零售研究分析

1.罗列并了解数据分析的维度2.根据想要研究的问题，连接单个数据，用层层递进的逻辑找关联3.数据分析的拓展

到学校开的论文材料收集网上去找 那个更专业。中国2011-2012现在为止的零售行业整体疲软！零售行业内部现在非常多的意见，内销不景气，外销不畅通。经济瓶颈！

参考这个百度文库：http://wenku..com/view/03e485748e9951e79b89279c.html8.基于SWOT分析的中国零售业战略性思考 9.中外零售业态的比较研究 10.论关系营销与建立顾客忠诚 11.论营销行为中的职业道德 12.论服务营销文化 13.对我

1论文的研究目的和意义2国内（外）研究现状文献综述性质的，总结目前国内学者对于你的论文研究主题的文献内容3主要研究内容和创新点此处略4研究进度和安排某月某日——某月某日做什么（开题、初稿、二稿、定稿、答辩）5参考文献此处略这些都有了就行了，1000——3000字左右给你一份见附件，供参考，手机可能看不到，得电脑上网看到了免财富值下载

中国零售业曾以每年翻番的门店扩张速度，开启了中国零售业高速增长的“黄金十年”。但经历一番粗放式的野蛮增长后，传统零售业遭遇瓶颈。随着电子商务的冲击，靠传统店铺物理网络布局的零售模式已经行不通了。而随着中国经济下行，零售企业扩张店铺的模式开始暴露风险，整个传统零售业呈现增速放缓、利润下滑的趋势。从2011年第四季度开始，整个零售行业销售业绩下滑，不仅销售额有所下降，利润也在下滑。2012年前三季度，商业零售行业共实现营业收入4870.74亿元，同比增长13.12%，增速较去年同期下降近11个百分点;实现净利润134.83亿元，同比下降15.39%。通过对零售上市公司进行统计，前三季度仅有一半业绩增长。业绩同比下降的公司中，有六成业绩降幅在20%以上。约八成公司第三季度业绩环比下降。其中，在港交所上市的国美电器今年上半年销售收入同比下降22%;净利润亏损5亿元，1-3季度亏损增至近7亿元，与之相比，苏宁电器上半年的净利润也下滑近30%，2012年前三季度业绩继续下滑超过三成。造成传统零售业的困境不是偶然的，分析原因，可归纳为资本对零售业的兴趣下降、电子商务的冲击、传统零售业模式弊端渐显、成本增加四个方面。自2008年国际金融危机爆发以来，世界经济跌宕起伏，贸易保护主义和反区域一体化的逐步抬头，实体经济面临错综复杂的环境，世界经济前景难以乐观，我国经济也受到了前所未有的挑战。除成本、资金等因素外，我们面临的压力有3方面：一是项目重复建设、扎堆上马；二是需求萎缩、市场低迷；三是国际竞争对手的打压。面对严峻形势，我国必须实现经济转型升级。当前各个行业及省市都在抓紧制定转型升级战略，零售百货行业也应抓住当前有利时机，培育和健全企业创新机制。同时，加大研发投入和人才储备，提升创新能力，重点突破制约产业价值链提升的关键环节，加快发展研发、设计、标准、物流、营销等生产性服务环节，促进生产服务化和服务知识化。同时，通过“创造性破坏”，建立新的技术和生产体系，以生产效率的提升抵消、对冲成本上升带来的压力。未来五年，我国零售百货行业发展的着力点不在于追求更高的增速，而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系，改善和提升产业整体素质，着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。2012年1月，国务院正式发布了《工业转型升级规划（2011-2015年）》（以下简称《规划》）。这是改革开放以来第一个把整个工业作为规划对象，并且由国务院发布实施的综合性中长期规划，指导未来五年我国工业发展方式转变方向。随着行业竞争的不断加剧，大型零售企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的零售企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和消费者购买行为的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的零售品牌迅速崛起，逐渐成为零售行业中的翘楚！ 一、批发市场建设开始进入一个相对的低潮。随着超市、百货、专业店的不断发展，传统的批发市场不断受到挑战。消费升级、批发商转型，批发市场过多等等问题将进一步尖锐。批发市场的建设和发展相对进入一个停滞甚至开始萎缩。二、百货业向超市业学习，开始走自营商品的道路。百货业在我国远比超市业历史悠久，但是发展相对缓慢。原因有二：第一，百货业近10几年来水平不是高了，而是低了。从自营逐步转向为物业管理商，降低了百货业从业人员的能力要求和负担，从而最终降低了对于商品、市场的分析和掌控能力。第二，百货业连锁管理的能力，复制的能力，规范化管理的能力相对于超市业落后，也严重制约了百货业的发展。从提升自我的管理水平，应对市场要求，以及规模化、连锁化、集约化运作的要求来看，百货业将不得不向超市学习，逐步开始自营商品。消费升级将成为百货业的机遇。三、大城市超市并购加剧，小城市成为争夺重点市场。一、二类城市因为大型超市布点过密，导致单店销售和赢利能力无法提升，最终的结果就是重新的并购和整合，优势向资金大、规模大、管理水平高的企业集中。最终可能形成几个国际品牌和极少数国内品牌占据市场的结果。三、四级城市（沿海县级城市和内地地级或以下城市）因为还有一定的市场和赢利空间，所以会成为争夺的目标。因为其市场空间有限，中等规模（3000~7000平方米以内的超市将成为主流）。四、便利店进入一个相对上升的阶段。消费升级的一个特点就是人们对于性要求上升和对于价格敏感度的降低。随着收入的增加和城市交通的成本增高以及时间成本变得越来越高，便利店会相对进入一个比较好的发展时期。但是便利店经营的复杂性将成为经营中最大的障碍。如果不解决好这个问题，那便利店的赢利能力将受到非常大的限制。五、专业店将进入第二个发展高潮。类似国美、苏宁的专业店将进入第二个发展高潮。形态将更加多元化。比如服装超市、办公用品超市、食品超市、洗化用品超市等等将不断出现和壮大。他们通常将扮演“价格杀手”的形象，而且具有很强的渠道整合能力，形成对于大型综合超市和百货的强有力的挑战。新的商业巨头很可能将在专业店领域产生。六、资本市场将的投资零售业。IT产业发展的不确定性，工业企业受经济不景气而的寻求销售渠道等等，导致零售业作为销售终端的能力进一步强化。零售终端。这个情况将进一步加剧。经历了本轮金融动荡的资本市场将看重稳定而具有高成长性，且有巨大现金流的零售终端。金融业、风险投资、房地产业和零售商的联合将进入一个全新的时代。虽然世界和我国经济目前处于一个低潮，但是零售业的发展总体将仍然保持高于GDP的速度增长。以上所述六个方向有望将成为今后5年或者更长时间零售业的发展的趋势.

这个一般都是找专业的第三方研究机构进行合作的，一些具体的案例和模型可能都是商业机密，不容易找到。这里是专业市场研究公司的一些研究案例也许对你能有帮助参考资料：《达闻通用零售及购物者研究模型》http://blog.sina.com.cn/s/blog_981eb6dc0100vzjl.html不同的人群心理和行为都是不一样的，需要自己去观察和采集数据，分析数据建立模型。或者参考Journal of retailing等期刊，上面很多数学模型

零售行业数据分析：用数据发现商机随着智能时代的到来，智能商业的思想日益深入人心。零售行业数据分析越来越常见，近日，在在2018中国互联网+产业创新发展论坛上，就再度认同了零售数据可视化的重要性，零售企业如果能实现数据可视化，将发现的商机，走在行业前端。　　近日，麦可思研究院发布的一份中国在校大学生手机使用调查显示，大学生的消费习惯，除去基本伙食费外，大学生最爱“吃吃吃”，零食、饮料和营养品等其他食品是最主要的支出项。男生每月主要消费在其他食品（51%）、社交和娱乐（46%）、生活日用品（37%）方面，女生每月主要在其他食品、形象消费（均为62%）和生活日用品（48%）方面消费。男生将钱用在通讯/上网费（32%）和数码电子产品方面（19%）的比例分别比女生高12个和15个百分点。　　从这个调查报告中可以看出，其实站在消费者的角度，消费者的需求十分明显，那么企业想要抓住，就必须具备几个必要条件：第一，企业必须可以掌握充足的数据，并且这些数据可以随时被利用，并且形成数据反馈闭环，这也就是零售行业数据分析的过程；第二，企业必须拥有一套算法模型，可以通过已知数据，算出你想要的结果，并且可以根据数据回流，不断更新算法模型；第三，算法和数据必须融入企业的经营场景。　　其实随着智能时代的到来，智能商业的思想日益深入人心。智能商业的核心是越来越多的决策由机器完成，实行的零售数据可视化分析，数据成为企业的重要资产；快和准是智能商业时代的主要特点，快是快速，准是精准；企业经营的地域限制被打破；工业时代以厂商为中心的B2C模式，将被智能商业时代以用户为中心的C2B模式所取代。　　在2018中国互联网+产业创新发展论坛上，再次强调了企业零售行业数据分析的不凡前景，“智公司”是未来零售企业的发展目标，即对智能商业具备洞察，并实现模式创新的公司，他们将在智能商业时代先行一步。智公司具备三大特点：更聪明，更了解消费者;反应更快，以更快的服务迭代产品、服务，以及模式的快速推陈出新;同时具备不断学习、不断自我优化的能力。

你要想知道零售业的竞争本质是什么，首先你要知道零售业的行业本质。我以现在的超市作为一个例子大概说下：1、超市行业的差异化 仔细观察我们可以发现，超市行业的竞争者众多，这既造成了商品的同质性高、差异化小，又极大的压缩了利润空间。这就告诉了我们，在超市行业里，单纯依靠压低运营成本，根本无法突围。2、差异化的方法 消费者主要从商品的质量与价格、服务态度、购物环境这三方面来评价一个超市：①质量与价格：性价比永远是消费者关注的最重要的问题之一，但是由前面关于差异化的分析可知，仅仅注重性价比永远无法脱颖而出。②服务态度：这是影响经营成败的重要因素之一。但仅仅有良好的服务态度是远远不够的。③购物环境：和前面两个因素一样，它无法单独决定胜负。而且从目前的情况上看各个超市仅仅是做到了干净、卫生，在其它方面并没有特色。 由此我们可以看到，上述三个因素都无法单独决定经营成败。但是，在这三个因素的共同作用下，一个隐藏的因素浮现出来。这个因素不能独立于前面三个因素存在，而且它也不是前面三个因素的简单综合加总，它是这三个因素“化学反应”的产物。它是消费者对超市的一种感性的、综合的感受，或者说，是一种体念。一个成功的超市应该让它的消费者在消费中体念到快乐，一个享受到了消费乐趣的消费者能给超市带来最大的利润。由此我们可以得到这样一个结论：超市行业的本质就是把购物的需求提升到享乐主义的层面上，简单的说就是享受购物乐趣。说到这里零售竞争其实也是一样的，要先找到行业本质，从而针对对手做出差异化经营思路，通过有效的宣传让目标客户理解并认同这种购物理念，一举击败对手。这是我的一些看法曾经是拿货价格的竞争后来是物流的竞争现在会不会演变成销售模式的竞争呢？谁知道。 ————————————————————————————其实这不是很准确，上述的竞争方式立脚的基本点，是在销售价格上，还不包括其他因素，但同等除价格以外的条件下，这个说法，或许是可以成立的。第一种情况，就不必详细说了；第二种情况，我们看超市就知道了，不过我们也非常的清楚，中国现在的超市，由于地价等一系列问题，价格还是居高不下。分店、连锁店的情况也差不多（在广州，有一家零食店叫‘春之花’开的分店多，统一拿货，分散配送，可以把零食的价格压到最低，类零食超市的模式。）——————————————————第三种情况，我们可以看到，由于，超市、便利店的优势，很多时候，反而是厂家承担了，更多的风险，甚至一些外国的超市用各种名目跟厂家收取款项，弄到最后，东西虽然买出去，却反欠超市钱。在这里，更准确的说，应该是销售渠道的竞争，其中包括：网购、超市、百货、便利店、直销、士多店、地摊……我们需要的，是一个厂家、商家、买家都各取所需的方式。——————————————————模式应该是第四种竞争方式。 我们可以参考一下，我国，新经济研究院陈瑜教授所提出的消费资本论。不过，我们也要清晰的认识到，不是每一种模式都是可以的，有些模式的出现，或许会是另一场‘次贷危机’。金融和实业是分不清的，有些看起来是金融的东西，又是实业；有些实业，用的又是金融（资本）的模式。这两者就像人和镜子里的人像。如果问，这有没有风险——再好的东西都有风险，或许厂家、商家、消费者还需要更多的理智来面对这个新事物。就好比，我相信股市能赚钱，却也相信疯狂的股市可以破坏整个经济体，然而就因为这样我可以说不要股市吗？美 的股市有起有伏，但是在这百年间，却也翻了不知百倍，我只能说，虽然它有它的破坏力，却也为整个社会的发展做出了重大的贡献。

零售行业对接大数据也是个不错的选择，下面我简述下我的看法：1，通过门店客流监控，制定营销推广方案，辅助运营决策。2、利用大数据的优势调研顾客特征，帮助深刻认知、理解和找到目标消费者群体。3、发挥大数据的优势，监测地域人流量从而进行选址决策4、分析客群画像，全面掌握客群属性及兴趣、品牌关注。5、以定制化精准营销服务形式，通过大数据海量渠道资源进行规模化曝光。6、通过对会员、到店顾客以及商圈与全网潜在客群的行为意图、兴趣偏好等动态数据深度分析，进行精准营销。希望我的回答能帮助你，若还要不清楚的地方可向我提问。零售行业由于低毛利的特点，要求必须更加精细化地管理。零售经营利润=门店数量×均店销售额×毛利率-存货成本-房租成本-人员成本-管理成本将以上利润指标进行拆解，观远数据相应地从战略计划、门店运营、商品运营、市场营销、顾客关系（会员管理）、全渠道运营、人力资源、财务分析等环节进行流程优化，覆盖目标的制定、实施、评估和分析改善，构建基于数据能力的持续改善循环模型，实现产品与服务增值。一、战略计划二、门店运营三、商品运营四、市场营销五、顾客关系（会员管理）六、全渠道运营七、人力资源八、财务分析