猎头公司调研报告

我们公司是这样的（智人猎头）出发点是要看这个职位这个人才最重要的能力和关键素质是什么？针对这个岗位需要的关键素质和能力怎么样去调查和了解。有针对性、有目的的性地去调查和了解。否则，只是泛泛的去调查，问一些对HR没有太多参考价值和作用的问题。最核心的调查内容无非是工作能力（工作态度、工作业绩）、实际经历（职位、薪资和时间）、人际关系三大类。另外，一些大型企业会要求猎头公司对人才的婚恋状况、学习经历都进行考察，形成调查报告，以便企业做出系统的评估。从猎头的角度讲，提供人才的背景信息，是自己应尽的义务，是猎头服务的重要组成部分。但是这项工作有自己的特点，也最容易出现不少错误，导致后续的猎头工作出现问题。猎头公司的背景调查该怎么做？下面罗勒网分享一下整理的猎头公司的背景调查步骤分析表。希望能够给你带来一些帮助和启发。员工背景调查的主要内容如下1、基本信息背景调查公民身份验证护照情况查询户籍地址查询常住地质调查驾照情况查询车辆档案查询家庭情况调查2、教育培训背景调查学历教育验证专业证书验证重要培训验证3、工作履历背景调查工作履历验证薪酬福利调查股权期权调查工作能力评估工作意识评估工作业绩评估4、雇佣风险背景调查离职原因调查职业道德评估竞业禁止调查培训协议验证劳动争议调查企业奖惩调查犯罪记录查询诉讼记录查询吸毒记录查询信用记录查询5、特定项目背景调查性格特征测评特定项目验证

对于猎头来说，对候选人进行背景调查是很常见的事。可能是企业方来做，也可能是企业方委托猎头公司来做或是猎头自发去做。不论是谁来对候选人进行背景调查，其目的都是更了解候选人过往的工作表现以及核实候选人信息的准确度。背景调查的形式也有很多种，可以是在提前通知候选人并在其同意下进行的公开调查，也可以是非正规形式的调查，通过电话或邮件等形式。不管怎样，背景调查并非是不信任候选人而进行的，猎头要与候选人沟通清楚。通常，猎头可以让候选人提供几个进行背调的对象，可以是现在的同事或是上级领导、以前的老板、客户。可以让候选人先约好时间再进行调查。同时要注意，不论对方的回答是否与候选人提供的资料有出入，猎头都有对调查内容进行真实的记录。如果出现很大差异，可以建议候选人再提供其他调查对象，以便获得真实信息；如果仍存在很大差异，猎头也要做到公证以对，客观准确地将调查结果传达给企业客户，并由企业客户其判断。如果企业方觉得没有问题，猎头要提醒对方可能带来的不良后果，同时要及时准备好后备候选人。对候选人进行的背景调查最好是在对其进行面试后、向企业推荐人之前，这样有便于猎头对候选人进行第一次审核，同时可以将背景调查的结果与推荐报告一起交给HR。——智乐聘，中国领先的中高端人才悬赏招聘平台

人才质量有所保障对于用人单位来说，人才市场（招聘会、应征报刊广告）上的人才多为流动人才，极少高级、特殊人才。猎头对一个人才的选拔要通过素质考核、业绩核定、专家鉴定、电脑测评等多种手段来进行。更何况它又是在众多猎手推荐的精英人才中挑选出最为适合客户要求的。 人才背景比较清楚猎头对候选人的背景要做非常彻底的调查，甚至有些人才都是猎头顾问跟踪了一两年以上，几乎掌握了它的全部资料及发展动向。 人才背景比较清楚猎头除提供客户所需要的人选外，还要继续搜寻符合条件的人选，以备不时之需。 定向挖角与自退别的企业的人才你相中后，自己又不适合直接出面去联系，可用猎头出面去解决；对企业内部的某个人自己不想继续留用，而又不能直接面辞，何不请猎头将其挖走。于己于人两全其美。 人力资源顾问一个专业的猎头顾问，必在人力资源管理方面有着丰富的工作经验，及吸取众家之长而总结的用人理念精华，完全可以胜任你在人力资源方面的顾问。 了解行业动态当你和猎头成为合作伙伴后，你可以随时向猎头咨询本行业的薪酬趋势及行业发展动态。 第一步 接触首先，猎头公司专业的猎头顾问与客户进行初步的沟通，了解客户的初步的招聘需求情况，判断客户所需求的职位是否需要通过猎头的方式进行操作。向客户初步介绍猎头公司服务的基本情况、收费标准、服务流程和猎头服务优势。第二步 相互交流猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通，深入了解客户公司的详细情况，如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等，透彻了解客户所需要的职位薪酬待遇、工作职责、素质技能要求和职业发展前景。并一道和企业制订企业委托猎聘详细说明。第三步 职位评估分析在与客户进行充分的沟通以后；双方都有非常深厚的了解，猎头还会就客户要求寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易度评估等以便确定寻访的难度和时间，以及整个猎头项目的可行性。第四步 签约在以上的工作完成后，猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商，达成一致意见后，双方签署合约。 在与客户达成协议以后，猎头便开始进入正式的寻访阶段。第一步 选定寻访范围首先，根据客户要求的职位确定寻访范围。一般会通过两个渠道，一个是猎头本身的高级人才库，另外通过猎头公司广泛的兼职猎头队伍和合作伙伴，从相关行业中进行寻访。对一些重大的委托项目，做出该行业的研究报告。寻找目标人选，首先会确定一个范围，将自己认为最有可能的目标企业和目标人选列入自己的寻访名单，一般会在40-80个目标之间。猎头有着近万的HR经理人关系渠道，信息来源非常广泛，这些信息渠道为猎头顾问提供非常准确和有价值的信息。这一阶段集中体现猎头服务的专业水平。第二步 初步筛选在确定搜寻的目标以后，猎头便会通过各种办法，对目标人选进行初步的背景调查，以确定其资历的大致可靠性，并与他们进行接触交流，了解候选人的状况和跳槽的意向。对于不适合的人选迅速排除，根据委托职位的不同，一般留下5-10人左右的人选进行下一步的会谈。第三步 面谈和测试猎头会与筛选出来的候选人面谈，保持候选人紧密的接触，进一步把握候选人的情况。同时也让候选人逐步了解猎头和客户的情况，争取候选人的信任，以便进行下一步的工作。对于某些情况，如有必要且有可能，猎头会尽量说服候选人接受相应的专业面试和测评。在这一阶段，猎头会同客户保持紧密沟通，随时将寻访的情况跟客户交流。第四步 初步背景调查经过与候选人的反复接触，确定可能向客户推荐的人选（3～5人）。猎头会对初步符合条件的候选人进行初步的背景调查，了解该候选人情况的大致真实性，向客户推荐那些通过初步背景调查的候选人。 第一步 初步面试!当猎头确认一些适合的候选人以后，就会将候选人的资料以及评价报告提供给客户，征询客户的意见，安排候选人与客户的会面。猎头会根据客户的要求进行下一步的工作。第二步 深入背景调查对于通过客户初步面试的候选人，我们会对候选人进行深入的背景调查。背景调查报告会客观公正、如实地向客户反映候选人的职业历史细节，并作为客户下一步面试和考察候选人的参考依据。第三步 深入面谈对于高层的职位，客户、候选人和猎头三方都会极为慎重。客户和候选人至少要进行两次以上，甚至十几次的面谈和测验；候选人也会对客户公司的状况进行更为深入的了解，比如去客户公司参观，和不同人会面等等；在这期间，猎头的顾问会随时保持同双方的沟通，不断地协调双方当事人的立场，竭力促成双方达成一致意见。第四步 入职协商在双方基本达成共识的情况下，开始进行实质性的商谈步骤，主要是确认双方基本的权利和义务，如候选人的薪酬待遇，这里面包括基本薪金、奖金、补贴、假期、保险、住房、交通以及股票、期权等， 以及企业要求候选人需要达成的目标和其他要求等。猎头的顾问会在中间进行双方协调。若候选人与客户达成共识，双方签约，猎头的寻猎工作即告完成。当然，猎头还会对客户提供三个月的人才保证期；第五步 跟踪服务猎头会在候选人上岗以后的一段时间内对候选人进行跟踪，了解候选人在新岗位的工作情况，以便随时掌握候选人的情况，及时消除双方误解，并对自己本身的工作进行评价。

猎头公司的主要职责如下：1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求；2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系；3、从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动；4、从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标；5、指导助理利用有效工具，有计划地进行搜索、筛选候选人；6、准确地传达客户的招聘需求，为候选人做面试、评估，通过有效的匹配工作来确定合适的候选人；7、进行人选的薪资协调及谈判工作；8、跟踪服务所有已成功结束的项目，后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企业，另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业，使后续的其他岗位推荐更到位。猎头顾问的在业务过程中最大特征是咨询作用。1、深刻理解企业的真正需求，能够根据行业、企业以及职位的特点给出合理的建议；2、深入认识人选，准确把握其特性，必要时给人选一些职业规划建议。把人选放到合适的位置；3、企业和候选人的融合，合适才是硬道理。

对于猎头来说，对候选人进行背景调查是很常见的事。可能是企业方来做，也可能是企业方委托猎头公司来做或是猎头自发去做。不论是谁来对候选人进行背景调查，其目的都是更了解候选人过往的工作表现以及核实候选人信息的准确度。背景调查的形式也有很多种，可以是在提前通知候选人并在其同意下进行的公开调查，也可以是非正规形式的调查，通过电话或邮件等形式。不管怎样，背景调查并非是不信任候选人而进行的，猎头要与候选人沟通清楚。通常，猎头可以让候选人提供几个进行背调的对象，可以是现在的同事或是上级领导、以前的老板、客户。可以让候选人先约好时间再进行调查。同时要注意，不论对方的回答是否与候选人提供的资料有出入，猎头都有对调查内容进行真实的记录。如果出现很大差异，可以建议候选人再提供其他调查对象，以便获得真实信息；如果仍存在很大差异，猎头也要做到公证以对，客观准确地将调查结果传达给企业客户，并由企业客户其判断。如果企业方觉得没有问题，猎头要提醒对方可能带来的不良后果，同时要及时准备好后备候选人。对候选人进行的背景调查最好是在对其进行面试后、向企业推荐人之前，这样有便于猎头对候选人进行第一次审核，同时可以将背景调查的结果与推荐报告一起交给HR。

知名猎头公司很多了，但是实际上知名的不一定做的好！也不一定适合贵公司。比如我们公司（一个拟上市的地产公司），在上市前，因为战略投资人的建议，希望我们引进一些高端人才，老板要求寻找一些一流的猎头公司合作，我们找了许多的猎头公司询问和比较，最后敲定了一家国际知名猎头公司和两家国内的猎头公司，一共三家猎头公司，但是那家国际知名猎头公司的要价很高，而且要预付5万美金的费用，但是就那样，我们老板也愿意交，而其他的两家国内猎头公司也要求预防3万的预付金。其中一家是必须要交，我们没有办法也交了，另外一家也就是后来我们合作的最愉快的猎头公司：上海的猎益猎头，和我谈的非常愉快，合伙人Tracy说，我们希望能和客户长期合作，所以，我们也是非常有诚意的，开始的时候你们可以先象征性的交一个预付金，我们就可以开始合作了，后来，我们在合作过程中发现：那些所谓牛的不得了的国际猎头公司项目的推进非常慢，而且推荐的人才准确性也不高，对职位的理解也有偏差。最后居然是我们白白交了那些预付金！！而国内的那家必须要预付金的猎头公司最后合作下来也不是很理想，交了预付金以后，态度就变了，好像他们是甲方似的，凡是他们推荐的人选说的好的不得了，严重夸大候选人的能力，最后也是推荐成功了一位候选人，但是那个候选人到公司以后很高调，不务实，最后半年后就离开了我们公司。最后，那家只收象征性预付金的猎头公司：上海猎益猎头，给我们的服务我们非常满意，他们安排了3个猎头顾问服务我们公司，有一个客户质量总监Tracy专门抓质量和接口客户，虽然有一些候选人他们推荐的也不是很准确，但是他们能马上调整方向，不断的给我们推荐候选人，最后我们合作的非常愉快，对一些重要的候选人，他们给我们老板发建议书，如何和候选人谈，怎么样吸引候选人加盟等等建议都非常好。最后他们在背景调查方面也非常的客观，每个候选人上岗前，他们都提交一份推荐报告，都做的和客观和具体。我建议贵公司和上海猎益猎头合作吧，他们的收费也不是很高，适中，也可以谈的。

哪些方面识别猎头公司？○分清行业特色　　对规范专业的猎头公司来说，大家在操作上基本上是一致的，没有多大的差异。当然，大家还是有各自的特色。比如有的在薪酬调查上有独到之处，有的在某一领域做得很深。有的猎头就是专注做某一行业的，如零售业、IT业。目前来说选择专业性的还是综合性的更好？我们个人认为专业性的更易成功些，做精做细，品牌更易打响。　　我们所在的猎头公司就在内部按行业分了四大类别。每个行业配有不同的行业顾问。一是房地产类，包括物业管理，酒店、商业广场等；二是做消费品类、零售业的；三是制造业类。四是IT、通信类。这样做让我们对行业的了解、把握更到位。　　无论企业还是个人，首先应选择擅长自己行业领域的专业猎头公司，这样的猎头公司能更好地理解你所在的行业和职位，服务也能更出色。○识别"伪猎头"　　从时间上来说，按现有的程序完成一个委托通常是一个半月。当然也会提前完成，一个月时间就会完成一个职位的委托。通常职位越高，操作周期越长，技术类职位的完成时间最短。　　接到一个委托定单后，我们会在三天内搜寻20多位符合条件的候选人，再用三天的时间进初步的筛选。一周之后，我们约见面试，同时做背景调查。在后来的三天我们会做评估报告，背景调查报告和他个人的详细资料递交给客户。同时要求客户一周之内给我们回复是否面试，面试后五个工作日内决定是否录用。　　如果说10天半个月就完成了客户的委托，从时间概念上来说我们认为这不是严格意义上的猎头。我们也曾经给一家IT企业在短期内找到一个总工，但我们自己不认为这是猎头，而是一个简单的人才信息的采集与提供。　　一个专业规范的猎头公司，它应该是人员架构比较清晰，运作流程也很清晰，一步扣一步的。有部分猎头公司的猎头操作是从第一步跳到第四步，中间背景调查、筛选、评估基本省了，选几个人选直接就送去面试了，我们称他们是"伪猎头"。○成本不是唯一关注点　　人才和企业他们在选择一家猎头公司时，比较在意的会是什么呢？如果是企业，更关注的是提供人才的速度与质量，还有猎头的成本，甚至有些企业可能会更关注成本。　　如果企业唯一的关注点是成本，是吸引不了真正的人才的。我们曾经给一个客户做的方案中的收费分三个档次：总监以上，总监到部门经理，部门经理到技术骨干。有时企业为了控制成本，明明是招一个总监也说招一个部门经理，做的是总监的职责给部门经理的薪水。在这方面我们经常要给出自己的意见，会跟企业多方面交流与沟通，实在不行我们会放弃这个委托。这也是为候选人着想，保障这个人能够到合适的位置上去发挥他的才能。因为如果你连一个人才的基本价值都不能保障的话，这人做了也不会稳定下来。　　由于猎头行业参差不齐的原因，很多时候大家谈论的不是技术方面，而是价格。这对国内整个猎头行业的发展不利的。○是否规模越大越好？　　国内的猎头公司规模都不大，如果有专职的顾问在10人以上，应该算是比较大的猎头公司了。看猎头公司是否专业，不能从人数上去和其他企业比。因为猎头有猎头的特点，这并不是一个从人员数量去扩张的行业，如果一个猎头公司需要扩大业务，首先它会提高委托金额的最低限度和职位限制，比如原来的委托职位是年薪20万以上，现在可能只接受年薪40万以上的职位委托，在没有找到适合的猎头顾问之前，绝对不会盲目地增加人员。　　识别猎头公司是否专业，一个看它的从业人员，还有就是看它的兼职信息顾问。好的猎头公司在各行各各业都有信息顾问，与很多行业的部门负责人都有一个松散型的合作。比如媒体的、高校的、顾问公司的、企业的人事经理等，当我们需要人的时候，相关的行业信息顾问会提供过来。　　我们所在的公司，情况与其他的猎头公司稍稍有些不同。我们拥有一个强大的颇具知名度的人才网，目前我们的人才库大概有20万各行业的人才储备。通过这样一个强大的互联网的依托，我们拥有了强大的信息储备背景，这样可以快速有效地找到企业所需要的人才。　　猎头公司是顾问，不是中介　　对人才而言，很多人才对自己的定位不是很准。对此，我们会对他们进行些必要的包装。当然这种包装是在一个真实的基础上。也许他从事过多个行业，可能是一个复合型的人才，但并不清楚自己的核心才能在哪。我们所谓的包装就是提炼核心能力，突出企业所关心的方面，这也是帮他进行一个定位，进行职业规划，然后再做推荐。　　这方面我们现在投入的力度很大。做这样一个包装实际上是给人才的一个职业生涯规划。目前这对个人来说还是免费的概念。很多个人愿意向你咨询，但如果你要收费的话，他就不一定会接受这种服务了。　　我们曾为香港一家投资公司找一个投资会计师。我们物色到一个财务总监，他给自己的一个定位还是一个企业内部的高级财务人员，这和我们的搜寻方向是有区别的，但我们根据他以前的工作经历，所掌握的工作技能，也根据他现在的工作内容与职责，以及我们为其所做的个性化测评的结果，对他的择业目标，发展方向进行了一个分析，在哪些岗位能够更好地发挥他的才能。最后候选人接受了我们的建议。同时我们提交给企业的报告中详细说明为什么我们会推荐他，具体列了几点原因出来，其中一点提出招成熟的投资会计会付出较大的人力成本。而这个候选人成本相对低，并且有很大的发展潜力，能够在很短时间内适应这个岗位，并具体说明了为什么会在短期内适合的原因。最终我们顺利完成了这个委托。现在候选人在企业做得很开心，认为自己在事业上上了一个台阶，而企业也非常感激我们为他们节省了成本。　　有时候企业对自己所需要的职位定位也不是很清晰。有一次我们给广东一民企提供猎头服务，共推荐了五个人选。初步看过评估资料后用人单位都很满意，但由于他们对自己所委托的职位定位也不是很清晰，不知道如何去判断，来选择最合适的人选。我们用了一个办法：无领导小组讨论。我们与企业老板及其顾问商量，就其目前对企业最关心的问题设置了一个讨论主题，并把所有的候选人集中在会议室，与企业的代表一起，共同探讨这个主题，花了一个下午的时间，最终用人单位在第二天就确定了人选。　　所以，无论对人才还是对企业，猎头公司扮演的不应该是一个中介的角色，而是一个顾问。它所做的最终目的，是帮助企业和个人解决问题，得到更好的发展。　　一点提醒　　现在猎头公司很多，我们对人才和客户的一点提醒是：对个人来说，他应该找一些有品牌的，至少是他所了解到的知名猎头。这样信用就有保障了。如果个人被猎，不管是电话还是面对面沟通，都要判断猎头顾问的素质。一个猎头公司的好坏很大程度上可以从顾问身上看出来。这是个前提。然后在进一步的接触过程中，要留意他的推荐方式和服务，看看他是不是只扮演一个"中介"的角色。对现在的企业来说，主要还是看猎头公司所拥有的人才储备。猎头公司挖人，方式五花八门，但并不是所有职位都要去挖的。很多企业希望的是你有很多人才储备。还有就是要看他所承诺的东西，没有哪一家猎头敢说他的成功率是百分之百，一见面就说都没问题的人往往什么也做不到。

不管什么公司，发布的薪酬都不靠谱，就像学校发布的升学率。有点取平均值，有点取最高值，有点模糊性薪资，大部分正规公司说的月薪年薪都是指未扣税未缴纳五险一金未缴住房公积金前的薪水，拿到手最起码扣600-800

HR与猎头进行深度合作，才能为LM招到更优秀的人，一般而言，可以从以下纬度考虑尝试合作：1、筛选专业猎头公司和专业的猎头顾问来进行合作，只有对公司主营业务和招聘职位的理解才能有深度合作的基础。2、在合作中沟通很重要，公司，职位，甚至到公司未来战略，职位权限，团队，业务开展情况等，均在沟通范围内，专业的顾问沟通的还要更为详细。专业的猎头会从中发掘出企业独有的吸引力。3、在推荐过程及时反馈，各级推进，哪怕是否定的反馈，给合作相关方均会产生积极的意义。