快速消费品研究报告

自己公司无论如何组建分析团队，都不可能专业如AC Nielsen等公司。最主要的是老板要这个团队干什么的？一般有以下作用：1，销售分析，比较自家的销售业绩，按时间，地区，个人，甚至是卖场，经销商，等渠道。2，竞争对手分析。3，行业分析，按照收集上来不完全的数据样本，分析该类商品的总体走势4，SKU分析，哪些品种有潜力受欢迎哪些滞销，哪些是趋势，供市场部使用。5，渠道库存分析，在临近保质期时，必须促销处理。6，成本分析，哪些地区是赚钱的，哪些活动是有效的

　　文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文， 它是科学文献的一种。　　格式与写法　　文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。　　前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。　　主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。　　总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。我的文献综述写着写着 怎么就像论文了？我能会给你搞定

专业的市场调研主要包括对消费者、政府与公众、竞争对手等利益相关者的调研，以及对销售渠道的调研等。通常包括以下方面的内容：第一部分：制定完善的市场调研方案。专业的市场调研方案包括以下10个方面： 一、市场调研目的通过本次科学、严谨、全面的市场调研，达成哪些目的，实现哪些效果等。 二、市场调研内容 （一）行业状况调研 ：1、行业的市场现状；2、产品的市场容量；3、行业的市场格局；4、政策法规对行业的影响；5、行业的市场前景；6、行业的发展趋势分析。 （二）品牌调研与分析： 品牌形象调研 1、认为最好的产品品牌及原因；2、使用最多的产品品牌及原因；3、是否知道**品牌；4、**公司的品牌形象如何；5、为**公司的整体品牌形象评分；6、为组成**公司品牌形象的以下方面评分：公司标识、企业文化、营销理念、管理水平、员工素质、技术水准、产品质量、售后服务、发展前景等；7、用几句话来概述**公司的品牌形象。 品牌态势调研：1、**品牌在行业中的位置；2、**品牌发展过程与趋势；3、**品牌今后的发展方向。 品牌定位调研 ：1、消费者认为**是食品公司还是专业的**产品公司；2、以上哪种品牌定位更好；3、现在的**是国际品牌、全国品牌还是国内区域品牌；4、未来的**品牌如何定位；5、品牌定位对**公司发展的影响。 （三）消费者行为调研 消费需求调研： 1、使用某产品的主要品牌；2、选择该品牌的主要原因；3、该品牌最主要能满足您的哪三种需求；4、使用该品牌最关注的三个因素；5、是否使用过**品牌；6、选择**品牌的主要原因；7、为什么不使用**品牌；8、为什么选择该类型的产品，而不是其它类型的产品；9、目前该类型的产品有哪些不足；10、您心中理想的该类型产品是什么样的；11、希望厂家推出什么样的该类产品；12、购买该类型产品主要受哪些因素的影响；13、购买的决策过程是如何形成的。 消费习惯调研 ：1、您使用该类型的产品有多长时间了；2、您使用该产品有多长时间了；3、每天使用该类型产品的时间；4、您使用该类型测评最多的场合；5、该类型产品的使用方式；6、每月该类型产品的用量；7、每月在该类型产品上的花费；8、购买该类型产品的地点、方式；9、购买该类型产品的频次；10、每次购买该类型产品的数量；11、您使用该类型产品最多的季节；12、您家里主要是谁负责购买该类型的产品；13、您家里主要是谁在使用该类型的产品；14、购买该类型产品的主要目的。 产品调研 A．口味调研：1、您最喜欢喝哪种口味的该类型产品，原因；2、您认为哪个品牌（种类）该类型的口味最好，原因；3、您认为**的口味如何，原因；4、您认为哪种类别的产品口味最好，原因；5、口味对您购买该类型产品有哪些影响。 B．包装调研：1、您最喜欢喝哪种包装、容量的产品，原因；2、您认为哪个品牌产品的包装最好，原因；3、您认为**的包装如何，原因；4、产品质量好主要表现在哪几个方面：新鲜度、纯度、色泽、口感等；5、包装对您购买产品有哪些影响；6、**在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足；7、您认为**公司推出什么样的新产品会受消费者的欢迎。 价格调研 ：1、您一般是购买哪个价位的产品；2、从总体上说，您认为目前产品的价格是否合适；3、对于250毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少；4、对于500毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少；5、您认为**公司的产品定价是否合适；6、价格对您购买产品有哪些影响。 销售渠道调研： 1、购买产品的主要地点；2、购买产品的主要方式；3、产品摆放位置对购买的影响；4、卖场促销对您购买产品有哪些影响；5、您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好；6、您认为**产品应怎样做卖场布置和促销。 广告调研 ：1、哪个产品品牌的广告做的最好，原因；2、您能记住哪个产品的广告：广告语、广告画面、人物、音乐等；3、您认为**公司的广告做的如何；4、您能记住几条**产品广告；5、广告对您购买产品有哪些影响；6、您看电视的时间、频道；7、您最喜欢看的电视节目；8、您最喜欢看的报纸、栏目。 促销、公关调研：1、能记住哪个产品品牌的促销活动（内容），您的评价；2、能记住哪个产品品牌的公关活动（内容），您的评价；3、您能记住哪些**产品的促销、公关活动；4、您认为**产品应该怎样做促销、公关活动效果才会好。消费者的个人特征 ：1、性别；2、年龄；3、职业；4、文化程度；5、家庭收入；6、家庭人口；7、兴趣爱好等。 （四）SWOT分析 ：1、与竞争品牌相比，产品的优势分析；2、与竞争品牌相比，产品的劣势分析；3、产品的市场机会分析；4、产品的市场威胁分析。 （五） 对**公司的营销建议 ：1、品牌定位建议；2、如何提升品牌形象；3、对现有产品的改进建议；4、新产品开发建议；5、成功的市场运作建议等。 三、调查地域的设定四、调查对象及样本量 （一）产品专家调研 （二）消费者调研 A．消费者定量调研、B．座谈会（消费者定性调研）五、调研方法1、产品专家调研：实地面对面深度访谈。2、消费者调研：调查方法为CLT调查法，即在商超市集中定点问卷调查。3、**产品SWOT分析：调研分析。4、对**公司的营销建议：调研分析。鉴于本调研所涉及的内容，对研究方法的要求也相应提高。调研既要有定量的数据，同时也要有定性的分析。调研所得到的结论要能够同时满足本次调研的不同要求。因此，我们建议采用问卷调查、座谈会和深度访谈相结合的调研方法。 问卷调查法：是通过对样本的问卷调查，收集信息的定量方法。问卷法的优点是适合大面积的描述性研究，而且具有较高的推论能力。 座谈会：座谈会是一种定性的调研方法。消费者可以充分发表自己的看法和意见，以便能详细了解消费行为，为营销决策提供切实可靠的依据。 深度访谈：是一种定性调研方法，通过调研人员与调研对象的深入交谈收集必要的信息。它可以弥补定量调研的不足。深度访谈的对象涉及我们本次调研的特定人群。访谈按照固定的提纲进行访问。 六、实施过程本次调查采用集中定点问卷调查、座谈会和深度访谈三种方式进行，合格的被试者同时应该符合如下要求：1、在过去的四个月内没有接受过市场调查人员的访问；2、本人或家人没有从事该产品、调查、广告行业工作；3、符合配额要求。 七、质量控制质量控制体现在调研设计、项目人员（包括项目组人员和访员）培训和管理、实施和后期分析处理的各个方面，包括调研设计阶段的试调查、实施结果的审核、数据检查和统计检验。八、调研分析我们将对所得到的各种数据进行分析，就有关调研内容得出分析结果。分析主要是针对调查问卷的数据统计分析，所采用的统计方法包括频数分析，交互分析，相关分析等，以及相应的统计检验。我们在分析过程中所使用的数据录入软件、统计分析软件为SPSS 。 九、调研报告1、数据统计报告概括了数据统计结果和调查的直接结论。2、口头报告本次研究的主要发现，与客户有关人员直接讨论，以便在最终书面研究报告中回答客户关心的问题。3、中文书面研究报告全面、深入地反映了本次调研的分析结果，回答调研方案中关心的问题。它包括调研设计及实施情况，调研发现，以及调研用的各种文本附件。随调研报告同时提交的还有存有原始数据、和分析报告的光盘一式二份。 十、调研时间整个调研分为四个阶段：1、调研设计和试调查，改进调研文本的设计；2、大规模调查实施；3、数据分析，同时进行补充调研，寻找解释和解决问题的方法；4、调研分析，总结调研发现，撰写调研报告。第二部分：设计专业的市场调研问卷消费者市场调研包括定性和定量调研两种方法。根据上述企业的市场调研方案，我们设计出专业的消费者定性调研的访谈大纲和消费者定量调查问卷。 访谈大纲设计要点1、访谈题目既要精练，又要表达问题清楚；既要有学术性又不能太学术化；即不能因为精练而语焉不详；不能因为学术性而使得语言晦涩难懂。2、访谈各题目之间是一个并列关系同时也是一个递进关系，不能是重叠或重复和相互包含的关系；各访谈题目构成总主题的各个方面，换言之，总题目是各分题目的逻辑总和。3、访谈的题目不易太多太细，一定要有针对性，问题要具体，问题应该是开放性的不能是封闭性的，避免出现简单的是否题，同时也要避免出现诱导性的题目。一般而言，访谈题目以6-8个为宜，最后不要超过10个题目。4、自己使用的访谈提纲既要简明，又要全面，而且要把各要点罗列清楚，切忌过分繁复，使自己都不明白什么意思。给自己使用的提纲是表意性的而非表形性的，也即一定要能够使自己明白，能够起到启示作用或提醒作用，而正式提纲既要表形也要表意，当然两者都要突出简明特征。所谓提纲就是指纲目，而不是指过分繁复的内容。5、引导语重点讲述访谈目的和为什么选择该访谈对象，访谈目的不宜太空洞，一定要以激起访谈对象的兴趣为根本出发点。总结为六个原则：简明性原则（指语言表达）、适量性原则（指题目总量）、针对性原则（指问题方式）、开放性原则（指题目类型）、一致性原则（指各题目结构）、非重叠原则（指题目逻辑）。 问卷设计要点1、先易后难、先简后繁，被调查者熟悉的问题在前；2、提出的问题要具体，避免提一般性的问题；3、一个问题只能有一个问题点；4、要避免带有倾向性或暗示性的问题；5、先一般问题，后敏感性问题，先泛指问题，后特定问题，先封闭式问题，后开放式问题；6、要考虑问题的相关性，同样性质的问题应集中在一起，以利于被访者统一思考，否则容易引起思考的混乱，还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性；7、提问中使用的概念要明确，要避免使用有很多解释而没有明确界定的概念，问卷中不得有蓄意考倒被访者的问题；8、避免提出判定性的问题；9、一些问题不要放在问卷之首；10、最后问背景资料问题，必要的时候为了统计和分析的需要必须问被访者一些背景资料。

自己公司无论如何组建分析团队，都不可能专业如AC Nielsen等公司。最主要的是老板要这个团队干什么的？一般有以下作用：1，销售分析，比较自家的销售业绩，按时间，地区，个人，甚至是卖场，经销商，等渠道。2，竞争对手分析。3，行业分析，按照收集上来不完全的数据样本，分析该类商品的总体走势4，SKU分析，哪些品种有潜力受欢迎哪些滞销，哪些是趋势，供市场部使用。5，渠道库存分析，在临近保质期时，必须促销处理。6，成本分析，哪些地区是赚钱的，哪些活动是有效的

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:李长汉快速消费品销售方案渠道推广(行业内特指批发渠道，不包括零售终端)是营销推广中非常重要的一个环节，运作好坏直接关系产品在市场上的流通是否顺畅，以及在整体策略上是否能策应对消息者的拉动。产品铺货的渠道推广战术(1)批发流通：1：省、市级一、二级批发流通市场2：商品流通领域的大批发商(2)零售终端：1：夫妻店2：食杂店3：小型卖场4：自选量贩5：冷饮摊店(3)消费终端：1：餐饮大排挡2：中小酒店3：宾馆、招待所内部餐厅4：娱乐休闲场所：歌舞厅、洗浴中心、酒吧、咖啡厅、茶艺馆、保龄球、馆游泳馆等(3)酒店商超：1：大型KA类B类超市、买场、商场、2：连锁店3：大酒店、星级宾馆、4：大型休闲中心(4)休闲夜店：1：娱乐休闲场所：歌舞厅、洗浴中心、酒吧、咖啡厅、茶艺馆等一：渗透式铺货(1)利于迅速打开各个渠道，隐蔽行动，避免竞争，抢占市场占有率，以最快的速度，最短的时间，完成立体铺货行动，为以后大力推广打下良好基础。(2)利用返利加大经销商库存和资金压力，迫使经销商的经营重心向我们的产品倾斜。(3)加大各级经营者的返利比例，业代监督实施，防止经销商截留返利，影响铺货速度和密度。(4)多级促销、渠道造势，利用给商家的返利和给消费者的优惠政策，调动各级经销商和消费者的销售与消费积极性。

跨国公司有宝洁、强生、联合利华、欧莱雅、德国汉高、雅芳、安利、可口可乐、雀巢、百事可乐、麦当劳、肯德基、卡夫食品、达能、玛氏、加州乐事等，比较知名的国内公司有纳爱斯、立白、娃哈哈、光明、蒙牛、伊利、五粮液、青岛啤酒、汇源果汁、康师傅、统一、雅士利、冠生园、丝宝集团、隆力奇、张裕、长城、等。

1.你要搞明白产品是怎么到消费者手中的:原材料--生产--销售--消费者2.快速消费品属于消费品,主要区别于耐用消费品,是产品消费环节的一个称谓.3.零售业是产品市场销售的一个环节.4.看你的专业,你是想从事快速消费品的销售工作,零售是快速消费品实现销售的一大特性.5.请弄清楚以下概念:(1)产品:质量安全,保质期,质检报告.(2)价格:经销价,二批价,零售价,商超价,入场费,条码费,堆头费,快讯费,返点.(3)渠道:经销商,分销商,二批,士多,终端,通路,特通.(4)促销:折扣,买赠,捆绑销售,DM单,店招,堆头,陈列,通路促销,终端促销,旗舰店,铺货,促销员. 6.零售业是一个传统行业,你可以先到商超去做售货员锻炼一下,比如卖食品,化妆品,日用品,家电,百货等等. 7.刚毕业进入社会重要是找到自己喜欢的行业,然后从基层做起,坚持下去一定能做出自己的天地来.

快消品利润低有很多原因1、成本高售价低：快消品价格普遍偏低（化妆品除外），但是成本比较高，比如说饮料，一个外包装瓶子就占了一大半成本。2、销售环节多：厂家--经销商--分销--批发--零售终端--消费者，这中间的各个环节都要有利润，所以总的来看，利润被分摊后，各个环节的利润就低了；但是如果没有这些环节的话，快消品又很难全面的铺开市场。3、薄利多销，靠量赚钱是快消品操作的基本模式。4、小企业销售环节少，但是卖不出价格5、大品牌买家相对较高，但是支持成本大，广告费、人员费、市场操作费用等等

w我建议采用营业推广的方式进行促销，也就是现场搭建一个现场（根据厂家实力 或是经销商资源来定）大到一辆演出车 小到一把太阳伞都可以。设计一个主题 比如温暖灾区 * *行动 等等 以免费品尝的方式进行引导消费，像豆奶在这个时候可考虑尝试性冷藏食用，然后进行捆绑促销 比如买一件送什么 两件送什么根据利润点和消费人群来定 尽量采用知名品牌、或者家庭常用的生活品 作为促销品拉动消费，尽量不要用本品搭赠以免误认为降价 对后期市场操作不利！祝你成功！