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市场营销调研报告-范文

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李兴红市场营销之服装网络营销调查报告调查目标:了解并研究服装网络营销具体化.规模化调查时间:2014年6月---2010年9月2日调查对象:百度数据研究中心,CNNIC,服装行业网站,服装经销商,服装顾客,电子商务师等调查方式:交谈,问卷调查,搜索行为Cookie跟踪,实践(网上购买服装)等调查导向:服装业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,其增长速度远远高于国民经济,有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及,服装行业也将面临着新的机遇和挑战。本次报告通过大量数据和理论分析表明,网络营销是服装企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统服装企业只有充分利用网络营销,及时改变市场营销策略,实现以消费者为中心的战略性转变,才能获得竞争优势。关键词:服装网络营销实验内容:一、网络营销原理  网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代,强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式,但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式,直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点,但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现,才真正产生了革2.(中国服装网2.

市场营销专业调研报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:教师传承者2009年市场营销专业调研报告一、调研目的1、了解用人单位对市场营销专业人才的需求状况,包括未来三年内人才需求量,对人才的学历层次要求和能力要求等。2、了解用人单位对高职层次专业人才的需求特征,我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。3、通过开展调研,明确我系市场营销专业学生的培养定位,以进一步完善人才培养方案,以及为今后招生计划的制订,新增专业的设置等,提供参考意见和建议;并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。二、调研方法采用实地调查和实习反馈信息相结合的方法收集来自用人单位的信息。三、调研时间及地点时间:2009年8月地点:郴州地区与市场营销相关企业、单位四、调研结果与分析从调研结果来看,郴州市各企业对高职层次市场营销毕业生的需求量较大,市场营销专业毕业生就业前景较为广阔。同时各企业也纷纷建议,在提高学生专业技能的同时,也应强化学生就业心态、沟通能力、人际交往能力等适应社会能力方面的培养。部分企业也表达了同我院市场营销专业进一步合作的意愿。此次调研虽然时间较短,但得到了大量来自企业的有用信息,必将对我院市场营销专业建设与发展起到良好的促进作用。(一)、市场营销专业需求现状、就业前景及职业特征25(五)加强专业实验室和校内外实习基地建设

怎样写一份市场营销报告

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题主可以参考一下。第一章 辣条行业现状  第一节 行业介绍    一、辣条行业的描述及定义    二、辣条行业特点及主要问题  第二节 国家产业政策及行业运行环境  第三节 辣条产品所处产业生命周期    一、辣条产品发展周期展示    二、辣条产品所处生命周期位置  第四节 辣条产品产业链现状及分析  第五节 辣条行业市场竞争分析  第六节 辣条行业市场进入/退出壁垒第二章 行业生产调查分析  第一节 2011-2015年国内辣条行业产量统计    一、产品构成    二、产量统计数据  第二节 企业市场集中度    一、主要产品市场分布    二、整个市场区域划分  第三节 产品生产成本    一、原材料    二、生产成本    三、管理费用  第四节 近期辣条产品发展动态与机会    一、近期新兴产品动态以及其市场定位    二、产品新技术及技术发展动向    三、企业投资的方向和空间第三章 辣条产品消费调查分析  第一节 产品消费量调查  第二节 产品价格调查    一、不同层次产品价格区间    二、不同区域市场价格区间(提供不超过三个区域的分析)  第三节 消费群体调查    一、消费群体构成    二、不同消费群体偏好以及对产品的关注要素      A群体消费偏好及侧重点      B群体消费偏好及侧重点      C群体消费偏好及侧重点    三、下游消费市场需求规模调查  第四节 品牌满意度调查    一、品牌构成      A企业群体品牌分析      B企业群体品牌分析      C企业群体品牌分析    二、品牌满意度      A企业群体品牌满意度概况      B企业群体品牌满意度概况      C企业群体品牌满意度概况第四章 辣条销售渠道分析  第一节 行业产品销售的主要渠道    一、A渠道分析    二、B渠道分析    ……  第二节 不同企业群体的渠道方式分析    一、A企业群体渠道分析    二、B企业群体渠道分析    ……  第三节 渠道新策略    一、新的销售渠道    二、渠道整合第五章 2011-2015年辣条竞争调查分析  第一节 竞争结构    一、现有企业间竞争调研    二、潜在进入者调研    三、替代品调研    四、供应商议价能力调研    五、客户议价能力调研  第二节 行业集中度调研    一、市场集中度调研    二、企业集中度调研    三、区域集中度调研  第三节 辣条行业主要企业竞争调研    一、重点企业资产总计对比分析    二、重点企业从业人员对比分析    三、重点企业全年营业收入对比分析    四、重点企业出口交货值对比分析    五、重点企业利润总额对比分析    六、重点企业综合竞争力对比分析第六章 2011-2015年辣条进出口市场调研  第一节 辣条进口市场分析    一、进口产品结构    二、进口地域格局    三、进口量与金额统计  第二节 辣条出口市场分析    一、出口产品结构    二、出口地域格局    三、出口量与金额统计  第三节 进出口政策    一、贸易政策    二、倾销    三、反倾销    四、区域或本土保护政策    五、贸易壁垒第七章 辣条重点企业与品牌分析  第一节 企业分析(1、2、3…)    一、企业简介    二、组织架构及销售系统    三、产销量统计    四、公司主要财务指标分析    五、产品线构成以及各产品市场定位    六、渠道策略    七、近期发展规划  第二节 强势品牌调研    一、品牌描述(1、2、3…)    二、品牌定位    三、品牌影响力    四、品牌价值评估第八章 2013-2015年辣条行业上下游市场调研  第一节 2013-2015年辣条原材料市场分析    一、辣条上游原材料构成    二、辣条上游原材料最新市场动态    三、国内产销量    四、原材料价格走势    五、主要供应企业供应量    六、产业政策  第二节 消费市场    一、辣条产品消费市场构成势    二、辣条产品消费市场结构变化趋势    三、辣条产品下游市场相关政策    四、主要消费群体(企业)消费量  第三节 潜在市场    一、辣条产品的现有潜在用户分析    二、辣条产品的潜在用户挖掘  第四节 产业链运行分析    一、辣条产品产业环境分析    二、上下游关联度分析  第五节 辣条产品产业发展前景预测    一、技术    二、消费者对于产品特性要求新变化或趋势    三、整体市场前景预测第九章 辣条细分市场调研  第一节 细分市场A    一、产品特性    二、市场前景    三、消费模式    四、消费者需求发展趋势  第二节 细分市场B    一、产品特性    二、市场前景    三、消费模式    四、消费者需求发展趋势  第三节 细分市场C    一、产品特性    二、市场前景    三、消费模式    四、消费者需求发展趋势第十章 主要结论及策略建议  第一节 主要结论及观点  第二节 策略建议    一、产品策略    二、渠道策略    三、价格策略    四、开发潜在市场的建议    五、市场竞争策略建议主要图表:图表:各国辣条生产的特点图表:国内外辣条市场需求情况图表:当前国内辣条市场主要产品结构图表:国内外辣条主要品牌厂商图表:国内外辣条成长性品牌厂商图表:区域辣条分布结构市场份额图表:中国辣条行业的总产量、产值、销售收入、出口总额的增长趋势图图表:相关产品占市场的总体份额图表:十大辣条企业市场份额图图表:区域辣条市场占有率趋势图图表:辣条企业采取各竞争策略所占比例图表:2015-2019年中国辣条产量和销售额发展趋势图 图表:2011-2015年中国辣条行业市场规模及增速图表:2015-2019年中国辣条行业市场规模及增速预测……

市场营销市场调查报告应该包括哪些内容?

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 调查报告一般由标题和正文两部分组成。  (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。  (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。  1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。  2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。  3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

市场营销调查报告怎么写啊/

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简述市场营销调研的过程

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营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。 调研准备阶段  这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。   (1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。   (2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(ExploratoryResearch)。探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。   (3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段  在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:   (1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。   (2)收集资料:首先收集的是第二手资料(Secondary Data)也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(DeskResearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(Prima-tyData),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(FieldResearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。调研总结阶段  营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。   (1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。   (2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。

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培训体系的不健全等问题,超市经营者必须冷静的对自身经营现状、差距和盈利能力做出客观的分析评价,在超市的管理、经营、物流三方面做好工作。实行经营连锁化、本土化;建设配送中心,把握物流关;健全管理机制,建立合理的管理标准和经营体系。只有这样才能充分发挥超市经营连锁的规模效应,增强经营的灵活性和竞争优势,解决差异性所形成的障碍;只有这样才能够在人力、物力、财力各方资源上体现出巨大的整合效应,减少投入成本和损耗成本,最大程度的合理利用资源;也只有这样才能够充分体现出超市与农贸市场间的根本差别,以高水平的管理标准和经营体系为基本保障,达到和维持较高的水准,使超市所独具的核心竞争力得到最大显现.

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一、社会对市场营销人才的需求情况的调查分析 (一)对市场营销人才需求情况的调查现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。 (二)营销专业人才市场需求的展望 1、营销服务类人才供需比急剧拉大 营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。2、营销领域的“弹性就业”机会多多对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。例如中年女性特有的亲和力和耐心,生活阅历比较丰富,与人沟通能力强,让顾客觉得 更稳重更值得信赖,会很好地拉近公司与客户的距离; 20-25 岁年轻人基本是“夕阳”年龄层的孙辈,富有活力而且较为单纯,老年人在面对她们时更容易产生“爱小心理”。从以往举办的招聘活动有关数据可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了 16% 。随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。3、质量要求提高 随着中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。4、数量增加 在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。5、知识结构趋向复合型纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。(三)培养目标及定位培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,要求学生动手实践能力强,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式。

试分析服务营销发展的新趋势

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政策出台支持行业发展近年来,国家及地方相关主管机关在体验营销服务行业方面出台了多项法律法规和规范性文件,以保护消费者合法权益和促进行业的长期健康发展,主要包括:自2007年以来,我国持续出台一系列产业政策,支持体验营销服务行业快速发展,具体政策如下:营销服务具体细分为4个类别营销传播服务是营销市场发展到一定阶段和营销外包的产物。营销服务提供商通过使用不同媒介资源(包括电视、报纸、杂志、户外广告、互联网、移动互联网等)、不同营销技术和手段(包括广告、公关、体验营销以及社会化营销等)、不同服务机构(包括媒介资源提供商、传播内容提供商、营销传播执行机构等),配合品牌商的目标市场、品牌及渠道终端策略,为品牌商量身定制从品牌认知到产品体验再到销售促进的全方位营销传播服务。从整体来看,营销服务包括四个类别:线下营销、数字营销、公关服务、品牌代理及媒体计划与投放。细分市场规模分析1、线下营销线下营销聚焦于终端销售,直接接触到消费者,对于消费者品牌感受、产品体验的塑造有着重大影响,从而较大程度上影响了消费者最终购买决策的达成。同时,线下营销力求实现“一对一”式营销服务,对于特定消费者的定制化、精准化营销投放也将增加消费者的购买几率。由于线下营销能够帮助企业深入了解消费者、提升消费体验、最终促进销售,近年来企业愈发重视线下营销投入,由此产生了大量线下营销的需求。根据沙利文出具的《中国整合营销服务行业市场研究》报告,线下营销市场规模由2015年的549.90亿元增长至2017年的768.00亿元,复合增长率达18.20%。未来,随着线下营销的使用率及认可度的提高,线下营销服务市场的规模将持续扩大。2、数字营销数字营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,呈现“传播即营销、营销即传播”的特征。数字营销可帮助企业进行大数据收集,充分了解产品销售状况、探索消费者需求,一定程度避免了营销过程中信息缺失、不对称的问题,从而可以更好地制定营销支出,调整生产计划,提高企业效益。根据前瞻测算,2017年中国网络广告市场规模达到3884.1亿元,同比增长33.81%;随着网络广告市场发展不断成熟,预计未来几年的增速将趋于平稳。3、公关服务公关服务通过与消费者的互动,帮助企业传递价值理念,树立良好形象,加深与消费者的情感联系,降低消费者的转换成本,从而提高忠诚度、减少消费者流失率。根据《中国公共关系业2017年度调查报告》,2017年中国公关市场年度营业规模达560亿元,年增长率约12.3%。该报告显示,2017年度中国公共关系服务客户行业领域的前5位分别是汽车、IT(通讯)、快速消费品、互联网、娱乐/文化,市场份额分别为:33.40%、13.30%、11.90%、7.70%、4.60%。4、传统媒体传统媒体(市场规模取自电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告收入规模之和),即通过某种机械装置定期向社会公众发布信息的媒体,主要包括报刊、广播、电视等传统意义上的媒体,伴随新型营销方式的崛起,传统媒体行业地位日渐受到挑战。未来,传统媒体行业将进一步与数字营销、线下营销等方式融合,相互促进,共同取得更好的营销效果。营销服务行业发展趋势分析1、消费者需求升级,个性化趋势明显在我国社会经济快速发展的背景之下,随着个人可支配收入的提高,消费者的消费需求逐渐升级。消费者所关注的内容不再局限于产品外观及产品功能,的是品牌文化以及更深层次的价值,消费者需求逐渐转移为情感需求、场景需求。消费者的行为受到其生活环境、教育程度、消费方式等多方面因素的影响,在选择产品及品牌方式多有不同,个性化消费需求得到充分体现。因此,传统的营销方式已远远不能满足当代消费者的需求,如何洞察消费者内心,创造场景以激发情感共鸣,挖掘品牌与用户共通的精神内核,为消费者创造新价值体验,是当前营销服务企业需要解决的问题。2、受益于技术驱动,营销效果逐渐实现量化营销效果无法精确量化一直是营销服务行业的痛点之一。以线下营销的零售终端销售为例,尽管导购人员在销售行为中直接接触消费者,对于消费者的年龄结构、地域分布、偏好侧重等特征具有非常直观且准确的认知,但在技术尚未成熟时,市场缺乏有效的获取方式抓取一手数据实现价值。受益于技术的不断进步,目前线下营销的营销效果可以逐渐实现精确量化。如目前市场上出现的智能硬件应用于促销管理,通过收集语音数据实现对导购、店铺、顾客的画像分析,帮助品牌商更深入地洞察消费者需求。实现营销效果量化可根据抓取的一手数据为营销方案提供改进意见,使得营销方案建设变得更完善、更灵活,为品牌商跟踪、调整营销策略提供有效数据支持,发展空间较大。3、线下营销服务需求扩大,体验营销价值凸显在传统广告边际收益递减、产品同质化加剧,以及互联网流量红利趋尽、获得成本逐渐增加的背景下,越来越多的企业重视终端价值,增加营销资源投入到线下渠道的比重,大量使用线下营销服务,如促销、移动巡展、会议会展等活动,线下营销需求逐渐扩大。例如,某品牌洗衣液在线上销售的同时,在超市设点促销,将促销场景布置成蓝色主题的洗衣间,并提供现场的洗衣服务,让消费者现场体验洗衣液洗衣服的过程,从而提高消费者对该品牌洗衣液的体验感受,促进消费者的购买决策。随着营销方向从以产品为中心转向以消费者为中心,注重消费者感受以及品牌内容传播的体验营销服务价值日益凸显。以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国营销服务行业市场调研与投资预测分析报告》。