家电市场研究报告

如果是有关行业整体情况的，可以参考赛迪的报告如果是有关特殊家电的，可以参考gfk或者中怡康的报告如果是专项研究，那么，要解决的问题->解决问题涉及要点->文章框架->细节支撑，可以参考《金字塔原理》 这个也可以参考http://zdc.zol.com.cn/topic/3340273.html#来自：求助得到的回答

海尔集团管理调研报告　　海尔集团企业管理调研报告 第一部分 集团发展一,集团前身 海尔集团总部位于山东省青岛市. 其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青 岛电冰箱总厂.1984 年,该厂有员工 820 人,年生产电冰箱 740 台,销售收入 348 万元,固定资产 500 万元,年亏损额 147 万元,全员劳动生产率 4200 元, 出口为零. 青岛电冰箱总厂的前身是 1955 年组织起来的一个手工业生产合作社.1959 年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂(后改名为东风 电机厂) ,主要生产交直流电动机,电葫芦.在研制成功民用吹风机,小台风扇 后跨入家电行业.1979 年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机.为此,在 1980 年 3 月经青岛市二轻局批准,青岛东风电机厂,青岛工具四厂合并成立青岛日用 电器厂. 1979-1983 年, 青岛日用电器厂共生产了 "白鹤" 牌洗衣机 5.8 万多台. 1983 年,产品因质量问题被淘汰.此时企业基本是在计划经济体制下进行传统, 盲目,粗放式的生产和经营. 1983 年 10 月,根据部,省,市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰 箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作.1984 年 1 月 1 日,经青岛 市经委的批准, 企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称. 在对市场考察的基础之上, 企业决定引进国外先进技术和设备, 与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱 制造技术合同.合同于 1984 年 9 月 12 日生效,青岛电冰箱总厂成为由轻工部批 准的我国最后一批电冰箱定点生产企业. 1984 年的青岛电冰箱总厂,一年内换了四任厂长.12 月份,张瑞敏以这个厂的上级公司 青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长. 当时, 企业一副破败景象, 几乎一半人想调走,满车间臭气熏天.张瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给 工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有 13 条内容的管理制度,其中一条就是不准在车 间随地大小便.1984 年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近 100 家,国外产 品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有"部优" "省优"产品,竞争十分激烈.青岛电冰箱总厂面临着严重的生存危机.二,发展阶段 回顾海尔集团的发展,大体上分为三个阶段. 1,创业阶段(1984 年 12 月——1991 年 12 月) 这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以"名牌战略"为战略定位,实现中国家电名牌的高速发展阶段.在创名牌的战略定位下,海尔逐渐把一 个区域性的品牌作成了一个全国性的品牌. "质量高于利润" 成立海尔为贯彻 "名 牌战略"而采取得经营理念. 1984 年,青岛电冰箱总厂从极低点起步,首先对当时的国内 家电市场进行 了调查和分析,认为当时虽有 l00 多家电冰箱厂平分中国冰箱市场,但没有最优秀,具有导向性,引导消费的名牌电 冰箱.因此将"琴岛一利勃海尔"冰箱定 位为最终成为影响并带领 整个行业市场发展的名牌龙头产品.因此企业做出了 第一个重大决策——实施名牌战略,把产品目标,经营管 理和市场营销战略定 位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功基石. 7 年间,青岛电冰箱总厂通过转变观念,大胆改革,锐意进取,树立了以市 场为导向的经营意识和观念, 其核心目标是提高产品质量. 从提高产品质量人手, 建立了新的管理体制和强化了 OEC 基础管理,转换企业经营机制,使海尔实现 了由产品生产向商品生产的战略调整和战略转移. 经过整整 7 年稳扎稳打的专业 化生产, 琴岛-利勃海尔电冰箱在 1988 年获得中国电冰箱生产史上第一枚国优金牌,一跃成为中国家电第一名,而最重要的是经过这 7 年的艰苦奋斗,创造和积 累了丰富的现 化管理经验和理念,积聚了宝贵的无形资产,造就了一支具有海 尔文化精神的员工队伍,给海尔日后的发展打下了坚实基础. 2,超常发展阶段(1991 年 12 月——1997 年 9 月) 在这一阶段, 海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张, 走集约化经营之路, 2 形成了集团式的管理框架.这一阶段是海尔以产业扩张为基础,构造大,优,强 名牌企业集团的超常发展时期.在 1991 年 12 月 20 日,以琴岛海尔集团公司成立为标志,海尔完成了由单 一生产型企业到生产经营型企业的转变,开始从粗放经营转向集约化经营.1993 年 9 月,琴岛海尔集团更名为海尔集团,更改商标为"海尔" ,所属企业名称也 全更改为"海尔" .11 月 19 日,青岛海尔电冰箱股份有限公司股票上市,筹得 资金 3.69 亿元,用于海尔工业园的建设.通过上述活动,海尔集团对外完成了 全面有效的转轨并制, 对内实行了内部改造, 在战略决策, 经营管理, 资源配置, 科技开发,生产质量,服务手段,文化道德方面进行了实质性的调整,重组合进 一步完善.在这一阶段中,海尔集团采用了"联合舰队"集团运作模式,使资本 集聚和资本培植向集团化的方向发展,资本营运成为集团发展的主旋律.主要资 本运作的个案有: a. 1991 年 12 月 20 日,兼并青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂; b. 1995 年 7 月将全国三大洗衣机厂之一的青岛红星电器公司兼并; c. 1995 年 12 月,收购武汉蓝波希岛公司 60%股份; d. 1997 年 3 月,出资 60%在广东合资建立顺德海尔电器公司; e. 1997 年 4 月收购青岛第三制药厂 80%的股份; f. 1997 年 8 月,兼并山东莱阳电熨斗厂; g. 1997 年 9 月,出资 60%与杭州西湖集团合资建杭州海尔电器公司; h. 1997 年 12 月,出资 59%合资建贵州海尔电器公司(冰箱) ; i. 1997 年 12 月,兼并黄山电子公司. 3,跨国经营阶段(1997 年 10 月以后) 在这一阶段,海尔提出 10 年规划,确定了进军世界 500 强的目标.把企业 经营目标设定为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司. 1995 年 5 月 22 日, 海尔集团的海尔中心大楼落成, 以集团总部东迁海尔工业园为标志, 3 海尔进行了发展史上的重大战略转移,开始了跨国经营,创世界名牌的二次创业阶段.以 1996 年 2 月海尔莎保罗有限公司在印尼雅加达正式成立为标志,海尔集团已成功地实现了 跨国经营,走向世界.从 1997 年开始,海尔在销售收入,利润,税收,集团人数,出口创汇,资本增值能力和劳动生产率方面与前两个阶段相比都有了质和量的飞跃,在产品,技术 和资本输出方面初步具有了跨国公司的基本素质.海尔提出从现在至 2010 年,要向成为世界 500 强的跨国公司的宏伟目标冲击,创出世界名牌产品和国际著名跨国公司.海尔认为, 要成为跨国公司就要有自已的国际名牌; 向国外出口和海外企业的销售收人之和至少占到集 团总销售收人的 50%-60%以上;在国际市场进行技术资本输出;国内国外企业股权多元化 和多国化等等.海尔将继续实现 3 个 1/3 的市场竞争战略和走向市场国际化的标准.在今后的 10 年中,大力发展信息产业,比如网络通讯,软硬件制造业等;发展生物工程. 在家电 业方面不再做大的投入.今后,要使电器行业销售收入占集团总销售收人的 1/3;信息行业 销售收入占 1/2 生物工程行业占 1/6 的比例.在贸易方面,要向综合商社方向发展.在金融 方面,要有自己的期货代理公司,证券公司,保险公司,财务咨询公司等等.从 1999 年开 始要重点建设海外市场.三,经济指标 海尔集团多年来一直保持很高的发展速度,下表是 1984 年以来的海尔集团 的主要经济指标.

网上有很多市场调研的网站，但是报告千篇一律，很难找到有价值的东西。现在兴起的大数据分析可以说解决了很多企业了解市场的问题，比如决策狗数据平台是消费品行业的大数据分析，还有专门做媒体大数据、APP大数据的平台，家电行业是很需要了解市场的，决策狗汇总了销售数据、文本数据了解消费者需求变化和关注热点

根据前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》数据显示，2013上半年我国B2C家电网购市场规模(含手机、平板电脑)达到530亿元。其中，平板电视、冰箱、洗衣机、空调等四类大家电产品约占25.8%，达到137亿元;小家电产品为50亿元;手机产品则达到300亿元。据统计，今年上半年平板电视类产品网购销量已占国内市场彩电零售总量的8.3%，手机网购销量占整体手机销量的比例则由去年的9%提升至今年上半年的13.8%，冰空洗白电产品占比也有很大提升，一些新兴的家电品类，如空气净化器等更是自诞生之时起就在在线市场有较高的销量和人气。家

　　1、二元化市场结构造成供给相对过剩　　我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩　　大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主　　要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保　　有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。在农民购买力严重不足的条件制　　约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了　　城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行　　业特有的风景。　　从家电产品的保有水平来看，我国家电行业未来的主战场毫无疑问在农村地区　　，农村市场蕴含的巨大潜力足以使家电行业再获得一次高速成长的机会。但基于农　　民收入在短期内仍无法迅速提升的现实，预计今后相当长的一段时间内我国家电市　　场仍将维持已有的二元化市场格局，品牌竞争也有进一步加剧的趋势。　　2、家电生产企业经营状况出现明显分化　　在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期，家电　　企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。但从20世纪90年代中后　　期开始，由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，特别是最近　　几年，随着家电市场竞争日趋白热化，多数企业的产品价格都有较大幅度的下降，　　企业利润水平也逐年降低，最终导致家电生产企业利润持续下滑，有的甚至已经出　　现了巨额亏损。　　事实上，家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。而到了2000　　年，则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。在行业整体不景气的同时，我　　们也注意到还有一批企业仍在实现着发展，海尔、美的便是其中的代表。海尔依靠　　其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢　　得了主动，实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标，在不太景气的家电行业中　　成为了一个醒目的亮点。美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断　　丰富的产品组合，一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功，成为了家电行　　业内最具发展潜力的企业之一。　　笔者认为，家电企业目前面临的困难只是暂时的，如果能够及早进行有力的兼　　并重组并加大产品开发的力度，家电行业仍是一个非常有希望的行业。　　3、家电销售渠道和价格决定机制发生了根本变化　　伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售　　网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。　　调查数据表明，目前家电专卖店在全部家电销售网点中所占比例高达65％，　　在数量上已经成为了家电经销网点的绝对主体。家电专卖店发展如此迅速，许多业　　内人士也颇感震惊。在家电专卖店迅速扩张的同时，企业的销售分公司和超级市场　　也获得了较快的发展，而作为传统家电经销主力的百货商场数量比例却在不断缩减　　，有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。调研数据还表明，目前多数家电经销网　　点经营状况平平，能维持正常经营的网点只占到总数的七成左右，原因是近几年来　　家电销售的利润率不断降低，特别是经营彩电、影碟机等价格竞争较激烈的品种的　　销售网点，基本上处在薄利经营的境况中。　　另一方面，随着国美、苏宁、三联等为代表的家电零售巨头的崛起，家电产品　　的价格决定机制也随之发生了深刻的变化。在家电零售商销货能力日益增大并具备　　了一定垄断实力的情况下，产品价格已不再由制造商自己说了算了，在零售商规模　　普遍较大的中心城市，家电产品的价格决定机制已经开始由制造商单独制定向制造　　商和销售商协议制定转变。而且可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方　　式的逐步开展，家电产品的价格决定机制仍将不断改变。　　4、来自国际品牌的压力不断增大　　在家电行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品　　牌逼到了市场一隅，彩电、冰箱、洗衣机等主要家电产品国产品牌市场份额长期保　　持在85％以上的较高水平，国内家电企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的　　威胁。　　然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着家电产品升级　　换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。　　2000年中，在价格战此起彼伏的彩电市场上，平均零售价格几乎是国产同型彩　　电一倍的索尼彩电其零售额份额连续数月位居国内市场首位，其中索尼纯平彩电在　　最初上市的几个月中市场份额一度占了纯平彩电全部市场份额的80％以上，难怪　　业内人士急呼狼来了。　　彩电市场如此，其他家电产品市场也如此。2000年中，伊莱克斯在冰箱市　　场的月度零售份额一度位居三甲，惠而浦在洗衣机市场的排名也迅速提升，LG、　　三星在微波炉市场也逐渐崛起，这些事实都向我们明确无误地表明了国际品牌已经　　开始大举反扑的严峻现实，我国家电行业所面临的来自国际品牌的压力正在不断增　　大。

　　市场前景还不错，市场竞争加剧，参考前瞻《2016-2021年中国家用电器行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示，2015年1-9月份，家电行业整体遭遇2008年全球经济危机以来最大的下滑挑战，全行业实现整体收入5439亿元，同比下降1.65%。　　据前瞻产业研究院测算，2015年1-10月空调行业零售量达到3789万台，同比下降2.3%；零售额为1244亿元，同比下降6.0%。预计2015年空调行业整体零售量和零售额将分别达到4143万台、1371亿元，分别同比下降1.7%和5.0%。国内冰箱市场零售量为2613万台，同比下降6.6%零售额为696亿元，同比下降3.0%。　　市场低迷，库存高企，价格战成为了企业争夺有限市场的利器。价格战是中国家电业最原始的竞争武器，2015冷年伊始，行业里传闻的巨量库存给空调市场蒙上阴影，企业面临去库存压力，自龙头企业开始全行业大打价格战，以期用“以价换量”的方式刺激整体市场需求的增长，但是，今年的价格战结果却让一众参与者们大跌眼镜。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:天子娇子大学城手机需求市场调查报告一、调查背景介绍随着现代科学技术的进步，通信手段的发展，手机使用日益普及，功能也日趋多样化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。很多人，尤其是大学生，已经悄悄走进这一消费群体并占据着相当大的市场。大学校园处在时代的前沿，而当今的大学生更是时代的嚼蟹人，他们不仅消费能力在提高，在消费结构方面也呈现出多元化的趋势，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际等诸多方面。手机在学生中的普及率已很高了，远超过了CD，磁带随身听，MP3等娱乐物品。我们深深的感受到了这一现代化通讯工具在这一群体中的普及。但是，市场上冲斥着大量“黑手机”、水货；且一线手机厂商高端手机定价较高，二线手机功能重叠；手机的普及，使手机市场趋于饱和状态。多种因素的制约使手机市场的发展达到了新的瓶颈期，市场增长速度放缓，市场增长空间被极大的压缩，更为严峻的是受金融危机的影响，整体经济环境低迷，人民消费水平下降。为了寻找手机市场增长的新亮点，就需要各厂商更新技术，提高技术创新的频率。调查人数：3）确定样本量 　A：1000元以下4、B：款式、如外形等 11 25 18A：发短信 41C：除了以上一些现在相对来说已经比较流行

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:武汉百络优物联科技有限公司大数据：关于智能家居的市场调查报告互联网大数据时代，对于智能家居市场行情的调研，权威市场调查机构给出了数据报告，有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》，对消费者对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示，随着用户对高水平智能家电的需求加大，智能家电市场必将迅猛发展，对家电渠道、消费者习惯等带来巨大影响，未来企业需要以用户需求为导向，加快家电智能技术的升级和发展，以开拓智能家电这一广阔市场。　　　　消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模糊，多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示，有49.5%的受访者表示听过智能家电但不了解；而针对“消费者认为智能家电应具备哪些特征”这一问题，有77.8%的消费者认为智能家电应具备节能环保功能，而72.2%的消费者认为应有语音、手势控制功能；66.0%的消费者认为手机远程遥控是其必备功能。可以说，消费者对智能家电的智能化特征的认知和需求，主要局限于节能环保、便携操作这两大特征上，而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。　　　　智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、　　

　　参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国家电行业电商发展模式与企业投资决策分析报告》显示：　　优势：　　1、 3年内不需要大的资本支出，仅依靠之前的产能已足够满足需求，产能调节灵活。　　2、 国内市场局面基本确定，新近企业基本没有，可以发力海外，逐渐提高自有品牌减少贴牌产品。　　3、 手握大把现金，基本没有有息负债，可以开始在合适的价格回购公司股票。（目前海尔和美的已经进行。）国内市场上真拿的出真金白银回购股票的公司也属很少了。　　劣势：　　1、 除了空调以外其他需求接近饱和，如果市占率不能持续提高，营收和利润有下滑的风险，不过中国这么大的市场，替换需求可能比大家想想的大的多。　　2、 人工成本上升会导致成本提高，可以看到三巨头早就开始打造机器人生产线，比其他企业有了先发优势。　　3、 原材料价格大幅上涨，目前就我个人看全球的需求进入了疲软时期，目前还没有大的革命出现导致需求大幅增长，在未来的几年原材料价格会比较平稳。