通信市场调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:教育教学文库通信行业市场调研报告　　通信行业市场调研报告　　1.通信行业市场营销体系的发展现状　　通信行业市场营销体系的发展现状，主要集中在我国通信行业的三大巨头，电信、移动和联通。三家企业的市场营销发展的趋势大体相同，根据XX年12月26日信息产业人民邮电报的报道，XX年信息通信行业的十大趋势一是产业互联、信息消费和兴起中的信息经济，二是我国4G全面启动，5G国际布局加快，三是宽带迈向新的发展阶段，四是移动互联孕育新一轮的创新与变革，五是从智能终端到智能硬件，开启智能化时代，六是工业互联：构筑智能制造的关键基础，七是云计算和大数据：向新技术新平台演进，八是车联：从概念走向生活，九是络信息安全：基础设施和信息保护成为战略，十是络空间法制建设将加速推进。多层次、多样化使用用户逐渐对通信行业提出更高质量、样化的需求，而通信行业产品趋于差异化且目标客户和市场也需要更加细分。　　2.通信行业市场营销体系的构建　　缺少通信行业市场营销管理规范制度　　市场营销不能缺少法律法规的规范。随着通信行业的飞速发展，通信行业的市场营销的发展过程中，已经凸显出了诸多问题。随着愈发激烈的市场竞争，出现了越来越多的营销手段衍生品，许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营，以谋取暴利。而通信是人与人或人与自然之间通过某

可行性研究报告1引言1.1编写目的说明编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。1.2背景说明：A. 所建议开发的软件系统的名称；B. 本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；C. 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。1.4参考资料列出用得着的参考资料，如：1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；2. 属于本项目的其他已发表的文件；3. 本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。2可行性研究的前提说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。2.1要求说明对所建议开发的软件的基本要求，如：A. 功能；B. 性能；C. 输出如报告、文件或数据，对每项输出要说明其特征，如用途、产生频度、接口以及分发对象；D. 输入说明系统的输入，包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供的频度；E. 处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述；F. 在安全与保密方面的要求；G. 同本系统相连接的其他系统；H. 完成期限。2.2目标说明所建议系统的主要开发目标，如：A. 人力与设备费用的减少；B. 处理速度的提高；C. 控制精度或生产能力的提高；D. 管理信息服务的改进；E. 自动决策系统的改进；F. 人员利用率的改进。2.3条件、假定和限制说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制，如：a． 所建议系统的运行寿命的最小值；b． 进行系统方案选择比较的时间；c． 经费、投资方面的来源和限制；d． 法律和政策方面的限制；e． 硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制；f． 可利用的信息和资源；g． 系统投入使用的最晚时间。2.4进行可行性研究的方法说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。摘要说明所使用的基本方法 和策略，如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。2.5评价尺度说明对系统进行评价时所使用的主要尺度，如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短 及使用中的难易程度。3对现有系统的分析这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚 至是一个人工系统。分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。3.1处理流程和数据流程说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表示，并加以叙述。3.2工作负荷列出现有系统所承担的工作及工作量。3.3费用开支列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开 支总额。3.4人员列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。3.5设备 列出现有系统所使用的各种设备。3.6局限性列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能 不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。4所建议的系统本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。4.1对所建议系统的说明概括地说明所建议系统，并说明在第2章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。4.2处理流程和数据流程给出所建议系统的处理流程和数据流程。4.3改进之处按2.2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。4.4影响说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：4.4.1对设备的影响说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。4.4.2对软件的影响说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。而需要对这些软件所进行的修改和补充。4.4.3对用户单位机构的影响说明为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求。4.4.4对系统运行过程的影响说明所建议系统对运行过程的影响，如：a． 用户的操作规程；b． 运行中心的操作规程；c． 运行中心与用户之间的关系；d． 源数据的处理；e． 数据进入系统的过程；f． 对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理；g． 输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法；h． 系统失效的后果及恢复的处理办法。4.4.5对开发的影响说明对开发的影响，如：a. 为了支持所建议系统的开发，用户需进行的工作；b. 为了建立一个数据库所要求的数据资源；c. 为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源；d. 所涉及的保密与安全问题。4.4.6对地点和设施的影响说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。4.4.7对经费开支的影响扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。4.5局限性 说明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。4.6技术条件方面的可行性本节应说明技术条件方面的可行性，如：a． 在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否达到；b． 利用现有的技术，该系统的功能能否实现；c． 对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足；d． 在规定的期限内，本系统的开发能否完成。5可选择的其他系统方案扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国内国外直接购买的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。5.1可选择的系统方案1参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。5.2可选择的系统方案2按类似5.1条的方式说明第2个乃至第n个可选择的系统方案。......6投资及效益分析 6.1支出对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。6.1.1基本建设投资包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：a. 房屋和设施；b. ADP设备；c. 数据通讯设备；d. 环境保护设备；e. 安全与保密设备；f. ADP操作系统的和应用的软件；g. 数据库管理软件。6.1.2其他一次性支出包括下列各项所需的费用，如：a． 研究（需求的研究和设计的研究）；b． 开发计划与测量基准的研究；c． 数据库的建立；d． ADP软件的转换；e． 检查费用和技术管理性费用；f． 培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出；g． 人员的退休及调动费用等。6.1.3非一次性支出列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：a． 设备的租金和维护费用；b． 软件的租金和维护费用；c． 数据通讯方面的租金和维护费用；d． 人员的工资、奖金；e． 房屋、空间的使用开支；f． 公用设施方面的开支；g． 保密安全方面的开支；h． 其他经常性的支出等。6.2收益对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括；6.2.1一次性收益说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如：a． 开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化／分布化等；b． 价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错率的减少等；c． 其他如从多余设备出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。6.2.3不可定量的收益逐项列出无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计（按最好和最差情况估计）。6.3收益／投资比求出整个系统生命期的收益／投资比值。6.4投资回收周期求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。6.5敏感性分析所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时，对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。7社会因素方面的可行性本章用来说明对社会因素方面的可行性分析的结果，包括：7.1法律方面的可行性法律方面的可行性问题很多，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方面的陷井，软件人员通常是不熟悉的，有可能陷入，务必要注意研究。7.2使用方面的可行性例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统；从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。8结论在进行可行性研究报告的编制时，必须有一个研究的结论。结论可以是：a． 可以立即开始进行；b． 需要推迟到某些条件（例如资金、人力、设备等）落实之后才能开始进行；c． 需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行；d． 不能进行或不必进行

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楼主你好，我是做群英CC企业即时通讯的，现在 即时通讯工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务，其发展的潜力是十分巨大的。 　　目前人们熟知的，既有MSN，QQ等综合类即时通信工具，也有群英CC企业即时通讯,百度Hi、阿里旺旺即时通信工具，　　即时通讯（或即时通信，简称为IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。　　截至2009年底，我国即时通讯用户规模已突破2.77亿，同比增长23.7%，其中手机即时通讯用户占总体用户的1/3，规模达9141万。　　近年来，我国移动IM市场迅速爆发，在以中国移动为首的运营商势力强势带动下，2007年我国移动IM市场规模达到13.7亿元，同比增长92.9%。2008年，中国移动即时通信市场获得了高速发展，我国移动IM市场规模超过36亿元，而其活跃用户达到1600万人次，比2007年同期增长70%左右，其中移动QQ、飞信、移动MSN用户数量分别排在前三位。　　目前国内即时通讯行业收入主要来源于两部分，一部分是广告收入，另一部分是用户付费收入，其中用户付费收入包括购买无线增值、语音服务、在线游戏和其他互联网增值产品服务产生的收入（主要包括虚拟物品的出售等收入）。　　随着电子商务以及支付工具的发展，即时通讯的经济价值将进一步增强，也不可避免地遭遇更大的安全性问题。盗号木马、网络诈骗钓鱼等违法现象严重危害着广大网民的上网安全。　　即时通讯工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务，其发展的潜力是十分巨大的。同时，其商业模式的发展将是未来要关注的焦点。免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式。　　随着新兴即时通讯软件的崛起和细分领域的发展，网民不断尝试各种类型即时通讯软件以寻求满足多样化的需求，促使即时通讯市场注册帐户规模有了快速增长。预计未来两三年中国即时通讯注册帐户将有望保持20%以上的复合增长率。　　本即时通讯行业报告，为该行业中相关企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府及银行信贷部门也具有极大的参考价值。顶个

中国移动领导调研宜昌市场<三峡新闻网>本报讯(记者邓云 通讯员胡波)9月7日,中国移动通信集团业务支撑部总经理魏春晖,副总经理张红星在湖北移动分公司副总经理陈力、湖北移动分公司业务支撑中心总经理马晓晖、湖北移动宜昌分公司总经理徐书祥的陪同下对宜昌市场进行了调研,并... news.sxxw.net/html/20079/10/166652.shtml