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市场调研的功能作用

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市场运营四大支柱中的支柱   市场调查、商品计划、销售促进、流通政策被统称为市场运营的四大支柱。市场调查做为先导,一方面说明了它的重要性,一方面说明只有它能为后三者提供决策的依据,因此说市场调查是四大支柱中的“支柱” 。市场调查作用 :    (1)提供市场行销讯息,避免企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。     错误行销策略,常见有:    市场区隔错误或市场定位错误    消费者购买行为截然不知销售通路选择错误    不符实际之定价    广告媒体选择不当或广告诉求错误   消费市场变化无法掌握(2)提供市场行销讯息,以为企业对现况行销策略及行销活动之得失,作适切建议。     (3)提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业发展新契机。51调查,让调查更简单方便!

市场调查:物品名称,原产地及价格,销售地及价格。(4种)

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这个有点难.原产地的价格一般都不会对外宣布,我做家电的.给你个参考值吧.交作业应该没问题了.1.小鸭8.6洗衣机产地山东价格参考550市场参考价7002.LG823EA6-NS微波炉产地中韩合资价格参考600市场参考价格700--7503.美的PP152B豆浆机产地广东佛山参考价格350市场参考价格390--450三个够了把?呵呵希望能给你帮助

如何做市场调查(商业部门)?

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市场调研如何做?  市场调研失误的根源  一些市场调研结果往往不尽如人意,与企业(客户)进行市场调研的期望值有很大差距。  根源在哪里呢?一般可归结为以下几个方面:  1.目的不明,无的放失  一些企业是为了“调研”而调研,丝毫没考虑到调研的作用和意义,往往漫无目的,不是为产品营销而调研。这样,就会在设计问卷时,出现偏差。  2.信息失真,没有价值  一些调研人员,可能没有认真对待,或者没有落实受访者的主动参与,或者代替受访者回答问卷,或者诱导答题。  3.信息不全,无法评判  这样的调研结果,是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。  4.没有计划,没有监控  企业进行调研前,没有制定系统的执行计划和监控体系,往往使调研人员走出现走一步看一步,没有一个很好的统筹规划。调研工作零散,杂乱无章。  市场调研一些重要性  随着竞争的加剧,市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场,市场调研必不可少。  1.营销工作的指针  一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。  一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造的策略、战略支持。  2.制定营销方案的数据支持  在进行新产品的市场推广前,不先对市场进行深入的营销调研,只是简单地以成本定价或以利润定价,就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策,可以说“没有调研,就没有发言权”。  通过市场调研,可以为营销方案的编制,提供详实的数据支持。  3.联结消费群体,了解消费动态  市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来,这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会,准确、合理指定市场营销整体推广方案,监控市场营销组织活动,改进对市场营销活动的认识,帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。  4.营销工作开展的一个门槛  市场营销调研是营销工作开展的一个门槛,是企业进行营销工作开展前,必须认真对待的。  随着市场的不断发展与完善,市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。  市场调研一些方向性  企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,企业可以根据自身实际,结合市场消费目标,开展市场营销调研必。  1.顾客满意调研  这是对已经上市产品的调研。  顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意,在不同阶段了解消费者态度的变动趋势,进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。  2.消费需求调研  对竞争对手的用户和自己的用户进行研究,摸清消费者的消费变动趋势,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。  3.竞争动态调研  对竞争对手的产品和服务进行研究,摸清竞争者的一些营销战略、战术,以及营销政策,产品优劣势等。  4.市场环境调研  一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策,特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。  5.渠道通路调研  一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。  6.市场轻重调研  主要对目标市场进行市场细分调研,以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分,是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。  只有研究好市场,进行细分管理,企业才能够提供专业化和个性化的服务。  市场调研一些步骤  1.确定调研目的、调研地点和调研人员  针对企业实际,给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。  2.明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定  调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。  调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。  调研方式可以有电话访问、现场问卷等。  调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。  3.合理设计问卷  调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用,要针对不同的调研对象,可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈,而是真实可行的。  4.调研计划执行  由调研人员深入目标市场,开展调研工作。  5.调研汇总分析  为了确保信息的原始、真实、有效性,避免因时间拖延而导致的信息失真,调研资讯要及时整理、汇总、分析,才能保证调研资讯的时效性。  6.编制营销建议  根据市场调研数据,为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。  总之,市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行,当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样,可能为企业减少时间和财力。

什么是市场调研分析预测法?具体包括哪些类型?

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1,根据其研究的特点、内容和方法,可将市场营销调研分为基础性研究和应用性研究、辨别问题的研究和解决问题的研究、定性研究和定量研究。根据研究的性质,可将市场营销调研分为探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究。其中,探索性调研是在对市场很不清楚,无法确定调查的具体内容,不知从何下手时所做的初步调查,旨在收集初步资料,寻找问题产生的原因及问题的症结所在,为进一步的调查活动做准备;描述性调研是比较深入、具体地反映调查对象全貌的一种调研活动,旨在摸清其过去、现在,需实地调查以取得第一手资料;因果关系调研主要是了解市场的各种变量之间的因果关系,以及可能出现的相关反应,旨在弄清变量关系;预测性调研是在描述性调研和因果性调研的基础上,对市场未来可能出现的变化趋势进行的估算、预测和推断,其实质是市场营销调研结果在市场预测中的运用。此外,还可根据其他标准对市场营销调研进行分类。2,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品(Proct)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。 通俗点来说,就是通过研究,发现顾客的需要,顾客需要什么你就生产什么。当然生产多少以及生产了怎么去卖,这也都是需要研究的对象,就是说要科学的做生意。 市场环境信息是一切企业活动的基础活动,只有做好市场环境的调查与研究,才能制定出正确的策略!市场需求的类型。市场分类的方法较多,从市场角度剖析,主要与一下几种(一)按商品基本属性即与无使用价值或效用可以分为是指商品市场和虚拟商品市场(二)按商品的实行不同可分为一般商品市场和特殊商品市场(三)按购买者不同课分为消费者市场,生产者市场,转卖者市场和政府市场(四)按营销区域划分,有国际市场和国内市场(五)按营销商品的供求趋势区分,有买方市场和卖方市场(六)按营销成交的方式与交货期限分,有现货市场和期货市场

家具市场调查报告 怎么写

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一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有: 单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如: 天津自行车在国内外市场地位的调查 可直接揭示调查结论,如: 皮革服装在济南市场畅销 也可提出问题,如: 电动玩具为何如此热销 双行标题一般由正、副两行标题构成,如: “皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于舟山鱼滞销情况调查 (二)正文一般由前言和主体两部分构成 前言常见的写法有: 交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。 介绍调查对象的基本情况。 提出问题。如: 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》) 主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容: 基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。 分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。 措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。 特别提醒 一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。 四、市场调查报告的写作要领: 要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。 要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。 要中心突出,条理清楚。运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去。 市场营销策划书的内容,格式: 1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。 2. 目前营销状况 (1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况:销售渠道等。 (5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。 3. SWOT问题分析 优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。 机率:市场机率与把握情况。 威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。 4. 市场营销策划达到的目标 财务目标: 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元) 营销目标:销售成本毛利率达到多少。 5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场:- 定位:- 产品线:- 定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销:分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍:组建与激励机制等情况。 服务:售后客户服务。 广告:宣传广告形式。 促销:促销方式。 R&D:产品完善与新产品开发举措。 市场调研:主要市场调研手段与举措。 6. 行动方案 营销活动(时间)安排。 7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: - 8. 风险控制:风险来源与控制方法。

市场调研在新产品开发中的决定性价值是什么

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  测试调研、心理价格调研、购买渠道调研、媒体偏好调研、消费者群体特征调研等内容。多角度、全方位的了解潜在目标客户需求,准确把握适合企业产品的主力消费群体。  1,通过品牌形象调研,重点了解消费者认为该类产品最好的品牌和原因,自身购买最多的行业品牌,对本企业品牌的认知度,本企业在消费者心目中的形象地位及评价,综合判断消费者对企业的评价认知,为企业新产品开发提供客观的消费环境分析。  2,品牌态势和品牌定位调研主要使企业在新产品开发前期对本品牌在行业的位置和趋势有客观了解,协助企业品牌定位,为新产品创造良好的消费环境。  3,消费需求调研重点了解消费者购买该类产品的主要品牌,选择购买该品牌的主要原因,消费者购买该产品重点满足的需求偏好,是否购买过本企业品牌产品,选择购买或不购买的真实原因,现在该类产品的不足和消费者的需求偏好,购买该类产品的影响因素,购买选择的心理决策过程。通过对消费者需求的调研,使我们全面、真实的了解消费对该类产品的需求,有利于协助开发人员进行新产品研发,并及时修正开发中出现的问题和错误。市场调研在新产品开发中的决定性价值  4,消费习惯调研主要了解目标消费群体购买该类产品的时间,每天吃该类产品的时间段、场合、方式、消费量、消费金额等因素了解该类产品的消费市场,了解该类产品的购买者主体、购买目的,明确产品真实目标客户。  5,产品测试调研主要从消费者对该类产品的口味、包装方面了解需要关注的内容,清楚该类产品最受欢迎的口味和对消费者购买行为的影响,明确消费者对本企业产品口味的评价,为改进产品口味提供客观依据。产品包装对消费者视觉方面的影响是直接关系到消费者购买兴趣和欲望的第一印象,从过对消费者对产品包装的喜好,促使企业研发人员推出受消费者喜爱的产品包装。  6,消费心理价格调研是消费需求的重点,是关系企业获取利润的根本。明确潜在目标客户购买哪个价位的该类产品,了解消费者对该类产品价格的评价标准,为新产品价格定位策略提供关键的决策依据,有利于制定合适的产品价格,为企业获取最大利润。  7,购买渠道调研主要了解消费者购买该类产品的主要地点和方式,了解产品摆放位置和促销对购买行为的影响,明确该类产品适合的销售渠道、卖场布置和促销方式。  8,媒体偏好调研重点了解产品信息传播的有效途径和方式,消费者了解该类产品的主流媒体,对广告信息关注的重点内容,对促销活动和公关活动的关注和效果评价。  9,消费者群体特征调研主要从对消费者的个人特征如:性别、年龄、职业、文化程度、家庭收入、家庭人口、兴趣爱好等方面,对目标客户进行有效分类和细化,对新产品的系列化提供客观信息支持。  销售渠道调研在新产品开发中的作用  销售流通渠道起着产品从"价值生产"到"价值实现"重要转换的关键,企业在进行新产品开发前期同样要对产品的销售渠道进行深入调查研究,以保证适销对路的产品迅速到达消费者手中。对销售渠道的调研,一是了解经销商对本企业品牌的认识,明确经销商对企业新产品的销售意愿程度和支持协助力度;二是了解经销商总体销售该类产品的品牌情况,了解本品牌在销售渠道中的地位,为指导企业销售政策和营销策略提供依据,只要把产品销售渠道了解清楚,找到适合新产品的流通渠道,才能保证新产品迅速在市场上铺开销售,为新产品销售打下坚实的前提。  竞争对手调研对新产品开发的促进  常言:知己知彼,百战不殆。企业在新产品开发过程中也应及时了解调查竞争对手的市场动向,清楚竞争对手的品牌定位、产品类别、产品定位、目标市场、产品价格、产品卖点、销售区域、营销策略、销售政策、企业产品研发动向等竞争情报。只要及时跟踪了解竞争对手的市场信息,才能避免企业新产品开发的盲目,有利于企业采取差异化竞争策略,在细分市场中占领有利竞争地位,保证新产品在入市前期出现强有力竞争性产品。  只要企业重视市场调研,并科学实施市场调研,充分了解本企业品牌的优劣势,才能更好的发现本品牌产品的市场机会,避免市场风险,为新产品开发成功提供有力的保障。笔者只是以食品行业为例,简单阐述了市场调研在新产品开发流程中所起到的决定性价值。在营销实战中市场调研工作可能会更加复杂,其中的营销变量可能也会。这就要求企业具备专业化的调研团队保障,也只有通过企业的专业化,才能更好的保证新产品开发的成功,更好的实现企业的效率和效益。

市场调研的类型有那些?市场环境信息有何重要性?有何用途?需求包括哪些类型?

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1,根据其研究的特点、内容和方法,可将市场营销调研分为基础性研究和应用性研究、辨别问题的研究和解决问题的研究、定性研究和定量研究。根据研究的性质,可将市场营销调研分为探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究。其中,探索性调研是在对市场很不清楚,无法确定调查的具体内容,不知从何下手时所做的初步调查,旨在收集初步资料,寻找问题产生的原因及问题的症结所在,为进一步的调查活动做准备;描述性调研是比较深入、具体地反映调查对象全貌的一种调研活动,旨在摸清其过去、现在,需实地调查以取得第一手资料;因果关系调研主要是了解市场的各种变量之间的因果关系,以及可能出现的相关反应,旨在弄清变量关系;预测性调研是在描述性调研和因果性调研的基础上,对市场未来可能出现的变化趋势进行的估算、预测和推断,其实质是市场营销调研结果在市场预测中的运用。此外,还可根据其他标准对市场营销调研进行分类。2,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品(Proct)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。 通俗点来说,就是通过研究,发现顾客的需要,顾客需要什么你就生产什么。当然生产多少以及生产了怎么去卖,这也都是需要研究的对象,就是说要科学的做生意。 市场环境信息是一切企业活动的基础活动,只有做好市场环境的调查与研究,才能制定出正确的策略!市场需求的类型。市场分类的方法较多,从市场角度剖析,主要与一下几种(一)按商品基本属性即与无使用价值或效用可以分为是指商品市场和虚拟商品市场(二)按商品的实行不同可分为一般商品市场和特殊商品市场(三)按购买者不同课分为消费者市场,生产者市场,转卖者市场和政府市场(四)按营销区域划分,有国际市场和国内市场(五)按营销商品的供求趋势区分,有买方市场和卖方市场(六)按营销成交的方式与交货期限分,有现货市场和期货市场

市场调查怎么做

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  市场调研如何做?  市场调研失误的根源  一些市场调研结果往往不尽如人意,与企业(客户)进行市场调研的期望值有很大差距。  根源在哪里呢?一般可归结为以下几个方面:  1.目的不明,无的放失  一些企业是为了“调研”而调研,丝毫没考虑到调研的作用和意义,往往漫无目的,不是为产品营销而调研。这样,就会在设计问卷时,出现偏差。  2.信息失真,没有价值  一些调研人员,可能没有认真对待,或者没有落实受访者的主动参与,或者代替受访者回答问卷,或者诱导答题。  3.信息不全,无法评判  这样的调研结果,是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。  4.没有计划,没有监控  企业进行调研前,没有制定系统的执行计划和监控体系,往往使调研人员走出现走一步看一步,没有一个很好的统筹规划。调研工作零散,杂乱无章。  市场调研一些重要性  随着竞争的加剧,市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场,市场调研必不可少。  1.营销工作的指针  一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。  一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造的策略、战略支持。  2.制定营销方案的数据支持  在进行新产品的市场推广前,不先对市场进行深入的营销调研,只是简单地以成本定价或以利润定价,就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策,可以说“没有调研,就没有发言权”。  通过市场调研,可以为营销方案的编制,提供详实的数据支持。  3.联结消费群体,了解消费动态  市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来,这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会,准确、合理指定市场营销整体推广方案,监控市场营销组织活动,改进对市场营销活动的认识,帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。  4.营销工作开展的一个门槛  市场营销调研是营销工作开展的一个门槛,是企业进行营销工作开展前,必须认真对待的。  随着市场的不断发展与完善,市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。  市场调研一些方向性  企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,企业可以根据自身实际,结合市场消费目标,开展市场营销调研必。  1.顾客满意调研  这是对已经上市产品的调研。  顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意,在不同阶段了解消费者态度的变动趋势,进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。  2.消费需求调研  对竞争对手的用户和自己的用户进行研究,摸清消费者的消费变动趋势,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。  3.竞争动态调研  对竞争对手的产品和服务进行研究,摸清竞争者的一些营销战略、战术,以及营销政策,产品优劣势等。  4.市场环境调研  一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策,特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。  5.渠道通路调研  一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。  6.市场轻重调研  主要对目标市场进行市场细分调研,以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分,是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。  只有研究好市场,进行细分管理,企业才能够提供专业化和个性化的服务。  市场调研一些步骤  1.确定调研目的、调研地点和调研人员  针对企业实际,给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。  2.明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定  调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。  调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。  调研方式可以有电话访问、现场问卷等。  调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。  3.合理设计问卷  调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用,要针对不同的调研对象,可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈,而是真实可行的。  4.调研计划执行  由调研人员深入目标市场,开展调研工作。  5.调研汇总分析  为了确保信息的原始、真实、有效性,避免因时间拖延而导致的信息失真,调研资讯要及时整理、汇总、分析,才能保证调研资讯的时效性。  6.编制营销建议  根据市场调研数据,为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。  总之,市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行,当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样,可能为企业减少时间和财力。

市场调研报告

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  一、概念与特点  调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。  调查报告有以下几个特点:  (一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。  (二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。  (三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。  二、分类  调查报告的种类主要有以下几种:  (一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。  (二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。  (三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。  三、写法  调查报告一般由标题和正文两部分组成。  (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。  (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。  1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。  2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。  3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。  市场调查报告写作(含范文)  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查……  知识要点  ●市场调查报告的用途。  ●市场调查报告的基本要素。  ●市场调查报告的结构和写法。  ●市场调查报告的写作要领。  能力要求  ●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。  案例赏析  男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。  吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。  这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。  吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。  根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。  为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。  最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。  这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。  一、市场调查报告的用途  [例文一] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:  一、调查对象的基本情况  (一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。  二、专门调查部分  (一)酒类产品的消费情况  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。  2、白酒消费多元化。  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。  (二)饮食类产品的消费情况。  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:  1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:  泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。  三、结论和建议  (一)结论  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。  (二)建议  1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。  2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。  3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。  市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。  市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程,但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪,再好的调查资料也会黯然失色,甚至可能导致市场活动的失败。  二、市场调查报告的基本要素  一份市场调查报告一般具备三个要素。  基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。  分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。  措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。  相关链接  市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。  三、市场调查报告结构和写法  [例文二] 谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力  关于杭州私家车主构成的独立调查  在近年来如火如荼的汽车消费热潮中,数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计,杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底,杭州将成为我国轿车发展最快的城市。  那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷,回收有效问卷253份。  年轻车主崛起  在外贸公司工作的王小姐说,普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性,事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。  调查结果显示,中年车主仍然是私家车主的主流群体,占了调查人数的63.3%。值得注意的是,一部分年轻车主正在崛起,占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20~30岁左右,大多拥有大学本科学历以及较好的职业,年收入在5万~10万元左右,而且50%以上由自己独立出资购车。  这部分车主最为敏感的是轿车的价格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚,驾龄一般与购车时间同步,大多集中在近3年内。  个体业主是主力  个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车,他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑,商务车拥有开阔的内部空间,为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外,也使企业形象和个人身份得到了提升。  在调查中,个体私营者仍是私家车主的主流,占总数的26.5%,令人惊喜的是,私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势:公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。  这类车主购车主要用于上下班代步,同时方便周末出游。选择的价位基本在5万~15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰,平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末,则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说,有车后,生活半径扩大了不少,生活质量也提高了。  买家愿付全款  一个月前,在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购,买了一辆赛欧两厢SRV,7.28万元的车价加上其他费用,他一次性支付了8万多元,将车子开回了家。  同样的问题居然得出了两个截然相反的答案:网上调查显示,购车方式选择银行按揭的高达71%;而在当面访问和电话采访中,选择一次性现金交付的占了80%以上。仔细分析发现,选择银行按揭的车主大多已有2年以上的有车生活,而选择全额购车的车主,基本都是在近两年内新购的车。  元通汽车公司王先生解释说:银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧,办贷手续的繁琐;与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比,越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外,现在购车以家庭为主,人们普遍心态是求稳,尽量避免超前消费,等家里存够钱再买不迟。  汽车网站受青睐  罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车,但自打他在销售公司下订单半年来,对方一直没有消息。无奈之下,他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车,抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到,一个月后就拿到了车。  近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻,越来越多的人走进了网络世界。调查表明:杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站,因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息,购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态,一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界,甚至实现了网上购车。  车主倾向5年换车。  几年前,国产轿车市场还是洋品牌一手遮天,国内汽车品牌比较少,一辆轿车的身价往往令人咋舌,许多人还抱着“一车终生制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大,越来越多的家庭已抛弃了这种观念。  调查发现:经济型家庭轿车市场份额遥遥领先,86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外,44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速,各家新款车层出不穷,售后服务的不断完善加之低价位的营销战略,不仅让普通工薪阶层圆了购车梦,更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。  但值得注意的是,车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。调查显示,买车后从未有过违章经历的人只占了1%,有六成车主违章记录在5次左右,违章超过10次的比例高达12%。  市场调查报告没有固定的统一格式,结构上一般包括标题和正文两部分。  (一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有:  单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如:  天津自行车在国内外市场地位的调查  可直接揭示调查结论,如:  皮革服装在济南市场畅销  也可提出问题,如:  电动玩具为何如此热销  双行标题一般由正、副两行标题构成,如:  “皇帝的女儿”也“愁嫁”  ——关于舟山鱼滞销情况调查  (二)正文一般由前言和主体两部分构成  前言常见的写法有:  交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。  介绍调查对象的基本情况。  提出问题。如:  曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》)  主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容:  基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。  分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。  措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。  特别提醒  一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。  四、市场调查报告的写作要领:  要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。  要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。  要中心突出,条理清楚。运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去。  技能训练  ●市场调查报告的构成要素有哪些?  ●应怎样拟写市场调查报告的标题?  ●市场调查报告的前言一般写出哪些内容  ●根据下述材料,撰写一篇市场调查报告。  中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。  我国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到2005年,我国预计果汁产量可达150—160万吨,人均果汁年消费量达1.2公斤左右。2015年,预计果汁产量达195—240万吨,人均年消费量达1.5公斤。  近日,我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查, 根据统计数据,我们对调查结果进行了简要的分析。  追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点,据××市场调查显示,每家大型超市内,果汁饮料的品种都在120种左右,厂家达十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。  目标消费群----调查显示,在选择果汁饮料的消费群中,15—24岁年龄段的占了34.3%,25—34岁年龄段的占了28.4%,其中,又以女性消费者居多。  影响购买因素----口味:酸甜的味道销的最好,低糖营养性果汁饮品是市场需求的主流;包装:家庭消费首选750ml和1L装的塑料瓶大包装;260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的首选;礼品装是家庭送礼时的选择;新颖别致的杯型因喝完饮料后瓶子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者购买决定。  饮料种类选择习惯----71.2%的消费者表示不会仅限于一种,会喝多种饮料;有什么喝什么的占了20.5%;表示就喝一种的有8.3%。  品牌选择习惯----调查显示,习惯于多品牌选择的消费者有54.6%;习惯性单品牌选择的有13.1%;因品牌忠诚性做出单品牌选择的有14.2%;价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。  饮料品牌认知渠道----广告:75.4%;自己喝过才知道:58.4%;卖饮料的地方:24.5%;亲友介绍:11.1%。  购买渠道选择----在超市购买:61.3%;随时购买:2.5%;个体商店购买:28.4%;批发市场:2.5%;大中型商场:5.4%;酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买潜力。  一次购买量----选择喝多少就买多少的有62.4%;选择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存着的有29.9%。  ●选择你所熟悉的某种日用商品,对其在本地的市场销售状况作市场调查,写出一篇小型市场调查报告。本回答被网友采纳