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企业对市场调研人员有哪些具体要求

莫足以归
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市场调研员是我们常见的一类职业群体,也是获取一手资料的关键人员,因此,企业在选取市场调研员时一定要慎重。然而,很多企业却不重视市场调研员的选取,以至于市场调研误差太大,那么,市场调研员应具备什么样的素质?  我们知道市场调研的主体可以分为两类:一类是需求主体,说得直接一点就是有调研需求,愿意支付费用,取得调研结果的人员或组织;另一类是实施主体,大体可以分为企业内部的实施主体和企业外部专业的市场调研主体。我们这里所说的是市场调研的实施主体。  市场调研是一项高强度、高智力性的工作,是一项繁重而艰辛的劳务工作,同时承担这项工作的人的素质对调研结果产生直接的影响,而市场调研是为市场预测和营销决策提供客观依据的,也就是说,如果选择的调研人员不具备该有的素质,将会对整体营销决策产生影响。  市场调研人员该具备哪些素质呢,很多书里都会写得很清楚,比如要具备思想品德素质、业务素质、身体素质,这三项又分了很多细项,但在实际工作中,我们会发现,真正能具备这些所有素质的调研人员,少之又少,比如调研人员应具备的扎实的理论基础,在这里所指的“理论基础”不光指的是基本的市场调研知识,还包括营销知识、统计知识、心理学的知识,还有必备的沟通技巧等;而如果真正能找到这样调研人员,那所要支付的薪水就会比较高了,这时企业就陷入了两难,应该如何取舍?  如果是企业内部聘用的调研人员,有的企业会选择薪水偏低的,其他方面就退而求其次了;对于企业外部的专业调研公司,在做执行的时候,有的只看支付的报酬低就可以,其他方面就不重要了。我经常在朝阳门华普那里碰见做拦访的调研人员,一般都是阿姨、大妈级的,拉着你就说“帮忙做个访问吧?”我说我就是做调研的,是不能参加访问的,她们会说“你就说你不是”,还有就是如果我的年龄不符合要求,她们让我说一个符合要求的年龄,原因是什么,可能是我真实的年龄是被甄别掉的,也可能是配额满了等等。我们可以想想,本来调研的误差就不能避免,只能是尽可能的减小误差,我们在前期做调研计划和设计的时候,都会想尽办法控制误差,但是在执行环节,误差就会特别大,如果以这样的数据为基础做出的报告,你能相信吗?  在这里不是指责阿姨们,只是想说,如果有很多素质高,薪水要求又低的调研员,那不管是哪类企业,都不会去选择根本不具备调研素质的人员来做调研了,因此,在鱼翅和熊掌不能兼得情况下,如何能平衡成本和质量?  我个人认为,我们所要选择的调研人员,首先要具备一个积极、严谨的工作态度,其次有良好的沟通能力,可能有些人并不是那种外向、活泼的性格,但如果他具备良好的沟通能力,同样可以成为优秀的调研人员;第三才是需要具备一定的理论知识,也可以说是有过一些类似的工作经验,因为理论知识是可以不断学习的。

调研都需要准备什么?

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调研动议、方案拟定、前期准备、组织实施、后续工作。。调研获取信息的方法1.观察法观察法是调研人员通过观察被调研者的活动而取得一手资料的调研方法。在实际操作中,一般由调研人员采用耳听、眼看的方式或借助各种摄像录音器材。在调研现场直接记录正在发生的行为或状况。观察法是一种有效的收集信息方法,与其他方法相比,观察法可以避免让调研对象感觉到正在被调研,被调研者的活动不受外在因素的干扰,从而提高调研结果的可靠性。但现场观察只能看到表面的现象,而不能了解到其内在因素和原由,并且在使用观察法时,需要反复观察才能得出切实可信的结果。同时也要求调研人员必须具有一定的业务能力,才能看出结果。2.专题讨论法专题讨论法是指邀请6-10人,在一个富有经验的主持人的引导下,花几个小时讨论某一个话题,如一项服务、一种设计要素等。主持人应保持客观的立场,并始终使话题围绕在本次讨论的专题上,激发参与者进行创造性思维,自由发言,所以对主持人的素质要求较高。谈话应在轻松的环境下进行,如在家中并通过供应饮料使大家随便一些,从而得到较自然真实的看法。3.问询法问询法是指通过直接或间接询问的方式搜集信息,它是一种常用的实地调研方法。问询的具体形式多种多样,根据调研人员同被调研者接触方式的不同,可以分为面谈法、电话问询、邮寄调研和留置问卷等方法。4.实验法实验调研方式是研究各因素之间因果关系的一种有效手段,它通过对实验对象和环境以及实验过程的有效控制,来达到分辨各因素之间的相互影响以及影响程度,从而为企业管理者决策提供意见参考。5.统计调查  制定统计表,分解要素,分层填报汇总。6.对比分析法。

企业在制定战略之前需要进行战略调研,简述需要调研哪些方面的内容?

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企业需要树立正确的经营战略,企业在制定战略之前需要进行战略调研,战略调研当中最主要的就是了解市场需求,把握消费者对产品的个性化需求的特点。调查市场上同类产品的质量,价格,销量。

企业调研提纲怎么写?

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企业调研提纲要求对改制企业的发展状况和当前经营管理中存在的进行调查和分析研究,以便有针对性的写出调研意见,现将调研提纲发给贵公司,请贵公司按提纲要求写出书面材料并详细填写表格。一、贵公司从改制时到现在的组织沿革变化(含分支机构),领导层变化、职能机构变化及生产经营方向的变化。公司的领导层、中层、基层的员工比例是多少?二、改制时,产权是否清晰?在贵公司现有的股权中是否还有国家股、集体股,统筹股?贵公司认为如何处置这些股权为好;改制初股权结构状况?现在的股权状况;有无吸纳外部资金?吸纳这些外部资金后企业的发展如何?。个人股权中领导层持有的股权与职工持有的股权的比例?2006年公司每股分红多少?2006年工资总额多少?三、贵公司近年来发展很快,你们总资产增长的主要方式是什么。四、生产情况:企业生产产品结构种类的变化、各种类工作量的升降及原因、工作区域(或地域)的变化、甲方的评价如何?五、改制时存在什么遗留问题?哪些问题至今尚未能解决?你们认为如何解决为好?六、当前贵企业还存在什么问题?⒈销售市场存在什么问题⒉原料市场存在什么问题⒊产业本身存在什么问题⒋技术装备现状和存在什么问题⒌劳动力素质现状和存在什么问题⒍资金现状和存在什么问题⒎你们认为还有什么问题七、公司进一步发展的思路八、为促进企业的发展 ⒈向政府、油田公司、新疆石油局有什么建议? ⒉需要政府、油田公司、新疆石油局给予什么帮助?九、本公司是否已成立党、工、团、工会组织?是否有职代会?董事会、股东会、职工代表大会? 十、五险一金缴纳情况如何?与有无拖欠现象?若有,原因是什么?2006年的财务报表(可用年度审计报告代)十一、公司核心技术是什么?其来源是什么?(自创、购买、技术入股)。若有几种技术,请逐个说明。公司人员结构情况,公司科技人力资源的情况简介十二、生产规模情况:企业生产产品结构种类有无变化、各种类工作量的升降及原因、工作区域(或地域)的变化、甲方的评价如何? 十三、现在公司的总资产有多少?公司的主营业务是什么? 十四、贵公司的发展是依赖于经营方式还是依赖于科学技术?,若二种方式都有,你们认为是什么起了主导作用?十五、公司每年在技术发展(新技术与技术人才的引进和新产品开发)上的资金投入有没有,有多少?。

对上市公司进行调研要注意什么?

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1、随着证券市场的逐渐成熟,分析师的投资理念也从开始的技术分析向现在的价值投资转变。全面、及时地掌握上市公司信息便成为分析师的职责所在,而要拥有“眼观六路,耳听八方”的能力,仅靠新闻和公告显然不够,这就使得上市公司实地调研变得意义重大。2、上市公司实地调研是指证券分析师在撰写分析报告前,通过各种渠道收集公司信息并亲自前往公司所在地,与其高层管理人员等进行面对面交流、参观其产品线等一系列实地调查研究行为。它是证券分析师了解公司经营状况、分析公司竞争态势、对公司未来盈利能力作出预测及给出投资建议等一系列后续工作的基础。同时,通过对同一行业内多家公司的调研,分析师能全面了解行业所处的发展阶段、运行态势和竞争格局。实际上,投资者们看到的每一篇报告甚至每一次预测的轻微调整,其后都蕴藏着分析师大量的实地调研和分析研究。3、凡事预则立 不预则废事前准备的充分与否将直接关系着最后的调研效果。在调研之前,分析师会通过各种途径做大量的案头工作,这些途径包括:通过研读公司招股书、近三年年报及季报了解调研对象的主营业务、产品特征、基础财务数据、近期重大事件等信息,以对公司的目前状况及发展趋势做出初步的判断。通过阅读同行券商报告了解其他研究人员对公司关注的重点,把握市场对公司的大致定位,以使调研过程突出重点、有的放矢。通过与其他上市公司的关系,从产业链中其他企业侧面了解公司的经营状况。如通过公司上下游的订单和采购印证公司的销售收入,这种方式得到的信息往往更加客观。4、此后,调研者需整理出准备工作中产生的疑问或亟待了解的问题,如对公司某些决策获得更深入的了解、公司下一阶段的发展思路及对某个财务数据的困惑等。这可使分析师在有限的调研时间里,根据自己的需要,获取最大价值的信息。统筹兼顾方能发现价值5、在调研过程中,分析师应胸怀全局、统筹兼顾、不忘整体,同时关注细节。调研公司就如同研究钻石,必须对其重量、颜色、净度甚至每一个切面的刀工进行审慎观察后才能判断其价值。作为价值评估专家,分析师需要对公司大至未来十年战略,小至阶段性订单;高至董事长管理风格,低至普通员工工作环境进行全面考察。只有对公司各个维度进行全面、深入的挖掘后,分析师才能对公司的短期业绩和长期价值做出较为客观准确的判断。实地调研中,分析师需尽可能多地约见公司的重要人员,包括但不限于公司董事长、总经理、董事会秘书、财务负责人、核心研发人员、核心销售人员等。不同的人员在公司的定位相异、各有分工、各司其职,只有对公司的战略、整体经营状况、研发能力、销售能力、费用控制能力、财务健康度等方方面面进行分析后,才能对公司做出客观、公正、准确的判断。6、此外,除了座谈交流,研发环境、生产车间、仓库、食堂、员工宿舍等地的实地考察也是重要环节。通过这些实地考察,综合分析可以掌握一些无法从座谈中获取的信息。深入浅出 鞭辟入里调研结束后,分析师会仔细整理纪要,对其中有价值的部分进行归纳总结,并最终形成调研报告。在撰写调研报告之前,分析师还需通过其他渠道,对从调研中获取的关键信息进行验证。这并非出于对调研获取信息的不信任,而是因为分析师的研究工作必须严谨、审慎。7、在撰写报告的过程中,分析师应拥有独创性的见解,撰写出思路清晰、逻辑简单、易于理解的分析报告,这便要求分析师具有深入浅出、鞭辟入里的表现力。大浪淘沙 “剩者”为王公司调研绝非简单地与公司套近乎,分析师在调研前、调研中和调研后需要做大量的工作。只有做好了严谨的调研工作,才能对公司的整体状况做出全面且准确的分析,才能对公司的内在价值做出客观的判断。故而,要成为真正卓越的分析师,不仅要具备记者般敏锐的新闻嗅觉、学者般锲而不舍的研究热情,同时需拥有企业家般雷厉风行的实践作风,只会纸上谈兵的理论主义者最终会被市场所淘汰。

什么企业需要定位调研?

赵同
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管理学大师彼得.德鲁克说“企业存在的唯一理由是创造顾客,而创造顾客最根本在于营销和创新”,新力市场研究认为营销的本质在于打造品牌,打造品牌的核心在于定位,定位的前提在于定位调研,对于有志向打造品牌,通过品牌力建立竞争力的企业都需要定位调研。新力市场研究专注定位调研20多年,认为科学定位的前提是定位调研,定位调研可有效降低50%以上定位决策的压力和风险,真正解决科学定位难的问题。正所谓“无定位不战略、无调研不定位”。定位调研的价值在于帮助企业探寻顾客购买理由,科学定位少走弯路。

请问:企业内部环境调研包括哪些内容?

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企业一般情况调研包括:领导者素质和职工素质分析;企业管理素质、技术素质分析;企业发展情况、生产条件、营销情况分析、资源供应、组织结构分析;财务、成本和经济效益分析。企业经营实力分析,主要包括:(1)产品竞争能力分析。主要对产品素质高低进行分析。即分析产品的品种、质量、成本、价格等是否符合顾客的需求,是否比对手高出一筹。(2)技术开发能力分析。是对新技术、新产品开发的难易程度分析。(3)生产能力分析。对企业的生产规模及其能力结构进行分析。(4)市场营销能力分析。分析企业选择销售渠道的能力和分析企业自销的能力。(5)产品获利能力分析。对产品进行盈亏分析和分析产品的资金利润率

企业调查报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:于秀兰企业调查报告企业调查报告1随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限企业进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。一、XX市XX科技有限企业概况XXxx科技有限企业成立于20xx年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,企业的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:四、完善XX市xx科技有限企业的企业文化管理的建议究其原因,

公司调研报告格式

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:罗颖公司调研报告格式  企业调查报告范文企业调查报告范文  随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?  为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。  一、XX市XX科技有限公司概况  XXxx科技有限公司成立于20XX年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本100,公司的经营范围:兴办实业;服装设计,国内商业、物资供销业;计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售。  二、公司企业文化的简要介绍