消费互联网研究报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:阳光的光彩大学生网络消费情况调查研究——南京理工大学学生网络消费调查研究报告摘要：随着网络在大众生活中的普及，网络消费已经走入了人们的视野。大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新思想有着较强的接受和领悟能力，因此大学生成为了走在网络消费前列的新群体。本文对当代大学生的网络消费情况、消费心理和行为特点进行研究，有助于对大学生进行网络消费教育，从而形成健康的、理性的网络消费习惯和风气。关键字：大学生网络消费南理工一、研究背景当代大学生所处的校园和社会环境以及该年龄的特殊心理特征，使他们有自己特有的网络消费心理和消费行为。他们更是热衷于网络“买”“卖”。网络消费方便快捷、价格低廉，产品琳琅满目，丰富多样，小到饰品、衣服，大到mp3、相机、手机等，都可在网上完成交易。网络可以完全满足大学生们的购物需求，也正好符合前卫、时尚的口味，种种优势让大学生们对网络消费产生了浓厚的兴趣，网上消费已逐渐成为他们的消费新理念。本文对南京理工大学部分学生进行了调查分析，得到了其在网络消费中的一些重要特征和存在的问题。二、研究方法和调研对象本文采用问卷调查的方法，就南京理工大学学生采（在网此外，

　　领跑小组　　目 录　　一、大学生服装消费调查背景　　二、大学生服装消费调查概况　　三、调查问卷分析　　四、调查结论总述　　五、对服装消费与生产的建议　　领跑小组　　一、大学生服装消费调查背景　　随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注，由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展，大学生消费具有多样化，复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费，几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究，我们可以及时把握大学生消费的最新动向，对我们引导大学生树立正确的消费观念，以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。　　二、大学生服装消费调查概况　　（一）调研目的　　通过对大学生服装消费的调查，了解大学生日常服装消费和日常消费情况，进而引导大学生树立正确的消费观，以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。　　领跑小组　　（二）目标群体　　河南城建学院东校区在校大学生，包括大一到大四四个年级。　　（三）调研方法　　本次调研采取问卷调查，通过调研人员的问卷发放，对在校的四个年级的同学进行抽样调查。抽样调查采取分层抽样法，根据四个年级的人数进行分层抽样，以此来收集数据。其中年级人数比例为8：8：3：1（大一：大二：大三：大四）。　　（四）调研过程　　12月1日到2 日，设计调研方案；3日到5日，设计调研问卷；6日到9日，进行问卷调查；10日到12日，书写调查报告。其中，在问卷调查过程中，不对被访者进行过多的谈论，尽量收集到被访者真实的数据，不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写，而且尽量减少被访者受到过多的环境因素的影响。调研结问束后留下被访者的电话，以便对调研数据进行验证。调研结束后注明调查员姓名以及调查地点和时间。本小组共发出205份问卷，实际收回204份有效问卷。　　（五）问卷整理　　在问卷调查结束之后，由组长组织组员对问卷的内容进行分析，得出具体的能够反映调研主题的数据，然后对数据再进行分析，预测大学生服装销售行业的前景，以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。　　领跑小组　　（六）调查效果　　在收回的204份问卷中存在4份不认真填写的问卷，其他的效果还可以，大部分问卷还都是认真填写的，这对于问卷的分析和数据的整理都起到了很大的帮助。　　三、调查问卷分析　　1.性别构成根据调查的样本统计，在调查中男生占51%，女生占49%。（其中系别以管理系为主，另有土木系与数理系的部分同学）　　2.月生活费：每月生活费在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力，并且大部分同学的月生活费在500元以下。　　3.购衣周期：一星期购衣一次的占2%，一个月购衣一次的占12%，两个月购衣一次的占27%，一季度购衣一次的占59%。通过此项调查可以得出受访者的购衣频率。大多数的同学是一季度买一次衣服，这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。　　4.每次购衣的花费：　　表1.夏冬装购衣花费比例表　　夏装　　50元以下　　51-100元　　101-150元　　150元以上　　29.5%　　42.5%　　19.5%　　13.5%　　冬装　　100元以下　　101-200元　　201-300元　　300元以上　　24%　　51.5%　　17%　　7.5%　　领跑小组　　从表1中可以很明显的看出夏装的价格大部分处于51-100元这个区间，冬装大部分处于101-200元这个区间。由此可见，服装花费在月生活费中所占的比重相对来说也不算是太高，但还有部分人的服装消费过高。　　5.对自己服装消费状况的感觉：觉得高的不知所措的占4%，觉得较高的占28%，觉得刚好的占53%，觉得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消费较满意，并且他们对自己的服装消费也比较理性。但还有30%多的同学觉得自己的服装消费较高。　　6.购衣方式：　　由图1可知，大部分大学生都是和同学、朋友一块去购衣的。其中网上购衣的比重占的很低，但这也从一个侧面反映出网上购衣有着很大的潜力，随着经济和科学技术的发展，网上购衣甚至是网上购物都将是一个很大的市场。　　领跑小组　　7.购衣时间：根据调查样本显示，新货上市时购衣的占9%，促销打折时购衣的占34%，换季时购衣的占33%，其他时间购衣的占24%。数据显示，促销打折和换季是大学生购衣的主要时间段。　　8.购衣场所：　　从图2中我们我们又可以很清晰的看出，大部分大学生还是在专卖店中购衣，这说明大学生购衣还是注重服装的品牌与质量。但是在大型百货商场和中低档批发市场的消费也不低，究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。　　9.购衣原因：根据调查样本显示，适应季节变化的占66.5%，衣服出现问题的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可见，适应季节变化是大学生购衣的主要原因。　　10.服装搭配:此项调查是关于大学生是否注重服装的搭配问题，结果显示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出对于服装搭配，大学生还是一般注重的。　　领跑小组　　11.购衣着重考虑因素：　　从图3中我们可以得出，大学生购衣着重考虑的首先是舒适度，其次是价格，再次是款式。至于品牌，还不是太注重考虑。这点就可以证明了大学生购衣场所在大型百货商场和中低档批发市场也比较多的原因。还有，商家也可以从做工与面料方面入手，毕竟这两方面所占的比重也不是太小。　　12.服装类型:根据调查显示，喜欢休闲型的占65%，喜欢运动型的占19.5%，喜欢时尚型的占9.5%，喜欢职业装的占1.5%，喜欢其他类型的占4.5%。由此可见，休闲型的服装在大学生服装消费中所占的比重是最大的。分析其原因，从购衣考虑因素中我们得知衣服的舒适度是主要的原因，而休闲型的服装恰好满足了大学生在这一方面的需求。并且一般大学生在大四之前很少出席一些比较正式的场合，所以职业装的比重就比较低了。　　领跑小组　　13.理想服装的特点：经久耐穿的占12.5%，方便洗涤的占7.5%，舒适得体的占71%，实用性强的占10%。通过此项调查可以得出，大部分大学生都希望穿到舒适得体的服装，这就与上面所分析的相照应了。大学生总归还是注重服装的舒适度，所以服装生产厂家可以就此方面入手，进行生产销售。　　14.服装对个人形象的重要性：认为很重要的占30%，认为比较重要的占54%，认为一般的占15%，认为不重要的占1%。这项调查说明大部分大学生认为服装对个人形象还是比较重要的，这也就可以进一步的说明大学生注重服装的质量、舒适度的原因了。　　15.服装品牌的喜爱度：　　由图4可见，一般的比重近于一半。这充分证明了品牌在大多数的同学购衣中确实占据不了太大的影响，大部分大学生对服装品牌的喜爱度并不是相当高。　　领跑小组　　四、调查结论总述　　根据各个调查员的调查以及上述的问卷分析，由于受访的大学生家庭情况不同，大学生的生活费也高低不等，从而在服装消费上的表现也就参差不齐。有少数家庭条件优越的同学服装消费较为奢侈，追逐名牌，且购买服装的周期很短，花费很高。大多数的同学购买服装的态度较为理性，能够自己实际的经济状况来确定购买，并且购买服装更趋于舒适、实用，对品牌的追捧也并不那么热切，购衣时机也往往在换季之时，购买服装的周期较长，多为一个季度，且花费中等。还有一小部分同学，因为家庭条件比较贫困，经济实力有限，服装消费的水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性，因为爱面子、爱慕虚荣而喜欢攀比，即使经济实力有限，在服装上的消费也颇高。除此之外，同学们多因为季节变化而带动对服装的消费需求，同时也比较看重价格、款式，对那些打折的品牌服装比较青睐。　　大学生的服装消费层次差别较大，两极化现象也较为突出，但从整体上来说，大学生的服装消费还是比较理性的。　　五、对服装消费与生产的建议　　（一）对大学生服装消费的建议　　首先，因为两极化的存在，所以大学生一定得树立良好的消费观念，不要只顾着攀比、超前消费，迷失了自己人生的方向与目标。　　其次，服装对个人形象的影响固然重要，但是任何的才能都不是通过服装甚至外表才能表现出来的。只要我们注重自己的仪表与道德素质　　领跑小组　　修养，穿着再平常的服装我们也是高尚的人；而那些卑鄙无耻之徒，即使穿着多么前卫、多么时髦的服装，也裹不住他那颗肮脏的心。　　第三，衣服够穿就行，何必买那么多呢？我们不能否认那些家庭条件优越的同学三天两头的去逛街买衣服，但是又何必呢？有再多的衣服比得上有的学问吗？有再多的衣服比得上有更健康的身体吗？所以在此建议这些同学一定要控制自己购衣的频率，注意适度。　　最后，对于服装品牌的问题，大部分同学并不是太注重服装的品牌，更注重的服装的舒适度与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些知名的品牌，一些批发市场上也确实买不到什么好质量的服装。但是，在同学们购买品牌服装时一定要从自身的实际出发，从自己的经济水平出发。名牌没有错，有错的是我们心中对名牌的追捧与崇拜。　　（二）对服装生产厂家的建议　　基于以上分析的结论，建议服装生产厂家应根据大学生的实际情况来制定生产规模和营销策略：　　第一，大学生无经济来源，多数是靠父母提供，基于此，厂家生产的服装定价不宜过高，要让大学生得以接受。诚然不同地区的生活水平是不同的，厂家也可以对所要进入市场所在的地区进行调研，了解一下当地的消费水平，进而进行定价销售。　　第二，大学生正值双十年华，内心本来就喜欢休闲时尚类型的服装，所以厂家可以在服装的款式、面料以及做工等方面入手，进行一下更深层次的市场调研来了解大学生更喜欢的服装类型的特点。　　领跑小组　　第三，大学生购衣多是由女友、朋友、同学等陪同，建议厂家生产一些特别服装，如情侣装、兄弟装等可供两人或多人穿的组合装。并且还要在宣传方面做好工作，如此可增加销售的连锁性。　　第四，在换季之时，也正是大学生购衣高峰期，应加大营销力度，采取种种优惠活动，抓住大学生的购衣需求时机，进行打折、赠送等促销活动。　　领跑小组　　附录：　　（一）营销调研立题　　调研要解决的问题：市场调研是市场营销的第一步，在这次调研中主要是锻炼同学们的工作能力，让同学们学习到一些调研技巧和加深对市场营销的认识；另外就是对大学生目前的服装消费状况进行一下了解，从中得出结论，并总结出原因。　　调研课题：大学生服装消费调查　　调研提纲：一、大学生服装消费调查背景　　二、大学生服装消费调查概况　　三、调查问卷分析　　四、调查结论总述　　五、对服装消费与生产的建议这个目前还没有较为准确数据

如果你是平民，无忧穿奇网游不需要花太多的时间及精力装备狂暴，回收超高滚

保险小编帮您解答，疑问可在线答疑。预计2019年中国互联网产业发展将迎来新的发展机遇和成长空间人工智能技术的大爆发，中国消费者消费升级需求的增长，三四五线城市“下沉市场”的兴起，以及资本的助推和监管政策的扶持等，这一切都为2019年中国互联网产业的发展带来新的发展机遇和成长空间。

2019年12月19-21日，第六届中国产业互联网大会暨第三届宁波产业发展论坛在宁波成功举办。托比网高级分析师唐雪松在会上分享了年度报告——《中国产业互联网发展报告（2019）》，此份报告由托比研究院撰写，从中国产业互联网发展背景切入，重点分析产业互联网中的一类角色“B2B”——B2B行业发展现状，以及投融资如何；同时结合对交易型B2B的长期以来的观察，首次推出“B2B智能交易评估模型”，来帮助行业更好的发展；报告最后依然给出了整个行业发展趋势两点看法。

我国移动运营商拥有最庞大的用户群和网络覆盖，但移动终端体验不统一，例如中国移动主要依赖免费的飞信服务，但是在培养用户习惯、提升用户粘性方面建树不大；中国电信的平台化战略显得不紧不慢，而且尚未成型；中国联通则主要通过品牌手机捆绑和3G业务，发展相对其他二者较为迅速在移动互联网时代，企业品牌的声誉和信息都高度透明，所以，社会化营销的关键不是如何运用好社会化媒体技术，而是品牌文化与消费者的融合。来自：求助得到的回答百度搜呀

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。可以说，大学生对电脑厂商的影响是非常有研究价值的。昆明作为云南的省会城市，也是云南大学生的主要聚集地，随着校园网络的建设及电脑应用的普及，电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势，据调查，在昆明的高校中许多宿舍里都有电脑，甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。而每年近十万的新生入学，让这个市场充满了生命力，因此，对商家来说，这将是块十分诱人的“蛋糕”。这些大学生电脑的消费情况怎么样呢？会有多少人在大学期间购买电脑？他们的需求有什么特点呢？为了让人们了解这些情况，也希望能为昆明的电脑销售商提供有用信息和商机，以便能更好的把握和进入这一巨大市场，蝙蝠市场调查公司就时下大学生电脑消费情况，组织访问员深入昆明多所大学包括云南师范大学、云南大学、昆明理工大学、云师大商学院、昆明师专作了一次调查采访。 "大学生电脑使用”调查报告 “大学生电脑使调查背景: 网络,科技发展的产物，信息时代的标志。作为我们大学生，理应对其进行追求与探索。 它尽管是一个虚拟的空间，但它的方便、快捷、灵活等多种优点，拓展了我们的知识面，给予了我们敖游的空间。它的出现改变了人们传统的思想方法，在我们的生活中给予了我们极大的帮助；坐在家中即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏；几秒种内，便可收到相隔万里的来信，在最短的时间内获得各地各种祥细的、自已想知道的信息；通过各学校开办的远程教育网了解的知识等等。 即便是此次调查报告，网络依然给我提高了很大的帮助，这段时间无论是从学习还是赶稿子，社团活动，我都感觉自己很疲惫，整天很忙很忙。我一直在想如何缩短这次调查报告的时间而又能教好的完成作业，而调查面又能够广一些。那天和同学在QQ上聊天，突然来了灵感——调查在网上也可以进行的，省去了打印调查问卷的麻烦，节省了跑宿舍跑班级的时间，短短半个小时，50份调查问卷情况就这样完成了。 然而任何事物似乎都有它的正反面其利与弊是不可避免的要共存的。网络的魅力毋庸置疑，现代大学生的学习与生活和网络也是分不开的.但现在的大学生是不是真正的使网络资源合理的运用了那?所以我针对现在大学生上网的问题进行了此次调查. 调查人员:丁国燕 调查形式:问卷调查(在网上找的问卷,在QQ上做的调查) 问卷题目: 1、你所在的年级（）A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 2、你有自己的电脑吗？（）A、有 B、没有 3、你的网龄有多长？（） A、一年左右 B、三年以内 C、三到五年 D、五年以上 4、你平均每天上网的时间大概是多长？（） A、1个小时以下 B、1－3个小时 C、3—5小时 D、5个小时以上 5、一般上网的时候你首先打开的是什么？（） A、浏览器（网页） B、电子邮箱 C、QQ 等聊天工具 D、网络游戏 6、你上网主要做的事是（） A、浏览新闻与搜索查找资料 B、玩游戏与聊天 C、收发电子邮件 D、更新博客或个人主页等 7、你上网时主要是（） A、在个人电脑上 B、有时结伴去网吧或机房 C、总是结伴去网吧或机房 D、常常独自去网吧或机房 8、平均每周你上网的花费为（） A、5元以下 B、5—10元 C、10—25元 D、25—50元 E、50元以上 9、你觉得自己在网上花费的时间精力（） A、后悔耽误了太多精力 B、偶尔会懊悔 C、觉得与周围人相比还算正常 D、很有效率，对自己很有帮助 E、没想过，就那个样子吧 10、近年来政府号召的“网络文明工程”、“防沉迷游戏系统”等一系列维护网上健康文明环境的政策措施，你对这些的实际评价是（） A、很有必要，效果也不错 B、是应该整治一下，但效果不明显C、没什么感觉，无所谓吧 D、觉得妨碍了网上宽松自由的气氛 11、平时生活中你对上网的依赖程度（） A、很轻，只是为了娱乐放松B、是因为工作学习需要 C、有一定的依赖，一段时间会上一次 D、相当沉迷，一两天不上网就会感觉异样 12、你对上网时间的控制（） A、大体上是在自己把握中 B、有时会上瘾，但大多数时还是知道适可而止的 C、想控制时间，但一旦上网就忘了时间 D、没时间概念，顺其自然把 13、父母对你上网的态度（） A、管得很严 B、很唠叨，但也只是说说 C、没什么强制措施，基本不管 14、是否有意学习过某项电脑技能（） A、有并一直在做 B、有想法但实际行动不明显 C、有想法 15、在你平常的学习工作中电脑的作用是（） A、很少使用 B、只是偶尔用于发邮件、拷课件之类简单的事 C经常使用，且起了很大帮助 16、你觉得电脑技能对自己的未来（） A、很重要很依赖 B、比较重要，是一种平台性质吧

　　大学生作为在网络时代成长的一代，已成为电子商务消费的主力军之一。　　一、大学生电子商务消费现状　　计算机与互联网技术的发展使得网络的普及程度越来越高，电子商务也随之蓬勃发展。而现在的大学生作为在网络时代成长的一代，由于其自身经济条件的限制和经常涉足网络的特性，已成为电子商务消费的主力军之一。大学生是互联网中最活跃、参与度最高、潜在消费最高的群体。　　二、大学生电子商务消费特点　　（一）网络购物成为生活娱乐的一部分　　网络购物因其便捷性及价格低廉而受到大学生欢迎，但他们现在已不仅仅把网络购物当成一种简单的消费行为。　　（二）追求创新及个性化　　大学生年轻而富有朝气、喜欢创新，有独立的思考方式和价值观。　　（三）商品使用的时间性较强　　大学生大部分时间都生活在校园中，所以使用的商品具有明显的时间性。　　（四）交易频繁　　在生活方面，大学生脱离了家庭的照顾而独立生活，所以生活上需要的各种东西都要自己够买。种种原因使得大学生成为交易最频繁的群体之一。　　三、大学生选择电子商务消费的原因　　（一）互联网及上网设备的普及　　我国网民继续保持增长态势，总体网民规模攀。另外，随着电脑价格的下降，大学生电脑拥有率迅速提高。同时，在3G带来的手机上网热潮下，手机已经成为中国大学生第一位的上网工具。　　（二）电子商务优点迎合大学生的特点　　1、电子商务消费优惠便捷　　价格、质量是吸引大学生消费的主要因素。电子商务消费可以使他们以更优惠的价格购买到相同的产品。　　2、电子商务不受时间和空间限制　　电子商务可以进行24小时的服务，电子商务的不受空间限制的特点能充分满足他们这种心理。　　3、电子商务消费轻松自由　　现代大学生更加注重精神的愉悦，希望在购物中保持心理状态的轻松、自由，最大程度的得到自尊心理的满足。不但能购买到比起实体店铺更加物美价廉的商品，而且能在在不受打扰的环境下愉快的完成购物。　　（三）支付方式的发展　　网上支付安全性和易用性的提高，使得第三方支付受到越来越多的网民青睐，已有用户的使用黏性进一步提高。支付宝在增强安全保障、提升用户体验、创新个人服务、增加应用领域和完善支付渠道方面，都有较佳表现，受到大多数大学生青睐。　　四、问题及意见　　（一）盲目性消费　　在校的大学生年龄大多在20岁左右，其中不少是独生子女，从小生活在比较舒适的环境下，通常客观环境、时尚潮流的变化等都会对其购物心理产生影响，计划购买很有可能被冲动性购买所取代。　　（二）网络消费安全意识较差　　网络的开放性带来了许许多多潜在的危险，而大多数大学生网络消费安全意识较差，安全防护措施做得也不到位。　　五、总结　　在电子商务市场，大学生无疑是最重要的市场人群之一。大学生独有的特点为电子商务带来了新的活力与商机。随着网络的发展，电子商务在大学生电子商务消费中的占有率也将逐渐增大。但大学生存在的盲目性消费、安全意识较差等问题也要多关注。　　电子商务引领消费方式多元化　　电子商务的消费方式已经成为许多市民购买家电的一种常见方式，除了刷信用卡外，会员卡、网上支付等多种方式流行，并且受到年轻消费者的喜爱。业内人士也认为，电子商务正引领着消费方式往多元化发展。　　据商场提供的消费者分析报告显示，随着信用卡的普及，消费者刷卡购物已成为潮流。东莞苏宁相关负责人介绍，早在2007年，苏宁已与交通银行合作发行联名信用卡，截至目前，该卡已成为持卡会员的最主要支付方式，2010年，使用刷卡结账的已超过70%，选择分期付款的消费者也进一步增多。　　从监测数据看，年轻消费者的购买力呈现较强趋势。东莞苏宁相关人士介绍，苏宁结合3C产品销售占比提高和会员年轻化的趋势，面向18~23岁在校大学生群体，推出了校园联盟柠檬卡。　　刷卡消费主要是年轻消费群体为主，特别是稳妥、便捷的电子支付手段“易付宝”方式也为越来越多人们所接受本回答被网友采纳

关于手机消费的调查报告 时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。（一） 商务人士商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高频运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。（二） 非商务人士非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视频手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得人注意。”所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。2000年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。最新国内手机消费市场调查报告 由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间，于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。一、当前手机市场发展及使用现状1、GSM占主位：有93．1％的用户是选择GSM制式，仅有4．18％的人选择CDMA制式，仅仅有2．72％的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。2、中国移动市占率高：中国移动用户占有率为67．19％，中国联通用户占有率为31．23％，中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少，使得用户占有率明显低于前两者，仅有1．58个百分点。3、国外品牌依旧领先国产品牌4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35．19％的用户没有更换过手机，其余接近64．81％的用户会在连年内换购新的手机，这该是件令厂家多么惬意的事情。二、消费者获取通信类资讯渠道电视、广播、报纸（杂志）及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人（从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出）。有67．27％的人是通过网络来了解通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好，有60．94％的人是通过报纸来了解行业资讯的，通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42％，这其中通过广播了解的人数格外少，只占7．7％。三、消费者对哪些促销手段“感冒”价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61．39％的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机；再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为有41．78％的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是，与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可，只有11．77％的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的确有些出乎意料。四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度本次调查结果表明，价格在1000？3000元之间的手机最被看好，有79．81％的消费者可以接受；价格在4000元以上的只是得到少数人的认可，比例仅有2．29％。对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51．84％的用户希望移动电话能以1秒为计费单位，只有6．73％的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19．62％和21．82％的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力，本次调查结果表明每分种能承受在0．1元以内的人数占到59．96％，也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。五、对主流手机功能的评价及期望1、对现有功能评判在现有功能中，来电／接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达76．03％和62．29％，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，读者的问答或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。2、对未来功能期望对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为34．53％。分析读者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40％，不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过4％。六、对WAP手机认知程度调查WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生，因为有高达64．17％的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗？”这个问题的回答则非常有趣：回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近，三者的比例分别为32．06％、34．31％和33．63％。这组数据也许能表明用户对WAP“爱恨交织”。一方面想利用手机上网，一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至，在问答题给出的选择中，只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出，高出其他需求很多，达到36．03％；手机银行这项功能的需求量也相对较高，达到19．08％；而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近，在十个百分点左右；而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。七、关于本次调查参与者情况说明参加本次调查的读者89．55％已经是手机用户，还有9．06％的人即将成为手机用户。他们其中有86．8％的人是来自大中城市，有11．8％是来自县城级的小城市，参加本次调查的男性读者远远高于女性读者，男性读者占79．8％，女性读者只有20．2％。读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20？35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85．4％。(