乐生活
学生消费数码产品状况 1、当前学生使用数码产品的总体消费情况 目前学生拥有的数码产品较多,其中MP3和MP4音乐播放器已有60%多的人拥有,普及率已较高;闪存盘等移动存储已被二分之一学生拥有;数码学习机,仍有20%的学生拥有;而数码相机、数码摄像机在学生的拥有比例不是很高,仅仅有六分之一的学生拥有,这其中数码摄像机所占的比例更是很小。 在拥有音乐播放器的学生中间,大约有65%的人是拥有MP3产品,只有三分之一强的学生的音乐播放器是MP4,不过他们中间有很多拥有MP3的学生已经明确表示会在在未来的1-2个月中间购买MP4音乐播放器。 闪存盘作为存储移动文件的工具,非常方便。有一半以上的学生拥有闪存盘等移动存储工具,这一比例与学生的年级成正比,年级越大,拥有闪存盘的比例越高。其中约有86%的学生购买的是闪存盘,这其中有85%的学生都是选择512M-1G的容量,其余的小于512M的学生大多是很早购买了闪存盘还没有来得及更换大容量的产品。只有14%的学生购买了大容量的移动硬盘,多为一些专业的需求或是音乐电影的的爱好者。 而数码相机、数码摄像机在学生群体中的是由于学习专业的原因而购置,其次就是在一些摄影爱好者。本次调查中,学生拥有的国外品牌数码相机占近94%,而国产品牌的使用率只占6%。在这些数码相机的学生中,近72%的学生会选择家用级消费类的数码相机,还有15%的用户甚至选择专业级的单反数码相机,而选择高像素的拍照手机代替数码相机的学生也有13%。 2、刺激学生购买数码产品的因素 对学生来说,数码产品是时尚、有品味生活的象征。可以更好的体味到生活学习的乐趣。从此次调查数据中显示,学生在购买这类产品时,的受到周围人群的消费的影响,这就是一种从众的消费心理,约有65.8%的学生是受到此种因素的刺激,才产生了购买数码产品的行为。 除了这种因素影响外,娱乐生活需求也是比较大的一个刺激因素,大概占到13.4%;学习需求产生的购买行为却仅仅9.8%。还有就是因为生日等因素作为自己的奖励而购买,这个约占到7.2%。另外其他的刺激因素约占到3.8%。 通过上面数据显示,学生在数码产品在消费上有着很强的从众心理,因此在产品促销的同时不能局限于传统的形式,而且应该采用与学生面对面接触、试用产品和会员俱乐部等形式来刺激学生的消费欲望,这样可能更能打开学生数码消费市场。 3、当前学生购买数码产品的方式 数码产品一般都是汇聚在电子专业市场,但是现在经营数码产品的渠道增多,学生有了更大的选择余地。其中电脑卖场作为经营数码产品的聚集地,产品种类齐全,51.4%的学生选择在这些地方购买。另外还有17%的学生选择在像国美、苏宁和电子商贸城等这些家电卖场购买;14.3%的学生选择在数码产品的专卖店里面购买。还有就是现在数码商家为了拓展学校业务而设立学生或是学校周边商店代理,委托这些人经营数种产品,这也占到了学生消费的12.2%。另外作为不断兴起的网上购物,有2%的学生选择了此种购买方式。(其中上面提到的专卖店不包括在电脑和家电卖场里面及周围的数码专卖店) 4、学生对数码产品促销形式的认同度 调查数据显示,学生在消费数码产品时对其降价促销的活动最为敏感,有71.4%的学生认为与以前相比,产品价格实实在在的降低才是真正的实惠。这些学生认为这些产品所满足的需求是在一定的范围内,价格和它所满足的需求应该是成正比的,现在这种不断竞争性的降价正在促使这种比例关系越来越合理。 除了价格因素外,这些学生虽然对其他促销形势也表现一定的热情。有11.7%的学生对表示比较喜欢数码产品以赠送礼品和产品附件的方式进行促销,对于采取抽奖销售和捆绑销售的认同度,分别只有5.3%和4.5%。另外还有7.1%认同其他一些形式的促销活动。 5、当前学生购买数码产品的考虑因素 调查数据显示,在购买数码相机的学生群体当中,将数码相机的品牌作为最重要的参考因素,比例高达39.2%;产品的价格因素约占20.1%;像素和外观这两个因素分别占到13.5%和10.4%。而产品的功能和服务在购买中的影响依次为9.5%和7.3%。这里因为学生中拥有数码摄像机的比例很小,所以就没有再就其做进一步的分析。 在购买数码相机的学生中,约62%的调查学生购买数码相机能够接受的价格集中在1000-2000元之内,2000元以上的中高端产品仅仅被15.3%的用户所承受,1000元以下的低端入门型产品,大约有22.7%的用户考虑。因此1000-2000元价位的市场,应该是商家争夺学生的重要价位区域 在购买音乐播放器的学生群体当中,将产品的功能成为购买时重要的考虑因素,这样的用户约占到总数的32.1%;音质因素占到24.7%;价格也是一个重要的因素,约占到14.3%。其他的因素品牌、外观、容量和售后服务分别占到的比例依次为8.6%、7.4%、6.8%和3.2%。 在购买音乐播放器的学生群体当中,他们中约56%的调查学生选择购买300-800元的音乐播放器,而8000-1500元的音乐播放器会有18.3%的学生可接受;1500元以上的MP4仅有4%的用户可以接受。其余的21.7%的学生表示的是考虑购买价格在300元以下的音乐播放器。 从购买存储设备的学生群体当中了解到,他们在选择存储设备时特别是U盘时是看产品的容量,这约占到总数的48.3%;价格因素在其中所占的比例大概为17.8%。而产品的品牌和外观分别占到15.3%和13.2%。除了这些以外,就是售后服务大约占到3.4%。 由于存储设备的价格不断跌水,在购买存储设备的学生群体当中,价格因素的影响越来越低,特别是闪存盘,1G产品的价格多集中在70-120元之间。而学生对移动硬盘比较热中的容量区间是20G-40G,可承受的价格多在250元-550元之间。 调查结论与建议 学生群体对价格比较敏感 价格还是横在学生和数码产品之间的鸿沟。比如说数码相机,越来越成为学生的生活的三大件之一。虽然受到数码产品不断降价的影响,但调查仍然显示,有高达18%的人认为,价格还是阻碍人们购买数码相机的主要因素,这一比例虽与前几年相比已经大大降低,但是却仍高居第二位。可见,价格对消费的实现产生了极其重要的影响。 又如音乐播放机,对于大部分学生消费者来说,虽然已经不是一种“奢侈品”,而且价格也是不断走低,但是在学生的心中仍然是更希望降价,即使产品降价可能性很小,所以有很大一部人就存在“等待观望”的情况,等到有数码产品促销活动或是周末假日。 所以,消费者对数码产品价格的高度关注反映了其价格与学生的心理期望之间的差距。从一个侧面也反映了消费者对新兴数码产品的热情和期待,但是这种不断的降价也使得学生对这些产品的价格下降形成依赖心理。 商家还有很大发展空间! 虽然与其他群体相比,学生拥有数码产品的比例很高。其实,从学生群体的绝对数上来看,数码产品在他们中间还是拥有发展空间。那些对数码产品感兴趣的人群中,学生仍是一个最为主要的群体之一。同时由于每年都有新的学生入学,而且呈现不断扩大的趋势,所以这个群体的市场空间是不会枯竭的。比如说,在学生中发展迅速的存储产品市场,移动存储市场尤其是闪存盘市场快速的增长,但拥有率仍然仅仅为50%左右。这个拥有量明显偏低。 另外,数码产品技术的发展速度不断加快,这里要面对的是产品的更新换代的问题,学生对新技术和产品的热衷会促使很大部分人去更换最新的产品。所以巨大的市场增长点就意味着巨大的市场空间和市场利润。 学生最关注产品什么? 到目前为止,人们对于数码产品的要求还不是很高,因为调查显示,人们购买时主要考虑的因素中功能和价格等还是关注的焦点,至于品牌、质量等因素倒位列其次。可见,人们对于数码产品的应用仍然停留在初级的产品层面上。真正体现产品价值的品牌、服务和增值应用还没有得到足够程度的关注。 而单纯从产品功能的角度来看,学生消费群体对功能的要求更加倾向于集功能于一身,即功能集成化,同时也有了专业化和细分化的趋势。比如对于音乐播放机来说,学生对于它的要求也相应地越来越高。音乐播放的质量效果、下载音乐的传输速度、闪存盘的容量大小、产品功能的多寡成为消费者关注的重要因素。