市场运营调研

当然要基于市场，在市场经济条件下，企业要生存与发展，必要前提之一是做好市场分析与预测，在市场竞争压力大的情况下，企业要想在众多企业中谋求发展，必须要做好市场分析，以便能够充分了解市场变化，不断调整经营策略，因此市场调查是如今市场经济条件下企业经营的重要组成部分。本文通过市场调查的概念与市场调查重要性进行分析，逐个介绍市场调查方法。从而得到市场调查对市场预测与企业经营的重要作用，说明市场调查对企业的重要作用。

市场调研程序大致为：确定调研目的---确定调研方法---确定调研区域---确定抽样样本--组织调研人员---数据整理和筛选---数据分析---提炼调研结果---提出解决办法。策点市场调研市场部很高兴为您解答

市场调查一般包括下列工作程序：（1） 观察法(observation)（2） 实验法(experimental)（3） 访问法(interview)（4） 问卷法(survey)市场分析的整理一般包括下列工作程序：编辑：每当市场调查人员刚开始进行有关项目的具体调查工作时，经常难以十分清楚地分辨出那些是有重要参考价值的资料，那些是无关资料。所以要选取有用的资料，并查对资料的准确性和连贯性。汇总：汇总资料工作所提出的要求是将已经搜集到的，并经过编辑选取出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分别集中，使之成为某种可供备用的形式，按问题将资料进行分类集中以备调用。分类：资料的分类对资料的分析工作是必不可少的。每当进行资料分析工作时，无论到达到何种程序，总需要在汇总的基础上将有关调查资料再做较为明细的分类，在根据问题的论点对资料进行分类，以便有针对性地提供情况和说明问题。拓展资料市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。参考资料百度百科—市场调查百度百科—市场分析

答复：作为市场部门对于市场调查的深度和长度，其中心思想：在乎于取信顾客及用户的深受信赖，和广大消费者对于产品的一致好评，和提出的相关建议，能够以换位思考来提升市场产品与客户之间的关系，能够以消费者的大众化市场趋势为产品的需求，能够以高端产品市场定位为发展的潮流及主流市场趋势。在顾客及用户方面：以做到用心服务、客户至上的理念，以顾客为中心的思想论点，说得好“顾客就是上帝”，以做到及时为顾客及用户处理相关的问题和要求，以竭尽全力为您而服务，以全心全意为顾客着想，以及时为顾客排忧解难，以产品的质量为保障做到品质服务，让顾客及用户对产品的认知度和满意度的市场调查，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，为提升市场产品的信誉度和知名度，而打下坚实的物质基础。在产品市场满意度调查方面：以采取综合满意度民意市场调研的抽样调查等方法，其取决于产品性价比、产品性能、产品更新功能、产品新包装、产品款式、产品特色、产品质量评价、产品售后服务与否、产品质量跟综维修服务评价、产品品牌公信力等等这些方面，以结合市场满意度调查的统计数据和结论作出市场调研报告及分析提论，以结合产品的市场优势和未来以新概念营销模式为主题思想，以结合产品掌握核心技术的竞争力，以及市场营销管理人员的决策层，以提供战略支持和发展为支撑力，以进行市场调研报告及数据资料整理，以提供充分的参考数据资料为依据，进行市场调查和研究为组织而服务的，以全心全力提升产品在市场中的占有率和市场份额。谢谢！

婚介在整个中国还是一个空白市场，尤其在各个三、四线城市根本就没有一家像样的婚介公司：1、趋势行业。现在电视新闻一直在播出“构建和谐社会”“构建幸福家庭”，只有小家稳定，中国的大家才会稳定，所以每年政府在当地专门有财政拨款支持相关婚恋版块对社会的服务支出。2、市场庞大。社会的诱惑，每年离婚率持续上升，离婚的占到结婚的三分之一；大龄的，要求高，圈子窄，机会少，导致很多单身人数上升。3、无竞争，利润高。婚介在当地基本属于空白，所以基本是没有竞争的，只要你做到当地第一肯定有钱赚，而且利润也是很高的，不像传统行业还有成本。4、轻资产。未来创业，要选择轻资产行业，重资产行业成本太高，风险太大，固定成本太高。婚介只需要简单装修就可以了。5、互联网+。现在创业要有线上+线下的属性。因为你还要单开一家店，来做生意，就太居限了，创业项目要有互联网的属性。

硬件设施没什么要求，首先要有营业执照，再就是一间或几间办公室，相应的办公设备，像办公桌椅、电话、电脑、传真、档案柜之类的。重要的是你要有相应的资质、有资格资历的咨询师或叫调研员、有名气的专家（这个可以有、最好有）、畅通的信息渠道，最好有强有力的人或机构的后台。 按照上面说的，开业费主要包括公司注册、写字间租金、办公用品、前期广告宣传等，具体数额你可以按你的公司规模和具体配置、当地的物价、房租水平等估算；开业后运营费用主要是雇员工资，房租，水电暖，广告宣传，公关费用，工商税费等。 业务流程很简单，广告--接单--讨价还价--签合同--（收预付款）--调研--写报告--交报告--业主验收--收钱。难的是你要拉倒单，拿下单。

1.根据公司总体发展战略，编制公司的中长期发展规划，拟定公司的年度经营计划，经批准后负责实施并督导完成。2.根据公司业务发展方向，负责市场规划和业务拓展工作，扩大市场份额，建立、完善公司市场运营体系。3.负责搜集市场相关信息，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司市场决策提供依据。4.负责开拓并维护公司战略联盟、合作伙伴，提高公司竞争实力。5.组建、管理市场运营团队，负责开发及拓展新客户，维护现有客情关系。扩展资料运营总监职责：1.参与制定公司中长期市场运营规划，制定公司的市场运营战略、市场开发等方面的发展规划，制定部门年度及各阶段工作计划，并组织实施;2.组织进行市场调研，及时获取市场信息，分析竞争对手，为制定市场运营战略和计划的制定提供依据;3.根据公司整体运营战略制定年度运营计划，并负责分解目标、组织团队实施达成;4.建立健全公司市场运营体系，规范市场开发与管理的各项制度和流程，并监督实施;5.指导和制定部门的管理规定和工作流程，监督、指导建立市场信息系统，收集行业动态、竞争者、客户等信息;6.根据市场调研结果，指导制定市场推广方案，并监督实施;7.负责公司战略合作伙伴的引入、洽商、维护等工作;8.负责本部门的团队建设工作。参考资料百度百科——运营

我认为，作为一个优秀的市场策划专员应该从以下几个方面去努力，找到工作的主要方面和程序方法，做到章法有序，灵活机动。一、做好区域市场的调研和市场分析，做到方向明确一是做好市场调研，具体包括：市场所在地的地域情况、人口分布、经济产业、经济水平、收入水平、消费水平、 消费特性、行业业态、核心商圈、竞品动态、潜在经销商信息。充分的市场调研能帮助你更加全面的认识和了解市场，并能根据市场调研信息对市场进行客观的分析，并以此作为今后市场拓展、市场推广和市场决策的依据。二是做好充分的市场分析。进行市场可行性分析：分析我公司品牌进入该是市场的必要性、可进入性和可发展性。确定进入市场的最佳时机、时间、形式、途径；确定最佳的销售渠道和销售网络设置；确定最佳的产品和价格组合；二、拟订市场策划拓展的顺序和规划，做到循序渐进一是开展消费者分析。通过对消费者的分析确定该市场公司品牌的目标消费群体。对其分布情况、职业特征、收入水平、消费水平、购买习惯、出行习惯、信息获取途径（收视、阅读、收听）以及审美观、好恶等进行分析。二是开展行业业态分析。分析同行业的分布情况、经营情况、发展情况、行业惯例、行业竞争和行业成本。三是开展竞品分析。根据公司品牌特性、价格、市场运营模式确定当地市场主要竞争品牌。随时了解和关注竞品的发展情况、经营情况、市场动向，以此分析竞品的现有状况和未来的发展趋势，进行及时的应对。三、进行区域市场的市场规划：一是进行区域市场经销网络规划：以实现目标市场的全覆盖为目标，进行经销商选择，确立经销商数量和经销区域，进行合理的经销网络规划。二是进行终端零售网络规划：以实现市场有效覆盖为目标，根据当地市场实际情况对终端分布、终端位置、终端形式（形象店、专卖店、专厅、专柜）进行整体规划。四、进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设：根据市场规划目标、公司的规范要求和市场的客观情况进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设。应注意：切不可因为时间或任务的压力盲目选择经销商和终端。因为一个经营极差的经销商和终端对这个市场和品牌的损害是巨大的、长期的和难以挽回的！五、分阶段制订市场推广计划：一是进行区域市场的品牌建设和运营规划，在品牌的不同成长阶段（导入期、成长期、成熟期）配合公司媒体的宣传攻势拟订区域市场的广告投放计划。二是根据产品的不同库存及季节，制订终端推广方案。三是规划全年的常规促销活动、大型促销活动（重大节假日、重大事件、新品上市等）和公关活动。六、公司政策、方针、方案、计划的执行、监控和评估：公司的政策、方针、方案、计划是依靠区域市场拓展专员进行具体的落实、执行、监控和评估的。区域市场拓展专员执行能力、协调能力、管控能力直接关系到公司策略能否顺利实施和成败。七、提高对经销商的服务水平：一是以客户赢利、顾客满意为最高目标二是以专业化的指导和服务；三是及时解决市场问题和异议；四是以专业的工作技能、勤奋的工作态度；五是以诚实、守信、敬业。

　　职能类的市场营销专员和运营类的运营专员的区别　　市场专员是销售员的专业名称，但相对于销售员的要求更高，需要的专业知识,专业术语，与普通的营销人员有一定的区分。市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态，协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。岗位职责:根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。在外企，市场部分为渠道部、品牌部、推广部，其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理；在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。市场专员设在销售大区，职责为：1、协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。2、针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。7、收集市场信息及行业动态。8、完成公司下达的临时任务。职业发展路径:市场专员需要一定的专业知识和个人素质，从事此行一定要有足够的工作热情和坚持不懈的努力，工作地点、产品对象和企业性质的不同会有不同的发展空间和路径：路径一：积累了一定的经验，对于人际关系较广的市场专员，如果对于公关感兴趣，可以向公关经理发展；对于媒介方案、媒体合作熟悉后，可以发展为媒介推广经理；对于管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣，可以发展为市场经理、市场调研经理、促销经理；路径二：对于所负责产品的策划、开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌，可以发展为产品经理；路径三：市场专员对市场的走向、市场销售战略计划有足够的了解之后，可以发展为销售经理。产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉 ；能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进 。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。岗位描述：1、承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。2、收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。3、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。6、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。