市场调研是什么意思

指用一定的方法，对市场情况进行考察，综合分析，得出结论。市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。市场调研工作的基本过程包括：明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。扩展资料：市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。参考资料来源：百度百科-市场调查

市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。Marketing Research的中译。国内还有其他的翻法，比如“市场研究”、“营销研究”、“市场调研”等等。市场调查的范围可大可小，但无论是大范围的调查，还是小规模的调查工作，都会涉及到相互联系的各个方面和各个阶段。这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计，就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目。例如，对某市商业企业竞争能力进行调查，就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为—个整体，对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑，避免调查内容上出现重复和遗漏。这里所说的全部过程，则是对调查工作纵向方面的设计，它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先出统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行，减少调查误差，提高调查质量。市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作，一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加，为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调，圆满完成调查任务，就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施，以使所有参加调查工作的人员都依此执行。具体来讲，市场调查方案设计的意义有以下两点：第二，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。现代市场调查已由单纯的搜集资料活动发展到把调查对象作为整体来反映的调查活动，与此相适应，市场调查过程也应被视为是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调查设计正是这个全过程的第一步。

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市场调查的内容是十分广泛的，但归纳一下，主要是以下五个方面：　　第一，消费者需求方面的情况。　　顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点，因而调查消费者或用户的需求，就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括：服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求，对产品的改进意见及服务要求等。　　第二，调查生产者供应方面的情况。　　这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况，有关企业的生产规模和技术进步情况，产品的质量、数量、品种、规格的发展情况，原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况，并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。　　第三，调查销售渠道的情况。　　主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节，以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。　　第四，调查新产品发展趋势情况。　　这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报，内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况，新产品与新包装的发展动态或上市情况，某些产品所处的市场生命周期阶段情况，消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。　　第五，调查市场竞争的有关情况。　　这方面主要是为了使企业在市场竞争中处于有利的地位而搜集的有关的情报，主要包括的内容有：同行业或相近待行业的各企业的经济实力、技术和管理方面的进步情况；竞争性产品销售和市场占有情况、竞争者的主要竞争；竞争性产品的品质、性能、用途、包装、价格、交货期限以及其它附加利益等，还可以惧先进入市场的企业的一些经济技术指标、人员培训法、重要人才进出情况、新产品的开发计划等情报，加以对比 、借鉴或参考。市场开拓就是到没有市场的地方去进行业务的拓展，比如，在上海没有你的市场,而你去进行业务的拓展就叫市场开拓。 首先熟悉你的产品,分析与同行厂家的区别,找出与他们不同的地方,你的产品比他们的有什么优势,这应该包括：结构、性能、适用范围、价位、服务等方面，其次还应该准备好你公司的资质材料，因为外企管理比较规范，相关的资料应该准备齐全。 与同行不能说是抢客户，而是应该争取客户，抢就有恶意竞争的成分，争取则更理性一些。

一、性质不同1、市场预测就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。2、市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。二、作用不同1、市场预测提高管理的科学水平，减少决策的盲目性，减少未来的不确定性，降低决策可能遇到的风险，使决策目标得以顺利实现。2、市场调查（1）有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平，（2）为企业管理部门和有关负责人提供决策依据（3）增强企业的竞争力和生存能力三、方法不同1、市场预测：按照预测结果属性可以分为定性预测和定量预测，按照预测时间长短的不同，可以分为长期预测、中期预测和短期预测。按照方法本身，更可以分成众多的类别，最基本的是模型预测和非模型预测。2、市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。参考资料来源：百度百科——市场预测参考资料来源：百度百科——市场调查

这个行业怎么说呢，你想做某件事，做事前需要了解你的用户群在哪儿，你做事的前景怎么样，就需要市场调研来为你做导向，当你的指南针.........刚刚起步是说，国内的还不成熟，没有国外成熟，不过有一家企业还不错，国内的国外的都做，叫“易博融智市场调研公司”，国内网站www.ebmrs.com ，国外www.ebmrs.net 有兴趣的朋友可以了解一下，和他们合作，会有意想不到的收获哦。参考资料：www.ebmrs.net

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我记得我刚刚进入这个行业的时候，老总告诉我：这个行业需要统计学、社会学、心理学、计算机方面的知识，所以是一个知识门槛比较高的行业。经过这么多年后，我对这个行业有了新的认识，对于进入这个行业需要准备那些东西，有了自己的新体会，在此愿意与大家共享。同时希望大家能够就这个问题跟贴讨论，讨论的内容我们将汇集起来。我觉的，要进入这个行业，首先需要市场营销方面的知识或者经验。市场调查，是为企业的决策提供支持的，是市场营销的重要环节。所以有了市场营销的知识，对于调研的起点和终点能够有更深的认识。我记得刚刚进入这个行业的时候，客户看到我们的调研报告时候有点迷茫，一大堆数据和对数据的描述，还有数据描述的结论，客户说，那我该做什么呢？我们就告诉他们，调研报告描述和预测了市场，如何做需要你来定！客户对此没有办法，只好去找营销策划公司或者咨询公司。对于很多从事过MBA训练的职业经理人进入这个行业是不错的选择。还有就是，在企业里面做过高层管理的进入这个行业能够有比较好的基础。其次，我觉得需要统计学方面的基本知识，市场调查成为一个行业，与统计软件和统计学密切相关。很多从统计和社会学走出来的中国市场研究行业的先行者可以证明。从事调研需要统计学，统计学解决了关于抽样和样本的问题；另外，通过统计学能够训练数字的敏感度和通过数据说明和解决问题的能力。SPSS是一个知名度很高的统计软件，苏总是我的好友，他从事这个方面的工作近10年了，他正在组建一个咨询公司，这个咨询公司的主要业务就是通过数据的挖掘来进行预测。我相信这是一个非常好的方向。现在他的主要也是银行和税务部门，将来我相信有很大的空间。这从侧面说明了，数据有很大的力量，数据中蕴含很大的价值。再其次，就是计算机方面的知识。计算机称为大家工作的基本工具，这个一个层面的意思，就是说：会用计算机！还有另一个意思，就是熟悉计算机能够更好的了解和使用统计软件；第三个意思，也是我最想说的，就是计算机作为互联网的主要终端，互联网作为信息技术的主要承载着，对于调研行业有很多新的推动。这个推动对于熟悉计算机的人来讲更容易接受。这里我想说的是：请业内同仁关注移动通信数据业务的发展，它是移动互联网的主要承载终端，它必将给这个行业带来革命性的变化！还有，需要沟通方面的知识。这个行业有一些职责：访问、深度访问、主持座谈会等。这些工作，我觉得最重要的就是学会沟通。沟通需要心理学的知识。但从沟通入手要比从心理学入手更好些。因为沟通的核心是尊重被试！学会尊重，学会倾听，再结合项目的要求，能够达到好的效果；但我想说的很要另外的含义：沟通本身应该成为所有职业经理人的基本素养，沟通能力往往反映了综合能力；沟通技巧是很深的学问。最后，需要某一个行业方面的知识。我认识很多调研认识，做过很多行业的调研：建材、消费品、广告等，但我觉得最重还是要对某一个行业有很深的了解。任何行业都有自己的潜规则，这个潜规则用通常的营销知识是很难解释的。如果有行业的背景，然后再在这个行业里面“深潜”几次，然后再进入市场调研这个领域，可能会有更好的成长。实际上，我有时候觉得，市场调研这个行业和其他的行业有很大的不同，它实际上交汇了很多东西。我有一个台湾的朋友。她做调研，但只做半导体某一分支方面的调研，做得非常深。我觉得值得我们学习。有了这些知识，我觉得你可以进入这个行业了；但要在这个行业有大发展，还需要不断培养经验，增加厚度！实际上，市场调研，这个行业是一个既需要严谨的科学态度，又需要很强的综合能力才能做好。说两句多余的: 我个人认为，市场调研这个行业，这些年有了大发展，但创新不够，或者讲鼓励创新的机制没有形成。我建议柯老师、何老师能够设立一个创新的奖！与我交流的企业界人士都谈到过这个问题，市场调研行业的创新能力远落后于这个时代！希望这样的话能从我们业内传出而不是从调研的需求方传进我们这个行业！

网络问卷调查是在互联网上发展起来的新型调查形式，主要应用于网上调查，其优点是快捷、高效、针对性强，节约调查员的大量走访时间，避免调查员在调查过程中因语言、语气给受访者带来误导。同时，网络问卷调查还可以降低调查成本。1、调查问卷法可以进行大规模的调查。 网络上的网民的人数是非常多的，大家都有自己的想法，网络调查问卷可以了解到不同人的不同想法，这会是一个大而全的数据。2、无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响，可以跟踪某些问题用户的变化。 3、调查问卷是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 4、由于调查问卷结果便于统计处理与分析。快考题在线问卷调查，在网民填写过调查问卷后 ，后台会对用户的选择进行系统化的分析，得出相关问卷的具体数据。 5、问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 快考题在线问卷，创建问卷步骤简单，省去了很多复杂的步骤，只需要登录网站，几分钟就可以创建完毕，而且快考题在线问卷是免费使用的，不收费呦！快考题专为网络调研设计、