生者
1.网络调研信息收集的广泛性。因特网是没有时空、地域限制的。这与受区域制约的传统调研方式有很大不同。如果我们利用传统方式在全国范围内进行市场调研,需要各个区域代理的配合。而澳大利亚一家市场调查公司www.consult,在去年8、9月份进行的包括中国在内的7个国家的Internet用户在线调查活动却相当方便。这样的调查活动如果利用传统方式是无法想象的。2.网络调研信息的及时性和共享性。在数字化飞速发展的今天,网络调研较好地解决了传统调研方法所得的调研结果都存在时效性这一难题。只要轻轻一点,世界任何一个角落的用户都可以加入其中,从用户输入信息到公司接收,只不过几秒钟的时间。利用计算机软件整理资料,马上可以得出调研的结果。而被调查者只要点击“结果”键,就可以知道现在为止所有被调查者的观点所占的比例,使用户了解公司此次的调研活动,加强参与感,提高满意度,实现了信息的全面共享。3.网络调研的便捷性和经济性。在网络上进行市场调研,无论是调查者还是被调查者,只需拥有一台计算机、一个调制解调器、一部电话(或一台多媒体电视机和一部电话)就可以进行。若是采用问卷调研的方法,调研者只要在企业站点上发出电子调查问卷,提供相关的信息,然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析。这不仅十分便捷,而且会大大地减少企业市场调研的人力和物力耗费,缩减调研成本。4.调研结果有较强的准确性。原因有四:其一,调查者不与被调查者进行任何的接触,可以较好地避免来自调查者的主观因素的影响;其二,被调查者接受询问、观察,均是处于自然、真实的状态;其三,站点的访问者一般都具有一定的文化知识,易于配合调查工作的进行;其四,企业网络站点访问者一般都是对企业有一定的兴趣,不会象传统方式下单纯为了抽号中奖而被动回答,所以,网络市场调研结果比较客观和真实,能够反映市场的历史和现状。