家电行业调研报告

如果是有关行业整体情况的，可以参考赛迪的报告如果是有关特殊家电的，可以参考gfk或者中怡康的报告如果是专项研究，那么，要解决的问题->解决问题涉及要点->文章框架->细节支撑，可以参考《金字塔原理》 这个也可以参考http://zdc.zol.com.cn/topic/3340273.html#来自：求助得到的回答

　　1、二元化市场结构造成供给相对过剩　　我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩　　大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主　　要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保　　有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。在农民购买力严重不足的条件制　　约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了　　城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行　　业特有的风景。　　从家电产品的保有水平来看，我国家电行业未来的主战场毫无疑问在农村地区　　，农村市场蕴含的巨大潜力足以使家电行业再获得一次高速成长的机会。但基于农　　民收入在短期内仍无法迅速提升的现实，预计今后相当长的一段时间内我国家电市　　场仍将维持已有的二元化市场格局，品牌竞争也有进一步加剧的趋势。　　2、家电生产企业经营状况出现明显分化　　在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期，家电　　企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。但从20世纪90年代中后　　期开始，由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，特别是最近　　几年，随着家电市场竞争日趋白热化，多数企业的产品价格都有较大幅度的下降，　　企业利润水平也逐年降低，最终导致家电生产企业利润持续下滑，有的甚至已经出　　现了巨额亏损。　　事实上，家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。而到了2000　　年，则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。在行业整体不景气的同时，我　　们也注意到还有一批企业仍在实现着发展，海尔、美的便是其中的代表。海尔依靠　　其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢　　得了主动，实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标，在不太景气的家电行业中　　成为了一个醒目的亮点。美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断　　丰富的产品组合，一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功，成为了家电行　　业内最具发展潜力的企业之一。　　笔者认为，家电企业目前面临的困难只是暂时的，如果能够及早进行有力的兼　　并重组并加大产品开发的力度，家电行业仍是一个非常有希望的行业。　　3、家电销售渠道和价格决定机制发生了根本变化　　伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售　　网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。　　调查数据表明，目前家电专卖店在全部家电销售网点中所占比例高达65％，　　在数量上已经成为了家电经销网点的绝对主体。家电专卖店发展如此迅速，许多业　　内人士也颇感震惊。在家电专卖店迅速扩张的同时，企业的销售分公司和超级市场　　也获得了较快的发展，而作为传统家电经销主力的百货商场数量比例却在不断缩减　　，有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。调研数据还表明，目前多数家电经销网　　点经营状况平平，能维持正常经营的网点只占到总数的七成左右，原因是近几年来　　家电销售的利润率不断降低，特别是经营彩电、影碟机等价格竞争较激烈的品种的　　销售网点，基本上处在薄利经营的境况中。　　另一方面，随着国美、苏宁、三联等为代表的家电零售巨头的崛起，家电产品　　的价格决定机制也随之发生了深刻的变化。在家电零售商销货能力日益增大并具备　　了一定垄断实力的情况下，产品价格已不再由制造商自己说了算了，在零售商规模　　普遍较大的中心城市，家电产品的价格决定机制已经开始由制造商单独制定向制造　　商和销售商协议制定转变。而且可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方　　式的逐步开展，家电产品的价格决定机制仍将不断改变。　　4、来自国际品牌的压力不断增大　　在家电行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品　　牌逼到了市场一隅，彩电、冰箱、洗衣机等主要家电产品国产品牌市场份额长期保　　持在85％以上的较高水平，国内家电企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的　　威胁。　　然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着家电产品升级　　换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。　　2000年中，在价格战此起彼伏的彩电市场上，平均零售价格几乎是国产同型彩　　电一倍的索尼彩电其零售额份额连续数月位居国内市场首位，其中索尼纯平彩电在　　最初上市的几个月中市场份额一度占了纯平彩电全部市场份额的80％以上，难怪　　业内人士急呼狼来了。　　彩电市场如此，其他家电产品市场也如此。2000年中，伊莱克斯在冰箱市　　场的月度零售份额一度位居三甲，惠而浦在洗衣机市场的排名也迅速提升，LG、　　三星在微波炉市场也逐渐崛起，这些事实都向我们明确无误地表明了国际品牌已经　　开始大举反扑的严峻现实，我国家电行业所面临的来自国际品牌的压力正在不断增　　大。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2019-2025年中国小家电行业面临的挑战与机遇研究报告【完整版】决策精品报告洞悉行业变化专业˙权威˙平价˙优质报告目录2019-2025年中国小家电行业面临的挑战与机遇研究报告第一章小家电行业研究方法、意义............................................................................................................7第一节小家电行业研究报告简介........................................................................................................7第二节小家电行业研究原则与方法....................................................................................................7一、研究原则..................................................................................................................................7二、研究方法..................................................................................................................................8第二章市场调研：2018-2019年中国小家电行业发展分析....................................................................10第一节小家电概述..............................................................................................................................10一、小家电产品分类..............

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:明阳办公网中国家电行业竞争力分析一、中国家电行业发展概况早期的国内家电市场基本上由国外产品一统天下，我国家电工业发展是从国外引进设备和技术开始的。80年代初期，各地政府部门和企业受高额利润和巨大市场需求的推动，集中引进了大批生产线，使家用电器的生产获得了迅速的发展，特别是在1986－1995年10年间，我国家电工业总产值年增长率达32％以上。1996年，我国主要家电产品产量已进入世界前列，如电冰箱、洗衣机、电熨斗、电风扇、电饭锅产量居世界首位，空调器和电视机的产量也已进入世界前列。1998年，我国家电工业销售额实现了1320亿元，约占世界总量的7％，仅次于美国、日本，居世界第三位。90年代以来，随着市场竞争的日益加剧，家电行业进入产业结构整合阶段。在国家、地方产业政策的扶持和市场内在要求的推动下，我国家电行业逐步从前期多而松散的企业结构向大型企业集团的方向迈进。目前，我国家电行业形成了一批能够主导市场，具有知名品牌和较高营销水平的家电企业集团。1998年，中国家电行业有18家企业销售收入超过10亿元，有6家企业出口超过5000万美元，科龙、海尔、新飞、美菱的电冰箱；海尔、小天鹅、荣事达的洗衣机；格力、春兰、海尔、美的的空调器。我国家电行业基本上形成了规模经济，并已开始进入产业升级的结构整合阶段。一些有实力的大企业集团通过资产重组、联合兼并、多元化经营，其经营优势和品牌优势得到了充分发挥。不少企业已从单一的产品扩大到多品种

　　根据前瞻产业研究院《2016-2021年中国家电行业电商发展模式与企业投资决策分析报告》指出：近年来，我国家电行业保持整体稳定增长态势，产品销售量增速放缓，但家电消费升级态势良好、产品结构持续优化、环境健康类产品快速增长，效益稳步提升成为最大亮点。　　纵观近几年家电产品生产情况，2014年部分产品产量出现下降，但全年产量仍处在历史高水平。2014年，大家电中冰箱与洗衣机产量零增长或小幅下降;微波炉产量实现8%的增长;空调器产量增长11%。此外，厨卫及小家电市场增长稳健，与健康息息相关的空气净化器、净水设备更呈旺销态势。中怡康推总数据显示，2014年，净水设备零售量达706万台，同比增长56.4%;零售额达160亿元，同比增长68.9%。奥维云网数据显示，空气净化器2014年销量为760万台，同比增长95.4%;零售额为151亿元，同比增长94.8%。　　2015年是“十二五”规划的最后一年，家电行业面临比以往更大的挑战。中国家用电器协会秘书长徐东生表示，随着家电行业转型升级的持续深化，以技术创新为主的发展动力进一步增强，可以预见，2015年中国家电行业主营收入增速有望保持在8%左右，实现“十二五”规划的1.5万亿元发展目标。　　2015年，市场增长动力不足等问题依然会困扰家电行业运行。但从更广阔的视角看，新常态下的家电行业回归内生增长轨道，牢牢把握消费升级机遇，稳步向前的主基调并不会改变。行业进入调整期　　日前发布的中经家电产业景气指数报告显示，2014年家电行业景气度稳中略降，四季度中经家电产业景气指数为96.3点，较上季度略降0.1点;家电产业预警指数降至代表行业运行正常的“绿灯区”与代表运行偏冷的“浅蓝灯区”的临界线。根据模型预测，2015年第一、二季度中经家电产业景气指数值分别为 96.2和96.4，受制于下行压力，难有大幅回升。　　从行业运行情况看，2014年家电内销市场低迷，大部分家电产品销量增长缓慢，大家电行业深陷负增长困境;行业库存压力明显加大，空调器的工业和商业库存合计约2500万台，高出正常年景800万台，家电产成品资金占用升至历史高点。在此情况下，部分企业开始打起了价格战，力图以价换量维持高增长。　　“价格战不是家电行业的出路。”中国家用电器协会理事长姜风明确表示，在经历前些年刺激政策带动的产销高增长之后，家电行业进入了市场调整期。今后一段时间，产能过剩、消费透支、房地产市场调整等因素的影响将持续显现，家电行业需求总量预计没有变化，可能会零增长甚至有所下降。在此情况下，不论是降价促销或者是以旧换新，都将只是在继续透支未来市场。家电行业的主攻方向须放到加快转型升级上，努力在低增速情况下实现质量效益型发展。　　在中国经济进入新常态的背景下，家电行业调整有其必然性。中央经济工作会议提出，从消费需求看，过去我国消费具有明显的模仿型排浪式特征，现在模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流，保证产品质量安全、通过创新供给激活需求的重要性显著上升，必须采取正确的消费政策，释放消费潜力，使消费继续在推动经济发展中发挥基础作用。　　这也为家电行业发展指明了方向、理清了思路。首先，消费在推动经济增长中发挥着基础作用，家电行业作为与民生关系密切的消费品行业，运行还是以平稳为主。随着消费在拉动经济增长的“三驾马车”中作用日益突出，家电行业发展前景持续看好。其次，前期大规模的刺激政策在一段时间内加剧了市场和行业波动，家电行业在尽享政策红利之后也应以平常心面对当前的调整。而采取正确的消费政策，意味着今后扰动市场的人为因素会减少，家电行业发展将步入内生增长轨道，按照市场规律办事是常态。第三，家电消费由普及期转入升级期，家电行业供给必须与时俱进，由注重量的增长转为质的提升。从竞争方式看，规模扩张与价格手段逐渐失灵，创新变革的能力显得至关重要。企业须从提供创新型、个性化产品和服务中找到新的市场空间和利润源泉。消费升级带动产业升级　　家电协会掌握的情况也表明，尽管市场处于平淡期，但消费升级势头良好。在中高端大家电销售比重持续上升的同时，母婴系列产品、老年银色系列产品、厨房系列产品也显示出升级趋势。免滤豆浆机、馒头机、面条机、原汁机、智能电水壶等一大批系列化创新产品继续丰富市场，空气净化、净水器等环境类电器产销呈现爆发式增长，成为新的市场热点。　　面对消费需求的新变化，广大家电企业在坚持提高产品质量和精细化水平的基础上，主动调整产品结构，削减低盈利产品生产，加大“两高”产品推广，效益状况继续改善。中经家电产业景气指数报告显示，2014年四季度家电行业销售利润率为5.9%，比上年同期提高0.2个百分点，创近10年以来新高。　　展望2016年家电市场，家电行业挑战与机遇并存。尽管国内外市场动力不足问题仍将延续，多种产品高库存的局面将对家电行业产能正常释放构成不利影响，但是消费升级的大潮势不可挡，数字化、智能化的科技革命在更深层次推动着传统产业变革，互联网经济带来了历史性机遇。家电行业只要认准转型升级的前进方向，把握发展机遇，就有希望战胜困难、站在新的高点上实现持续、健康、稳定的发展。

2019中国家电行业分析：家电下乡补贴政策出台，探索其他增长动力更为重要2019年家电市场新政落地1月28日，国家发展改革委等十部委联合下发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(后简称方案)。国家发展改革委综合司巡视员刘宇南在1月29日的相关新闻发布会中称，拉动家电消费是促进商品消费的一个重要抓手。但需要看到的是，同为扩大内需的救市政策，这轮家电市场新政绝不是十年前“家电下乡”政策的卷土重来。而对于家电企业来说，靠政策吃饭显然也并非长久之计。节能、智能和超高清成为这轮家电市场刺激政策的关键词。方案指出，支持绿色、智能家电销售。有条件的地方可对产业链条长、带动系数大、节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售，给予消费者适当补贴。此外，有条件的地方可对消费者交售旧家电(冰箱、洗衣机、空调、电视机、抽油烟机、热水器、灶具、计算机)并购买新家电产品给予适当补贴，推动高质量新产品销售。行业人士分析，据测算若该政策在全国推广，在2019年至2021年期间，预计就可以增加1.5亿台高效节能智能家电的销售，拉动消费约7000亿元，全生命周期节电大概是800亿千瓦时。而在提到要加快推出5G商用牌照外的同时，上述方案还提到要加快推进超高清视频产品消费。加大对中央和地方电视台4K超高清电视频道开播支持力度，丰富超高清视频内容供给。支持广电网络和电信网络升级改造，提升超高清视频传输保障能力。有条件的地方可对超高清电视、机顶盒、虚拟现实/增强现实设备等产品推广应用予以补贴，扩大超高清视频终端消费。事实上，节能、智能以及超高清也正是家电行业目前的发力方向，国美方面表示，目前彩电品类中智能彩电占比可达到95%。冰箱和洗衣机高能效商品占比也达到95%。而工信部电子信息司消费电子处处长曲晓杰此前在中国智能显示与创新应用产业大会上的发言中也称，2019年将推进用5G技术传播4K内容的工作，4K超高清视频用户预期到2022年能够达到2亿户。在将刺激家电市场做为拉动内需增长抓手的背后，工信部消费品工业司司长高延敏在去年11月16日在一次发言中称，中国已成为全球最大的家电生产国与贸易国。刘宇南也在发布会中援引数据称，根据统计来看2018年家电消费占限额以上社会消费品零售总额的比重位列第五位。总量上看，我国现在已经是世界上最大的家电生产和销售的大国，2017年，空调、冰箱、洗衣机、平板电视的内销量大概是2.3亿台，销售额接近8000亿元。据前瞻产业研究院发布的《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》统计数据显示，2018年中国四大家电产量除了洗衣机出现同比下降0.4%外，其他三类电器均同比增长，截止至2018年底，全国彩电产量为20381.5万台，同比增长14.6%。空调产量为20486万台，同比增长10%。全国家用洗衣机产量为7150.7万台，同比下降0.4%。全国家用电冰箱产量为7876.7万台，同比增长2.5%。2018年全年全国四大家电产量统计及增长情况数据来源：前瞻产业研究院整理十年轮回 2019年家电下乡补贴政策全国试点推广十年一个轮回。同样采取补贴模式的家电下乡政策也正是于2009年前后从试点推向全国。2007年12月，家电下乡政策在山东、河南、四川以及青岛展开试点工作。按照相关规定，非城镇户口居民购买手机、彩电、冰箱、洗衣机等家电产品将按售价给予13%的财政补贴。2008年12月家电下乡政策在14个省区市落地。2009年2月，家电下乡政策推广到全国。据《华夏时报》记者了解，各地家电下乡政策均以四年为期。2013年1月31日，“家电下乡”政策正式结束。而作为家电下乡的后续刺激政策，2012年6月期一年的节能产品惠民工程开始实施。政策规定对符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器等家电产品，给予消费者不同金额的节能补贴。相隔十年的新旧家电补贴政策，扩大内需救市的意味同样明显。据记者了解，家电下乡政策是为了缓解全球金融危机下中国消费电子企业面临的外销急速下滑危机。而眼下据国家统计局1月21日公布的数据显示，2018年全年社会消费品零售总额380987亿元，比上年增长9.0%，增速创2003年来新低。其中，作为以往的消费旺季，2018年11月、12月的社会消费品零售总额同比增长分别为8.1%和8.2%，位于全年低点。但与上一轮家电补贴政策的普惠性以及固定补贴比例相比，这轮新政更具弹性，强调“有条件的地方”与“适当”。而与家电下乡聚焦农村市场不同，这轮新政提到的“着力引导企业顺应居民消费升级大趋势”则意味着更大市场。从家电下乡政策的历史统计数据来看，补贴政策对家电市场的刺激作用巨大。根据上述报告统计数据显示，截至2012年11月底，全国累计销售家电下乡产品2.93亿台，实现销售额7071亿元。但家电下乡政策的相关后遗症也很快凸显。失去政策刺激的家电市场，陷入长期疲软状态。家电业内人士表示，家电下乡等补贴政策在激发出农村市场巨大消费潜力的同时，也提前透支了市场的购买力。而空冰洗等家电产品的更换周期一般都长达十年。同时，电商近几年的轮番大促也已经让家电市场的购买力充分释放。同时，作为拉动家电市场增长的重要引擎，房地产行业目前也增长乏力。而对家电企业来说，补贴也并不好拿。仅2015年10-12月就有康佳等四家彩电厂商相继发布公告称宣布公司将退回高效节能家电推广财政补贴资金。1月16日，格力电器董事长董明珠在2019年第一次股东大会上回应家电新政相关问题时则称，有人听到新政很高兴，但我并没有很高兴，过去的家电下乡补贴，让很多企业弄虚作假，推动这个补贴政策时，反而格力电器比较吃亏的。对于家电企业来说，寻找到政策刺激之外的增长动力显然更为重要。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2020-2025年中国家电渠道行业红海市场战略制定与实施研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录2020-2025年中国家电渠道行业红海市场战略制定与实施研究报告第一章企业红海市场战略概述....................................................................................................................8第一节研究报告简介............................................................................................................................8第二节研究原则与方法........................................................................................................................9一、研究原则..................................................................................................................................9二、研究方法..................................................................................................................................9第三节研究企业红海市场战略的意义..............................................................................................11第二章市场调研：2018-2019年中国家电渠道行业市场深度调研........................................................12

中国家电后市场发展现状　　家电后市场是指家电销售到户以后，用户需要各种后续服务所产生的市场。这些服务主要包括：购买家电以后的初始化安装、调试、设置;使用过程中的保养、清洁、维护、软、硬件故障服务与维修、升级、耗材更换、拆装移机等;产品淘汰后的回收或置换。　　《2016-2020年中国家电行业深度调研及投资前景预测报告》指出，目前家电后市场中用户体验差，用户存在诸多痛点：初始购买时，网络购物则往往存在买后无法安装的尴尬。产品清洁养护时，目前家电厂家和商场售后很少提供产品清洁服务，但是空调、洗衣机等产品清洗难度较大，用户对专业清洗需求大。产品维修时，往往存在价格与服务不透明问题，消费者对零件与服务费用缺乏专业知识与市场行情判断，导致家电维修中存在夸大产品问题、额外收费、乱收费等乱象;同时预约维修点往往存在响应时间慢，拖延服务时间等问题。产品回收中，用户家中废旧家电回收面临找不到回收网点的尴尬，即使有，也存在搬动不便、回收价格低等问题。同时，不规范的家电回收拆解存在金属污染等问题。　　家电企业也存在此环节存在诸多痛点，国内少部分企业采取自建售后团队，但是人员成本较大。而大部分家电企业的售后都交给了第三方负责，这样也存在诸多问题：一是配件层层代理转包，到顾客手里时价格虚高;二是维修工人素质参差不齐，顾客消费体验差，这也会造成企业品牌形象受损。 中国家电后市场前景展望　　互联网带来变革：互联网开拓了家电后市场，将原来分散的市场集中起来，形成规模效应。基于LBS的系统则为O2O模式提供了良好的技术条件，能够让用户快速定最近的服务提供点，得到快速的服务响应。家用电器作为大件耐用消费品，产品体积较大、分量较沉，产品一般固定，不易移动。因此，安装，清洗、维修等活动均需要人员上门服务，而传统的家电企业在售后服务力量薄弱，造成诸多痛点。在此背景下，家电后市场借助O2O模式东风得到蓬勃发展。　　家电后市场的信息极度不对称，以及痛点诸多，使得这一领域存在着庞大的发展空间和丰富的机会。针对家电安装、清洁、维修、回收的等售后服务专业市场仍是一片空白，这也可以看做是家电市场的最后一片蓝海。根据中国家用电器服务维修协会预测，到2020年我国家电服务产业规模将达1万亿元左右。 （文章来源：家电哥）家电哥是家电后服务O2O企业，中国卓越的家电后服务供应商。转载文章请注明来源及ID

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:学海无涯564苏宁易购调研报告总结苏宁仓储与配送调研报告　　一、引言近十几年来,伴随着全球物流业发展的渐趋成熟,和我国物流业的飞速发展.在这一背景下,发展现代物流业,建立现代物流服务体系,以物流服务促进其他行业发展有着重大的意义.　　物流行业的快速发展导致社会对物流人才形成大量需求.在市场经济条件下,有需求就有供给.　　为适应社会对物流人才的需求,各高职院校纷纷开设物流管理专业,向社会输送物流人才.那么,为了使供需平衡,如何使所培养人才的专业知识和专业技能满足行业和企业的需求？如何使人才的知识结构符合行业未来的发展需要？是各高校培养物流人才普遍面临的一个重要课题.　　加快物流人才需求预测和调查,制定科学的培养目标和规划,发展多层次应用型的物流人才.利用社会资源,鼓励企业与大学、科研机构合作,提高实际操作能力,强化职业技能教育,让学生深入学习,理论与实践相结合,以培养对口型、实用性的现代物流企业的人才.　　本报告希望通过深入企业调研的方式,结合书本知识,让理论与实践相结合,学以致用,把握物流发展需求的最新动态,找出物流企业对人才各方面要求和物流各方面知识的学习和交流.　　二、公司简介苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一.　　苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息络系统,包括全国络