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老年人消费者喜欢的促销类型是什么?

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  人类在跨入二十一世纪的同时也迈入了3234303833一个长寿时代、老龄化的时代。目前我国老年人口已经达到1.3亿,占总人口的比重超过10%,2025年到2040年老年人口又将从2.84亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中,我国老年人口一直是呈迅速增长的趋势,而且高龄老年人口增长速度又大大快于低龄老年人口增长的速度。这预示着在社会总需求中,老年人的特殊需求将迅速增长,以满足老年人特殊需求的商品和服务的新型产业――老年产业,已经展现出前所未有的发展机遇。人口年龄结构的老龄化,尤其是老年人口的高龄化,这对新兴老年产业的发展来说,既是严峻的挑战又是发展的机遇。国内外的专家预测,新世纪是老年人的时代,新世纪最有生命力的朝阳产业将是纳米产业和老年产业。  一、 巨大的老年需求市场  (一)、老年消费市场特点  老年人口作为一个特殊的人口群体,其需求和消费受到心理、生理特点的决定。老年人随着年龄的增长和生理条件的变化,产生了不同于其他人口群体特殊的物质需求和精神需求。也就是说,老年人口的基本需求特征决定了老年人口生活需求的特点。人到老年,各方面都发生了很多的变化。主要是:他们中的大多数人退出了社会经济活动的领域,欢度晚年成为退休后的主要生活内容,大多数老年人的活动场所主要是在家庭和社区里,他们的闲暇时间增多了,由于健康的原因,他们更加注意自己的健康、保健、长寿问题。高龄老年人和病残老人需要社会和家庭的照料和护理的时间增多了,由于年老体衰他们更加需要社会提供一些辅助活动产品,以便增加自助和活动的能力,他们更加需要社区为他们提供入户服务。  老龄化社会的来临,在给社会发展带来了诸多不利因素的同时,也在孕育着一个潜力无穷的巨大的消费市场,也给厂家、商家一个新的机遇。抓住这个契机就有可能开拓出新的市场,老年产业将得到前所未有的发展。根据现代市场营销学的理论,市场需求决定于三大要素:一、具有某种需要的人,一定的人口规模是形成市场的前提,也是某种产业形成的前提;二、为了满足这种需要的购买力水平,购买力是形成老年消费市场的必要条件;三、购买欲望,人们必须对某种商品(服务)需求具有购买的欲望需求,才能产生实际的购买行为市场。老年消费市场的需求可以用以下公式来表示:老年消费市场需求=老年人口+购买欲望+购买力。  我国的老年消费市场从老年人口的年龄结构上分,大体可以分为三类:  一是高龄老人市场,主要针对80岁以上生活自理能力较差或不能自理的老人,包括护理服务,特别护理设施、特殊商品等;  二是针对体弱多病的老年人提供自助性生活辅助品,如电子呼救器、代步器,提供医疗康复器械、场所、家政服务、心理咨询服务等;  三是针对低龄老年消费市场,为其提供的适合自身特点的消遣、休养、娱乐的设施和场所,这一类称为"老年人消费偏好"市场。我国老年产业的发展前景乐观,因为我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多,庞大的"空巢家庭"、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增。由于老年人中高龄人口的增长速度快,比重不断增加,因此,医疗保健方面的服务需求始终排在第一位。对尚能自理老人的服务,对因病卧床的老人提供的家庭护理以及对健康老人提供的可自助使用的辅助品等等需求量也越来越大。  老年产业具有极强的前向效应和后向效应。前向效应是指对上游产业的劳动效应,由于人口年龄结构的变化,老年人的需求将带动传统商品等一系列上游产业的发展;后向效应是指对下游产业的推力效应,老年产业的形成将为服装、食品、特殊商品、交通、旅游、娱乐、老年福利设施、住宅、社区服务业等多种行业、产业带来新的发展机遇。老年产业与纳米产业一样,具备形成一个国家的主导产业的潜力,围绕老年人的特殊需求,将迅速形成相关庞大的产品群和企业群。其中蕴含着巨大的财富和新经济的增长点。  [ 页首 ]  (二) 老年人对特殊商品的需求  据上海市对有老年人家庭亲属和老年人的购物欲望,商品的需求调查显示①,有老人的家庭,他们的亲属或子女为老人经常性购买的物品有:健康食品(占38%)、保健品(占33%)、服装(占19%)以及健身器材和文化用品等。在日用品选择方面,主要选择适合老年人式样的衣服,保健品,药物牙膏、能促进微循环的床垫药枕,健身器材,能照明又能收音的小手电、磁疗软底便鞋拖鞋,护关节,另外也有部分人表示愿意购买红外线内衣、容易脱穿的衣服、保护皮肤抗衰老的化妆品、坐式淋浴器、自动配药服药定时器、文化用品等(最受网上调查对象亲睐的新型商品和服务是陪读、聊天、拉家常、健康食品和保健品,约有83%的人选择了这几项,此外,选择了文化用品和能看近又能看远的变焦镜的人次也较为集中)。有12%的人认为价格不是问题,关键是商品要真正适合老年人使用。他们更注重商品的实用、质量、价格、品牌,而注重包装的人几乎没有人。  对于老年用品市场的现状,不满意和不太满意的占了47%,认为一般的有41%,只有12%的表示还算满意。他们认为,商品的品质和宣传要成正比,老年用品商业味不应该太浓,最好送货上门,提供齐全的售后服务,多开发老年购物环境,多开拓市场,使品种多样化。  近一半的网上调查对象对目前的老年用品市场表示了不满,他们的意见有:商家、厂家没有仔细研究过市场,不注意市场需求的调查,对老年人的特殊需求了解少,适合老年人需求商品少,品种单调。  在被调查的老年人中大部分人的退休金集中在500-1500元,占调查总人数的80%以上,说明现阶段老年人消费市场应以中、低档产品为主,也就是"平价实货"应占主体。他们收入大多用于基本家庭开销和医疗,说明被调查老年人的总体消费水平还较低。但我们也应看到,不少老人将一部分收入用于储蓄、投资、抄股等,说明他们还有很大的消费潜力可以挖掘。因此,生产、开发真正适合老年人需求、喜欢、价格适当的用品和服务项目将会推动老年消费市场的发展。  绝大多数老人的消费频率集中在每月3-10次,这与他们腿脚不方便、喜欢一次性购买的特点有关。但这同时也说明,上海目前仍缺乏十分合适的老年购物场所,不能吸引老人常去逛逛,去挑选自己喜欢的东西。在一些经济发达的国家,就有一些贩卖老人日常生活用品的老人街,它们大多设在老人经常去的医院、疗养院、寺庙、老人活动中心及公园附近。街上出售的物品,除了全新的老人衣裤外,多半是二手货。"老人街"出售的货品,一般价格比较低廉,还可以讨价还价。  在调查老年人需要哪些适合自己的商品时,其中(食品方面)健康食品占31%;速冻点心占20%;易开罐头占7%;适合老年人咀嚼的口香糖占5%。(日用品方面)药物牙膏占60%;文化用品占55%;保健品占48%;适合老年人穿的衣服占46%;容易穿脱的衣服占20%;小型电冰箱占12%;其他(能看近又能看远的变焦镜、能照明又能收音的小手电、"报警"拐杖、"夜光"拐杖、音乐拐杖、能促进微循环的床垫药枕、脚踏式电冰箱、随身尿袋、自动配药服药定时器、简易拆包裹器、坐式淋浴器、可升降的床和椅子、音乐催眠器、保护皮肤抗衰老的化妆品、红外线内衣、磁疗软底便鞋拖鞋、护关节、老人尿裤、适合老年人的玩具、适于老年人用的健身器材。  老年服装市场,76%的老人认为一般和不太满意,10%的人认为很不满意,13%的认为较满意,而满意的仅占1%。另外,41%的老人认为随着时代的变化,生活水平的提高,老年人穿衣打扮比较必要,30%的人认为很必要,27%的认为一般,认为没有必要的人仅占2%,随着经济的发展,老年人的观念也在发生变化,他们摈弃了传统的穿着方式(不是兰就是黑的服饰),希望把自己打扮的更加靓丽、漂亮。  在调查老年人您是否想要的东西都能买到时,回答能的占72%;不能的占28%。问哪些东西买不到时,回答买不到的东西有:款式新颖、色彩靓丽的老年人服装;适合老年人的鞋子;袖珍收音机;小型洗衣机;急救报警器;中西结合的现代中医成药、保健药;适合老年人的休闲娱乐品等。  在了解老年人购物时看重的是什么?回答看重质量占80%;看重价格的占55%;看重物品美观实用占51.8%;看重物品品牌的占9.6%。  问老年人是否知道上海的某些商场设有老年人专柜时,回答不知道的占49%;知道的占51%。几乎有近半数的老人不知道设有老年人专柜,说明上海市老年人专柜总体数量少,同时也说明老年人专柜的商品对老年人没有吸引力,相当一部分商品不一定受老年人喜欢。  在调查老年人对现在的老年用品市场是否满意,回答满意或比较满意的占11%;不满意占89%。  可以说,总体上看,老人们对目前的市场是不满意的。  我们通过上述分析可以看到,影响老年人购买行为的第一要素是质量,事实上,老年人相对其他年龄层次的人来说,消费具有更强的稳定性。老年人与青年人的消费观念和心理不同,青年人注重的商品的品牌,而老年人更看重商品的质量。老年人购物的一大特点是他们愿意购买经过自己或亲属实践检验的、自己绝对信赖的产品。另外,价格要素排在第二的位置,说明老年产品除了物美还要价廉,这样才能吸引的老年顾客。对于生产者、老年用品的设计者来说,设计适合老年人心理、生理需要的用品,会受到老年人欢迎的,面对庞大的老年需求市场,采取薄利多销,厂家同样能赚得丰厚的利润,关键是生产者、设计者能够看到老年庞大的需求市场,了解老年人的特殊需求,开发适合老年人需求的商品。  [ 页首 ]  (三)老年人对服务市场的需求  随着人民生活水平的提高,老年人对社区服务、娱乐的需求日益增多,要求服务项目的范围也日益在扩大。对适合老年人需求的社区服务项目尤为迫切。人到老年后,生活的范围越来越小,社交的范围也越来越窄,活动距离也越来越近。然而现代社会的老年人越来越要求不断的扩大自己的生活领域,要求有更丰富和更加充实的晚年生活,许多老年人不再满足于下下棋、玩玩牌,而是迫切追求情趣更高雅、融娱乐性、知识性与自身美化为一体的文化生活。老年人生活中出现的这些新现象,说明了老年人不再满足于传统的吃、穿、用的狭窄消费范围了,而出现了新的消费需求。  在西方经济发达国家,社会化服务的程度高,向老年人提供的社会服务也是多种多样的,有生活服务,如料理家务,送饭到家或帮助做饭、备餐、洗澡、理发或接送老人外出,陪伴老人聊天、旅游或上门修理服务等。也有医疗保健服务,如护理病人,治疗和健康咨询、健康指导、心理咨询等方面的服务。其他服务如消费指导,向老人提供交通工具,协助老人再就业,为老人排忧解难等服务应有尽有。  我国由于整个社会服务事业尚不发达,能向老人提供的服务项目为数不多,老年产业还没有形成规模,尚不发达,社会上还不够重视老年服务项目和老年娱乐设施的开发,还没有注意这个巨大的老年需求、消费、服务市场。64%的老年人表示他们所在小区或街道并没有为他们准备健身、娱乐活动项目和设施,有54%和45%的老年人对社区没有专门的老年人活动区和医疗机构表示不满。对外出交通和小区购物方便程度仍有40%和18%的老年人表示不满意。②  在社区服务中,北京市市区老年人需求比例最高的是:入户家务料理占9.6%,其次是入户护理服务为6.7%,日间照料服务占第三位,为5.6%。而郊区县老年人需求比重最高的是陪同看病占1.5%,其次是陪老人念书读报,占1.3%。  在老年人对社区服务的需求和必要性评价中,排在前三位是:入户护理服务、日间照料服务和陪同看病服务。(北京市社区服务状况调查1997年)不难看成在老年服务产业中,对高龄老人的护理、照料、入户护理方面的需求将随着老年人口的高龄化呈迅速增长的趋势。  [ 页首 ]  (四)老年人对住宅的需求  住宅对老年人来说,不仅仅是安身的场所,它除了可以提供睡觉、用餐、娱乐和消遣的地方外,同时也是照料和为老年人进行必要服务的场所。老年人在离开工作岗位后,大部分时间是在住宅和社区中度过的,因此,舒适、方便的住宅和社区环境对于从职业生涯过渡到退休生活的老人来说是十分重要的。  人到老年后随着年龄的增长,无论是肢体还是感官、智力、接受能力以及适应环境的能力,都会不同程度地出现衰退、下降。他们会随着年龄的增高逐渐对公共场所和住宅中的台阶、沟槛、楼梯、蹲式便器等部分设施,这些在他们青年、壮年时期并不曾理会的地方,现在会随着年龄的增长,生理和心理的变化会逐渐感到有不同程度的障碍了。他们首先是脚力低下,特别苦于上下楼梯,走坡路亦感困难,他们对公共场所中的各种设施和住宅内的设施的需求与其他年龄层的人口比较有着许多特殊的需要-即希望住宅的各种设施应该是无障碍的设施。(陶立群1991年《老龄问题研究资料》中国老龄科学研究中心)  1998年中国老龄科学研究中心"国家九五社科"重点课题"人口老龄化与社会保障制度研究"课题组进行的"城镇职工养老保障调查",调查结果③显示,老年人对住宅内希望增加的设备和设施中老人首选的是紧急呼叫设备,占56.5%,那些高龄老人最担心家中无人时自己突然发病。  由于现在大多数住宅内的设施不能满足老年人的特殊需要,他们要求增加各种方便老年人行动和健康的设施,如取消房间之间的阶梯,楼梯降低台阶,增加适合老年人使用的厨房、卫生间和浴室,走廊设置扶手等(图1)。有37.1%的老老年人反映比较突出的是日常活动空间,一般住宅周围缺乏活动场所,如:  资料来源:城镇职工养老保障调查1998,7,中国老龄科学研究中心  公园、体育馆(所)等。他们最希望增加的是公园、体育场所、绿地占58.2%,  其次是增加文化设施建设和增加医院、商店、娱乐场所,希望夜间增加照明,  加宽马路,人行道与车道分开。(图2)  人的住房多数是在中年时获得的,养儿育女,当子女成人结婚后组织了新的家庭,旧房子里只剩下老夫妇了。这些老式住宅与现在的新住宅相比,不仅老旧不堪,而且许多设施和结构设计不合理,如房间内有高差,墙壁上没有扶手,浴室和厨房的地面没有防滑设施,室内设备落后。房子保温隔热性能差,空间太狭窄,楼梯过陡,厕所的门是向里开的而且没有呼叫系统。据日本厚实省的调查,在住宅内发生意外死亡的人中,65岁以上的老年人占64.4%,其中又有71.3%的老人是因为住宅设施问题致死,主要包括浴缸里、卫生间、因地滑、磕绊或从台阶、踏板上坠落、跌倒等。在自己家中因各种事故而死亡的老人,比在大街上死于交通事故的老人还要多,而家中居第一位的死亡原因是摔倒。  [ 页首 ]  (五)老年人希望居住的环境:  ·老年人尤其是高龄老人,他们希望尽可能长时间地自立生活下去,同时又希望能够避免与社会隔离,保持一定的社会交往动;  ·他们希望房屋的结构、设施适合老年人的心理、生理的需要,如住宅的隔热、密封性要好,住宅内应该随着科学技术的发展,引进自动化的功能-住宅的防火、防盗窃的保障功能,照明、控温、省电等自动控制功能,内部的对讲机、电话、社区闭路电视等通讯功能;家务管理、社区服务预约的网络功能。在他们年老体衰时仍然能够生活在自己熟悉的环境中;  ·安全性,通过对老年住宅的特殊设计,弥补老年人生理功能上的欠缺。住宅的设计要充分的考虑到老年人的身心特点,而且还能向老年人提供紧急情况时的帮助。  · 老年住宅选址要尽可能考虑交通方便,周围没有噪声干扰,环境清静优雅,公共服务设施完善、方便;  ·老年住宅中的设备一定要充分考虑使老年人方便、舒适、安全。因此,在住宅的出入口处、楼梯、电梯、卧室、厕所、浴室等老年人经常活动的场所,要求有防滑设施、无门槛、无阶梯、无落差,出入处无坡度。住宅的公共设施上要有紧急呼救设备、防火防烟的防火门,标志明显的通道。厕所采用西式的座式便器,增加扶手和按铃等设备。在浴室、走廊也应该设有防跌扶手。  · 老年人的卧室要求通风好,采光好,室内的装饰要符合老年人的心理,避免大红大绿色彩对比强烈,应该体现幽静典雅的特色。室内的家具避免棱角突出,避免老年人磕碰。  · 提倡开发子女与老人同居的"老少户"型的居室设计,子女与老人住得很近,便于照顾老人。但又有各自独立的空间。房地产开发商应该注意到这种住房的特殊需求。

全国老龄委信息中心健康科技研究所有这机构吗

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应该是:中国老龄科学研究中心

老年人适合在什么环境居住

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1、可以在屋子里养几条观赏鱼,鱼缸里的水循环流动发3433616138出的微弱声音,有助于老人的睡眠和健康。2、在家里用电脑或手机放一些轻音乐,如古典吉他曲、钢琴曲等。轻音乐不仅能陶冶情操,其节奏韵律还能激发大脑活动。3、老人早上起床半小时后,可打开电视机看看新闻、听听戏曲等。一边听电视节目,一边在屋内做些运动或手工,也是一种不错的消遣方式。4、经常邀请身边的邻居和朋友来家里坐坐,在一起拉拉家常,回忆往事,评论社会奇闻轶事,或者下盘棋、打打牌,能让屋子里摆脱寂静,充满欢声笑语。5、老人要经常走出去与外界交往,和朋友一起跳广场舞、打太极拳、散步,让自己感到身边有朋友,生活有乐趣,驱散心灵上的孤独。扩展资料老年人膳食搭配要均衡每日膳食应选用富含营养素的食物,这是保证膳食营养的基本条件;食物应保持新鲜,在烹调加工过程中,要注意保持其营养,且易被消化吸收。不同食物所含营养素不同,所以应广泛摄取各种食物,全面养护身体健康。膳食营养要均衡,应做到有荤有素,有粗有细,合理搭配。对于老年人来说,适当多些新鲜蔬菜、水果也是必需的,这对老年人健康有益,也有助于促进肠蠕动和排便。老年人饮食要清淡,饮食不宜太咸,烹调加工宜低盐、低糖、低脂肪。许多心脑血管等慢性疾病,就是在每日三餐中长期食用过咸、过甜、过油腻的食物逐渐形成的。参考资料来源:人民网-老人居住环境太静并不好参考资料来源:人民网-老年人的衣食住行有讲究

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  2002年世界人口老龄化动态  作者:中国老龄科学研究中心 徐 勤 出处:中国老龄协会网站  1.老年人口规模  2002年,全球60岁以上老年人口达到6.06亿,并且正在以比总人口快得多的速度递增。1950年,全世界60岁以上的老年人约有2亿,1970年达到3亿,2000年达到6亿。据联合国估计,2020年将达到10亿,2050年,全球将有近20亿的老年人。在1950-1970年的20年内,老年人口增加一个亿,而2000-2020年的20年内,老年人口增加4个亿。在1970-2000年的30年内,老年人口在3亿的基础上翻一番,而从2020-2050年的30年内,世界老年人口将在10亿的基础上再次翻一番。在1950-2050年,全球人口将平均每年增长0.87个百分点,而老年人口将平均每年增长2.38个百分点。  2002年,世界绝大多数老年人口生活在亚洲(54%),欧洲(24%)其次。中国60岁及以上老年人口1.34亿,占世界老年人口1/5(21.34%),占亚洲老年人口2/5(39.7%)。2050年,据联合国估计,亚洲老年人口将增长到近63%,而欧洲比例(11%)将减少一半,与非洲(10%)和拉丁美洲(9%)接近。  未来50年,老年人口的地区分布将发生显著变化。2002年,六成(62.55%)老年人口生活在发展中地区,到2050年,居住在这一地区的老年人口将达到八成(79.88%),半个世纪提高17个百分点。  从2002年到2050年,非洲老年人口将从4221万上升到2.05亿,增加3.9倍;亚洲从3.38亿将上升到12.27亿,增加2.6倍;欧洲从1.48亿将上升到2.21亿,增加50%;拉丁美洲和加勒比地区从4368万将上升到1.81亿,增加3.1倍;北美洲从5232万将上升到1.19亿,增加1.3倍;大洋洲从425万将上升到1099万,增加1.6倍。  2.人口老龄化程度  人口老龄化成为一个全球性现象。2002年,在全世界186个国家和地区中,有68个已进入“老年型”。目前,世界每10个人口中有1个老年人,预计到2050年,每5个人中有1老年人,到2150年每3个人中就有1个老年人。发达地区的这一比例远远高于发展中地区,2002年,发达国家的老年人口已经占到总人口的1/5(20%),而发展中地区的老年人口仅占总人口的8%,最不发达国家的老年人口仅占总人口的5%。意大利人口老龄化程度居世界之最,老年人口比例达到25%,其次是德国、希腊、日本—24%,瑞典也达到23%的高水平。  到2050年,发达地区总人口中老年人口将占1/3(33%),但是,发展中地区人口老龄化的步伐更加迅速,其比例也将上升到19%,但最不发达国家的人口老龄化进程仍然十分缓慢,老年人口比例仅上升到9%。届时,西班牙将成为人口老龄化程度最高的国家,老年人口比例达到44%,其次是斯洛文尼亚、意大利、日本,老年人口的比例增长到42%。  3.人口高龄化  老年人口本身也在老龄化。1950-2000年间,世界80岁以上的高龄老人增加5倍,以平均每年3.3%的速度增长,大大超过60岁以上人口的平均速度(2.2%)。1950年,世界上有0.14亿高龄老人,占老年人总人口的6.7%。2000年,高龄老人的人数达0.69亿,大约占老年总人口的1/3(11.4%)。到2050年,高龄老人的人数约3.8亿,占老年人总数的1/5(19.3%)。发达地区的高龄老人比例从1950年的8.9%增长到2000年的16.0%,2050年,每4个60岁以上老年人中,就有1个将是高龄老人(28.6%)。发展中地区从1950年的4.8%增长到2000年的8.6%,2050年将进一步提高到17.0%。  目前,北欧人口高龄化程度最高,60岁以上人口中超过80岁的人达到20%。西欧其次,达到17%。比例最高的国家是挪威(24%),其次是瑞典(23%),美国(21%)、巴巴多斯(21%)、英国(20%)和丹麦(20%),高龄老人在60岁以上人口中均达到或超过1/5。  2050年,西欧将是人口高龄化程度最高的地区,60岁以上人口中,将有1/3(33%)的人是高龄老人,北欧(31%)和南欧(30%)仅次于西欧。届时,欧洲的瑞士、亚洲的日本和新加坡都将成为高龄老人最多的国家,高龄老人比例高达36%,德国(35%)、英吉利海峡群岛(34%)和意大利(33%)高龄老人的比例将也高达30%以上,即每10个老年人中,就有3人是80岁以上的高龄老人。  百岁老人在老年人口中增长最快。1975年以前,世界上的百岁老人不足千人。2000年,世界百岁老人达到18万,其中发达地区的百岁老人大约占1/4(14.1万),发展中地区仅有4万百岁老人。预计2000-2050年,百岁老人将以平均每年5.94%的急剧增长,人口规模将增长15倍,达到321.9万,其中发达地区的百岁老人达到218.4万,发展中地区将达到103.5万,占世界百岁老人的1/3。  4.老年人口的预期寿命  全世界的寿命将得到显著延长。出生时的预期寿命从1950年的29岁提升到当前的66岁。存活到60岁的人中,男性人口预期有17年的寿命,女性人口预期可以再活20年。然而,各国之间死亡率的差异是非常大的。2002年,在最不发达国家60岁的男、女性人口预期再活15岁和16岁,而发达国家60岁的男、女性人口预期分别达到18岁和23岁。  对于男性老人来说,日本的老年人预期活得最长,60岁的预期寿命有27岁,较世界平均水平高7岁。其次是法国-26岁,预期寿命达到25岁的国家有:瑞典、西班牙、比利时、瑞士、澳大利亚、和拉丁美洲的瓜德罗普岛及马丁尼克。  对于女性老人来说,绝大多数国家的差异不大,与世界平均水平最多高3岁,60岁的预期寿命达到21岁。  世界老年人口中,男性的预期寿命比女性低,性别差为3岁,发达地区(5岁)较发展中地区(3岁)差异大。最不发达国家的性别差异仅为1岁。在卡塔尔,男女性之间的预期寿命没有差异。女性的预期寿命与男性的预期寿命最多相差6岁,欧洲有4个(爱沙尼亚、拉托委亚、斯洛文尼亚和法国),还有1个在非洲,是留尼汪岛。  5.老年人口的性别构成  老年人口中的大部分是女性。由于女性的预期寿命较男性长,在老年人口中每100个女性有81个男性,在高龄部分,每100个女性只有53个男性。发达地区的这一比例(性别比-每100个女性有71个男性)较发展中地区(每100个女性有88个男性)低,因为发达地区预期寿命的性别差异较大。  老年人口性别结构的地区差异十分显著。东欧老年人口的性别比很低,只有68,最低水平属于拉托维亚,仅为51,即老年人口中男性与女性的比为1:2。东欧的俄罗斯(53)、白俄罗斯(54)、爱沙尼亚(55)也接近这一比例。而不少国家的性别比水平超过100,甚至高达200以上。阿拉伯联合酋长国(287)、卡塔尔(265)、科威特(212)的老年人口中,男性与女性的比与东欧相反,超过2:1。  6.老年人口的婚姻状况  无论是男性还是女性人口,丧偶率均随着年龄的增长而增长。然而,多数男性老人有配偶,甚至在75岁以上人口中有配偶的男性老人数量超过鳏夫人数。男性老人较女性老人更可能有配偶。2002年,世界78%的男性老人有配偶,相比之下,仅有44%的女性老人有配偶。多数无偶老人的主要原因是丧偶。妇女更可能在失去配偶的情况下生活,因为她们活得更长,而且比她们的丈夫更年轻。  最不发达国家男性老人中有配偶的较多,达到85%。最少的是拉丁美洲的巴巴多斯,仅有54%的男性老年人有配偶。  最不发达国家女性老人中有配偶的比例较低,仅为40%,中非的这一比例为35%。老年妇女中,有配偶的比例最低的是尼日尔,仅有25%的妇女她们的丈夫还在。大洋洲的老年妇女中几乎一半的人有配偶(49%)。最幸运的是马其顿的老年妇女,丈夫还在的人达到60%。  在高龄组,寡妇人数超过有配偶人数。印度尼西亚和南朝鲜的资料显示,75岁以上女性的丧偶率超过80%。一些其它国家,这一比例超过75%。多数发达国家的丧偶率低于70%。1985年,日本的这一数字是78%,相比之下,75岁以上的男性的这一比例是28%。  7.劳动年龄人口潜在的抚养负担  人口学用“潜在支持比”指标反映人口老龄化的影响,它是计算每1个65岁人口相应的15-64岁人口数,以表明劳动年龄人口潜在的抚养负担。1950年至2002年,世界人口的潜在支持比已经跌落,每个老年人相应的劳动年龄人口从12个下降到9个,并在继续跌落。到本世纪中叶,潜在支持比将下降到4,即每个老年人相应4个劳动年龄人口。潜在支持比对于社会保障制度,特别是对于传统的社会保障制度来说,具有重要意义,因为在这种制度中,当前的劳动人口负担当前退休人口的退休金。  发展中地区的潜在支持比处于较高水平(12),到2050年将下降到很低的水平(5),发达地区目前的水平已经很低了(5),到本世纪中叶,将进一步下降到更低的水平——2。最不发达国家目前的水平高达17,再过半个世纪,只下降7,达到10,大大高于世界绝大多数国家的水平。  8.法定退休年龄  在发达地区,半数以上国家的男性法定退休年龄是65岁及上,而对于女性而言,多数是55-59岁。在发展中地区,退休年龄标准往往低于发达地区,一般男性为60-64岁,对于女性,都在64岁以下。地区退休年龄标准的差异可能反映了地区之间人口预期寿命的差异,在发展中国家,预期寿命较低。  丹麦、冰岛和挪威有最高法定退休年龄,男女性均为67岁。这些都是北欧国家,那里老年人口的预期寿命比较高,如后两个国家60岁男性预期寿命达到21岁,女性达到24岁。法定退休年龄最低的要属太平洋的所罗门群岛,男女性均仅为40岁,太平洋的基里巴斯和南非的斯威士兰定为50岁。  9.老年人口的经济活动状况  在发达地区,趋于有较低的老年工作者的参与率。60岁以上男性人口中,经济活动人口占21%,相比之下,在发展中地区,这一比例达到50%。在多数发达国家,10%的老年妇女是经济活动人口,而在发展中国家,这一比例达到19%。发展中国家有较大的老年劳动参与率是由于在那里退休制度的覆盖面十分有限,并且只能提供很小一部分退休金收入。  地区之间,老年人口的经济活动状况差异很大。在最不发达国家,男女性老年人口均有很高的劳动参与率,男性达到74%,女性也达到42%。  在匈牙利,男女性老年人口的劳动参与率均很低,分别只有2%和1%。比利时、奥地利、法国及荷兰的老年人参加经济活动的比例也很低,男性为5-7%,女性为1-4%。乔治亚、卡塔尔和文莱的妇女到了60岁就已经不再有经济活动了。  资料来源:人口老龄化(2002年),联合国人口司经济社会事务部,2002

怎样开一家老年用品店

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步骤/方法发展前景最新统计显示,全国老年人口达1.62亿,占总人口的12.79%。从今年开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万人至900万人。预计到2020年,我国老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17%。从老年人消费能力上看,中国老龄科学研究中心的一项调查显示,目前我国城市老年人中有42.8%拥有存款。随着老年人的退休金不断增加,老年人存款也将增加。预计2010年,我国老年人的退休金总额达到8383亿元;到2020年将达到28145亿元;到2030年,将增加到73219亿元。一方面是可观的市场前景,一方面是尴尬的市场状况,其实老年市场有着广阔的成长空间,重要的是我们要多花心思琢磨。开店分析老年用品店,要根据各地中老年人的消费能力进行定位,一般来说,中高档的适合开在大中小城市,创业启动资金在10-15万元;中低档一点的适合开在县城、乡镇等地方,创业启动资金在5-10万元。对于初次创业者,建议初期不要把资金全部投入进去,以防定位不合适,要及时调整进货(经营)方向。如果是摆摊式的经营,则费用更少。风险防范虽然老年存在着巨大的市场需求,但是由于历史沉淀下来的各种因素,投资老年用品店还需注意风险防范:1、受老式观念影响,绝大部分中老年人不舍得消费,价格稍贵一点就会再三考虑,许多中老年用品店生意惨淡。所以一定要根据目标消费群体,注意价格定位。2、相对于那些针对于年轻人开的店来说,老年用品店利润相对微薄,在销售过程中靠走量来盈利。3、中老年人的消费观念既成熟又相对保守,他们对新型事物有一个接受的过程,需要社会与市场的引导。

中华老龄事业促进会

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中华老龄事业促进会: 经中华人民共和国政府行政管理机关审核批准,依法登记注册,具有独立法人资格。本会的宗旨是:发扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德和乐善好施的人道主义精神,开展“扶老、助老、安老、敬老”等老龄慈善活动,为城市空巢老人、农村贫困老人提供各种形式的帮助;本会以老龄群体为主要服务对象,协助政府发展老龄慈善与公益事业,促进社会文明与进步。 目前,中华老龄事业促进会促进会下设若干分支机构: 中国老龄科学研究院:主司老龄学术研究、政策分析、产品研发等。研究开发系列老龄科技用品,为高龄、肢残、智障等特护老人提供科技支持;组织老龄问题前沿论坛,研究、解决发展中的老龄问题,为中国老龄事业的发展提供智力支持。目前研究院的顾问和专家有邬沧萍教授、熊必俊教授、邵秦教授、杨慧博士等国内顶尖学者。 中华老龄网站:(www.chinaolrer.org.cn)老年类门户网站,快捷有效的宣传平台。所设板块涵盖老龄政策、涉老新闻、教育、健康、家庭、维权、敬老活动等老年人最为关心关注的内容,拥有稳定的老年网友群体。 《中华老龄》杂志:前期以电子杂志为主要宣传平台,拥有稳定老年读者。赠阅《中华老龄》期刊,也是老年俱乐部中一项会员福利。拟于09年老人节前后印制《中华老龄》杂志纸质版,公开对社会发行。 中华寸草心孝亲敬老工程:目前全国最大的以敬老为主题的志愿者服务机构。自2007年1月1日启动仪式后,多次组织大规模敬老助老活动,新华社、人民网等主流媒体多次报道,志愿者注册数量稳固上升,仅京津两地志愿者即达到10000余人,多为在校大学生、白领,临床医学、心理学、法学等涉老专业人才。 养老专业委员会:打造全国最大的民营养老和异地养老联盟,即联动各地方养老院、敬老院、老年公寓等老龄服务机构,针对不同背景、习惯、经济条件、养老意向的老人,提供差异化、个性化、针对化、系统化、专业化的异地养老服务。 旅游专业委员会(本次合作具体实施部门):主司老年旅游,文化交流,观光考察,会议会务。依托国务院老龄委、中国老龄事业发展基金会、中国老年学学会、中国老年大学协会、中国社工协会等权威老龄机构,有着其他旅行社等同业机构无法替代的绝对优势,与全国各地各级老龄委、各有关老龄协会、老龄科研院所尤其是全国数万家养老机构协作,系统渠道优势明显。尤其是近期在全国全国首推“主题游、人文游、特色游”的新概念,以优质专业的服务打造老年精品旅游俱乐部。

老龄化问题如何才是最好的解决方法?

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根本在于加快经济发展,壮大国家经济实力。但是老龄化问题又有其自身的特殊性,处理的好,会成为经济社会发展的积极因素;处理不好,则可能成为制约因素。根据我国确定的社会主义现代化建设战略目标,结合老龄工作的实际,特提出21世纪前十五年的国家老龄工作宏观政策措施建议。 1、 将实施健康老龄化战略纳入国民经济和社会发展中的长期规划。我们提出 健康老龄化战略内涵,主要包括"老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐"内容,这是对中国老龄工作的综合概括,是促使经济社会可持续发展的重要内容,是解决好我国人口老龄化问题的主体思路。具体建议是: 第一,提高对老龄化问题的认识。要加强舆论宣传和引导,强调我国人口 老龄化趋势加快的严峻性,对社会经济发展影响的紧迫性,以及实施健康老龄化战略的重要性,提高各级政府和领导的思想认识,增强全社会的老龄意识。 第二,明确国家老龄工作的方向。将实施健康老龄化战略纳入国家"十五" 计划和中长期发展规划中,结合经济发展进程和城乡不同情况,精心设计和构筑我国老龄的工作体系,明确提出目标要求、工作重点、投入力度、检查标准。 第三,落实到各地的发展计划中。要求各级政府高度重视,把本地区老龄工作列入议事日程,根据国家的要求,结合自己的实际,纳入当地的经济和社会发展计划中,采取分工负责和齐抓共管方式,对老龄工作有管理、有服务、有措施、有检查。 2、 走家庭养老和社会养老相结合的养老道路。建立以家庭养老为基础,社 区养老服务网络为辅助,公共福利设施养老手段为补充,社会保险制度为保障的居家养老体系,把老年人自身、家庭、社会和国家作用有机的组合起来,使之发挥出最佳效用。具体建议是: 第一,居家养老环境。为了使老年人起居方便,住宅设计要充分考虑方便老年人和满足老少户可分可合的需求,公共设施要安排方便老年人活动的场所,使得绝大多数老年人生活在自己的家庭里,继续发挥家庭养老功能,倡导健康的生活方式,完善具有尊老敬老传统的家庭养老体系。 第二,加快社区老年服务建设。在城镇建设规划中,要充分考虑人口老龄化趋势,合理规划社区蓝图,使老年人能就近得到咨询、购物、清扫、陪伴、护理、紧急救护等各种服务,并为老年人学习、文体、康乐、交往等社会活动的需求提供条件,逐步建成适合城乡不同特点、多层次、多功能、多项目的社区老年人服务体系。 第三,适度发展公共养老的福利设施。对政府设立的敬老院等养老、安老机构和设施,要根据当地经济发展水平和需要公共福利机构抚养的老人情况,政府要继续增加投入,努力改善设施条件,逐步提高居养水平。鼓励和扶持社会民办公共养老设施,制定优惠政策积极发展福利性公共养老设施,形成对家庭养护困难老人的救助保障体系。 第四,健全老年人社会保障制度。要采取各种措施,完善城镇离退休人员基本养老金的正常增长机制,完善相对独立的养老金经办机构,负责养老金的征收、给付、营运和管理,用发国债形式探索建立养老保险基金,保证全额按期予以支付。农村要逐步推行自我储蓄和家庭保障为主、集体补助为辅、国家予以政策扶持的农村养老保障制度,并积极推进城乡养老、医疗方面的社会保险和商业保险,逐步建立起城乡老年人的社会保障体系。 3、 积极发展老龄产业。老龄产业是为了满足老年人物质和精神生活需求而 形成的产业,既包括生产性产业,也包括服务性产业,是解决人口老龄化问题的重要手段。发展老龄产业,一是要从我国实际出发,以满足老人物质和精神生活的需要为目的;二是要以市场为导向,按经济规律办事,三是要保证养老费用的合理使用,提高老年人的消费能力。具体建议是: 第一,市场机制带动老龄产业发展。国家要根据人口老龄化发展趋势,围绕老年人物质需求和精神需求,对一些产业进行结构调整,开发生产适用对路的各种老年用品,鼓励和引导老年产品市场的发展。经济管理部门应运用市场机制,制定一些必要的优惠政策,扶持具有福利性质的为老服务产业发展。 第二,以老龄产业发展社会福利事业。城乡养老社会化服务要逐步走产业化发展路子,在财政给予必要资助的同时,鼓励社会团体和个人参与,启动老龄产业机制来兴办社会福利设施,实行谁投资谁管理,依法进行经营,调动各方面的积极性。 第三,努力降低为老服务产业发展成本。要充分利用现有社会资源发展老龄产业,多层次、多渠道筹集发展老龄产业的资金,努力提高资金利用率。充分利用金融杠杆作用,在税费征收政策上,考虑扶持为老服务产业的发展。4、加快完善老年法律法规体系。依法治国是我国社会主义现代化建设的基本方略,依法治理人口老龄化带来的社会经济问题,应是下个世纪老龄工作重要内容。具体建议是: 第一,加大有关老年法律法规的执法力度。法律部门要坚决制裁侵害老年人合法权益的不法行为,依法合理调整老年群体与其他群体、老年人之间的关系,加强民事调解工作,促进家庭和睦与社会稳定。 第二,加快完善老年立法步伐。在2005年左右时间,国家要尽快出台养老保险、医疗保险、社会救济、老年人福利等有关社会保障方面的法律法规,使老年人的生活获得切实保障;在2010年左右时间,制定出老年人参与社会发展法、新的老龄事业发展纲要等大部分老年法律法规,形成以老年人权益保障法为基本法的老年法律体系。 第三,进一步弘扬中华民族敬老养老的传统美德。加大宣传普及老年法的力度,将老年人法规列入国家普法教育计划,加强执法检查监督,积极开展老年人的守法教育和政治思想教育工作,表彰敬老养老先进典型,依法惩处残害和虐待老人行为,营造出健康老龄化的良好社会环境。 5、进一步加强对老龄工作的领导。面对我国人口老龄化趋势,老龄工作只能加强,不能削弱。各级党委和政府要充分认识做好老龄工作的重要性,进一步加强和改善对老龄工作的领导。具体建议是: 第一,加强党中央对老龄工作的领导。在2000年前,以党中央名义发布公开信或文件,要求各级党组织、各级政府和广大党团员从战略高度和政治高度做好老龄工作。将老龄工作纳入到每年三月全国人代会中央政治局召开的人口、资源、环境座谈会内容,及时对我国老龄工作进行重大部署。 第二,健全政府的老龄事务管理机构。国家应尽快成立高层次的老龄事务议事协调机构,通盘制定我国老龄事业发展的方针政策,对一些重大问题进行协调。将中国老龄协会改组为国务院直属的老龄事务管理局,作为国家老龄事务议事协调机构的办事机构,授权行使必要的行政职能,理顺老龄工作管理系统的体制,充实老龄专职工作人员,加强对老年人工作的管理、教育和服务。 第三,扩大老龄工作社会化服务队伍。安排部分下岗职工和社会各方面的志愿力量,承担起社区为老年人服务的有关工作,发动居委会、村委会组织低龄老年人开展自助服务。在一些大学对老龄专业管理人才进行培养,加强老龄科研机构建设,组合各方面专家学者,深入开展老龄问题的科学研究。健全立法监督管理机构,加强老龄事务的立法工作和法律监督,推动老龄事业步入法制化管理的轨道。战 略 对 策 1、发展经济,增强经济承受能力 实现老年人与其他人共同享受经济社会发展成果 2、 建立和完善老年社会福利保障体系 养老保险、医疗保险、老年社会福利、老年社会救济 3、 建立以社区为中心的老年服务体系 老年福利服务、生活照料、医疗保健、体育健身、文化教育和法律服 务的硬件和软件建设 4、 建立和完善老年法规体系 老年人权益保障法 6章50条 5、建立有中国特色的安老、养老安全网 家庭保障安全网 社区养老服务安全网 社会养老保障制度和政策安全网 居家养老为基础、社区服务为依托、社会机构养老为补充养老机制 6、提高老年人生活质量,营造健康老龄化的环境 工作思路:三个意识 三个体系 两只队伍 工作目标: 实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐 战略目标: 促进健康老龄化,实现人人享有健康,老年人健康长寿 我们该为老人做什么?我国进入老龄化社会以后,因老人这个社会特殊群体而产生的社会问题将会越来越多,“比如护理、临终关怀等问题,我国与国外一些发达国家相比还存在较大差距”。我们必须直面这些不断产生的新问题,认真加以解决,为老人这一群体解决后顾之忧,让他们有一种安全感和归属感。这一方面需要政府职能部门行动起来,积极为老年群体谋福利,另一方面需要大家自觉承担起这个责任来,主动为老年人提供便利和帮助。如此,我们所生活的大家庭才会更加和谐美好。

我国政府运用消费的知识如何应对老龄化社会的到来

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中国国务院总理李6日主持召开国务院常务会议,确定深化改革加快发展养老服务业的任务措施。分析认为,这表明中国政府冀望通过加强顶层设计以应对人口老龄化所带来的挑战。  中国人口老龄化问题如今已经从抽象概念发展为横亘在眼前的一道现实难题。根据官方提供的数据,截至2012年底,中国60岁及以上老年人口已达1.94亿,预计在2013年突破2亿,2034年突破4亿。  而与此相对的是,中国整体养老服务体系建设滞后。目前,中国老年人带病生存时间长、医疗费用高,各级各类机构针对老年人服务的能力十分有限。截至2012年底,中国建成的各类老年服务机构为4.4万个,拥有床位416.5万张。  鉴于此,中国曾出台多个支持养老服务体系建设的政策文件。中共十八大报告曾指出,积极应对人口老龄化,大力发展老龄服务事业和产业。  毋庸置疑,老龄人口的快速增长与养老服务设施发展缓慢的矛盾,困扰着未富先老的中国。未来,老龄化将以更快的速度发展。在正视挑战的同时,中国官方也看到了潜在的机遇。  根据日前国务院常务会议的内容,中国已意识到,加快发展养老服务业,既能弘扬中华民族敬老优良传统、满足老年人多层次需求、提高生活质量,又能补上服务业发展“短板”、释放有效需求、催生上千万就业岗位。  中国老龄科学研究中心副主任党俊武在接受媒体采访时表示,官方连续部署发展养老服务业,是从顶层设计上积极应对人口老龄化的表现。  作为世界上最大的发展中国家,中国的老龄化形势严峻。目前,中国是世界上第一个老年人口过亿的国家,老龄化人口规模超欧洲老年人口的总和。  党俊武指出,中国不仅是世界上60岁以上老年人口最多的国家,失能老年人口和高龄老年人口的数量同样在世界上最多。这么大的服务需求,仅仅靠家庭、社区、政府都不能解决,必须统筹发挥各个主体的作用。  在具体部署中,官方拟定了五大举措,包括加强养老服务能力建设;分层分类提供养老服务;创新养老服务模式;切实加强农村养老服务;推动医养融合发展。  对此,有观察者指出,这些部署将加快养老产业的发展速度和规模,促进养老机构甚至养老地产、养老医疗、养老旅游等相关产业的发展。  值得一提的是,国务院还明确要求,通过简化和规范程序,减免行政事业性收费,支持社会力量举办专业化养老机构,鼓励境外资本投资养老服务业。这表明,为更好地应对老龄化挑战,中国将通过鼓励境外资本进入等方式,充分吸收国际上养老服务业的先进管理手段和服务理念,同时,促进相关产业服务水平的提高。  与此同时,对于引导和鼓励民间投资进入养老服务业,中国官方媒体分析称,这样不仅可以破解养老难题、惠及民生,也是调整投资结构、拓展消费需求、稳定经济增长的新结合点和发力点。  中国国际经济交流中心咨询研究部副部长王军认为,看似大量过剩的中国经济,其实也有许多短缺甚至是严重短缺,养老产业便是其中之一。  除此之外,为了推动养老服务业市场化,此次国务院常务会议也提出,各级政府要积极探索以购买服务等方式促进养老服务业发展。放宽行业准入,加强质量、安全、价格等方面的行业监管和退出制度建设,开展老年人住房反向抵押养老保险试点。  实际上,在政府的推动下,中国一些大城市养老行业已经显现出“勃勃生机”。以养老地产为例,各地已有开发商将目光从传统投资项目上转移,开始尝试布局“养老地产”。同时,外资养老机构也纷纷抛来了“橄榄枝”。  由于现阶段中国养老行业发展并非十分成熟,比如行业发展较为分散,行业准入标准并不完备等,行业规范与监管也相对薄弱。可以预见,未来一段时间,中国官方有关涉及养老行业,同经济社会可持续发展相协调的公共政策还将逐步完善。

老年人消费者喜欢的促销类型是什么?

杨蓓
惊唇劫
  人类在跨入二十一世纪的同时也迈入了一个长寿时代、老龄化的时代。目前我国老年人口已经达到1.3亿,占总人口的比重超过10%,2025年到2040年老年人口又将从2.84亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中,我国老年人口一直是呈迅速增长的趋势,而且高龄老年人口增长速度又大大快于低龄老年人口增长的速度。这预示着在社会总需求中,老年人的特殊需求将迅速增长,以满足老年人特殊需求的商品和服务的新型产业――老年产业,已经展现出前所未有的发展机遇。人口年龄结构的老龄化,尤其是老年人口的高龄化,这对新兴老年产业的发展来说,既是严峻的挑战又是发展的机遇。国内外的专家预测,新世纪是老年人的时代,新世纪最有生命力的朝阳产业将是纳米产业和老年产业。  一、 巨大的老年需求市场  (一)、老年消费市场特点  老年人口作为一个特殊的人口群体,其需求和消费受到心理、生理特点的决定。老年人随着年龄的增长和生理条件的变化,产生了不同于其他人口群体特殊的物质需求和精神需求。也就是说,老年人口的基本需求特征决定了老年人口生活需求的特点。人到老年,各方面都发生了很多的变化。主要是:他们中的大多数人退出了社会经济活动的领域,欢度晚年成为退休后的主要生活内容,大多数老年人的活动场所主要是在家庭和社区里,他们的闲暇时间增多了,由于健康的原因,他们更加注意自己的健康、保健、长寿问题。高龄老年人和病残老人需要社会和家庭的照料和护理的时间增多了,由于年老体衰他们更加需要社会提供一些辅助活动产品,以便增加自助和活动的能力,他们更加需要社区为他们提供入户服务。  老龄化社会的来临,在给社会发展带来了诸多不利因素的同时,也在孕育着一个潜力无穷的巨大的消费市场,也给厂家、商家一个新的机遇。抓住这个契机就有可能开拓出新的市场,老年产业将得到前所未有的发展。根据现代市场营销学的理论,市场需求决定于三大要素:一、具有某种需要的人,一定的人口规模是形成市场的前提,也是某种产业形成的前提;二、为了满足这种需要的购买力水平,购买力是形成老年消费市场的必要条件;三、购买欲望,人们必须对某种商品(服务)需求具有购买的欲望需求,才能产生实际的购买行为市场。老年消费市场的需求可以用以下公式来表示:老年消费市场需求=老年人口+购买欲望+购买力。  我国的老年消费市场从老年人口的年龄结构上分,大体可以分为三类:  一是高龄老人市场,主要针对80岁以上生活自理能力较差或不能自理的老人,包括护理服务,特别护理设施、特殊商品等;  二是针对体弱多病的老年人提供自助性生活辅助品,如电子呼救器、代步器,提供医疗康复器械、场所、家政服务、心理咨询服务等;  三是针对低龄老年消费市场,为其提供的适合自身特点的消遣、休养、娱乐的设施和场所,这一类称为"老年人消费偏好"市场。我国老年产业的发展前景乐观,因为我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多,庞大的"空巢家庭"、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增。由于老年人中高龄人口的增长速度快,比重不断增加,因此,医疗保健方面的服务需求始终排在第一位。对尚能自理老人的服务,对因病卧床的老人提供的家庭护理以及对健康老人提供的可自助使用的辅助品等等需求量也越来越大。  老年产业具有极强的前向效应和后向效应。前向效应是指对上游产业的劳动效应,由于人口年龄结构的变化,老年人的需求将带动传统商品等一系列上游产业的发展;后向效应是指对下游产业的推力效应,老年产业的形成将为服装、食品、特殊商品、交通、旅游、娱乐、老年福利设施、住宅、社区服务业等多种行业、产业带来新的发展机遇。老年产业与纳米产业一样,具备形成一个国家的主导产业的潜力,围绕老年人的特殊需求,将迅速形成相关庞大的产品群和企业群。其中蕴含着巨大的财富和新经济的增长点。  [ 页首 ]  (二) 老年人对特殊商品的需求  据上海市对有老年人家庭亲属和老年人的购物欲望,商品的需求调查显示①,有老人的家庭,他们的亲属或子女为老人经常性购买的物品有:健康食品(占38%)、保健品(占33%)、服装(占19%)以及健身器材和文化用品等。在日用品选择方面,主要选择适合老年人式样的衣服,保健品,药物牙膏、能促进微循环的床垫药枕,健身器材,能照明又能收音的小手电、磁疗软底便鞋拖鞋,护关节,另外也有部分人表示愿意购买红外线内衣、容易脱穿的衣服、保护皮肤抗衰老的化妆品、坐式淋浴器、自动配药服药定时器、文化用品等(最受网上调查对象亲睐的新型商品和服务是陪读、聊天、拉家常、健康食品和保健品,约有83%的人选择了这几项,此外,选择了文化用品和能看近又能看远的变焦镜的人次也较为集中)。有12%的人认为价格不是问题,关键是商品要真正适合老年人使用。他们更注重商品的实用、质量、价格、品牌,而注重包装的人几乎没有人。  对于老年用品市场的现状,不满意和不太满意的占了47%,认为一般的有41%,只有12%的表示还算满意。他们认为,商品的品质和宣传要成正比,老年用品商业味不应该太浓,最好送货上门,提供齐全的售后服务,多开发老年购物环境,多开拓市场,使品种多样化。  近一半的网上调查对象对目前的老年用品市场表示了不满,他们的意见有:商家、厂家没有仔细研究过市场,不注意市场需求的调查,对老年人的特殊需求了解少,适合老年人需求商品少,品种单调。  在被调查的老年人中大部分人的退休金集中在500-1500元,占调查总人数的80%以上,说明现阶段老年人消费市场应以中、低档产品为主,也就是"平价实货"应占主体。他们收入大多用于基本家庭开销和医疗,说明被调查老年人的总体消费水平还较低。但我们也应看到,不少老人将一部分收入用于储蓄、投资、抄股等,说明他们还有很大的消费潜力可以挖掘。因此,生产、开发真正适合老年人需求、喜欢、价格适当的用品和服务项目将会推动老年消费市场的发展。  绝大多数老人的消费频率集中在每月3-10次,这与他们腿脚不方便、喜欢一次性购买的特点有关。但这同时也说明,上海目前仍缺乏十分合适的老年购物场所,不能吸引老人常去逛逛,去挑选自己喜欢的东西。在一些经济发达的国家,就有一些贩卖老人日常生活用品的老人街,它们大多设在老人经常去的医院、疗养院、寺庙、老人活动中心及公园附近。街上出售的物品,除了全新的老人衣裤外,多半是二手货。"老人街"出售的货品,一般价格比较低廉,还可以讨价还价。  在调查老年人需要哪些适合自己的商品时,其中(食品方面)健康食品占31%;速冻点心占20%;易开罐头占7%;适合老年人咀嚼的口香糖占5%。(日用品方面)药物牙膏占60%;文化用品占55%;保健品占48%;适合老年人穿的衣服占46%;容易穿脱的衣服占20%;小型电冰箱占12%;其他(能看近又能看远的变焦镜、能照明又能收音的小手电、"报警"拐杖、"夜光"拐杖、音乐拐杖、能促进微循环的床垫药枕、脚踏式电冰箱、随身尿袋、自动配药服药定时器、简易拆包裹器、坐式淋浴器、可升降的床和椅子、音乐催眠器、保护皮肤抗衰老的化妆品、红外线内衣、磁疗软底便鞋拖鞋、护关节、老人尿裤、适合老年人的玩具、适于老年人用的健身器材。  老年服装市场,76%的老人认为一般和不太满意,10%的人认为很不满意,13%的认为较满意,而满意的仅占1%。另外,41%的老人认为随着时代的变化,生活水平的提高,老年人穿衣打扮比较必要,30%的人认为很必要,27%的认为一般,认为没有必要的人仅占2%,随着经济的发展,老年人的观念也在发生变化,他们摈弃了传统的穿着方式(不是兰就是黑的服饰),希望把自己打扮的更加靓丽、漂亮。  在调查老年人您是否想要的东西都能买到时,回答能的占72%;不能的占28%。问哪些东西买不到时,回答买不到的东西有:款式新颖、色彩靓丽的老年人服装;适合老年人的鞋子;袖珍收音机;小型洗衣机;急救报警器;中西结合的现代中医成药、保健药;适合老年人的休闲娱乐品等。  在了解老年人购物时看重的是什么?回答看重质量占80%;看重价格的占55%;看重物品美观实用占51.8%;看重物品品牌的占9.6%。  问老年人是否知道上海的某些商场设有老年人专柜时,回答不知道的占49%;知道的占51%。几乎有近半数的老人不知道设有老年人专柜,说明上海市老年人专柜总体数量少,同时也说明老年人专柜的商品对老年人没有吸引力,相当一部分商品不一定受老年人喜欢。  在调查老年人对现在的老年用品市场是否满意,回答满意或比较满意的占11%;不满意占89%。  可以说,总体上看,老人们对目前的市场是不满意的。  我们通过上述分析可以看到,影响老年人购买行为的第一要素是质量,事实上,老年人相对其他年龄层次的人来说,消费具有更强的稳定性。老年人与青年人的消费观念和心理不同,青年人注重的商品的品牌,而老年人更看重商品的质量。老年人购物的一大特点是他们愿意购买经过自己或亲属实践检验的、自己绝对信赖的产品。另外,价格要素排在第二的位置,说明老年产品除了物美还要价廉,这样才能吸引的老年顾客。对于生产者、老年用品的设计者来说,设计适合老年人心理、生理需要的用品,会受到老年人欢迎的,面对庞大的老年需求市场,采取薄利多销,厂家同样能赚得丰厚的利润,关键是生产者、设计者能够看到老年庞大的需求市场,了解老年人的特殊需求,开发适合老年人需求的商品。  [ 页首 ]  (三)老年人对服务市场的需求  随着人民生活水平的提高,老年人对社区服务、娱乐的需求日益增多,要求服务项目的范围也日益在扩大。对适合老年人需求的社区服务项目尤为迫切。人到老年后,生活的范围越来越小,社交的范围也越来越窄,活动距离也越来越近。然而现代社会的老年人越来越要求不断的扩大自己的生活领域,要求有更丰富和更加充实的晚年生活,许多老年人不再满足于下下棋、玩玩牌,而是迫切追求情趣更高雅、融娱乐性、知识性与自身美化为一体的文化生活。老年人生活中出现的这些新现象,说明了老年人不再满足于传统的吃、穿、用的狭窄消费范围了,而出现了新的消费需求。  在西方经济发达国家,社会化服务的程度高,向老年人提供的社会服务也是多种多样的,有生活服务,如料理家务,送饭到家或帮助做饭、备餐、洗澡、理发或接送老人外出,陪伴老人聊天、旅游或上门修理服务等。也有医疗保健服务,如护理病人,治疗和健康咨询、健康指导、心理咨询等方面的服务。其他服务如消费指导,向老人提供交通工具,协助老人再就业,为老人排忧解难等服务应有尽有。  我国由于整个社会服务事业尚不发达,能向老人提供的服务项目为数不多,老年产业还没有形成规模,尚不发达,社会上还不够重视老年服务项目和老年娱乐设施的开发,还没有注意这个巨大的老年需求、消费、服务市场。64%的老年人表示他们所在小区或街道并没有为他们准备健身、娱乐活动项目和设施,有54%和45%的老年人对社区没有专门的老年人活动区和医疗机构表示不满。对外出交通和小区购物方便程度仍有40%和18%的老年人表示不满意。②  在社区服务中,北京市市区老年人需求比例最高的是:入户家务料理占9.6%,其次是入户护理服务为6.7%,日间照料服务占第三位,为5.6%。而郊区县老年人需求比重最高的是陪同看病占1.5%,其次是陪老人念书读报,占1.3%。  在老年人对社区服务的需求和必要性评价中,排在前三位是:入户护理服务、日间照料服务和陪同看病服务。(北京市社区服务状况调查1997年)不难看成在老年服务产业中,对高龄老人的护理、照料、入户护理方面的需求将随着老年人口的高龄化呈迅速增长的趋势。  [ 页首 ]  (四)老年人对住宅的需求  住宅对老年人来说,不仅仅是安身的场所,它除了可以提供睡觉、用餐、娱乐和消遣的地方外,同时也是照料和为老年人进行必要服务的场所。老年人在离开工作岗位后,大部分时间是在住宅和社区中度过的,因此,舒适、方便的住宅和社区环境对于从职业生涯过渡到退休生活的老人来说是十分重要的。  人到老年后随着年龄的增长,无论是肢体还是感官、智力、接受能力以及适应环境的能力,都会不同程度地出现衰退、下降。他们会随着年龄的增高逐渐对公共场所和住宅中的台阶、沟槛、楼梯、蹲式便器等部分设施,这些在他们青年、壮年时期并不曾理会的地方,现在会随着年龄的增长,生理和心理的变化会逐渐感到有不同程度的障碍了。他们首先是脚力低下,特别苦于上下楼梯,走坡路亦感困难,他们对公共场所中的各种设施和住宅内的设施的需求与其他年龄层的人口比较有着许多特殊的需要-即希望住宅的各种设施应该是无障碍的设施。(陶立群1991年《老龄问题研究资料》中国老龄科学研究中心)  1998年中国老龄科学研究中心"国家九五社科"重点课题"人口老龄化与社会保障制度研究"课题组进行的"城镇职工养老保障调查",调查结果③显示,老年人对住宅内希望增加的设备和设施中老人首选的是紧急呼叫设备,占56.5%,那些高龄老人最担心家中无人时自己突然发病。  由于现在大多数住宅内的设施不能满足老年人的特殊需要,他们要求增加各种方便老年人行动和健康的设施,如取消房间之间的阶梯,楼梯降低台阶,增加适合老年人使用的厨房、卫生间和浴室,走廊设置扶手等(图1)。有37.1%的老老年人反映比较突出的是日常活动空间,一般住宅周围缺乏活动场所,如:  资料来源:城镇职工养老保障调查1998,7,中国老龄科学研究中心  公园、体育馆(所)等。他们最希望增加的是公园、体育场所、绿地占58.2%,  其次是增加文化设施建设和增加医院、商店、娱乐场所,希望夜间增加照明,  加宽马路,人行道与车道分开。(图2)  人的住房多数是在中年时获得的,养儿育女,当子女成人结婚后组织了新的家庭,旧房子里只剩下老夫妇了。这些老式住宅与现在的新住宅相比,不仅老旧不堪,而且许多设施和结构设计不合理,如房间内有高差,墙壁上没有扶手,浴室和厨房的地面没有防滑设施,室内设备落后。房子保温隔热性能差,空间太狭窄,楼梯过陡,厕所的门是向里开的而且没有呼叫系统。据日本厚实省的调查,在住宅内发生意外死亡的人中,65岁以上的老年人占64.4%,其中又有71.3%的老人是因为住宅设施问题致死,主要包括浴缸里、卫生间、因地滑、磕绊或从台阶、踏板上坠落、跌倒等。在自己家中因各种事故而死亡的老人,比在大街上死于交通事故的老人还要多,而家中居第一位的死亡原因是摔倒。  [ 页首 ]  (五)老年人希望居住的环境:  ·老年人尤其是高龄老人,他们希望尽可能长时间地自立生活下去,同时又希望能够避免与社会隔离,保持一定的社会交往动;  ·他们希望房屋的结构、设施适合老年人的心理、生理的需要,如住宅的隔热、密封性要好,住宅内应该随着科学技术的发展,引进自动化的功能-住宅的防火、防盗窃的保障功能,照明、控温、省电等自动控制功能,内部的对讲机、电话、社区闭路电视等通讯功能;家务管理、社区服务预约的网络功能。在他们年老体衰时仍然能够生活在自己熟悉的环境中;  ·安全性,通过对老年住宅的特殊设计,弥补老年人生理功能上的欠缺。住宅的设计要充分的考虑到老年人的身心特点,而且还能向老年人提供紧急情况时的帮助。  · 老年住宅选址要尽可能考虑交通方便,周围没有噪声干扰,环境清静优雅,公共服务设施完善、方便;  ·老年住宅中的设备一定要充分考虑使老年人方便、舒适、安全。因此,在住宅的出入口处、楼梯、电梯、卧室、厕所、浴室等老年人经常活动的场所,要求有防滑设施、无门槛、无阶梯、无落差,出入处无坡度。住宅的公共设施上要有紧急呼救设备、防火防烟的防火门,标志明显的通道。厕所采用西式的座式便器,增加扶手和按铃等设备。在浴室、走廊也应该设有防跌扶手。  · 老年人的卧室要求通风好,采光好,室内的装饰要符合老年人的心理,避免大红大绿色彩对比强烈,应该体现幽静典雅的特色。室内的家具避免棱角突出,避免老年人磕碰。  · 提倡开发子女与老人同居的"老少户"型的居室设计,子女与老人住得很近,便于照顾老人。但又有各自独立的空间。房地产开发商应该注意到这种住房的特殊需求。