企业调研分析

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:黄莹实训报告题目：企业调研报告—北京新北铜铝业有限责任公司姓　 名：********学　 号：200**********学 院：商务学院班 级：电子*****班指 导 教 师：********2011年12月14日1.公司简介12.实地调研23.公司组织结构图34.营销业务存在的问题34.1客户管理：34.2物料管理：34.3定价管理：44.4市场营销：44.5市场信息收集：44.6客户细分：44.7销售活动：44.8客户满意度管理：54.9解决办法：55.企业网站分析55.1盈利模式：55.2企业网站评价：6北京新北铜铝业有限责任公司坐落在北京经济技术开发区南侧长营工业园区38号，占地面积为13520㎡，厂区绿化面积为总面积的30%，厂区环境优美。该公司成立于1998年6月，属于股份制中型有色金属加工企业。现有固定资产2000万元。该公司中坚力量全部由原北京铜厂、生产、技术、财务、经营管理人员组成。具有三十多年积累的有色金属加工经验及技术优势，高质量的管理意识，诚信的经营作风，同心同德的团队精神。公司现主要以生产铜母线系列产品，以及特种铜合金材料，同时经营有色金属材料及制品。公司自创建之初就定位在严格按标准、完全使用合格电解铜组织生产为不变的原则，产品质量属国内一流，质量和服务始终得到用户好评。公司产品广泛用于中南海、人民大会堂、天安门、历史博物馆等国家重点电力工程。主要用户有北京

企业调查的目的是深入探究公司经营发展状况和财务成果，结合股东及领导人的背景，客观地分析了解企业的优势和劣势，并对企业进行整体评价，帮助企业准确掌握自身及竞争对手、合作伙伴、目标客户的信息情报，提前制定应对措施，主动调整发展战略。企业调查的范围很广，从企业内部的人财物、生产，到企业外部的市场供给和需求状况、消费者心理、法律规定、竞争对手情况等等，都是企业需要调查的内容。但从实际经营活动看，不同企业对环境调查的广度和深度是不同的。因为第一，生产不同产品的企业与社会环境的关系不同。比如企业产品的销售范围不同，有地区性的、全国性的、国际性的，产品的用途不同，有的用作生产资料，有的用作生活资料。这些差异会产生对环境调查的范围、重点不同。一般来说，产品在本地销售，只需调查本地的环境，如果生产所需原材料、配件等需要进口或生产的产品出口，那就需要调查国际环境。第二，企业规模和实力不同。大中型企业供产销面广，力量雄厚，有必要也有可能进行大范围、多方面的环境调查；而小企业由于实力不足，供产销联系面较小，也就不可能进行大范围的调查。因此企业环境调查要有明确的目的，根据自己的需要，取得与本身生产经营活动有关的资料。为了取得可靠的资料，调查必须遵循一定的程序，并根据不同的凋查内容，选择不同的方法。另外，调查又是一项连续性强的工作，要及时了解新情况、新问题，使计划决策建立在最新资料的基础上。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:wsdcx9　　《企业调研报告范文》　　企业调研报告范文（一）：　　某公司员工满意度调查分析报告　　员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意识，使品牌员工对公司战略目标有明确认识，强化公司健康和谐的文化氛围。　　XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：　　一、调查时光：　　XXX日　　二、调查地点：　　某公司车间二楼培训室　　三、调查成员：　　XXXX　　四、调查对象：　　公司各部门员工　　五、调查方法：　　抽样匿名调查　　六、调查人数：　　本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。　　七、满意度分析　　本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

 企业调研报告范文【一】一、产业结构不够合理，重复建设较为普遍一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上，其产品大多停留在简单制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低，产品质量、产品附加值低。二是重复建设，重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟，容易形成短时期内的消费热点，短期的利润促使大量资金迅速涌入，在这个过程中，政府也缺乏宏观的经济引导，此后随着生产能力的扩大，需求趋于饱和，在此情况下，企业不得不展开低水平的竞争。三是产业关联度低。在纵向合作上，即在关联的企业之间，没有建立起合作关系，缺乏统一的技术和质量标准;在横向合作上，即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的一定数量的砖厂，就存在制造水平低，重复建设，关联度低等问题。究其原因，一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上，这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素质的要求都不高，产业的进入壁垒低，生产经营以“低质跑量”为主，在消费的短期热点中，容易造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。二是从产品价值链的角度看，我镇仍处于赢利较少的生产制造环节，而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。三是由于大量企业处于高度专业化分工状态，其固定资产专用程度较高，一旦出现全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖，所以企业只能艰难维持经营，或偷工减料以求降低成本，使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节，处于产品价值链的低端部分，缺乏自主品牌和市场影响力，企业所获得的附加值和利润偏低就是必然结果了。二、科技创新能力不足，产品更新换代缓慢我镇企业大多没有自己的核心技术和知识产权，只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺，品牌意识不强。由于自主创新能力不足，缺乏对技术创新投入的力度，产品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象，调查的这些企业中，大部分只有1-2名技术人员，有的甚至没有技术人员，这造成了企业缺乏发展后劲，缺少自己的核心竞争力，在经历短暂的辉煌后，发展动力不足，甚至会出现消亡的现象。究其原因，一是企业起点低、实力小，大多缺乏自主创新能力，绝大部分企业都没有自己工艺人员，更别提研发人员。就经济大环境来看，以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。二是高素质的专业技术人才和经营管理人才太少，员工素质普遍较低，大多数人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技术创新平台，不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩，把最新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势，一般都把核心技术和关键工艺严格控制在内部，我镇企业很难获得相关资料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。三、发展理念不够超前，管理方式普遍落后我镇企业大多仍沿用家族式管理方式，这一管理方式为企业建立之初的生存与发展曾做出过很大贡献。但是，在当前形势下，特别是在企业发展的中期，这一管理方式往往容易转化为消极的阻滞，容易造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时，大部分企业主小农意识严重,“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步发展。调查中发现，部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张，但由于担心怕“外人”来分蛋糕，为了避免风险，企业只愿维持现状，不想再去进一步发展。究其原因，一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体，而不是上升到更高的社会价值层面，“私利”与“功利”相混淆，促使思想陷入封闭，拒绝改变，导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶，固步自封、志得意满、看问题的片面性决定了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出及时的改变。企业调研报告范文【二】为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神，按照县委、县政府的要求，我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底，摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下:一、手套生产企业现状全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家，其余均为作坊式加工，不能称之为企业，为此，只能以这家公司为例进行分析。通过调查发现，工作中存在的问题是:1、思想不够解放。在全县上下“解放思想、干事创业”的良好氛围下，特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策，给全县经济注入了活力，激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部，还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识，没能把握住机遇，导致企业发展不快。2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高，需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展，工人报酬高，大部分工人都远赴外地打工，导致我们当地劳动力市场人员不足，使现有的设备不能全部正常运转，影响了企业的高速度发展。3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理，企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少，加上企业疏于对人才的培训，导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍，使企业负责人大事小事一肩挑，抽不出较多的时间研究市场、充电学习，管理水平得不到快速提高。二、下步工作的打算1、发展思路是:用足用好县委、县政府的各项优惠政策，加强企业的内部管理，促进生产机制的高效运转，提高产品数量，提升产品质量，扩大市场占有率，利用自主出口权的优势，使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口，扩大出口创汇额，使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业，带动一方经济的发展。工作目标是:按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求，预计年产品数量达到15万打，产值突破500万元，实现利税80万元，出口创汇突破20万美元。2、具体工作措施:(1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视，对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心，为企业出谋划策，增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇，以思想的大解放促进经济的大发展，增强压力感和紧迫感，坚定发展的决心和信心。(2)加大企业投入，增加企业效益，带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势，与韩国客商积极洽谈、合作，投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线，把企业发展成集手套加工，服装生产多个品种共存，互助互补的企业集团。(3)积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下，企业实现了外贸出口10万美元，但其余的多为代理出口。明年，将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军，打出产品品牌，使代理出口变为自主出口，增加企业效益。(4)加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习，努力探索先进的管理经验，建立现代化的管理模式。培训提高现有人才，引进科技人才，向管理要质量，向先进机制要产量，向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性，挖掘他们的潜力，激发他们干事创业的激情。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:阳荣辉博大公司调研报告×年×月×日，×××领导率领集团部门一行×人前往大宇公司进行调研。在调研过程中，我们听取了公司总经理的工作报告和财务总监的工作报告；查阅了财务报表、会计凭证和采购、供销合同等有关资料；了解了公司的内部管理制度、有关会计制度、机构和人员设置、职责等方面的情况；我们认为，公司现有的管理制度和内部控制总体上还是比较好的，管理机制灵活、简单、有效；但我们在调研过程中也发现了一些管理上比较薄弱和不足的地方，现将我们认为存在的薄弱和不足及改进建议提出，供参考。一、企业的基本情况和现状企业前身为民营企业，从1993年起致力于钨系列产品的生产开发。×年×月被×集团并购，×集团持股60%。公司总部设在赣州，生产车间设在赣州120公里的成南县；公司内设5部1室和四个生产车间，从业人员200人。产品是以钨为主要原料的硬面材料，主要品种有四个：铸造碳化钨粉、碳化铬、结晶钨、喷焊料；产品综合生产能力为1000吨/年。产品80%出口，产品品质已被国外主要厂商认可，产量具有一定规模；目前正在积极开拓国内市场，产品在业内已具备相当的影响力和地位。（一）财务状况截止×年×月末，资产总额28600万元，负债总额15500万元,资产负债率54.2%；3三、下一步工作建议（2以上基本情况和建议，是我们基于对江钨博大公司有限的调研范围形成的，不具有全面性。加强企业管理带来管理效益的同时也增加了管理成本，如何在效益和成本

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:在行传媒企业调研报告怎么写企业调研报告怎么写从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型：1.总结典型经验的调查报告这类调查报告是为了概括出先进人物或先进地区、先进单位的正面经验，使其便于在面上发挥影响。调研对象是一个或一类特定的先进典型。调查报告写成之后，其中所概括的经验，可以为有关人员或单位所借鉴，或可以使之从中受到启发;也可作为有关主管部门开展学习先进活动的素材。2.反映情况的调查报告这类调查报告因调查目的、范围和用途的差异而有两种区别：一种是反映具体情况的个案性调查报告。其调研目的是为了把某一个具体问题界定清楚，调研范围单一、具体，报告的内容一般用来作为处理某一具体问题的依据或重要参考。另一种是反映基本情况的综合性调查报告，调研的目的是为了掌握某一领域或某一方面的概貌，调研范围相对宽广，涉及的对象较多，报告的内容主要用作宏观决策参考，或者用于说明某种客观现象，某一学术观点。3.揭露问题的调查报告揭露问题的调查须在已有线索的基础上展开。调查的目的是为了查清事实，获得足以说明问题性质、程度的材料。调查对象一般是暴露出问题和问题涉及到的有关单位和人员。揭露问题的调查报告不仅可以用来澄清是非，辩明真伪，教育群众，还可直接用作对有关责任单位和责任人进行处理的重要依据。

这类调查报告是为了概括出先进人物或先进地区、先进单位的正面经验，使其便于在面上发挥影响。调研对象是一个或一类特定的先进典型。调查报告写成之后，其中所概括的经验，可以为有关人员或单位所借鉴，或可以使之从中受到启发；也可作为有关主管部门开展学习先进活动的素材。

公司基本情况、规模、业务范围、管理方式、客户评价、利润比例，存在问题....

你好！ 企业形象调研是CIS形势调研的主要内容，CIS导入的目的是塑造企业形象，所以对目前企业形象进行充分的调查研究时十分必要的，一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象得到一个全面的了解。 （一）自我评价 企业形象的自我评价一般从企业形象要素的分析来进行，企业形象要素是一个含有诸多内容的综合体，其包括企业的经营效益。管理水平、人员素质、产品质量、服务态度、营销策略、合同履行、办事效率、企业规模等各个方面，任一方面的不足都会影响到企业的总体形象。企业可通过对各形象要素的分析对企业的形象进行评价，从而发现问题。 企业形象关键语可以帮助企业调研人员和被调查者整理思路，日本CIS专家八卷俊雄在《企业形象战略》一书中，提出24个表现企业形象的关键语并进一步进行了分类整理，他将其称为“因素分析整理法”：1．技术形象：技术优良，研究开发力旺盛，对新产品的开发很热心。2．市场形象：认真考虑消费者问题，对顾客的服务很周到，善于宣传广告，销售网相当完善，国际竞争力强。3．未来性形象：未来性，积极形象，合乎时代潮流。4．公司风气形象：具有清洁的形象，具有现代感，公司风气良好，和蔼可亲。 5．外观形象：信赖感，稳定性高，传统性，企业规模大。6．经营者形象：经营者很优秀。7．综合形象：一流企业，想购买此公司的股票，希望自己的子女在此公司任职。 以上七类形象综合成三方面的形象轴：1．技术、未来性（未来发展力）2．市场、公司风气（目前的活力）3. 外观（过去所蓄积的实力） 关键语的开列是调研工作的关键，印象只是感性层次上的，只有进行理性整理，才能成为统计分析的对象。企业在自我评价时应从企业形象的各个方面进行，避免评价时出现片面的情况。 企业形象的自我评价需从领导层和一般员工层两个层面进行。在领导层面上，主要了解他们对企业形象的期望水平和具体要求；在一般员工层面上，主要通过内部调查（如员工座谈、问卷调查等），了解广大员工对企业的凝聚力、满足感、权利要求及各种批评建议，了解他们对领导层提出的总目标的信心和支持程度，了解他们对企业在各形象要素方面的状况的评价。（二）公众评价 其实，企业形象调研主要是调查公众对本企业的认知、态度和印象。了解公众对企业形象的评价可采取两种方式：一是企业形象地位分析，二是企业形象要素分析。 企业形象地位分析要调查了解两个指标，即知名度和美誉度。 所谓知名度，是指企业的名称、外观、标识、产品特点、商品包装、商标被公众知道、了解的程度，以及社会影响的广度和深度。所谓美誉度，是指企业获得公众信任的程度，以及社会影响的好坏程度。 在进行CIS设计前，必须进行企业知名度现状的调查，从而在此基础上进行新的知名度传播设计。对企业知名度的调查，一般通过抽样方式来进行，其调查内容主要有：1．非常了解企业的人的百分比。主要指了解企业的全面情况，如企业规模、经营内容和经营现状等。 2．大致了解企业的人的百分比。指知道企业名称，企业所在地和企业商品和服务的大致情况的人。3．对企业略有所知的人的百分比。指知道企业名称和经营方向的人。4．听说过企业的人的百分比。指仅知道公司名称的人。5．对企业一无所知的人的百分比。指从来就不知道该企业的存在、对企业没有任何印象的人。对企业美誉度的调查，可从以下四个方面来进行：1．公众对企业的印象。可分为最好的、好的、较好的、差的。较差的、很差的几个层次。2．如果公司发行股票，是否会选择该公司的股票。可划分为一定选择、可以选择、不选择和不知道几种情况。3．如果打算就职，是否会选择去该企业。可分为一定去、可以去、不去和不知道几种情况。4．公众对企业的综合评价。可分为一流的、二流的、三流的和不知道几个层次。知名度和信誉度反映了社会公众对企业的总体态度和评价，企业在进行了企业形象调查后，可对知名度与信誉度进行综合分析，利用“企业形象地位四象限图”，来确定企业在公众心目中的形象位置。 四个象限分别表示四种不同的企业形象地位。象限1表示高知名度、高美誉度，说明企业具有最佳的公众形象，象限2表示高美誉度、低知名度，说明企业在知名度上有差距，对外宣传是未来的工作重点；象限3表示低知名度、低美誉度。说明企业形象地位较差，未来工作的重点须在完善自身的基础上争取较高的信誉，而在对外宣传方面保持低姿态；象限4表示低美誉度、高知名度，说明企业臭名远扬，未来工作的重点是，脚踏实地、默默无闻地努力完善自己，逐步挽回信誉。 企业形象处于某一特定地位，是由多种要素所造成，因而企业需要对每一形象要素进行分析。一般把认为较重要的形象要素分别以语义的两极（例如好与坏、高与低、大与小等）为两端，在两端中间设置若干层次，制作成调查表，让被调查者根据自己的看法进行选择，作出评价，调查人员对结果进行统计分析，计算出各种评价的人数所占比例，填人表内，这样可以直观了解到公众的态度的具体原因。（三）形象差距 将企业的实际形象与自我期望形象进行比较，通过企业形象差距图进行分析，揭示二者之间的距离。其具体步骤为：1．将企业形象要素调查统计表中表示不同程度评价的七个档次相应数据化，使其成为数据标尺。从较差的一端向较好的一端排列，依次为 l、2、3、4、5、6、7。2．将统计表中的各个项目内容的自我期望值绘至图中。 希望可以帮到你！