市场调研调研设计

市场调研设计是指在正式调查以前，根据发现的问题和初步的分析研究，制定出一系列的调查方案组合，形成一个主体规划或调查方案以使市场调查有目的、有计划、有组织地进行。市场调研方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。市场调研设计的含义：一方面，它是指市场调研的计划、方案；另一方面，它是指调研人员对调研计划、方案的策划过程。市场调研设计包括以下几个方面的内容：1、确定市场调研的目的在确定调研课题开始，就必须根据营销人员与企业管理的反映，发现问题，从而在调研设计阶段明确调研的目的。2、确定数据来源是一线调查资料数据还是二手资料，抑或两者的结合。对于第一手资料，应该初步确定调查人员的范围，如果需要第二手资料，则需要确定收集的方向和收集方法。3、确定调研方法调研的方法包括：观察法、实验法、访谈法。4、选择调研人员调研人员应善于在市场调查过程中，根据情况的变化而随时修正自己的访问内容，但同时掌握调研的根本目标不变，这就要求调研人员具有一定的专业知识和丰富的市场实践能力与问题整合能力。5、选择调查样本明确调查的范围，样本的数量和特征以及抽样方法。6、预算经费并作出时间安排调研工作总是需要花费一定的时间和资金，因此必须作出预算，进行成本效益分析，以决定调研工作是否有必要进行。7、制定调研计划制定调研进度计划，并按照进度计划时间表进行调研实施。【目录】第一章 行业概况第一节 行业介绍第二节 产品发展历程第三节 当前产业政策第四节 所处产业生命周期第五节 行业市场竞争程度第二章 产品生产调查第一节 国内产量统计一、产品构成二、产量统计数据第二节 地域产出结构第三节 企业市场集中度第四节 产品生产成本第五节 近期项目投资建设情况第三章 产品消费调查第一节 产品消费量调查第二节 专题研究调查第三节 消费群体调查一、消费群体构成二、不同群体消费特点三、下游消费市场需求规模调查第四节 消费区域市场调查第五节 品牌满意度调查一、品牌结构二、品牌地域性差异调查三、品牌满意度第六节 渠道调查一、销售渠道分析（紧密、松散、主渠道等）二、消费场所构成第四章 产品进出口市场调查第一节 进口市场一、进口产品结构二、进口地域格局三、进口量与金额统计第二节 产品出口市场一、出口产品结构二、出口地域格局三、出口量与金额统计第三节 产品进出口政策一、贸易政策（倾销与反倾销）二、关税政策（优惠或者限制）第五章 典型企业与品牌调查第一节 企业一一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局第二节 企业二一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局第三节 企业三一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局第六章 重点城市消费调查第一节 北京一、产品品牌结构二、消费群体构成三、消费渠道构成四、价格变化趋势五、产品满意度调查第二节 上海一、产品品牌结构二、消费群体构成三、消费渠道构成四、价格变化趋势五、产品满意度调查第三节 深圳一、产品品牌结构二、消费群体构成三、消费渠道构成四、价格变化趋势五、产品满意度调查第四节 西安一、产品品牌结构二、消费群体构成三、消费渠道构成四、价格变化趋势五、产品满意度调查第七章 细分市场调查第一节 细分市场一一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式四、发展趋势第二节 细分市场二一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式四、发展趋势第三节 细分市场三一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式四、发展趋势第八章 市场上下游市场调查第一节 原材料市场一、上游原材料构成二、国内产销量三、原材料价格走势四、主要供应企业供应量五、产业政策第二节 消费市场一、消费市场构成二、消费市场结构变化趋势三、下游市场相关政策四、主要消费群体（企业）消费量第三节 产业链运行分析一、产业环境分析二、上下游关联度分析第四节 产业发展前景预测第九章 本调研报告主要结论及君略产业研究院独家策略建议第一节 主要结论及观点第二节 君略产业研究院独家策略建议【部分图表】图表 产品发展历程图表 所处产业生命周期图表 产品构成

家电区域市场调研报告——江苏篇 　　一、 市场概述 　　苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 　　2003年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。 　　二、 商家格局 　　苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。 　　随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。 本文来自 www.01power.com 　　苏州空调市场调研报告 　　苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。 　　今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。 　　与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。 　　另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。 　　苏州热水器市场调研报告 　　热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。 　　热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58％。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35％。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。 　　电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是A.O.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。 　　海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。 　　燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。 　　据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。 　　苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告 　　油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。 　　目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。 　　由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。 　　消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。 　　由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场，所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。 　　总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉，环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场，其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额，而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额，其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。你看看能不能用吧~~产品名牌,众人满意,...

调研设计的任务有以下六个方面：为解决问题需要收集哪些方面的材料和依据。 怎样运用这些数据去解决问题。 说明获得答案及证实答案的基本规则。 详细叙述从哪里去取得依据。 关于估计计划可行性及计算成本的说明。 作出着手调查工作的计划打算。 　调研设计的结果要求：按程序进行、有选择地搜集资料。 收集的信息要有经济价值。 设计意图要有文字表述。（一）根据市场调研的目的和深度不同：探索性调研设计；描述性调研设计；因果关系调研设计；预测性调研设计。1、探索性调研设计探索性调研设计指在定义问题和确定研究目标之后，组织精通市场调研的专家和具有调研经验的调研员对前期所收集的资料，包括企业内部的有关生产、销售的记录与预测数据，咨询部门的相关信息，尤其是关于产品的目标消费者的信息以及来自竞争者的消息要尽可能地阅读，并从中摘录有关事项进行深入研究分析。所采取的途径一般有借助二手数据的分析、个案研究、专家咨询或调研、试验性研究、其他定性研究方法等。探索性调查的资料来源主要有三方面：现成资料，这是主要来源； 向专家、产品设计者、技术人员和有识之士请教，用户、顾客做调查； 参考以往类似案例，从中找出一些启发。2、描述性调研设计描述性调研设计都非常细致，要求清楚地规定调研的六个要素，即5W1H：谁——谁是品牌的消费者和潜在的消费者？ 什么——从被调研者那里，我们应该得到什么信息？ 何时——什么时间从被调研者那里获取信息？ 何地——应该在什么地方与被调研者接触以获得信息？ 为什么——为什么要进行这次调研？ 什么方式——以什么方式获取信息，采取什么样的调研方法？3、因果关系调研设计因果关系调研通常要利用各种统计技术去了解与说明各种市场问题与环境因素之间的关系。因果关系调研的方法和其他方法有一定差异。考虑因果关系时要将有可能影响结果的变量控制起来，这样自变量的影响才能测试出来。因果关系的主要调研方法是实验法。因果关系中理论研究和日常生活的区别：日常生活把原因说成是惟一的；理论研究只能说明原因之一。 日常生活认为因果是确定的；理论研究只能说是很可能。 日常生活认为因果可以推导；理论研究只能根据历史资料推断。 　科学研究中因果关系通过三种迹象推断：共变，即一起变化； 顺序变化； 排除其他可能的原因因素。4、预测性调研设计预测性调研设计是为了预测未来市场的变化趋势而进行的调查，它着眼于对未来市场状况的调查研究。（二）根据市场调研的组织方式与对象不同：全面调查；非全面调查。市场调研的组织方式：是指市场调研如何处理被调查对象总体，而不是指具体的收集市场资料的方法。1、全面调查全面调查又称市场普查或市场整体调查，它是对市场现象总体的全部单位逐个进行调查。2、非全面调查非全面调查是对市场调研对象总体中的一部分单位进行调查。它一般按照代表性原则以抽样的方式挑选出被调查单位。其常用方式有市场抽样调查、市场典型调查、市场重点调查等。非全面调查是的方式：1）市场典型调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调研对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。2）市场重点调查：是从市场调研对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。3）市场抽样调查：最常用的方式，在后面再单独介绍。（三）根据购买商品的目的不同：消费者市场调研；产业市场调研。1、消费者市场调研目的：主要是了解消费者需求数量和结构及其变化；其次还要对诸如人口、经济、社会文化、购买心理和购买行为等影响因素进行调查。2、产业市场调研目的：对市场商品供应量、产品的经济寿命周期、商品流通的渠道等方面内容进行调查。（四）根据商品流通环节不同：批发市场调研和零售市场调研。（五）根据产品层次、空间层次、时间层次划分。1、按产品层次不同可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调研（如：食品类、衣着类、文娱类），并可进一步区分为不同的小类或具体商品的市场调研（如：食品类商品又可分为粮食类、副食类、蔬菜类、干鲜果类等小类；副食类还可细分为肉、禽、蛋、鱼等商品的市场调研）。2、按空间层次不同国际市场调研和国内市场调研，国内市场调研又可分为全国性、地区性市场调研。3、按时间层次不同经常性、一次性、定期性市场调研。市场调研按产品、空间、时间层次不同所作的划分，不是孤立的，而是相互联系的。某一次具体的市场调研，必然归属于产品、空间、时间层次，而且同时归属于三种分类中的某一类。

　　在 www.chinaadren.com 的资料库里有这些关于调查的方案，你可以自己去看哦～　　在首页点击“创意策划”栏目，然后搜索调查即可～　　- [策划实战] 广告媒介-中国媒介调查的基本情况　　- [策划实战] 叶茂中策划之孔府宴调查　　- [房产酒店] 柳州商业中心市场所调查报告　　- [策划实战] 解析广告沟通效果调查　　- [广告杂烩] 亚洲女性深度大调查报告　　- [房产酒店] 中天星城项目市场调查分析报告（贰）　　- [房产酒店] 九江楼市调查报告　　- [广告杂烩] 广告沟通效果调查　　- [房产酒店] 单体小高层电梯公寓项目消费需求市场调查与分析　　- [电信企划] 关于中国移动通讯户外广告效果调查报告　　- [活动方案] ××葡萄酒市场调查报告　　- [房产酒店] 金都华府市场调查报告及建议　　- [策划实战] 2003年成都通品牌调查策划方案　　- [电信企划] 山东通信宽带调查项目执行方案　　- [房产酒店] “2004年成都市居民购房行为”调查研究报告（二）　　- [房产酒店] “2004年成都市居民购房行为”调查研究报告（一）　　- [房产酒店] 2003-2004年西安房地产调查报告简版　　- [糖酒营销] 中国啤酒调查报告　　- [房产酒店] 房地产市场的调查与研究　　- [房产酒店] 房地产市场调查完全实用手册　　- [广告杂烩] 什么时候做什么调查　　- [策划实战] 别克君威广告策划市场调查部分　　- [房产酒店] 商业房地产开发前期应该调查什么（下）　　- [房产酒店] 商业房地产开发前期应该调查什么（上）　　- [策划实战] 奥美--利用调查寻找消费者洞察　　- [房产酒店] 凤凰城市场调查内容　　- [广告杂烩] CI计划的调查与分析　　- [服装案例] 江苏徐州服装市场经营状况调查　　- [其他企划] 金芒果香烟市场调查方案　　- [其他企划] 石河子沙狐球俱乐部 市场调查分析报告及市场推广计划　　- [其他企划] “华聪”电话市场调查企划　　- [其他企划] 服装市场调查企划提纲　　- [其他企划] 调查策划　　- [医药保健] 冬凌草含片市场调查营销企划　　- [旅游营销] 珠海市2002国内旅游抽样调查结果报告　　- [促销策划] 重庆新世纪百货公司商场顾客流量调查企划案　　- [电信企划] “华聪”电话市场调查企划　　- [饮料食品] 袋装牛奶市场调查报告　　- [房产酒店] 华北某城市商业调查　　- [房产酒店] 光源宾馆市场调查报告　　- [糖酒营销] 石家庄白酒市场调查(上)　　- [糖酒营销] 《济南白酒市场调查报告》　　- [糖酒营销] 波澜不兴——江西葡萄酒市场调查　　- [策划实战] 奥美失败案例调查（下）　　- [策划实战] 奥美失败案例调查（上）　　- [创意文案] 商务通与名人广告战调查　　- [策划实战] 广告流程：企划与调查

做任何一个事情都要有计划，方案就是你的计划，要跟你的客户在整个计划上达成一致才能确保调研执行不出现纰漏。第一步是要先详细清晰的了解客户需求，拆分调研的目的。客户的需求通常比较笼统，要根据经验把需求拆分成可以操作的调研步骤。就是明确每一步是做什么用的，达到什么目的。这一步是基础，是要开始设计方案的先决条件。第二步是拉框架：一个调研方案基本上分为项目的需求，你的理解，研究步骤、研究方法、调研样本、成果预呈现、周期、费用、项目团队实力等几大块，根据这几块详细进行说明，大的方案框架就基本成型了

一、明确调查目标。进行市场调查，首先明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同二、设计调查方案。一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：调查目的的要求、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、样本的抽取、资料的收集和整理方法三、制定调查工作计划: 组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训、费用预算四、组织实地调查　　市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。五、调查资料的整理和分析　　实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。六、撰写调查报告　　撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目。目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

大学生市场调研报告策划书及问卷调查大学生市场调研报告策划书一.大学生消费调查 首先，为了解同学们现有的消费结构，我们精心制出调查表，分别对大学学生作了调查，通过调查我们发现：仅“城乡”生，其消费结构就千差万别。下面我们针对几个典型问题列表说明： 家庭月收入 美发护理等消费额 买学习资料或课外书情况 对兼职工作的态度 对消费的态度 对消费的顾虑 城市 %为 元 %愿多花钱买课外书 %感兴趣， %认为无所谓 %会“货比三家” %心疼父母的血汗钱 乡镇 %为 元以下 %较多， %从没想过 %愿多花钱买学习资料 %对此感兴趣 %会“货比三家” %心疼父母的血汗钱 由上表，很容易得出一个结论：城比乡的大学生消费高，但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市大学生更注重形象外表，且较学习资料更青睐课外书，而农村大学生则更愿意买学习资料。这是个值得深思的问题，对不同书种的选择反映了其不同的心理。上表仅是城乡的突出对比方面。当然毕竟是同龄人，消费中自然也表现出了不少相同点。比如：现实消费来源%以上多由家庭给予，而同学们理想的消费来源确是包括了奖学金、和勤工助学，看来，多数大 学生已有自力更生的意识，况且， %的大学生对现在花父母的钱心有愧疚，希望以后偿还，毕竟，在西方，18以后父母都已放手让孩子独立了。另外绝大多数学生能控制消费，少有透支现象。再者，情感消费也是大学生投资的一个不可或缺的方面——恋爱、娱乐、旅游``````虽然仅占全部花销的%左右，但却永远不会退出被消费的舞台，只是在手头紧时会减少，毕竟“经济基础决定上层建筑”。 而城乡男大学生的消费状况与女大学生大致相同，但在兼职工作方面，男生却呈现出与女生相反的现象：“城市”男大学生支持整个大学搞兼职的远多于农村，约占%。 为了更准确的反映大学生的消费现状，我们还对其消费的主流场所：饰品店、超市、网吧等处进行了调查走访。从中了解到：女大 学生是饰品购买的主流群体，约占总数的%，而小商品吸引他们的主要因素就是款式和质量，要求品牌的不是很多。 总之，我们希望所有大学生都能静下来想想自己的消费合理吗，更希望社会各界都能从实处关心大学生，用社会的力量引导大学生健康合理消费，为我们未来栋梁的茁壮成长保驾护航。全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、TOM、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。 　　虽然除了家庭供给外，多数大学生都没有直接的收入来源，但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为元，支出为元，而经常性负债消费的大学生比例超过%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在 至 元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在万元以上。 二.大学生消费调查资料： 不久前曾有一家民间商业调查机构发布的《中国大学生消费与生活形态研究报告》表明，在受访的大学生中，有%的大学生拥有个人电脑，%的大学生拥有PDA(掌上电脑)，%的大学生拥有MP3，%的大学生拥有数码相机。他们在大学“学习娱乐两不误”，可以游泳、健身、泡吧、买阿迪达斯、用带有摄像头的手机，和男(女)友畅游祖国的大好河山…… 调查显示的差距虽然惊人，但在意料之中：学生每月最大的花销为元，最少的才元。这意味着一名学生一个月的消费几乎相当于另一名贫困学生一年的开支。　　消费内容的差别表明，相对城市大学生而言，农村大学生缺少“营养”而内容单一，后者主要是吃、穿、住、行，其中%的农村大学生，以米、面为每天的主要食物。而%的城市大学生除此以外，还搭配有肉、蛋、牛奶或饮料。而让绝大多数农村大学生望尘莫及的是，城市大学生还有条件进行精神文化以及更高层次的“奢侈”消费。在受访的城市大学生中，有人在假期选择旅游，比例高达%，其旅游经费少则元，多则达元。　　　你是否赞成追求新潮和高消费的观点？对待这个问题的态度，也可以清晰地显露出城乡大学生的消费差别。有%的农村大学生表示赞成， %的人不赞成；而城市大学生中赞成此观点的占%，反对的为%。　　尽管城乡大学生存在明显的消费差距，但他们的主要经济来源还是家庭。所不同的是，农村大学生的经济来源渠道呈现出多样性，如打工、奖学金、助学金、贷款等，而城市大学生的经济来源渠道则比较单一，绝大多数人都靠家庭支持。　　在农村大学生中，经济来源完全由家庭提供的为多少人，约占总人数的%；而在来自城市的大学生中，有多少名学生的所有费用完全由家庭提供，约占城市大学生总人数的%，而且几乎没有用贷款来支付学习费用和生活费用的情况。三.中国大学生消费与生活形态研究报告发布 “当代大学生具有较强的消费能力，他们每学期的平均支出为元，经常性负债消费的大学生比例超过％，他们具有明显的品牌偏好。”《中国大学生消费与生活形态研究报告》通过对将近1万名大学生进行调查，得出了这个结论。报告同时发现，当代大学生在消费结构方面呈现出多元化趋势，除了基本的生活、学习消费外，用于网络通信、交际、非正规学历考试培训、旅游等方面的消费也越来越多。 　 　 大学校园已告别“寒窗时代” 大学生年平均消费超过全国城镇居民人均年收入 　 通过对大学生消费特点的分析，《报告》用富有鼓动性的口吻告诉商家：大学生时代是一个品牌在未来漫长的消费周期中形成其品牌忠诚用户的最佳时期。 　　 当代大学生为何会出现这种消费特征？ 　 《报告》认为，由于社会大环境的浸润、对未来的预期、需求与攀比的交织，加上金融机构的支持，大学生的消费意识、行为和方式正在进﹁步与社会公众接近。而大学生消费者相对于就业群体而言，经济尚未独立，这决定了大学生在高价值消费品类上必然呈现与同龄人（未经历大学教育而就业的群体）相似的特色。另一方面，作为接受了高等教育的大学生，是一个站在资讯前沿，对青春、时尚、流行元素有着敏感洞察力的群体，使得他们在消费中显露出与已就业的新富群体接近的消费特点。 　 “负翁”消费意识正在增强 　 在对大学生的日常收支平衡状况进行调查和分析后的结果显示：有％的人需要经常性借款。借款主要用于生活费、学费和交际费用三方面，所占比例分别为：％、％、％。《报告》因此认为，大学生的日常借贷的还是属于基本消费需求。而随着大学生心理、生理年龄的成熟，日常交际的增加，用于交际应酬的花费也在上升，比如谈恋爱、过节聚会、朋友聚餐等，已经成为许多大学生日常生活中必须面对的重要开支。 　 通过对被访学生的调查，报告认为，“借贷”、“信用”、“透支”等“负翁”消费意识正在大学生中增强，而且这种消费意识的兴起是必然的。 　 注重学习消费 　 越来越多的大学生表现出对自身综合素质提升的高度重视，他们除了专业学习外，会通过各类社会培训等渠道增加知识和能力。在人均每学期消费的多少元中，用于考试培训支出的为元，所占比例为％，仅次于学费与学习用品支出（％）、餐饮烟酒支出（％）和生活用品支出（％）。 　 调查显示有％的大学生选择了各类非学历教育的培训充实自己。其中，有％的人参加了外语类培训，％的人选择了IT培训。一些专业资格培训，如会计、审计、翻译、商务类的资格认证培训，也得到了部分大学生的青睐。 四. 大学生消费现状研究 引言:目前，无论是理论界还是教育界，倾向于大学生高消费或情绪性、先锋性消费的定性论述较多。但相关的定量研究较少。为了更准确地把握当代大学生的消费脉搏，解读当代大学生消费文化，我们小组对此进行了初步探讨。伴随着中国成功加入ＷＴＯ，各类洋品牌、新产品、新消费观念将不断涌入。大学生，时尚的追随者、将来中高层商品的主要消费群体之一、处于半踏入社会的人们，又是如何支配他们手中的货币的呢？ 调研分析 1．资金收支概况 2．消费理念: 诠释现代理性 3．消费项目 (1) 通讯与电脑 (2) 网络 (3) 其他 旅游在大学生消费娱乐项目占有一定比例，但因费用较高, 平均每人一年一次左右, 其实如果有充足的时间以及合适的价位同学们还是很愿意去旅游的。同时去快餐店的次数也是平均每人一月1~2次。 结论与对策 1．结论与分析 大学生的消费心理总体上处于成长健全期。 (1)价格与质量：注入现代内涵 在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视，使他们的消费方式注入了现代消费的内涵，即注重理性与科学。 (2)品牌与广告：突破现代框架 品牌与广告体现的主要不再是客体的物质性，而是通过一个商品符号来体现象征性和理想性。此外，商品的包装也是不容忽视的重要因素，多数同学肯定了其重要性。但大学生消费经验不足、消费心理不成熟，盲从轻信极易上当受骗。 (3) 流行与时尚：令人彷徨的十字路口 流行在一定程度上指引了大学生的消费。 流行以金钱作为基础,面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力, 几乎没有人能逃脱此等命运, 为什么钱字头上没有以把刀, 让我们看清其中的厉害关系呢? 据心理专家分析, 手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大, 但主要还由大学生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题，不仅需要对大学生加强教育，更需要全社会的共同努力。需要注意的是这类消费因攀比心理有上扬趋势。 2．由此产生的社会问题及对策 (1)独立 现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，是物欲在人心作祟，我作们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动。 (2)攀比 攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，去强，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来，不是有句 “谁笑到最后你笑得最好”的俗语吗？其次，一些社会媒体宣传让我们中的某些人头晕目眩起来，过度的宣传让高消费在我们心中种下了种子，我们在摒弃这些夸张的广告的同时，也要督促媒体尽量做适度的宣传。 (3)信用 提前消费对我们已不再陌生，我们需要良好的信用记录，然而对于一个高消费者而言，信用问题显然首当其冲。在不断的“贷”与“还”的过程中，偶尔的资金周转“失误”会给自己今后的信用消费带来巨大的不便。最佳的解决方案也许只有平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯；严格控制自己每月的消费上限，也会是个不错的方法。 通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。大学生生活问卷调查 关于生活问题 Q1 你对你所在的学校环境满意吗？ A 很好 B 一般 C 差 D 非常差 Q2 你认为大学生的正常消费是？ A 1000元以上 B 800元—1000元 C 600--800元 D 600元以下 而你的情况是？ A 1000元以上 B 800元—1000元 C 600--800元 D 600元以 Q3 你最大的开销用在？ A 上网 B 打扮 C 电话费 D 下馆子 Q4 周末时间你会如何安排？（多选） A 看书 B 上网 C 睡觉 D 逛街 E 拍拖 F 兼职 关于学习问题 Q5 你有缺课的经历吗？ A 经常 B 极少 C 没有 Q6 晚上是否有晚自习的习惯？ A 保持 B 偶尔 C 从来没有 Q7 有在图书馆读书或借书的习惯吗？ A 经常 B 偶尔 C 没有 Q8 你认为学校有专升本的机会吗？ A 有 B 没有 如果有，会是哪些专业呢 答 关于协会问题 Q9 在学校众多协会中，你印象最深的协会是？（请说明原因） 答：心协 青协 公协Q10 你参加社团的目的是什么？ A 兴趣 B 扩大社交圈 C 增加见识和经验D 没参加社团 那你在协会里学会了什么？（没参加社团的不需要答附加题） 答： Q11 你认为怎样的一个协会才会吸引到你加入？（多选） A 活动多 B 竞争意识强的 C 可以充实自己的 D 异性多 E 对自己有利用价值 F 在学校名声很大的 Q12 你是否有兴趣参加协会面向全校举办的大型活动？ A 乐于参加 B 要钱的不参加 C 符合自己兴趣的就参加 D 从不参加你不是吧，不是自己做了的吗？？？

销售是龙头。一个好的公司必须要一支能打硬仗的销售团队，要想有一支好的1、不要怕业务员挣钱。你制定的政策要让业务员挣到钱（有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多），这是凝聚力的第一步才好管理。 2、对内对外要讲信义。说到做到树立品牌意识。 3、要和员工同甘共苦。让你的员工感觉到你也是很不容易的。 4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质，及时发现问题善于解决问题。管理的同时不能降低待遇。 另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额。祝你好运！刚开始肯定是从小市场做起，别人不要的你也得捡，只有这样才能一步步地发展大。我刚开始也是这样的，现在不也是当了销售部经理了吗？不要怕被拒绝，工资低一点也不要见气只有这样才能当一个真正的销售好人才。才能真正的占有市场。希望你能成功 市场调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。 市场调研流程的11个步骤: 1. 确定市场调研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:小飞哥优秀市场调研报告范文　　市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。　　市场调研报告范文一　　矿泉水市场调研报告　　行业概述　　一、行业背景　　自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年**省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到XX年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。竞争中的常规战价格　　战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。1、生产地域分布　　由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本形成。　　2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点　　由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。　　由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断