快递调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:严文凤外卖行业现状与前景调查报告八四班1、调查目的最近外卖行业兴起，生意火爆。外卖公司在为我们带来方便的同时，也创造了一些新的工作岗位：配餐员。我们亲切地叫他们为“外卖小哥”。但是，由于各种工作压力，外卖小哥经常冒着生命危险去送餐。快递小哥在送餐的过程中常常遇到危险或者给他人带来不便。这次，我们调查的目的就是了解外卖这个新兴行业当前所存在的问题，并对此问题进行建议，使外卖行业更好的发展。2、调查人员及分工组长汤喆果编写调查问卷，调查采访，编写调查报告江南桥调查采访统计资料袁珈仪调查采访统计资料姜博皓搜索资料，制作幻灯片并演讲3、调查方式1.网络搜索有关资料。2.在楚河汉街分发调查问卷（共五十份）。四、调查结果在问卷调查的20个行人中，百分之九十的人群使用外卖并其中大多数是有较为频繁（每月使用超过15次）。使用的第三方软件以饿了吗和美团外卖。使用此软件的原因有送餐快、优惠多、店家全的原因。但是，群众最关注的还是送餐的准时性，其次是外卖的口味与品种。因此，群众均认为外卖小哥十分辛苦；同时，他们也反馈外卖小哥存在骑行超速、闯红灯、看手机等危险习惯。部分还同情快递小哥，表示极端天气下不应该点餐。部分群众建议外卖公司加强对外卖小哥的违章行为管理的力度。事实证明，在习惯了使用网约车后，很多人已经离不开，在下雨天在高峰期，你打不到出租车，网约车可以拯救你。即使

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:飞麟渡涯物流专业调研报告题目顺丰速递公司实习报告顺丰速递公司实习报告有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢?       在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。       在此次专业实习的过程中，我们参观了顺丰公司，从实际到理论，加深了我们对物流专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。       作为学生，我们的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观顺丰公司正视给了我们直观的解读。顺丰公司建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场作出反应。       第二，运输与发货管理。使用运输管理系统（

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:hh2042539大连交通大学2014届本科生毕业设计（论文）实习（调研）报告实习（调研）报告一课题的来源及意义在全球信息化的热潮下，互联网得到了飞速的发展。一种新生的购物方式出现在人们的生活之中，那就是网上购物，人们通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务。这些都使得网上购物和网络销售成为一种时尚也成为人们生活的一部分。网上售书是信息社会发展的必然要求。国际互联网的开通，为信息社会的飞速发展创造了条件。因此，网上售书成为各国发展电子商务的首选目标，国际互联网开通后，各国最大的电子商务网站也大都是网上书店。随着网络的发展，网上售书的发展就会越来越发达和完善。网上售书是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的再线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。书店开始出现（版体系结构）的一个组成部分，

第一章 概述主要内容应涵盖系统开发的背景、组织机构的设置情况、业务工作现状等以使需求描述更切实的被管理者理解1、项目背景1.1 任务的提出者、开发者、已明确用户、潜在用户1.2 用户特点1.3 经费、资源、周期等1.4 其他应说明的背景材料2、系统目标2.1 开发意图2.2 应用目标2.3 系统边界（分析出用户需求后界定哪些需要由系统实现，哪些不需要通过系统实现）3、现行组织结构及业务现状3.1 用户现有组织机构设置及优缺点分析、评价3.2 现系统的业务模式、主要业务处理流程、运行情况、工作负载、局限性、其他说明等第二章 用户需求1、业务需求（简述主要和特殊需求，可以使用流程图、业务处理列表、业务处理功能表等）2、性能需求3、其他需求（界面要求、管理模式要求、安全性、维护性、扩展性、灵活性等等）4、平台要求第三章 业务流程及设计（第三到第五章为全报告重点）1、与其他系统的关系2、业务流程（分层描述业务处理，从用户的角度，不涉及软件设计）第四章 业务逻辑1、业务分解2、业务描述（到最底层界面、工作单元等的详尽工作逻辑，谁做什么、产生什么后果、如何处理、需要什么工具、和其他部门、用户或管理者的接口等等）第五章 数据调查及分析1、原始单据2、数据分析（分类、单项描述、数据字典构造等）其他附件等支撑材料本回答被网友采纳

内容简介　　《全国高职高专物流人才培养状况调研报告》内容简介：物流业已经成为国民经济的一个非常重要的服务产业，它涉及领域广、吸纳就业人数多，对促进生产、拉动消费的作用大。目前，我国物流业增加值占服务业增加值16.1 %，占GDP增加值的6.9 %。物流业相关从业人员约为2千万人，物流业产值每增加1个百分点，可增加10万个工作岗位。同时，与发达国家相比，美国物流成本占GDP的比例为9%，而我国物流成本占GDP的18.1 %，每降低1个百分点，将带动3千亿元的效益。我国物流成本过高的主要原因，一是产业结构因素，二是国民经济的粗放式管理，三是整体管理水平低。要提高物流业整体管理水平，就需要一支数量庞大的高素质、高技能的物流从业人员队伍。编辑本段目录　　第一部分 导言 　　一、调查背景 　　二、数据调研情况 　　三、研究概况 　　第二部分 报告结论 　　一、物流管理专业建设现状及对策 　　二、物流人才能力体系重要性评价 　　三、师资队伍建设 　　四、物流管理专业课程设置 　　五、教学资源 　　六、企业人才需求情况 　　七、物流管理专业毕业生就业情况 　　八、不同层次学校的物流管理专业比较分析 　　第三部分 数据分析 　　分报告1 学校物流人才培养与认知 　　一、各高职院校物流管理专业基本情况 　　二、物流管理专业学生职业核心能力重要性评价 　　三、物流管理专业学生专业能力的重要性评价 　　四、学校认可的物流岗位 　　五、学校对不同物流管理专业课程的重视程度 　　六、物流毕业生的就业流向 　　七、教学资源 　　八、师资队伍建设 　　分报告2 企业对物流人才的需求及人才培养的建议 　　一、企业对不同层次物流人才的需求 　　二、物流企业对不同岗位工作人员职业核心能力的要求 　　三、物流企业对不同岗位工作人员专业能力的重要性评价 　　四、物流企业的岗位需求 　　五、物流从业人员的个人素质 　　六、企业对个人能力的认同度情况 　　七、专业技能证书与学生就业 　　八、对学生顶岗实习的态度 　　九、企业对学校所设物流课程重要性的认知 　　分报告3 企业与学校对物流人才培养的认识差异比较 　　一、对物流管理专业学生职业核心能力重要性的认识差异 　　二、对物流管理专业学生专业能力重要性的认识差异 　　三、对物流岗位的认识比较 　　四、对物流管理专业课程的认识比较 　　分报告4 不同地区学校物流人才培养差异分析 　　一、不同地区学校的规模差异 　　二、不同地区学校开设物流管理专业年限比较 　　三、不同地区学校物流管理专业教师数量状况比较 　　四、不同地区物流管理专业教师学位状况比较 　　五、不同地区物流管理专业教师职称状况比较 　　六、不同地区物流教师年龄状况比较 　　七、不同地区院校物流管理专业招生人数比较 　　八、不同地区学生学习态度比较 　　九、不同地区物流管理专业学生对专业前景的认识比较 　　十、不同地区学校单独校内物流实训室配备情况比较 　　十一、不同地区院校对职业核心能力重要性的评价比较 　　十二、不同地区院校对专业能力重要性的评价比较更多追答这是什么，我要写报告，，怎么是这样的啊 ，不对啊。。。。。追答哦 我理解错了，还以为要大纲呢那 有没有啊。。

微商和快递合作步骤：1、先要选择快递公司，如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通，都是国内较为出名的快递，可以选择一个离自己较近的。2、其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的，而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点，速度相对也要慢一点。3、快递是不用自己去送的，都是可以让快递员上门收件，叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单，也可以在快递官网处在线下单，如果不知道客服电话，可以在百度上查，官网也是。4、快递员上门收件时，会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围，如果没问题就可以让快递员给快递单，在快递单上填写发件人姓名、联系方式，收件人姓名、地址和联系方式就可以了，其它的不需要填写。然后结清快递费用，拿到快递给的底单，就算是发件成功了。扩展资料：微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业。2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，微商纳入电商经营者范畴，消费者维权有法可依。中国电子商会微商专委会发布的《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》 [2]  显示，截止2016年底，微商从业者近3000万人，微商品牌销售额达到5000亿元。2017年将保持70%以上的增速，释放出8600亿元 ；《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》中资料显示，美妆、针织、母婴、大健康、农特占据着微商主要市场份额。资料来源：百度知道微商

　　前瞻网摘要：2013年3月5日，中国物流与采购联合会发布的中国首个中国物流业景气指数（LPI）表明，从2011年以来，物流业景气指数均保持在50%以上，平均值为54.4%。前瞻产业研究院发布的《中国物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析认为由于我国物流行业各细分市场发展前景良好，促进我国物流业快速稳步发展。　　2013年3月5日，中国物流与采购联合会发布的中国首个中国物流业景气指数(LPI)表明，从2011年以来，物流业景气指数均保持在50%以上，平均值为54.4%;受网购等电子商务快速发展推动，以快递为主的邮政物流业增长势头尤为突出，其指数平均值为63.9%，明显高于其他物流行业，并且稳定性较好。数据显示，2013年前2个月，物流业景气指数(LPI)分别为51.3%和50.4%，增长势头进一步趋稳。　　前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2011年，全国社会物流总额158.4万亿元，按可比价格计算，同比增长12.3%。2012年上半年全国社会物流总额达到83.6万亿元，按可比价格计算，同比增10%。报告分析认为由于我国物流行业各细分市场发展前景良好，促进我国物流业快速稳步发展。物流是一个很辛苦的工作，属于实体经济，干这行很类，发展相对其他行业来说，相对要差一点。

客户特点可以分为一般的小商贩与公司，一般的小商贩的特点是为利是图，而正规点的公司要求的是质量与速度及安全，价格并不在第一位这个倒是可以做一下参考：顺丰速运的快递业务分析(物流管理专业)+开题报告http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-788.html调研报告+任务书+周报表+开题报告目 录1中国物流业快递状况 11.1 快递行业的概述 11.2 中国快递物流市场的机遇和挑战 12 顺丰速运有限公司的基本情况 13 顺丰速运有限公司的快递业务流程 23.1快递业务流程的基本概况 23.2快递业务流程的优缺点 23.2.1优点 23.2.2缺点 34业务流程重构 34.1业务流程第一条 34.2业务流程第四条 34.3业务流程第五条 34.4业务流程第八条 44.5业务流程第十条 45总结 4参考文献 5

电子商务产业高速发展 物流、仓储业人才缺口巨大　　中国电子商务产业的高速发展，让电商领域及周边相关行业，产生了巨大的人才缺口，其中物流业人才缺口首当其冲。近两年来，京东、阿里巴巴这样的电商领头羊企业，发展速度惊人，这样的发展速度必然加大了人才需求，无论是电子商务领域的专业人才，还是商品采购、快递物流等电商相关人才，在人力资源市场上都有告急趋势，年后物流仓储行业也形成了第一波招工小高峰。具有物流专业教育背景的物流人才凤毛麟角　　目前物流业正处于产业地位的提升期、现代物流服务体系的形成期和物流强国的建设期。物流业如何主动适应经济发展“新常态”，作为支撑物流产业发展的重要基础，物流人才的多少和优劣直接影响整个行业的发展。　　前瞻产业研究院《2016-2021年中国快递业市场前瞻与投资战略规划分析报告》我国物流市场庞大，物流固定资产投资加速，对物流操作人才产生了巨大需求。我国物流涉及从业人员约为两千万人，物流业增加值每增加一个百分点，将增加10万个工作岗位。另一方面，现代物流业是劳动密集型和技术密集型相结合的产业，随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备大量在物流活动中的应用，物流业的发展需要大批具有一定文化水平并具备一定技能的物流操作人才。比如，在我国物流行业发展较快并且相对领先的地区，如上海和北京，大专以上学历的物流从业人员占第三方物流企业从业人员的比例分别约占21%和19%，其他地区的这一比例更低，具有物流专业教育背景的更是凤毛麟角。　　而美国奥尔良大学一项为期20年的全美物流职业调查显示，在被调查的物流业管理者中，92%具有学士学位，41%具有硕士学位，22%具有从业资格证书。由此可见，我国物流人才的状况与发达国家差距甚远，远远不能满足国内物流业对现代物流人才的迫切需求。物流行业薪酬不断增长,但离职率也较高　　从2010年起，物流行业整体涨薪就远高于全行业平均水平。这样的势头从2013年开始趋缓，但仍呈现行业独有的特点，即基层涨薪幅度高于中高层。根据众达朴信发布的物流行业薪酬福利调研报告显示，在细分行业中，快递行业的快递员涨薪幅度最高，平均值为16.8%，高分位值甚至超过25%。当然与涨薪幅度相对应的是，快递员也是离职率较高的岗位，平均主动离职率在30%以上。　　随着物流行业连年高幅度的涨薪，其行业整体薪酬水平已经接近甚至超过全行业平均水平。在2009年以前，物流行业年薪过10万元的中层并不多见，但如今，物流行业专业经理的年薪范围为10.3万~20.5万元，高分位值已经超过了20万元。而部门经理和总监层级年薪范围分别为18.5 万~38.4万元和32.4万~76.8万元，均超过了全行业的平均水平。　　近年，“快递员月薪过万”的新闻不仅在行业内引起反响，成为吸引人才最好的“噱头”之一，在行业外也引起了职场人强烈的共鸣。“蓝领超过白领”、“学历无用论”等话题成为了热点。其实，月薪过万的快递员在企业中不是没有，但确实是小概率事件。根据众达朴信发布的行业数据显示，2013 年~2014年，快递员平均月薪中位值和高位值分别为5250元和7858元。看似光鲜的收入背后，是超负荷的工作时间和几乎没有停顿的工作环境，快递员离职也主要是因为这些原因，这也确实给用工企业敲响了警钟。物流行业急需四类人才　　据悉，物流相关行业包括：快递业、国际货代业、运输业、港口经营业、仓储业、部分产品加工承揽行业、分拣包装行业、物流设备维护行业、商检部门、咨询服务业等。这些行业所需要的人才不仅仅是学习物流工程或物流管理专业的人才，而是更广泛的专业人才，如国际经济与贸易、市场营销、电子商务、英语、法律、交通运输、计算机等人才。　　从物流行业具体需求来说，大致可归纳为四类：一是企业物流人才;二是物流企业人才;三是物流规划咨询人才;四是物流研究人才。企业物流人才主要是指企业中物流各功能岗位的操作人员，如运输管理人员、仓储管理人员、报关员、配送人员、客户关系管理员等。这些人员必须熟悉物流行业，同时掌握物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识，并能熟练地运用到实际工作中。物流企业人才的需求主要是第三方物流营销人才，能够运用物流知识进行物流企业的物流服务营销。至于物流规划咨询人才和物流研究人才，主要是指有扎实的理论基础和渊博的知识，具有物流科技创新能力，并且知识面较宽的复合型物流管理规划人才。本回答被网友采纳