图书行业调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:许成文辰逸书吧市场调研报告关德宇2011022105目录一、前言二、书吧消费市场状况分析（一）书吧市场规模和趋势分析（二）书吧市场产业状况分析（三）书吧市场发展空间分析三、书吧消费者分析（一）需求量分析（二）需求要求分析（三）需求特点分析四、书吧市场竞争状况分析（一）信阳书吧市场竞争状况分析（二）信阳师院书吧市场竞争状况分析五、影响书吧消费的宏观环境分析（一）信阳师院人口环境分析（二）信阳师院学生消费水平分析（三）信阳师院文化环境分析六、信阳师院创建书吧的优劣势分析（一）信阳师院书吧现状（二）信阳师院创建书吧的优势（三）信阳师院创建书吧的劣势七、市场调研结论附件：营销调研立题一前言行走在琳琅满目的街头，是什么吸引了顾客的目光，令他们停步不前？是什么让顾客回头张望充满好奇，非要凑上前去看个究竟？是什么令顾客赞叹折服、艳羡？是什么令顾客花钱花得如沐春风、心旷神怡？……一个漂亮的橱窗，一场精彩的演出，一个夺目的展示，一个精美的包装，一份精美的礼品，一个亲切的微笑，一句令人心动的话语……同样，在万千的书店中，哪一种书店更能吸引读者呢？当然是有特色的书店。特色书店，如果狭义上讲，是指专门从事某一类书的销售和服务的书店，所谓　　书吧市场三方向，图书行业的发展，最终会走向连锁化、专业化和社区化这三个趋

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:hh2042539大连交通大学2014届本科生毕业设计（论文）实习（调研）报告实习（调研）报告一课题的来源及意义在全球信息化的热潮下，互联网得到了飞速的发展。一种新生的购物方式出现在人们的生活之中，那就是网上购物，人们通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务。这些都使得网上购物和网络销售成为一种时尚也成为人们生活的一部分。网上售书是信息社会发展的必然要求。国际互联网的开通，为信息社会的飞速发展创造了条件。因此，网上售书成为各国发展电子商务的首选目标，国际互联网开通后，各国最大的电子商务网站也大都是网上书店。随着网络的发展，网上售书的发展就会越来越发达和完善。网上售书是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的再线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。书店开始出现（版体系结构）的一个组成部分，

从计算机图书零售情况来看，2004年可以说是“数码、艺术、设计年”。在官方显示的数据上，除高校教材外，数码相片处理技术类图书，一直位居榜首。另外，3DSMAX建筑、家装设计及商业设计系列和AUTOCAD制图系列，几年来一直保持着销售高温。未来几年的计算机店面图书市场将还会围绕着这几个方向发展，特别是艺术设计类图书和3D家装系列。Photoshop系列图书还会保持图形图像领域的不可动摇的地位，但数码相片处理类图书在2005年热度可能会有所减退，目前市场上该类图书品种已经相当之大。低端培训市场一直有着很深的市场潜力，但培训图书的策划的确需要花很大的心思，非得有专职策划人员进行很充分的市场调查和读者需求分析才有可能取得突破，否则只会给出版社带来让人失望的回击。从内容和写作方法上来看，平面、三维、网页、动画、多媒体等各方面系列书籍，读者比较青睐明明白白讲述创作理念、完完全全解析好案例的图书。阅读中，读者如同亲身参与整个创作过程，从而在创意思路、创作手法、操作流程上得到提高。这些策划的理念如能应用到其他门类的图书中效果将是可喜的。教材已经占IT图书市场的半壁江山。立体化高等院校教材的建设已经成为当务之急。早在几年前，高教社、清华社、人邮社、电子工业社、机工社、电力社、水利水电社、铁道社、希望电子社，以及华中科技大学、西安电子科技大学和大连理工大学等出版社一直在大力投入高校教材的建设，他们分人分片走入各高校，工作已经做得很细致。然而，对于各出版社而言，在这个计算机图书市场如此疲软时期，更是应该意识到立体化高等院校教材的建设的紧迫性。高校计算机教材也是值得深入研究的一个重点方向。与国内知名产业合作是开拓出版的一个很好的思路，比如说“联想集团”的电脑安装使用手册及其他手册式用书，海尔集团每年都有大批量的新产品问世，像冰箱、电视、手机等，其每年的内部员工培训用书都有不少用量。图书经销商经常挂在嘴边这样的一句话———“一皮二名三瓤”，说的是图书封面设计及整体包装的重要性。一些出版社已经形成了自己的个性风格，打个比喻来说，清华社是中年时期———稳稳实实，希望电子社是少年时期———活力四射，人邮社是年青时代———敢想敢做。

包括目前的市场容量，消费者行为心理分析，其他同行的经营策略分析，新产品分析等。

我在书店干过，卖学生的辅导书行，选好地方的话，大约有百分之十的利润，还是可以的

　　中国图书版权贸易现状分析　　2004-10-02 《出版广角》　　作者：王艳　　版权引进“星星之火已经燎原”　　十多年前，“版权贸易”在中国绝对是个陌生的概念。国外的作品拿来就译之并出之，似乎天经地义。因为中国在上个世纪九十年代初才正式颁布《著作权法》并加入两个国际性的版权公约。之后，随着中国加强对著作权的保护，中国出版社和国外出版公司之间的图书版权贸易从无到有，逐渐升温。1995年之前，可统计的图书版权贸易项目还寥寥可数。1995-1998年，根据国家版权局的统计，全国出版社四年的引进版图书累计为14500种。而到了2002年，该年全年的图书引进数量已达到了10235种；2003年，尽管受到SARS影响，全国引进版图书数量也达到了近万种。从开展版权贸易的省市来看，除了内蒙、西藏和青海，全国各省市出版社均有开展版权贸易的记录。版权贸易这把火已经是越烧越旺。它的迅猛发展同时带来的一些问题必须引起我们的关注。　　遵守版权贸易规则，树立自身的品牌形象。当今的世界，欧美文化仍是主流文化。中国的出版社为了优化自身的出版结构，积极投入版权贸易，采取“拿来主义”，这本身也无可厚非。可是，出版社万万不能为了眼前的经济利益，而采取短期行为。比如没有得到合法授权而出版，或者抱着侥幸心理出版汇编作品，又或者欺瞒印数不结版税。孰不知，这些行为能得一时之利却是砸了自己的牌子。国内外出版圈子其实并不大，国外出版商或其代理人选择合作伙伴的时候，你以往不尊重版权的态度也许早就被他们耳闻而被列入了他们的“黑名单”。去年，笔者碰到一个真实的事例，一家地方出版社和英国培生出版集团几年来陆续签约出版了二十多本经济管理方面的书。去年该社突然决定调整出版方向，提出终止所有和英国培生已签约的合同的执行。英国培生愤怒地宣称：这是他们从未遇到过的最严重的毁约行为。他们会把这事情转告英国同行，今后再没有人会愿意和这家中国出版社进行版权贸易。所以中国出版社在版权引进过程中应该以优良的图书品质和自身诚信的形象使本社的版权贸易迈上长期良性循环的轨道。所谓“口碑在外”，版权贸易尤其要靠品牌和长期信誉的积累。国外有信誉的出版商和版权代理商大都很重视老客户，版税率高低不是惟一的标准，必须注重维护与合作伙伴的长久合作关系。　　这里，需要特别指出的是，在合同履行过程中，不履行和不适当履行合同规定的义务，都属于违约行为。国外对合同非常重视，大公司有自己的格式文本，小公司会采纳代理人提供的合同文本。笔者曾经代理的一位美国作者，她在我方提供的常规版权授权合同的基础上又让本国律师把合同增加到厚厚的十几页。一旦出版社签字认可了，就必须严格履行合同约定的各项义务。例如：遵守支付预付版税的时间、出版时间、提交销售报告的时间、寄送样书时间等等。哪怕是很小的义务，只要是合同中约定的条款，就必须履行，否则不但造成违约，还影响出版社的信誉和对外形象。　　在合同执行过程中，除了常规问题，还有一些容易被大家忽略的。例举如下：　　1.原版作品的封面装帧设计不可以随便拿来就用，应该先征求国外权利人的意见。　　2.现有少数国外出版公司提供的是无固定期限合同，也就是以授权作品的国外版本的市场寿命为授权期限。这种情况下，一旦国外同本书有了最新的修订本，他们就可以重新授权。原被授权方（国内出版社）虽然对新版本有优先购买权，但如果你放弃了，新版本的版权由其他国内出版社购得。你的旧版本在中国市场上就自然归于失效。　　3.关于分授权的约定。如果合同约定著作权人授予出版社为期若干年（不超过合同有效期）的“分许可”权，以及收益的具体分成比例，出版社就有权向其他出版社发放分许可并获得“分授权”可能带来的利益。如早期台湾出版社或代理人对大陆分授权海外的翻译作品，是因为大陆的版权贸易起步晚，他们抢先购得了全球中文版权。现在大多西方国家已知道中文有简体字和繁体字版本的区分，授权也已分开。但对于和中国版权贸易不熟悉的国家及出版社，我们大陆的出版社仍可争取全球中文版权，以维护自身的利益。　　4.关于出版前提供外方样稿审译。少数国外的出版公司或作者，对自己作品的翻译版本要求特别严格，会要求中方在正式出版前，提供译稿给他们审核。这种情况下，我们的出版社可不要对此“视同儿戏”或采取“先斩后奏”或抱着侥幸心理，蒙骗“老外”。否则的话，你就等着对方的律师函吧。　　在我们的出版社没有对外版权贸易经验、没有专业人员从事版权贸易业务时，委托国内权威的版权代理机构运作不失为开展版权贸易的一条捷径。　　避免恶性竞争，以致“鹬蚌相争，渔翁得利”。由于引进图书的竞争日趋激烈，导致中国出版社在版权贸易的购买条件（预付金和版税率）方面都呈水涨船高之势。其实，除了已在中国设立办事处的外国大型出版公司，大多国外出版商对中国图书市场不甚了解。国外版权所有人（尤其是初次和中国做版权贸易的）常常简单地将中国人口数量和图书市场购买力结合起来，对中国市场给予乐观的预期，而忽略了中国图书定价和西方图书价格水平的巨大差距。通常情形下，如果中国出版社对国外出版商客观分析一下中国真实的图书市场情况，争取到一个合理的版税价格是可能的。问题是，现在部分国内出版社对引进外国图书采取的是盲目的一哄而上的态度，“拿到篮子里都是菜”。尤其是在一些比较紧俏的图书的版权竞争中，一些出版社不顾自身承受能力而哄抬版税，导致版税率被人为抬高到了非正常的水平。在这种情况下花高价买到版权的同时实际上也买到了高风险。更严重的结果是，国外出版商会认为，你们中国出版社既然有人能出到这个价钱，我抬高价格就是理所当然的事了。前不久就有一家美国出版公司对笔者说，以前他们卖给中国的书都只要1000—1200美金的预付，但他们听说出版同类书籍的一家澳大利亚公司卖给中国的书每本预付金都是在1500美金以上，于是大感吃亏，因为他们认为自己的图书的质量和澳大利亚公司出版的图书位于同一档次。现在这家美国公司已明确表示，今后他们的图书版权卖给中国也要抬高价格。这活生生的事例真应了“鹬蚌相争，渔翁得利”这句中国老话，吃亏的最终是中国出版社。恶性的版权贸易竞争不仅有损于中国出版界的整体形象，同时也助长了部分海外权利人漫天要价、趁火打劫的气焰。　　版权输出“路漫漫其修远兮”　　在一方面中国版权引进如火如荼的同时，版权输出的明显逆差已是不争的事实。综观这两年的数据，比如2002年全国版权输出1297项，2003年1317项。其中绝大多数的是输出到港台和亚洲国家的，如果再详细统计输出到欧美国家的数字，恐怕就占一二个百分点而已。这样的话，中国每年版权引进和输出的比例是9:1，而事实上引进和输出到欧美国家的比例约为400:11　　版权输出真的那么困难吗？尽管各级领导早就重视这个问题，也再三强调要重点落实版权输出工作。可是由于中文目前在世界上所处的文化地位的弱势，翻译语言的障碍和不完善的输出渠道，做好版权输出工作常常是“雷声大，雨点小”。　　首先就文化隔阂来说，笔者每每在国际书展上和国外出版商谈及在他们国家读者所能看到的或者感兴趣的中国图书题材，多是一些多年生活在海外的华人作家为了迎合西方读者口味所写的小说，而且读者的主体也还是华人华裔。现在的问题是我们了解世界很多，但世界了解中国太少！这固然和一个国家的经济发展水平以及综合国力有关。随着中国日益成为世界瞩目的热土，“中国元素”在西方国家也逐渐升温，现在已有一些西方作家跑到中国来寻找写作素材。我们的国内的代理机构也可以考虑组织国际上对中国感兴趣的作家或出版人，邀请他们到中国来亲身体验，与中国的作家面对面沟通，以此创造机会，让中国本土的作家和文化真正走向世界，逐渐为世人所熟悉。　　其次就语言障碍来说，凡是作过尝试的出版社或代理人都知道，输出版权的工作，之所以港台地区容易成功是因为没有语言的障碍。而同样的书，如果要推荐到欧美国家，难度要大得多。因为语言问题，事先要进行大量的翻译工作，且不论翻译质量如何，这翻译费由谁承担呢？作者本人、出版社还是国外出版公司？其结果：翻译费的投入往往是“打水漂”。周期长，投人大，见效差。久而久之，出版社或代理人对版权输出到欧美国家的工作也就不那么“执着”了。借鉴法国、韩国等国家输出本国文化的机制和模式，他们通常是由政府出资组织成立官方或半官方或民间的海外出版基金会，通过赞助翻译者，补贴版权购买者或赞助出版发行的形式帮助本国图书在海外出版发行。　　还有关于推荐渠道的问题。国外的大型出版集团在开展版权输出业务时往往会将自己出版物交由权威的专业版权代理机构处理，从而集中精力从事出版工作。在选题的挑选和决策上，国外出版公司的编辑也往往是在专业的代理机构或代理人的推荐下考虑是否出版。这就意味着，我们要把中国的书稿推荐到国外去出版，除了要有准确的翻译，还必须要“找对人”——就是愿意推荐书稿的版权代理机构或愿意出版翻译书稿的外国出版公司。阿来的《尘埃落定》之所以版权输出到美国能取得较大的成功，除了小说本身的西藏题材较吸引西方读者之外，美国的一家版权代理机构对这本书的成功推荐和运作是功不可没的。　　我们国内的版权代理机构如果能够及时准确地传导海外市场对中国出版物的需求信息，而出版社在版权输出上则“集中授权”，由代理机构“统一运作”，中国版权输出工作中的桥梁就真正建立起来了。在此，也呼吁国家在税收、资本等方面制定优惠政策，扶持国内一两家大的版权代理机构，以推动中国版权输出事业的发展。　　版权代理“朝阳还是夕阳”　　在国际上，按照社会化、专业化分工的要求，版权代理人在出版界非常活跃，往往在版权贸易中承担着重要的角色。例如版权贸易最活跃的美国有600多家版权代理公司。英国有200多家。即使在版权代理公司相对较少的德国、日本、法国和俄罗斯等国家，他们的版权集体管理制度也很健全，某种程度上，那些版权集体管理组织也在实施着版权代理人的角色。　　那么在中国版权代理行业的状况如何呢？目前，经国家批准成立的专业版权代理机构有28家，从业人员不过百余人。即使再加上行业协会、文化公司和热衷于文化交流的海归人士，版权代理人队伍总共也就几百人而已。从版权代理分布的领域看，上述28家机构，除了有5家专业从事电影、电视、音像产品的代理，其余23家都限于图书版权的代理。而其中真正能在版权贸易中发挥作用的也就屈指可数的三四家。从服务内容看，版权代理机构的主要业务可分两大块：一块是国际版权贸易，例如代理引进和输出版权；另一块是国内版权代理，诸如联系出版、提供版权咨询，代理解决版权纠纷和代理诉讼等等。　　从版权代理机构在国际版权贸易中的角色看，在国外，除了大型出版集团设有自己专门的版权贸易部门，大多数的中小型出版公司的版权贸易都是通过专业的版权代理机构去实现的。而中国的现实情况是，出版社无论大小都分别跟不同的海外出版商或海外版权代理机构进行业务往来，效率和效益低下不说，还耗费了大量的人力财力物力。当然这里有个客观情况，就是版权代理行业在中国的发展也就短短的十来年，中国版权代理机构的竞争力与海外中介机构相比，相对较弱。这种情况下，海外中介机构利用他们多年的资源优势，阶段性地垄断了海外的一大批优质的版权资源，并高价在中国兜售。这对中国出版社的涉外版权贸易是非常不利的。因此，在这个问题上，比较理想的状态是中国出版社对国内自己的版权代理机构“集中授权”，把版权的引进和输出交给专业、权威的版权代理机构去做，自己则集中精力全身心地投人到出版工作。这一方面是对国内年轻的版权代理机构工作的支持，支持他们和海外版权中介机构的竞争；另一方面也是节省出版社在人力，财力方面的开支，充分利用版权代理机构已有的人才专、渠道广、协调能力强等优势，有效维护自身的利益，避免版权贸易中的不正当竞争。　　从版权代理机构在国内版权贸易的角色看，中国的代理机构在提供版权咨询，代理解决版权纠纷和代理诉讼等领域已有所涉及，但代理国内作者的工作几乎没有开展起来。最好的概括就是“心有余而力不足”。作家代理是国外版权代理公司活跃在出版舞台的最重要角色。国外作家大多是由其代理人与出版社签约，并承担一揽子与其作品相关的版权事务。这样，作家可以更专心的投入到创作中去。但是目前在中国，作家代理这块业务没有能够有声有色地开展起来。从作家角度而言，出于中国传统观念，更多的人喜欢亲力亲为，认为自己的稿费本来就不多，哪里愿意再给别人提成？就知名的作家来说，他们的作品一诞生就是“香饽饽”，哪里需要经纪人再去给出版社推荐稿子？所以很少有作家主动与国内的版权代理公司联系版权代理事宜。从版权代理公司角度而言，处于最基本的经济角度考虑，若以作家所应得稿费的10%作为代理佣金，大多数情况下是人不敷出，能出名的畅销作家和畅销书凤毛麟角，靠常规的稿费提成哪里能养活自己？所以积极性也不高。　　出版和版权行业是公认的“朝阳行业”，版权代理尽管目前在中国困难重重，挑战大于机遇，也没有理由是“夕阳行业”。关键是中国的版权代理机构应当改变只为出版社服务的状态，要善于向版权的深处和广处挖掘潜力、求取效益。版权代理机构在激烈的市场竞争大潮中能否站稳脚跟，关键要看其拥有多少版权权利资源，如何去经营、盘活这些资源。没有这些资源，代理机构就等于在为“无米之炊”，无法为文化产业界提供服务，当然也就无法生存下去，更不要说发展了。　　版权代理机构，通常被称作一座桥梁，一头连接着著作权人，另一头连接着著作权使用者。当前对国内的版权代理机构而言，当务之急是要开掘并抓住国内外两头的版权资源，积极尝试影视作品、计算机软件、美术摄影作品、实用艺术品和信息产业的版权市场；培养人才，找好定位，创立品牌，建立起具有国际竞争力、具备全方位代理能力的版权代理公司。参考资料：http://www.jiangshuye.com/Article_Print.asp?ArticleID=873本回答被提问者和网友采纳

可以参考一下二00六年八月二十八日到九月十五日，在班级的组织下，我和另外十一个同学在我校图书馆进行了三个星期的实习。我们十二个同学共分成三组，轮流在图书馆的采编部、读者服务部等部门进行实习。其中，我第一个星期主要是进行图书的排架上架的实习；第二个星期在采编部，进行了图书的加工，采购验收及编目的实习；第三星期主要是进行专题文献的录入，即解放前云南省出版的图书和关于云南省的图书的书目的录入工作。在这次实习的过程中，我把过去三年学到的理论知识运用到实际操作中去，同时在老师的精心指导上，顺利的完成了实习。即加深了对理论知识的了解，更重要的是加强的实际动手操作的能力，可谓是受益良多，感想颇深。而在本次实习中，我对图书的加工的感想尤其深刻。 一般来说，图书馆的图书加工业务从业务层次上可分为两个层面：一个是文献内容的加工，即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等；一个是文献载体的加工，也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等。虽然在采编部我只呆了短短一个星期，但是对图书加工的这两个层面，却都有涉及。 周一的早上，指导老师先请在采编部的老师给我们示范了我校图书管理系统采编部的图书采购流程，包括查找书目，下订单，验收，付款，加工，入库等流程。因为时间紧迫的关系，老师的介绍尽量简洁，但是却很扼要，不仅把要做的步骤都讲的明明白白，还讲到工作中应该要注意的各个方面。在老师讲完后，我们四个同学还依次在电脑上进行了实际操作。 下午的时候，开始进行图书馆新采购的一批外文书籍的加工。 一，献载体形态的加工 1验收。因为这批书籍还没有经过验收的，因此，在加工之前，还需要先进行验收。书籍是邮寄过来的，因此，先是开包。把包裹开包后，找出夹在里面的书单，开始验收。在这里，主要是进行以下几个步骤：一，查找有无缺页漏页及书籍是否破损，书籍若完整无损，即可验收，或者退回发行商；二，核对书名、出版者，著者、价钱、册数等细节项。因为本批书籍是外文书籍，不仅价钱昂贵而且极其难得，所以，图书馆对其丢失后所订的赔偿比也是较高的，加之书后标的是外币价格，所以，还要把书单上其人民币的数值写到书的后面去。 2贴磁条。给书籍贴磁条主要是为了便于用电脑对其进行管理。此项工作看似简单，但其实不然。磁条可以贴在书本的前面、后面或是中间等任意位置，但是应尽量靠近书背。若贴的出来了，不仅容易被读者因为好奇而把磁条撕去从而导致借还书服务的不便，而且，若太出了，会使书页粘在一起 文章载:报告中国网9+,4";2$35;",*5，在读者的阅读过程中导致不便。同时，一些书本身的长度没有磁条长，在贴的过程中，要用剪刀小心的把多出的部分剪掉。在做这项工作时，一开始大家为了求快，粘起来极其随意，结果在老师验收的时候发现了很多问题。后来在老师的指导下，大家才慢慢的把每本书的磁条都贴到合乎规格。 3盖章。本批书籍主要的是盖三个章：书的外侧盖“云南大学图书馆”及“研究生专用”，书的首页盖“云南大学图书馆”章。其中，外侧我校图书馆的章盖在书偏中间的部分，正盖，首页的章一般盖在书名下面的空白处。“研究生专用”章盖在书的外侧偏上，斜盖。各个章都应盖的清晰。一开始的时候，因为没有经验，我在盖的时候手不够稳，用力不均匀，总是盖的不够好。但多多练习后就好了。 4，贴条形码。条形码是在借还书时扫描用的。因此，贴的位置要准确，以方便扫描。一般来说，书的前面那个条形码要贴在馆藏单的下面，正中。书后面的那个条形码应尽量贴在书的末页的最上面，偏书背的部位。更需要注意的是，因为一本书需要贴一对条形码，所以，条形码的顺序在贴的过程中绝对不可以弄错。因为此项工作比较关键且易出错，所以，在开始实习时，指导老师就已经再三的吩咐了，所以，贴的时候，大家的顺序都从没出过错，但是，位置一开始却贴的不够好。 5，贴期限单。期限单贴在书的末页的空白处，以不遮住书的内容为宜。若书的末页没有空白，可以贴在封底。我校的期限单目前还需要涂上桨糊再粘。一开始的时候，我都是涂一张粘一张，结果不仅速度非常慢，而且浆糊的量把握不好，常常因为粘太多了而把封面和末页粘到了一起。后来和我们一起进行图书加工的工作人员告诉我可以先拿上一叠期限单，轻力的把他们分开，然后再涂浆糊。这样一来，一次可以涂一批期限单，极大的提高了效率，而且，基本上不会出现浆糊过多的问题。经过这件事，我明白了更深刻的明白了“实践”的重要性。 6，贴书标。书标贴在书背靠下的地方，书标上的书标号是图书馆进行图书排架查书的依据。我校图书馆因为先后采用过杜威法，云南大学图书馆分类法，中图法等不同的分类法，因此目前来说，分类还未达到统一，采用不同的分类法的书标号运用的是不同颜色的书标。目前我校采用的中图法，为绿色书标。 以下六个步骤，除了第一步以外，其它五步，理论上顺序可以互换。在加工一本书的时候只要注意，不要把任何一步漏掉就可以了。这一部分的工作，基本上是比较简单的，但是，需要十足的耐心。完成这六个步骤后，也就完成了对一本图书的简单的物理加工。 二，文献内容的加工。 文献内容的加工主要是指对文献进行文献分类、标引、主题分析、文献著录等。 1、分类。目前我校图书馆采用的分类规则是《中国图书分类法》第四版所制定的分类规则。首先，把所有的图书分成以下几大基本部类：马克思主义、列宁主义、毛泽东思想，哲学，社会科学，自然科学， 综合性图书。然后，再在这几大部类下分成二十二个大类。各它们的标识符和类名如下表： A ;马克思主义、列宁主义、毛泽东思想 B 哲学 C 社会科学总论 D 政治、法律 E 军事 F 经济 G 文化、科学、教育、体育 H 语言、文字 I 文学 J 艺术 K 历史、地理 N 自然科学总论 O 数理科学和化学 P 天文学、地球科学 Q 生物科学 R 医药、卫生 S 农业科学 T 工业技术 U 交通运输 V 航空、航天 X 环境科学 Z 综合性图书 我们在对图书进行分类时，一方面是依据自己的经验，另一方面遇到有对类别不太清楚的，随时查阅手中的工具书。通过这一步骤的实习，我知道了工具书的重要性，同时对中图法的分类规则有了更深入的了解。 2、标引。标引，是指针对文献的情报内容及某些外表特征，赋于文献检索标识地过程。它是建立检索工具和检索系统的主要工作内容。标引包括主题标引，关键词标引，分类标引，标题标引。我校图书馆采用的是主题标引法。一般分为以下几个步骤：(1)对文献进行主题分析，查明其中所论述的有情报价值的内容，将这些内容概括为若干主题概念；(2)根据检索系统使用者的需要，对主题概念作出取舍和处理的决定；(3)根据所采用的分类表或词表，按照决定采取的标引方式，将主题概念转换成检索标识——分类号或检索词；(4)按照所给予文献的检索标识，将文献的书目记 文章载:报告中国网!*"8;"/1,3录组织成检索系统。通过本次实习，我学会了如何更精确的选取标引词，同时，对在学习标引的知识时老师讲的那些标引规则从过去只是单单记得到了现在明白为什么要有这些规则，如何去遵守这些规则。 3、著录。著录，就是针对实体信息资源所进行的信息描述。文献著录是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。我校图书馆采用的是MARC格式对文献进行著录。信息资源著录法中的机读目录（MARC）是计算机处理书目信息的先决条件，也是书目数据库赖以存在的基础。在对一本书籍进行著录时，先要查重。如果能检索到同类的著录，则直接引用就可以，如果没有，则要重新著录。本校有专用的著录软件，对很多著录项，都有自动生成功能。因此，只有100，200等少数字段需要自己输。在进行著录时，还有一个决窍，即在查重的过程中，如没有找到同样的书籍但找到同名的，可以先把该同名书籍的MARC资料复制过来，然后在不同的地方在相应的字段修改就可以了。文献著录我是大三上学的，因此在实际操作时，一开始对各字段代表的是什么都不是太清楚了，子字段更是如此。但是，通过一天的实际操作，我对这些字段就记得非常清楚了。 一般来说，通过以上三步，就完成了对文献内容的简单加工。完成此步以后，就可以把加工好的书籍排架上架了。 随着社会的发展，现在很多图书馆的图书物理层次的简单加工都开始进行业务外包，图书馆本身把的时间，人力投入到了文献内容的加工（如知识发掘）和对读者提供信息检索咨询等方面。由于时间的紧迫，对这一方面的实习，涉及不多，深为遗憾。希望在以后的工作和学习中，可以有的机会从事这一方面的实习。我在图书馆作了为期一个月的实习，期间有辛得到了馆领导、老师的教导和帮助，同时，在“图书馆的普通读者”和“图书馆实习生”两角色的交叉和转换中，我对这座朝夕相处的精神食堂有了更深的认识。 平日时常听同学们说，有了灯光报栏，方便！白天不闭馆，真好！有了带锁抽屉，省事又放心……也许，还有很多方便被我们“习惯”了、“不经意”了，正如我们快速地从图书馆借到一本心爱的书，查到一条急需的信息，而很少考虑这经意或不竟经意的方便的代价是什么，就象吃蜜糖时极少想到蜜蜂采花酿蜜的忙碌和艰辛。这次实习，使我在对图书馆组织、管理系统了解之余，目睹了一本书从采访、编目，到流通要走过的全程；数以万计图书分类整理有序流通所需的劳动。让我亲眼看到了常被忽略的方便的另一方面——全馆员工的兢兢业业默默奉献。 让我感受最深的是实习期间一次书厅搬迁工作，四楼法商、外文、港台、赠书厅之间的调换、合并，涉及23万册图书和大批笨重书架的搬迁。为减少搬迁给读者带来的不便，全馆动员，放弃双休，连中午也顾不上休息，午饭是几块面包或一个盒饭，加班加点至深夜，把方便留提前还给了读者。当我置身宽敞了许多的法商书厅借阅时，对自己劳动后取得成果的兴奋后，剩下对方便两字一窜窜长长的解释——两手血泡、一身灰尘、满脸汗水……其实，对常年工作在图书馆的员工来说，其中解释，远非如此表面，只因我们没有注意、他们不爱张扬。 实习期间，我们对图书馆读者作了一次问卷调查，收集了大量信息，从中发现，图书馆已越来越成为大学生学习的重要场所，其发展受到广泛关注。普遍同学对图书馆给予良好评价的同时，似乎更关心，期待图书馆的改革，希望在这座“食堂”中不但“吃饱”而且“吃好”。为“吃饱”他们认为应延长开放时间，节假日应增加开放书厅，增加借书量，增加藏书种类和查询电脑，开设在全天候服务书厅。为“吃好”，他们渴望图书馆增加科技含量，强化服务功能，提高服务意识。他们期待明天的图书馆有小卖部、公用电话、网上读书、网吧、扫描服务、空调书厅等等。可见读者对图书馆环境的舒适，方便已提出了更新的要求。以“在图书馆实习过”的身份优势，我可以证明上述某些希望延长短期实施可能的不现实性。但作为另一名普通读者，我们自私地希望在这信息爆炸的年代，图书馆能向我提供信息，并辅助我更快更有效地捕捉信息。 实习中，更让我明白了文明图书馆的建设不只是馆员努力的过程，更是与读者作为不断互动的过程。平日书厅工作人员对咨询的耐心回答，令我心愉神悦；当我作为实习生在台上为同学办理借书手续时，同学对我劳动的一声轻轻的谢谢，拟或是一缕浅浅的微笑，都让我如沫春风、心旷神诒；可见，文明是我们彼此尊重彼此理解行为的点点滴滴，当这些点点滴滴都成为我们自然而然的习惯的时候，一个春风伴书香的环境就在我们身边。我们自信能做到！ 汕大图书馆，我对你满怀信心！

××市居民家庭饮食消费状况市场营销调查报告　　为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况　　（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。　　（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。二、市场营销调查报告-专门调查部分　　（一）酒类产品的消费情况　　1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。　　2、白酒消费多元化。　　（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。　　买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。　　送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。　　（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。　　（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。　　（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。（二）饮食类产品的消费情况。本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：　　1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：　　泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。　　2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。　　3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。　　4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:王静优秀市场调研报告范文　　市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。　　市场调研报告范文一　　矿泉水市场调研报告　　行业概述　　一、行业背景　　自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年**省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到XX年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。竞争中的常规战价格　　战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。1、生产地域分布　　由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本形成。　　2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点　　由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。