互联网市场研究报告

我没有这些的只知道摩根士丹利的研究报告写得很不错http://www.morganstanleychina.com/sc/toolbox/investool_link.html

传统桌面互联网快速发展等三个方面的基本因素和技术向货币转化的诉求，共同决定了中国移动互联网的快速发展。 到2010年底，中国移动互联网用户规模将达到3.51亿，较2009年增长50.4%。预计到2012年，中国移动互联网用户规模将达到5.62亿。2010年中国移动互联网市场规模将达到226.9亿元。 从PC端的传统互联网过渡到移动互联网，中国网络服务从“资源稀缺”走向“经济富足”时代。在双重趋势作用下，网络应用需求长尾正在变粗，新经济模式迫使帕累托定律接受严峻挑战。 移动互联网产业链将进行更广泛和更有深度的整合，在这一过程中，具备一定业务优势的核心企业，将扮演产业链组织和协调的重要角色，整个产业链网络将缔结为四种类型的产业联盟，并以生态系统的形式进行运作。概念定义3G：第三代移动通信技术。3G移动通信网络由卫星移动通信网络和地面移动通信网络组成，是一个对全球无缝覆盖的立体通信网络，满足城市和偏远地区各种用户密度的通信，是支持语音、数据和多媒体业务的移动通信网络。 移动网络：是指电信运营商的移动通信网络，包括GSM/CDMA(2G)、GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)。Wapi、Wifi和Wimax不包括在内。 移动互联网：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义，在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。 手机网站：是指基于WAP等协议和技术，专门适配于手机终端的移动互联网网站。 移动互联网用户：过去半年内通过手机等终端访问过移动互联网1次及以上的用户。 移动互联网用户规模：移动互联网用户的总量。 移动互联网企业：是指提供移动互联网服务的企业，例如电信运营商、互联网企业等。 移动互联网服务：通过移动网络提供的数据服务、信息服务和广告服务。数据服务包括点对点短信和彩信等通信服务和互联网接入服务，信息服务包括信息内容服务，商务服务和娱乐服务，广告服务包括文字、图形、分类等手机广告服务。 移动互联网市场规模：移动互联网企业业务营收总和，包括用户定制信息费和手机广告服务费，不包括用户使用移动互联网服务产生的数据流量费以及点对点短信和彩信的费用等。 手机游戏：指用户使用手机终端，通过移动网络进行专门适配手机的单机游戏和网络游戏。 手机搜索：手机搜索是指用户使用手机终端和移动网络，借助短信、WAP等方式进行信息、图片和视频等内容搜索服务。 手机即时通讯：指用户通过手机终端和移动网络，使用即时通讯服务。如手机QQ和手机飞信服务等。 手机电子邮件：用户通过手机终端和移动网络，进行电子邮件的收发及其他相关服务等。 手机购物：即移动电子商务，指以手机为终端，通过移动通信网络连接互联网所进行的电子商务活动。手机视频：以手机为终端，通过访问移动互联网获取视频内容，并在线或下载进行播放观看的服务。 手机应用商店：手机应用商店是指手机应用软件的平台服务，提供免费或付费手机应用软件的浏览和下载服务，同时为应用软件开发者提供开发工具及产品发布渠道，所有发布应用均获得出版机构或出版个人的内容许可，用户可以通过特定的支付方式购买相关应用。 手机广告：是指通过移动互联网和手机终端，以文本广告（短信，彩信）、语音广告、网页广告、客户端等媒体形式发布的产品或服务的促销信息。本报告的研究范围包含手机网页广告和手机客户端广告两个部分。 手机浏览器：运行在手机终端的浏览器，能够帮助手机用户获取网络信息服务的客户端软件，分为自带手机浏览器和第三方手机浏览器两种。 手机社区：是指包括论坛、贴吧、公告栏、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的移动互联网交流空间。1. 移动互联网正在成为网络经济重要增长领域2009 年中国步入3G 时代以来，以无线通信为基础的移动互联网在中国得到快速普及和发展。一方面，移动资讯平台、手机搜索、无线音乐和移动视频等应用服务不断增多，移动互联网应用服务的种类和样式越来越丰富；与此同时，传统互联网企业、电信运营商和终端制造企业也纷纷加入到这一新兴的发展领域，运营主体继续呈现多元化发展趋势；而来自CNNIC 的数据显示，截至2010 年6 月，中国移动互联网用户规模已经达到2.77 亿。上述的种种市场发展迹象表明，中国已经成为拥有世界最大规模用户的移动互联网市场，并且市场的活跃度正在升温，然而这一市场所蕴含的巨大潜力还远未被充分挖掘。艾瑞咨询分析认为，三个方面的基本因素和一个根本动力共同决定了中国移动互联网的快速发展：逻辑图——三方面基本因素和一个根本动力共同决定了中国移动互联网的快速发展移动互联网应用条件加速改善中国3G 网络建设初具规模自2009 年初3G 牌照发放以来，中国3G 网络进入快速建设期，根据工业和信息化部的统计，2009 年全年3G 直接投资达到1609 亿元，三大电信运营商共计完成3G 基站建设32.5 万个，其中中国移动TD 基站规模达到10.8 万个，覆盖全国238 个城市。中国3G 基础通讯设施在建设规模和建设速度方面，均开创了全球电信发展史上的新记录。1.2. 移动网络应用服务多元化迅猛发展11Copyright © iResearch Inc. 2010中国移动互联网行业发展报告简版 2009-2010 年i R e s e a r c h C h i n a M o b i l e I n t e r n e t M a r k e t R e p o r t2010年中国移动互联网应用服务快速发展，应用类型覆盖无线资讯、即时通讯、无线社区、无线音乐、移动购物等多个领域。艾瑞咨询研究认为，这些服务多数为传统互联网相关应用服务在移动互联网的延伸，并在通信、讯息服务和休闲娱乐三个维度上呈现多元化发展态势。2. 移动互联网产业蓬勃发展移动互联网作为互联网新经济的延续，对于中国致力于高水平信息产业经济快速发展的目标而言，政府势必将出台一系列的支持性政策以确保移动互联网的快速发展。此外，面对移动互联网发展的巨大潜力和高资本投入产出预期，资本的持续关注，也将保障产业的快速发展。2.1. 移动互联网网民规模根据CNNIC 的统计数据显示，2009 年底中国手机网民总数达到2.33 亿，同比增长98.5%。根据艾瑞咨询对未来市场走势的判断，我们认为2010 年底，中国移动互联网用户规模将达到3.51 亿，较2009 年增长50.4%。预计到2012 年，中国移动互联网用户规模将达到5.62 亿。3. 移动互联网行业掘金点3.1. 移动互联网与传统互联网业务对比分析艾瑞咨询分析认为，移动互联网不是传统互联网在手机端的简单复制，相反，移动互联网在网络形成、产业链合作和用户服务等多个方面，与传统互联网有着深刻的区别。艾瑞咨询分析认为，移动互联网业务与传统桌面互联网业务在业务组织方式、终端接入、应用网络、用户使用习惯和可搭载服务等方面存在差异。4. 移动互联网竞争格局与商业模式根据艾瑞咨询的研究分析，我们认为近年来传统互联网在中国的快速发展，使得中国网络服务由“资源稀缺”走向“经济富足”，富足的网络服务资源一旦与移动互联网用户日益增长的多元化、个性化需求相结合，中国移动互联网应用服务的需求长尾将被拉粗。 进入移动互联网时代，早先的终端厂商、电信运营商或互联网企业已经难以单纯依靠自己狭窄的业务线来满足用户日益多样化的需求，巨头们的发展不再是封闭舞台上的自我演义，原有的产业协作模式将受到新市场和新观念的冲击，产业主体间合作的隔阂与壁垒将被打破，移动互联网产业链将呈现网状化发展的新特点。 艾瑞咨询分析认为，移动互联网通过移动终端面向用户提供服务，完成多种信息的处理，这一过程中所提供的服务已经超越了一个企业甚至是某个行业能够单独完成的范围，芯片厂商、终端制造商、电信运营商、软件开发商、内容提供商需要在软硬件、平台、应用服务、运营等多个方面开展全面的合作。 更为重要的是，终端的功能越多元，应用服务的种类越多样，产业链协作的工程就会变得越复杂。由此可见，产业竞争的成功，将是产业链协作中所有环节的共同成功，任一环节的缺失或薄弱，都将导致用户需求满足的失败。 在这种情况下，产业链中某一环节的核心企业，都在以某种方式，努力地整合产业链的多种资源，协调产业链上的企业进行团结和协作，并缔结为具有一定组织秩序、规模化效益的产业联盟，形成具备一定竞争力的移动互联网生态系统。移动互联网商业模式竞争的核心，将是不同类型产业联盟之间的竞争。5. 移动互联网发展趋势与艾瑞策略建议为了在整体上呈现艾瑞咨询对于整个中国移动互联网发展格局的观点，我们将报告上述各章节逻辑图进行整合，以更清晰的阐述我们对于整个行业未来发展的看法。下图并不是单个逻辑的机械拼加，我们将系统的内生与外生因素，以及阶段性影响因素与持久性影响因素进行区别，以更好地展现整个中国移动互联网的发展脉络与未来趋势。5.1. 移动互联网主要发展趋势艾瑞咨询通过对上图的展示，意在对贯穿在整体中国移动互联网产业发展中的逻辑主线进行更加真实和详尽的描述，借助对影响因素的细化分析，并对系统内外因素、阶段与持久性因素的判断，总结了中国移动互联网产业发展的七大主要趋势。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2020-2025年中国互联网电视行业市场创新战略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录2020-2025年中国互联网电视行业市场创新战略研究报告第一节研究报告简介............................................................................................................................5第二节研究原则与方法........................................................................................................................5一、研究原则..................................................................................................................................5二、研究方法..................................................................................................................................6第三节研究企业市场创新战略的重要性及意义................................................................................8一、重要性......................................................................................................................................8二、研究意义..............................................................................................................................

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:深圳市盛世华研企业管理有限公司（二零一二年十二月）2019-2025年中国互联网广告行业市场细分策略制定与实施研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录2019-2025年中国互联网广告行业市场细分策略制定与实施研究报告第一章企业市场细分策略概述....................................................................................................................8第一节研究报告简介............................................................................................................................8第二节研究原则与方法........................................................................................................................9一、研究原则..................................................................................................................................9二、研究方法................................................................................................................................10第三节研究企业市场细分策略的重要性及意义..............................................................................11一、重要性...............................................................................................................

希望可以帮到你、、、ppt上传失败农村互联网使用情况的调查报告调 查 人： ***学 院： ***班 级： *** 学 号： 2***调查时间： 2014.1.18-2014.2.5 【调查背景】互联网作为有史以来人类最伟大的发明之一，不仅仅是一种信息渠道，而是渗透到社会生活的各个角落，成为个人生活的平台和社会、经济、文化活动的平台，极大地促进了整个社会经济的发展。通过互联网可把农业新技术、新成果、新产品推广带进农村。然则，农村的互联网信息网络发展速度仍然很迟缓和难以普及。这不能不说是一个制约农村经济发展的一个重要因素。中国互联网络信息中心发布的《2007年中国农村互联网调查报告》是我国首次发布关于农村互联网宏观发展状况的全面调查报告。报告显示，目前我国农村网民规模超过3700万，而这一群体对互联网的应用集中在娱乐功能，应用比例和城镇网民持平。报告显示，截止到2007年6月，农村网民规模达到3741万人，在7.37亿农村居民中，互联网普及率仅为5.1%；而同期我国城镇网民规模达到1.25亿人，普及率已达到21.6%，城乡“数字鸿沟”明显。【调查目的】在新春佳节来临之际，完成了对河北省衡水市清凉店镇后查结村的互联网普及情况的调查，统计并分析出了典型的结果，对相关调查有参考意义。（调查表见附录）此次调查在河北省衡水市清凉店镇后查结村村民委员会的帮助下取后查结村公共服务中心周边及来往人员作为调查样本，共计有效问卷364份。【调查方法】1.问卷调查2.回访调查3.走访询问【统计分析】一、对农村周围网吧态度的分析在接受调查的364人中对农村周围网吧持支持态度的有166人，占45.6%；持反对态度的有39人，占10.7%；其余159人态度含糊不清，不置可否，占43.7%。后查结村网民对网吧的依赖程度很高，尤其是对周边的2家网吧。在走访中2家网吧相关的安全防火设备齐全。网吧的生意都十分红火，但是有大量中小学生出入，这无疑对青少年的身心健康是不利的。然而，高达43.7%的被调查人员没有认清这一事实。二、年人均使用互联网花费情况分析每人每年使用互联网的花费呈明显的集中情况（统计结果如图一），明显可以发现每年在互联网上总花费在0-100元的人非常多，呈集中态势。在本村，几乎每家（除孤寡老人家庭）都有电脑，甚至还有几家有两台电脑三、人均每周上网时长状况分析每人每周使用互联网的时长也呈现集中状况（统计结果如图二）。互联网使用时长偏低，平均每周使用时长为11.2小时，每周使用10小时左右的人居多。使用时长在30小时以上的9人均为男性。对使用时长0-10小时和10-30小时的共339人另作分析。其中在读中小学生有92人，占27.1%，高于中小学生在全部村民中的比例（17.3%）。在回访中多数人表示上网主要是用来娱乐，只有20人左右表示是使用互联网来查阅资料和交流业务。【状况总结】后查结村互联网发展已经形成一定规模，但网民规模和相关基础设施差。后查结村网民特征：男性化、年轻化、低学历。后查结村网民每周上网11.2小时，远低于城镇网民。缺少技能是制约村民上网的最大因素。【原因分析】1、地理条件的限制当前后查结村只有有线虚拟拔号接入方式，这种方式的特点就在于需要固定有线电话网络2、缺乏操作技能在后查结村，互联网仍然是的相对较高学历人群的工具。互联网是一种新兴的工具，虽说互联网的简单应用不需要高深的编程知识和强大的英语功底等。但理论基础知识是不能少的，这就需要科学系统的学习培训和灵活多变的动手操作能力。后查结村正缺乏此类学习培训。3、监管乏力，农村周围网吧负面影响不容小视网吧下乡本是件好事情，它能为农民了解世界、学习知识、发布信息、休闲娱乐提供便利，但由于后查结村周边网吧缺乏有效的监督管理机制，清凉店镇中小学生逃课上网问题变得十分突出。究其原因，一方面因周边网吧规模较小、简陋而分散，不易被发现，职能部门鞭长莫及；另一方面有关部门对周边网吧监管不力，执法力度不够。部分网吧纵容中小学生上网，既增加了部分农民家庭的经济负担，也影响了学校的正常管理秩序和学生的健康成长，其负面影响不容小视。【改善建议】1、完善网络接入方式网络接入的方式有无线连接、有线连接或者有线和无线相结合的混合式连接，村民采用何种网络接入方式可取决于其居住地的交通状况、地理环境、基础设施建设水平、收费水平、终端支持技术、所用业务的特性。2、加强网吧监管农村网吧的相关主管部门及镇政府要做到“守土有责”，要在重视发展农村文化信息网络的同时，注重加强对农村网吧市场的监管，倡导文明规范办网吧；有关部门可以借鉴义务监督员、举报奖励制度等城市网吧管理行之有效的办法，建立农村网吧的群防群治管理机制，加大对农村网吧的监管力度；注重建设广大农村青少年活动场所，开辟广大农村青少年接触网络的安全通道。3、加大对互联网使用培训力度以乡（镇）为单位举办培训班，挑选各村有一定基础知识的人参加培训。并发挥各村“远程教育”的主阵地作用，对农民进行理论知识、操作技能等方面的培训，使农民能较快的接受和掌握互联网带来的便捷，更极大丰富农村的科学文化知识，促进农村经济快速发展。附：后查结村互联网使用情况调查卡后查结村互联网使用情况调查卡请如实填写您的个人信息，谢谢合作！姓名： 性别：□男 □女 年龄： 学历： 居住地址： 组 号 职业：□ 农民 □ 学生 □ 工厂职工 □ 个体户 □其他____________________请如实回答以下问题，谢谢合作！1.请问您家是否购有电脑？ □有 □没有2.请问您每年上网的花费是多少？ 花费__________元3.请问您认为互联网接入费是否偏高？ □是 □不是4.请问您认为使用电脑是否需要系统培训或练习？ □需要 □不需要5.请问您最常在哪里使用互联网？ □家庭电脑 □网吧 □其他_________6.请问您每周上网时间约为多少？ _______________小时6.请问您如何看待农村网吧？是否存在安全隐患？（请在下面写下您的看法）谢谢您的合作！祝您新春愉快！阖家欢乐！给个PPT吧，真心感谢你，

信息收集渠道：通常的渠道有公司官网、咨询公司官网、券商研究、数据库、微信、知乎、搜索引擎、网络爬虫等。那么究竟在什么情况下用什么渠道呢？下面逐一介绍。公司官网：通常来说公司的官网包含信息很多，公司介绍、产品介绍、公司年报、招股说明书等，这些资料的可靠性通常比较好。上市公司的年报在经营分析内容里面会对该公司的业务销售情况、利润的推动因素等进行分析，因此当你想知道上市公司的业务发展情况，年报是不错的选择。上市公司的年报获取途径可从证券交易所，公司官网、巨潮、雪球等渠道去获取。咨询公司：咨询公司报告通常可以帮助我们知道非公开的信息，因为咨询公司通常会有自己的方法论对市场进行自己的定性分析，市场调研等，因此对于消费者的洞察、行业的趋势研判通常找咨询公司的报告，但是它同时也存在数据往往口径难以统一。市面上的咨询公司通常分为市场调查类咨询公司和管理咨询公司，前者一般为后者服务。市场调查类咨询公司例如艾瑞、尼尔森、益普索等公司通常在消费者调研、行业分析等方面提供自己的洞察，他们并不为企业的发展提供战略决策。这类咨询公司的研究成果往往在他们的公司官网上都可以免费下载，可以作为我们行业研究数据的来源。管理咨询公司有必要则会聘请市场调查类咨询公司提供专门的调研分析，由管理咨询公司为企业给出具体的战略建议。当然像麦肯锡、贝恩、BCG、罗兰贝格等在自己的官网也会分享自己的行业洞见，这些信息都是帮助我们作出行业发展研判、商业模式分析的重要信息来源。券商报告：券商的研究报告大多针对的是上市企业及未上市的龙头企业，因此当你想深度的了解某个行业的时候，可以考虑找10篇深度分析仔细研究，就算对行业有所了解了。上市公司的最新动态，公司策略行动都可以在券商的研究报告里面找到。行业的数据也在这里面可以找到，但是也可能存在多家券商报告的数据不统一的问题，这个时候就需要交叉验证，选取合适的值。在这里推荐一个我常用的券商报告查询网站，萝卜投研。专业数据库：专业数据库一般是收费的，但是信息也全，向Wind、惠博智能策略终端，有条件的可以考虑一下。当然也有免费的，一般多为政府部门网站，如国家统计局可查行业发展数据、人口数据，GDP数据等。另外还有工业相关的工业信息化部、金融相关的证监会、银监会、证券交易所、中国人民银行，进出口相关的中国海关，专利相关的国家知识产权网站，工商信息公示系统，查企业股权结构的企查查/天眼查、查政府政策的各级政府官网，各行业的行业协会，卫生统计局的人口情况查询。搜索引擎：学会利用微信、知乎等搜索渠道，常常会获得一些业内人士的总结和分享，也是我很喜欢的信息获取渠道。对于直接使用搜索引擎虽然快但是信息的真伪需要辨别，适用于在不知道该怎么入手可用来模糊搜索，然后再溯源找到来源。在关键词后面加pdf，关键词中加“”，加网站名等通常会有意想不到的结果。使用网络爬虫等需要一定的技术基础。关于信息搜索的渠道，请看我之前的这篇回答。渠道判断：你会发现上市公司、成熟行业我们很容易通过年报、券商报告、招股说明书、监管机构、专业的数据库获取信息，但是有些小企业，新兴的行业我们怎么获取信息呢？答案是专家访谈、公开新闻、咨询公司、消费者调研。前面说过咨询公司报告常常会存在数据口径不一致的情况，这个时候就需要多个数据来源做验证，根据咨询公司做的假设、时间是否是最新、数据推导的逻辑、渠道来源等综合判断自己应该采取的数据。非公开的渠道获取信息：对于很多信息你很可能在公开的渠道是没办法获取的，这个时候问卷调研、打陌生电话、专家访谈、焦点小组进行头脑风暴、实地调研等方法就成为了咨询公司获取非公开信息的渠道。当然每种方法都有自身的优点和局限性，下面我将一一分析。专家访谈：特点就是贵，但是效率高，可以深入了解非公开的信息，例如知道行业的竞争格局、未来的行业发展趋势、行业的关键成功要素、企业的核心竞争力等。这个时候行业访谈就要注意时间的把控，一般在半个到1小时。通常我们可以通过凯盛、三桥等专家库公司帮助我们介绍专家，要针对访谈的目的，寻找那些刚刚离职的专家是最恰当的，毕竟在职的专家还是有所顾忌。提前准备好问题，一般10个左右，把重要的问题放在最前面，目的在于检测专家的专业性以判断是否继续访谈，减少成本的同时可提高效率。整个过程中应该注意节奏的把握，引导专家往你的想要了解的问题走，做好信息记录。隐私问题要学会站在专家的角度问题考虑，例如你如果直接问你所在公司的核心竞争力是什么？往往会给专家尴尬，我们换个问题，例如像如果让您来运营一个和你们类似的企业，您觉得什么最重要？这样通常能够减少专家的心理负担。而对于数据性的问题，切忌一口气问一大推关键数据指标，往往很难让人一口气回答。记得将问题进行分解，一个复杂问题拆解为多个问题，层层推进，最后总结和对方确认即可。陌生电话：耗时耗力，但也可以获取专家访谈获取的信息。因为给陌生人打电话，因此需要作合理的身份假定，做好心理建设，同时得到信息要作交叉验证，以确保被拜访人不是乱回答一通，准备的问题5个以内，想了解多个问题的时候可以隔几天再拜访。遇到前台应表现简短直接的语气，提供公司的员工名字等增加信任度，要多学会站在对方的角度思考，打这个电话会给对方带来什么好处？问卷调研：一般包括明确目的，设计问卷，问卷发放回收并分析。首先我们先明确本次问卷调研的目的是什么，调研的对象，需要收集的信息。关于问卷的设计，应该将重要的问题往前面放，因为人往往最开始是最有精力的，因此为了保证质量，问卷花费的时间不宜超过20分钟，同时在不同提好设置相似问题来进行交叉验证。一般而言调研问卷应该是设计好之后先小规模投放，寻找出问题，例如问问题的方式是否有不合适的，是否有歧义的地方，是否有不完善的地方？例如不用像偶尔，几乎不这样有不同理解的词语，选项之间要相互独立，完全穷尽，遇到敏感问题要想办法消除对方的顾虑，如提示对方问卷结果将严格保密，不引导对方得出答案等。在修改完成之后再进行大规模的投放，之后就是搜集分析。实地调研：在选择实地调研的地方应该从时间和地点两个维度去考虑。首先时间上面应该考虑早中晚，周末和工作日。地点应该在市中心、市郊、商业区、居民区都应该选取调研的样本，这样才更加的有代表性。焦点小组：焦点小组的重点在于让每个参与者能够充分的发表自己的意见，如何做到？当然最好的办法就是让每个人明确本次讨论的目的，让参与者提前准备，这样才不至于最开始的冷场。小组讨论开始前最好都进行自我介绍，人往往愿意和自己熟悉的人进行经验分享。既然是头脑风暴，因此设计的问题不应该是yes or no的问题，而应该是能够引起广泛讨论的，难题放中间，因为中间时段是大家最活跃的时期。主持人的作用就是保持中立，明确主题，确保大家在正确的道路上，同时别忘记了记录好讨论的内容。

网络市场调研方法分为网络直接市场调研和网络间接市场调研。收集竞争者信息的方法。A.利用搜索引擎进行检索。利用所有的相关关键词和喜爱的搜索引擎进行一系列的互联网检查时搜索竞争者信息的首选方法。寻找全球性竞争对手信息的最好方法是在全球8大导航网站中查找。Yahoo，altavista，infoseek，excite，hotbot，webcrawler，lycos，planetseareh。收集国内竞争对手的方法，可以利用百度，新浪，搜狐，Google等。值得注意的是，对于国内来讲，上网的企业还不是很多，通过引擎可能只能搜索到部分，往往还需要配合传统方法收集信息。B.访问竞争者的网站。竞争者的网站会投露竞争企业的当前及未来的营销策略。应该认真阅读竞争者网站风格，内容和主要特色。虽然调研者在网站上可能发现不了什么内幕消息，但浏览竞争者的网站是获得大量信息的好的开端。C.收集竞争者网上发布的信息。在互联网上日益增多的信息中，商业信息的增长速度是最快的。调研者在考虑这些信息对企业的时效性时，应该注意它们的时效性和准确性。D从其他网上媒体获取竞争的信息。如果企业没有自己收集竞争者信息的资源或技术，就只能外购竞争者的信息了。外购信息优点是外部的咨询人员是客观的，他们具有丰富的专业经验，他们可以更快地完成报告，他们可以定期更新信息。外购的缺点是成本高，包括初始成本和更新信息的成本。E.从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息。在网上有许多关于竞争者信息讨论组，参加其中的任何一个都会得到很大好处2收集市场行情信息的方法。企业所收集色市场行情资料主要是指产品价格变动，供求变化方面的信息。收集市场行情信息，首先要了解可能用来收集市场行情信息的站点。这一类站点数目较多，大致有3种。A.实时行情信息网，如股票和期货市场。B.专业产品商情信息网。C.综合类信息网。一般来讲，不同商情信息网侧重点不同，最好是能同时访问若干家相关但不完全相的站点，以求找出最新的最全面的市场行情。3收集消费者信息方法。消费者信息是指消费者的需要，偏好，意见，趋势，态度，信仰，兴趣，文化和行为等方面的信息。通过互联网了解消费者的偏好，可以通过网上调研的方法来实现。了解消费者的偏好也就是收集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻找市场机会提供基础。A.利用Cookie技术收集消费者信息。Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件，它可以把用户的上网信息储存在浏览器的存储器中。一旦用户浏览某个使用cookie技术的网站超过一定时间，网站就会把相关的信息下载到用户的浏览器上并存储起来。利用cookie技术，企业可以更详细地了解消费者的上网特征甚至购买行为。不管怎样讲，cookie是收集消费者信息的优秀工具。通过cookie与电子问卷调研等手段收集的信息结合在一起，调研者就可以了解用户上网特征，包括用户人口统计数据，消费心理数据及统计数据。收集这些重要的消费者信息可以帮助调研者实施更有效的一对一营销。B.通过二手资料获取消费者信息。互联网可以让调研者迅速收集到遍布全球的二手消费者信息。有大量组织机构提供内容广泛的消费者信息，调研者可以在互联网上找到各种商业报告，贸易杂志，数据库和政府的人口普查数据。有些服务是免费的，但很多是付费的，一般来讲，购买二手数据比收集一手数据更快更便宜。C.利用专业统计软件和网上订单收集消费者信息。有的公司还通过网页统计方法了解消费者对企业站点的感兴趣内容，现在的统计软件可以如实记录下每个访问页面的IP地址，如何找到该网页等信息。目前许多公司为了方便消费者，在公司网站架设BBS，允许消费者对公司的产品进行评述和提意见。有的公司允许消费者直接通过网络下订单，提出自己的个性化需要，公司因此可以获取消费者直接的第一手资料。4收集环境信息的方法。环境信息是指企业营销战略有关的宏观环境变量的总和。宏观环境主要是指直接或间接影响企业的生存于发展的社会，技术，经济和政治因素。环境信息调研应该看成是对主要的环境变量信息进行收集，评价并把它们与企的日常决策和长期战略计划结合在一起的过程。在当今全球一体化趋势下，任何地方发生的事情或出现的问题都可以对企业实现其短期和长期目标的能力产生影响。网络市场调研时利用网络这种新兴的媒体，针对特定的营销环境进行市场调研活动，与传统的市场调研活动相比，网络调研是一种集经济，方便，快速等优点于一体的新型市场调研方法。

互联网为世界带来了翻天覆地的变化，同时也给年轻人提供了数之不尽的创业机会。据中国电子商务研究中心《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示，中国电子商务市场交易规模达102万亿元，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达82万亿元，同比增长31.2%（如图1.1所示）。在电子商务各细分行业中，B2B电子商务占比80.4%，2013年交易额达82万亿元，同比增长31.2%；网络零售交易规模市场份额占比17.6%，交易规模达18851亿元，同比增长42.8%；网络团购占比0.6%；其他占比1.4%。业内专家指出，2013年各类B2B运营商加速商业模式的探索，这一年的网络零售市场围绕“价格战”“并购”“整合”进行，保持了高速发展态势，从之前的混乱格局逐渐走向清晰。团购行业经历三年的起伏，2013年国内大型团购网站相继实现盈利，共同推动团购市场规模壮大，团购俨然已经成为消费者最主要的消费形式之一。在区域分布上，电子商务规模排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。分析指出，目前国内电子商务发展依然呈现不平衡，东南沿海及经济发达地区的电子商务规模较大，而中、西部地区则刚刚起步。业内人士表示，近年来，政府大力支持企业利用电子商务平台开展国际贸易，进行电子商务示范基地建设，对电子商务产业发展发挥了积极作用。未来B2B电子商务应用将会得到飞跃式的发展。数据显示，截至2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人。电子商务正在为中国社会创造新的经济增长点、新市场和新的就业方式。网络购物以其便捷性和经济性吸引了众多网民的加入，与实体店相比，网店这个图文并茂、永不打烊的“百货公司”为消费者的购买创造了空前的便捷。它具有选择广、价格低、搜索快的经营特点，使网络购物呈现出良好的商机。对这种大环境、市场门槛低的情况，网络电子交易机制不断完善，消费者对网上交易平台的信任感日益提升。很多梦想创业的年轻人也纷纷加入网络营销大军。研究表明，在线用户在进行购买时，约有58%的人会同时在多个网站间进行商品比较，对比各个商家的产品所呈现的图像、价格、配送、支付、服务等因素后才做出购买决策。正因为互联网蕴藏着无穷的商机，很多商家、企业纷纷加入网络零售业，导致网络上供方市场规模的不断扩大。数据显示，到2013年12月底，国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家，较2012年24875家增幅达17.8%，2014年达到34314家。B2C、C2C与其他电商模式企业数量增长幅度有所下降。随着网络零售市场的不断规范与整合，相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。在竞争如此激烈的网购环境下，消费者对视觉沟通提出了更高的要求。网络购物环境下，消费者无法亲自触摸和感受到商品，这使购买过程增加了复杂性。首先，消费者只能通过视觉语言进行沟通。视觉语言的传达依赖于视觉符号，接受依赖于人的生理感受和心理感受。因此，良好的视觉语言有可能增加消费者的在线购买意愿。其次，在线购买中消费者心理的变动。按消费心理学理论，顾客购物过程的心理变动可分为五个阶段：引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、决定购买。如果消费者在购买过程中感到不愉快就会很容易放弃购买或选择别家购买，因此在网络购物环境下，消费者仍占据一定的优势，如何使卖家的网店在遍布竞争对手的网络购物市场中脱颖而出，吸引消费者的眼球，决定了一家网店的成败。由此可见，“视觉营销”在网店营销服务中是不可或缺的组成部分。目前，在国内外已有大量的相关性研究，电子商务发展迅速，其实已经让很多网店页面设计师有意无意地将视觉营销概念贯穿到网店页面设计中。详情官方电话官方服务官方网站

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