网络调研分析

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:在行传媒网络调研报告20XX网络调研报告随着信息网络技术的发展，互联网作为传播的新媒体，已成为大学生获取和交流信息的重要渠道。网络信息资源的丰富和交流的便捷，深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因，网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。为了更好的调研大学生网络道德情况，本人暑期在校期间制作并发放了《大学生网络道德问卷调研》200份。共15道题，涉及到了网络的信息，治理和利用等诸多方面。在接受调研的学生中，大一学生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四学生已离校)。从调研情况看，网络已走入学生的日常生活当中，包括学习知识、查看新闻、查找资料、聊天、交友、满足个人爱好以及了解国内外的各种形式。同时，也有的学生在互联网这个并不是很纯洁、健康的虚拟天地里堕落了。绝大多数学生认为实行网络道德教育势在必行，认为大学生应该具备爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，要把这种道德风尚反映到网络当中，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。在本次调研中，大学生的网络现状具体表现在以下六点：1、电脑、网络普及程度非常高有39.7%的同学配有电脑，35.7%的同学天天一般花12小时在电脑上，有

1．网络调研信息收集的广泛性。因特网是没有时空、地域限制的。这与受区域制约的传统调研方式有很大不同。如果我们利用传统方式在全国范围内进行市场调研，需要各个区域代理的配合。而澳大利亚一家市场调查公司www.consult，在去年8、9月份进行的包括中国在内的7个国家的Internet用户在线调查活动却相当方便。这样的调查活动如果利用传统方式是无法想象的。2．网络调研信息的及时性和共享性。在数字化飞速发展的今天，网络调研较好地解决了传统调研方法所得的调研结果都存在时效性这一难题。只要轻轻一点，世界任何一个角落的用户都可以加入其中，从用户输入信息到公司接收，只不过几秒钟的时间。利用计算机软件整理资料，马上可以得出调研的结果。而被调查者只要点击“结果”键，就可以知道现在为止所有被调查者的观点所占的比例，使用户了解公司此次的调研活动，加强参与感，提高满意度，实现了信息的全面共享。3．网络调研的便捷性和经济性。在网络上进行市场调研，无论是调查者还是被调查者，只需拥有一台计算机、一个调制解调器、一部电话(或一台多媒体电视机和一部电话)就可以进行。若是采用问卷调研的方法，调研者只要在企业站点上发出电子调查问卷，提供相关的信息，然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析。这不仅十分便捷，而且会大大地减少企业市场调研的人力和物力耗费，缩减调研成本。4．调研结果有较强的准确性。原因有四：其一，调查者不与被调查者进行任何的接触，可以较好地避免来自调查者的主观因素的影响；其二，被调查者接受询问、观察，均是处于自然、真实的状态；其三，站点的访问者一般都具有一定的文化知识，易于配合调查工作的进行；其四，企业网络站点访问者一般都是对企业有一定的兴趣，不会象传统方式下单纯为了抽号中奖而被动回答，所以，网络市场调研结果比较客观和真实，能够反映市场的历史和现状。

优点：（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；（2）网上访问速度快，信息反馈及时；（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。缺点：（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；（2）网络的安全性不容忽视，真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；（4）受访对象难以限制，针对性不强；

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。同时网络市场调研可以节省大量调查费用和人力，其费用主要集中在建立调查问卷网页的链接费用上。

市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。 传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。 与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。 我的回答希望能帮助你！ 更多资料请查询 hao.65lj.com

⒈ 网络的概念： （一般指互联网） 网络调查（网上调查）指在五连网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询 等活动。 互联网的功能： 电子邮件（E-mail） 无时间和地点的限制，随时随地的发送和接收信息 信息查询 远程登录 用户可在自己的计算机上看到别的计算机上对外开放的 信息资源 文件传输 网络新闻 电子公告牌（BBS） 此外还有远程会议，网上QQ等等。2. 网络调查的特点和分类： （辅导书179页） ① 特点： 优点：组织简单，费用低廉 具较高的保密性和客观性 快速传播和多媒体问卷 采集信息的质量可靠 没有时间和空间的限制 周期短 缺点：样本缺乏代表性 网上调查需要去伪存真 回答率低 不适宜开放性问题的调查 ② 分类： 按调查者组织调查样本的行为： 主动调查 → 组织者主动组织调查样本，重以统计 被动调查按采用的网络技术：站点法 → 将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点 的Web上，有浏览这些网点的用户回答-→被动调查电子邮件法 → 给被调查者发电子邮件，由用户回卷后，以电子 （随机IP法） 邮件的形式反馈 ----→ 主动调查视信会议发 → 组织不同的用户在网上共同讨论 --→主动调查⒊ 网络调查的步骤： 辅导书182页 网络调查：在互联网上直接进行问卷调查，收集第一手资料，利用互联网的媒体功能， 从互联网上收集第二手资料① 确定网上直接调查目标： 被调查对象是否上网，是否符合抽样原则。 对象：公司产品的消费者 公司的竞争者 公司的合作者和行业内的中立者② 确定调查方法和设计文卷： 主要是问卷调查法 问卷不易过长，问句应简洁易懂，定义清楚，尽量用选择题③ 选择方式： 多用被动调查法。即将问卷放在网站等待被调查者自行访问和接收调查。 ④ 数据分析 ⑤ 撰写调查报告

1．网络的安全性问题。利用网络进行调查，有一个坏处——暴露网络于潜在的威胁之下。从恶名昭彰的国际网络病毒到黑客的数起案例来看，我们的确有必要注意这些问题。2．企业和消费者对网络调研缺乏认识和了解。我国国内企业对市场词研，特别是对于网络调研技术，还相当陌生，与西方发达国家相比较，国内在观念水平、技术运用方面存在着很大差距。消费者作为重要的调研对象，他们对市场调研和网络技术的不理解、不信任将直接影响网络调研的实际运用效果。3．网络调研技术有待完善、专业人员匮乏。目前，网络调研仍处于发展阶段，现有的网络调研专用技术的欠缺将导致调研流程不畅。尽管网络调研的专门研究单位和专门软件迅猛发展，但仍有不尽如人意的地方。虽然我们的企业拥有一些优秀的网络技术人员和市场调查人员，但能熟练地运用网络技术、调研实践经验强的专业网络人员还相当缺乏，给网络调研技术的实际运用带来很大难度。4．网络普及率不高和拒访现象的大量存在。由于我国地广人多，各地经济技术发展、文化素质方面存在的巨大差异，使 Internet不大可能在短期内覆盖所有地区及每一个人。而网络用户的数量却是网络调研发展的必要条件，否则将限制网络调研的适用范围，严重影响调研结果的科学性和客观性。不步被调查者会出于各种原因而拒绝参加网上调研活动。拒访率的高居不下，将造成样本的流失，影响调研结果的可靠性。5．无限制样本令人困扰。由于网络的无限制性，使调研项目极有可能受到网虫的搔扰。如果同一个人重复填写问题的话，问题就会变得复杂了。例如，INFO WORLDD(一家电脑使用者杂志)于1997年决定第一次在网上进行读者意向调查。由于重复投票，调研结果极其离谱，以致整个调研无法进行。 l、加快互联网普及程度，积极应用网络调研由于高质量的样本库会以几十种以上的分类方式对固定样本进行分类，针对对于样本要求复杂的跨国项目，高端产品项目以及B2B项目，网络调研方式可以在极短时间内筛选出符合条件的样本群并迅速完成项目执行。与传统方式比较，网络方式可以大大缩短项目执行周期，从而使调研项目的时间成本大幅降低。在这个意义上，网络调研是一种通过提高工作效率、缩短项目执行周期以实现项目整体成本(包括经济及时间成本)下降的工具。此外，网络调研的普及而产生的规模效应将使各种固定成本随之下降，它的即时性也从根本上解决了跨国调研执行中的协调问题。所以，应花大力气普及互联网，催生网络调研的经济效应。2、剔除垃圾信息，尽量避免信息过载，我们可以采用开发的MIS软件把数据处理成更准确的、对决策者有用的信息。开发更强大的智能检索工具。我们还可以开发能够“学习”用户喜恶的智能软件，并使越来越多的用户使用这些软件。3、改善互联网的速度，让人上网，NGI(面向所有人)和Internet2(面向大学和研究者)计划把互联网的速度提高100到200倍，各种媒体(如www电视)和很多公司(如微软公司)也将对低费用上网技术的大力推广，互联网的速度将不会成问题，上网也将越来越普及，最终上网就像看电视一样方便。4、积极打造互联网诚信度调查者需要向受访者更明确地保证匿名原则，并更详细解释收集数据的目的。在线安全交易技术的改进也将有助于解决这个问题。由于所有的调查都将遵循隐私权的原则，网上调查将更加开放和可信。5、控制被访者和问卷填报质量首先，最好不要用配额抽样。网调和其他方式一样，一定要坚持随机抽样的原则。目前，美国很多公司做网络调查，大多都用“PANEL”。哪个公司的PANEL大，哪个公司的数据好。其次，如何控制谁来答题。你无法100%保证按鼠标的人是你要找的人。但是你把邀请发到你要的人的信箱这时你就假定是他本人接到了邀请，并且答题的。当然，所有的DEMO 问题和SCREENER 在问卷中还要再问一遍，以保证答题者符合条件。网络调研的策略大致分为如下几点：⑴.选择合适的搜索引擎；⑵.科学地设计调查问卷，并根据调查情况及时调整问卷内容；⑶.给被访问者以奖励，激发参与调查的积极性；⑷.提供大量顾客感兴趣的免费信息，与顾客建立情感纽带；⑸.监控在线服务；⑹.有针对性地跟踪目标顾客；⑺.利用E-mail和顾客注册表，获得顾客和市场信息；⑻.传统市场调查和网上调查相结合；⑼.通过产品网上竞卖掌握市场信息。

　　估计又是学术派的，哪有现存的东西呀，　　1，分析你研究的行业，可从热点网络事件来做，　　2，分析你的竞争对手都是做什么的，要有差异化。　　CPS (实际安装并收费成本) cps就是以实际销售产品数量来换算广告刊登金额，相比CPC，CPM的恶意点击更进一步。CPs广告 网络广告是近几年来随着网络的兴起和普及才成长起来的新型广告模式，由于它借助Intern et为媒体工具，因此在收费模式上有别于传统广告，在国外，有每行动成本〈CPA〉、每购买成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人点击成本〈CPC〉更科学，更能为企业节约广告费用。　　CPS的成功。证明广告走向实效，不是一个自然而然的过程，而是市场选择的必然结果。现代商业发展的规律让我们看到了“优胜劣汰、适者生存”的生态法则在市场领域的实用性。实效营销一定会成为企业的必然选择。因此，我们不可能坐等所有尘埃都落定的时候再采取行动；如果是这样的话，所有的营销行为都无异于慢性自杀——消耗资金，浪费时机，错失机会。　　最佳实施模式CPS （cost per salse）以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。 佣金的计费方式为销售类型，即按照到达广告主指定的营销效果监测点的总有效业绩进行计费。费用设定为固定金额每笔，也可以是按照产品销售额的百分比提成。　　很多人将营销策划当成能决出回生的灵药，无论多么体质孱弱甚至是奄奄一息的品牌，好像一有了营销策划马上就能焕发新生、声壮如虎；好友好多人将比当成点石成金的绝技，不论什么自治愚钝、空洞无物的品牌，好像只要菁妮一点，马上会显出十足黄金呈色，光耀闪眼。销售是营销唯一的目的，营销只讲实效。实效营销主义最直接的概括就是：把品牌变现。品牌不是目的，变现才是真理。品牌存在唯一的目的就是将其变现，以最大限度、最好程度地达成销售。　　“按效果付费”、“不花钱而赚钱”的网络营销模式。通过WEB联盟营销专业平台按营销效果（如销售或电话引导等效果）支付佣金，达到节约营销开支，提高营销质量；会员站长则通过投放放匹配的VNS产品广告而获取佣金分成，达到长期收益。　　当联盟网站的访客看到网站上的广告后产生的点击并到达链接页面、下载、注册或购买等各种后续行为。 我们根据广告发布后网站访客对广告产生的后续行为数量（即效果数量）与会员站长进行费用结算，而不是根据广告触及的网站访客数量进行费用结算。 我们 在系统内发布广告活动时，必须明确告知每个广告活动的营销效果要求和单位效果结算价格。　　CPS营销优势　　1、精准定向：渠道定向 (精确定位到每个渠道 ,通过对VNS序列号段安装分析，分配订制指定渠道商的客户端文件，直接锁定目标用户群.) 软件定向 (根据不同访问者对YG VNS 产品的需求提供不同版本的产品.) 网站类型定向 (让目标广告只展示在相符和的网站类型上，增加广告关联度.)　　2、成本极低：　　以同样的广告价格，创造出更好的广告效果,由于其独特的锁定目标客户的投放方式，针对性极强，有效地避免了广告浪费，让营销成本降低10倍！　　3、传播广：　　我们的目标是覆盖各种类型的网站，只要有人投放YG VNS产品广告，就意味着我们的产品在对方家网站上做广告。这些网站包括全国知名门户站点以及地方网站、行业网站等。　　4、发布最快：　　广告一经审核，即刻展现在目标受众面前。审核广告是为了规范广告发布规则，　　5、透明消费：　　广告商可以查看详细的消费记录，系统可随时动态的生成渠道、时段、广告类型和日期等途径的统计报表，报表样式简洁清晰，让我们轻松掌握每一条广告的投放情况，每一分钱的支出情况。

2006年5月，清华大学Neninsight项目组整合传播、软件、经济、计算机、电子工程等多学科的一流专家，历经一年时间 开发了“ 清研通 网络调研”Netvolunteer网络调查软件。清研调查网通过“ 清研通 网络调研”Netvolunteer邀请网民在线填写问卷，参加座谈会，收集网络用户行为信息。“ 清研通 网络调研”Netvolunteer网络调查软件属于绿色软件，占用系统资源极小，不会影响您的正常电脑操作，网民只需要三分钟即可以完成注册安装。