需求调研表

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:dad5411791XXXX项目需求调研表项目名称｜XXXX｜项目代号｜调研对象｜XXXX｜调研日期｜调研依据｜□文件名（及时间）｜□立项项目名称（及时间）｜□用户/运行维护人员提出（请注明）｜□其它（请注明）｜需求类型｜□新建项目｜□在建项目补充｜□现有系统运维｜□其它（请注明）｜调研目的｜XXX｜调研内容｜相关模板｜1、系统有多少？分别是什么系统？ ｜2、各个系统都有什么作用？解决了街道哪方面问题。｜3、各个系统数据量大概有多少？分别在哪个部门？｜4、各个系统主要用的哪些公司的数据库？｜5、各个系统数据库在街道内网还是其他地方，要标识清楚。｜6、各个街道的业务模式分别是什么？｜其他要求｜参与人员｜甲方：｜乙方：｜第三方：｜用户确认｜用户确认本次调研内容符合能够反映用户需求。 签名：｜备注：1、调研内容和界面要求中的子项如果包含多条，请标注序号并逐一记录。2、如果某些项文字量比较大则可以另附文档并注明。附录：附录内容包括较为复杂或专业性的内容。如抽样名单、地址表、地图、图纸、相关报表、统计结果、相关政策法规等。可于下方附注或另附文档。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:xiu227尊敬的客户：您好！感谢您对这份问卷的关注，因您的支持和信任，有利于我们进一步提升以“专注品质设计服务、致力个性空间营造”为宗旨的一体化家居设计服务水准。为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！客户姓名：楼盘名称：工程地点：联系地址：联系电话：（手机）（住宅）E-mail:MSN（QQ）:一、项目基本信息建筑面积：｜使用面积：｜房型： 房 厅 卫 台｜物业类型： ○多层 ○高层(小高层) ○复式 ○别墅｜层数： 第 层 共 层｜交房时间：｜计划装修时间：｜计划装修资金：｜二、说明1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写2.《项目相关信息-软装饰情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式，尚未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详细填写。3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。4.“计划装修资金”指软装饰费用总和三、项目相关信息-家庭情况家庭成员｜年龄｜职业｜倾向风格｜爱好｜偏爱颜色｜备注｜住宅使用目的｜○

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:李云西XXXXXX平台需求调研方案XXXXXX公司2016年11月序号｜调研对象｜相关系统｜调研内容方向｜1｜2｜3｜4｜5｜6｜项目调研采用的主要方式有一下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：1.收集客户相关的文档资料，如工作概况、主要业务、业务流程、管理制度、岗位职责，可以从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也可以直接要求客户方提供。2.问卷调查，如事先准备好问卷表，发给相关的业务部门，由业务人员分别填写后收回。3.个别交流，就某一具体问题和业务流程处理和相关的业务代表直接交流。4.开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关的业务人员请到一起，了解业务的协作流程情况。5.随公工作调研，跟随办公工作人员，以一次业务任务为头绪，从头到尾，跟随一起工作，深入、细致、具体地了解工作人员的业务真实工作实践情况，从中发现本项目建设目标的细节需求。调研工作的总体时间计划，根据项目合同书和《项目工作说明书》中对项目总体时间周期阶段而制定的细节调研任务计划：职能部门｜时间｜具体调研内容｜调研组员｜客户配合人员｜1、对管理层进行业务架构和主体业务流程汇报和交流确认后，形成业务流程差异及解决方案（或需求规格说明书）。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:黄国庆XXX调研方案XXX事业部通过全方位、多层次、多渠道开展需求调研把握最终用户的真实服务需求，为XXX产品提供的服务项目的设计和优化提供依据。本方案适用于本次用户需求调研。互联时代XXX业务部为本方案的归口管理部门，负责本方案的编制。XXX业务部负责调研工作的总体规划、设计、指导、实施、控制、沟通及协调，负责调研方案的设计，调研数据的分析，市场调查报告的撰写，调研结果应用等。中国移动选派人员参与此次调研。一手资料来源：用户服务需求调研一手资料即产品经理通过座谈会、调查问卷调查采集的数据。二手资料来源：用户服务需求调研二手资料包括企业以往开展的各项调研活动积累的资料，行业公开报告、期刊和相关资料，以及市场调查数据等商业资料。此次用户服务需求调研调研方法主要分为问卷调查和座谈会两种，其中以座谈会为主，由产品经理对最终用户进行邀约座谈访问，其次将采取热线问卷调查。用户服务需求调研工具为座谈和调查表，调查表中包含封闭式问题和开放式问题两类问题。抽样计划涉及到如何选取合适的样本来进行调研。抽样计划分座谈会抽样和调查问卷抽样，主要做三个方面的决策：抽样单位，即向什么人调查。用户服务需求调研抽样单位为XXX产品活跃用户（活跃用户定义为正在使用或半年内使用过XXX产品但退订的用户），座谈会抽样单位为重庆市主城区的XXX活跃用户，调查问卷其抽样总体是全国各地区具有一定价值

中国的制造型企业，基本上属于劳动密集型企业，员工整体素质水平不高，管理水平相对较落后，那做为企业的培训部门，则需要做好两方面的事情，一方面是如何给员工创造成长学习的机会，促进员工素质的提升；另一方面则是面临股东、老板的压力，如何通过培训体系来保证企业劳动生产率的不断提升、利润目标的顺利实现。很多公司的培训部门，在花了大量的时间，做了大量的培训后，却发现不但老板不满意，员工也不满意。这个问题其实很简单，关键是我们在做培训需求时要将企业股东、老板的需求和员工的需求有效的结合起来，再有针对性的去做培训，以保证我们的培训效果。 人力资源部其实是一个需要扎实的去做好基础管理工作的部门，只有先把基础管理工作做好了，对公司各部门的职责、现有员工的素质状况及存在的问题等有了清楚的了解后，才能对症下药的提出相应的解决方案。企业培训体系建立的整个方案流程是：调查（包括对公司高层及员工）—搜集数据—数据分析—针对性的解决方案—费用预算—高层审批—培训实施—效果评估。做好培训需求调查，自然是保证培训体系良好运行的前提。 制造型企业培训需求调查，需根据员工的不同类型采用不同的方式进行。制造型企业的员工基本可分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、普通作业人员四大类。 对于高层管理人员，必须结合公司的发展战略，以及他们所在部门年度工作绩效状况及自身发展的需要，由培训部与他们进行一对一的沟通，最后确定高层培训计划。像在欧普照明，我们首先与公司总经理进行沟通，了解总经理对各部门上年绩效状况的评价，并征询总经理对各部门最高负责人来年发展计划的意见，然后再与各部门总监分别进行沟通，沟通的内容包括向他们了解公司明年的目标、部门明年的目标、去年部门的业绩状况，及为完成明年的目标各总监根据自己的素质状况提出明年个人的培训需求，培训部在将总经理所提出的高层发展计划与高层自己所提出的需求进行整理、分析后，再次与各部门总监进行沟通并确定哪些项目作为明年的高层培训计划项目。在这方面，有部分做得比较好的公司，每年为每一位总监级以上高层管理人员拔出一定的专项培训经费，用来进行行业最新发展态势、技术最新进展、专业知识、战略管理等方面的培训，要求必须在一年内参加培训并使用完所有的费用。这样做有一定的好处，可以使高层不断接受新的理念的冲击，同时也给他们提供了较多的与外界沟通交流的机会。高层的培训需求做好了，中基层管理人员的就会更容易做。 对于中基层管理人员，培训的重点侧是在于两个方面，一是提升和拓展与岗位相关的专业知识和技能，二是人才梯队的培养。对于前者，则是培训部在每年的年度培训需求调查时需做好的工作。 对于中基层管理人员的培训需求调查，在欧普照明，是采用召开部门年度培训需求分析会议的形式进行。首先是提前三个星期跟各部门进行沟通，确定要进行下一年度培训需求调查，并给各部门提供个人需求调查的表格。个人需求调查表格主要包括两方面内容，一是填写自己所在岗位的工作职责，尽量简短，一两句话即可，主要是为了在召开部门需求沟通会时，能让其他不熟悉该岗位的人了解其所在岗位的主要工作内容。二是为更好的完成本岗位的工作个人需要参加哪些方面的培训，这个内容很重要，在做个人的问卷调查时，我们是将培训需求限定在与工作相关的部分，避免出现很多与岗位专业无关的基础素质提升或纯粹的个人发展类的需求，这个部分是需求调查的核心部分。 在这个地方较容易出现的问题是，有些公司培训部门喜欢在需求调查表格中，给被调查者提供很多分类的外面公开课等培训信息做参考，个人认为，这样做其实是不好的，因为一方面是会误导被调查者，让他们容易产生需求调查的主题已经被限定的感觉；另一方面，有些员工也会图方便省事，不再对与自己岗位相关的专业需求去做深入的思考。这样做往往使得需求调查的最终结果是一大堆公共课类的需求，而与员工岗位技能提升相关的专业需求却少之又少。依这个调查所做的计划去执行的结果，便是往往是花了公司大量的钱，但却无明显的效果。还有一种情况就是缺少进行部门内的沟通，培训部门把各部门的需求表格一搜集，再一汇总，就是明年的培训计划了，这样做也是存在很多问题的，如因整个部门甚至是该部门的负责人对其所在部门的年度培训计划并无统一、清楚的认识，导致执行起来都会有困难。 在个人的培训需求调查完成后，很重要的一点便是要召开部门内的培训需求沟通会议。在欧普照明，我们规定每个部门的沟通会议都必须有培训部的人参加，沟通的流程首先是各部门负责人向全体员工沟通明年的部门主要工作目标及工作的重点，然后是每个员工依据个人需求调查表谈个人明年的具体需求，最后由部门负责人结合部门的年度工作目标及员工个人提出的培训需求进行分析，提炼出明年整个部门的培训需求。 另一个方面是人才梯队的培养。一个企业如果要永继发展，必须要从内部建立起一套接班人培养制度。这种制度至少有两个好处，一是当关键岗位出现职位空缺时，HR部门不必再忙于从外部招聘，可以直接从内部提拔，减少人员的招聘成本；二是有利于增强企业内部的凝聚力，营造一种积极向上的企业文化氛围。人才梯队的建设与培训是密不可分的。首先第一步，要从公司内部的岗位体系中，筛选出哪些岗位是重点关键岗位，重点关键岗位的数量控制在岗位总数的10%左右为佳，关键岗位的确定使下一步优秀人才的筛选有了明确的培养方向；第二步是进行重点关键岗位人才培养方案的设计，包括如轮岗计划、分层级晋升课程体系设计等；第三步从企业内部选拔具有发展潜质的人员，作为关键岗位和后备人才培养对象；第四步对选定的人才按设定的方案进行培养。一般情况下，培训部要在上年的年底进行上述工作，确定第二年人才梯队培养的对象，并依此做好第二年的梯队培养计划。在这里，培训需要做好两项关键的工作，一是建立一套分层级的课程体系，课程体系设立的依据是各级岗位的关键任职资质要求；二是要开发出相应的课程并培养出合格的讲师。 部分企业在做人才梯队建设时，容易存在两个方面的误区：一是把所有的管理类岗位都定为重点关键岗位，每一个关键岗位都要确定后备人选，这样做其实是不正确的。一个企业的人才根据其稀缺程度和为企业创造价值的大小可分为四类：核心人才、稀缺人才、通用人才、辅助人才，我们在确定关键岗位时，重点应该在选定核心人才和稀缺人才岗位，这样才能使企业的培养成本最小；二是虽然进行了内部优秀人才的筛选并投入了大量时间和精力进行培训，但却没有明确的培养方向，最后，人才在经过长期的培训后因得不到提升而不得不辞职离去。如某公司在2006年招聘了近70名应届大学生，在经过三个多月的培训后，分往各部门，但在不到半年的时间内，除了分往销售的外，在总部的几十名大学生基本上全都离职了，其原因就在于在招聘前没有制定一个合理的人员培养方案。 在制造型企业，对于普通作业员工，培训的重点则主要在于岗位技能的训练，对于比较规范并有一定培训基础的公司，在做培训需求分析时，培训部门主要是从员工人均培训时数上对制造部门提出要求即可，如要求对普通作业员工每月技术、品质的培训次数不少于2次、时数不少于2小时，由培训部每月月底对培训执行情况进行监督检查。而对于一些没有建立起健全的普通作业员工培训体系的公司，则要在与制造部门经理、主管及基层管理人员进行沟通了解，同时对作业员工现有的素质状况、技术水平等进行抽样调查（以访谈、测试为主），并在对制造部门进行劳动效率、质量、成本、技术等进行分析并与标杆企业的水平对比的基础上，找出目前制约制造部门生产水平的关键因素后，找出其中能用培训解决的部分作为明年培训工作的重点。 总而言之，培训需求调查的重点概括起来就是一句话，在满足公司战略发展需要的基础上平衡员工职业发展的需求来做好培训工作，而其中最为重要的一点便是沟通，与公司的最高层、与各部门的经理及主管甚至基层员工进行沟通，达成上下一致的培训需求后，下年度的培训才能真正做得扎实。以上是作者在培训工作中的一些实践经验及个人体会，限于水平，不足之处，请各位同行多多指点。 的企业内训资料：http://www.flyhorses.com/E_0_1.htm参考资料：http://www.flyhorses.com/E/2007-04-13/7886.htm从员工需要什么培训、部分负责人需要什么培训、中层干部需要什么培训、企业战略目标出发，统和在一起做一个分析表就行了

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:wencai家居设计前期生活功能需求调查表尊敬的您好，感谢您选择本团队为您提供室内设计及装饰配饰服务。为了使我们为您打造的设计方案更加具有针对性和人性化，达到最好的效果，劳烦您与家人一同对如下内容进行填写，以便使我们的服务做得更加全面周到细腻！非常感谢。如没有涉及到的内容，希望您继续给予意见，以便我们更好的服务于您！1.您的出生地是哪里，生长环境如何？2.您希望何时设计装修（何时入住？）3.您偏爱的风格是什么？4.您的家庭成员（工作人员）组成是什么样的？常住人员有几位？5.您和您爱人的职业是什么？6.是否在别的装修公司也咨询过？7.工程预算是多少？8.您在装修过程中最大的顾虑是什么？A.环保B.质量C.服务D.设计E.品质F.价格9.您对于所要装修居所（场所）的满意和不满意之处在哪里？10.您是否关注装修风水？A.不在意B.一般关注C.比较关注D.非常关注11.您是否有收藏品（展示品），如果有，所需要的收藏方式（展示方式）是什么？12.您是否经常在家烹饪？13.是否经常有朋友来访？14.您认为人们对哪一个建筑的评价过高？15.如果要进行一次长途飞行您最想坐在哪位历史人物的身边？16.如果您要代表国家参加一场比赛，那么您认为这是一场关于什么的比赛？36.6三450

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:wprita111附件1：企业用水状况及分质供水需求调查表调查编号：企业概况｜企业名称｜地址｜所属行业｜是否有独立｜工业给水管网｜阶段｜现状｜规划｜是否有独立｜消防给水系统｜职工人数（人）｜规划简况｜自来水情况｜阶段｜现状｜规划｜阶段｜现状｜规划｜最高日用水量（m3/日）｜生活用水量｜生产用水量｜平均日用水量（m3/日）｜生活用水量｜生产用水量｜接水位置｜自备水情况｜水源种类｜日处理能力 （m3/日）｜水处理成本（元/ m3）｜阶段｜现状｜规划｜处理工艺及设施｜最高日用水量（m3/日）｜平均日用水量（m3/日）｜水压标准（Mpa）｜现状水质标准｜规划水质标准｜分质供水意向｜接水意向及地点｜阶段｜现状｜规划｜工业需水量 （m3/日）｜生活需水量 （m3/日）｜到户水压要求（Mpa）｜水价要求｜（元/ m3）｜到户工业用水水质要求｜浊度｜色度｜余氯｜PH｜其它｜要求｜意见、建议和说明：｜联系人｜法人代表或委托代理人签名｜盖企业公章｜联系电话｜填表日期｜

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:王沛云安全培训教育需求调查表部 门｜财务部｜填表时间｜2009.12.29｜在目前的工作过程中有哪些方面能力存在欠缺？｜分 类｜具体描述｜安全相关规章制度｜无｜安全操作规程、安全技术｜无｜事故应急处理能力｜无｜安全、职业卫生知识｜无｜其他｜无｜应该在哪些方面得到相应的培训？｜进一步熟悉安全相关法规、制度｜无｜安全技术知识｜无｜存在的风险及防范措施｜无｜职业卫生及劳防用品的使用｜无｜其他｜无｜建议培训时间（段）｜无｜对员工培训的意见和建议｜建议公司培训活动的形式更丰富多彩。｜安全培训教育需求调查表部 门｜销售部｜填表时间｜2009.12.25｜在目前的工作过程中有哪些方面能力存在欠缺？｜分 类｜具体描述｜安全相关规章制度｜无｜安全操作规程、安全技术｜无｜事故应急处理能力｜无｜安全、职业卫生知识｜无｜其他｜无｜应该在哪些方面得到相应的培训？｜进一步熟悉安全相关法规、制度｜无｜安全技术知识｜无｜存在的风险及防范措施｜无｜职业卫生及劳防用品的使用｜无｜其他｜无｜建议培训时间（段）｜无｜对员工培训的意见和建议｜无｜安全培训教育需求调查表部 门安全培训教育需求调查表

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:大方方309326附件1：｜员工培训需求问卷调查表｜年 月 日｜ 培训是企业经营管理中不可缺少的重要环节，为了配合企业战略发展需要以及更好的提升公司员工职业技能，公司将组织开展员工培训，请您根据实际情况填写调查问卷，感谢您的配合。｜姓 名｜性 别｜年 龄｜部 门｜职 务｜入司时间｜您认为培训对于自身发展的作用｜□开阔视野 □提高技能 □端正态度 □增加知识 □增强沟通 □可升职、加薪 □其他（ ）｜您喜欢哪种培训方式｜□课堂讲授 □操作示范 □游戏培训 □模拟培训 □多媒体试听 □案例研讨 □专门指导 □其他（ ）｜您期望的培训时间安排｜□上午 □下午 □晚上 □周末 □其他（ ）｜您希望参加的培训课程｜□质量管理培训 □自我发展类培训 □管理与领导能力培训 □专业技能培训 □职业素养培训 □其他（ ）｜您认为合适的培训频率｜□每月一次 □每两月一次 □每季度一次 □每半年一次｜在您当前工作中，您面临最大的问题是什么，急需要参加哪些类型的培训（与职务要求相比，您还欠缺哪些方面的知识与技能，需要借助哪些培训来提高自己）｜您对个人未来发展有什么计划（近期/中期/远期）｜您对公司开展培训有哪些建议｜