软件行业调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:0918200222实习（调研）报告一课题调研本课题为《双色球福彩彩票预测系统》，在社会及彩票部门了解广大彩民们的相关需求,进行初步调研，并在双色球专业玩家的博客、论坛、贴吧等查找相关资料，深入分析预测系统要实现的功能。二课题的来源及意义福彩，即福利彩票，顾名思义，它的发行是为了社会的福利，帮助需要帮助的地方或个人。每期的营业额会留下45%用来投入社会，剩下的55%用来回报彩民。国家发行彩票的目的是筹集社会公众资金，资助福利、体育等社会公众事业发展，中国人民银行是彩票的主管机关。彩票的发行须经中国人民银行审核同意后报国务院批准，并由人民银行批准的彩票发行机构发行，其它任何部门无权批准发行彩票。中国福利彩票“双色球”是一种由中国福利彩票发行管理中心统一组织发行，在全国销售联合发行的“乐透型”福利彩票。采用计算机网络系统发行销售，每周周二、周四、周日晚21：30开奖，并在中国教育电视台一套进行现场直播。参与“双色球”销售的省级福利彩票发行中心在中国福彩中心的直接领导下，负责对本地区的“双色球”销售活动实施具体的组织和管理。“双色球”彩票实行自愿购买，凡购买者均被视为同意并遵守本规则。凡未经批准擅自印刷、发行彩票和发行变相彩票的，以及违反批准的规模和办法发行彩票的，视情节轻重，依法追究经济和刑事责任。目前，可以在全国发行的彩票只有中国体育彩票和中国福利彩票。自四3第（

市场定位准确是取得经营成果的关键 杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。 一、调查目的 考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。 二、调查方法 1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。 2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。 3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。 4.数据处理。：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。 三、调查结果分析 1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。 2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。表l 顾客的年龄组成25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%） (注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。) 3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。表2 顾客的居住地分布杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%） 4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。表3 顾客的职业分类职业 人数 百分数（%） 职业 人数 百分数（%）公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8工人 198 13.3 退休人员 39 2.6个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2教师 104 7.0 学生 100 6.7 总数 1478 1005.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人，占25.3％。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。有75.6％的顾客月薪在501—2000元范围内。表4 顾客的月薪收入顾客月薪 人数 百分比(％) 顾客月薪 人数 百分比(％)501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5500元以下 184 12．4 总数 1478 100 6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。表5 顾客的购物动机购物动机 人数 百分比(％) 购物动机 人数 百分比(％)商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4服务好 193 13 其他 17 11价格合理 172 11．6 不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。表6 不表性别顾客主要购物动机的排序动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好（143 20 5％) 商品档次高(130.18 6％) 服务好(103.14 7％1女性顾客 商品档嵌高(203 25 8％) 购物环境好（153 19 4％) 商品质量好(128.16 2％) 不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 25岁以下顾客 商品档'史高(124，24，3％) 购物环境好102,20％) 商品质量好(71.13 9％) 25—34以下顾客 商品档'史高(142,23 9％) 购物环境好(12l 20 3％) 商品质量好(83,13 9％) 35—54岁顾客 购物环境好（66 19 8％) 商品档次高(63 18 9％) 服务好(50,15％) 55岁以上顾客 服务好（12.25％) 商品质量好(11 22 9％) 商场信誉好f8.16 7％)表8 不同居住地顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 杭州市区顾客 商品档洗高(237 24 8％) 购物环境好(211.22 1％) 商品质量好(1 30.13 6％1杭州地区各县市顾客 价格合理（3l 17 9％) 商品档洗高(28 16 2％) 商品质量好(2615％)省内其他县市顾客 商品档-史高（35 19 8％) 商品质量好(27 15 3％) 价格合理(26.14 7％) 省外顾客 服备好(38.21％) 购物环境好(3318 2％) 商品档次高（37 20 4％） 不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，杭州市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次，杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001). 不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7％以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为O.001)。 不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机基本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—2000元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为O.05)。 这次顾客基本情况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100％。统计分析表明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47％，女性顾客788人，占53％；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4％，35岁以上顾客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；按月薪分，50l—2000元的占75.6％；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4％。由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l—2000元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力创造出特色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。

　　调查问卷：　　一、企业背景信息　　1．企业名称：_______________________________________________________　　2．企业业务领域（从如下领域选择，并在相应的□内打“√”）：　　IT行业 □ 金融 □ 证券 □ 保险业 □ 建筑行业 □ 商业 □　　农业 □ 旅游业 □ 其他________　　3．企业业务性质（从如下领域选择，并在相应的□内打“√”）：　　制造业 □ 服务业 □ 流通业 □ 贸易 □ 物流业 □ 其他_________　　4．企业性质（从如下领域选择，并在相应的□内打“√”）：　　三资 □ 国企 □ 民企 □ 个体 □　　5．企业规模（从如下领域选择，并打√）：　　A.20人以下□ B.20~50人□ C.50~100人□ D.100~200人□ E.200人以上□　　二、请对下列各调查项目选项作选择。 （可以选择多个选项，在所选项目后的“□”里打“√”）　　1、您对IT行业在该地区的现状满意程度如何？　　A. 非常满意□ B. 满意□ C. 一般□ D. 不满意□　　2、您认为该地区IT行业的管理是否规范？　　A. 规范□ B. 有待提高□ C. 不规范□　　3、您的单位主要从事IT行业的那方面业务？　　A. 软件开发□ B. 硬件开发□ C. 网络与通讯□ D. 制造业□ E. 销售□ F. 维修□　　G.其他（请说明）________________　　4、您认为IT行业在今后的发展前景如何？　　A. 平稳发展□ B. 快速发展□ C. 在一定时期内不会有太大的波动□　　D. 其它（请说明）________________　　5、您的单位主要面向哪方面用户？　　A. 政府及企业部门□ B. 普通用户□ C. 其它□　　6、您单位有哪些具体工作岗位需要本专业的本科以上（含本科）层次的人员？　　A. 行政人员□ B. 产品研发□ C. 产品制造□ D. 销售人员□ E. 售后服务□　　F. 其它（请说明）________________　　7、当前应届本科学生在工作中反映的主要不足是什么？　　A.相关知识不够□ B.研究分析能力不足□ C.相关经验欠缺□ D.动手能力较差□ E.其它______　　8、您认为现在学生在毕业前是否应该到相应的培训机构进行相关的职业培训？　　A. 是□ B. 否□　　9、在参加培训的学生当中，您对哪方面的培训更感兴趣？　　A. JAVA程序员□ B. C语言程序员□ C. 网络工程师□ D. 平面设计师□　　E. 其它（请说明）________________　　10、选择应聘者时优先考虑的两项因素（请选择两个选项）（ ）　　A. 持续学习能力□ B. 独立解决问题的能力□ C. 沟通能力□ D. 参加过项目或者实习□　　E. 团队合作意识□ F. 在校学习期间的学习成绩□

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:教育教学文库软件行业前景调查报告　　导语：拥有正能量的人，对很多事情充满好奇，无论遇到什么样的新鲜事物都想尝试一下，以下XX为大家介绍软件行业前景调查报告文章，欢迎大家阅读参考!　　软件行业前景调查报告　　第一章计算机应用系统阐述　　一、工作原理　　二、分类　　三、性能特点　　四、技术参数　　第二节计算机应用系统行业发展历程　　第二章XX-XX年中国计算机应用系统产业运行环境分析　　第一节XX-XX年中国宏观经济环境分析　　一、中国GDP分析　　二、消费价格指数分析　　三、城乡居民收入分析　　四、社会消费品零售总额　　五、全社会固定资产投资分析　　六、进出口总额及增长率分析　　第二节XX-XX年中国计算机应用系统产业政策环境分析　　一、计算机应用系统产业政策分析　　二、计算机应用系统标准分析　　三、进出口政策分析　　第三节XX-XX年中国计算机应用系统产业社会环境分析　　一、人口环境分析　　二、教育环境分析　　三、文化环境分析　　四、生态环境分析　　第三章XX-2022年中国计算机应用系统产业运行走势分析　　第一节XX-XX年中国计算机应用系统产业发展概述　　一、计算机应用系统产业回顾　　二、世界计算机应用系统市场分析　　三、计算机应用系统产业技术分析

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2020-2025年中国办公软件行业市场细分策略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录2020-2025年中国办公软件行业市场细分策略研究报告第一章企业市场细分策略概述....................................................................................................................6第一节研究报告简介............................................................................................................................6第二节研究原则与方法........................................................................................................................7一、研究原则..................................................................................................................................7二、研究方法..................................................................................................................................7第三节研究企业市场细分策略的重要性及意义................................................................................9一、重要性.....................................................................................................................................

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2020-2025年中国智能运维软件行业高端市场开拓策略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录2020-2025年中国智能运维软件行业高端市场开拓策略研究报告第一章企业高端市场开拓策略概述............................................................................................................6第一节研究报告简介............................................................................................................................6第二节研究原则与方法........................................................................................................................6一、研究原则..................................................................................................................................6二、研究方法..................................................................................................................................7第三节研究高端市场开拓策略的重要性及意义................................................................................9一、重要性.........................................................................................................................

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:宋天知2019年计算机行业深度研究报告目录计算机国产替代核心观点一、计算机国产替代产业链现状梳理二、计算机国产替代行业现状与趋势三、计算机国产替代相关标的及空间测算22607223/43348/2019092313:22计算机国产替代核心观点产能不是大问题，市场已经明确，产能能够快速提升，今年底之前产业链各环节全力准备应对基础软硬件不太成熟也不是问题，Windows成熟稳定也经历了15年迭代，关键还是售后服务要跟得上党政全面国产化的首个也是标杆项目已启动，确立了采用ARM技术路线国产化二期140个试点初验已于今年7月完成，Q3终验上线；Q1新增80个试点，Q3初验，年底终验上线；2019年预计替换30-40万台终端从高层要求、用户经费预算来看，党政（含事业单位）三年完成1000-2000万台终端及系统替换，替换比例是2020-2022年分别占比30%、50%、20%从2020年开始，党政领域大规模推广，重要行业（金融、电力、电信等）规模试点，国产化应用推进将持续多年仅算党政领域，2020-2022年悲观预期分别替换200、400、200万台终端，中性预期400、800、400万台，乐观预期500、1000、500万台本报告按中性预期2019年替换40万台、2020年400万台、2021年800万台测算，预计2021-2022年重要行业国产化将接力党政市场推荐标的：软硬件产品—中国软件、金山办公、中国长城（飞腾）、东方通、中孚信息、北信源、浪潮信息重要行业应用—用友网络、长亮科技、神州信息办公

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:shtxlbb作者：郭跃盼根据《上市公司行业分类指引》（2012年修订）划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务”。根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65软件和信息技术服务业-I652信息系统集成服务”。根据《挂牌公司管理型行业分类指引》划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65软件和信息技术服务业-I652信息系统集成服务-I6520信息系统集成服务”。金融物联网行业主管部门为中华人民共和国工业和信息化部，部分下游应用行业主管部门包括新闻出版广电总局、中国计算机行业协会、中国软件行业协会等。中华人民共和国工业和信息化部的主要职责包括统筹推进国家信息化工作，制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，推动软件业、信息服务业和新兴产业发展等。国内外包服务的主管部门为各级政府。由市领导、市政府相关职能部门和各区政府分管领导负责。包括编制服务外包产业发展规划，制订服务外包产业的政策措施，组织实施服务外包人才培训、拓展市场等具体工作。我国金融服务外包行业的监管尚处于起步阶段。尚没有全国性的行业协会组织。部分省市成立了省市一级的服务外包行业协会，属于非盈利性团体法人。为加强计算机信息系统集成市场的规范化管理，促进计算机信息系统集企业能力和水平的不断提高，确保各应用领域计算机系统工程质量，国家工业和信息化部于2000年出台了《计算机信息系统集成资

xxxxxx股份有限公司企业信息化项目可行性研究报告报告目录 第一章 项目总论11.1 项目名称及建设单位11.1.1 项目名称11.1.2 建设单位11.2 报告编制依据11.2.1 研究范围与误差控制11.2.2 项目指导思想21.2.3 编制依据21.3 项目建设目标31.3.1 项目总体目标31.3.2 xxxx信息化项目信息战略规划体系41.3.3 项目遵循的原则与实现成果51.3.3 项目范围与建设路线图61.3.4xxxx未来信息化整体架构图71.4 项目总投资及资金来源91.4.1 项目总投资91.4.2 项目资金来源91.5 项目效益分析91.5.1 项目效益分析方法91.5.2定性效益分析101.5.2.1管理决策方面的效益101.5.2.2管控和组织方面的效益101.5.2.3业务与流程方面的效益101.5.2.4 生产效率方面的效益111.5.2.5财务及成本方面的效益111.5.2.6 数据与资料方面的效益121.5.3 定量效益分析121.6 主要结论与建议121.6.1 主要结论121.6.2 建议131.6.2.1信息化建设过程中面临主要问题131.6.2.2 解决问题的建议131.6.2.3 企业信息化系统支持企业需求14第二章 项目建设单位概况152.1 企业基本情况152.1.1 企业简介152.1.2 公司股东182.1.3 近三年公司财务分析182.1.4 xxxx业务运作模式212.1.5 全国产业布局212.1.6 公司发展战略222.2 企业信息化现状232.2.1 企业信息化现状232.2.2企业信息化存在的问题262.2.2.1公司信息化管控未成体系262.2.2.2公司信息化应用难以集成262.2.2.3公司信息化数据游离分散262.2.2.4公司信息化基础设施有待完善272.2.2.5公司信息化安全亟待健全272.2.3 企业发展与信息化同步状况分析282.3 企业信息化管理模式302.3.1组织机构图302.3.2经营授权与流程332.4 企业信息化规划402.4.1 规划目标及原则402.4.2总体思路及其逻辑关系412.4.3业务能力框架422.4.4 应用架构总体蓝图43第三章 xxxx企业信息化项目背景和必要性443.1 xxxx企业信息化项目背景443.1.1 xxxx企业信息化项目的国家政策背景443.1.1.1 项目符合《“十二五”国家信息化规划》442.1.1.2 项目符合《产业结构调整指导目录（2011年本）》462.1.1.3 软件应用广泛技术成熟463.1.2 xxxx企业信息化项目的企业背景463.1.2.1 公司雄厚的实力及明晰的管理体系463.1.2.2 公司完善的网络基础架构473.1.2.3公司完备的信息技术团队473.1.3 xxxx企业信息化项目的认识原动力473.2 xxxx企业信息化项目必要性分析483.2.1 市场竞争发展的需要483.2.2 公司发展的需要48第四章 xxxx企业信息化项目的需求分析504.1 企业决策规划方面504.2 销售管理方面504.3 生产及管理方面514.4 固定资产管理方面514.4.1 固定资产管理514.4.2 报表管理514.4.3 合并报表管理524.4.4 其他内部管理报表524.5 采购与管理方面524.5.1 总部供应部524.5.2 分(子）公司供应部534.5.3 集团采购整体需求及目标534.6 财务管理方面544.6.1 财务系统的应用价值需要体现在以下几个方面544.6.2 应用效果功能具体体现554.6.3 总结584.7 人力资源管理方面584.7.1人力资源现状584.7.2人力资源总体需求594.8 综合商务部方面594.9 公共基础管理方面61第五章 xxxx公司信息化整体发展方案及目标625.1xxxx公司信息化整体发展方案625.2 xxxx公司信息化建设总体思路及目标625.2.1xxxx公司信息化总体思路625.2.2xxxx公司信息化建设目标635.2.3 信息化建设与管理创新相结合645.3项目遵循的原则与实现成果665.3.1信息化项目建设实施原则665.3.2信息化项目实现成果675.3.2.1xxxx企业信息化项目实现成果675.3.2.2xxxx企业信息化项目分步实施项目的收益体现685.4 xxxx信息化项目范围与建设路线685.4.1xxxx信息化项目范围与规划685.4.2xxxx信息化项目建设路线695.4.2.1 xxxx信息化项目分类规划695.4.2.2 xxxx企业信息化分期建设路线图705.4.2.3 信息化实施路线的三步走策略715.4.2.4 信息化实施路线的总体策略72第六章 xxxx信息化项目整体解决方案736.1组建项目小组736.1.1组建信息化项目实施三级机构736.1.2组织人员构成及职责746.2 业务流程调查和业务流程重组776.2.1 业务流程描述776.2.2 业务流程优化设计776.3 ERP系统的规范化及解决方案思路786.3.1本阶段的任务786.3.2 ERP系统解决方案思路796.3.3 ERP系统解决方案架构806.3.4 ERP系统完整一体化产供销解决方案81第七章 xxxx信息化项目实施方案827.1 ERP系统实施827.1.1 PJM/AIM实施方法和BPR/ERP实施方法论827.1.1.1 PJM－项目管理方法论827.1.1.2 AIM－应用系统实施方法论827.1.2基于BPR基础上的ERP实施方法论837.2 ERP系统实施步骤847.2.1 软件需求调查和软件需求分析847.2.2 方案设计867.2.3 软硬件的购买和安装877.2.4 操作培训877.2.5 系统设置887.2.6 数据准备和数据初始化887.2.7 并行和客户化887.2.8业务流程和ERP系统的规范化897.3 ERP项目实施管理897.3.1xxxxERP项目管理897.3.1.1 工作计划管理897.3.1.2 工作计划控制907.3.1.3 提交文档的审核和批准907.3.1.4 顾问实施时间控制907.3.1.5 报告和决策机制907.3.1.6 问题的书面记录907.3.1.7 报告机制907.3.1.8 定期和不定期会议907.3.1.9 实施范围控制907.3.1.10 范围改变文档内容917.3.1.11 批准程序917.3.1.12 跟踪执行917.3.2 xxxxERP项目质量管理917.3.7.1 质量审查917.3.7.2 测试管理917.3.7.3 文档管理927.3.3 xxxxERP项目风险控制及变革管理927.3.3.1 阻止项目成功的因素927.3.3.2 有效地处理对变革的抵制927.4 ERP项目实施方案风险控制927.4.1 评定选型927.4.2项目组织937.4.3合作基础937.4.4项目管理937.4.5 知识转移937.4.6 规则制度947.4.7信息基础947.4.8 业务改进947.4.9文化特色947.4.10管理与IT947.5 xxxx信息化项目实施策略957.5.1集中实施模式957.5.2采用业务协调人管理模式957.5.3各个阶段的工作分工96第八章 项目招投标方案988.1 新建项目招投标依据及原则988.1.1 招投标依据988.1.2 招投标原则988.2招标范围及方式98第九章 项目总投资和资金来源1009.1 项目总投资1009.2 项目资金来源101第十章 项目风险分析与控制10210.1项目风险分析10210.2项目风险控制分析102第十一章 效益分析10311.1 项目效益分析方法10311.2定性效益分析10311.2.1管理决策方面的效益10311.2.2管控和组织方面的效益10311.2.3业务与流程方面的效益10411.2.4 生产效率方面的效益10411.2.5财务及成本方面的效益10411.2.6 数据与资料方面的效益10511.2.7不可量化经济效益10511.3 定量效益分析106第十二章 结论10712.1项目建设的目标及意义10712.1.1项目建设的目标10712.1.2项目建设意义10712.2项目建设实施路线及未来整体架构10812.2.1项目建设实施路线10812.2.2xxxx未来信息化整体架构10912.2.3xxxx企业信息化项目分步实施项目的收益体现11012.3结论111