课程满意度调研

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:许成文培训课程满意度调查表各位学员：您好！很高兴顺利完成本次培训，为了促进培训课程的更好的开展，我们进行了本次调查，问卷采用匿名方式填写，您好回答将会受到严格保密，感谢您的参与！1.课程名称[填空题]2.讲师[填空题]3.关于课程，您对下列方面的态度是[矩阵单选题] [必答题]很不满意不满意一般满意很满意课程目标的明确性内容编辑的合理性理论知识的系统性课程内容的实用性课程的趣味性课程难易程度的合理性课堂上互动性投影效果4.关于讲师，您在下列方面的态度是[矩阵单选题] [必答题]很不满意不满意一般满意很满意对课程内容的理解讲授表达能力对学员反应的关注程度鼓励学员参与的程度对学员学习兴趣的激发对学员提问所做出的指导把握课程进度的能力5.关于组织安排，您在下列方面的态度是[矩阵单选题] [必答题]很不满意不满意一般满意很满意培训时间安排的合理性培训现场环境培训辅助工具的准备培训讲师的选择课程顺序的安排6.你认为通过此次培训，你的理念/知识/管理技能/技术业务技能方面是否有收获？（）[单选题] [必答题]A、收获很小B、有些收获C、收获较大D、收获很大7.你认为课程或讲师最应改进的地方是：

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:阳荣辉培训课后满意度调查问卷各位学员：感谢您参与本次课程，耽误您几分钟时间请您协助完成此份调查问卷，您的评价对于我们改进培训工作来说非常重要。请在相对应的括号内打“√”。谢谢您的配合！一、培训组织方面原因说明1．在参加培训之前您得到的通知是否及时？很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）2．您认为本次培训活动场所安排如何？很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）3．您认为本次培训所用的视听器材情况怎样?很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）4．您认为培训时间安排的长短怎样?很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）5．工作人员的服务水平和主动性怎样？很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）6．主持人在调节课堂气氛方面做得如何？很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）7．您对本次培训组织和安排的整体印象怎样？很好（　）　好（　）　一般（　）　不好（　）　差（　）二、培训课程及讲师评价（请对以下课程进行评价,在对应的方格内打“√”）序号｜评分内容｜很满意｜满意｜一般｜不满意｜差｜如选“差”请说明原因｜1｜对此课程的总体评价?｜2｜培

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:百云升南京工程学院2016-2017学年第2学期教学管理与服务满意度调查报告为了全面地了解师生对教学管理与服务的满意度，进一步促进教学管理与服务的改进，更好地为教学服务，学校在2017年6月12日至6月30日间开展了师生对教学管理与服务的满意度评价调查（以下简称满意度调查）工作，现将此次调查统计情况报告如下：一、概述本次调查对象为全体在籍学生及本学期全体任课教师。调查问卷依托专业调查网站问卷星开展，分别从人才培养方案、课程设置与管理、考试与成绩管理、实践教学、校园环境等多方面共计54个指标展开调查，指标均为单项选择题，每题有5个选项，即：“优、良、中、差、不了解”，选择的“优、良、中、差、不了解”的平均比例分别为52.21%、29.34%、8.08%、2.42%、7.94%。（详见表1）本次调查共收集有效答卷4842份，其中教师答卷380份，学生答卷4462份，具体各个指标调查情况详见附表。表1满意度调查结果统计表优评价指标平均值52.21%良29.34%中8.08%差2.42%不了解7.94%优良率81.56%二、调查结果统计调查结果统计，各指标各等级所占比例的统计见《教学管理与服务满意度调查结果统计表》（附件1）。以下按相关性原则，将54个指标分为人才培养方案及教学大纲、课程体系、教材、教师授课、课程安排、毕业设计、创新创业、考务管理与学籍管理、实践教学、就业指导、校园整体环境等11个大类，进行归类统计如下：1

我一般做满意度调查，都使用问卷星。http://www..com/s?wd=%CE%CA%BE%ED%D0%C7进入问卷星之后，搜索”课程满意度调查“就可以了，有很多类似的问卷，将它修改成你要的就可以了，希望能够帮到你。

学生满意度建设是湖南涉外经济学院（以下简称“涉外”）从2011年着力推出的一项工作，是每年最重要的任务之一。学生满意度建设是一项长期工程，它需要全体教职工统一思想、统一行动，同心同德，齐抓共建。基此，我们需进一步明确阐明学生满意度建设的意义、指导思想与着力点，以更好团结带领全体教师员工做好各项工作。一、学生满意度建设是学校的一项重要战略决策（一）关于学生满意度建设的决策过程将2011年确定为“学生满意度建设年”，是经过长达20个月深入思考、研究、论证、调查、分析，才郑重提出来的。2009年6月，学校曾委托一家专业的调查公司针对在校学生、毕业生、学生家长、社会作过一次满意度调查，调查的一些数据显示，提高社会、学生、家长对学校的满意度迫在眉睫，关于满意度的建设就被提上了议事日程。2009年12月8日的师资工作会议上，张剑波董事长第一次系统地提出了提高学生满意度的问题，要求针对学生普遍关注的问题重点予以解决。2010年，张剑波董事长在多个场合反复强调提高学生满意度的重要性，并就建立学生服务大厅等工作做出具体指示。学校也开展了多次学生满意度调查。2011年2月10-15日，学校召集有关部门负责人，围绕学生满意度这个中心，召开了6天闭门会议，正式提出将2011年确定为学生建设满意度年。2011年2月18日至19日的双代会上，李树丞校长在报告中系统地提出了“2011年学生满意度建设年”的设想。这一设想得到了与会代表的广泛认同。大家针对如何搞好学生满意度建设年的各项工作展开了热烈的讨论，提出了很多建设性的意见和建议。不难看出，学校提出学生满意度建设是经过深思熟虑的，是慎重而又坚决的。在今后相当长的一段时间之内，学生满意度建设都将是学校高度关注的核心问题之一。（二）“满意度”是全社会关注的焦点对满意度的关注源于企业界对客户满意度的调查，最早可以追溯到20世纪初期。2000年，质量管理认证体系提出“以顾客为关注焦点”的理念，要求企业“监控顾客满意或不满意的信息，作为对业绩的一种测量”。这表明，在全世界范围内，满意度已经成为一个被高度关注的话题。1966年美国教育委员会首次测量新生的满意度，作为教育改革的依据；1995年美国仿照企业界的顾客满意度调查表制定了“学生满意度调查度量表（SSI）”，用以调查学生满意度；1999年，英国利墨瑞克大学首次在校内开展学生满意度调查工作,其目的是以学生满意度为依据调整管理策略,改善管理现状,促进学生和学校的发展。进入21世纪后，随着高等教育国际化的推进，生源争夺日趋激烈，为了争取更优秀的生源，国际上的著名大学都非常重视学生满意度建设，在这方面走在最前列的是英国。2005年，英国在全国范围内开展学生满意度调查，调查范围覆盖全英60%以上的在校大学生。在英国，大学排名最重要的指标就是学生满意度。我国政府也高度重视满意度建设。特别是党中央提出建设和谐社会的目标以来，创建满意政府、创建满意社区、创建满意学校成为各级领导报告中出现频率最高的词汇之一。2010年，长沙市启动“建设人民满意城市”工作，提出“办让群众满意的100件实事”的目标，并将这100件实事列表公布予网上，让全市人民监督实行。2011年2月19日，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上发表重要讲话，提出要“把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点。要以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系”。胡锦涛总书记的讲话精神落实到学校，就是学生满意度建设。从上述事实我们可以得出一个结论：满意度建设已经成为整个社会关注的焦点，谁能在满意度建设方面走在前头，谁能将满意度建设提高到一个新的高度，谁就能真正获得社会认可，谁就能真正打造出自己的品牌。（三）“好学校”的首要标准是学生满意在办学中，有一个看起来非常简单同时又非常重要的问题需要我们认真思考，那就是：“怎样才算一所好大学”。法国人提出的好大学的标准有三个：好学校必须是更公正的学校，更有效率的学校，更开放的学校。美国人的好大学要符合四个标准：一是“支持”----对学生的批判性思考、学生为本、师生彼此间的尊重以及良好而充分的人际交流予以充分的支持；二是“氛围”----创设团体认同感、集体责任感以及鼓励独创性的氛围；三是“标准”----制订明确而可行的标准，相信学生能够达标而且达标的方式可以各不相同；四是“环境”----提供师生员工在精神及身体上都能感到安全而愉悦的场所。英国人关于好大学的标准非常简单：学生的满意度高就是好学校。学生满意度是学校排名的最重要依据。我们中国的好大学，应该是让政府放心、让学生满意、让社会认可的大学。由此不难发现，无论是法国、美国、英国，还是我们中国，好大学的核心指标始终都是学生的满意度。学校是为学生而存在的，学校的使命就是促使学生成长与成功。所以，学生满意度应成为评价一所学校好不好的首要标准。一所好大学应该是一所让学生快乐学习、幸福成长、全面发展，各方面满意的大学。二、搞好学生满意度建设需要树立几个观念观念是行动的指南。要做好学生满意度建设年的各项工作，我们首先要在思想观念上达成几个共识。（1）学生满意度建设的服务对象是我们的学生。作为教育工作者，无论是领导干部，还是广大教职员工，我们服务的对象是唯一的，那就是学生。如果我们将高等教育看成是一种知识性的产业，那么，我们的任务就是向学生提供高质量教育服务。学生就是教育服务的直接受益者，他们就是我们的“顾客”。没有学生，学校就失去了存在的根基；不能培养出高质量的学生，学校就失去了竞争的优势；不能让学生满意，学校的品牌就无法真正树立起来。从这个意义上讲，学校的各种部门都是为了服务学生而设立的。这一观念在高等教育界已经形成共识。（2）学生满意度建设的实施者是全体教职员工。我国《高等教育法》第四条规定，高等教育的目标是培养“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。这也是高校教师的神圣职责。将学生培养成为“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”，当然也是学生满意度建设的最终目标。因此，学生满意度建设不是某一个人的事情，也不是少数几个领导的事情，而是我们全体领导、教师、管理人员、后勤工作者的事情。一句话，提高学生满意度就是全体教职员工的基本责任，任何教职员工都不能置身于学生满意度建设之外。（3）学生满意度建设与教师利益是一致的。学生满意度建设与教职员工的利益是紧密联系在一起的。从宏观的角度来讲，学生满意度建设是提高学校办学质量、树立学校良好品牌的重要途径之一。学生满意了，教学质量提高了，学校品牌形象优化了，其直接的结果就是学校事业的兴旺，学校办学效益的提高，教职员工的福利待遇的提高，教师成就感的提升，从某种程度上讲，只有学生满意了，才有教职员工的满意。从微观角度来看，在学生满意度建设过程中，对办学条件的改善、学校制度的完善、服务体系的完备、校园环境的美化，教职员工也是直接的受益者。（4）学生满意度建设需要“从我做起”。学生满意度建设的核心是“满意度”，关键在“建设”两个字。“建设”则需要“从我做起”。为了真正落实这种“从我做起”的精神，广大教职员工应把握几方面：第一，让学生满意，让社会满意，是我们每一位教职员工的共同承诺，每一个人都务必在本职工作的范围之内，全面提高学生满意度；第二，每一位教职员工要对照学生调查中所列出来的各种问题，认真地自查自省，看看学生提出的哪些不满意与自己的工作有关，并且拿出实际的行动，改善自己的工作，提高学生的满意度；第三，全体教师员工要牢固树立以学生为本位的思想，坚持“平等、尊重、敬责、高效”的八字机关工作作风，贯彻落实“让学生真正学到东西”九字目标，将“为学生服务、为人才培养服务”作为学校一切工作的出发点；第四，要每一位教职员工要加强自己的师德师风修养，学为人师，行为世范，真正树立起教书育人、敬岗爱业的教师形象。（5）广大学生要争做“满意学生”。“让学生满意”是学校教职员工对同学们的庄严承诺，但这并不等于，任何学生个人感到不满意的地方，学校都要满足。我们的满意度建设是建立在学生合理要求的基础之上的。同时，广大同学并不是满意度建设的被动接受者。满意度建设，同学们也要承担自己的责任。因此，在学校努力“让学生满意”的同时，同学们也要争做“满意学生”。首先，同学们要努力学习，自我成才，让家长满意；其次，同学们要修德养志，学有专长，让社会满意；第三，同学们要尊敬师长，热爱学校，遵守纪律，让学校满意；第四，同学们要理解学校、热爱学校，与学校一同成长。既要看到学校存在的问题，但同时也要看到，这样的问题属于发展中的问题，是任何一所学校在办学初期都会碰到的问题。发现问题、并着手去解决这些问题，这是“涉外”走向一流的必经之路。“涉外”是一所年轻的民办大学，也是一所正在快速发展的大学。在过去的13年里，从无到有、从小到大、从弱到强，涉外创造了中国民办教育史上的奇迹。这一点，无论是政府还是社会，都是高度认可的。在中国民办高校排行榜上，“涉外”连续7年名列前三位，获得这一成绩的民办高校，全国只有唯一的一所，这就是涉外。无论是办学理念、管理体制，还是校园环境、办学条件；无论是师资力量、科研水平，还是教学质量、毕业生就业率，“涉外”都居于中国民办高校的前列。特别是加入全球最大的私立大学联盟—美国劳瑞德大学联盟后，学校的教师和学生将有的机会走出国门，享用的国际教育资源，学校与全世界著名私立大学的交流与对话将更为直接，学校的发展将更为国际化。因此，同学们在看到困难的同时更看到光明的前景，在看到问题的同时更看到学校解决问题的决心、气魄和能力。广大同学们要关心涉外、热爱涉外、理解涉外，并与学校一道共同建设好涉外，去开拓更加美好的未来。三、2011年学生满意度建设的着力点为了扎实推进学生满意度建设，学校成立了学生满意度建设领导小组，出台了《湖南涉外经济学院2011年学生满意度建设方案》。领导小组下设学生满意度建设办公室，办公室设在了与学生联系最紧密的学生工作处，它的主要职责是：针对学生满意度建设的有关要求，制定检查、监督、调研工作制度，定期通报学生满意度建设进展情况；召开以满意度建设为主题的会议，研究、部署有关工作；召开学生座谈会，听取学生对满意度建设的意见和建议；受理学生投诉，纠正、扭转满意度建设过程中出现的偏差。与此相适应，学校各部门要成立学生满意度建设工作小组，第一负责人任组长；各部门要根据《湖南涉外经济学院学生满意度建设方案》制定具体的实施方案，确保满意度建设落到实处。 学校着力围绕以下几方面推进学生满意度建设，进一步提升学校的竞争力与影响力。1．加强师德师风建设，牢固树立为学生服务的思想。一是加强对管理人员的教育与培训，切实改进各部门的服务态度，做到程序简明严谨，态度热情大方，办事高效快捷；二是切实改进机关工作作风，端正服务态度，优化工作流程，逐步形成完备的学生服务体系；三是加强廉政建设，加强对违纪违规行为的查处力度，对一些侵害学生权利与利益的行为从快从重处理；四要重视学生投诉意见，保障意见反馈系统的畅通。2．加快学校基础设施建设，合理规划并做好维护工作，不断改善学生的学习环境和生活环境。学校硬件设施是决定学生教育满意度的直接因素，虽然学生对于现有的硬件设施较为满意，但仍存在规划和维护上的问题。因而，今年学校继续加大对办学条件的投入，逐步改善学生学习、生活条件，优先解决教学楼、学生宿舍、图书馆等场所硬件设施存在的主要问题，提升后勤服务水平。一是要加强对校园环境和景观的整体规划，对校园室外设备设施、便民设施、道路桥梁、管道管线存在的安全隐患进行彻底整改，对破损的部分进行及时维修；二要加强对食堂的管理，规范食品安全和食堂卫生监管，保持饮食价格的相对平稳，加大卫生监督，增加食品种类，切实提高学生对食堂的满意度；三要改善图书馆阅读环境，逐步在书库、阅览室、自修室安装风扇；三要加强宿舍治安管理和安全管理，不断完善宿舍生活设施，为学生创造良好的住宿条件和休息环境；四要增设的体育设施和文娱场所，开展的体育文娱比赛活动；五是要加强对校园交通的治理，确保校园交通事故零发生率。3．不断研究学生发展的需要，改进学生管理工作模式。学校的一切工作归根到底为学生成才服务。当前，学校将针对涉外学生的特点和存在的实际问题，加强学生工作的针对性，提高工作的实效性。（1）建立学生服务大厅，简化、完善服务程序，为学生办理各种事务提供一站式服务；（2）通过网络、信箱、领导现场办公、座谈会等多种渠道建立通畅的沟通渠道，及时听取学生对学校的意见和建议；（3）合理安排文体活动、娱乐活动、学术活动的比例，切实提高各类活动的档次和质量，避免各类活动形式化、空洞化；（4）彻底扭转工作利益化倾向，禁止任何人以入党、参军、提干、评优评先、奖助学金评定、转班转专业、招生、就业等理由，向学生索取、收受任何好处；（5）加强对学生就业的指导与服务，为学生就业创造更好的条件，提供更优质的服务。4．继续加强教育教学管理，深化内涵发展。这是提高学生满意度的根本保证。教学工作是学校的中心工作,是学校工作中最经常、最大量、最基本的工作。可以说学校教学质量和办学水平高低在很大程度上取决于教学工作是否得到足够重视和展开。与此同时,虽然学生对教学及教学管理工作较为满意,但远未达到满意和非常满意的程度,还需要今后进一步加强教学管理工作,加大教学改革力度,不断提高学校教育教学的质量和水平,为培养高素质的专门人才服好务。当前，学校要进一步优化专业结构,完善课程体系,改进教学方法,突出能力训练,强化内涵建设,进一步凸显学院的办学特色；要进一步完善学业重修制度和选课制度，严肃考纪考风，真正做到真考、真分、真文凭；要建立教职员关心学生的奖励制度，鼓励教职员与学生互动；要出台关于支持学生考研、考公务员、参加司法考试、创业的政策，将扶持学生成才制度化、长效化。5．加强对学生满意度建设的监控与评估。监督与评估是有效开展学生满意度建设必不可少的重要环节。为此，学校将建立长效的学生满意度测评机制。定期开展学生满意度建设年中、年末检查；实行学生满意度建设问责制，将学生满意度建设纳入部门和领导干部考核体系。学生满意度建设是一项长期艰巨的工作，也是一项涵盖面非常宽广的系统工程，要做好这项工作，既需要从理论上进行深入研究，建立起涉外的学生满意度指标体系，形成学生满意度调查的长效机制，以科学客观的数据指导学生满意度建设，更需要我们长期不懈地从制度上、行动上切实提高管理和服务质量，提高人才培养质量，这样才能真正让学生满意。“涉外”是一所理性的大学，是一所富有生机的大学，更是一所敢于正视问题，善于解决问题的大学。我们有一个清醒、智慧的领导团队，有一支精干的管理队伍，有一支实力雄厚的师资队伍，只要广大师生员工紧紧抓住学生满意度建设这个突破口，统一思想，统一行动，全校动员，全员参与，团结一心，真抓实干，就一定能将“涉外”建设成为一所政府信任、社会认可、师生满意、家长放心的一流民办大学。

选项 问题 很不满意（1） 不满意（2） 尚可（3） 满意（4） 非常满意（5） 您对学校寝室环境的满意程度是 您对学校食堂的满意程度是 您对学校体育设施的满意程度是 您对学校交通条件（校内和校外）的满意程度是 您对学校医疗条件（主要指医疗保险和校医院）的满意程度是 您对学校教学硬件设施（如教学楼、自习室、多媒体使用、机房、实验室等）的满意程度是 您对学校的建筑风格及总体布局的满意程度是 您对学校硬件方面的总体的满意程度是 选项 问题 很不满意（1） 不满意（2） 尚可（3） 满意（4） 非常满意（5） 您对后勤物业管理的满意程度是 您对辅导员的满意程度是 您对学校主要教学管理工作（教务处工作）的满意程度是 您对学校学生管理工作（学生处、团委工作）的满意程度是 您对学校管理的整体满意程度是 您对学校师资力量的满意程度是 您对学校老师教学质量的满意程度是 您对自己导师的满意程度是 您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是 您对学校学习氛围的满意程度是 您对师生间互动沟通的满意程度是 您对学校构建的信息交流平台（如图书馆、校园网、学术讲座等）的满意程度是 您对学校教学方面的整体满意程度是 您对学生会工作、活动的满意程度是 您对学生社团工作、活动的满意程度是 您对学校组织的相关活动的满意程度是 您对学校奖学金评比制度的满意程度是 您对学校评优制度的满意程度是 您对学校助学贷款制度的满意程度是 您对学校贫困补助制度的满意程度是 您对学校奖助制度的整体满意程度是 您对学校的整体满意程度是

1.所学专业2.学习该专业原因；上课出勤情况尤其是实践类课程；是否经常查看专业课外资料；。。从这些基本问题点；衍生出其他方面的问题即可。。。仅供参考：请问您觉得对本专业的课程设置是否合理或者请问您本专业的知识系统构架您觉得满意吗？

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:408684969 您好！为了更有效的、更有针对性地开展我园各项活动,不断提高我们教学能力和办园水平，更好地教育好您的孩子，我们真诚的希望您如实填写此表，以便我们更好地提高幼儿园各项工作，谢谢合作！   1、您对幼儿园的整体印象感到：   满意（  ）   一般（  ）   不满意（  ）  2、您选择幼儿园最看重的是： 收费低（  ）  教学理念新（  ）  特色教育（  ）硬件好（  ）   软件好（  ）饮食好（  ）  口碑好（  ）就近方便（   ）   3、您认为您的孩子在幼儿园发展得：   很好（  ）   好（  ）     一般（  ）  4、您认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些：     5、您认为幼儿园的那些方面让您满意？（可多选 ）   师资队伍建设（  ）  办园质量（  ）  育人水平（  ）  伙食（  ）   服务态度（  ）   生活护理（  ）课程设置（  ）孩子能力培养（  ）   6、您对幼儿园的膳食工作感到： 较满意（  ）满意（  ）一般（  ）   7、您最关心孩子在园的哪些方面：   学习（  ） 习惯培养（  ）生活情况（

（Ⅰ）根据茎叶图知，这组数据的众数：87；中位数：88.5                     …（2分）24411891000+3×