商务服务研究报告

浙江秘书网商业策划部是专门针对企业服务的部门，拥有专业的写作策划团队，具有大量项目融资、企业融资、风险投资、银行贷款、发行债券和财务分析等运作经验；具有大量报告撰写经验、成功融资和政府审批操作案例；面向企业和个人提供可行性研究报告、项目建议书、商业计划书和策划书、各种申报材料撰写服务。浙江秘书网是一家融资商业计划书、可行性报告、项目申请报告、投资价值分析报告、营销策划方案和融资服务整体解决方案的提供商。 浙江秘书网全面引入世界商务策划师联合会的商务策划理念与模式，是一家专业务实的商务咨询、策划、实施机构。核心成员全部来自相关投资咨询企业，具有多年商务策划实战经验；团队的知识结构涉及金融、法律、证券、财务、投资、营销等全方位的经济领域。全面的知识结构和丰富的行业经验能够保证我们提供的服务和解决方案行之有效。

项目数据分析报告是通过对项目数据全方位的科学分析来评估项目的可行性，为投资方决策项目提供科学、严谨的依据，降低项目投资的风险。一般是项目投资使用，提供给投资方的。 商业计划书是指为一个商业发展计划而做的书面文件。一般商业策划书都是以投资人或相关利益载体为目标阅读者，从而说服他们进行投资或合作。一般用于融资使用。 可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上报文件。一般用于项目立项，项目贷款，项目政府扶持。项目数据，商业计划书和可研有共同的地方。但是又因为用途不一样所以侧重点不一样，但需要的都是事实数据。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:微力试卷　　篇一：旅游项目投资可行性研究报告、旅游项目商业计划书　　旅游项目投资可行性研究报告　　报告目录：　　一、旅游项目总论　　1、项目背景　　2、可行性研究结论　　3、主要技术经济指标表　　4、存在问题及建议　　二、旅游项目建设背景及必要性　　1、项目提出的背景　　2、项目发展概况　　3、投资的必要性　　三、旅游项目建设条件分析　　1、当地经济发展水平　　2、自然资源条件　　3、交通条件　　4、相关配套服务设施　　四、旅游项目景观分析、资源评价及定位　　1、景观分析　　2、景观资源评价　　3、景区定位　　五、旅游项目环境容量与游客容量预测　　1、环境容量预测　　2、游客容量预测　　六、旅游项目旅游市场预测　　1、当地旅游市场现状　　2、本项目主要服务范围和市场　　3、本项目市场预测　　七、旅游项目总体规划方案与开发思路　　1、开发范围　　2、开发的指导思想和基本原则　　3、总体布局和功能分区　　4、道路交通规划　　5、配套设施工程　　6、技术经济指标　　八、环境影响评价　　1、环境现状　　2、环境保护措施　　九、消防与安全卫生　　1、景区消防　　2、安全卫生　　十、景区管理与人员编制　　1、景区管理　　2、人员编制　　十一、项目实施进度安排

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2019-2025年中国招标代理服务行业需求变化趋势及新的商业机遇研究报告【完整版】决策精品报告洞悉行业变化专业˙权威˙平价˙优质报告目录2019-2025年中国招标代理服务行业需求变化趋势及新的商业机遇研究报告第一章招标代理服务行业研究方法、意义................................................................................................6第一节招标代理服务行业研究报告简介............................................................................................6第二节招标代理服务行业研究原则与方法........................................................................................6一、研究原则..................................................................................................................................6二、研究方法..................................................................................................................................7第二章市场调研：2018-2019年中国招标代理服务行业发展研究..........................................................9第一节招标代理服务概述....................................................................................................................9第二节我国招标代理服务行业监

企业社会责任（英文：Corporate Social Responsibility，简称CSR），企 业 社 会 责 任 并 无 公 认 定 义，但 一 般 泛 指 企 业 的 营 运 方 式 达 到 或 超 越 道 德、法 律 及 公 众 要 求 的 标 准，而 进 行 商 业 活 动 时 亦 考 虑 到 对 各 相 关 利 益 者 造 成 的 影 响，企业社会责任的概念是基於商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括但不限於：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作夥伴、投资者和股东。 在 这 情 况 下，企 业 与 相 关 利 益 者 接 触 时，试 图 将 社 会 及 环 境 方 面 的 考 虑 因 素 融 为 一 体。企业社会责任新意义与新面貌进入二十一世纪，企业社会责任已呈现新的面貌；一方面，企业要创造经济价值，为股东和投资人赚取利润；另一方面，企业要创造社会价值，不仅是依法纳税与做好环保，维护劳工权益，热心慈善公益和社区参与。作为一个现代企业的经营者，表面看起来责任非常的沉重；但是，当一个企业真诚的用心全方位关怀社会，社会大众也处处帮助这一家企业壮大，台湾的7-Eleven、星巴克咖啡和中华电信就是最好的例证。因此，现代企业应该将创造社会价值像为投资人创造财富一样，有完善的策略规划用心经营与管理，而且要让每一位员工充分认知与参与，为公司赚钱和关怀社会几乎是同等的重要。事实上，一个企业经营失败，社会整体的损失往往远大於股东的投资。 著名管理学大师麦可·波特与马克·克瑞默（Mark R. Kramer）教授近期在「哈佛评论」（The Harvard Business Review）发表一篇新作：《战略与社会：竞争优势与社会责任的关系》，麦可·波特并接受台湾「天下杂志」企业公民专访，对於CSR新含义特别指出：网路科技和地球村时代来临，各国政府、公益组织和媒体越来越经常地要求企业需要对其经营行为的社会后果负起责任。作为回应，企业社会责任在每一个国家都已经成为企业领导者不可规避的首要问题。然而，我们却经常看到，企业社会责任的努力没有取得预想的效果。原因很多但可归纳为以下两个。第一，这些活动建立在公司和社会对立的假设前提下，而事实上两者是相互依存的。第二，这些活动强迫公司通过十分普通、没有差异的活动去履行社会责任，而不是根据每个公司的特点，考虑每个公司的核心价值来做企业社会责任活动。结果是，此类活动与企业策略规划完全割裂开来，而没有真正抓住让公司为社会服务的难得机会。这是何等浪费啊！如果公司能够用他们选择核心业务那样的方法和框架来分析企业社会责任的机会，他们就会发现，企业社会责任其实并不简单意味著成本、约束或者说是慈善活动的需要，而是企业实现创新和提高竞争优势的潜在机会。麦可·波特教授提出了一个全新的视角，指出社会福利和企业增长并非一种零和博弈；实际上，在这个新时代，企业如果分析他们商业活动的社会影响、发现可以实现商业与社会双赢的商机、决定他们应该采取何种企业社会责任的行动，并且找到最佳的途径。要将企业社会责任看做是一种机会，而不是一种危机控制的手段或者公关手段，这对企业提出了全新的思维革命的要求，很可能这样的思维在未来的竞争中将是决定成败的因素。麦可·波特教授在「天下杂志」专访中特别用丰田汽车在环保方面成就为例证，他说：事实上，当资讯科技进入一个崭新的时代，由多数员工一同来打造的企业社会责任报告已经不是一件难事，特别是由一群企业内不特定群体透过Web2.0参与互动，透过共同理念、知识和智慧的累积打造的报告，才会呈现真诚感人的一面。 Web2.0鼓励作为资讯利用者透过参与、互动与分享，使可供分享的资源变得更丰盛，尤其是同一公司内不特定菁英群体的互动，不但会激起对社会关怀深层的认知，甚至於会带来具有高度商业利益的创意。譬如非营利团体多属弱势族群，当一家公司关怀某一特定弱势族群时，或者关怀某一特定社区时，会无意中发现，当中存在意想不到的商机。[编辑] CSR资料库[编辑] 联合国全球盟约[编辑] 盟约的由来1995，联合国秘书长科菲·安南召开的世界社会发展首脑会议上， 曾提出「社会规则」、「全球盟约」 （Global Compact）的构想。1999年1月，联合国秘书长科菲·安南在达沃斯世界经济论坛年会上，提出「全球盟约」计画，并於2000年7月在联合国总部正式启动。「联合国全球盟约」计画号召各公司遵守在人权、劳工标准 以及环境方面的九项基本原则。科菲·安南向全世界企业领导呼吁，遵守有共同价值的标准，实施一整套必要的社会规则，即「联合国全球盟约」。「协议」使得各企业与联合国各机构、国际劳工组织、非政府组织以及其他有关各方结成合作夥伴关系，建立一个更加广泛和平等的世界市场。「协定」的目的是动员全世界的跨国公司直接参与减少全球化负面影响的行动，推进全球化朝积极的方向发展。科菲·安南的建议不仅得到发达国家和国际工会组织的坚决支援，而且取得了企业界和国际雇主组织的积极回应。一些大型跨国集团公司开始行动起来，倡导承担社会责任，与工会组织签订实施以基本劳工标准为核心内容的全面协定，开展社会认证活动。2000年7月，世界50家大公司的代表会见安南，表示他们支持「联合国全球盟约」，国际雇主组织也表示承诺举办区域研讨会推行「联合国全球盟约」。科菲·安南在「联合国全球盟约」高级会议上对与会代表说：「我们应该保证全球市场处於反映全球社会需求的共同价值和实际之中……我建议全球协议作为迈向这一目标的第一步.

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:玫瑰雨百合雪关于商业银行服务质量调研报告近年来，随着城市商业银行越来越多，各个银行之间竞争日益激烈，金融产品、地理位置、服务水平、个人用卡习惯、银行的社会名誉度等等因素都成为影响银行发展的重要因素，为提高银行服务质量，现对银行服务现状进行分析，并将调研报告汇总如下：一、调研内容：本次调研的内容主要是客户选择银行首要考虑的因素、对银行服务质量的评价。（一）客户选择的银行首要考虑的因素目前各城商行的发展主要依靠的仍是传统业务，即在银行卡办理基础上进行电子银行、理财产品等零售业务的进一步营销促进。通过我行进行的客户无记名问卷显示，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，有接近35%的客户把业务办理等待时间放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和用卡习惯占了主导。（二）银行服务质量的评价消费者去银行柜面主要办理存取款、转账汇款业务，还有部分是办理投资理财业务。四大国有银行由于成立时间长，社会口碑较好在中老年客户心目中有不可动摇的地位，并且四大国有银行网点分布较多，满足了消费者近距离办理业务的需求。但从另一方面而言，由于庞大的客户群体导致四大国有银行业务办理时效性变差，导致服务效率偏低，客户满意度偏低。（二）

一、商业计划 --封面①公司名称、②公司地址、③公司电话号码、④制表日期、⑤发行的证券二、执行摘要①描述企业理念和企业、②商机和战略、③目标市场和预测、④竞争优势、成本、经济性、盈利性和收获潜力、团队、招股说明三、行业和公司及其产品或服务①行业、公司和公司理念、②产品或服务、③进入战略和成长战略四、市场调研和分析 客户①市场大小和趋势、②竞争和竞争优势、③估计市场份额和销售额、④不断进行市场评估五、企业的经济性①毛利和营业利润、②利润潜力和持续期、③固定成本、④可变成本和半固定成本、⑤达到盈亏平衡的月数六、营销计划①总体营销战略、②定价销售战术、③服务和保修原则、④广告和促销、⑤分销七、设计和开发计划 开发状态和任务①困难和风险、②产品改进和新产品、③成本、④专有权问题八、生产和营运计划 营运周期①地理选址、②设施和改善、③战略和计划、④规章和法律问题九、管理团队①组织、②关键管理人员、③管理层报酬和股权、④其他投资者、⑤雇佣协议和其他协议以及股票期权和奖金计划、⑥董事会、⑦其他股东、⑧其他权利和限制条件、⑨专业顾问和服务支持十、总日程表①柱状图表示、②逐月排定的日程表、③关键期限十一、关键风险①问题和假设、②假设和隐含的风险、③不符合计划的风险、④消除不利影响的计划十二、财务计划①实际损益表和资产负债表、②预编损益表、③预编资产负债表、④预编现金流分析、⑤盈亏平衡图和盈亏平衡点计算、⑥成本控制、⑦重点突出部分十三、拟定的公司招股方案①期望融资、②招股发行、③资本总额、④资金的使用、⑤投资者的回报十四、附录①产品说明书、②照片、③参考资料表、④重要供应商切忌事项：1、市场分析写的太冗长。有的创业者为了证明自己真的做了功课，就在前面把市场分析部分写的冗长无比，旁征博引，调用了各种权威报道、数据报告、使用各种分析方法、罗列各种调研案例，最后再才得出结论。严谨倒是严谨了，可这是创业融资商业计划书，又不是市场需求调研报告，写这么多未免喧宾夺主了。再说，成熟的投资人一般对市场都有自己的了解和基本判断，很多内容不需要你去重复说，只需要点出与你项目相关的最重要的几个点就可以了。2. 罗列现成数据，敷衍了事另外一种极端就是对市场分析部分完全不重视，简单的从网上搜一些报告数据上去罗列在上面就算是分析了。完全不提自己的项目与市场的关系。比如，“根据XX机构XX年发布的最新研究报告，XX市场规模可达到XX万亿”。看起来好像市场盘子很大，可是跟你有什么关系呢？你能全吃的下？写这种市场分析的创业者，要么是懒，懒得自己分析，要么是傻，搞不清自己的业务和市场的关系。

据我所知，国内发布研究报告与调查报告公司的很多，各有自己的定位与特点。凭个人经验看来，国内比较有实力的报告公司主要是以下：（一）中为咨询。中为咨询集团是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。（二）艾瑞咨询。艾瑞咨询成立于2002年，由杨伟庆发起创立，致力成为中国大数据时代下互联网收视率及消费者洞察公司。艾瑞咨询以“生活梦想科技承载”为理念，为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务，助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力，让互联网的力量点燃中国各个行业。（三）易观国际。易观国际成立于2000年，是中国互联网和互联网化市场卓越的信息产品，服务及解决方案提供商。每年为来自于全球的互联网和信息技术厂商、电信运营商，行业用户、投资机构、政府部门的高级主管，提供包括订阅制的专项咨询在内的信息产品，服务及解决方案，借助展览展示和人脉平台，进一步加强创新者与行业用户、政府机构、投资机构间的深入沟通与合作机会获得。（四）慧聪研究。慧聪研究是一家根植于中国、放眼全球，提供大数据与小数据有效结合的洞察研究公司。HCR为企业提供大小数据结合的深度洞察服务。企业的数据既有来自于互联网和移动互联网中沉淀的网民浏览行为、消费行为、舆论文字等海量数据；也有来自于企业内部沉淀的大量用户的购买行为和数据。企业将大量异构数据进行清洗、整理、分析、挖掘，通过大数据研究与经典研究相结合的深度洞察服务，为企业提供决策依据，帮助企业了解他们面对的市场、客户群体、竞争情况等，伴随企业成长的每一步，助力企业成功决策。（五）赛迪顾问。赛迪顾问股份有限公司是中国首家在香港创业板上市，并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系标准认证的现代咨询企业，直属于中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院。经过多年的发展。赛迪顾问凭借强大的国家部委资源支撑、丰富的行业资源和高端专业化人才等竞争优势，面向政府、园区和企业，提供发展战略与规划、政策研究、转型升级规划、招商引资策略研究、信息化咨询、智慧城市规划、市场投资机会与策略分析、投资可行性研究、运营模式研究、企业兼并重组、企业战略咨询、人力资源管理等现代咨询服务。

1、Bloomberg成立于1982年的美国彭博资讯公司是目前全球最大的财经资讯公司。BLOOMBERG PROFESSIONAL（R）（彭博专业）服务及彭博的媒体服务整合在一个平台上为全球各地的公司、新闻机构、金融和法律专业人士提供实时行情、金融市场历史数据、价格、交易信息、新闻和通讯工具。彭博是全球商业、金融信息和财经资讯的领先提供商，通过其强大的信息、专家和咨询网络为全球重要的决策制定者带来关键优势。彭博的优势在于通过创新的技术来快速、精准地传递数据、资讯和分析工具，核心产品是彭博专业服务（BLOOMBERG PROFESSIONAL）。彭博专业服务为全球逾310，000用户提供实时金融信息。彭博的企业级解决方案建于公司的核心优势之上，利用技术来帮助客户更高效地访问、整合、发送并管理整个组织的数据和信息。2、Capital IQCapital IQ是标普旗下的核心金融数据库，为国际顶尖投资银行、私募股权基金人士的必备工具，涵盖全球上市公司、非上市公司、各类私募股权基金及专业人士的各类详尽信息。数据库提供了非常方便的检索工具和Excel工具，方便使用。Capital IQ提供了强大的搜索工具和分析工具，帮助投行和PE的各个级别人士在海量数据中迅速提取有效信息，进行估值分析。国外的高盛、摩根士坦利、华平投资、KKR，国内的鼎晖、弘毅、中信产业基金等将Capital IQ作为工作必备工具，提前掌握Capital IQ的使用将有助于获得投行和PE的工作机会。3、Thomson Reuters汤森路透（Thomson Reuters）成立于2008年4月17日，是由加拿大汤姆森公司（The Thomson Corporation）与英国路透集团（Reuters Group PLC）合并组成的商务和专业智能信息提供商。主要为专业企业、金融机构和消费者提供财经信息服务，例如电子交易系统、企业管理系统和风险管理系统、桌面系统、新闻，以及为在法律、税务和会计、科学、医疗保健和媒体市场的专业人员提供智能信息及解决方案。公司将专业知识与创新科技相结合，为金融市场及风险管理、法律、税务与会计和媒体领域的专业人员和决策者提供重要的信息，产业还包括世界上最受信赖的新闻机构。4、欧睿信息咨询有限公司（Euromonitor International）公司是一家全球战略市场信息提供商，总部位于英国伦敦，其在中国分支机构为欧睿信息（上海）有限公司。企业提供的数据和分析辐射到全球范围且覆盖了上万种产品/服务品类。作为一家独立的市场研究机构，您可以完全信赖企业，并通过企业来获取每一个地区、国家的产品品类、渠道信息以及消费者的准确市场历史数据及未来趋势预测。企业具有创新性的市场调研产品，值得信赖的报告以及每天由市场分析专家更新的即时信息，使企业成为每家公司不可缺少的重要市场信息来源。企业拥有一只支庞大的、常驻于全球各国的分析师团队，深度解析当今国际化商业背景下的本地商务讯息。企业自己的全球行业专家团队确保了欧睿国际的研究在世界范围内口径的一致性。公司专长于消费市场的调查研究，业务范围涵盖食品饮料、家电、消费电子、汽车、美容及个人护理、卫生与健康、餐饮、旅游等领域，拥有跨多个行业的客户定制研究经验，致力于为全球客户提供国际市场有关行业、国家和消费者的各类商业信息。5、深圳中为智研咨询有限公司（zwzyzx）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。6、弗若斯特沙利文咨询公司（Frost & Sullivan）沙利文公司于1961年成立于纽约。70年代，沙利文公司在欧洲各地建立办事处；80年代，成为全球领先行业数据库出版商并在80年代中期开拓市场咨询业务；90年代，在中国、日本、新加坡以及印度建立办事处；90年代后期拓展增长咨询业务；20世纪，收购技术洞察，成立会议业务部。Frost&Sullivan弗若斯特沙利文咨询公司帮助客户加速企业成长步伐，取得行业内成长、创新、领先的标杆地位。沙利文公司的增长咨询服务以及沙利文公司最佳实践奖帮助CEO及其成长团队开发、评估和实施有效增长战略。50多年来，沙利文公司立足遍布六大洲的40多个办公室，以全球化的视野，为全球1000强公司、新兴企业和投资机构提供了可靠的市场投融资及战略与管理咨询服务。1998年进入中国，在北京开设第一个中国地区办公室。至2013年底，沙利文公司在中国地区已建立了4个办公室，覆盖北京、上海、深圳及香港特别行政区。沙利文公司中国的研究板块主要包括了化工与材料、医疗与生命科学、能源与电力系统、工业与机械、冶金矿产、建筑材料、测量与测试、信息和通讯技术、汽车与交通、航空航天、环保、食品与餐饮、服装服饰、奢侈品与收藏品、房地产、其他服务业等各个细分板块。7、万得信息技术股份有限公司（Wind）万得信息技术股份有限公司（Wind）是中国大陆领先的金融数据、信息和软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心。在国内市场，Wind的客户包括中国绝大多数的证券公司、基金管理公司、保险公司、银行和投资公司等金融企业；在国际市场，已经被中国证监会批准的合格境外机构投资者（QFII）中的众多机构是Wind的客户。同时国内多数知名的金融学术研究机构和权威的监管机构也是公司的客户，大量中英文媒体、研究报告、学术论文等经常引用Wind提供的数据。针对金融业的投资机构、研究机构、学术机构、监管部门机构等不同类型客户的需求，Wind开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具。通过这些终端工具，用户从Wind获取到及时、准确、完整的财经数据、信息和各种分析结果。精于数据，以数据为起点，Wind紧密跟随金融市场日新月异的发展，不断向新的领域发展，新的产品和服务战略不断在延伸。8、上海投中信息咨询股份有限公司（CVS）投中信息业务始于2005年，正式成立于2008年，是中国领先的股权投资市场信息咨询专业服务机构。通过十余年专业领域的深入研究与广泛合作，投中信息积累了深厚的技术基础和人才优势，并凭借优秀的专业能力赢得基金管理机构的长期信任，在行业内拥有大量的数据存量和客户资源。投中信息通过全面的产品体系，传递及时、准确的股权交易数据与情报，为投资机构、投资银行、战略投资者、资产管理公司提供数据、资讯及分析工具；为企业提供专业的行业研究与业务实践咨询服务；为机构出资人提供全面的投资咨询顾问业务，帮助投资机构进行深度品牌管理与营销传播工作。投中信息总部位于上海，一直致力于以CVSource投中数据终端为核心向国内股权投资市场的参与方提供及时、全面的金融信息和数据服务，并以此为基础展开了其他相关的多层次的产品与服务。投中信息旨在针对国内股权投资市场的金融资讯服务及相关延伸服务，其主营业务分为数据产品-CVSource数据终端、会务服务、媒体广告、研究咨询、金融咨询五大板块。