企业调研问卷表

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:腾飞网络库  (企业名称填否由企业自主) □有限责任公司    □股份有限公司     □个人独资企     □合伙企业2、注册资本   3、主营业务      4、已经营年限  二、经营状况5、当前经济形势对本企业经营的影响状况□严重影响      □有所影响      □不受影响 6、预计今年全年营业收入与去年同期相比，以及企业盈亏情况如何?□增长、盈利   □下降、亏损   □营收增幅下降，利润减少 □基本持平7、近期贵企业的用工计划如何？□增加雇工      □裁员       □不裁员，但减薪      □维持现状8、近期贵企业的投资意向如何？□增设子公司或分支机构 □撤回对子公司投资 □注销分支机构  □无上述意向9、贵企业主要采用何种途径筹集运营资金？□增资扩股      □银行贷款      □民间借贷□上市融资10、贵企业是否曾通过以下担保方式获得融资？（可多选）□动产质押      □股权质押      □商标权质押      □其他担保方式11、面对当前经济形势，贵企业新一年的打算13□

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:上品网络科技有限公司企业发展调查问卷请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。一、战略问题1、您认为公司现有的战略规划及发展目标如何？A、明确了公司和员工的发展方向，提高了员工忠诚度 B、发展目标有些模糊 C、无所谓，与我无关 D、都是虚无缥缈的东西，不现实2、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？A、人才优势 B、管理优势 C、文化优势 D、成本优势 E、没有优势 F、品牌优势G、其他_______________3、您认为公司面对的压力可能来自哪些方面（请按重要性排列） A、市场开发不力，社会洞察力不新颖独特B、员工的职业素养和专业水平不能满足公司的发展 C、缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育D、 决策失误，管理不力E、重大质量事故，安全事故4、您认为目前制约公司发展的主要因素是：A、缺乏大批骨干人才梯队 B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 C、公司长远目标不明确D、工作环境差，人心相背E、吃大锅饭思想常在F、电子商务、信息技术使用不够先进发达二、组织问题1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？A、很清晰 B、清晰，分工不明确 C、分工明确，但执行不力 D、不知道什么是组织管理框架AC8

问卷的一般内容有标题、说明、筛选、主体、背景资料、结束语。各个企业分别按不同的需要编排。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:志岗公司企业问卷调查尊敬的先生/女士：您好！我们是广州市锐旗人力资源服务有限公司。由于服务需要，我们需要对目前大家对我司的服务满意度进行调查，此次调查的目的仅为了我们对各位更好的进行提供服务，此次调查的结果仅作提高我司服务水平之用，对调查的所有内容绝不外泄。感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷，感谢您对我们工作的支持！填写说明。1.此次调查问卷以非实名方式填写2.此次调查问卷的所有信息都将严格保密，您可以放心填答3.当此次调查问卷有50%以上的题目不作回答时,此问卷将作无效处理。4.请您按情况如实填答填写。员工问卷调查1、公司运营策略存在哪些不足？2、其他部门员工存在哪些不足？（专业水平、工作态度、责任心等）以及措施方案？3、“责任”的含义是什么?(员工反思、行政管理中心、工程管理中心、拓展等)4、针对公司目前的经营方向和方法有哪些建议和想法？5、怎样让员工对公司及工作负责，有主人翁精神？6、今天我做什么了？做的怎样？是否全力以赴了？你对自己做的工作是否满意？满意程度如何？7、你想要什么样的工作环境？你的目标是什么？你目前存在哪些不足？你下一步计划怎么办？8、项目交流、管理交流、谈判技巧交流是否有必要？应该怎么做？1.3.1您的分数是【四、六、八、231610直接上级是否参考下属的意见9 1

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:飞翔图文公司员工满意度调查问卷为了完善公司各方面管理制度，提高管理及内部服务的质量，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，您的任何答题情况我们都将严格保密，不会泄露给他人，您可以放心作答。本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助，意义重大，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真思考后、详实地填写该调查表。说明：(1)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理；(2)您的选择没有对错之分，请您按实际情况如实作答，无须询问他人，否则将影响调查结果；(3)每人限答一份问卷，多填无效。谢谢合作！以下题目均为选择题，请据实填写，在对应的答案后面打“√”即可。1、您的性别：A、男B、女2、您的岗位类型：A、管理B、市场C、研发D、实施E、后勤F、其他3、您所在的部门是：A、管理B、总工办C、研发部D、产品部E、市场部F、综合部G、财务部4、您加入公司多长时间了：A、0-3个月B、3-6个月C、6-12个月D、1-2年E、2-3年F、3-5年G、5年以上5、您的年龄是：A、18-20岁B、21-25岁C、26-30岁D、31-35岁E、36-40岁F、41-45岁G、45岁以上6、您的最高学历是：A、高中B、中专C、大专D、本科E、硕士7、您对公司的前途有信心吗？若选择17、27、36、公司政策是一个月工资

尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。人力资源管理咨询项目组以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。一、战略问题1.1 您认为公司的未来前景如何？会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚A b C D1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势b. （ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c. （ ）生产能力不足，无法满足市场需求d. （ ）市场开发不力，销路不畅e. （ ）产品单一，新产品不能及时跟上f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h. 其他二、组织问题2-1． 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？经常 一般 偶尔 说不清a B C D2-2． 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）需要 一般 不需要 无所谓a B C d2-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常 一般 偶尔 说不清a B c d2-4．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是 基本上是 不是 不知道（注明原因）a B c d2-5．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？非常好 一般 不好 很不好a B c d2-6．公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）a B c d2-7．公司内部处理日常事务是否有序？非常有序 一般 混乱不知道（注明原因）A B c d2-8．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况很好 比较好 不好 很不好A B c d请指出哪些部门经常配合不好2-9．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确A B c d2-10．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a．（）直接与其他部门具体负责的人员协调b．（）直接与其他部门的领导协调c．（）向自己的上级反映d．（）其他2-11．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常 有时 偶尔 没有A B c d2-12．您认为制定工作计划有用吗？非常有用 比较有用 不太有用 基本没用A B c d2-13．直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-14．您是否明确工作职责和权力？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-15．您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a．（ ）定期的书面汇报b．（ ）非定期的书面汇报c．（ ）定期的口头汇报d．（ ）非定期/随意的口头汇报e．（ ）其他2-16．下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾a. （ ）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理b. （ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理d. （ ）董事可以介入公司日常管理e. （ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责f. （ ）总经理对每一位董事负责g. （ ）监事会的职责是监督经营层h. （ ）监事会的职责是监督董事会三、企业文化问题3-1．您认为公司（或厂）的人际关系：很好 比较好 较差 很差a B c d3-2．您认为公司（或厂）对待员工是否公平？很公平 比较公平 不公平 很不公平a B c d3-3．您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其它（请指出）：3-4．您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？非常民主 适中 专断 不知道（注明原因）a B c d3-5．您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. 年富力强（） b. 知识丰富（）c. 开拓创新（） d. 有凝聚力（）e. 较强的管理能力（）f.工作效率高（）g. 尊重人才（） h.其他（请写出）3-6．您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义a B c d3-7．下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a．（ ）时间观念差b．（ ）没有人愿意拍板决策c．（ ）职能科室服务意识不强d．（ ）注重绝对公平、不注重效率e．（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果f．（ ）上下级之间层级感不明显h．（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作i．（ ）经常不知道应该向谁汇报工作3-8．您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑：（限选一个）a．（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人b．（ ）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在c．（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d．（ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义e．（ ）其他3-9．下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾a．（ ）我们的技术水平在逐步下降b．（ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c．（ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d．（ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途e．（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力f．（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h．（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令i．（ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导g．（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系k．（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到的重视l．（ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话3-12．您对公司管理层的信任a．（ ）逐步下降b．（ ）逐步增强c．（ ）没什么变化3-13．您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是a．（ ）决策优柔寡断b．（ ）缺乏经营能力/经验c．（ ）不能独立决策e．（ ）没有个人魅力f．（ ）其他3-14．公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：a． （ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b． （ ）干一天算一天，到时候再说c． （ ）国家不会让我们没工作，总会管我们的d． （ ）想办法另谋出路e． （ ）其它：__________________________________________________________________四、人力资源问题4-1．您参加过哪些方面的培训a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（ ）外派学习c．（ ）技术知识培训d．（ ）管理技能培训e．（ ）销售技能培训f．（ ）具体工作中所需特殊技能培训h．（ ）其他4-2．您参加培训的频率a．（ ）一年一次b．（ ）一年两次c．（ ）一年多次4-3．您迫切需要哪些方面的培训？a．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（ ）软硬件开发技术培训c．（ ）技术知识培训d．（ ）管理技能培训e．（ ）销售技能培训f．（ ）组织协调/沟通方面的培训h．（ ）具体工作中所需特殊技能培训i．（ ）其他4-4．您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？比较大 一般 有些作用 没什么作用1 2 3 44-5．您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）1．（ ）职务高低2．（ ）财富多少3．（ ）技术水平高低4．（ ）工作得到领导的认同5．（ ）其他4-6．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 44-7．您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 44-8．您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？经常 有时 偶尔 从来没有1 2 3 44-9．您是否愿意在RX科技长期工作？非常愿意 愿意 不太愿意 肯定不会1 2 3 44-10．与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-11．与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-12．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-13．如果您对公司的工作存在疑问，您将1．（ ）找机会与直接上级交流2．（ ）与最亲密的同事私下交流3．（ ）找比较熟悉的公司高层领导交流4．（ ）说了也没用，发些牢骚算了5．（ ）其他4-14．您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？影响很大 影响比较大 影响不大 没影响1 2 3 44-15．您认为您晋升的可能性有多大？很大 比较大 不大 没有可能1 2 3 44-16．如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：1．（ ）主动过去打招呼2．（ ）等他走近时再打招呼3．（ ）等待他主动向您打招呼4．（ ）尽量回避4-17．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A. 收入提高（） B. 福利改善（）C. 职位晋升（） D. 挑战性的工作（）E. 培训机会（） F. 领导认可（）G. 其他（请写出）4-18．假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）1．（ ）领导个人魅力2．（ ）工作挑战性3.（ ）职业稳定性4．（ ）公司名气5．（ ）民主气氛6. （ ）充分发挥自己才能7. （ ）收入水平8. （ ）晋升机会9. （ ）公司发展前途4-19．您认为您的个人前途与公司前途非常相关 比较相关 不太相关 没什么关系1 2 3 44-20．您认为目前下列部门的工资/奖金水平低高合适1． 研发部（）（ ）（ ）2． 营销部（）（ ）（ ）3． 办公室（）（ ）（ ）4． 生产部门（厂里）（）（ ）（ ）5． 人力资源（）（ ）（ ）6．财务部（）（ ）（ ）7．质量管理部 （）（ ）（ ）8．技术发展部 （）（ ）（ ）4-21．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？能 不一定 不能 不知道（注明原因）1 2 3 44-22．某国内上市公司总经理年薪300万元，部门经理年薪50万元，主要技术人员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。对此您的看法：A．（ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当B．（ ）他们的收入差距太大，这是剥削C．（ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距D．（ ）他们是上市公司，我们是国有企业，没法比F．（ ）其它：____________________________________4-23．对以下观点你认为正确的：（可多选）A．（ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高B．（ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬C．（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理人员D．（ ）其它：__________________________________________4-24．您认为公司现在人员素质如何？高 比较高 一般 较差 差1 2 3 4 54-25．您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A. 管理人才（） B. 销售人才（ ）C. 市场策划人才（）D. 技术人才（）E. 投融资人才（） F. 多技能工人（）G．其他：_________________4-26．在同事中，最受欢迎的人是由于他1．（ ）工作能力强2．（ ）与公司领导层比较近3．（ ）讲义气4．（ ）受领导赏识5．（ ）工作责任心强6． ）其他4-27．对您来说，目前的工作1．（ ）很适合，并且有信心，有能力做好2．（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3．（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好4．（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位5．（ ）不适合我，我正考虑跳槽4-28．如果竞争上岗，您认为（可多选）A．（ ）如果要求条件太高，自已可能竞争不上B．（ ）就怕竞争上岗中存在不公平C．（ ）只要有能力水平，不怕没岗位D．（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业E．（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了F．（ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作G．（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展五、其他问题5-1．公司目前存在的问题有：（可多选）A. 职责不清（） B. 授权不明确（）C. 分配不公（） D. 敬业精神不强（）E. 不尊重人（） F.政策模糊 （）G. 多头领导（ ）H.其他（请写出）5-2．您认为目前制约公司发展的主要因素是1．（ ）缺乏一大批技术骨干2．（ ）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3．（ ）公司长远目标不明确4．（ ）高层领导能力不够5．（ ）不能顺利上市6．（ ）其他5-3．请回答以下问题：1. 您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？六、个人资料（仅用于统计目的）6-1．您何时进入公司（）6-2．您现在所在的部门公司1．（ ）营销部2．（ ）技术部3．（ ）财务部4．（ ）办公室5．（ ）人力资源部6．（ ）高层管理者工厂1．（ ）办公室2．（ ）经营室3．（ ）生产室4．（ ）质检室5．（ ）技术室6．（ ）开发室7．（ ）材料室8．（ ）一车间9．（ ）二车间10．（ ）厂领导6-3．您的最后学历1．（ ）初中及初中以下2．（ ）高中/中专3．（ ）大专4．（ ）本科5．（ ）硕士及以上6-4．您的职称1．（ ）高级职称2．（ ）中级职称3．（ ）初级职称4．（ ）其他6-5．您现在的岗位（单选）1．（ ）工人2．（ ）职能人员（如采购、经营、企管等部门）3．（ ）技术人员4．（ ）开发人员5．（ ）销售人员6．（ ）基层管理（工长）7．（ ）中层管理（经理、室主任、车间主任）8．（ ）高层管理6-6．您在现在岗位上任职时间1．（ ）1年以下2．（ ）1-2年3．（ ）3-5年4．（ ）5年以上6-7．您在哪些岗位工作过？（可多选1．（ ）一般职员（采购人员、质检/管人员、办公室行政人员、等）2．（ ）技术人员3．（ ）开发人员4．（ ）销售人员5．（ ）生产人员6．（ ）总经理/副总经理/总工7．（ ）经理/室主任8．（ ）其他免费注册公司仅限前100名速抢名额首月免费代记账300城市大平台首月免单免费年报送一个月代理记账免费报名招募城市合伙人上万订单收入翻倍加盟企慧网免费法律咨询严选优秀律师一键咨询查看更多官方电话在线客服官方服务官方网站公司注册代理记账商标注册法律咨询合作加盟

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:谢文浩员工满意度调查问卷项目序号内容1我很明确XX公司的经营理念。2我很了解公司的发展历程和主要业务范围。A非常明确A非常明确B明确B明确1、企业文化2、员工激励3我目前在XX公司服务的目的是：（可多选）4能够成为XX公司的员工,我非常自豪。5我很明确公司的经营目标。6为完成公司目前的目标，我很明确本部门的工作目标和自己的责任。7我很明确部门的业绩目标。8我觉得公司有鲜明的企业文化。9我认为公司对文化建设很重视。10我认为公司目前业绩良好的原因有（可多选）：11我认为公司目前最主要的优势在于：A挣钱养家A非常同意A非常同意A非常同意A非常同意A非常同意A非常同意公司的支持A及公司规模A公司的资源B自我发展B同意B同意B同意B同意B同意B同意B先进的管理B管理12XX公司是我愿意为之工作的公司，是因为：A喜欢这个行业B公司文化与氛围13我对企业在2020年的目标很有信心。A非常同意我认为公司在未来的三年里，仍能在销售额和利润增长将有一个质的飞B同意14跃A非常同意B同意15我们有很强的团队荣誉感。A非常同意B同意16当我遇到工作或者生活困难时，我通常向谁倾诉：A人力资源部B本部门经理17为了更有效地参与竞争，公司正在进行必要的改革。A非常同意B同意18赏罚分明是我们努力工作的目标。A非常同意B同意19我认为公司领导很关

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:黄国庆  二00六年十月注:蓝色为预咨询调查数据，红色为本次调查数据。二、选择题（如无特别说明，请单选，并在选项对应框内打勾；若有评论，写在题干周围的空白处即可）(一)战略问题1、您认为公司的竞争优势是什么（可多选，限选三项以内）：□管理先进15.38% 19.5%       □技术领先5.12% 7.32%  □市场拓展能力61.54% 56.1%   □核心领导的个人能力51.28%  29.3%       □高素质的团队17.95% 31.7%   □良好的背景关系30.77%  26.8%     □优良的传统和企业凝聚力 7.69% 4.88% □其他12.82%（说不清楚）12.2%   □资源优势0 2.44%2、您认为公司的未来前景如何？ □会更好71.79% 65.9% □维持现状 15.38% 14.6% □会变差 10.26% 2.44%□非常感谢您完成了这份调查问卷

对工作回报的满意度1. 您对自己的工资水平是否感到满意?2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?3. 您对公司的假期是否感到满意?4. 您对公司的福利政策是否感到满意?5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?7. 您对公司评先评优的公平性是否感到满意?8. 您对被公司尊重与关怀是否感到满意?9. 您对个人能力及特长的充分发挥是否感到满意?10.您对公司的职位与权力相对应是否感到满意?员工调查（Employees  Survey）是一种科学的管理工具，属于人才管理系统中的一部分，它通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度、对组织氛围的感受度及对目前工作的敬业情况等。员工调查是企业满足生存需要后，产生的安全需要的产物。它能为企业的持续、健康发展提供多方面参考信息，从而达到企业诊断的目。员工调查被形象的誉为是“企业的体检”。常用的成型的员工调查包括组织氛围调查、员工满意度调查和员工敬业度调查，分别从认知、态度和行为方面对企业和员工进行诊断，从而获得企业运作情况的全面诊断。