线上调研

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越来越多的问卷从线下转为线上，通过扫描二维码就可以用手机来作答。非常便捷。快考题问卷创建便捷、实时统计数据、数据分析清晰、平台功能免费、问卷功能齐全。

第一步，自然还是线上资料收集要快速的了解一个行业状况，线上的资料收集，除开基本的知识了解外，最快捷途径是搜集一些研究机构出具的行业研究报告，然后如果还能官方的行业统计数据，自然是最好。第二步：专业市场的实地走访首先，进行市场观察1.  市场规模有多大，可大致估算分布的摊位有多少；—–简单的方法是看每个摊位多长、10米内分布了多少个摊位，再看整个早市摊位的大致长度，就可以进行估算了，当然，多抽样几个10米精度会比较高；2. 市场的交易时间特征；人流情况怎样？3. 市场品种主要有哪些4. 前来卖货的人，年龄分布，口音，性别；5. 前来买货的人、年龄分布、口音、性别；6. 实际观摩几个交易达成和未达成的过程；（1~3 是收集市场特征、4~5是为用户画像做准备）其次，进行抽样访谈抽样访谈，我们的目标肯定是针对交易双方的买主、卖主，访谈很多时候，我们并不能亮明我们的目的和身份特征，你只能从买主或者同行的方式，通过一些比较随意的聊天的方式，来获取到你的一些信息。聊天时需要去采集的信息有：买主/卖主来自哪里？经营的品种有哪些？是做零售、经销、还是批发等等，生意的规模如何？生意行情怎么样？早市是不是其主要卖货/买货方式，都还有哪些渠道？他们是如何看待这个市场的，拉长时间周期来看，现在行情和以往对比怎么样；交易方式？对电商、微商等等的接触情况；再次，真实体验交易过程通过观察和抽样访谈，很多时候我们还需要自己去体验，当然，这个步骤很可能会和访谈一起去执行；这里就不细说了。一个市场按这个方式走访后， 已经能大致摸出其市场特征、交易情况，但显然我们所看到，所了解的还是很片面，很表面的内容，还需要多个市场进行走访验证，然后再和收集的数据进行对比分析，才能慢慢摸到真实的市场情况和规律。第四步：找市场管理方、政府要统计数据很多人可能说，你干嘛不一开始就去要这些数据了，主要是两个考虑：一是如果一开始要数据，肯定会对让我们的对调研方向产生一定的指向性，二是很多数据可能比较旧，又或者不够真实，反而造成调研方向的误导。那么，之后再去要数据还有这个问题吗，事实上也是有的，但这里面，最有效的数据，还是来自市场管理方提供的一些数据，以及对他们进行访谈的情况。

每个网站都是为了获取用户，一切以用户为核心去建的网站，才会具备价值和有利于提高网站的用户体验与转化。 在进行用户调研的时候，可以分线上和线下两个方向进行。线上部分：1、从百度搜索关键词热度和长尾词进行分析。首先你要找出你所属行业的主关键词，然后分析出来行业的长尾词，再对这些词的搜索结构和百度显示出来的相关搜索进行判断，看百度呈现的内容是什么，你的用户都在找什么，你应该提供什么内容给你的用户。2、找到用户经常出没的地方，看他们都在寻找什么。这种方法也是调研常用的一直，去寻找你的目标群体用户平常上网一般都在哪些地方活动，他们都在找什么内容。3、到你竞争对手网站去分析用户行为一般想了解用户，最好的方法之一就是从你的竞争对手网站进行入手分析，分析网站各方面的数据，运营模式，功能设定，资源对接等等多方面综合的去考虑。4、其他工具进行分析可以利用一些工具对你行业的搜索词或者产品等等进行分析的，比喻站长工具，百度站长，统计工具等等。太多了，自己多去挖掘一下。线下：可以找一些你们的目标客户群体去进行采访调研，看客户希望你们网站都提供什么内容和服务还有功能给他们使用，当然并不是所有客户说的都是对的，需要根据整个行业大方向去进行判断的。具体的可以去实践吧。

线上问卷传播方便，但是如果没有成功投放给的人看到，也很难被填写，一般个人制作的线上问卷投放渠道有几种：一是要利用自己的关系网，比如加入的社团微信群，可以在微信群发红包请求帮助填写，有红包福利比干巴巴地丢一个问卷到群里更能让人看到你诚恳的态度，拿到红包福利的人本着“拿人的手软”的心情就帮你填写问卷啦，没拿到红包的或许看你非常有诚意也友情助力填问卷；也可以发到朋友圈，一定要言辞诚恳，说明问卷的重要性；还可以请求朋友帮助扩散，这样看到你问卷的人群就啦。二是寻找可投放问卷的社区、贴吧等，可以给一些小福利吸引人来填写。三是可加入一些专门填写问卷的社区，有些问卷工具内部会有这样一个社区可供加入，例如腾讯问卷的回答小组，小组内成员几乎都是要做问卷发问卷的，你需要填写别人的问卷同时你的问卷也会被推送给别人。要注意的是，不能仅仅追求回收量而忽略了质量，回收了1000份随意作答的问卷不如100份具有代表性的问卷，这就需要精准投放。比如在微信群、朋友圈发放时，可说明问卷适于哪些人群填写，这样有针对性也表明你不随意的态度；在贴吧等投放时，可根据问卷本身要调查的人群寻找对应这类人群的贴吧、社区、QQ群等；同时在问卷设置时增加筛选性题目，这样问卷搜集的结果更精准。51调查，让调查更简单方便！

这要看你所要调研的对象以及对象的地域范围，还有就是需要线上还是线下，有针对性的布点，才能收到理想的效果。想要更有效率，建议做线上调查，成本低、效率高，省事省力，而且数据的收集更为精确。现在很多做线上调查的市场调研公司，像第一调查网、人人调查网、问卷星等比较知名的做市场调研的机构，希望能帮你哈

　　一、市场调研的定义　　调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。　　二、市场调研的流程　　市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订　　1. 信息收集　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。　　市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。　　深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。　　企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。　　深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。　　在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。　　2. 调研分析　　研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。　　调研是科学管理的基本要求，但科学管理对调研的要求不是表现为：一个企业是否有了调研的行为，而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调研质量的安全线，那调研分析就是调研质量的生命线，因为分析提炼了调研的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调研的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。　　书本中的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。　　三、市场调研要点　　普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。　　不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同，普通的市场调研可以指派业务人员来进行，层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的耳目，为了明亮企业的慧眼，现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统，通过日常信息资料采集和企业内部数据统计，让企业小规模的市场调研的工作就在企业信息系统面前来开展.参考资料：http://blog.sina.com.cn/u/4ab39094010007kz

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用terapeak分析自己产品占的市场份额前段时间买了一个月的terapeak用了一下，主要就是了解一下自己产品在eBay市场要怎么销售和占多少市场份额跟大家分享一下，我是怎么用terapeak看自己产品占多少市场份额的我在卖家搜索里输入自己的eBay账号，然后生成了我的销售报告我主要就是看这个报告里面的“一般统计”然后在到产品搜索里，输入我卖的这个产品的名字，生成了这个产品在eBay市场的销售报告，也是看报告里面的“一般统计”在两次生成报告的时候，搜索前要选择相同的站点和时间范围我是只卖一个类型的产品啦，如果有卖家是卖多种产品，可以在生成报告后，在左边的分类里面做精确筛选，让多种产品分别生成自己的产品报告然后在产品搜索中，分别输入产品名称生成相对应的报告接下去 我利用两个“一般统计”进行比较，我不要脸的贡献出自己的销售情况了，卖的很烂，大家见笑哈~销售总额 $3,153 刊登总数 298 成交物品（Listing） 26 总出价次数 29 物品登录 298 售出物品（proct） 26 每件物品出价次数 0.10 成交率 8.72% 每日卖家数量 1 上面是我的一般统计销售总额 $231,099 刊登总数 2,902 成交物品（Listing） 2,002 总出价次数 16,716 物品登录 5,059 售出物品（proct） 2,170 每件物品出价次数 5.76 成交率 68.99% 每日卖家数量 281 上面是eBay市场的一般统计我的搜索条件都是相同产品，eBay美国站和7天这两个对比，惨啊 我的销售总额只占了整个市场的1.3%，刊登总数占10.2%，成交物品和总出价次数占的比例都相当的可怜。。。好吧 我肯定我是个失败的卖家，出价次数少表明我的刊登物品被买家搜索到的机会很少，或者买家搜索到但不点击我的产品，这样我需要改进我的产品标题，加一些搜索度高的关键字，也可能是我刊登物品的时机不对，这些原因直接导致了我接下去的几个数据都表现的很低迷，但是要命的是每日卖家数量，这个可能是个平均数字，也就是说我每天都要和281个卖家竞争。。。。。现在清楚了我的市场份额，然后要改变自己的刊登策略，具体的以后再说