数据，支持定性和定量分析 方法：常见分析方法：单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析等数理统计分析方法；另：主观经验测量（常见于可用性测试的分析）；Nols操作任务分析仪、眼动绩效分析仪；目标：用户模型建立依据；提出设计简易和解决方法的依据 方法：任务模型；思维模型（知觉、认知特性）目标：分析结果整合，指导可用性测试和界面方案设计

每当产品出现重大改动时，我们都会采取用户调研的形式来确立“到底要不要这样做”。但用户调研的问法千万种，到底怎么才能获取到准确有效的用户反馈呢？今天就请 Junaid Singh 来说一下，他的看法。前言在所有关于用户体验设计的文章里，有一个词会不断重复出现，那就是：同理心。虽然越来越多的人已经意识到它的重要性，但并没有完全的明白到这个词。在我的理解里，同理心代表：深度自知、多角度多维度的观察能力（注意哦，是能力不是技能）。在现实中，即使拥有足够的同理心，我们也无法完全地理解我们的用户。这就是过去 20 万年进化带来的弊端——处世经验影响判断。让我们不管再中立，潜意识总会带有偏见，从而影响判断。你可能会问这真的重要吗？如果你更重视人们对产品真实的看法，而不仅是你对产品的看法，那它就是重要的～如果你想要了解人类思想行为方式，这篇也同样适用。看完，你就知道，到底是什么在误导着我们。锚定陷阱定义：人在做决策时，总是先入为主，偏重于单个初始信息，从而影响思考和判断。举个例子，你本来想买一块500元的表，在逛的时候种草了一块 1200 元的表。然后，你把它加入了购物车。过了两周，打折了，它变成了 997 元，于是你冲动下单，还觉得真划算。这时，你有没有想过，你其实只想花 500 元？多花了 497 元，到底是亏了还是赚了呢？同样，当你把产品拿给用户测试的时候，你告诉它哪哪改动了，运用了什么尖端科技。那用户就会对这部分内容，留下深刻的印象。再向他们询问反馈，可能也就没办法说出真实的看法，局限在了那些功能里。确认偏差定义：是个人选择性地回忆、搜集有利细节，忽略不利或矛盾的资讯，来支持自己已有的想法的片面诠释。假设一下，你是一个知名 app 的产品经理，想要在街头调查一下人们是不是喜欢你们产品。结果，大部分的人都说很喜欢。但是你也别高兴，因为你问的是喜不喜欢，因为都已经习惯这个产品了，所以多半会说喜欢。实际上，也许有一些小功能，他们其实有意见，比如发送图片不够高清、隐私功能不明确等等。这就是提问方法的问题，导致了白问了。正确的提问方式应该是：我们产品还有什么让你不满意的地方？沉没成本谬误定义：为了避免损失带来的负面情绪而沉溺于过去的选择中。选择了非理性的行为方式。人们都是抱着一些目的来创建产品，并尽力将它变得完美。创造产品的人坚信，它会有用。我真的很感谢那些人背后的辛勤工作。仅凭直觉就开始做产品，而不进行研究并检验假设，就等于瞎。——Jock Busuttil这就是为什么现在说产品，已经从旧的瀑布模型转向高（低）保真产品交互原型而不是的原因。避免把所有的钱浪费在开发上，而是把产品概念化过程，作为早期的产品概念测试。虽然这个很难，但是用户需要看到并体验产品的整个流程，才能提出正确有效的反馈。光说一个概念，不会有什么帮助。透明度错觉有时候，别人跟我说一些事情，我都回复说“是的！是的 我知道我知道”。结果，到最后发现，他们说的跟我想的并不是一回事。所以透明度错觉的定义是：人们倾向于高估自己对他人个人心理状态的理解程度。在采访用户时，这种情况经常发生。当用户无法找到描述某些事物的词语时，我们会说一些词出来，提示这是不是他们想要说的，来帮助他们。但是，这种做法可能会误导用户，收到错误的反馈。因此，保持耐心和倾听，才是正确的。社会期望偏差定义：人们倾向于根据别人对他们的回答的看法来回答问题，而不是如实回答。他们给出的答案可能夸大以反映“良好行为”，或者夸大不足以掩盖“不良行为”。比如说，我们所有人都会面对那种情况，不得不与某个人进行密谈。虽然不想，但是仍然愿意。我们都想成为别人心中和蔼可亲的人，而非不好相处、不配合、情绪大的人。所以在寻求反馈或批评时，我们必须向用户说明，请他们来就是为了找茬，说什么都可以，让他们不要有负担。框架效应定义：人们选择是根据选项中带有正面还是负面来决定，例如，朝九晚五还是朝十晚六。对于同一个问题，角度不同，就会得到不一样的答案。我们必须真正意识到这一点，才能确保不会发生这种情况。就像你问“ 你多喜欢 X 产品？”和“ 你对 X 产品的感觉如何？” 意思一样，问法不一样，答案就改变了。当我们在第一个问题中使用“ 喜欢”一词时，用户更有可能提供失真的回答。因为强加了“ 喜欢 ”这个词，像在跟用户暗示对它有某种程度的喜好。所以，即使用户不喜欢，也可能会歪曲他们本来会想到的内容。这并不是我们想要的。相反，我们可以从他们对有什么产品的看法/感觉，这样中立的角度去问，就可以得到真正的感受和想法。其实，在用户调研中，还有的错误，但是我觉得这几个是主要的了。看完 Junaid Singh 这篇文章，收获不小吧！高（低）保真产品原型交互有多重要！！！用好原型设计工具做原型设计，就能收获最有效的用户意见哦～比如说 墨刀、axure

近些年来，随着移动互联网的高速发展，创业的浪潮滚滚而来，产品经理这个岗位变得炙手可热。很多人都看到了这个职位的钱途和机会，动不动就想挤破脑袋去做产品经理，抱着产品经理能改变世界的决心上路了。不管之前做过运营、交互设计还是技术开发，还是其他行业的岗位，甚至是刚从大学毕业出来的应届毕业生，都纷纷追捧产品经理这个职位。 各种各样的产品经理实战干货开启了铺天盖地的分享模式，足以说明产品经理成为了关注的焦点。然而，事与愿违。为什么你去面试产品经理总是挂掉?是因为过往的经历不够匹配，面试题目太难了，还是自己的产品技能没能很好地展示出来?在去面试产品经理之前，你有必要清楚产品经理是做什么的，产品经理要思考哪方面的问题，该怎样准备好面试的回答，只有搞明白这些问题，你才算是为产品经理的面试有所准备。首先，你真的了解产品经理是做什么的吗?刚开始，你一定以为会用Axure画原型图就能做产品经理。然而，这样的产品经理只是一个作图经理!后来，你觉得会写PRD、MRD，懂点需求分析就能做好产品经理，最后才发现每天的工作除了画不完的原型图，还有写不完的文档，还得和技术开发反复沟通。于是，苦逼的你决定要跳槽了，可是每次面试都挂。其实，以上这些只是产品经理的基本工作。既然要做或者继续做产品经理，工作全流程你肯定知道：产品需求定位、调研需求分析、竞品分析、业务流程梳理、功能组织框架和信息架构建立，输出PRD产品原型(中保真或低保真)、交互、动效、视觉设计开发、测试、上线、监控数据而且，整个流程是循环的，推动着产品迭代产品经理要思考哪些方面的问题?1.行业和市场研究研究市场的现状和发展趋势是怎样的?当前市场常见的推广策略有哪些?市场数据是怎样变化的?行业是如何实现商业化的?行业的潜在机会在哪里?2.用户研究用户的基本画像是怎样的?产品的使用场景和用户习惯的关系是怎样的?用户行为与心理变化的背后需求是什么?基本的运营数据是怎样反映用户行为的?怎样把用户需求向商业化转变?3.产品分析产品定位是怎样的，能解决用户什么样的需求?产品可支持哪些场景使用?产品的市场地位如何?商业模式是什么样的?产品的战略是怎样的?4.竞品分析竞品的架构、页面、用户系统设计有哪些优点和不足?竞品在交互设计以及用户体验有哪些地方值得借鉴?竞品的变现模式有什么不同之处?竞品的战略是怎样的，如何体现差异化?5.信息架构通过什么方式把用户、情景和内容的关系梳理清楚，清楚地呈现信息架构?产品定位的发展路径是怎样规划的?产品业务流程如何设计更好满足用户需求?6.产品设计产品页面流程设计要注意哪些问题?产品的原型设计需要遵循什么原则?在迭代频次高的时候，原型图该怎样批注才能让开发更易懂?可操作的PRD应该具备什么样的要素?7.评审及迭代如何高效地评审产品流程、交互设计?需求的优先级该怎样评估?怎样利用用户研究来指导产品迭代?8.测试进行产品测试需要注意的问题有哪些?产品测试的规划应该怎样考虑?9.运营通过数据运营，怎样正确看待用户的新增，活跃、留存、各渠道占比，转化等数据?产品的运营规划应该要怎样制定，才有利于产品的发展?产品经理面试需要注意什么?1.自我介绍在描述你工作经历的时候，要把工作的背景先介绍清楚，接着说明工作的目的是什么，你是怎么做的，最后要说一下这件事的结果是怎样的，这样保证了思路的清晰突出与核心能力相匹配的经历，不需要面面俱到，善于用数据来描述自己的工作成果每一个数据所描述的工作经历，要非常清楚来龙去脉，也要明白对于你能力呈现起到什么的作用2.群面一开始读题目的时候，你要迅速理解题目并且掌握核心要点，为确定leader和timer的角色分工做好准备如果准备做好了，在读题之后率先发言，就很容易让面试官对你留下思维敏捷的印象。所以，群面考验的是临场反应能力，快速理解题目要点，有助于让你成为群面的leader你除了要保持清晰的思路，还要注意答题的方式，懂得分点回答，注意和团队合作，这样能大大提高通过群面的机会3.单面在面试的时候，需要你介绍以往的经验案例，还是按照介绍项目背景、工作目标、具体措施、工作成果这样的逻辑来说明案例，需要重点突出的是具体做了哪些工作及带来了什么结果在面试之前，你必须要很清楚公司的产品和竞品的对比，一方面是考察你对公司产品的了解程度，一方面也在看你的竞品分析能力，还有对行业发展的理解。如果可以，带上你的竞品分析报告和以往的产品案例过去面试，这会为你的面试加分另外，如果简历中提到了数据，请准备好如何表达数据的由来及说明了什么情况，因为面试官对于你的数据会很感兴趣，希望从数据来更好了解你的产品和运营能力4.提问面试问题主要分为产品问题和个人问题两方面之前做过的产品回顾，问题基本上都离不开：产品的定位、目标用户、某个功能的决策分析、数据如何分析和反馈、拉动数据的方法等等，这就需要平常积累和总结产品的市场分析，问题包括不限于：竞品情况如何、行业发展趋势怎样，产品优势在于什么地方，甚至会被问到战略方向等等，建议事先了解市场数据和行业的动态风向产品经理的能力考察，例如数据采集能力、对不同平台的规范认识、开源工具的认识、文档的能力、项目的推进能力、沟通能力、创意能力、逻辑能力之类，这些能力是在平常的工作中潜移默化地形成的，所以要学会规范和调整自己的工作方法考察产品经理的素养，了解待人接物的态度，例如工作以外如何提升自己的能力，会通过什么方式去了解行业，喜欢看什么类型的书籍，有什么业余爱好等等产品经理面试需要准备什么材料?以上这些都只是一些简单的建议，关键还是需要大家在平常的时候善于观察和积累，把看到的产品当作是自己的产品，来尝试做一下如果自己作为产品经理和运营，会怎样做好这款产品，把其中的文档都积累下来。这一点，尤其对于没有经验的小白来说特别管用。如果要转产品或运营，建议带上一份平常积累的学习材料去面试，相信会有所加分的。素材可以是这些：给应聘公司写的产品和运营的思路规划，可用思维导图来体现产品和运营的经验总结，一般会用word文档来写如果有产品和运营的一些数据，不妨用Excel记录下来，并整理好过往的竞品分析、PRD和原型等文档，这些能够更好地让面试官了解你过往活动案例，以二维码的形式呈现，有助于面试官直接评估你的工作能力运营的面试是否可以借鉴上述的这些思路去准备呢?回答是肯定的，因为核心还是产品和用户，所以对于有些运营转来做产品经理更容易些。说到这里，相信你也明白为什么去面试产品经理总是挂掉。你可以不做好准备，但实际上其他人不会。不管去面试产品经理还是运营，你都应该做好充足的准备，理性看待工作本身，而不是盲目跟风。该怎样找工作?如果你需要找产品经理或者运营的工作，秒聘网(www.zhaopins.com)是你最好的选择，人人都是产品经理旗下的招聘服务平台，专注给产品经理和运营提供专业的服务!秒聘网， 目前已经入驻近万家互联网企业，不乏BAT、网易、乐视、爱奇艺、B站、YY等知名企业，还有不少明星创业公司：爱豆、嘟嘟巴士、大姨吗等等职位几乎覆盖全国范围，其中以北上广深等热门城市的职位为主不管你想找产品助理、产品经理还是产品总监，也不管你是想找活动运营、数据运营还是新媒体运营，这里总有合适你的职位主要会问简历中写的项目经历，实事求是，有问必答，表述清楚即可；其次是会问一些以前的工作，兴趣爱好什么的；你认为产品经理最重要的能力是什么？答：理解力和执行力。这两点是起点学院Cassidy老师讲的初级产品经理最重要的两个能力，个人认为会比较对用人部门的胃口，具体如何解释，请自己思考。答案不限于此，仅供参考。如果公司要做一个优惠券的活动，请你讲一下如何设计这个优惠券？思路：需求的提出大部分是外部，其实这个优惠券就在需求方心中，所以主要的工作是问清对方需求，用自己的思路引导对方，比如优惠券的对象是谁？针对哪些品类？活动周期是哪段时间？预算多少？等等，这样这个优惠券的产品轮廓就出来了，问完之后对之前的的回答做总结，记得问对方自己是否理解的正确，得到认可后提出自己的优惠券方案。思路不限于此，也可以从运营数据、竞品分析角度来谈。问题千变万化，多种多样，只要注意表达清楚，展现自己的逻辑思维能力就好，沟通的过程会比答案正确更加重要。

UI面试精选题1、以前项目中有多少的比重是自己完成的？根据个人情况回答，可以举例说明你在一个项目中的工作占比2、UI的岗位职责是什么负责各项目的PC端、移动端产品的整体视觉设计工作，能够独立完成产品视觉设计等等……此问题较为简单，小硅就任性的随便写啦~3、说说你是怎么理解UI的UI是最直观的把产品展示展现在用户面前的东西，是一个产品的脸面。人开始往往是先会先喜欢上美好的事物后，在去深究内在的东西的。那么也就意味着一个产品的UI首先要做的好看，无论风格是什么样的，重要的就是要让用户看起来舒服，设计就是要让用户更好的喜好上使用这个产品勾起用户的使用欲望。同时UI又不单单是视觉上的，还有一些涉及到人机交互和操作逻辑方面的东西，在UI上都有体现，所以对设计而言，不仅要注意到视觉上的设计，还要注意到产品的功能及体现。具体可以体现为：要好看、好用、而且要快。4、你对UI设计师的看法是什么？针对目前设计的形式，我觉得目前来说设计师还是比较多的。各大培训比较多，速成比较多，我个人认为作为一个优秀的设计师需要具备哪些能力等等……也可以回答作为一个设计师我们应该关注新的事物和行业动态，要时刻关注新的设计动态，对流行设计敏感，有欣赏美的眼光，也可以举例说说最近的动态，如星巴克的杯子事件，卫龙辣条，杜蕾斯等等。也可以关注一些手机的新品发布会等等。5、UI设计师的工作流程任性的小硅整理答案累了，这个简单的问题就不回答了啊_(:3」∠)_6、你觉得什么是UI设计？范围很广。如果从设计角度来说我认为就是解决用户需求、改善提高效率、节省用户时间，通过不会说的界面，表达出设计师想要表达思想和意思。7、谈谈你做UI设计师的最大收获或者谈谈你做设计以来最大的收获。可以从技术、审美、经历、爱好等方面的一些进步和改变谈谈。8、说说你们产品想法到上线的流程。1.产品想法产品想法的来源来自四个方面，突发奇想、用户反馈、老板任务、竞品启示。2.产品分析产品分析分两方面，用户研究和市场研究。用户研究分为定性研究和定量研究；市场研究分行业分析和竞品分析。3.产品规划主要分为四步：罗列特性、特性分类、排优先级、版本规划。4.产品设计主要分为四步：产品架构、建立导航、页面布局、体验细节。5.产品实现主要分为四步：团队分工、开发模式产品团队一般包括产品经理、项目经理、技术开发、测试、运维和设计。现在主流开发模式有两种，瀑布模型和敏捷开发 9、拿到一个文案如何开始工作？用户分析、市场调研、行业对比、原型设计、评审修改。10、为什么选择这个行业？相对来说喜欢设计，特别喜欢，现在互联网特别好、用户需求更大，前途很不错的，收入也比较多。。11、你期望的工作环境是怎样的？工作环境和工作性质方面，每个公司都有自己的特色的，但是本人主要看中的是在公司的发展前景和能否学习到东西，才是目前看中的，对于工作环境和工作性质没有太大的要求的。12、说说你对行业发展趋势的看法？第一，市场的需求。第二，人才资源的稀缺。第三，互联网的发展速度13、你们公司的团队结构是什么样的？项目经理、产品经理、视觉设计师、技术开发（如果APP是IOS和安卓 如果网站有前端开发JAVA/PHP统称开发等 ）、测试、运营 对于小公司，只有产品、美工、开发14、你如何分配在工作中的百分比？按每天的优先级安排工作时间的占比可根据个人情况而定15、推动一个项目的视觉设计要多久？此问题问的是视觉设计而不是项目推动要多久，具体推动时间和界面的多少有关系网站的（1个月根据实际页面定实际时间。）APP（1-2个月，这里牵扯到主视觉稿的评审，中间产品需求变更修改，测试后修改等等）16、对团队未来的期望是什么样的？可以从公司的平台来说，也可以从环境团队的氛围来说。晋升机制等等根据情况而定17、谈谈设计与艺术的区别个人认为设计师艺术的一部分，艺术来源于生活同时又高于生活，艺术是欣赏层次的商业性质没有那么强。但是设计是带有商业目的等等18、平时看的书有哪些？根据个人情况回答 比如结网、设计师要懂心理学、自由"字"在:字体设计与创意等等。最后最好举例说明为什么喜欢19、经常浏览的网站有哪些？站酷、UI中国、优设网、追波网、图翼等等 根据个人情况回答最好举例说明为什么喜欢。最好不要说千图 昵图等20、你最喜欢的网站有哪些？追波网、人人都是产品经理、知乎、豆瓣等等 根据个人情况回答最好举例说明为什么喜欢这个问题不一定非要全说设计类的网站 可以说设计类网站、产品类的、插画类的、摄影类的。因为以上的网站都和设计有密不可分的关系21、喜欢的APP有哪些根据个人情况而定，还有是看面试公司偏向于那种类型的，可以去最美应用去查找，可找一款自己最喜欢的，因为面试官极有可能会记着问一些竞品分析的话题等等。22、喜欢的国内外设计师有谁？王志宏 陈幼坚 靳埭强 杉浦康平 Mike等等最好举例说明为什么喜欢23、还会其他什么技能吗？比如会手绘，C4D、AXURE、FLASH等24、你会手绘吗？可以画，卡通简单的没问题，但像是写实风格的，不是不能画，就是慢，我担心会影响项目的进度。另外当前设计最好会手绘，会手绘可在可同事或者BOSS沟通的时候快速的根据思路手绘出基本原型、造型或者分镜等。这里无疑是一个加分项目。如果不会最好诚实一点说不会，万一你说会了，现场让你画画不出就尴尬了。25、给你一个例子给你点时间，说说你的想法和思路此问题在面试的过程中有可能会碰到，面试官会问，现在我们公司向做一款什么产品给你点时间能说说你设计的想法和思路吗？举例一个简单的例子，如果对方让你设计一款茶的APP或者网站，你应该考虑的是什么。如目标用户群，如地区的文化差异，设计风格的走向等等。26、参加过什么比赛吗？作为一个热爱设计的设计师来说，不可能完全没有一丁点时间去参加比赛吧，这个问题其实也在看你是否热爱这个行业。 27、什么是碎片化时间因为移动互联网发展来的 比如日常我们在等车、上厕所、吃饭前、都在玩手机28、什么设计是好的设计好看好用。好看是指视觉设计，好用是指用户体验满足用户的基本需求、满足用户的期望需求、满足用户兴奋需求同时要快，如果满足前面两个需求都满足的话，速度不够快在好的设计也会丧失用户量29、如何让你的网站或APP脱颖而出首先设计方面要与众不同，要在视觉上吸引用户，板式整齐比传统网站要有不一样的视觉效果 视觉方面让画面更精致，交互方面更加简洁易懂，最终目的让用户觉得简单上手 APP可以从设计交互等方面说等等30、说说互联网对我们的影响对设计：平面到UI 视觉到用户操作用户体验对生活：便捷 智能界面设计--吸引想不想用 用户需求--想要做什么用户体验—留住用户用完后的感受31、移动端常用的交互模式有哪些？触屏的滑动操作、扫码、下拉刷新上拉加载、拍照定位等等。 32、接过私活吗？接过，一般是朋友介绍的多一些，也有一些客户看到我以往的设计主动找上我的。一般是周六周天的时候做。33、说说UI的前景 此问题和下面的问题问法不一样34、UI未来的发展趋势因为我们现在生活在一个互联网的环境中，每天都在接受着大量的信息，这样的信息过载较大，使得以后的设计依然会朝着一个极简主义发展，现在的好多设计起源于互联网的崛起；互联网一直存在，UI一直有活干；也可以从设计的角度去谈UI的发展趋势35、谈谈PC端与移动端的区别1、从设计方面谈，网页对设计要求小一些，因为屏幕尺寸相比较大展示效果好。。移动端尺寸小，在需要思考的东西多，要考虑将设计感体现最大化。2、这两个的使用场景和操作方法是不一样的 系统也不同 还有就是pc端是一个持续的使用时间，而移动端使用就比较灵活，多数都是利用一个碎片化的时间。 从设计方面来讲，pc端的尺寸相对较大，信息量也较大，所以需要更好的信息整合，但是移动端因为尺寸小规范也多就需要将设计感体现最大化。36、设计前需要考虑什么目标用户群是谁、主色调 板式等等37、用户体验重要还是设计重要对于我们设计师来说，这个问题不好回答，视觉创意和用户体验有时候就是矛盾的，就是涉及到用户操作逻辑的范围，但我主设计还是考虑设计方面多些。38、说说平面设计与UI设计的区别？平面设计：以传达信息为主，侧重创意和设计感，纸媒体为主大量的推广吸引用户容易推广。UI设计：视觉界面设计，侧重用户体验和操作逻辑，更注重细节。39、谈谈APP/平面的市场如何APP方面我觉得现在移动设备差异发展前景还是很好，应用这么多，我们接下来设计出让在用户更得心应手的作品平面方面可根据情况回答 38、让你自己做款APP会做哪方面的？根据个人情况而定。最好选择自己擅长的去说，因为这样你的调理和逻辑会更清楚。如读书类的，知识输出型39、对移动互联网的看法？我觉得移动互联网比PC端互联网，更加方便、快捷，可以为我们省去的时间，可以让我们在碎片化的时间思考的事情。会有更好的发展前景。40、看作品总是深究的话。我看您一直都在看这个页面，您可能工作的时间也长，阅历也多，我的感觉设计方面有哪儿不太妥吗？有什么您就说吧，不管今天能不能谈成，这就是个挺好的交流的机会，有什么问题您直接说，对我也是个提升 41、你设计的朋友怎么没给你推荐工作 不是没推荐过，然后那一家公司的产品我不是很感兴趣，并且这年头，不想乘别人这么大的人情42、做过H5吗？做的怎么样 做过现在H5也是比较流行的，我以前常做的可以举例说明 设计的时候通常用640×1136像素就可以 既满足显示的需要也降低用户图片加载时的流量。然后适配底部会有一个盲区，所以要在812这个范围以内43、什么是产品 产品就是为了解决需求 实质性的需求 比如说 我现在有一瓶红酒打不开 但是有红酒开瓶器 这个就是产品 产品就是满足消费者从心理需求转化为生理需求得载体 产品是决绝方案得一部分 人需要达到某种目的 解决方案使得人达到某种目的44、产品经理的岗位职责是什么市场调研、产品定义和产品设计、项目管理、产品宣讲、产品营销、产品生命周期管理45、什么是交互设计的具体职能 交互设计是一种如何让产品易用有效而让人预约的技术，它致力于了解目标用户和他们得期望；了解用户在同产品交互时彼此的行为。让产品和他的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用需求目标，这是交互的目的。定义部分需求、定义信息构架和操作流程。交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。组织页面元素和制作原型展示。46、交互设计注意问题用户目标 用户场景 交互方式 产品功能47、谈谈你对交互的看法我觉得在互联网产品中占的比重很大，交互设计就是为了留住用户，而视觉设计就是吸引用户。48、你了解交互吗？对交互有什么看法。交互设计是一种目标导向设计，所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为，让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标，获得愉快的用户体验。49、交互设计和用户体验的关系交互设计是完成目标需求的结构流程，而用户体验是使用者的操作感受。当交互设计能更好的完成目标需求时，会给使用者带来更好的使用感受。所以交互设计是用户体验的一个有效的支撑和前提。50、你是如何定义用户体验用户体验说白了也就是用户在使用的过程中对于产品使用的感受和印象，这个建立起来的是一个主观的心里感受，因为是纯主观，所以存在很多不确定的因素。我个人认为，用户体验的目标就是做到自然或者说是符合人们的心里预期。比方说，在进行一项操作就应该有相对应的变化，加载时有效果，按钮点击时有颜色上的变化。就像是iphone的解锁，小孩子不用教也可以操作。还有微信的摇一摇 晃动这个动作也是我们人本能的行为，远古时候人们就靠扔石头来联系他人，这个摇一摇也是一样的概念。综合起来一句话，不要让用户思考。51、APP当下的流行趋势第一、设计规范趋于一致，像是现在ios的3倍图可以适配安卓系统第二、扁平风升级到一个2.0的版本，加入轻投影微渐变，变得更加精致。第二、手机尺寸变大，除了字体排版更想杂志，还有就是字号加大，并使用一个细瘦体宽屏的手机更有一种沉浸式的体验app的设计风格从视觉上传达给用户两种信息 产品的定性和目标用户群当下的风格，扁平风，极简风 metro52、和另一个UI怎么分工 或者工作中有多少比重是你完成的得分一下项目大小，一般情况都是一个人跟一个项目周期的，独立负责各自的项目，大的会有合作。53、你觉得一个优秀的设计师最应该具备什么特质？思维能力，创新能力，热爱设计行业等等