时间管理调研问卷

写调查结果咯，大致讲一下现状，然后可以给予一些对现在大学生的忠告、建议。

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1、把握调研的目的和内容    实质是规定设计问卷所需的信息。-----充分地了解本项调研的目的和内容，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。    2、搜集有关研究课题的资料       目的主要有三个：其一加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。    3、确定调查方法的类型   面访调查：被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，询问较长的、复杂的和各种类型的问题。  电话访问，被调查者可以与调查员交谈，但看不到问卷，只能问一些短的和比较简单的问题。 邮寄问卷：自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，问题应简单并要给出详细的指导语。    4、确定每个问答题的内容     每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。    在此，针对每个问题，设计者应反问：    (1)这个问题有必要吗？     (2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了？         5、决定问答题的结构     一般来说，调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。开放性问题，又称为无结构的问答题，被调查者用他们自己的语言自由回答，不具体提供选择答案的问题。     封闭性问答题，又称有结构的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。51调查，让调查更简单方便！

好好加油！

一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。 非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意 1.培训对于帮助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（） 2.培训是我跟上时代发展的良好方式 （）（）（）（）（） 3.总体上说我接受的培训不够 （）（）（）（）（） 4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 （）（）（）（）（） 5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 （）（）（）（）（） 二、您2004年接受的培训有多少天？ 6．脱产培训天数： 7．在职培训天数： 三、您200-年参加培训的原因是： 自己主动提出（） .领导提出（）. 公司提出（） 四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？ 五、您目前工作中遇到的难题有哪些？ 六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？ 七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？ 八、您对公司的培训工作有何好的建议？ ------------------------------------------------------------------- 员工培训需求调查问卷14 您好！请您协助进行本次问卷调查，认真填写问卷中的每一个问题。在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。 您的姓名： 您的部门： 1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： □增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力 2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？ 我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容： 3、通用技能类： □商务礼仪 □时间管理 □项目管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 □其它课程，请说明 4、专业知识类： □行业标准 □专利知识 □工艺知识 □实验操作 □其它课程，请说明 4、人力资源类： □有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析 □绩效管理 □员工关系管理 其它课程，请说明 5、财务计划类： □财务分析 □企业现金流管理与控制 □企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写 □最新财税法规解析 □合理避税技巧 □其它课程，请说明 6、采购营销类： □供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理 □高效物料管理与库存控制 □谈判技巧 □有效的销售技巧 □其它课程，请说明 7、生产管理类： □精益生产管理 □目视化管理 □品质管理 □交货期管理 □5S管理 □其它课程，请说明 8、管理技能类： □卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设 □团队建设 □企业内部培训师 □其它课程，请说明 9、语言发展项目： □英文写作 □英语口语 □日语写作 □日语口语 □商务英语 □其他课程，请说明 10、学历教育项目： 需求的类型：□专升本 □研究生 需求的专业，请说明 希望采取的教育形式：□函授 □夜大 □远程教育 11、资格认证项目： □助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师 □现代物流师 □报关员 □外贸单证员 □报检员 □外销员 □ISO内审员 □职业秘书 □其它课程，请说明 12、请您结合岗位职责和目标的要求，就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述，并说明培训的期望目标： 13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便？ □上午 □下午 □非工作时间 14、您希望每次接受培训的时间？ □1～2小时 □半天 □全天 15、您希望接受培训的方式？ □内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班 □自学教材 □其他，请说明 16、您对公司培训工作有何意见和建议？ 非常感谢您的合作，祝您工作顺利！ ------------------------------------------------ 员工培训需求调查问卷 “培训是员工最大的福利”，中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养，一种文化与道德的熏陶。把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可，而培训正是达到其目的的主要途径之一。 为更好的开展06年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订06年培训方案。 [注：选项均可复选；总经办保证调查结果的保密性] 一、基本信息 1、姓名： 2、部门： 3、职务名称： 4、入职日期： 二、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效： □公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士 □观看培训影音教材/录像 □其他 三、您希望的培训地点： □工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外（如宾馆）培训 □其他 四、您认为培训频率多久一次比较合适： □一月 □一季 □半年 □一年 □其他 五、您乐意接受的培训方法： □讲授法 □讨论法 □情景模拟 □野外拓展 □声像视听 □实地参观 □其他 六、您对以往培训工作的看法 1、□满意 □较满意 □一般 □差 2、原因与建议 3、培训后您的个人技能、工作技巧或生产绩效、团队精神是否显现 □明显提升 □稍有提升 □不明 □基本无效 七、您的职业生涯规划（目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等） ★近期目标： ★中期目标： ★远期目标： 八、您认为在个人职业生涯规划中公司应起到的作用为： 九、您目前想要接受的培训课题有： □公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程 □商务礼仪培训 □沟通技巧 □如何提高执行力 □时间管理 □非人力资源经理的人力资源管理 □非财务经理的财务管理 □市场营销理论与实践 □生产计划与控制 □企业相关法律知识 □其他 十、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对人力资源工作的其他方面的建议：招聘、绩效考核、薪酬福利、职业规划等）： 十一、注意事项： 1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为个人培训需求及职业规划的重要依据； 2、该调查问卷以部门为单位，在2月22日前交

第1 页 共 3 页 年度培训需求调查问卷 说明：本表仅供人力资源部制订2007 年度培训计划时使用。我们希望通过此沟通尽可能地了解专业经理级（含）以上管理人员对培训的实际需求、建议以及期望，以便人力资源部门更好地开展培训工作。谢谢您对我们工作的配合！ 人力资源部 2006 年11 月 您所在单位： 部门： 职务： 一、针对以下管理能力，作为企业中的管理人员，面对企业的发展战略和工作重点，您认为自己和下属最需要改进的地方有哪些？（如有未包括的内容，请在其他内容内填写） 1、资源整合 2、决策能力 3、解决问题 4、推动能力 5、目标管理 6、部门协调 7、计划制定 8、绩效评估 9、激励员工 10、辅导下级 11、沟通能力 12、团队发展 13、领导艺术 14、授权能力 15、创新能力 16、客户服务 17、时间管理 18、财务能力 19、学习能力 20、其他 （1）针对中层管理人员（请选择您认为最重要的5 ——10 项，并按需要程度排序） 选择并排序： （2）针对基层管理人员（请选择您认为最重要的5 ——10 项，并按需要程度排序）选择并排序： 二、针对以下管理技能，作为企业中管理人员，您认为自己和属下最需要培训的管理知识和技能分别有哪些？（下表中列出了一些管理中常会用到的技能，请根据您自己和下属的实际情况选择并在编号后打勾） 管理知识和技能分类 编号 中层管理人员 基层管理人员 管理学类 了解管理学基础知识 1 物业管理知识 2 公司战略基础及战略发展 3 质量/环境管理体系知识 4 第 2 页 共 3 页 管理知识和技能分类 编号 中层管理人员 基层管理人员 领导力 不同的员工采用不同的领导风格和领导方式 5 激励下属 6 辅导下属 7 企业文化 理解并贯彻本公司企业文化 8 人力资源 绩效管理实战技能 9 平衡记分卡制订策略 10 员工关系管理 11 财务类 了解公司的财务状况，并能够运用财务信息进行经营管理决策 12 了解财务管理知识，增强成本意识和经营意识 13 法律类 熟悉法律基础知识 14 了解物业相关法律知识，并灵活运用于企业决策中 15 灵活运用法律工具，减少法律纠纷和损失 16 合同基础知识 17 沟通类 管理者应具备有效倾听的能力 18 跨部门协调工作 19 领导者“设身处地”，改善与员工的关系 20 问题分析 创造性地解决问题 21 清晰界定工作中出现的问题 22 压力管理 管理者舒缓压力，调适情绪 23 目标管理 将上级目标化解为具体的行动方案的能力 24 将目标和计划执行到位的能力 25 时间管理 工作日志、周小结、月计划等 26 召开有效部门会议 27 团队建设 加强团队成员对团队工作进展的认识和了解 28 建设高效能团队 29 心智模式 不断学习，不断自我提升的能力 30 在工作中不断推陈出新的能力 31 32、其他（如有上述未包括的内容，请填写在此） 第 3 页 共 3 页 三、培训的内容和形式： 1、您现在提高管理技能的方法主要是：（ ） A、接受上司的指导 B、从同事那里借鉴 C、看书上网学习研究 D、参加培训课及与培训老师的交流 E、参加社会上长期管理课程的学习 F、看管理培训的VCD 2、您个人比较倾向于下列何种授课方式：（ ） A、讲授 B、案例讨论 C、讲授与案例讨论 D、拓展式训练 E、讲授、案例讨论、自由式的问题讨论与咨询相结合 3、如果培训老师要求您定期把工作中碰到的与培训主题相关的管理问题总结出来，并与讲师及同事进行交流和探讨，您对这种方式的态度是：（ ） A、帮助我梳理问题，有利于经验总结，我欢迎。 B、如果老师、同事能够认真与我探讨交流，将会对我的工作实践有帮助。 C、感觉书面方式总结比口头交流效果更好。 D、工作太忙，耽误时间。 4、对于公司目前的培训现状，您有什么意见及好的建议？

　　内容提要：　　经济转型时期，企业家呈“群聚式”出现，一方面社会需要新型创业者带来新的经济增长点，另一方面社会本身也产生许多创业机会。在这一形势下，不少高校在课程设置中增加了创业的内容。然而，由于我国创业研究起步比较晚，教育者对当前大学生的创业素质和能力状况了解不够，导致教育针对性不强。本文是在对广东省内5所高校大学生进行问卷调查的基础上，对大学生创业能力进行描述的调查报告。调查显示，尽管大学生创业意愿强烈，但对创业的理解还存在偏差，实际的创业动能并不高，而且创业精神、创新意识、资源获取能力、企业运作和市场知识等创业的核心能力不强。本文提出创业教育要注重加强针对性的观点。　　关键词：大学生 创业 创业能力 调查报告　　在经济转型的背景下，新型高学历企业家不断出现，对当代大学生产生了一定的示范效应；伴随着扩招而导致的大学生就业压力的加大以及大学创业教育的不断开展，大学生创业热情达到一个新的高度，不少大学毕业生或即将毕业的学生试图开始自己的创业生涯。然而，几年的实践显示，大学生的创业水平并不尽如人意，创业的成功率也相对较低。　　创业成功与否，取决于创业者创业能力的高低，同样的环境下，创业能力越强的人抓住机遇、成功创业的可能性就越大。所谓创业能力，是指在一定条件下，人们发现和捕获商机，将各种资源组合起来并创造出更大价值的能力，即潜在的创业者将自己的创业设想成功变为现实的能力①。大学生的创业能力决定了创业的总体水平和创业成功率。虽然创业能力难以量化，但可以分解，可以比较，本课题试图以广东省大学生为典型，着重分析处在经济发展前沿的大学生的创业能力分解状况。大学阶段是素质培养和能力训练的重要时期，当前，我国的创业教育在创业精神培养方面取得了一定的成效，但在创业能力训练方面需要提高针对性。　　一、相关研究　　国内外研究者通过对大量的新兴企业进行研究，通过对创业者的群体进行研究，在创业经验和创业者素质方面得出不少有价值的研究成果。对本课题有借鉴意义的至少涉及以下几方面内容。　　1、创业动机　　有研究者明确指出：“大多数新企业的创立都出于个人寻求自营职业的动机，而不是处于发展新产品、新市场、新技术等企业家式的冲动”。②另外一项研究则表明，进入自雇行业或自我创业的人，往往都是在支薪工作岗位中表现不如人意、收入偏低的人。　　2、创业要素　　成功创业因素既包括外在的环境因素、资源因素，又包括企业家内在的素质，如观念和事先经验、资本束缚、自主性、创新性、风险承担、超前认知与行动、竞争积极性、自信等等。而成功创业的决定性因素是机遇与企业家的创业品质。霍茨依金(D. Holtz-Eakin)的研究认为，资金是最重要的，年轻人自己的资金又比不上父母的资金重要，而父母的创业经验则更重要。也就是说，如果有创业经验的父母能向儿女提供资金，那么儿女创业的机率是最高的。而阿玛尔.毕海德（Amar V.Bhide）分析认为，“对于大多数想创业的人来说，面临最大的挑战不是筹集资金，而是在没有资金之时，具备创业的智慧和动力。” ③他还进一步分析，不论是经验、家庭背景还是受教育程度与创办有前途企业的可能性之间都存在“倒U型函数“关系，太少的人力资本或极为贫困的家庭背景会减少创办有前途的企业的几率，而巨额财产的继承人通常不会费神从小生意做起，他们对创业是有兴趣的，不过他们更愿意尝试一些规模足够大的机会。④　　3、创业者品质与能力　　早期的研究者利用问卷调查、大量的访谈和接触归纳出企业家的一些特性，这些特性涵盖范围广，更有学者从创业失败者的身上找出创业失败的原因，这些原因归纳起来也有三十多种，涉及范围也很广。阿玛尔.毕海德（Amar V.Bhide）在《新企业的起源与演进》中通过对现有的发展前景的企业分析推论，得出企业家创建有前途的新企业需要一些特殊的品质，起决定作用的重要品质有：（1）受家庭背景、文化程度和经验所影响的创业倾向；（2）适应性调整能力，如果断、开明、控制内心冲突的能力、发现因果关系的能力等；（3）获取资源的能力，如应变能力、自制力、洞察力和销售技巧等；相比较而言，如承担风险、创造性活动、愿望与远见、雄心壮志、领袖气质、运用权力、管理才能等是次要的品质。　　国内也有学者根据对中国创业者的调查，得出成功企业的领导人应具有以下品质：（1）诚实、谦虚以赢得别人的信任；（2）克制、忍耐以获得良好的人际关系；（3）热情、富有责任感以保持克服困难的决心，并感染别人；（4）积极性的心态和创造精神使创业者充分发挥潜能，不被束缚，开创新局面等等。此外，公道正派和自信心也是创业者的重要品质。　　二、大学生创业能力调查结果分析　　以往大量的研究成果表明，创业者的能力是决定创业成功率的重要因素，一旦机遇来临，具备创业能力的人更能顺利地创办企业并使企业发展。几年来，国家对大学生创业教育和引导方面加大了力度，但研究资料表明，有创业冲动的大学生很多，但成功创业者寥寥，85%的大学生自主创业以失败告终。大学生创业能力是大学生将自己的创业设想成功变为现实的能力，我们可以将其分解为大学生创业倾向、学习能力与创新精神、自我管理与资源获取能力、了解并把握市场的能力等方面。　　本研究借鉴了以往的研究成果，通过观察法和问卷的形式对在校大学生的创业意愿、创业倾向等方面进行调查；同时，对创业者的能力进行了认知和自我评价调查。本次调查在广州市内5所高校共发放问卷500份，回收有效问卷382份。同时，笔者长期从事教学工作，关注学生的创业精神和能力的培养，并长期与本校创业社团的学生交流和接触，这些对本文观点的形成都有直接作用。　　（一）大学生的创业倾向　　从调查的总体情况来看，大学生创业热情比较高。问卷中针对“如果有机会，我非常希望去自主创业”这一观点大多数人持赞成态度，持反对观点选择“比较不认可””和“非常不认可”的仅有9.7%；同样，对“我渴望拥有自己的业务”这一广义的创业意愿仅有6.8%的人持反对意见，选择“比较不认可””和“非常不认可”。　　成功创业者——不论是媒体宣传的知名人物，还是身边的亲朋好友，都对大学生创业有导向作用，对大学生影响最大的企业家是李嘉诚和比尔.盖茨，选这两者的比例就达72.5%。　　良好的创业机会和近几年的创业教育，使许多大学生都有创业的理想，但是否真正开展创业活动则受外界环境和自身条件的限制。　　1、资金和经验　　大学生们尽管有较强的创业意愿，但种种条件的制约，绝大多数大学生并不急于实现创业愿望。在关于毕业后的打算的问题上，有59.80%的人选择“先就业”，有16.00%的人选择“先深造或进修”，另外还有23.10%“看情况”，仅有1.10%的人选择“先创业”。显然，大学生的选择是理性的，他（她）们认识到了自身条件不足所带来的创业风险。进一步被问及“对您来说，创业最大的困难”时，34%的人认为是“资金不足”，约33%的人认为自身“经验不足”和“对市场了解不够”。（见表一）大学生对自身的条件较明确的认识，使其更加理性地选择未来的发展道路。　　表一：对您来说，创业最大的困难是：　　对您来说，创业最大的困难是： 合计　　市场风险大 税务负担过重 专业技术知识不足 资金不足 对市场了解不够 缺乏经验 缺乏社会关系 缺乏创新的天赋能力 创业动力/愿望不足 其它　　% 8.30 1.20 5.10 34.00 9.90 22.90 7.90 4.30 5.10 1.20 100.00　　2、创业动能　　创业的动能取决于成本和收益的比较。创业的预期收益有：获得高收入，取得较高社会地位，甚至是实现自我价值等等；创业成本需要考虑：创业所需要的资金成本、所需付出的额外努力以及必须放弃可获取一定经济收入的工作岗位的机会成本等。与现实相比，理想常常显得遥远。调查中尽管有大多数人“渴望拥有自己的业务”，并表示“如果有机会，非常希望去自主创业”，但对“我愿意失去一些经济收入，以换取实现自己想法的机会”的认可程度就大大不如前两者（参见表二）。另外问卷中对创业目的的理解也可以看出大部分人在短期内不会选择创业，有45.6%的学生认为创业的主要目的是“实现自我价值”，只有22.3%和9.7%的人将创业理解为“改善经济处境”和“避免就业压力”的手段。对于即将走向社会的大学生而言，只有先谋生，然后才能考虑“实现自我价值”，马斯洛的需求层次理论已经做了非常清楚的表述。　　3、创业信心　　大学生的创业信心来自于对风险的认识以及对自己创业能力的判断，创业信心是决定创业选择的关键因素。调查中有一问题反映出大学生的自信心状况，“我能在不同环境不同角色下都取得成功”，对这一陈述表示的认可程度结果为，表示非常认可和比较认可的分别占11.70%和25.20%，表示“一般”、“比较不认可”、“和非常不认可”的各占47.40%、12.50%和3.30%。　　创业的信心还受大学生对创业者所具备的素质和能力的理解影响。针对问卷所列举11种具体因素，大学生理解的创业成功的主要因素，排在首位的是“创业者的领导能力”，65.4%和25.2%的人认为“非常重要”和“比较重要”，认为“非常不重要”、“不是很重要”和“一般”的总共不足10%。尽管了解他人需求的能力和委婉说服他人的能力对大多数新企业成功来说很重要，但事实上，许多创业初期的企业家并不具备领袖气质或领导能力⑤。除了创业者的领导能力外，还有资金、管理经验等被夸大了重要性，是令部分大学生对创业缺乏信心的原因之一。　　此外，42.40%的人做过兼职，57.50%的人家族或好朋友中有人创办企业，这些因素都将影响大学生的创业倾向。　　（二）创业能力的相关测试与自我测评　　为了测试大学生的创业能力，我们在创业意愿与创业精神、学习能力与创新意识、自我管理与资源获得的能力、对企业运作与市场知识的了解等方面共设计了20个相关问题，通过被调查者的自我评估，比较大学生上述能力的高低。对有关能力的测试问题给出：非常认可、比较认可、一般、比较不认可和非常不认可五个选项，统计人员依次按5、4、3、2、1记分，用加权平均的方法计算出被调查者在每个问题上的分值，平均分值越接近5，表明大学生在某个方面的能力越突出，或在该方面越有自信。总的来看，被调查者在20个问题上的简单平均分值为3.635。其中，创业意愿和学习意愿最强，分值为4.046和4.035，最低的是市场知识和产品推广能力，分值为3.132。　　1、创业意愿与创业精神　　正如前面所分析，理想和行动的差异，总会在很多人身上体现出来，表二显示，大学生所表现出来的创业精神并没有其创业意愿强烈。在笔者指导创业社团的过程中也发现，同学们满腔热情参加创业社团，对创业充满憧憬，可一旦需要自主造机会学习和锻炼，则很少有人愿意付出努力。　　表二：对有关创业意愿与创业精神方面表述的认可程度分布和分值　　创业意愿与创业精神 非常不认可 比较不认可 一般 比较认可 非常认可 分值　　我渴望拥有自己的业务 2.40% 7.30% 15.30% 33.30% 41.70% 4.024　　如果有机会，我非常希望到外面去创业 1.30% 5.50% 21.30% 33.30% 38.60% 4.046　　我愿意失去一些经济收入，以换取实现自己想法的机会 2.40% 9.40% 29.90% 37.00% 21.30% 3.654　　2、学习能力与创新意识　　调查结果显示，大学生有强烈的学习愿望，有较强的知识更新意识和学习能力，表现出了在创新能力方面具有一定的前提和基础。但是，学习能力并不一定转化为创新，仅仅是出于危机感和终身学习的需要而学习，则与创新不一定相关，只有研究式的学习，带着好奇、探究和怀疑的学习，才会取得创新的成果。创新除了继承和学习之外，其活力在于批判精神和怀疑精神，批判地继承才是创新的实质。从表三看出，问题（1）反映出大学生在学习意愿的分值最高，问题（2）（3）（4）反映出其知识更新意识和过程学习以及知识转化能力分值其次，问题（5）至（8）反映的创新精神、批判精神和创新能力较薄弱，各项分值均低于平均值，需要进一步加强和引导。　　表三：对有关学习能力与创新意识方面表述的认可程度分布和分值　　学习能力与创新意识 非常不认可 比较不认可 一般 比较认可 非常认可 分值　　（1）我有强烈地接受新知识掌握新技能的愿望 1.30% 3.50% 19.40% 41.80% 34.00% 4.035　　（2）我喜欢及时地抛弃过时的知识，更新自己的观念 1.30% 4.00% 29.40% 38.30% 27.00% 3.854　　（3）我能够耐心从错误、失败中学习，而且收获很多 0.80% 4.70% 27.10% 44.20% 23.20% 3.842　　（4）我善于将学到的知识灵活地运用到工作中 0.80% 3.20% 43.00% 35.10% 17.80% 3.659　　（5）我喜欢用新的方法来解决问题 1.10% 5.00% 42.50% 35.40% 16.10% 3.604　　（6）我善于突破常规，大胆实施自己的设想并取得成功 0.80% 11.40% 47.00% 27.60% 13.20% 3.411　　（7）我经常怀疑现有思想、技术、方案，并提出自己的见解 1.00% 13.10% 45.90% 27.00% 12.90% 3.375　　（8）我很少循规蹈矩，喜欢发挥想象力去做事 2.40% 13.10% 47.80% 24.40% 12.30% 3.312　　3、自我管理与资源获取能力　　所谓自我管理能力是指自我发展规划、自身的时间管理、学习能力和在工作中的关系处理能力等方面的综合能力。表四中的问题（1）（2）（3）显示，被调查者在自我管理能力方面较有信心，分值较高。问题（4）（5）（6）显示大学生在资源获取能力方面还存在较大差距。已有的研究表明，企业家获取资源的能力在创业过程中扮演着重要角色，是创业者不可或缺的能力。　　表四：对有关自我管理与资源获取能力表述的认可程度分布和分值　　自我管理与资源获取能力 非常不认可 比较不认可 一般 比较认可 非常认可 分值　　（1）我为人遵循诚实守信的原则 1.60% 2.70% 10.80% 37.30% 47.60% 4.265　　（2）为了把事情做好，我有能力争取到别人的帮助 0.80% 3.00% 28.60% 43.40% 24.30% 3.873　　（3）为了把事情做好，我能争取足够的时间，以按应有的方法进行 1.10% 4.90% 31.70% 38.80% 23.60% 3.789　　（4）为了把事情做好，我能争取足够的资本，以使方案顺利进行 0.80% 8.90% 39.00% 34.10% 17.20% 3.581　　（5）我能凭现有信息准确估计到未来一段时间的变化 1.80% 13.90% 44.60% 28.90% 10.80% 3.328　　（6）我能在不同环境不同角色下都取得成功 3.30% 12.50% 47.40% 25.20% 11.70% 3.295　　4、对企业运作、市场知识的了解　　从表五看出，大学生在企业运作知识和市场知识方面缺乏自信，在各项测评中分值最低。这正是创业教育的难点所在。　　表五：对有关企业运作知识和市场知识了解程度的分布和分值　　对企业运作与市场知识的了解 非常不认可 比较不认可 一般 比较认可 非常认可 分值　　我对公司的运作知识与运作程序有着较深的认识 5.40% 15.30% 39.00% 26.90% 13.40% 3.277　　我有着丰富的市场知识，使我能较好地推广公司产品/服务 9.40% 15.60% 41.10% 20.20% 13.70% 3.132　　三、结果与讨论　　本研究试图通过对广东省大学生抽样调查，了解经济发展水平较高的地区大学生的创业能力状况，目的是为制定创业教育政策提供信息。尽管研究手段还存在不足，创业能力测评的指标体系还不尽完善，但至少我们可以得出以下观点。　　首先，大学生创业教育非常重要。教育目标有两个层次，一是在于引导和鼓励一小部分有能力的大学毕业生走上创业之路，开发新的经济增长点；而对大部分人的作用则主要是使其在各自的职业生涯中更有保持活力，更好地发展，在各自的岗位上创造更大的价值。　　其次，我们的创业教育效果还不尽如人意。大学生对我国当前的创业教育的效果评价不高，大学生的创业技能也存在差距，主要因为目前的创业教育还缺乏针对性。调查结果显示，要加强大学生创业教育，必须在创业能力建设方面有所突破。其一，企业家精神的培养不能仅仅停留在创业导向上，应从大学生的自主能力和责任感培养开始。加强主动性，使其在学期间脱离对家庭的依赖、对学校的依赖，形成对自己负责、对家庭负责、对社会负责的观念和能力。其二，要加强市场知识的教育和营销能力的训练。满足需求，面向市场，推广产品或服务是所有学科都将遇到的，建议大学设置相关的公共基础课。其三，注重实践环节，加强技能训练。行业知识和市场意识是在实践中锻炼和学习的，增加相应的技能训练比理论灌输更重要。（问卷统计：陈萍）　　参考文献：　　①郁义鸿、李志能、罗博特.D.希斯瑞克（Robert D.Hisrich）编著《创业学》，复旦大学出版社2000年版，第9页；　　②[美] 阿玛尔.毕海德（Amar V.Bhide）《新企业的起源与演进》，魏如山、马志英译，中国人民大学出版社2004年版，第11页；　　③阿玛尔.毕海德等著《创业精神》，中国人民大学出版社、哈佛商学院出版社，2000年版，第148页。　　④[美] 阿玛尔.毕海德（Amar V.Bhide）《新企业的起源与演进》，魏如山、马志英译，中国人民大学出版社2004年版，第103——105页；　　⑤[美] 阿玛尔.毕海德（Amar V.Bhide）《新企业的起源与演进》，魏如山、马志英译，中国人民大学出版社2004年版，第125——126页。　　本课题获准共青团中央2004——2005年度青少年和青少年工作研究立项，主持人：李丹仪、王义明，参加者：林佩銮、王广文、张敏、陈志涛等。

　　一、要懂业务，精通管理。我们销售懂得产品知识，也就是通常所说的“卖什么吆喝什么”，你要带领大家启动市场，你就要懂得启动市场的各种方法、策略，要想有这样的本事，就必须加紧学习各方面的知识，只有这样才能更好的工作。我们的队伍当中，很多人缺少行业经验，很多人甚至刚刚踏入这个行业，各方面的经验不足，因此学习能力对大家特别重要。　　二、要有能团结朋友、多数同志一道工作的能力。一个人本事、能力再大，也是有限的，只有发挥大伙的智慧，才能形成共同的价值观，围绕着一个共同目标，团结起来一起工作才能取得最高的工作效率。历史上的教训也可以证明这一点，刘邦能够成功是因为他用萧何、韩信这样的人才，项羽虽然比刘邦能力大，但他不会用人，最后惨败在刘邦手下，乌江自刎。我们现在的很多经理是第一次走上领导岗位，往往过于强调领导权威，摆派头，不愿意与大家沟通，就会形成隔阂，产生抵触，久而久之就会失去人心，众叛亲离。　　三、不仅要精明，而且要有实干精神。要求别人做到的，首先自己要做到。你要求别人做到，而自己不做出样子，大伙能服你吗？慑于你的权力，也许一次服你，但心里不服。这样的团队，能创造出优异的工作成绩吗？华而不实，缺少责任心，吝惜力气，不舍得付出，想象平常人享受生活，到头来肯定一事无成，因为你不具备成功者的基本气质------实干。　　四、要善于向兄弟单位学习长处，向身边人学习，向下属学习，积累群众的智慧，集思广益，总结起来，上升到理论，再指导大家，只有这样，才能使工作不断完善，使自己不断进步。在你没有方向和方法的时候，学习和模仿就是最好的方法，在模仿的基础创新你就会成功。　　五、坚决贯彻总部精神，不搞地方主义。总部的企划方案、精神，是站在全局的高度，通过通盘的考虑制定的，有的是你一时一刻所不能完全领会的，但是，不要怀疑，必须坚决贯彻执行，不允许另搞一套，耍小聪明。（吉林样板店）　　六、要善于调动员工的积极性，把每个人的长处发挥到最佳点上。善于分析、善于发现你身边人的长处，使其充分发挥才智，让企业，让他个人都得到好处，这是各级经理的用人之道。用人得当，一般人才也能成为栋梁之材，反之，才能发挥不出来，有人才也埋没了。现在我们的市场上有些干部独立工作能力很强，但是缺少带队的能力，工作方法简单粗暴，下面的员工怨声载道，你的能力强，公司也没法用你，因为我们强调的是团队作战，人气没了，你离下课的日子也就不远了。作为一名经理，要有广阔的胸怀，容纳各种类型的人为你所用，而不是动辄以权力压人、威胁员工，论嗓门大、体格棒，只能是一介武夫，成不了大器。另外，当经理的还要有度量，要宰相肚里能撑船，别计较小事，对个性不同的员工，有本事就不要压着，因为金无足赤，人无完人，往往能力强的人，优点突出的人，缺点也很突出，对其优点，不要吝惜赞扬的话，给其充分展示才华的舞台，那么他工作即使比别人多做一些，也会很愉快，能够感到的价值，对员工的缺点，要发现一次改正一次，不能够任由其发展，这样，最后他还会感谢你。　　七 、对员工的严格要求与关心员工的生活结合起来。我们所有市场部人员，都是异地工作，这样对工作是有利的，大家可以祛除各种干扰，集中精力投身工作。但是在生活上，也会遇到很多困难。作为经理，你要处处关心员工的生活，代表着员工的思想、利益，员工就会拥护你。如果你只想着自己潇洒、享乐，而置员工的生活于不顾，作威作福，就会失去员工的信任，产生隔阂，对你领导下的每一名员工，关心他们的学习，关心他们的生活，使他们自觉的配合你的工作。特别是江南的一些的地区，夏季比较炎热、潮湿，很多北方员工会不适应，甚至生病，那样，团队的战斗力就会下降，工作效率自然就无法保证。当经理的就要周到考虑。　　八、要敢于开展批语与自我批评。做事要光明正大，不搞背后小动作，有意见当面提，自我批评不要怕丢面子，不要怕降低威信，因为世上没有完人，聪明的人和愚蠢的人区别只有一点，就是聪明人善于及时发现并纠正自己的错误，而愚蠢的人普遍的特点是固执己见，不愿意承认自己的错误，导致一错再错，这主要是虚荣心在作怪，越怕丢面子越丢面子。如果你能敞开胸怀，承认错误，反倒会获得大家的尊重，大家会更拥护你。　　九、要组织好员工的学习。一是员工自己的学习：我们的员工，都是有一定学历和文化基础的，有学习专业知识的渴望。但很多人不知从何入手。作为经理，就是要带领大家利用业余时间，多学习。组织学习，就会带动整个团队的学习气氛。大家能力提高了，工作效率也就会提高，千万不能业余时间都浪费在侃大山、吹牛皮、打牌、看闲书、谈恋爱这些事情上；另一个就是对总部各种文件的学习：总部的文件，是指导市场的纲领性的文件，对统一思想、指导工作有很重要的作用。特别是公司的营销简报，对指导各时期的工作，交流各地的一些经验、传递公司的一些声音是有很大帮助的。各级经理必须认真的组织大家来学习，深入理解，并应用于实践。而有的经理，把公司的各种文件都紧紧地销在自己的抽屉里。有的不愿意带领大家学习，是认为自己懂得少，害怕被员工笑话，掩盖自己的无知，其不知，更衬托出他自己的狭隘和肤浅。

我们一直不喜欢用传统的思维做培训，特别是现在大批的90后进入职场之后，无论是对我们的管理思维还是工作方式，都提出了更高的要求，好玩，有趣，是这批新生代员工更加关注的部分。因此我们期望在工作中，引入游戏化的思维，并在各个学习项目中，落地。以我们目前正在推进的新手村项目来说，大致思路是这样的：单纯看脑图的话可能会有些懵，按照时间顺序来走的话大概是这样的：1.刚入职的时候我们会发新手指南，让他熟悉最基本的考勤制度，福利，公司的架构，各个系统账号等内容2.随后他会收到人才发展的伙伴给她发送的新手村关卡，关卡中会需要新人在群里做介绍，在各个办公环境点拍照打卡，学习完线上课程，和老板面谈等环节，会按入职时间发放不同的关卡3.关卡中需要学习的内容我们都已经呈现在线上，新人自由安排时间学习即可，减少线下培训的时间4.所有新人该掌握的内容，我们都会通过线上测试的形式，进行检查，考试不通过再学即可，也是通过考试形成一个检查的闭环。5.除了线上课程，我们还有线下的面授培训。面授除了分享文化内容，让大家对文化有更真切的体验之外，还有一个很重要的目的是新人间的互相认识是的，我们每次都会准备些水果周黑鸭啥的6.公司级的内容了解完后，关于业务的，会有业务部门在新人入职前就准备好带教计划，一项一项完成7.在新人试用期期间，我们也非常注重收集大家的反馈和意见，所以每2个月，会举行一次新人座谈会，收集大家各方面的信息，当然每期问题和收集的内容会有些不一样。内容收集完后，如果有其他部门需要调整的，会分发至各部门。8.最后，在员工转正时，会有所有他需要达成任务的一个检验，新人需将通关的资料，考试的通过证明，带教计划的签字证明，上传至转正流程中我们在整个新手村项目的设计中，第一个是期望新人在新手村中，能够得到足够的浸泡，出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化，做的更加有趣一点，所以在材料设计，任务设计上会有些不同。就实施后新人的反馈而言，还是不错的，当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。关于新手村所有的方案内容，我也梳理出了课程内容，相关的模板也一并送出了，共30多讲，还是很有趣很带劲的一个系列内容，我自己讲的也很激动。可戳👇游戏化思维设计学习/培训项目