企业管理现状调研表

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:jdc58079企业基本状况表1、请认真填写如下内容，以便于我们进行咨询2、填写时请尽量理性真实地反映数据3、请认真提供尽量多的信息，以便对企业情况更精准的分析4、我们承诺为您完全保密5、带“**”标注的栏目在表格下方会有该栏目填写的说明6、感谢您的配合和支持，愿我们共同成长！企业全名｜企业法定代表人｜成立的时间｜企业性质｜□ 独资 □ 合资 □ 民营 □ 国企 □ 股份｜企业注册资本｜企业股东结构及在企业内任职情况｜股东人数：_____人;在企业内任职情况：｜姓名_________ 职务__________ 股分比例__________｜姓名_________ 职务__________ 股分比例__________｜姓名_________ 职务__________ 股分比例__________｜姓名_________ 职务__________ 股分比例__________｜姓名_________ 职务__________ 股分比例__________｜行业状况｜行业发展史｜行业现状｜此行业的特点（可以从技术、经营模式、原材料、人力成本等方面考虑）｜行业的市场容量｜行业的分布（地理空间、产业链位置）｜企业情况(**)｜企业发展史｜企业愿景｜企业使命｜价值观｜企业精神｜公司组织架构｜（画出）｜与候选职位相关｜部门的组织架构｜（画出）｜企业规模｜有无分公司｜ □ 有 □无｜（若有则详列名称，地址，主要职能及人员结构）｜1.｜2.｜3.。。。｜企业总人数｜管理人员｜营销人员｜生产人员｜技术人员｜其

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:zyling1208企业公司管理情况的调查报告模板我于暑假期间在xx有限公司进行了为期一个月的实践活动，在活动期间我对这家公司的经营和管理进行了较深入的调查，了解了其日常的运作状况及近几年的发展情况。这次调查以问卷、访谈、查阅资料等方式进行。共下发了35份问卷，回收有效问卷35份;采访了包括销售部经理在内的管理人员共5人;查阅了该公司最近三年产品开发与销售、人力资源管理等方面的档案资料。南京xx公司成立于2005年，该公司系高科技民营企业专业从事制冷机电设备的研究与生产;各类冷库、暖通工程以及净化室的设计安装;中央空调及末端设备的维护保养。同时，可根据客户要求定制各种工作台、清洗箱、推车等不锈钢制品。通过多年的经营，已建立了较为完善的供销体系，拥有了较为稳定的顾客群体，树立了良好的商业信誉。这些成功与其经营者的管理方式及理念是分不开的。根据该公司的管理情况，现将调查报告如下：一、xx有限公司的基本情况(一)产品开发情况1、拥有自己的制冷产品。xx有限公司拥有自己独立的产品，品种有12大类，大小型号有25种。主要有医药冷库、恒温冷库、速冻冷库、冷藏冷库、冰冻冷库、低温冷库、等几大类。品种齐全，各种冷库设备体系完整。在开发和销售方面渠道流通大，消费者选择层面广，产品性能、价格合理。2(

尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。人力资源管理咨询项目组以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。一、战略问题1.1 您认为公司的未来前景如何？会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚A b C D1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势b. （ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c. （ ）生产能力不足，无法满足市场需求d. （ ）市场开发不力，销路不畅e. （ ）产品单一，新产品不能及时跟上f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h. 其他二、组织问题2-1． 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？经常 一般 偶尔 说不清a B C D2-2． 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）需要 一般 不需要 无所谓a B C d2-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常 一般 偶尔 说不清a B c d2-4．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是 基本上是 不是 不知道（注明原因）a B c d2-5．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？非常好 一般 不好 很不好a B c d2-6．公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）a B c d2-7．公司内部处理日常事务是否有序？非常有序 一般 混乱不知道（注明原因）A B c d2-8．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况很好 比较好 不好 很不好A B c d请指出哪些部门经常配合不好2-9．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确A B c d2-10．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a．（）直接与其他部门具体负责的人员协调b．（）直接与其他部门的领导协调c．（）向自己的上级反映d．（）其他2-11．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常 有时 偶尔 没有A B c d2-12．您认为制定工作计划有用吗？非常有用 比较有用 不太有用 基本没用A B c d2-13．直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-14．您是否明确工作职责和权力？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-15．您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a．（ ）定期的书面汇报b．（ ）非定期的书面汇报c．（ ）定期的口头汇报d．（ ）非定期/随意的口头汇报e．（ ）其他2-16．下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾a. （ ）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理b. （ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理d. （ ）董事可以介入公司日常管理e. （ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责f. （ ）总经理对每一位董事负责g. （ ）监事会的职责是监督经营层h. （ ）监事会的职责是监督董事会三、企业文化问题3-1．您认为公司（或厂）的人际关系：很好 比较好 较差 很差a B c d3-2．您认为公司（或厂）对待员工是否公平？很公平 比较公平 不公平 很不公平a B c d3-3．您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其它（请指出）：3-4．您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？非常民主 适中 专断 不知道（注明原因）a B c d3-5．您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. 年富力强（） b. 知识丰富（）c. 开拓创新（） d. 有凝聚力（）e. 较强的管理能力（）f.工作效率高（）g. 尊重人才（） h.其他（请写出）3-6．您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义a B c d3-7．下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a．（ ）时间观念差b．（ ）没有人愿意拍板决策c．（ ）职能科室服务意识不强d．（ ）注重绝对公平、不注重效率e．（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果f．（ ）上下级之间层级感不明显h．（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作i．（ ）经常不知道应该向谁汇报工作3-8．您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑：（限选一个）a．（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人b．（ ）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在c．（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d．（ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义e．（ ）其他3-9．下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾a．（ ）我们的技术水平在逐步下降b．（ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c．（ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d．（ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途e．（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力f．（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h．（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令i．（ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导g．（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系k．（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到的重视l．（ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话3-12．您对公司管理层的信任a．（ ）逐步下降b．（ ）逐步增强c．（ ）没什么变化3-13．您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是a．（ ）决策优柔寡断b．（ ）缺乏经营能力/经验c．（ ）不能独立决策e．（ ）没有个人魅力f．（ ）其他3-14．公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：a． （ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b． （ ）干一天算一天，到时候再说c． （ ）国家不会让我们没工作，总会管我们的d． （ ）想办法另谋出路e． （ ）其它：__________________________________________________________________四、人力资源问题4-1．您参加过哪些方面的培训a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（ ）外派学习c．（ ）技术知识培训d．（ ）管理技能培训e．（ ）销售技能培训f．（ ）具体工作中所需特殊技能培训h．（ ）其他4-2．您参加培训的频率a．（ ）一年一次b．（ ）一年两次c．（ ）一年多次4-3．您迫切需要哪些方面的培训？a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（ ）软硬件开发技术培训c．（ ）技术知识培训d．（ ）管理技能培训e．（ ）销售技能培训f．（ ）组织协调/沟通方面的培训h．（ ）具体工作中所需特殊技能培训i．（ ）其他4-4．您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？比较大 一般 有些作用 没什么作用1 2 3 44-5．您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）1．（ ）职务高低2．（ ）财富多少3．（ ）技术水平高低4．（ ）工作得到领导的认同5．（ ）其他4-6．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 44-7．您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 44-8．您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？经常 有时 偶尔 从来没有1 2 3 44-9．您是否愿意在RX科技长期工作？非常愿意 愿意 不太愿意 肯定不会1 2 3 44-10．与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-11．与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-12．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-13．如果您对公司的工作存在疑问，您将1．（ ）找机会与直接上级交流2．（ ）与最亲密的同事私下交流3．（ ）找比较熟悉的公司高层领导交流4．（ ）说了也没用，发些牢骚算了5．（ ）其他4-14．您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？影响很大 影响比较大 影响不大 没影响1 2 3 44-15．您认为您晋升的可能性有多大？很大 比较大 不大 没有可能1 2 3 44-16．如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：1．（ ）主动过去打招呼2．（ ）等他走近时再打招呼3．（ ）等待他主动向您打招呼4．（ ）尽量回避4-17．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A. 收入提高（） B. 福利改善（）C. 职位晋升（） D. 挑战性的工作（）E. 培训机会（） F. 领导认可（）G. 其他（请写出）4-18．假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）1．（ ）领导个人魅力2．（ ）工作挑战性3.（ ）职业稳定性4．（ ）公司名气5．（ ）民主气氛6. （ ）充分发挥自己才能7. （ ）收入水平8. （ ）晋升机会9. （ ）公司发展前途4-19．您认为您的个人前途与公司前途非常相关 比较相关 不太相关 没什么关系1 2 3 44-20．您认为目前下列部门的工资/奖金水平低高合适1． 研发部（）（ ）（ ）2． 营销部（）（ ）（ ）3． 办公室（）（ ）（ ）4． 生产部门（厂里）（）（ ）（ ）5． 人力资源（）（ ）（ ）6．财务部（）（ ）（ ）7．质量管理部 （）（ ）（ ）8．技术发展部 （）（ ）（ ）4-21．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？能 不一定 不能 不知道（注明原因）1 2 3 44-22．某国内上市公司总经理年薪300万元，部门经理年薪50万元，主要技术人员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。对此您的看法：A．（ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当B．（ ）他们的收入差距太大，这是剥削C．（ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距D．（ ）他们是上市公司，我们是国有企业，没法比F．（ ）其它：____________________________________4-23．对以下观点你认为正确的：（可多选）A．（ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高B．（ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬C．（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理人员D．（ ）其它：__________________________________________4-24．您认为公司现在人员素质如何？高 比较高 一般 较差 差1 2 3 4 54-25．您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A. 管理人才（） B. 销售人才（ ）C. 市场策划人才（）D. 技术人才（）E. 投融资人才（） F. 多技能工人（）G．其他：_________________4-26．在同事中，最受欢迎的人是由于他1．（ ）工作能力强2．（ ）与公司领导层比较近3．（ ）讲义气4．（ ）受领导赏识5．（ ）工作责任心强6． ）其他4-27．对您来说，目前的工作1．（ ）很适合，并且有信心，有能力做好2．（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3．（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好4．（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位5．（ ）不适合我，我正考虑跳槽4-28．如果竞争上岗，您认为（可多选）A．（ ）如果要求条件太高，自已可能竞争不上B．（ ）就怕竞争上岗中存在不公平C．（ ）只要有能力水平，不怕没岗位D．（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业E．（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了F．（ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作G．（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展五、其他问题5-1．公司目前存在的问题有：（可多选）A. 职责不清（） B. 授权不明确（）C. 分配不公（） D. 敬业精神不强（）E. 不尊重人（） F.政策模糊 （）G. 多头领导（ ）H.其他（请写出）5-2．您认为目前制约公司发展的主要因素是1．（ ）缺乏一大批技术骨干2．（ ）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3．（ ）公司长远目标不明确4．（ ）高层领导能力不够5．（ ）不能顺利上市6．（ ）其他5-3．请回答以下问题：1. 您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？六、个人资料（仅用于统计目的）6-1．您何时进入公司（）6-2．您现在所在的部门公司1．（ ）营销部2．（ ）技术部3．（ ）财务部4．（ ）办公室5．（ ）人力资源部6．（ ）高层管理者工厂1．（ ）办公室2．（ ）经营室3．（ ）生产室4．（ ）质检室5．（ ）技术室6．（ ）开发室7．（ ）材料室8．（ ）一车间9．（ ）二车间10．（ ）厂领导6-3．您的最后学历1．（ ）初中及初中以下2．（ ）高中/中专3．（ ）大专4．（ ）本科5．（ ）硕士及以上6-4．您的职称1．（ ）高级职称2．（ ）中级职称3．（ ）初级职称4．（ ）其他6-5．您现在的岗位（单选）1．（ ）工人2．（ ）职能人员（如采购、经营、企管等部门）3．（ ）技术人员4．（ ）开发人员5．（ ）销售人员6．（ ）基层管理（工长）7．（ ）中层管理（经理、室主任、车间主任）8．（ ）高层管理6-6．您在现在岗位上任职时间1．（ ）1年以下2．（ ）1-2年3．（ ）3-5年4．（ ）5年以上6-7．您在哪些岗位工作过？（可多选1．（ ）一般职员（采购人员、质检/管人员、办公室行政人员、等）2．（ ）技术人员3．（ ）开发人员4．（ ）销售人员5．（ ）生产人员6．（ ）总经理/副总经理/总工7．（ ）经理/室主任8．（ ）其他免费注册公司仅限前100名速抢名额首月免费代记账300城市大平台首月免单免费年报送一个月代理记账免费报名招募城市合伙人上万订单收入翻倍加盟企慧网免费法律咨询严选优秀律师一键咨询查看更多官方电话在线客服官方服务官方网站公司注册代理记账商标注册法律咨询合作加盟

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:kernelccl附件三：企业基本情况调查表一、企业基本情况栏（在需要选择的类别□前面打勾）企业名称企业现所在地市及办公地址注册时间报表填写固话联系人姓名手机电子邮件地址企业法人姓名性别最高学历手机主营业务范围或主导产品企业占地面积办公（□前划√）厂房（□前划√）□自建□自建□租用□租用□无厂房注册资本万元企业产值规模（□前划√）□大□中□小1000万以上500-999万500万以下□国有经济类型□外资（含港澳台）是□是否改制改制兼并收购□破产□方式债转股□其它□改制后形式□集团公司□股份公司□否是否上市国有控股比例□是□否□正在进行%投资形式（□前划√）□独资□合资□合作投资来源国别外资控股比例%□民营或股份制□有限责任制□合伙制□其它指标名称2016年2017年2018年主1.总产值（万元）（现价）要2.其中主要产品产值占总产值比例经3.增加值（万元）（现价）济4.销售收入（万元）（现价）指5.利润率（利润/销售收入）标6.出口交货值（万元）（现价）7.资产合计（万元）（流动资产与固定资产）从业人员年末人数从人员结构：技术人员占比业管理人员占比人工人占比员学历结构：硕士及以上学历占比及本科学历占比结大专及以下学历占比构从业人员年工资

　　关于烟汽应用计算机信息技术加强企业管理的调查报告　　企业管理是一个老话题，但管理如何细化，制度如何硬化，手段如何强化，长期以来却没有解决好。烟台汽车制造厂几年来通过运用计算机网络和统一的财务软件，积极探索企业内部资金流、物流和信息流的一体化管理，活化了资金，加强了监控，促进了企业管理的深化、细化和硬化，其经验值得借鉴。　　一、一个困难的企业为什么花钱运用计算机信息技术来加强管理　　烟台汽车制造厂是一个拥有2600名职工、3．2亿元资产的中型企业，主要生产轻型汽车、农用运输车和拖拉机。1993年以来，该厂产品销售收入虽然逐年增加，但经济效益却大幅下滑，生产经营日趋困难。面对日益激烈竞争的市场环境，企业感到原有经验式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反馈机制已非常不适应新的形势，迫切需要应用现代计算机网络和统一的财务软件进行管理创新。　　一是成本的核算与控制迫切要求企业利用计算机进行管理。由于汽车产品结构复杂、零部件繁多，在产品开发过程中，以往靠会计人员手工劳动，连续几天几夜工作也只能算出大概的综合成本，难以及时准确地制定出有市场竞争力的产品价格。企业曾多次出现新产品投产后，才发现新产品的设计成本过高，价格无法为市场接受而被迫停产的情况。　　二是资金的核算与管理迫切要求企业利用计算机进行控制。该厂销售环节占用的资金余额上亿元，大多以发出商品的形态存放在全国各地的430多个经销商处，企业难以及时、准确掌握各销售点上的存货变动情况，账物不符、账账不符的问题时有发生，应收账款居高不下，坏账风险难以防范。1995年该厂曾组织十多名会计人员历时一年，与各经销商核对发出商品和应收账款，发现企业本身的账簿记录差错1100多笔，仅发出商品的潜亏损失即达数百万元之多。在储备资金的管理中，传统的手工操作只能提供库存材料、备件的账面价值总量，但具体材料、备件的存放时间、库存数量却不掌握，致使存货超储、积压、损坏等情况非常严重。企业盘点时曾发现仓库中的三角带可满足企业10余年的生产需要。　　三是薄弱的基础管理迫切要求企业利用计算机技术来强化。从企业内部看，基础数据缺乏，材料消耗定额、工时消耗定额不准，谈不上实施精细生产，挖潜降耗，也无法对生产车间、销售部门、采购部门和仓储部门实施科学的考核。特别是财务信息滞后于物流信息和市场变化信息，再加上数据常常失真，决策者难以及时了解掌握企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况迅速对市场变化做出反应。　　四是企业各项规章制度迫切需要利用计算机手段进行硬化。过去规章制度只是挂在墙上，写在本中，缺乏强有力的手段来保证制度的有效执行，有章不循、有章难循的弊端难以克服，道德风险无法控制，科学规范的管理程序难以硬化。　　二、如何运用计算机网络和软件对企业管理进行深化、细化　　1996年以来，该厂针对采购、仓储、生产、销售等环节信息不明、账目不清等突出问题，以财务管理为中心，以成本控制为重点，联合山东浪潮国强软件公司，本着先易后难的原则，先后投资两百余万元开发了“烟台汽车制造厂现代企业管理信息系统”。该系统基于一台主服务器，在各个车间、仓库及生产、供应、销售、财务等各有关处室设立了46个工作站，将各子系统通过财务管理子系统紧密地联系在一起，做到了“信息集成、过程集成、功能集成”，实现了财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享，为企业提高财务资金管理水平提供了强有力的手段。财务管理子系统建立了统一的计算机平台，变多级核算为一级核算，一张原始凭证（销货发票、购货发票、入库单、领料单等）一次录入，仓库、车间、厂部的业务核算、统计核算、会计核算、凭证的制作、打印、各明细账、总账的登记全部由计算机一次自动完成，可以灵活地查询、统计和打印账表。　　销售管理子系统与金税系统连接，利用金税系统录入和打印销售发票后，自动转入销售管理子系统，自动编制销售凭证，自动登记财务的产品销售、发出商品、应收账款、应交税金等账簿。同时可进行账龄分析和坏账估计，实现了销售业务管理与核算一体化。　　采购管理子系统对采购订单、采购到货以及入库状况进行全过程管理，为采购部门和财务部门提供准确及时的信息；自动完成对各种应付账款的登记、冲销以及应付账款动态变化状况。另外，该子系统还可以进行材料采购成本的考核与监督，非合同供应商、超过合同的采购价，软件系统可以自动警告，要求审核。　　仓储管理子系统通过对各种存货的收、发、存业务进行核算，及时准确地掌握每件存货的耗用情况，把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上，为企业的成本核算提供基础数据，并动态反映存货资金的增减变动情况。　　生产计划子系统根据生产计划和上月末实际库存情况，软件系统能按照装配物料清单计算物料的毛需求和净需求，自动运算出零部件采购计划、自制件的生产计划，将设计、工艺、生产制造并行交叉进行管理，实现了各种物流、业务流自始至终连贯起来的全过程管理。　　成本核算子系统能够完成产品或零部件标准成本的制定，计算入库产成品或自制半成品的标准成本和标准成本差异，能够从价格成本差异和用量成本差异方面进行控制，为企业分析生产成本变动的原因提供了详细资料，为实施标准成本法和责任成本法提供了可能。　　基础数据子系统可为生产计划系统提供工艺过程信息、产品结构信息，为成本控制提供工时定额和材料消耗定额标准信息，并能够通过装配物料清单自动读取采购发票的最新单价，瞬间计算出产品的材料成本，为产品投产决策提供第一手数据资料。产品开发人员能够随时计算出新产品的设计成本，为企业开发适销对路的产品提供了有力的支持手段。　　三、取得的成效　　1．提高了对薄弱环节的监控管理能力　　从采购环节看，现在能够准确地掌握某一时段的采购品种、总量、该品种的上年采购单价、采购成本、当期采购单价等，从而能及时准确地计算出采购成本的降低额和降低率，计算出各部门的材料采购节约情况，并依此进行奖惩。这就使采购管理得到强化，仅1999年就节约采购成本900多万元。　　从仓储环节看，系统可对各种库存零部件进行层层分解，一个汽车总成所包含的零部件可分解到7级直至螺钉。材料的编码、型号、规格、名称也都能在系统中得到明细的反映，不但可以从总额上反映储备资金占用情况，而且可以分品种统计每一种物料的超储备占用时间和超储备占用金额，并对原材料超储备占用实行自动报警，从而为控制存货成本、提高存货周转率、减少不合理的资金占用提供了可能。从销售环节看，通过该系统可随时查询存于各经销商处发出商品的型号、数量、时间、去向等详细资料，避免了发出商品长期被人占用或存放带来的损失。还可准确反映应收账款的账龄结构，有效地控制了应收账款的规模，减少了呆坏账损失。同时，通过计算机直接处理原始凭证，使应收账款的错账率几乎为零，解决了长期以来令财务人员头痛的往来账串户错账问题。　　从成本控制环节看，系统方便快捷地提供了产品成本构成的详细数据，将标准成本控制与责任成本考核相结合，用标准成本与实际成本差异进行比较，作为对车间考核的依据，把成本控制真正落实到车间、班组和个人，使经济责任制考核有所依据，实现了由成本核算向成本控制的转变。　　2．减少了资金占用　　现在该厂可以全面掌握库存产品和发出商品的型号、数量存放时间，这就为及时盘活存量资产，避免库存商品长期存放的损失创造了条件。几年来，仓储部门适时处理积压商品车1245辆，回收货款2900万元；销售部门通过账龄分析，对应收账款的情况了如指掌，催收货款有理有据，使全国430个经销商的应收账款账龄基本控制在3个月之内，极大地降低了坏账风险；采购部门根据计算机自动报警系统的适时提示，积极清退生产上不需要的发动机、前后桥等十几种零部件存货，减少资金占用达553．2万元。　　3．提高了财务管理工作的质量和水平　　通过使用财务与业务一体化的管理软件，从根本上解决了长期困扰企业的部门与财务、仓库与财务、仓库与车间、车间与财务信息沟通不畅、账账不符、账证不符、账物不符的信息孤岛问题，架起了财务信息与物流信息的桥梁。现在上至厂长、下至一般管理人员都可在自己的办公室内，根据自己的权限随时调阅所需的信息，以往的重要信息集中于少数关键岗位与个人的信息不对称问题也随之迎刃而解。计算机管理软件的应用，不仅大大提高了会计工作的效率，而且延伸了会计工作的领域，使核算会计向管理会计迈出了一大步。　　4．促进了管理制度的硬化　　通过使用统一的软件，将企业的各项规章制度硬化到计算机程序中，使生产经营行为得到了规范。现在不按制度规定的程序办，计算机就无法运行，即便是企业领导人，也必须在自己的权限之内严格遵守法定程序，组织生产经营活动。以往那种有章不循的情况在计算机铁面无私的程序前基本得到杜绝，大大减少了人为因素的干扰。　　四、几点启示　　1．企业管理细化、深化要有新手段　　企业管理工作做深、做细，必须有大量的基础数据作支撑。成本核算不准、消耗定额不清，规章制度就难落实，考核就无依据。但靠手工来加工、整理、传递生产经营过程中的各种信息，不仅速度慢、效率低，而且也不准确。因此，要解决管理上“手短”的问题，只有借助于计算机手段，从根本上改变传统、落后的管理方式，才能适应市场经济条件下组织社会化大生产的客观要求。随着计算机信息技术的成熟、微机的普及、操作技能的简单化以及企业管理人员观念的转变，企业运用计算机网络和统一的财务软件全面加强和改善管理的时机已经成熟。　　2．管理的创新与提高决不仅仅是买新的计算机与软件　　引入计算机技术改善企业管理，不仅仅是买几台新的计算机、联上网、装上新的软件，而是企业管理理念、内部财务管理体制、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的重大变革。因此，上到企业领导班子、下到全体员工都要更新观念，提高素质，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分发挥计算机和管理软件的作用，实现管理创新。　　3．通过应用计算机程序可以提高资金监管的规范化水平　　目前企业现有的各项管理和监督制度不可谓不全，规章条例也不少，但在实际执行中往往打了不少折扣。烟台汽车厂的做法表明，运用计算机网络和财务软件，可从两方面提高监管水平。一是把企业的各种规章制度尽量变成计算机的应用管理程序，从而把规章制度硬化。二是适时掌握企业经营中的资金与物流信息，从而可把事后的监管变为事中的监管。　　4．加强企业管理要以财务管理为主线　　财务信息是企业各类信息的交汇点，也是支撑经营决策的基础。企业运用计算机网络和管理软件要遵循企业信息化发展的一般规律。从国内许多企业的经验看，以财务管理为主线，从财务管理、物流管理、生产管理由低到高的次序逐步推进计算机和软件的应用是可行的途径。企业要从当前亟待解决的问题入手，以财务信息为主线，按照“总体规划、分步实施、突出重点、先易后难”的原则，实现物流、资金流、信息流的集成，逐步建立起以财务成本管理为核心的内部信息管理系统，为企业全面的科学管理打下基础。　　关于烟汽应用计算机信息技术加强企业管理的调查报告　　企业管理是一个老话题，但管理如何细化，制度如何硬化，手段如何强化，长期以来却没有解决好。烟台汽车制造厂几年来通过运用计算机网络和统一的财务软件，积极探索企业内部资金流、物流和信息流的一体化管理，活化了资金，加强了监控，促进了企业管理的深化、细化和硬化，其经验值得借鉴。　　一、一个困难的企业为什么花钱运用计算机信息技术来加强管理　　烟台汽车制造厂是一个拥有2600名职工、3．2亿元资产的中型企业，主要生产轻型汽车、农用运输车和拖拉机。1993年以来，该厂产品销售收入虽然逐年增加，但经济效益却大幅下滑，生产经营日趋困难。面对日益激烈竞争的市场环境，企业感到原有经验式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反馈机制已非常不适应新的形势，迫切需要应用现代计算机网络和统一的财务软件进行管理创新。　　一是成本的核算与控制迫切要求企业利用计算机进行管理。由于汽车产品结构复杂、零部件繁多，在产品开发过程中，以往靠会计人员手工劳动，连续几天几夜工作也只能算出大概的综合成本，难以及时准确地制定出有市场竞争力的产品价格。企业曾多次出现新产品投产后，才发现新产品的设计成本过高，价格无法为市场接受而被迫停产的情况。　　二是资金的核算与管理迫切要求企业利用计算机进行控制。该厂销售环节占用的资金余额上亿元，大多以发出商品的形态存放在全国各地的430多个经销商处，企业难以及时、准确掌握各销售点上的存货变动情况，账物不符、账账不符的问题时有发生，应收账款居高不下，坏账风险难以防范。1995年该厂曾组织十多名会计人员历时一年，与各经销商核对发出商品和应收账款，发现企业本身的账簿记录差错1100多笔，仅发出商品的潜亏损失即达数百万元之多。在储备资金的管理中，传统的手工操作只能提供库存材料、备件的账面价值总量，但具体材料、备件的存放时间、库存数量却不掌握，致使存货超储、积压、损坏等情况非常严重。企业盘点时曾发现仓库中的三角带可满足企业10余年的生产需要。　　三是薄弱的基础管理迫切要求企业利用计算机技术来强化。从企业内部看，基础数据缺乏，材料消耗定额、工时消耗定额不准，谈不上实施精细生产，挖潜降耗，也无法对生产车间、销售部门、采购部门和仓储部门实施科学的考核。特别是财务信息滞后于物流信息和市场变化信息，再加上数据常常失真，决策者难以及时了解掌握企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况迅速对市场变化做出反应。　　四是企业各项规章制度迫切需要利用计算机手段进行硬化。过去规章制度只是挂在墙上，写在本中，缺乏强有力的手段来保证制度的有效执行，有章不循、有章难循的弊端难以克服，道德风险无法控制，科学规范的管理程序难以硬化。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:雷有良一、当前固有企业人力资源管理的难点(一)人力资源管理体制上的难点：从劳动人事管理体制到人力资源管理体制的转变。改革开放后，西方人力资源管理的思想进人中国，并逐步被许多国有企业接受。虽然这些国有企业已将单独的人事部门和劳资部门合并为人力资源管理部门，但是管理体制还没有彻底转变，实质上仍是行政管理体制，而不是经营体制。在这种深层次因素的影响和作用下，导致了两方面的结果，具体表现在：1、用人制度僵化、缺乏竞争机制。现行国有企业用人制度主要是全员劳动合同制和聘任制即以劳动合同形式把企业和个人之间的关系明确下来，并对管理人员和技术人员实行分级聘用。随着市场化的推进，这种制度表现出的缺陷是缺乏竞争性、公开性、公平性。人员的聘用仍是通过主管提名、人事部门考察、组织讨论的方式决定。公开选拔、竞争上岗的方式还没有进一步推行。员工与企业签订劳动合同后，只要没有违反厂纪厂规，都会按时享受相应待遇，稳坐“铁交椅”。同时人员配置机制不规范，因人设岗现象严重，因事配人还不能彻底落实，工作职位与个人能力上的能级对应原则没有充分体现。造成人才缺乏与人才浪费并存人才闲置与用人不当并存。2、分配制度缺乏新的突破，动力机制与约束机制没有完善。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:坟套上年公司质量管理情况调查问卷1、公司高层领导关注和参与质量工作的方式为（多选）：A全权委托给质量部门B没有固定的方式，有质量问题的报告随时协调处理C定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报，有问题决策处理D建立沟通协调制度，及时评价质量绩效，发现机会，决策并督促改进E建立质量激励制度，鼓励员工参与改进创新活动，领导抓质量取得了显著的成效2、公司实施质量持续改进的主要驱动因素有（多选）：A顾客投诉B国家、地方监督抽查结果，外部认证审核C对质量方针、目标的实施和完成情况进行统计分析D标杆企业的绩效和经验E企业的愿景和战略目标3、公司近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为（最多选3项）：A员工质量管理知识及质量技能培训B质量改进及创新项目C检验及质量监测设备D识别顾客需求E解决顾客抱怨及投诉F质量奖励G质量信息系统4、公司质量责任制度的状况及执行情况（单选）：A没有建立质量责任制度B明确了质量部门的责任，要求质量部门对质量问题负全责C在质量部门和生产部门建立质量责任制度，并严格执行D建立覆盖全公司的质量责任制度，并严格执行E在D的基础上，公司从总经理到每位员工都明确了质量责任5、公司质量管理职能设置情况（单选）：A没有专门的质量管理职能BCBEE

哦，去政府部门要啊

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:文库豆全人力资源管理状况的调查报告　　调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”得分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。下面是人力资源管理状况得调查报告，请参考！　　人力资源管理状况得调查报告　　为了解企业人力资源管理状况，增加社会实践经验，近期我对泰峰房地产经纪有限公司人力资源管理状况进行了调查，调查采取咨询、看资料与人交谈得方式进行。现调查结束，经梳理归纳，有关调查情况报告如下：　　本次调查对象为泰峰房地产经纪有限公司，该公司地处市静安区江宁路518号，主要经营房地产中介，有员工近50名，注册资金为1000万元人民币。泰峰房地产经纪有限公司自XX年成立以来，始终坚持“诚信为本，承诺是金；规范服务，共创效益”得原则，为客户提供质优价平得房地产产品，使得经纪业务蓬勃发展，取得了较好得经营效益，在社会上具有良好声誉。　　本次主要是调查泰峰房地产经纪有限公司人力资源管理状况，通过实地查看、交流座谈、看资料得方式，该公司在人力资源管理上有以下四方面特点：　　(一)加强用工管理　　泰峰房地产经纪有限公司不大，员工不多，但十分重视用工管理，着重做好三方面工作：一是把好员工入口关，在新员工招聘中，把好学历关、技能关，通过考试、面试筛选应聘人员，做到择优录取。二是抓好新聘员工培训，凡是新聘员工都要进行岗前培训和入职培训，一个月培训满，经考核，政治思想