使用调研问卷

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:教育幼儿教师ERP系统使用情况及满意度调查问卷本问卷旨在通过对本公司使用的ERP系统日常操作及使用满意度等方面情况的调查，了解ERP系统是否能够满足公司现有业务需求及为解决系统实施存在的问题提供参考，与工作考核无关，请客观回答问题。问卷题目主要包括使用情况、系统功能、服务响应、实施推进等方面内容，选择题每个问题均有A、B、C、D、E五个选项，请从中选择一个最符合你情况的选项，多选题可多选，问答题请直接作答。本页填写时间剩余秒1.部门：   姓名： 2.你现在经常使用ERP系统吗？ A每天都要用，工作已经离不开B经常使用，但不是很频繁C隔三差五的用一用D很少使用E完全不需要3.你是否了解自己和本部门ERP系统的所有操作功能和流程？ A非常清楚B很清楚C大概了解D不太了解E完全不了解4.你是否每日及时完成了自己应该完成的ERP的输入或审核工作？A非常及时B很及时。偶尔因为某些客观原因（外出、客户频繁修改订单等）造成延误。C一般。不会每天安排固定的时间从事ERP的相关工作。D不太及时，需要提醒或催促。E非常不及时5.上题如选D或E，则你认为自己不能及时完成输入或审核工作的原因是什么？（可多选） A非常忙，没有时间来开展7.

优点：1、问卷法节省时间、经费和人力。  2、问卷法调查结果容易量化。 3、由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。问卷调查法可以进行大规模的调查。缺点：面向设计的问题问卷调查比较难。面向未来的调查很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。问卷调查采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证。问卷调查的回收率难以保证。扩展资料：二维码调查方法及系统是问卷调查的一种访问方式，改变了传统的面对面调查、电话调查、邮寄调查、电子邮件调查等方式，打破了传统的被动式调查方法在设备、时间和环境上限制。受访者可以随时随地使用随身携带的移动终端设备扫码参与调查，大大减少调查对象参与调查的阻力与成本；通过断点续答功能（回答部分内容退出后下次登录可继续回答），还能有效地利用调查对象的碎片化时间。参考资料来源：百度百科-问卷调查法

网上有很多调查问卷，做问卷的具体方法如下：1、我们要找一个问卷调查的网站，并点击“注册账号”。2、按网站的要求填写好注册信息并进行提交。3、成功注册后，使用账号登录网站。4、我们进入到自己的账号后，可以找到“问卷调查”选项并点击。5、接着我们就会看到网站给我们分配的答卷，我们选择“去回答”即可。6、我们点击图中的“箭头”进入问卷。7、完成问卷后，我们将得到奖励。扩展资料：问卷又称调查表，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法，是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式，而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。从问卷调查的实际应用来看，可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用，后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用，来解决实际中的问题。参考资料：问卷调查-百度百科

权威性首先看谁在做问卷，公司还是个人？问卷的目的是？其调查提问的方式是？抽样的方式是？被访者是？最后才能判断有用性，为了客户？自己研究？呵呵

一份调查问卷主要包括标题、前言、问卷指导和问题四部分。调查问卷的标题一般耍包括调查对象、调查内容和"调查问卷"字样，如"××口香糖的调查问卷"。 前言部分用来说明调查的意义和目的、调查项目和内容、对被调查者的希望和要求等，一般放在调查问卷标题下面的开头部分。 问卷指导是指导被调查者如何回答问题或解释问卷中某些信息的含义。问卷指导一般放在问句要求的后面，用括号括起来，如"下列说法正确的有（可选多项）"，其中的"（可选多项）"即为问卷指导。 问题是调查问卷的主体和核心，是调查者与被调查者沟通信息的载体。问题部分的形式通常用问句形式，也叫题型。调查问卷的题型主要为表格式和问答式两种。表格式一般由标题、前言、问题表格、备注等组成。表格式的特点是简练、清晰，一目了然。内容较单一的调查类文种的调查问卷多用表格式。问答式的样式一般为标题、前言、问句、备注等。问答式的特点是形式灵活、使用方便。内容较复杂的调查类文种的调查问卷多用问答式。 问卷设计共有八个步骤： 第一，确定所要收集信息、资料。 第二，根据问卷的调查方式确定调查内容。问卷调查方式的不同，问卷的设计方式及其内容的繁复程度你同，以此，在决定问题内容时，问题必须切题，不要出现于调查目的无关的题目。 第三，决定问题形式。问题的形式一般有以下几种， 1、开放自由式问题，让被访者自由回答，不受限制。例如，"请问您或您的家人最喜欢的牙膏品牌有哪些？" 2、二分式问题，把问题简化成是与否两种答案。例如：会不会开车？" （1）会 （2）不会 ； 3、多选式，对于一个问题列举几个答案，让被访者在限定的答案中选。例如"请问您使用过以下哪些品牌的洗发水？"（1）飘柔 （2）海飞丝 （3）拉芳 （4）夏士莲 （5）飘影 4、顺位式问题，在提出问题时，让被访者按要求以此回答。例如："请问您在选购电冰箱时，认为哪些方面最重要？次重要和最不重要？"（1）功能多 （2）制冷性强 （3）省电 （4）保修期长 （5）服务好 第四，选择问题用语。询问用语在问卷调查中，应该注意以下几个方面。首先，询问的着眼点要明确，其次，要用平易语句，让被访者易于回答，再次，要避免有诱导性作用的问题，最后，避免过于涉及私隐。 第五，决定问题的先后顺序。第一个问题必须有趣且容易回答，重要问题放在突出的位置，容易的问题放在前面，慢慢引入比较难答的问题。问题要一气呵成，注意问题的前后顺序的连贯性，不要让被访者的思绪中断。 第六，问卷的版面布局。问卷的形式以及体裁的设计，对于搜集资料成效的关系很大，应力求纸质及印刷精美，在某些开放性的问题后面留出充足的地方来让被访者填写其意见或建议，以便系信息的搜集以及日后的作业处理。 第七，试着进行调查。在设计市场调查问卷之后，有必要根据计划举行小规模的试验检查，以得知问卷的格式是否正确，调查的方式是否正确，调查的目的是否达到，调查的编组是否合理等，以便加以改正及控制调查的成本。 第八，修订及定稿。将调查问卷进行修改后，印刷出来，在调查中使用。可以将调查中应该注意的问题编辑成册，以供相关人员的参考。

一、确定调查目的确定想要了解啥，为啥做调查问卷，尽量将调查目的细化，以备转换成问题。二、确定调查对象并收集他们的EMAIL收集EMAIL地址，并用EXCEL表格整理好，导入foxmail或者outlook的地址薄备用。三、设计调查问卷根据细化的调查目的设计调查问题，尽量将问题设计成选择题，但是备选项尽量不误导被调查对象。问卷尽量用word格式。用三列表格来表示问题，编号、问题、答案这三列即可。用表格来表示问题主要是为了问题和答案都能够一目了然，在整理问卷时也方便把答案列整个拷贝到EXCEL表中。四、试发问卷按照收集到的EMAIL的5%试发调查问卷，根据回收的问卷回答情况重新完善设计的问题，包括修改表述不清的问题、完善备选项等。五、正式发放问卷用foxmail或outlook的群发功能发放问卷。六、回收问卷回收问卷的时候，记录每份问卷的信息（编号和EMAIL），问卷文件名用编号来命名。七、第二次发送问卷由于问卷可能会因为被调查的人邮件太多来不及处理或者因为休假没有处理而导致问卷被淹没，因此需要第二次发送。在第一次发送问卷三周之后，将回收问卷信息记录的EMAIL从调查对象的EMAIL总表中剔除，作为第二次发送的EMAIL表，再次发送问卷，在邮件主题上要标明是“XXXX问卷（第二次发送）”。八、再次回收问卷再次回收问卷，记录回收信息。如果回收仍不理想，可第三次发送问卷。九、整理问卷用excel表将问卷答案整理到一个工作表中。十、统计分析对于选择题，可直接将excel表导入sql server数据库中，写几个sql语句既可以得出统计数据，然后画饼图或者柱状图。对于开放性的问题，需要挨条总结，归纳出几种问题答案，然后说明啥啥问题。

需要根据调查问卷的内容和分析要求，将其转化为分类变量、定距变量、定比变量等，并输入到spss中

第一步：编辑你想要提的问题，制成问卷第二步：向你想要的调研对象收集数据第三步：根据数据分析结果。调研宝里有客服协助的

因为问卷的问题直接关系到你调查的成功和失败！ 并且问题的设定非常重要！牵扯着被调查人是否愿意帮你调查！ 明确问题！是让每个被调查的人知道自己应该怎么去回答！问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，不能正确地分析和说明市场的变化情况.(我们在这周实习时就有很深的体会,确实是这样的,真的,设计一份问卷尤其是一份好的问卷真的很难的，也许你在填别人的问卷时没有觉得这些问卷是什么特别之处,其实只要你稍微懂一点这方面 的知识的话,你就会知道问卷的每一道题目的措辞和语气都是经过细心的推敲和琢磨的,每一道题目的先后顺序也是经过精心排列的.甚至有时为了一句话的逻辑或者一个答案的安排你会和你的同学争吵上半天呢.)设计问卷常出现的问题有: 问题定义不准确 一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。例如，“您使用哪个牌子的洗发液？”这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有4种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助： 1．采取六要素明确法，即在问题中尽量明确什么人，什么时间，什么地点，做什么，为什么做，如何做六要素。问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素，缺乏限定或限定不清引起的。因此在设计问题或在检查问题时，可以参照这六要素进行。如上的问题明确几个要素后改为：“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液？如果超过一个，请列出其他的品牌名称”。这样定义的问题显然明确多了。 2．避免使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多，几乎这样的词，对于不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替，以做到统一标准。下面这个例子中。②显然比①精确得多。①“在普通的一个月中，你到百货商店的采购情况如何？”①Ａ.从不Ｂ．偶尔Ｃ．经常Ｄ．定期②Ａ．少于一次Ｂ．1到2次Ｃ．3到4次Ｄ．超过4次。 3．避免问题中含有隐藏的选择和选择后果，使隐藏的选择和后果明晰化。无论是是非式问题还是选择式问题，都是在几个备选选项中作出选择，因此必须使被调查者清楚所有的备选选项及其后果，否则不能全面地搜集信息。如下面这个例子，②显然比①好得多。一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量，①“在做300公里以内的短途旅行时，您喜欢乘飞机进行吗？”②“在做300公里以内的短途旅行时，你喜欢乘飞机呢，还是喜欢坐汽车或者其他方式？”同样，问题中有新的后果也应该尽量明晰，以便被调查者进行合理的选择。“你喜欢喝纯净水吗？”（纯净水中缺乏人体所需的微量元素）。这个问题中有无括号内的部分，结果大为不同。