操盘者
一、做好预测决策,在事前规划配送工作做好事前规划可以达到事半功倍的效果。1.预测、决策未来的经济活动:在建筑市场的今天,企业竞争加剧,每一个企业都不可能等待业务的到来,也不可能摸着石头过河。建材配送企业将要配送什么、配送多少、怎样配送,以及建材的购买批量、经济订货点确定等这些日常业务,必须在事前做好建材市场调查,了解客户种类数量,做好订单分析。可以通过趋势预测法、因果预测法及定性分析法对未来的建材市场做一个较为准确的判断,在此基础上应进一步进行决策分析,选择最优配送方案。为了增加方案的可操作性及工作的计划性,应针对决策方案制定全面预算,即各部门的具体量化实施方案。通过这样一系列的工作可以达到减少工作的盲目性,降低经营风险,提高建材配送中心的经济效益。建材配送中心应逐步实现现代化,配置相应的设施、设备,如:自动化立体仓库、自动分拣系统、GPS系统。但在建立这些设施、设备前,需要进行充分的论证、可行性分析,并要采用长期决策的方法进行决策分析。如内含报酬率法,通过计算方案的内含报酬率与方案的资金成本进行比较,如内含报酬率大于资金成本则方案可行;同时还可计算投资回收期,如果预计回收期小于投资项目经济寿命一半则方案可行。因为这些项目投资金额大,如果不进行充分的论证,将给企业造成不可挽回的损失,甚至导致企业的破产。2.开展价值工程,减少不必要的费用价值工程在国外已广泛推行,价值工程为企业带来的效益也是人所共知,即投资1元,效益为20元。在建材配送工作中作业流程的设计,运输线路的选择,最佳配载方案的制定等等,这些都可以通过价值工程找到最佳方案。其特点在于:它所研究的是以最低的成本实现建材配送服务的必要功能。因此在方案的设计上,可以减少不必要的环节,流程设计上可以不拘泥于历史,形成新的突破,在运输线路的选择上可找到最佳配送线路,减少迂回,减少空载。由此带来的效果有可能是一个环节的减少或一条线路的缩短,所以成本降低的幅度较大,这种效果是靠日常节约所不能实现的,因此开展价值工程是事前成本控制的有效方法。二、制定适宜的配送作业流程由于经济发展带来了货物的急剧增加,消费向小批量、多批次、多品种转化,销售企业向大型化、综合化发展,使得配送数量迅速增加,同时建材种类的多样性,也使的配送工作难度增加。因此要做好建材配送,首先要做好配送流程的设计,针对不同配送货物选择不同配送流程。1.长条及板型产品配送作业流程:建材中这类产品种类较多,如:各种玻璃、保温材料、木材、竹板、软木板、钢材、金属板材等。这类产品的共同特点是,尺寸宽而长、重量大、体积大,很少有或者根本没有包装,除玻璃外,对保管、装运条件要求不高,操作比较粗放,对于存放场地和运输条件要求不严格,但这类材料在配送中为了满足客户的要求,配送中心应把工作重点放在流通加工环节,为客户配送尺寸适宜的材料,这样可以减少各自加工、裁料造成的废料损失,减少工地中场地占用,另外统一在配送中心加工材料,可以使裁制标准统一,更利于实现机械化,提高工作效率,同时有利于建材市场的规范。2.粉状类产品的配送流程这类材料主要包括水泥、石灰等。他们的共同特点是受潮变质、遇风飞扬,因此对于该类产品来说,防雨、防潮、防散失极为重要,在配送该类材料时应把工作重点放在保管、装卸、搬运、运输过程中的防雨、防潮、防散失、防污染的内容上。配送中可采用袋装和散装的方式。袋装的袋要具有防潮性,同时要结实耐搬运,在搬运时防止袋破裂,减少损失;散装应考虑用特制水泥车、罐等密闭容器,防止受潮,防止散失及对环境的污染。从目前国外发展趋势来看,以散装方式更具优势,可以减少由于纸袋内残留带来的损失,同时节约包装用纸,这一点也正好符合我国目前提出的“节约中国”的主题;散装更有利于实现机械化操作,节约了人力,改善了工人的劳动条件,提高了劳动生产率,散装装卸比纸袋人工装卸提高工效几十倍;散装可以保证水泥质量,袋装水泥储存超过3个月,强度降低10~20%,一年后降低25~40%,而散装水泥只要不泄露,储存期超过一年,强度降低也不会超过2%,从而提高企业综合经济效益。在流程中的加工应是石灰、水泥运输的一个重要方向。配送中心把粉状材料加工成灰膏、混凝土、砂浆配送给客户,让使用单位减少加工工艺环节,材料加工标准更加统一,质量更加可靠,同时减少了水泥、石灰等的损失。3.化工产品的作业流程:建材中化工产品种类多,形态复杂,主要包括油漆、内外墙涂料、沥青、混凝土外加剂等等。其主要特点是具有毒性、腐蚀性、运送储存危险,因此在运送中应采用封闭容器和专用集装罐车,这类货物在配送中其工作重点应放在运输、储存中的安全性上,防高温、防碰撞、防泄漏,减少中间环节,提高安全性。三、强配送中心日常管理工作,做好建材配送1.提高操作人员的素质建材配送中心是专业性极强的工作,其工作人员除了掌握一般的配送管理知识外,还应加强建材方面知识的培训,使工作人员能了解产品特性,提高储藏运输、保管的安全性,同时能对所购货物品质进行准确的鉴定,对在运输、保管中所发生的意外能进行及时处理。只有了解建材物品的特性,才能达到安全储存,使建材存放的地点、库内物品场区划分、货架的摆放、配装、配载等方面达到更加科学合理。2.做好订单处理工作配送中心的交易起始于客户订单。当配送中心接受了客户的订单后,业务部门要查询存货状况、装卸货能力、流通加工负荷情况、包装能力、配送负荷情况,并根据这些内容来答复客户,如果无法满足客户要求时,业务部门要对订单进行协调或对多个订单进行汇总,然后进行集中购货,并按客户要求准时送达。当订单能满足要求时,业务部门接收订单,进行订单分析、汇总,填制分类拣货单、按品种集中捡货、再按用户订单分货,然后放到出货口以备送货。3.加强验收及保管:配送中心购入的建材到达后,要根据供货单位的发货票或入库通知单及质量合格证明书,分别对所订购材料工厂名称、型号、材料名称、包装年月日、质量等级等进行核对,同时对数量进行验收,一般采用抽样法;而更为重要的是进行质量验收,如水泥,验收时打开车门观察有无袋的破损、受潮、漏雨,如有受潮的应单独存放。水泥的28天强度应在水泥发出日起32天内由发出单位提交报告单,收到报告单后应与货品通知单对品种、质量、标号进行核对检验。验收合格的产品可直接送达用户也可入库进行储存保管,在保管中对不同品种、规格、标号等产品分别存放;对水泥、石灰储存中应严防受潮,既防止直接受潮、又要防止间接受潮;降低空气湿度,缩短储存时间,同时严格按照先进先出法进行管理。堆积于露天的石灰,由于水化、碳化反应在灰堆表面形成消石灰层后,就自然形成了一层保护层,所以堆放时应将灰堆堆实,防止水分向内渗透,减少损失。对于钢材的保管,要注意库房湿度,防止生锈,保管时应在金属表面涂6511防腐油,同时运输及储存过程中注意避免雨淋、氯化物或酸性介质侵蚀,降低储存的难度,保证材料质量。4.严格执行ABC管理办法配送中心对材料的库存管理要严格采用ABC管理办法。配送中心首先对配送物品进行ABC分类,对于A类物资如钢材、水泥、木材等,因其占用资金数额大,因此应加强管理。即:要制定详细的采购计划,准确确定订货点,确定经济订货批量,适当增加订货次数从而减少资金的占用;另外在储存中经常检查储存环境,确保A类物资的储存质量。而对B、C类物资可适当宽松管理。5.建立责任制,实行责权利的结合在配送中心实行责任制,提高管理的水平。首先划分责任中心实行定岗定责,制定完善的考核机制,并与经济利益挂钩。按照企业的全面预算,划分责任预算,每个人在工作的开始即对自己的工作心中有数,使工作的目标性更强;由于责任的划分连续工序将不承担连带责任,使责任更加明确,有利于奖惩;工作完成后必须严格按照原定指标落实奖惩工作,这样才能保证责任制的实施,提高企业效益。四、建立完善的GPS系统现代的配送服务要通过现代的技术来实现。GPS系统即全球卫星定位系统,它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标精确测定,以进行定位、导航的系统。它可以对地面目标精确定时、定位,随时了解所运货物的动态信息,可实现货物的跟踪管理,为货主提供更高质量的服务。如对危险性建材,重大工程项目用材,抢险救灾物资,远程配送物资等的配送活动,使用该GPS定位系统,可以保证货物配送的准确性及安全性。综上所述,要做好建材配送工作不只局限于日常工作的管理,在事前的预测、决策,及事后的考评分析都是必不可少的,即建材配送管理工作要贯穿于配送活动的始终,这样才能做好建材配送工作。