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怎样深入企业走访调研

见大木焉
冯红
制定个计划,说清楚调研的目的,调研后能给企业带来什么,比如你就如何减少企业用电量做个调研,相信企业会积极配合的,企业员工对企业的忠诚度调查,,相信企业会积极配合,只要你的调研对企业有好处企业是欢迎的,前提是不设计企业的商业机密。如果你想调查企业员工的共产主义理想之类,换你是企业老板你会同意吗?

如何做好企业调研,方法有哪些

攻之
君吻
做好企业调研。1、在网上搜集相关的信息,为预判佐证。2、前往实地,每个部门都去驻场,亲眼看到实际情况。本回答被网友采纳

毕业了要做企业调研应该怎么做?

而反于土
舜有大韶
首先你要确定调研的内容,然后根据你确定的题目来开展调研,结合你的专业和企业的实际情况对他的过去情况,现在的发展现状,和将来的发展方向进行调研.重点在目前的现状还存在什么问题,有什么措施和方法可以改变这种情况。

如何进行企业文化的调研

其好之也
不多辞让
  企业文化调研的步聚    要进行企业文化调研,需经过以下几个步聚:    第一就是对企业总体情况进行了解。包括企业的历史情况、人员构成、目前的现经营管理状况、人员素质、管理水平、产品竞争力、品牌价值等方面。    实际上,这是任何一个空降或是外聘高管都要做的事。    第二是了解这个行业的背景。包括行业的历史与现状、行业竞争力、从业人员文化倾向、相关行业的企业文化特征、市场竞争情况、市场人员精神状态与工作状态、市场前景影响力、市场从业人员对企业整体的认识。    这是从行业的中观层面来认识把握企业的,主要从市场角度切入,这是非常准确的。因为企业是市场竞争的主体,市场是企业的主要生存环境。市场和营销人员最能反映和评价企业的文化优劣。    第三是通过一系列具体调研活动来认识和评判企业文化。包括问卷调研、座谈、个别交流、书面材料研究、高层专访、随机访问、现场观察等方式。这些方式,是真正走入企业进行企业文化调研的具体步聚。问卷调查,要注意问卷设计、发放范围、操作方法、统计分析。座谈要注意座谈对象、内容设计、过程控制和引导等环节,还要关注一些细节。高层专访也要进行内容设计,提前准备,注意把握关键点。书面材料研究,则主要是从文本内容尤其是企业的历史来了解企业。现场观察是很重要的方式,要重点考察厂房车间布局、产品包装、物料存放、设备设施情况、员工服饰与精神面貌、文字及宣传栏情况、对外人的态度、食堂宿舍。这些方面,基本可以反映一个企业整体的物质风貌和精神风貌。

企业走访调研实施方案

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:bashi1226企业走访调研实施方案一、活动时间:…~…完成企业走访调研,…根据调研情况完成总结报告。二、调研目的:为积极加强协会与企业的切实沟通了解,深入了解企业的实际状况,帮助企业应对困难,破解难题,协助企业更进一步发展。促进我省城市公共交通行业健康稳步快速的发展。在充分了解企业的情况和需求上,为企业提供有效的帮助和指导,同时也对协会去后的工作做进一步的方向指导。三、调研对象:协会的各大会员企业四、调研内容:(1)对企业进行实地走访,切实了解企业的实际情况,深入了解企业的基本经营状况、人员结构、管理政策等方面的信息;(2)了解收集企业在其经营当中遇到的实际困难;以及企业自身在破难解困,转型升级过程中较好的举措和做法;(3)广泛收集企业对行业发展的建议以及对协会工作的意见和建议;(4)咨询企业对《广东城市公交网》网站建设的意见,合力打造行业最新资讯平台。五、调研要求:(1)高度重视,把调研走访活动当作深入了解企业实际情况,现场解决实际问题的契机,作为应对困难,优化协会服务的工作任务来抓;(2)调研人员应事先对走访的企业情况进行相关的了解;(3)根据走访企业的情况与特点,结合协会人员情况,合理安排调研小组人员,并制作出《企业走访调研小组

如何做好调查研究工作

雅远
妙冤家
近年来,面对新形势、新任务对工作提出的新要求,我们也在积极探索新思路,创新方式方法,想领导之虑,谋领导之所思,办领导之所需,在适需对路上做文章,不断提高调研工作质效,提升服务工作水平。那么,,要抓好以下三个方面:1.拓展思维,精心选题围绕领导需要选准调研题目是关键问题,它是通过调研为领导服好务的前提条件。这就需要我们用心关注和把握公司的全局工作发展动态,需要我们平时就要把心思和精力用在研究工作上,牢牢把握各项重点工作进展的脉络和趋势,于细微处挖掘大题材、琐碎中找出新思路、平淡处提炼新观点,在潜移默化、润物无声中提高发现问题、认识问题、分析问题、解决问题的能力。在选准调研题目方面我们主要抓“五点”,即:履行职能中的“朦胧点”、重点工作中的“薄弱点”、基层工作中的“闪光点”、干群关系中的“敏感点”和领导者眼中的“关注点”。2.广调细查,精研深析调查研究贵在调查,重在研究,只有亲自调查,深入研究,才能把情况搞准,把问题摸透,把对策想好。一是要做好调查前的准备工作,克服盲目性。对调研的目的、意义、所针对的问题了然于胸;对调查地点的选取、访谈人员的选定、座谈会的参加范围提前设计;对调查的对象、重点、难点以及素材的选择要做到心中有数,事先拿出调研方案,做到有的放矢。二是要进行全面细致的调查,克服片面性。坚持多层次、多方位、多渠道的调查,既通过汇报了解情况,又深入到一线获得感性认识。调研不是对现成材料所进行的文字整理加工过程,不能靠材料堆材料。单纯靠听汇报、要材料进行调查研究,很容易被材料框住,而没有了自己的思路,最终调研就容易成为从材料中来,到材料中去的东西。沉得越深,工作越实,获得的资料才会越丰富。在思想上不断有闪光点,使问题找得更准,对策和建议提得更好,调研成果的质量更高。所以我们必须贴近基层,走进基层,真正蹲下来、沉下去,尽可能多地进行调查,防止以点代面、以偏概全。三是要进行深入的研究,克服表面性。研究是调查的升华,调研人员要在充分调查的基础上进行深入研究,把问题分析得透一些,再透一些,建议想得深一些,再深一些,启示想得远一些,再远一些。要抓住倾向性、症结性问题进行分析研究,从现象中把握本质,从原因中查找症结,从实践中发现解决的办法,提出解决问题、推动决策落实的对策和建议;紧扣典型性经验进行深刻剖析,从做法中发掘内涵,从事实中找出规律,从经验中提炼出启示,提出推广经验、发挥典型指导作用的思路和措施。 “责任追究上移、工作重心下移”;“沟通无界限、管理无时空、工作无小事、尽责无借口、学习无止境”等等。3.凝练思想,精雕细刻语言为思想服务,思想靠语言表达,调研既是思想认识反复提纯的过程,也是语言反复提炼的过程。领导事务繁忙,每天需要阅示诸多材料,调研文章如果思想性不足,参谋价值不大,可读性不强,没有足够的吸引力,很难引起领导的关注,其调研的价值也就无从体现。因此,调研必须在内容上有一定的思想性、在对策建议上有较强的可操作性、在文字表述上有一定的语言艺术性。一是要突出思想性。调研成果要富有真知灼见,缺乏真知灼见的调研成果不能轻意出手。经验和启示要富有典型性,能够供推广和借鉴;问题及对策要有针对性,能解决问题。调研如果简单地罗列问题或经验,停留在表面上的空洞的文字表述,所提的建议和启示仍是别人脑中的东西和别人文中的东西,就没有太大的意义。二是突出可操作性。调研提出的对策不能是苍白的文字表述,启示也必须对实践有直接的指导价值。要深入思考,想出解决问题的最佳办法,或对别人已想到解决思路的,赋予巧妙的解决途径。以具体化、可操作性强的对策和建议,为领导出好主意、当好参谋,使的高质量的调研成果进入领导的决策视野。三是突出语言艺术性。文章只有吸引住领导的目光,才会使领导去探究文中的观点和思想,也才可能采纳为决策依据。因此,调研在表达形式上必须有一定的风格。题目要力求传神,既能挈领全篇,又能揭示主旨;标题要力求新颖,运用神来之笔;内容要力求精确,严谨再严谨,细致再细致,做到客观全面,真实有效;语言要力求有感染力、震撼力和穿透力,给人以较强的艺术感。调研报告要避免搞成“个人心中都有”、“人人笔下皆有”。如果说的都是文件上的语、别人讲过的话,没观点、没思想、没见解,这样的调研报告既不能得到领导的认可和批示,也不能解决实际问题。 调查研究工作中的误区南宋词人辛弃疾在《青玉案》中有这么一段词:“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑栅处”。在经济和社会生活中时时有矛盾,处处有问题,倘若没有“为伊消得人憔悴”的寻觅精神和“众里寻她千百度”的实践,就体验不到“蓦然回首,那人却在灯火阑栅处”的惊喜发现。须知“得来全不费功夫”的前提是得踏破铁鞋。调查研究,最欣喜也最无奈的感觉恐怕莫过于此。那么,在调查研究工作我们往往在不知不觉中很容易走进误区:1.只见树木,不见森林:有现象无本质调查研究的宗旨是为了搞清事实真相,寻求解决问题的根本方法,也可以说是为了把握事物现状,预测发展趋势。领导要运筹帷腿,把握全局,正确决策,不能处处都到、事事躬亲,必须借助调研信息研究新思路、新对策、新举措。调查研究是谋事之基,信息掌握的“准”与“不准”,往往就看我们在调查研究的过程中,是否坚持实事求是的科学态度,是否从客观实际出发。而在为领导提供信息、决策,做好智力服务的实践中,有说服力、有见地、有策略的调查报告屈指可数,往往都是只拈皮毛,浮于表面;只见树木, 不见森林;只见现象,不见本质,将调研视为调查。调研人员也往往容易被表象所迷惑,不能透过现象看到事物的本质,因而也就不能如实地、科学地反映客观事物的本来面目,只是零散而不系统,肤浅而不深入本质地分析形势和解决问题,导致在决策中出现了片面性和主观主义。如果我们在调查研究中,只停留在听听汇报,了解形势,掌握数据,不积极主动深入实际,了解造成这种现象的根本症结,就不能寻找出解决问题的捷径和措施。因此调查研究工作,最根本的是要大胆探索解决实际工作中遇到的问题的办法和途径。坚持群众观点,从群众中来,到群众中去,学会从事物的表象中分析问题、探求对策,从而达到解决问题的目的。2.大海捞针:毫无针对性在实施调查研究前,我们必须根据领导的意图和研究的课题,确定重点和难点、任务和时间要求,制定周密可行的调查研究实施方案,从而保证调查研究的质量,做到有的放矢,避免调查研究过程中的盲目性和简单化倾向。如果我们不摒弃“闭门造车,电话调查,听取汇报”来获取信息资料的“官僚主义”作风,唯上不唯实,报喜不报忧,就无法正确决策,促进工作。当前,围绕设备安全、市场营销、运营管理、技术研究、基本建设、信息化建设、战略发展规划、人力资源、文化等方面问题,都是摆在我们面前的紧迫而重要的课题,我们必须在立意高、剖析深、理念新上做文章,针对重点、难点、热点、焦点、敏感点问题开展攻关,同时进行战略、专题、对策研究,分析形势,把握动态,谋划思路,为领导决策提供预案,当好参谋。“涉浅水者得鱼虾,入深水者得跤龙”。调查研究只有沉下心来,深入基层,抓住热点,攻克难点,挖掘特点,反映敏感点,才能给领导提供有情况、有分析、有建议、有价值的调查报告。反之,走马观花、浮于表面,调查无头绪,研究无目的,是不会出任何结果的。3.雨中送伞:没有时效性调查研究作为决策信息,必须具有时效性,这样领导才会果断而及时地对某项工作做出决策。如果对企业发展过程中有影响的带有倾向性、苗头性问题调查研究拖延时间过久,延误领导决策,必然会导致不该有的矛盾、后果产生,领导的事后决策也必然会失去意义作用,那么调查研究实际上就是徒劳的、无效的。例如,基层单位群众上访事件,有的甚至扩大事态,影响了全局工作。这就是调查研究“滞后”的具体表现。事前如能了解群众的心理愿望,摸清群众的思想动态,采取行之有效的措施,就必然会阻止事态的进一步扩大。如果调研人员超前系统思考问题,并且在调查研究过程中达到既务实,又高效,及时准确地反映客观事物的动态,为领导提供所需的信息,其结果往往会大相庭径。调研人员决不能“雨中送伞”,要参在点子上,谋在关键处。4.事后诸葛:缺乏预见性调查研究是一件严肃的事情,不论搞什么样的调查研究都不能先入为主,不能为了论证自己和某个领导的观点,凭主观意志和想当然去搜集、选择有关材料,更不能为了迎合某个领导的口味,或者是适应某种政治气候,在调查中见机行事、颠倒黑白、混淆是非,用各种虚假的材料去干扰领导的决策,这样必然会酿成不良后果。要想搞好决策研究,必须调查事物存在的历史背景、发展沿革,这样才能在一定程度上预测未来,出实招,务实效。比如,我们在探索新的管控模式或进行业务流程再造过程中,事前必须进行充分的调研、分析、论证,否则就会脱离实际,建议缺乏预见性、先见性,在实施过程中也就会出现严重的后果。当然,调查研究的方法是多种多样的,我们可以采取不同的方式得到有价值的调研结果。只要我们把握在选题上的针对性、调查研究的准确性、对策建议的可行性,领导的决策就一定会从中受到启示,洞开思路。毛泽东同志曾经说过,“没有调查就没有发言权”。调查研究的最终目的,就是要实现调研成果的转化作用,指导于工作实践。

结合实际论述企业如何进行市场营销调研

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营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。 调研准备阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。1.调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。 2.初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(ExploratoryResearch)。探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。 3.制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段  在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:   (1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。   (2)收集资料:首先收集的是第二手资料(Secondary Data)也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(DeskResearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(Prima-tyData),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(FieldResearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。4.调研总结阶段,营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。  (1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。   (2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。本回答被网友采纳

在商场如何进行某品牌的调研

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您好:新产品开发的立项报告书 行业内,新产品的开发通常都是由企业内部的人建议的,包括营销经理、市场经理、企业负责人等。新产品开发的过程如下: 1. 新产品立项报告书的制作 2. 新产品开发的目标制订 3. 市场研究和分析(针对产品类别、生产技术、宏观环境、利润状况等深层次的SWOT分析) 4. 制订开发战略(包括价格、渠道、促销、媒体组合、人员、区域等) 5. 费用与销售预算 6. 营销方案实施 7. 新产品(品牌)的维护 对于前面二点,我们这里不作过多的讨论,主要就其他的五点进行深入细致的探讨,说到市场调研和分析,我们不得不说的是宝洁公司,宝洁公司对市场研究的投入每年上亿美元,它在定性研究、定量研究、抽样调查、访问等分析工具和技术上,通常都超过专业的市场研究公司,创造了独特的座谈会技术、深访、抽样等技术。在中国,正是宝洁早期进入之后,由于重视市场研究对公司的作用而大力宣传和实施,才促进了我国90年代的市场研究业的萌芽。调研行业的专家都有一个同意的说法:中国市场研究公司最初就是得益于宝洁,是宝洁公司的需求养活了当时的专业调研公司,也把市场研究的理念、技术传授给了这些专业公司,当然这样说似乎有些夸张。就现在,中国宝洁每年的市场研究费用也是过亿的。有效的市场调研可以让营销效率得到更好的提升、准确反击竞争对手、让新开发的产品快速赢利、减少新产品开发的风险与失败。下面我们就来探讨在新产品开发过程中的第三个问题——市场研究和分析的方法,从个人的角度来看成功:“方法与技巧似乎比知识更重要”;而从企业的角度来看成功:“思路则意味着出路”,市场分析主要可以通过几个方式来得到:二手资料和原始资料。主要的方法有:深度访问、座谈会、问卷调查、向行业协会购买、分公司内部调研、与专业调研公司合作等等。 一、收集二手资料 二手资料是指已经被整理好的对我们调研有帮助的资料。二手资料的获得相对原始资料来说,可以达到速度更快、成本更低、过程操作简单的好处,所以这是大部分调研公司或是企业调研最经常用的方法。主要途径有:《环球文仪》《文体用品与科技》《OPI》等行业杂志期刊、《中国文化用品网》《国际文仪》《慧聪商情办公频道》《阿里巴巴轻工业频道》等网站、中国文体用品等各地的行业协会和政府机关、行业专家、中国海关统计年鉴、各地工业指数等等。 在收集二手资料的时候要注意的几个问题:二手资料的来源?二手资料的内容是否可靠?二手资料是个人还是单位收集的?当时该收集人士(单位)的目的是什么?该人士(单位)是通过什么方式收集的?收集的时间是什么时候?这些问题都将影响到我们的数据是否正确和具有实用性。二、定性研究 定性研究可以弥补二手资料众多的缺点,可以就实际问题提出调研,可以更加生动、真实、准确和详细进行调研,可以根据某些方法得到人民主观的想法,可以发现二手资料的真实性等等这些好处。主要的方法有小组座谈会、深度访谈、投影技法、故事研究法等等 三、抽样调查 通过二手资料和定性研究以后,很多问题已经基本能够确认了,接下来就是进行实际的调查研究了,抽样的技术主要有简单的随机抽样、聚类抽样、系统抽样、分层抽样、判断抽样、配额抽样等等。在抽样调查中碰到最重要的一个问题就是样本量的大小应该如何确认?是越多越好吗?样本量的确定主要由误差大小、置信度、人力与费用预算、总抽样数等来决定的,在我们过去的做法中,置信度大都在98%(可在统计学中查到临界点数据表的数据),误差为95%,总抽样数如果是全国终端用户的话:一级城市为100(企业数)*8个;二级城市为60 *5个;三级城市为40 *3个;如果是全国经销商的话:大型专业文具批发市场20个*50户;小型文具零售商100家(2000万年销售额以下);大型连锁文具企业50家;零售批发商200个;单体文具(夫妻)店200家;百货商场超市100家;会员、仓储店10家。 四、访问的方法 以上我们通过了二手资料收集、定性研究提出命题以及抽样来保证调研的有效性,做完了以上的准备工作我们接下来就要进入实际的访问阶段。访问阶段一般都不能完全保证调研的可信度,这种可信度是建立在被研究者自愿接受并且配合的情况下来完成的,所以我们必须要控制好访问的质量,这主要体现在赠品的吸引力、访问员的培训和访问经验、督导员的把控和抽检、问卷内容的设计等等手段来确保调研结果的可信度。访问的主要方法有:入户访问、拦截访问、电话访问、邮寄访问、计算机辅助访问(CATI)、网上调查等。其中问卷的设计一定要注意几点:问题要具有和项目相关联性、问题能解决调研的目的、问题是受访者知道并且愿意回答的。在进行访问之前笔者建议最好先让访问员先在企业内部先进行试访,这样可以有效解决访问质量的问题。下面是列举一个笔类市场进入的调研和分析: 笔类市场研究分析案例: 我们所要了解的内容主要包括外部环境、内部环境以及竞争对手和客户的研究分析。环境的变化和趋势会导致营销机会和威胁的产生,对环境因素的变化方向和变化大小的预测非常重要,对环境变化的预测成果将会被放在机会和威胁分析阶段当中。外部因素分析包括:市场的经济分析、金融政治分析(主要是指银行和行业用户);总市场的发展状况、产品趋势、市场竞争强度、办公用品的发展速度、细分品类(中性笔、圆珠笔、签字笔)的市场规模、利润空间、细分品类的发展阶段和生命周期、替代品的威胁等等,当然还包括政治、社会、技术创新等问题。根据SHOPA和美国制笔协会的资料统计估测,2003年全球制笔市场总零售额约达223亿美元,年增长率一般在3—6%之间,其中中国制笔市场的总零售额约达28亿美元(见[表1]。从市场成熟度来看,中国市场属于半成熟市场,其所在市场约占半成熟市场的一半(见[表2])。在中国的劳动力成本优势、外商对华投资持续增长以及中国经济发展比较快的前提下,预计今后几年中国笔类产品表观消费量的年增长率将在20%以上五、数据的分析 当所有我们需要的数据都已经做出来以后,我们最后要做的事情就是对这些数据进行分析,以到达我们调研的目的,分析的方法有很多,最重要的是根据不同的项目性质来断定分析的方法是否合适,主要的分析方法包括:联合分析、对应分析、交叉分析、均植分析、频数分析、回归分析SWOT分析等。希望我的以上回答能对您有所帮助,谢谢。

求一篇《如何对大企业进行专业化评估管理与服务》的调研文章

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  对大企业实行专业化税收管理的构想  随着我国社会主义市场经济的快速发展,出现了一大批上规模、综合性、跨区域、现代化的大型企业(集团),大企业对国家税收的贡献日益提高,起到了举足轻重的作用,但目前传统的税收管理模式已无法适应对大企业税收管理的需要,如何按照科学发展观的要求,在坚持税收科学化、精细化管理的前提下,根据大企业自身特点,对大企业实行有针对性的专业化税收管理,已引起了各级国税机关的高度重视和关注,同时也是新形势下应当努力探索和研究的重要课题。  一、大企业的特点及划分标准  (一)大企业的特点  大企业一般都具有以下共同特点:一是大企业都有较大的资产规模,具有跨区域、甚至跨国投资、融资经营能力;二是经营领域广泛,市场覆盖面广,目标更加贴近市场,产品、商品日趋多样化和个性化;三是生产经营周期长,信息化程度高,资金、技术、人才等流动快;四是内部组织机构庞大,关联交易频繁,内控机制较为健全,能有效地规避市场竞争风险;五是大企业不仅重视市场和客户,也重视政府宏观经济控制和国际形势、外交格局等变化带来的影响;六是大企业财务核算较为健全规范,具有较强的纳税意识,财务人员的专业化水准也较高;七是大企业的经济地位十分重要,并能影响和带动所在地区经济的发展变化,税源也在本地区占有举足轻重的作用。  (二)大企业的标准  大企业划分标准,国际惯例主要是以纳税人的注册资本、营业额、资产额、应纳税款等指标来加以区分,从而纳入相应的税收分类管理范围,如美国把资产1000万美元以上的公司和流通企业作为大企业管理;澳大利亚以纳税人的营业额为标准划分大中小企业,大企业管理的标准为营业额超过1亿美元的集团或独立经济实体;日本是对资本总额达到1亿日元以上的国内大企业以及外国公司(含常设机构)作为大企业管理;我国目前是将独立纳税人上年度缴纳增值税500万元、营业税100万元、消费税100万元、所得税500万元等作为本年度重点税源企业(总局标准)来实施监控管理。尽管目前总局尚未明确大企业的选定标准,但相信不久后就会出台原则性的大企业划分标准,笔者认为:一般应当根据各地经济税源结构、纳税人的属性、征管状况等来具体确定本级大企业的标准,同时纳入相应的管理范围。近期省局拟定的大企业筛选标准是:(1)注册资本大于1000万美元的涉外企业;(2)跨国关联交易总额大于2亿元人民币的企业;(3)营业收入大于5亿元人民币的企业;(4)总局、省局定点联系企业在各地的分支机构;(5)总部在省内的金融、保险和证券类企业,以及总部在省外的省市级金融、保险和证券类企业;(6)在境外上市的企业;(7)世界500强在江苏投资的企业;(8)外国企业;(9)在境外有较大规模投资和在避税港投资的企业;(10)省市税务机关共同认定的特定企业。笔者认为:该分类标准符合国际惯例,适合我省税收征管实际,且涵盖面更广,具有明确的针对性,按该标准统计测算:我区共涉及纳税人(初定)103户(其中:增值税70户、消费税1户、所得税51户),占全部纳税人(2008年末数为18271户,不含个体经济)比重为0.56%;占全区国税收入(2008年度考核收入497326万元)比重为27.7%(其中:增值税28.7%、消费税30.7%、所得税34.7%),以上所涉纳税人同时基本属于我区管辖范围内已被列为总局、省局监控的重点税源企业或集团型企业,为以后有针对性实行大企业专业化税收管理明确了具体化的管理对象。  二、大企业税收管理的现状和难点  目前,在对大企业(重点税源企业)的税收管理工作中,各级国税机关虽都较为关注和重视,并形成了一系列符合当地征管的行之有效的管理方法和举措,但总的说来还停留在低层面、分散型的管理层面上,由于缺乏完整的大企业管理的专业化组织机构以及与之相适应的专业化管理规定和办法,使得管理的专业性不强、针对性不够,阻碍了总体税收管理效率和水平的提高。当前,大企业税收管理的现状和难点,主要集中体现在以下四方面:  (一)缺乏大企业管理的专门机构  在总局未明确大企业管理机构前,各级国税机关高度重视了对大企业(重点税源企业)税源监控管理工作,但在实际工作中,存在多头管理、层次不分的现象,主要是体现在区县级以上国税机关的计统、征管、流转税等部门都对重点税源企业各自制订管理办法和标准,多头“齐抓共管”的结果反而弱化了对大企业的专业化管理质量和效率,其主要原因还是缺乏自上而下的大企业管理专门机构所造成的结果。  (二)缺乏大企业管理的专门人才  由于大企业内部组织机构繁杂,关联关系频繁,特别是企业集团涉及多个行业且跨区域经营,税收的流动性和隐蔽性较强,带来较大的税收管理难度,而税务机关由于无专门的大企业管理部门,再加上基层管理力量相对不足,特别是又缺少精通法律、财会、计算机等专业知识和管理技能的高层次、复合型专门人才,与大企业拥有大批高素质、高层次的管理人员相比,税务机关显得管理上的力不从心和管理工作的不到位现象。  (三)缺乏大企业管理的信息平台  随着税务机关信息化建设的不断发展,建立了全国性的税收征管信息化平台,但在相关软件中缺少对大企业基本信息、税收结构、经济税源变化等信息资源的全面掌握,税务机关无法对大企业的组织构架、纳税能力、获利能力、可持续发展等情况进行正确评价、预测、分析,带来不能有效开展对大企业的税收分析、税源监控、专业化管理,客观上造成了对大企业税收管理工作的难度。  (四)缺乏大企业管理的相关规定  由于对大企业管理的相关税收政策规定还不明确,还未形成全国性完整的大企业税收管理办法,目前各地国税机关都在根据以往的对重点税源企业管理相关规定和工作经验摸索前行,导致对大企业税收管理的方向认识不清,带来工作上一定的盲目性、随意性,制约了大企业税收管理向深层次、多角度、专业化方向发展。  三、对大企业专业化税收管理的认识和思考  为适应对大企业专业化税收管理需要,国家税务总局在去年下半年的机构改革中新组建了大企业税收管理司,同时总局在《2009年全国税收工作要点》第六部分“继续推行科学化、专业化、精细化管理,提高税收管理的质量和效率”中明确提出:“强化大企业和重点行业税收管理,在属地管理的基础上,以大企业和重点行业税收管理为突破口,大力推进专业化管理。积极开展科学、高效和个性化的税收服务与管理。落实大企业定点联系和协调制度,了解定点联系企业纳税情况并建立涉税信息档案,帮助企业解决税收政策落实和税收征管中的问题,探索建立大企业涉税内控测试和风险评价机制。加强对大企业的日常检查和反避税工作。探索不同行业的税收管理方法,逐步建立健全行业税收管理规范。”(第二十条内容),根据总局上述大企业管理组织机构的建立和对大企业管理的总体工作要求,笔者认为,可从以下三方面来认识和具体开展对大企业专业化管理工作:  (一) 转变管理理念,充分认识大企业专业化管理的重要作用  对大企业实行专业化税收管理是顺应科学发展观和构建和谐社会的要求,通过实施大企业分类管理,税务部门能更加深入系统地掌握大企业的组织结构和生产经营情况,从而实现集中的深层次专业化管理,同时在执法中为纳税人提供有针对性的高层次服务。为此,各级国税机关、特别是大企业管理岗位人员必须进一步提高思想认识,增强做好大企业税收管理工作的责任心与紧迫感,一是要增强全球金融危机形势下为大企业提供优质服务的意识;二是要认清大企业税收管理工作的重要地位与作用;三是要认清不断变化的税收环境中做好大企业税收管理所面临的更高要求。只有确立正确的大企业管理理念,充分认识对大企业实行专业化管理的重要性作用,才能为做好大企业专业化管理打下坚实的思想基础并付诸实际行动。  (二)调整机构设置,配备大企业专业化管理的专门人才  建立大企业专业化税收管理机构,有利于打破过去层次过多、职责不清、难以量化考核的管理结构,有利于管理的专门化、成本的最小化、服务的最优化,有利于执法的统一性、人才的集聚性、复杂问题处理的有效性。在总局设立大企业管理机构的基础上,相信不久各级国税机关相继都会建立大企业专业管理部门,作为区县级国家税务局,笔者认为:应当选择适合本地大企业征管实际的管理机构,如设立大企业管理分局,直接对本级管辖范围内的大企业实施纳税服务、税款征收、日常管理、纳税评估等各环节的垂直管理(可不再区分原辖分局,不分内外资企业性质等),同时据以设立相适应的相互联系、相互制约的专业化管理岗位(可分行业、分类别、分规模等),并可对本地区的特大型企业集团实施驻厂管理,充实配备一批适合大企业专业化管理的高素质专门人才。大企业管理人员不仅要具有较高的思想政治素质和熟练掌握税收法律、法规、政策,更要熟悉掌握财务会计、计算机、企业管理、行业专业知识等相关知识和技能,可通过专门岗位培训、自学成才等途径尽快适应高标准的大企业专业化管理要求,逐步建立起一支综合素质高、专业技能强、数量精干、类别齐全的大企业专业化税收管理队伍。  (三)明确工作目标,探索大企业专业化管理的具体方法  大企业税收管理的工作目标是:适应大企业跨区域生产经营、内部管理水平较高、依法纳税意识和维权意识较强的特点,对其在较高管理层面上实施相对集中、更具针对性和专业化的税收管理和纳税服务,形成对大企业高水平、高效率的税收管理能力,具体应当做到:  1、科学选定管理对象,全面熟悉企业情况。目前被确定为国家税务总局大企业管理司的首批定点联系企业45户,其中:国有企业31户、民营企业4户、外资企业10户(其缴纳税款比重占到2007年度全国税收收入的23%左右)。各级国税机关自上而下也应当尽快按照筛选标准确定具体的大企业管理对象,在选定对象的基础上,了解掌握大企业生产经营状况和纳税申报情况,主要是针对其内部的组织机构、生产经营、财务核算、纳税申报等情况进行全面调查了解,可通过听取企业情况介绍、查阅相关资料、生产经营现场实地查看等方法,掌握大企业的整体概况、特别是对集团企业,还要对其涉及的成员企业产品结构、生产工艺、产品营销等客观情况进行重点掌握,并建立起相应的大企业基础信息电子档案。  2、搞好纳税服务工作,实施税务风险管理。要针对大企业的特点,提供个性化的税收服务,及时受理和解决企业提出的税收政策方面的咨询等涉税诉求,开展针对性的税法宣传和政策解读,同时针对发现的不足和问题及时提出管理建议,与企业方共同探讨在对外投资、收购、重组等生产经营重大项目、财务管理方面的涉税风险问题,特别是不久前,国家税务总局发布了关于征求《大企业税务风险管理指引》意见的函,指引分别就风险管理机构和岗位、风险识别和评估、风险应对策略和内部控制、信息与沟通、监督和改进等问题做出规范和阐述,其目的是指导和帮助大企业建立税收风险内部控制机制,该指引的正式施行后,相信能促使大企业防范自身税务违法行为,依法履行纳税义务,不断提高纳税遵从度,并可最大限度地避免因没有遵循税法可能遭受的法律制裁、财产损失或声誉损害。  3、建立信息管理平台,强化税源监控管理。现代税源监控管理必须充分运用信息网络技术,建立和完善以现代技术手段为支撑,以信息管理为主、事务管理为辅、形成科学严密、信息化和专业化相结合的税源管理体系。鉴于大企业组织机构庞大、经营领域广泛、关联交易频繁、内部结算复杂,税源管理难度较大的特点,要进一步完善现行重点税源监控分析管理体系,改变常规的按行业、分散监控管理方式,建立大企业专业化信息管理监控平台,其中包括对大企业组织机构、关联企业的基础资料库、申报资料库、外部信息资料库等,建立大企业分行业经济税源分析模型,强化对大企业税源、税基的综合分析,特别是要对企业内部的产业链全面实施监控,在对大企业专业化管理的基础上,特别是对于辖区内的超大型企业可采取驻厂税收管理的方法(我局于2007年1月在省内率先成立驻厂税收管理组,进驻重点税源企业集团,取得了较好的专业化管理效果)对其实施全方位直接化的税源监控管理,从而掌握税源管理主动权,防止涉税问题发生。  4、加强关联企业管理,防范税收转移流失。在大企业专业化管理工作中,特别需重视关联企业管理。企业集团为获得最大利益,一般具有较强的人为操纵转让定价倾向,集团内的关联企业间往往不按照独立企业之间进行业务往来交易,通过从税负较低的企业(包括享受税收优惠企业)将费用分配或转移至税负较高企业,或通过税负较高的企业采取转让定价等方式直接转移利润至税负较低的关联企业,达到扩大低税负企业所得税税基,减少高税负企业所得税税基,总体达到税负较轻的目的。为此,新的《中华人民共和国企业所得税法》增设的“特别纳税调整”这一章,借鉴国际惯例,对防止关联方转让定价做了明确规定,同时增加了一般反避税、防范资本弱化、防范避税地避税、核定程序和对补征税款按照国务院规定加收利息等条款,强化了反避税手段,有利于防范和制止避税行为,维护了税法的权威性,所以在大企业专业化管理工作中要特别注意充分掌握和运用。谢谢!你还有关于专业化评估管理这方面的东西吗!我要的内容着重介绍纳税“评估”方面的东西。