一家公司的调研

你到底是担心这家公司呢？还是关心你的报告?1、如果是这家还在准备，还没有成立，你可以选择如实描述他们的准备情况，投资实力，发展前景，客户等等，这样挺好的，说说人家手续在办理，大概什么时候好！2、如果是你的报告不会写，那么你可以上网查找下关键字，网上多了！问度娘啊！

现在可能很多人都知道在进行市场调研的时候去寻求市场调研公司的帮助，因为市场调研公司能够为我们提供最为专业的数据，而且还能够节省我们一部分的人力和物力。但是很多人在挑选市场调研公司的时候就容易觉得不知道该以什么为判断的标准。毕竟如今市场调研公司的数量已经变得非常多了。那么，我就来为大家简单介绍介绍选择一个好的市场调研公司的评判标准吧。首先，在选择市场调研公司的时候，我们最好要看他所成立的年份是什么时候。因为我们不是在平常选购饮食服装等东西的时候，往往都会喜欢去那些所谓的老字号。同样，在选择市场调研公司的时候，我们也应该要了解了解他是什么时候出现的。一般来说，如果是年代比较早的话，他的优势就会比较大。因为他能够存在这么久肯定就有他的好处在，而且这样的时间也可以让他有着非常丰富的经验。这么一来，也就能够更好的为你提供更加准确的消息了。而说到数据，数据对于一家市场调研公司而言就是再重要不过的了，只有一家拥有数据的市场调研公司才能够为顾客更好的服务。所以这也是我们评判市场调研公司好坏的一个标准了。总而言之，如果说你能够按照这些标准选择一家市场调研公司的话，相信你会找到最适合自己的。

说下大致框架 无论是ERP企业的客户管理系统还是企业自身的客户管理流程，都应包含客户档案（地址，电话，邮箱，爱好，消费习惯，历史消费记录等），客户售后服务记录，客户回访记录（回访时间，回访对象，回访内容），客户目前及将来的消费需求预测（一般是根据客户自身发展及外在经济环境），服务部根据这些记录整理或者由CRM系统生成企业产品研发方向。调研就是了解企业自身对客户管理是怎么理解的，企业自身是如何管理客户，如何让客户成为企业产品的宣传者和销售者。企业自身客户管理的流程是怎么样的一个流程，具体的文档和表格格式，都是些什么内容，诸如此类。ERP只是中看不中用的东西，对于N多企业是这样的，具体原因就不说了。步骤可以给你说下:先将客户分类，，客户有直接客户，间接客户的区别，而内容不同可以分为，产品客户，和服务客户，还有研发服务针对的潜力客户。根据客户不同，问的人就采用不同的内容去问，你不可能问一个研发人员，我们现在客户平时他们购买的产品那种型号的最多。同时，你最好找个调查结合公司的绩效管理系统来做结论和分析，当然我这里说的绩效管理，不是单纯的业绩评定和人员惩罚等等，而是公司正统的全公司绩效系统的运作，这个方面你可以查下资料是什么内容。其他的就不多说了，至于一个新手，说的太多了，倒是不是新手了，多少会扭曲下。本回答被网友采纳

考察一家的实力，可以从以下几方面来看：1、是否有工商营业执照、税务登记证等合法经营证件，注意看清营业执照上是否有景泰蓝画技术转让等核准经营范围。2、公司办公场所：看是否有独立的办公场所，是在住宅区办公还是独立的办公楼办公，从办公场所大致可以反应出一家公司的实力和规模。3、是否有工人在生产：如果某家宣称有多少年的从业历史了，你却一个工人也看不到，而被告之工人刚被放假或生产场地和办公不在一起，那您要从其它方面再考证一下。6、多看、多听、多分析：以上几点是基础，到全国各地，多走几家，实地考察，可以给考察过的每家都评分，最后再选定一家真正有实力的公司去学习。这样虽然看似繁琐，实际上可以保证自己能学到真正的做画技术，不花冤枉钱，拜上了“明”师而不是“名”师!本回答被网友采纳

　　市场调查方法　　观察法　　分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。　　所谓直接观察法，指调查者在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；　　实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。　　询问法　　是将所要调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，它是市场调查中最常见的一种方法，可分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。　　实验法　　它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。　　市场调查的内容　　市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。　　确定市场调查的方式　　1、根据市场调查的内容范围宽窄确定　　（1）狭义市场调查是指对市场消费（包括企业生产性消费和个人生活消费）所进行的调查。其内容主要包括：　　① 商品市场的销售量、潜在需求量，分析企业的市场占有率及变化。　　② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征，分析开拓地区市场的可能性。　　③ 消费者的爱好变化，分析新的目标市场。　　④ 引起市场商品销售变化的客观因素。　　⑤ 城乡市场需求变化（特点及其变化规律）。　　⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构，分析消费心理的变化。　　（2）广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。主要包括：　　①商品产销结合的形式；　　②商品购销结合的形式；　　③运输与储存；　　④关于销售人员；　　⑤商品销售费用、利润，分析工商、农商、商商之间的经济利益关系　　2、根据市场商品消费的目的确定　　（1）消费者市场调查　　这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者（即最终消费者）组成的市场。　　（2）生产者市场调查　　这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场（也称为生产资料市场）。又可细分为：工业市场、农业市场和服务市场。其他还有：中间市场、政府市场、国际市场等。　　（3）消费者市场调查与生产者市场调查的区别：　　商品购买对象不同（前者为个人或家庭，后者为生产性企业）　　商品用途不同（前者为生活资料，后者为生产资料）　　购销活动自身的特点不同　　（4）消费者市场调查与生产者市场调查的联系：　　生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。因此必须重视消费者市场的调查分析，以消费者为中心。　　3、根据市场调查信息目的确定　　（1）探测性市场调查　　（2）描述性市场调查　　（3）因果性市场调查　　（4）预测性市场调查　　上述四类市场调查是为满足决策主体不同信息需要而进行的。他们之间的关系是后者包含前者，后者总是在前者的基础上提供的信息。　　4、按组织市场调查的时间层次确定　　（1）经常性市场调查（不定期）　　（2）定期市场调查　　（3）临时性市场调查（一次性）　　5、按组织市场调查的空间层次确定　　按调查的地域空间层次，可分为：国际性、全国性和地区性市场调查。按地域空间层次展开调查，有利于企业了解不同地域的市场特点，把握不同的消费要求，发现新的市场机会，选择最佳的目标市场和营销策略，开拓和占领新市场。　　6、按市场调查的商品层次确定　　（1）商品类型的划分　　按商品层次区分为不同的类型，如：日用工业品、食品、副食品等。每类商品还可以分为不同的小类（如日用工业品可分为：服装、鞋帽、交电、钟表、百货等）。　　（2）划分商品类型的目的　　市场调查划分为各种不同的类型，目的是为了对各种市场问题进行深入的研究分析，便于针对不同类型的特点、功能，提出不同的调查要求，选择正确的方法和技术，获得好的调查结果。　　7、按市场调查的信息来源确定　　按市场调查的信息来源可分为：　　一手资料：又称为原始资料是指调查人员通过现场实地调查所搜集的资料。其特点是：针对性强，适用性好，但成本较高。　　二手资料：又称为间接资料是他人为某种目的已经加工整理好的资料。其特点是：获取成本低，时间短适用性较差。　　（1）一手资料的调查方法　　询问法：是以询问的方式作为收集资料的手段。主要包括四种形式：①个人访问；②小组访问；③电话调查；④邮寄调查。　　观察法：是指调查人员直接到调查现场进行观察的一种调查收集资料的方法。优点：可以比较客观地收集资料，直接记录调查事实和被调查者在现场的行为，调查结果更接近实际。缺点：观察不到内在因素，调查时间长。该方法主要包括三种形式：①直接观察、②店铺观察、③实际痕迹测量。　　实验法：是从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素，将它们置于一定条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，研究是否值得大规模推广。优点：可获得较正确的原始资料。缺点：实验市场不易选择，干扰因素多，时间长，成本较高。该方法主要包括两种形式：①产品包装实验、②新产品销售实验察。　　（2）二手资料的调查的内容　　二手资料主要调查以下内容：　　① 企业内部资料（包括内部各有关部门的记录、统计表。报告、财务决算、用户来函等）；② 政府机关、金融机构公布的统计资料；③ 公开出版的期刊、文献杂志、书籍、研究报告等；④ 市场研究机构、咨询机构、广告公司所公布的资料；⑤ 行业协会公布的行业资料、竞争企业的产品目录、样本、产品说明书及公开的宣传资料；⑥ 政府公开发布的有关政策、法规、条例规定以及规划、计划等；⑦ 推销员提供的情报资料；⑧ 供应商、分销商以及企业情报网提供的信息情报；⑨ 展览会、展销会公开发送的资料。　　市场调查的内容与类型　　由于影响市场的因素很多，故市场调查和预测的范围很广。凡是直接或间接影响企业营销状况的因素都可能北列入调查和预测的范围。市场调查和预测的内容可以包括以下几方面：　　1、调查宏观市场环境　　宏观市场环境调查的主要内容包括：政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。　　2、调查市场需求　　市场需求调查主要包括：市场商品需求量（市场需求总量主要关系到6个因素：①产品；②顾客；③地理区域；④时限；⑤营销环境；⑥营销组合方案）；需求结构（指对吃、穿、用、住、行商品的需求结构）；需求时间（了解消费者需求的季节、月份以及需求时间内的品种和数量结构。）　　3、调查消费者　　为了准确把握消费者的需求情况，通常需要对消费者的人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查，然后再得出结论。　　4、调查企业自身经营的全过程　　产品调查：主要包括：①生产者生产能力调查；②产品本身调查；③产品包装调查；④产品生命周期调查。　　销售渠道调查：商品流通渠道的具体形式决定了销售渠道调查的具体内容（一般为：①批发商；②零售商；③生产者自销市场）。　　促销调查：具体内容包括：促销形式、促销活动有无创新特点等。　　销售服务调查：企业目前提供服务的网点数量、消费者的反映等。　　5、调查竞争对手　　对竞争对手的调查主要是了解：　　竞争对手的数量，主要的竞争对手，是否具有潜在的竞争对手；　　竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况；　　竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力；　　竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度；　　竞争对手所采用的促销方式；　　竞争对手的价格政策；　　竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。　　[编辑]网上市场调查　　1、与传统市场调查的相同点　　与传统的市场调查一样，网络市场调查，主要是探索以下几个方面的问题：　　市场可行性研究　　分析不同地区的销售机会和潜力、影响销售的各种因素　　竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究　　广告监测和效果研究、企业形象研究　　消费者研究；　　市场性质动态变化分析。　　2、网络市场调查的特点　　网络市场调查可以充分利用Internet的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性等特点，开展调查工作。与传统的市场调研相比，网络上的市场调研具有如下特点：　　（1）网络信息的及时性和共享性：　　网络信息能迅速传递给上网的用户，任何网民都可以参加投票和查看结果，保证了网络信息的及时和共享性。　　（2）网络调查的便捷性和低费用：　　节省传统调查中所耗费的大量人力和物力。　　（3）网络调查的交互性能和充分性　　在调查时，被调查对象可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，可减少因问卷设计的不合理而导致的调查结论偏差等问题。　　（4）网络调查结果的可靠性和客观性　　被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强；问卷的填写是自愿的，填写者一般都会对调查内容有一定的兴趣，回答问题相对认真；可以避免传统调查中人为错误所导致的调查结论的偏差。　　（5）网络调研无时空和地域的限制：可以24小时全天候进行，这与区域制约和时间制约的传统调研方式有很大的不同。　　（6）网络调研可检验性和可控制性：网上调查问卷可以附加全面规范的指标解释，有利于消除因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差；问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实现，可以有效地保证对调查问卷100%的复核检验；通过对被调查者的身份验证技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。　　（7）互联网调查的局限性：不可述信息（信息是未加码的、不能用语言表达的。）与人的有限理性（生理上的局限和语言的局限）。　　4、网上市场调查的主要手段　　（1）诱导访问者访问　　（2）利用电子邮件或来客登记薄询问访问者　　（3）在企业站点上设计问卷调查　　（4）网上德尔菲调查法　　（5）利用企业站点搜集市场信息　　（6）选择搜索引擎　　（7）利用数据库　　（8）互联网上适合的市场信息调查内容　　网络市场调研没有空间和地域的限制，一切都是随机的，调查人员无法预期谁将是企业站点的访问者，也无法确定调查对象的样本。即使那些在网上购买企业产品的消费者，要准确了解其身份、职业、性别、年龄等也是一个很复杂的问题。　　因此，网络市场调查的关键之一是如何识别并吸引的访问者，使他们有兴趣在企业站点上进行双向的网上交流。解决这一问题，可采取以下一些手段和策略。　　市场调查报告的内容　　市场调查报告的主要内容：　　第一，说明调查目的及所要解决的问题。　　第二，介绍市场背景资料。　　第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。　　第四，调研数据及其分析。　　第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。　　第六，论证所提观点的基本理由。　　第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。　　第八，预测可能遇到的风险、对策。

调研公司是指你们是调研单位还是调研的商家？如果你们是调查研单位，象尼尔深、tms、gmi这类的，为了提高自己单位名气最好是标明公司名称。如果你们是借助其它有大量会员的调研平台，通过合作方式发布调查问卷，那么标上公司名称可以扩大影响力。如果你们是调查企业或商家，为了保护商业机密，肯定是不能透露公司名称了。

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规模 企业文化 服务理念 营销策略 企业人员配制 管理规则1，查他法人是谁，老板又是谁，管事的又是谁，股东又是谁？？？这些人有什么联系？？？2这家公司的规模、营业状况、营销模式、企业信用，员工数量，配置，管理规则，企业文化等。在本行业的地位，，基本上和一楼说的差不多，只是补充一些（第一点比较重要，就是要查清这公司真正的老板）

首先，要看你考察企业的目的，然后，根据目的展开调查。一般来说，主要有：1、企业所处行业，行业前景，所处阶段（新兴行业或成熟行业或衰退行业)2、行业主要客户对象3、行业主要竞争对手及市场占有率4、企业类型，股权（受谁的控制，是否国企），以及控制其他企业的情况，及关联单位和最近期间主要股权、资产置换、关联交易等情况5、行业所受法律的限制，是否需要特别资质，企业有无在这些方面遇到过障碍6、财务报表分析及财务附注查看7、企业若干年度经营业绩对比分析，现金流量分析，股价波动状况8、最近期间高级管理层变动情况，有无buy out管理层持股的打算等。