问卷调研优势

卷调查法的优点  问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。问卷法调查结果容易量化。  问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。由于问卷调查结果便于统计处理与分析。  现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。  虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。问卷调查法可以进行大规模的调查。  无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。  问卷法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难  面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。  我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得。调查问卷设计难  调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不 同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。调查结果广而不深。  问卷调查是一种用文字进行对话的方法，如果问题太多，被访者会产生厌烦情绪，因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因。51调查网，让调查更简单方便！

网络发展，带来一定的趋势，一定的作用，它使人们的生活产生天反覆地的变化，这样的变化，，我们大家是看得见的。网络带来信息，带来技术，带来科技，更带来一切的发展，或者说，发展让我们的生活更具魅力。而发展也带来一定的趋势，那就是将市场的变化改变的更加彻底，更加先进。网络调查问卷相信大家都有遇到过，网络调查是市场调查的最新方式，它让你的生活占据一定的地位，为什么说它占据一定的地位呢?主要因为它在市场上扩大我们的市场调查人群数量已经地域度，不像传统的调查报告一样，只局限一个领域内，一个范围内。这样的比例相对于网络调查来说，前者处于劣势，而后者处于优势当中。 为此，当策划者选择网络调查的时候，有着更大的优势，那么，网络调查问卷的优势有哪些呢？网络调查问卷的优点有：1、制作方便。快考题在线问卷，自动帮你设置并制作在线调查的格式和模板。调查者只需要想好自己想要调查的问题，通过手动填入到调查网站中，网站就会自动帮调查者生成一份调查问卷。2、成本低。相比纸质版的调查问卷来说，在线调查问卷少去了调查者必须自己发放和走访的这个过程，省去了很多人工的成本。同时，快考题在线问卷是免费使用的 ，不花一分钱！3、统计方便。很多时候，网上的调查问卷，例如客观题的调查，网站或软件会帮你自己统计被调查者的答案，快考题调查问卷能自动生成带分析的图形。相比纸质版调查来说，不用自己花时间去统计，而且准确性相对也高了很多。4、调查范围广。上网的人来自五湖四海，通过网上发布调查问卷，可以让很多人阅读到你的调查。而不会局限在你仅能走访的一些范围内。这样子得出来的调查结果也会相对客观一些。快考题在线调查问卷（www.kuaikaoti.com），创建简单，无需下载，用户只需要登录快考题的官网，注册账号即可创建在线调查问卷，可分为三类调查选择类型，单选、多选、填空，满足客户问卷的选择要求，赶紧来创建你的调查问卷吧。

问卷调查法的优点：1、问卷法节省时间、经费和人力。2、问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。3、问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷，方便实施和分析，也方便进行数据挖掘。4、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail 进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。线上回收可选择各大问卷网站或沃销众填等平台。5、问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响 ,可以跟踪某些问题用户的变化。问卷调查法的缺点：1、面向设计的问题问卷调查比较难，面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。2、问卷调查设计难，调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。3、调查结果广而不深。问卷调查是一种用文字进行对话的方法， 如果问题太多， 被访者会产生厌烦情绪， 因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因；4、问卷调查结果的质量常常得不到保证。因为在被访者填答问卷时，用户的调查过程我们很难得知，是我们需要调查的真实用户吗？5、问卷调查的回收率难以保证。问卷调查必须保证有一定的回收率，否则资料的代表性就会受到影响，回收率受问卷长度，问题难易程度，是否涉及隐私，参与调查获得回报多少等因素相关。另外，网络调查的回收率一般都不高，质量也难以保证。

1、问卷调查法的定义问卷调查法是研究者依照标准化的程序，把问卷分发或邮寄给与研究事项有关的人员, 然后对问卷回收整理，并进行统计分析，从而得出研究结果的研究方法。其中，问卷的设计、实施和结果处理都是严格按照一定的原则和要求进行，笔者认为标准化保证问卷法的有效性重要前提。2、问卷调查法的优缺点：问卷调查法的优势在于调查面广、能够获得人的反馈以进行数据统计分析。但这种调研方法不够深入，并且问题及答案的设计在很大程度会左右用户的回答。扩展资料问卷调查法的分类1、邮寄问卷调查法是将问卷寄给事先选择好的调查对象， 调查对象完成问卷之后将问卷寄回给调研人员的一种问卷调查方法。2、网上访问问卷调查是在因特网上制作好问卷，并在因特网上进行调查的一种方法。3、电话访问问卷调查是指选取一定的受访者样本，然后拨通电话，提出问卷上所列出的一系列问题。访问员用一份问卷和一张答案纸，在访问过程中用铅笔随时记下答案。4、座谈会问卷调查是由熟知情况和富有实践经验的同志主持会议， 依据事先准备好的问卷调查提纲，向到会者提出问题，让大家展开讨论，借以取得资料的一种方法。参考资料来源：百度百科-问卷调查法

优点：1、问卷法节省时间、经费和人力。  2、问卷法调查结果容易量化。 3、由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。问卷调查法可以进行大规模的调查。缺点：面向设计的问题问卷调查比较难。面向未来的调查很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。问卷调查采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证。问卷调查的回收率难以保证。扩展资料：二维码调查方法及系统是问卷调查的一种访问方式，改变了传统的面对面调查、电话调查、邮寄调查、电子邮件调查等方式，打破了传统的被动式调查方法在设备、时间和环境上限制。受访者可以随时随地使用随身携带的移动终端设备扫码参与调查，大大减少调查对象参与调查的阻力与成本；通过断点续答功能（回答部分内容退出后下次登录可继续回答），还能有效地利用调查对象的碎片化时间。参考资料来源：百度百科-问卷调查法

优势：1、在线调查成本低2、在线调查覆盖人群广3、在线调查处理简单不足：1、在线调查覆盖人群有限制2、在线调查可能会遭到恶意刷分改进：1、设定在线调查目标人群2、分析目标人群活动网站、论坛。。。3、选择合适之处进行在线调查

网络市场调查， 又称网上市场调查或联机市场调查，  它指的是通过网络进行  有系统，有计划，有组织地收集、调查、记录、整理、分析与产品、劳务有关的  市场信息，客观地测定及评价现在市场及潜在市场，  用以解决市场营销的有关问  题，  其调研结果可作为各项营销决策的依据。现如今， 互联网的使用已经普及到  亿万用户，由此网络市场调查也越来越受到调查者的青睐和受调查者的认可。网络市场调查面临的是隐藏在显示器后面的各种上网者，  他们构成了网络市场调查的全及总体。虽然选择样本的方式不同于传统的市场调 查，  网络市场调查最终会演变成对实实在在潜在消费者的调查。虽然整体代表性  会有一定的差距， 但是对于特定产品网络市场调查的样本仍然可以具有较高的代表性。传统市场调查由于需要大量的人力、财力和时间，传统市场调查中调查的范 围一般局限在一个城市或一个地区进行。而网络市场调查，调查者只需在网络上  发出自己的电子调查问卷即可，网络技术帮助了这种无区域调查的实施。与传统市场调查相比  ,  网络市场调查具有一定优势，如：组织简单、费  用低廉、调查结果客观性高、具有及时性与共享性、信息采集的可靠性较高、没  有时空限制、其调查的周期大大缩短。51调查网，让调查更简单方便！

当开始新产品研究时，研究者与客户间公开和诚实的沟通是成功的关键。具体资料可参考-调查圈。计算机的首要规则是“垃圾进，垃圾出”（Garbage in, garbage out），换句话说，任何努力的回报是与付出相一致的。类似的，市场调研项目的研究结果不仅依赖于研究者投入到项目中的努力程度，而且通常更依赖于项目开 始前委托方给研究者的信息质量。因此，在任何新产品研究项目中，市场研究人员对委托客户的研究远远早于对消费者问题的研究。每类研究问题都是建立在解决从概念的产生、产品的开发和完善到评价以及最终跟踪的 10个最常见的客户问题之上的。客户问题 1：我们从哪里获得新产品的概念？ 在接触消费者之前，研究者要询问委托客户一系列的问题，如：.公司的优势在哪里？.有哪些机会是我们可以利用的？.市场、同类产品或相关产品类别存在哪些空白可以填补（或可以创造哪些市场需求）？.哪些因素与公司形象、市场目标、财务目标以及长远能力相适应？研究者至少应该向客户询问这些问题。因为，虽然消费者可以帮助创造新的产品概念，但他们很难凭空想象出这些产品概念。消费者需要创造新产品概念的“基点”。而研究者与客户间的这些问题正是用于寻求新产品概念的基点。例如，某个制造商不仅通过报刊亭和各类商店建成了一个广泛的分销网络，而且有很好的销售队伍来支撑这种零售分销网络。这就为研究者提供了“基点”。通过向消 费者询问诸如：“你在这些地方买什么东西？什么时候买？哪些东西是你不会从这里购买的？”之类的问题，哪些产品适合在这类销售点销售的画面就呈现在我们眼 前。以这些问题作为切入点，消费者就易于说出他们觉得适于在这些销售点购买的可行新产品。然后进一步以制造商所能生产的产品线引导消费者。这种新产品概念 不仅由消费者的需要和期望所决定，而且是以公司优势为导向的。不考虑制造商的分销体系的新产品研究可能会造成严重的误导。具体资料可参考-调查圈：www.diaochaquan.cn新技术的引入是为研究者提供重要“基点”的另一公司优势。例如，某个公司拥有一套新的包装工序。研究的首要目的是决定这种新包装的可感知利益点，然后要明确 哪些产品在使用这种新包装工序后获得了市场优势。虽然消费者能够告诉我们什么产品最适合使用泡沫包装、铝制包装或塑料袋，但我们首先必须明确自己的目标。在一个令人羡慕的场景中，一个制造商拥有储备资金（备用现金），准备尝试任何事情。在他简短的陈述中，他说：“假定任何东西在技术上可行，都买得起，我们准备尝试任何事情。”我们问这个客户：.对贵公司来说，哪些领域是最有利可图的？.有哪些机会是可以利用的？.哪些原材料（包括人力资源）是公司现在最易得到的？.就您个人而言，什么看起来最有趣？具体资料可参考-调查圈。在这个特殊的研究项目中，关键是最后这个问题。兴趣强时，做事的积极性最高，而员工的积极性直接决定了新产品开发的成功和失败。在研究项目的陈述中，你有几 次想到过“有趣”？也许这一点与市场上令人乏味的产品的数量有直接的关系。“有趣”是所有基点中最好的一个。客户问题2：哪种产品概念最有潜力？ 由于一些新产品的技术标准是一定的，一些关于新产品的问题几乎不必询问。简单的好奇心是决定新产品概念最终成功与否的一个关键因素。感 知到的新颖程度是另一个相关的因素。感知价值、感知的效用或营养价值（对许多食品而言）是研究者在测试新产品概念，确定最有潜力概念过程中可以检验的许多 共性要素中的几个因素。因此，研究者在与客户的沟通时，可以就这些问题提问。但是，确定潜力并不意味着简单地询问前200个被试者是否有兴趣试用新产品。研究者需要严格地界定目标群体，更重要的是，要真正理解客户公司的目标。在研究过程中，研究人员至少会询问了解如下问题：.同类产品中，竞争产品的购买模式如何？.消费者对品牌是否忠诚？.消费者是否从几种可接受的备选产品清单中购买产品？.消费者是否倾向于购买任何正在“特价销售”的品牌？.您是否需要克服强烈的品牌忠诚度？或者在这类产品的消费者中，是否有一部分人属于爱冒险者？.您公司名称的弹性如何？（在消费者眼中，这一产品是否适合公司现有的品牌名称？）.您究竟是想提供一种与公司现有产品类别相适应的产品，还是想扩大公司的业务范围？.公司最擅长生产和营销的是什么？在另一个例子中，一家快餐食品生产商决定不生产那种类似于有健康食品包装蛋糕的健康食品。因为被访者喜欢这种食品，了解这种食品，知道何时买、如何用以及该 产品所吸引的消费群是什么。公司的销售人员和零售商会把该公司的产品与快餐食品紧密联系在一起，他们会拒绝把这种新型食品摆放在健康食品的货架上。因此， 厂商一旦推出这种食品，必定会失败。了解到这种情况后，关键的研究问题就不是“与现有的健康食品相比，这种食品有哪些好处？”，而是“与不太益于健康的快 餐食品相比，这种食品有哪些好处？”除非公司想要改变消费者、零售商，尤其是公司自己的销售人员的感受，这种极好的食品几乎就没有什么市场潜力。在这种情况下，研究者要问的最重要问题是“这种产品将摆放在哪里？”如果忘记这个问题，研究出来的结果可能是真实、正确的，但却是无用的。具体资料可参考-调查圈。客户问题3：哪个原型产品是最好的？ 这个问题要求研究者反过来问客户以下的问题：.从产品属性或产品利益角度看，“最好”的含义是什么？.从客户角度看，“最好”的含义是什么？.从市场潜力看，“最好”的含义又是什么？如果对哪些产品属性或产品利益具有优势不清楚的话，研究者必须询问此类问题：.甜度是一个重要的产品属性吗？.质感是一个重要的产品属性吗？.耐用性、可靠性、风格、脆度、亮度、热量、功效、颜色等对消费者重要吗？我们可以很容易地调查消费者对一种产品的反映。被访者能够告诉我们产品是否足够甜、产品（质地）是太厚还是太薄、颜色是太亮还是太暗。但有些问题并非如此明 显。例如，如果您有一个奶酪厂，并想生产热巧克力，那么，您的产品应该含有更多的巧克力还是更多的奶油？如果您有一个食品加工厂，那么，您是希望最终加工 出来的袋装麦片在使用上最方便还是最有营养？经常被忽略的一个问题是“您的产品应该吸引购买者还是应该吸引最终使用者？”一个脱离实际的产品决不会是“最好”的。所谓“最好”必须是相对特定需要而言的。在研究“最好”之前，了解消费者真实的需求是研究项目成功的关键所在。市场上充斥着无数的在错误的方面上表现“最好”的产品。客户问题4：如何给产品命名？ 每一个产品都有其自身的特定标准，要求研究者针对每个产品询问特定的问题。然而，研究者最有可能问客户以下一些问题：.产品名称必须有字面含义吗？.英文名称和中文名称都必须有字面含义吗？.名称必须容易发音吗？.您想让名称传达什么形象？.名称必须是难忘的吗？.品牌名称必须强化公司名称还是弱化公司名称？它应如何与公司其它产品相联系？客户问题5：包装是否起作用？ 通常，在研究包装时要审视三个方面：显眼、易记、所展示的形象。包装在某种程度上也是广告。包装必须引人注目、容易记住，而且必须传达正确信息。此方面的问题如下：.包装想要传达的形象是什么？.在这些不同的包装目的中，哪个（些）更重要？.竞争环境如何？.可能影响产品成功或失败的市场和零售因素有哪些？与有柔和田园风光的包装相比，设计比较“僵硬”的包装在货架上或广告牌上能够更快地被注意到。无疑，这两种包装形象是不同的。如果一个产品要被放在同一货架 不同品牌商品中间，且这一产品要么快速取得成功要么被淘汰，那么，显眼的包装可能就是关键因素。在这种情况下，包装必须有冲击力，哪怕要牺牲形象也在所不 惜。因此，研究者必须了解可能影响产品表现的竞争环境和其它任何市场及零售因素。一个处于市场领导者位置的厂商在所有产品包装上使用 相同图案，并把它们摆放在一个陈列单元内。这就会产生强烈的冲击力，并且维持了其市场支配者的形象。然而，只要上市一种新产品就会带来一个问题：新产品会 被掩埋在这种统一的摆设中。短期解决方案是对每种新上市产品都进行特色包装。但是从长期效应看，这种“最好”的解决方案是危险的。在这个案例中，最好的解 决方案仅仅是一种折衷：生产商在新的产品上贴短期的标签和使用透明外包装纸，而新产品的整体包装风格与该产品线的总体风格保持一致。客户问题6：我们应该把产品摆放在什么地方？ 这个问题比其他任何问题要求更多的有关整个市场的信息。至少研究者应该知道：.潜在使用者的行为模式和态度是什么？.潜在购买者的行为模式和态度是什么？.期望的使用模式是什么？.产品消费的季节性特征是什么？.产品消费的区域性特征是什么？.在过去的几年内，出现哪些市场模式？.可行（且可选）的分销渠道有哪些？.竞争产品当前和过去的广告策略是什么？.新产品的潜在利益和正面的属性有哪些？如果制造商事先已决定产品的摆放地方，研究者能够问客户的最重要问题转化为“您为什么想把产品摆放在那里呢？”客户问题7：我们需要探究什么样的广告概念？ 客户问题8：哪种广告概念最好？ 客户问题9：最终完成的广告有多好？这三个问题是有关广告的研究，是研究者最 可能误用的研究领域。许多广告研究是在很少理解整个策略需求或为何选择这种策略的情况下展开的。更糟的是，许多广告研究是在很少理解广告创意过程的情况下 开展的。限于篇幅，这里无法列出被忽视的许多与广告有关的研究问题。然而，有一点必须注意：研究者事先一定要了解公司的发展历史、产品、竞争状况及其广 告。而且，在决定什么样的研究具有最大价值之前，研究者必须知道新广告的预期结果。最近Research Dimensions公司进行了一项针对一些广告代理商的创意人员和客户人员的小样本调查，目的是了解他们想从广告研究中得到什么以及对现有的广告研究感 到不满意的地方。其发现最大的抱怨是：事前广告研究经常“对问题没有很好地足够清楚地界定”。创意人员抱怨研究经常忽视了广告创意方面的问题。即在研究 前，研究人员没有向广告代理商询问足够多的问题。如果研究仅仅用于在事实发生之后发挥有限的作用或回答有限的问题，研究的价值将大打折扣。不管是在新产品开发的哪个阶段，如果研究者对产品使用者、相关产品、使用频率、购买动机、广告意图等问题有详细了解的话，研究工作就能做得最好。客户问题10：产品在市场上的表现如何？ 要回答这个问题，研究者要与客户就下面的问题继续进行沟通：.公司对销售额（量）的规划是什么？.衡量新产品在该产品类别中表现的基准点有哪些？.评判产品表现的周期是什么？事先从现实的目标和经验确定行动标准提供了更稳固的市场决策基础。具体资料可参考-调查圈。我们再回过头来看那个想提高其产品能见度的制造商的例子，其目标是通过新产品来增加该产品线的销售。但是，如果新产品的目标是其自身达到一定的销售额，判断成功的情形和程度则将完全不同。简而言之，当开始新产品研究时，客户要期望研究公司在接触消费者前，充分了解潜在的新产品市场及其规划。研究者与客户间公开和诚实的沟通是成功的关键。参考资料：百度一下

　　1、座谈会调查法是利用从总体中抽取的一个样本，以及设计好的一份结构式的问卷，从被调查者中抽取所需的具体信息的方法。调查的内容可涉及到行为、要求、态度、知识、动机、人口状况和生活方式等方面。收集数据的方式是结构式的，即标准化的：准备一份正式的问卷，问题的顺序都是事先安排好的，询问的过程也是直接的（不隐蔽目的）。　　这种结构式的一直接的调查，是最为常用的数据收集方法。所设计的大多数的问答题都是固定选择题，或叫封闭式的问答题，被调查者只需从事先给定的几个可能答案中选定一个（或多个）就可以了。调查的样本是从总体中按一定的抽样方法抽取的。为了用样本的信息对总体作推断，一般采用随机抽样的方法。　　2、调抽样问卷调查法的优点有：　　首先，问卷易于操作；　　其次，所收集的数据比较可靠，因为问题都是封闭式的（有固定的选择答案），这就可以大大地减少可能由调查员的差异引起的变差；　　最后，数据的编码、分析和解释都比较简单，因为样本是有代表性的，可以对总体的情况作较为合理的判断。　　3、抽样调查法的缺点有：　　首先，被调查者可能不愿意或不能够提供所需的信息。例如关于态度或动机的问题，有时候被调查者可能不是十分明确地意识到决定其动机（例如选择某种商品、作出某种决定）的因子是哪些。因此所提供的信息可能就不准确。如果问题涉及个人隐私或很敏感，被调查者可能也不愿意回答。　　其次，封闭性的问题限制被调查者选择答案的范围，有可能使某些类型的数据的有效性受损失，例如关于信仰和感情方面的数据。　　最后，问题的措词也很不容易，要设计一份好的问卷难度是较大的。尽管如此，抽样问卷调查仍然是收集原始数据的最常用的方法。在我国，各种各样的民意调查和市场调查基本上都是问卷调查。