培训机构市场调研

首先分析宏观办学指标在投资办学前，需了解、分析如下指标：A、当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数；B、当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比；C、当地学校数量/学生数量；D、当地学生是否有午托、晚托的习惯/托管的学费一般标准是多少；E、当地学生是否有周末补习的习惯/补习的学费一般标准是多少；F、当地教师在家开补习班的多还是少？其次分析当地市场竞争情况A、当地所有知名的私人托管班和小学生托管辅导机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、生活标准、教室数量、床位数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。B、当地所有知名的小学生培训机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。最后分析当地消费者的教育消费心理、实际消费状况A、当地消费者喜欢的教育消费方式有那些？（如午晚托、全托、学习中心上课、业余培训、外聘家教）B、投资孩子教育的具体目的（如：解决孩子接送问题、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能力、提高孩子的学习成绩等）C、影响其选择托管机构、教育机构的主要因素……D、中心覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假学习中心的时间安排等总结说明：在对以上情况分析后，再确定办学地点、办学规模、师资调配、办学科目等

一般说来做调查分为明察暗访两种1、明察指的是以公司名义或者个人创业名义直接上门陌生拜访2、暗访指的是直接通过雇佣大学生或者本人装成大学生去了解相关信息3、一般需要了解的信息如下：开展项目有哪些，具体的对象是哪些（客源），大致的收费标准是多少，有多少人报名参加，每个班级多少人，大致的利润有多少，师资力量来自于什么地方，每个老师的收费大致是多少4、这些内容一方面可以通过询问得知，另一个方面则只能根据机构的规模，作息时间，人原数量来估计成本，然后将收费-成本-老师课程费用，去得知利润之类的我去直接问 他们能告诉我吗除非有关系 ，否则基本没戏，当然，如果你作为学生，就说写论文或者什么毕业设计或者什么创业大赛的话，一些基本内容是会告诉你的一，调查培训的向目，二，培训的用途，三，培训的效力，和速度，四，培训在市场上的运用和发展。

就是让你去在学校或者校外调查一家跟你是竞争对手的店，然后进行调查他们的营销方式、优势与劣势、还有销售量怎么样等等就行市场分析

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:三年五年158关于中小学教育培训机构行业的前景预测摘要:在生活水平日益提高的今天,在提倡素质教育的今天,在家长对孩子的要求越来越高的今天,假期辅导越来越成为一个火热的话题,各种辅导班更是屡见不鲜。假期中,中小学生参加各种各样的补习班,对学生和家长等都产生了重大的影响。因此,通过针对学生、家长和老师等主体,以调查问卷以及走访的形式进行实践调研,我们得到了相关数据,并对假期辅导火热的原因及影响进行了分析;在此基础上,进行了深入的剖析和研究,反映出了更深层的实际情况,提出了相关建议,最终得到了此份实践成果。关键词:中小学生教育辅导家长分析预测一、教育辅导机构的市场行业现状中小机构发展也面临着危机,主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱,抵御风险的能力低下,在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段,大机构将出现综合化发展,专业教育机构将突出差异化进行连锁经营,融资后的教育机构为了扩张,将继续收购全国地方大型教育机构,小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。从目前的发展状况看,中国的教育培训业尚处于起步阶段,虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业,还是一座尚待开发的市场需求居高不下有核心竞争力的课外辅导机构所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。目前行业现状(42.5%对中国父母来说，

主要四大块，通称4P产品策略：产品或服务与目标客户群需求一致、产品线组成科学合理。价格策略：对产品价值内涵深度挖掘和定义及竞品竞争关系的充分调研的前提下，价格组成科学，定价富有竞争力。广告与促销策略：广告创意和广告形式、广告投放组合与周期、促销活动配合等内容与目标客户群需求一致渠道策略：不同渠道的客户群配以不同形式的更有针对性产品组合、广告、促销及价格策略。

一、教育辅导机构的市场行业现状（一）课外辅导市场增长快速（二）对经济周期变化不敏感，市场持续走高（三）品牌是客户选择的决定因素（四）行业机构参差不齐，服务有待提高二、国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况三、市场行情分析（根据查询二手资料数据法）（一）目前中小学生参加课外辅导班的数量情况（二）参加课外辅导班的类型（三）参加课外辅导班的时间（四）参加课外辅导班的形式老师上门辅导教师家上课教育机构上课其他（五）参加课外辅导班的原因为提高成绩的为培养兴趣爱好为拓展课外知识父母要求、学校班级统一组织、随大流其他原因（六）课外辅导班的教学质量及学习效果（七）选择参加课外辅导班的途径（八）不参加辅导班的原因（研究潜在消费者）四、市场调研方法：问卷调研法、文献调研法、二手数据调研法和观察法

确定培训需求 （一）培训需求的调查方法期待的、需求的 实际的、现状的1、重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，如果是能力不足的原因，则对症安排培训。2、绩效考核分析法。分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。3、访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干，了解业务实际运行状况和员工个人需求，从而筛选培训需求。4、问卷法。设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息，从而筛选培训需求。5、观察法。通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。以上五种方法，可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时，注意要设计客观而非凭感觉回答的问题，同时，调查信息整理时要把握组织需求原则，剔除纯粹的个人培训需要。（二）确定组织需求1．组织的需求：根据公司发展战略要求及各厂区、部门的需求，确定组织的需求，以及对各岗位人员能力的需求，形成岗位职责书或作业指导书，明确提出对各岗位人员能力的要求。（三）确定和分析能力要求关系到组织的战略目标和质量目标（包括人员能力需求）的组织未来需求的确定，可依据各种内外部资料确定和分析能力要求：1．影响工作过程或组织提供产品性质的组织或技术的变化；2．从过去或当前的培训过程中记录的资料；3．组织的人员完成规定任务的能力评估；4．人员的调整或季节性波动性纪录，包括临时人员；5．为完成具体的任务所需要的内部或外部认证；6．为寻求对组织目标有贡献的员工个人发展机会的要求；7．由于顾客抱怨或不合格报告引起的过程评审和纠正措施的结果；8．影响组织及组织的活动和资源的法规、规章、标准和准则；9．市场调查中识别或预测的新的顾客要求。（四）评审能力为满足岗位要求的能力，公司及各厂区通过对各岗位人员的工作表现进行评价，确定该岗位人员是否具备岗位要求的能力，找出存在的差距，为确定培训奠定基础。评审能力使用的方法可包括：1．与员工、管理人员或经理面谈和（或）问卷调查；2．观察员工的能力；3．小组讨论；4．相关专家的介入。（五）确定能力差距通过绩效考核、《岗位职责书》中相应的要求进行了比较，确定了现有能力与岗位要求能力之间的差距。（六）识别解决办法以弥补能力差距在已确定了现有员工能力差距的基础上，公司通过培训或其他的活动，如重新设计过程；补充经过充分培训的人员；将工作外包；改进其他资源；轮岗或修改工作程序，作为解决能力差距的办法，以弥补能力差距。（七）为培训需求确定说明在已确定选择培训作为弥补员工能力差距的途径时，对培训需求确定说明的过程进行了有效的规范，以保证提供能力要求、当前的能力差距、以前培训的结果和纠正措施的要求。培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下：公司的战略规划人力资源规划：专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划市场竞争需要与核心竞争能力培养需要公司年度经营目标业绩和行为表现考核流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况培训需求由人力资源部统一组织，各厂区、各部门应大力支持与配合。培训需求的应用。需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。 培训设计和策划 培训方式和选择准则培训组织部门在组织培训时，可依据培训对象、已确定的培训资源、制约条件和培训目标的需要选择其中之一的方式或几种培训方式的组合实施培训。一、在职培训：使受训者通过对熟练员工进行观察和提问来进行学习。观察要完整，同时有机会去实践并得到反馈。二、工作指导：分步骤的列出如何完成工作，培训者首先演示任务，然后让受训者一步步的执行任务，必要是予以纠正；三、封闭培训：由人力资源部请内部讲师或外部讲师进行的培训四、外派培训：根据员工的岗位需要，参加外部培训机构、院校组织的培训。适当的方式或这些方式的组合的选择准则应予以确定，并可包括：1．时间和地点；2．设施；3．费用；4．培训目标；5．员情况（如：当前的或计划的职业身份，特长（或）经历，参加者的最大数量）；6．培训持续的时间和实施的顺序；7．评定、评价和证书的形式。　培训计划培训计划制定的原则1．培训计划制定以培训发展需求为依据。即对部门的目标、知识、技能等方面进行系统分析的基础上，确定是否需要培训及培训的内容。2．培训计划制定以公司发展目标为论据。培训是公司发展规划的重要内容之一，并服务于公司的发展目标，培训目标应与公司发展目标相一致。3．培训计划制定以各部门的工作计划为依据。部门的工作计划是公司中最基本的计划，是公司发展计划得以贯彻的基础保障，培训计划的制定不能脱离部门的工作计划。4．培训计划制定以可掌握的资源为依据。如讲师、培训场地、教学实施等，通过这些资源保证每一次培训的顺利进行，并有效的通过培训把这些资源转化为强有力的生产力，从而最大限度的推动公司发展。（三）培训计划制定的流程和程序 1、培训计划制定的的流程1．培训目的。即为什么要进行培训。2．培训目标。即培训要达到什么标准。3．培训对象及类型。即确定谁接受培训和进行何种类型的培训。4．培训内容。它是根据培训对象的培训需求而确定的。5．培训的组织范围。一般包括五个层次，即个人、部门、组织、行业、公共。6．培训规模。即根据培训的人员进行确定培训规模。7．培训时间。是指日程安排，持续时间，日期和重要的阶段。8．培训地点。指学员接受培训的所在地和培训场所。9．培训的方式、方法。主要是指是集中培训还是分散进行，是在职培训还是外派培训。10．培训教师。是选择内部讲师还是外聘讲师。11．财务要求。在培训时在充分考虑培训带来的效益和培训所需要的经费。12．考评方式。每个培训项目实施后，均要对受训人员进行考评，考评方式一般分为笔试、面试、操作三种方式。13．为评价培训结果制定准则和方法以测量下述方面：13．1学员的满意程序；13．2 学员的知识、技能和行为方式的收获；13．3 学员在工作中的业绩；13．4 学员的领导的满意程度；13．5 对学员组织的影响；分为一般培训和岗位培训调查，一般是确定基本培训项目后向员工发放调查问卷再进行统计。比如：团队合作、高效沟通是基本培训课程，所有人员才可以参加， 市场营销、客户开发等则销售类岗位的培训则只向市场和销售部门有人员开放。

 根据前瞻产业研究院《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》中显示，2020年上半年，受新冠疫情的影响，我国在线教育行业渗透率显著提升，行业再次成为资本关注的焦点，各大互联网巨头也加速入局，瓜分这块蛋糕，行业加速洗牌。2020年10月29日，字节跳动宣布启用全新教育品牌“大力教育”，作为字节跳动旗下首个公开发布的业务独立品牌。字节跳动也成为继腾讯、网易、百度、阿里之外又一位布局教育行业的互联网巨头。互联网巨头纷纷加速布局在线教育行业，行业竞争愈发激烈，各大机构加大营销推广优惠力度以吸引新用户抢占市场，行业洗牌加速。技术驱动在线教育行业迅猛发展在线教育是指通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。近年来，硬件设备、在线实时传输技术以及AI智能技术的发展驱动在线教育迅猛发展，目前在线教育的技术以互动平台和智能系统为主，随着技术的不断发展，越来越多的技术应用于在线教育平台，优化平台的教学体验与效果，推动在线教育行业产品服务升级。在线教育市场规模快速增长根据网经社公布的统计数据显示，2015-2019年中国在线教育市场规模保持20%以上的增速，2019年中国在线教育市场规模达3468亿元，同比增长21.47%，用户规模达2.69亿人，同比增长33.83%，2020年受新冠疫情的影响，尽管刚需性K12在线教育市场需求快速增长，但受制于诸多考试推迟或取消、出国留学受阻等原因，高等学历教育以及职业教育线上市场增速下滑，整体看来，2020年在线教育市场增速将有所放缓。成人是在线教育的主要用户 K12在线教育占比大幅提升多年来，成人一直是在线教育的主要用户群体，在线教育市场中高等学历培训市场规模占比最大。2020年初，在新冠疫情的催化下，在线教育在K12家长及学生群体中的渗透率快速提升。根据iResearch公布的数据显示，2020年Q1K12培训在在线教育市场中所占的规模比重大幅提升至31.4%。在线教育整体流量大幅提升根据艾瑞咨询mUserTracker数据显示，2020年Q1，在线教育APP用户日均总有效使用时长快速增长，尽管独立设备数量没有明显增加，但整体看来，在线教育行业市场流量大幅提升。行业备受资本热捧根据网经社公布的数据显示，在线教育行业巨大的发展潜力吸引了大量的资本入局，2020年上半年，在线教育行业共发生投融资数量为49起，投融资金额达143.4亿元，同比增长48.29%，其中猿辅导和作业帮获投规模最大。互联网巨头加速布局2020年我国在线教育行业加速市场渗透，用户需求及市场存在巨大的想象空间，互联网巨头在流量和技术上具有先天优势，纷纷加速入局在线教育赛道，行业的洗牌进程加快。企业加大营销推广力度 续班率显著提升由于在线教育行业市场竞争愈发激烈，各大平台为抢占用户纷纷加大营销推广力度，2020年在线教育平台开始大量尝试直播卖课，同时课程价格下探幅度加大，体验课程价格由2019年的49元/50元下降至9元。较低的体验价格吸引了更多的用户体验在线教育，随着课程质量的提升，服务体验的提高，在线教育机构的转化率及续班率有所提升，目前行业的平均转化率为20%，其中跟谁学的转化率较高，达30%，续班率各大机构差别不大，均在70%左右。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:李运梅2019年K12培训行业深度研究报告■写在前面：伴随着减负、“禁补令”出台，目前多地教育局明确规定禁止学校利用假期组织初中小学生参加文化补习班，如何运用寒假成为家长和学生的重要抉择。时值寒假，本文将聚焦1）教培行业严监管下，行业发展如何；2）梳理近期k12用户教育消费特点；3）结合寒假整理目前全市场k12学科类教培机构。我们将围绕“学乐寒假”，展开寒假系列专题，其中本篇为系列一（k12学科类教培篇）。■变局迭起：k12教培严监管，素质教育或迎来生机。k12课外培训机构在2018年迎来“严监管”态势，“减负”主旋律下的校外培训机构整治正在逐步推进。根据教育部，截至12月12日，全国共摸排40万所校外培训机构，发现存在问题的机构27.3万所，整改完成率达到90%。严监管下，国家政策增强中小学生素质教育预期，可映射至素质教育板块；除此之外，我们认为升学路径引致，k12课外培训依旧是强需求。■教培消费：分数不再是王道，素质教育培训下沉。纵观培训生态中，k12阶段小学阶段倾向兴趣类、初中阶段倾向教学类、高中阶段倾向考试类（极光大数据），素质教育培训下沉显著。其中1）学科培训：数学&英语培训需求高，过半数的父母更倾向于面对面的线下教学、中小规模班形式；2）素质教育：家长对于素质教育的态度明显变化，期望通过寓教于乐达到减负效果；艺术教育备受家长青睐，体育教育、科创教育、生活素养教育