温泉市场调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:胡仁瑜｜农夫山泉矿泉水市场调研报告｜姓名：黄翎宸班级：国贸0902班学号：20091311082指导老师：黄颖2011年9月20日目录一、农夫山泉矿泉水产品介绍………………………………………………1二、农夫山泉矿泉水的发展历程……………………………………………1三、农夫山泉矿泉水的市场现状……………………………………………1四、农夫山泉矿泉水的SWOT分析……………………………………………5五、对农夫山泉矿泉水的建议………………………………………………8一、产品介绍（一）产品定义及类别矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的、未受污染的地下矿水；含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体；在通常情况下，其化学成分、流量、水温等动态在天然波动范围内的相对稳定。矿泉水是在地层深部循环形成的，含有国家标准规定的矿物质及限定指标。（二）产品简介　农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业，成立于1996年9月26日，原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”，所在地为杭州，是养生堂旗下的控股公司。公司拥有“农夫山泉”品牌，以“农夫山泉有点甜”的广告语而闻名于全国各地。二、农夫山泉矿泉水的发展历程　（二）　　赞助2008年中国北京申奥活动具有战略性意义，申奥成功对于赞助商的意义自然非同寻常，具有深远的战略　（二）劣势3、3第三，对于产品真假识别技术上进行提

随着近几年突飞猛进的“蜂拥式”、“抄袭式”、“野蛮式”发展，每当夏季来临的时候，就是许多投资老板们头痛的时候（尤其是5月份至10月份期间），80%以上面临夏季经营亏损，导致“入不敷出”，甚至有些投资者夏季直接将经营场所“休业”。随着近年来多数投资者普遍看好洗浴汗蒸行业的盈利空间，在未做好充分市场调研分析的前提下，盲目进行投资，同质化竞争非常激励，更致命的是许多项目规划严重脱离顾客需求和市场变化趋势。以致大多数洗浴中心、桑拿汗蒸场所经营举步维艰，特别是进入夏季，更是经营惨淡。

　　市场定位准确是取得经营成果的关键　　杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。　　一、调查目的　　考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。　　二、调查方法　　1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。　　2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。　　3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。　　4.数据处理。：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。　　三、调查结果分析　　1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。　　2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。　　表l 顾客的年龄组成　　25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上　　511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%）　　(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)　　3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。　　表2 顾客的居住地分布　　杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外　　956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）　　4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职　　员、事业单位职员和工厂工人。　　表3 顾客的职业分类　　职业 人数 百分数（%） 职业 人数 百分数（%）　　公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4　　事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8　　工人 198 13.3 退休人员 39 2.6　　个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2　　教师 104 7.0 学生 100 6.7　　总数 1478 100　　5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人，占25.3％。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。有75.6％的顾客月薪在501—2000元范围内。　　表4 顾客的月薪收入　　顾客月薪 人数 百分比(％) 顾客月薪 人数 百分比(％)　　501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5　　100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5　　500元以下 184 12．4 总数 1478 100　　6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。　　表5 顾客的购物动机　　购物动机 人数 百分比(％) 购物动机 人数 百分比(％)　　商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5　　购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6　　商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4　　服务好 193 13 其他 17 11　　价格合理 172 11．6　　不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。　　表6 不表性别顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好　　（143 20 5％) 商品档次高　　(130.18 6％) 服务好　　(103.14 7％1　　女性顾客 商品档嵌高　　(203 25 8％) 购物环境好　　（153 19 4％) 商品质量好　　(128.16 2％)　　不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。　　表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机　　25岁以下顾客 商品档'史高　　(124，24，3％) 购物环境好　　102,20％) 商品质量好　　(71.13 9％)　　25—34以下顾客 商品档'史高　　(142,23 9％) 购物环境好　　(12l 20 3％) 商品质量好　　(83,13 9％)　　35—54岁顾客 购物环境好　　（66 19 8％) 商品档次高　　(63 18 9％) 服务好　　(50,15％)　　55岁以上顾客 服务好　　（12.25％) 商品质量好　　(11 22 9％) 商场信誉好　　f8.16 7％)　　表8 不同居住地顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机　　杭州市区顾客 商品档洗高　　(237 24 8％) 购物环境好　　(211.22 1％) 商品质量好　　(1 30.13 6％1　　杭州地区各县市顾客 价格合理　　（3l 17 9％) 商品档洗高　　(28 16 2％) 商品质量好　　(2615％)　　省内其他县市顾客 商品档-史高　　（35 19 8％) 商品质量好　　(27 15 3％) 价格合理　　(26.14 7％)　　省外顾客 服备好　　(38.21％) 购物环境好　　(3318 2％) 商品档次高　　（37 20 4％）　　不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，杭州市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次，杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001).　　不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7％以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检　　验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为O.001)。　　不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机基本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—2000元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为O.05)。　　这次顾客基本情况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100％。统计分析表明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47％，女性顾客788人，占53％；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4％，35岁以上顾客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；按月薪分，50l—2000元的占75.6％；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4％。由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l—2000元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力创造出特　　色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:王清清温泉度假村建设项目可行性研究报告(此文档为word格式，可任意修改编辑！）一总论1、项目提要2、可行性研究报告编制依据3、综合评价和论证结论二项目背景及必要性1、项目背景2、项目区发展现状3、项目建设的必要性三项目实施的有利条件1、政策环境2、政府支持3、市场优势四项目区建设条件1、地理位置与区域范围2、自然资源状况3.社会经济状况五建设单位基本情况1、建设单位基本情况2、主要投资人基本情况六市场分析与推广方案1、市场定位2、目标客户市场分析3、市场推广方案和推广措施七项目建设方案1、建设任务和规模2、设计基本原则3、项目布局4、具体建设内容5、项目建设标准6、给排水7、电力电讯8、环境影响评估八项目实施进度安排1、一期工程项目实施进度表九投资估算与资金筹措1、说明2、投资估算依据3、项目建设投资估算4、资金来源与筹措5、借款资金偿还测算十经济分析1、财务评估说明2、财务评价依据3、营业收入和营业税金及附加估算3、总成本及经营成本估算4、财务效益分析5、不确定性分析十一项目组织与管理，劳动定员和人员培训1、项目组织与管理三　其他附送资料：投资规模：1.2.4虽然从目前来看，大部分人的旅游活动还只局限于旅游观光这一阶段，但我们也应该看

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消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。以各种促销方式吸引消费者科技创新,如在纯净水中添加某些必需元素，保健养生。送水的体系创新，工人的形象要注意。另外，请看http://www.d1588.com/2005-11/20051115105410.asp价格低、服务好、口感好并上门推销，只要有两条腿的地方都去到，四条腿也别放过。广告形式不宜用媒体广告因为现在太多了.

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去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:胖小法　　　　　　　　　　　　调研报告的基本格式及范例　　　　　　　　　　文章一一、什么是调研报告?　　对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。　　调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。二、调研报告的格式标题页1、标题2、客户（委托人）3、调研公司4、日期内容目录1、章节标题和副标题，附页码2、图表目录3、附录目录执行性摘要1、目标的简要陈述**2、调研方法的简要陈述3、主要调研结果的简要陈述　　它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:覃晓芳酒店行业市场调研报告我在酒店实习的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后，我总结出有一下几点我自己个人的见解：　　1.绿色酒店:　　崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。　　虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。