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简述市场营销调研的过程。

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营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。 调研准备阶段  这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。   (1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。   (2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(ExploratoryResearch)。探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。   (3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段  在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:   (1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。   (2)收集资料:首先收集的是第二手资料(Secondary Data)也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(DeskResearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(Prima-tyData),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(FieldResearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。调研总结阶段  营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。   (1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。   (2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。

营销调研的作用和过程分别是什么

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作用:握市场现状和发展态势,以便有针对性的制定营销策略,取得良好的营销效益 过程:①确定调研目标②制定调研计划③手机信息资料④分析信息资料⑤报告调研结果

分析一个企业的营销策略应该从哪几个方面着手?

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要进行市场细分,消费者市场细分依据有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。产业市场的细分依据有最终用户、顾客规模等。接下来要选择目标市场,可以选择三种市场营销方案:无差异市场营销、差异市场营销、集中市场营销。1、产品分析。利益点、价格、品牌等。2、市场分析。客户定位、竞争者、市场占有率等。3、渠道分析。渠道结构、渠道关系等扩展资料:营销途径:1、细分目标市场:2、细化订单供货标准:按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。3、推行供应链管理:4、健全品类管理体系。

市场营销调研的重要性

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:魏琼妹市场营销调研的重要性1.市场营销调研可为企业发现市场机会提供依据市场情况瞬息万变,环境变化难以预测。一些新的产品会流行起来,而另一些产品,则会退出市场。激烈的竞争给企业进入市场带来困难,同时也为企业创造出许多机遇。通过市场营销调研,可以确定产品的潜在市场需求和销售量的大小,了解顾客的意见、态度、消费倾向、购买行为等,据此进行市场细分,进而确定其目标市场,分析市场的销售形势和竞争态势,作为发现市场机会、确定企业发展方向的依据。2.市场营销调研是企业产品更新换代的依据科学技术的日新月异,顾客需求的千变万化,致使市场的竞争日趋激烈,新产品层出不穷,产品更新换代的速度越来越快。通过市场营销调研,可以发现企业的产品目前处于产品生命周期的哪个阶段,以便适时调整营销策略,对其是否要进行产品的更新换代做出决策。3.市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据市场的情况错综复杂,有时难以推理,因为现象也会掩盖问题的本质。例如,某产品在南方深受顾客青睐,可在北方却销售不畅,通过市场营销调研可以指出问题所在,或许是因南北方顾客的需求差异所致,或许……只有找到原因,才能制定出产品策略。又如,产品的价格不仅取决于产品的成本,还受供求关系、竞争对手的价格、经济大环境、价格弹性等多因素的影响。毫不夸张地说,市场上产品的价格是瞬息万变的,通过市场营销调研,企业可以及时地掌握市场上产品的价格态势,

营销策略有哪些方法 营销方略五大方法说明

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答复:如何在营销策划中进行组合整合思维?(1)、在营销战略决策过程中研究市场营销策略为4步原则:1.立刻改革策略,2.逐步放弃策略,3.自然淘汰策略,4.集中策略。(2)、在研究市场营销战略中进行整合与组合思维其方法为4步提取方法:1.产品属性列举法,2.强行关系法,3.调查法,4.头脑风暴法。(3)、在研究市场营销其产品层次为不同4个类别产品:1.核心产品,2.形式产品,3.延伸产品,4.附加产品。(4)、在研究市场营销战略决策组合类其产品的层级为5不同类别形式产品:1.需求族,2.产品族,3.产品种类,4.产品类型,5.产品项目。(5)、在市场营销战略层次中以研究产品组合思维策略为3步其原则:1.拓展产品组合,2.缩减产品组合,3.产品延伸策略。个人总结分析:作为市场营销管理人员的战略决策层,以提高产品市场的创新活力,以提升组合产品的创新驱动其核心技术的生产力为发展领域,以全方面为产品的品种其种类以打造产品的延伸品牌策略,以研究团队不断探索新产品调研的路径,以不断研发新产品技术革新的核心力量,以全力为拓展新产品的销售渠道打好坚实的基础,以发展现代高科技领域的新概念营销产品的途径,以全心全力为市场产品份额其品牌打好良好的基石。谢谢!

市场营销策略的市场策略

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一、 功效优先策略:国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。二、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。三、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。四、刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。五、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。六、媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。七、单一诉求策略:单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。八、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。九、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。十、动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

营销策略包含哪几方面

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1,市场营销调研与预测2,市场营销环境分析3,市场购买行为分析4,市场竞争策略分析5,目标市场策略6,产品策略7,定价策略8,分销策略9,促销策略这些都是理论 实用性不强,营销策略由目标市场和营销组合构成,就是要先通过调研和分析确定你未来进攻的市场,然后再根据你的实际情况确定你的营销组合,营销组合就是指4P,即产品,价格,地点和促销这几个变量的相关控制.他们是与时具近的,他们的控制体现了你的营销策略.

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市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。我们一般讲的市场营销策略主要是这4P,当然还有4C和4R,当是个人觉得4P是最经典的。

对某中小企业的营销策略进行访谈法提问(采用4P营销策略).应该提出什么问题?

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